Avaliação II - Individual Assessoria e Consultoria nas Instituições e Projetos Sociais

Prévia do material em texto

Prova Impressa
GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:954929)
Peso da Avaliação 2,00
Prova 78969278
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
O Serviço Social brasileiro contemporâneo apresenta uma feição acadêmico-profissional e social 
renovada, voltada à defesa do trabalho e dos trabalhadores. Os (as) assistentes sociais atuam nas 
manifestações mais contundentes da questão social, tal como se expressam na vida dos indivíduos 
sociais de distintos segmentos das classes subalternas em suas relações com o bloco do poder e nas 
iniciativas coletivas pela conquista, efetivação e ampliação dos direitos de cidadania e nas 
correspondentes políticas públicas. Desse modo, analise as sentenças a seguir a respeito do que 
podemos afirmar que os (as) assistentes sociais realizam nos espaços ocupacionais:
I- Assessorias, consultorias e supervisão técnica; subsídio na formulação, gestão e avaliação de 
políticas, programas e projetos sociais.
II- Instrução de processos sociais, sentenças e decisões, especialmente no campo sociojurídico; 
estudos socioeconômicos e orientação social a indivíduos, grupos e famílias, predominantemente das 
classes subalternas.
III- A mobilização social dos segmentos e práticas educativas.
IV- Formulação e desenvolvimento de projetos de pesquisa e de atuação técnica, além de execução de 
função de magistério, direção e supervisão acadêmica.
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença III está correta.
B As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
C Somente a sentença I está correta.
D Somente a sentença II está correta.
 VOLTAR
A+ Alterar modo de visualização
1
O assistente social, no que concerne aos aspectos institucionais e ao exercício de suas competências, 
inclusive no âmbito de Recursos humanos, conforme Lei que regulamenta a profissão, está apto 
determinadas situações. Diante disso, analise as sentenças a seguir:
I- A planejar, a organizar e a administrar benefícios e serviços sociais.
II- A prestar assessoria e apoio aos movimentos sociais em matéria relacionada às políticas, no 
exercício e na defesa dos direitos civis, políticos e sociais da coletividade.
III- A planejar, a executar e a avaliar pesquisas que possam contribuir para a análise da realidade 
social e para subsidiar ações profissionais.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e III estão corretas.
B Somente a sentença II está correta.
C Somente a sentença I está correta.
D Somente a sentença III está correta.
Sobre assessoria e as características de um assessor, devemos compreender por que as empresas 
contratam assessoria técnica. Existe um motivo pelo qual as organizações e instituições contratam a 
prestação de serviços especializados de um assessor.
Sobre isso, assinale a alternativa CORRETA: 
A Quando precisam de ajuda definitiva e interminável.
B Para que forneçam conhecimentos e capacidades.
C Para estimular a troca de experiência somente entre os colaboradores institucionais.
2
3
D Para obter um ponto de vista dependente e subjetiva.
O exercício profissional do assistente social é regulamentado pela Lei 8.662 de 7 de junho de 1993, 
segundo a qual somente poderão exercer a profissão os profissionais possuidores de diploma em curso 
de graduação em serviço social, além da inscrição no Conselho Regional de Serviço Social. A lei 
estabelece competências e atribuições privativas dos assistentes sociais. 
Assinale a alternativa CORRETA que indica quais são as atribuições privativas do assistente social:
A
Dirigir e coordenar unidades de ensino e curso de serviço social, de graduação e pós-graduação;
prestar assessoria e apoio aos movimentos sociais em matéria relacionada às politicas sociais, no
exercício e na defesa dos direitos civis, políticos e sociais da coletividade; planejar, executar e
avaliar pesquisas que possam contribuir para a análise da realidade social e para subsidiar ações
profissionais.
B
Assessoria e consultoria a órgãos da administração pública direta e indireta, empresas privadas e
outras entidades, em matéria de serviço social; elaborar, implementar, executar e avaliar políticas
sociais junto a órgãos da administração pública, direta ou indireta, empresas, entidades e
organizações populares; realizar estudos socioeconômicos com os usuários para fins de benefícios
e serviços sociais junto a órgãos da administração pública direta e indireta, empresas e outras
entidades; planejar, organizar e administrar benefícios e serviços sociais.
C
Coordenar, elaborar, executar, supervisionar e avaliar estudos, pesquisas, planos, programas e
projetos na área de serviço social; planejar, organizar e administrar programas e projetos em
unidades de serviço social; realizar vistorias, perícias técnicas e fornecer laudos periciais,
informações e pareceres sobre matéria de serviço social; treinar, avaliar e supervisionar
diretamente estagiários de serviço social.
D
Assumir, no magistério de serviço social, tanto na graduação quanto na pós-graduação,
disciplinas e funções que exijam conhecimentos próprios e adquiridos em curso de formação
regular; encaminhar providências e prestar orientação social a indivíduos, grupos e à população;
planejar, organizar e administrar serviços sociais e de unidades de serviço social; coordenar
seminários, encontros, congressos e eventos assemelhados sobre assuntos de serviço social.
Todos nós fazemos parte de um contexto social, no qual desenvolvemos muitos papéis nos grupos a 
que pertencemos. E cada um destes papéis sociais possui uma função na sociedade em que vivemos, e 
que denotam algumas características, tais como: pertencimento, intimidade, produtividade, 
estabilidade e adaptabilidade. Diante disso, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas:
4
5
( ) A função social de pertencimento faz com que o ser humano se sinta parte do contexto em que 
está inserido e não isolado do mundo. Esta função supre a oportunidade para contato e relacionamento 
com outros indivíduos em uma organizada rede social.
( ) Na estabilidade o ser humano necessita ser produtivo, desenvolver e criar riquezas. Precisa do 
senso de utilidade.
( ) Na produtividade o homem necessita de continuidade de suas ações para, assim, desenvolver o 
sentimento de permanência em seu grupo social.
( ) Para o bom desenvolvimento humano e social o homem necessita estar adaptado ao meio em que 
vive, interagindo e convivendo com o outro.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V – F – F – V.
B V – V – V - F.
C F – V – F – V.
D V – V – F – V.
Os projetos devem ser elaborados para sanar a fonte dos problemas sociais, e não somente aliviar a 
aparência social, que está retratada na expressão da questão social. Nesse sentido, estas armadilhas 
podem [ser a] desqualificação dos serviços prestados, ou respostas incoerentes às novas demandas, ou 
necessidades sociais, que requisitam novas formas de atendê-las. 
Assim quanto a qualificação profissional, assinale a alternativa CORRETA:
A A formação do serviço social é suficiente para a intervenção social pois, os determinantes sociais
são únicos sem mudanças societárias, econômicas ou estruturais.
B A categoria profissional, do serviço social considera as estratégias para o seu enfrentamento que
evitem as armadilhas, mas é na universidade que se apreende essas questões sociais.
6
C
A demanda social só será possível de interpretação, pelo assistente social, quando o mesmo se
inserir na realidade social e vivenciar as questões sociais, pois nem todos os profissionais
conseguem desvelar o problema.
D
No que tange à qualificação profissional, vale ressaltar que neste cenário de desenvolvimento,
aplicação e monitoramento de um projeto social, os profissionais que estarão vinculados aos
projetos deverão estar altamente qualificados e atentos à realidade social.
Sabe-se que os assessores e os consultores possuem uma expertise sobre o problema social que será 
trabalhado no projeto, para que assim o projeto social possasurtir o efeito desejado pela instituição, 
assim, os assessores e os consultores possuem um papel muito importante neste estabelecimento das 
metas junto às instituições contratantes d seus serviços. Sobre esse assunto, analise as sentenças a 
seguir:
I- A assessoria pode ser entendida como um processo que gera mudança, mas a partir de uma relação 
em que assessores e assessorados possuem distintas contribuições a serem dadas.
II- Pensar a assessoria como atribuição do assistente social leva-nos a refletir sobre uma área de 
atuação do profissional que requer preparo técnico, embasamento teórico e comprometimento ético-
político.
III- Assessoria e consultoria pode ser definida como aquela ação que é desenvolvida por um 
profissional com conhecimento na área, que toma a realidade como objeto de estudo e detém uma 
intenção de alteração da realidade.
IV- A assessoria/consultoria consiste em ações que nem sempre necessita ser planejadas, organizadas, 
projetadas o importante é que faça mudanças em determinados contextos e realidades.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças III e IV estão corretas.
B Somente a sentença II esta correta.
C As sentenças II e IV estão corretas.
7
D As sentenças I, II, III estão corretas.
Consultoria empresarial é um processo interativo de um agente de mudanças externo à empresa, o 
qual assume a responsabilidade de auxiliar os executivos e profissionais da referida empresa nas 
tomadas de decisões, não tendo, entretanto, o controle direto da situação. 
Partindo dessa conceituação, ainda sobre o processo interativo, assinale a alternativa CORRETA:
A É a escolha entre vários caminhos alternativos que levam a determinado resultado.
B
É o conjunto estruturado de atividades sequenciais que desenvolvem ação recíproca, lógica e
evolutiva, visando atender e, preferencialmente, suplantar as expectativas e necessidades dos
clientes.
C É considerado um agente de mudança externo porque ele não deve ter controle direto da situação,
enfocando-se a empresa-cliente como um todo.
D É aquele que, embora esteja fora do sistema considerado, faz parte do quadro de profissionais da
empresa.
A assessoria, como toda atividade no serviço social, é compreendida como uma ação de sujeitos 
sociais inseridos nas relações sociais com as quais o assessor interage, numa relação dialética com a 
realidade da qual faz parte. Tendo por base a perspectiva do projeto ético político profissional, ao ser 
demandado a prestar uma atividade de assessoramento, o assistente social deve tomar como referência 
a concepção de assessoria.
Assinale a alternativa CORRETA que indica como essa concepção é compreendida:
A Um espaço de interlocução e qualificação do trabalho desenvolvido com vistas à garantia de
direitos e à efetivação do projeto de profissão.
B Uma intervenção profissional neutra em relação aos interesses institucionais com vistas à
garantia dos direitos.
C Um espécie de pacto institucional para solucionar conflitos com vistas à garantia da ordem da
instituição no atendimento aos usuários.
8
9
D Uma intervenção profissional com autonomia que requer o controle da população usuária,
visando adaptá-la à lógica institucional.
Um faraó, descendente dos deuses, podia comandar com sucesso um exército, sem ajuda na execução 
das responsabilidades de comando. Ou seja, já se tinha a ideia de que era necessário um grupo de 
pessoas assessorando tanto o governo do faraó quanto seus exércitos. 
Sobre como é compreendida a palavra assessoria, assinale a alternativa CORRETA:
A Prestação de um assessoramento técnico profissional especializado a várias instituições ou
planos, programas ou projeto sociais.
B Integração a equipes interdisciplinares, multidisciplinares, pluridisciplinares e transdisciplinares,
para contribuir com suas habilidades técnicas específicas.
C
O assessor é o profissional ou equipe de profissionais que prestam serviço técnico, que apontam
os caminhos necessários que a organização ou instituição precisam seguir para poder atingir seus
objetivos e sua missão organizacional.
D Prestação de um assessoramento técnico profissional especializado a uma determinada
instituição ou plano, programa ou projeto social.
Revisar Conteúdo do Livro
10
Imprimir