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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I AUDITORIA E GESTÃO DE QUALIDADE EM INSTITUIÇÃO DE SAUDE 7501-30_44701_R_F1_20241_01 CONTEÚDO Usuário rafael.santos406 @aluno.unip.br Curso AUDITORIA E GESTÃO DE QUALIDADE EM INSTITUIÇÃO DE SAUDE Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I Iniciado 12/05/24 12:41 Enviado 12/05/24 12:46 Status Completada Resultado da tentativa 5 em 5 pontos Tempo decorrido 4 minutos Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. A responsabilidade, para o pro�ssional da auditoria, vem sendo cobrada pela sociedade ao passar do tempo, independentemente de sua função social ou administrativa. Assim, o pro�ssional da auditoria deve manter-se ligado à ética de sua pro�ssão, para a transmissão da verdade, sabendo lidar com os possíveis problemas que venham a surgir. Desta maneira, está correto o que se a�rma em: Na prática da auditoria, a realização de seu trabalho não deve ser apenas competente, mas embasado em uma conduta responsável e respeitável, por constituir o seu maior patrimônio. O auditor tem uma função de relevância, em face de sua atuação na defesa de interesse individual na apuração da correta prestação de contas. Na prática da auditoria, a realização de seu trabalho não deve ser apenas competente, mas embasado em uma conduta responsável e respeitável, por constituir o seu maior patrimônio. Não há diferença de objetivos e atribuições dos auditores, seja ele interno ou independente. Os objetivos da pro�ssão do auditor, de trabalhar nos padrões mais elevados de pro�ssionalismo e desempenho, estão implícitos em seu código de conduta. UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS 0,5 em 0,5 pontos 12/05/2024, 12:47 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_104820181_1&course_id=_327316_1&content_id=_3755105_1&ret… 1/8 http://company.blackboard.com/ https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_327316_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_327316_1&content_id=_3751863_1&mode=reset https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout e. Comentário da resposta: O auditor deve ter como quali�cações pro�ssionais as responsabilidades para com a sua pro�ssão, mas não aquelas de seu comportamento social. Resposta: B Comentário: A alternativa A está errada, pois o auditor tem na sua função a relevância da defesa coletiva. A alternativa B está correta, pois o maior patrimônio do auditor, que é o seu alicerce, é baseado na con�ança depositada nele, sem qualquer sanção de ordem moral ou ética. A alternativa C está errada, pois de acordo com vínculo entre o auditor e a empresa, ele terá atribuições diferenciadas. A alternativa D está errada, pois em cada pro�ssão há a explicitação de seus padrões a serem alcançados. A alternativa E está errada, pois o comportamento civil do auditor tem relação direta com o seu crédito de con�ança com a instituição. Pergunta 2 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: O auditor deve ter como requisitos prioritários para seu trabalho condições éticas, intelectuais e legais, que são caracterizadas como de foro pessoal e intransferível, podendo ser citadas: I) Como condições morais de ordem geral: cobrar honorários justos, ser pertinente nas ações, ter caráter ilibado. II) Como requisitos morais: ter integridade, idoneidade, justiça e imparcialidade. III) Como requisitos de conduta pro�ssional: capacidade prática, pesquisa permanente, bom senso no procedimento de revisão e sugestão. Responda qual(is) assertiva(s) é(são) correta(s) sobre essas condições: Apenas III. Apenas I e III. Apenas II e III. Apenas III. Apenas I e II. Apenas II. Resposta: C Comentário: A frase I está incorreta, pois ser pertinente nas ações se refere a um padrão de conduta pro�ssional, e caráter ilibado se refere a requisitos morais. A frase II está incorreta, pois a imparcialidade diz respeito a requisito de conduta pro�ssional. Pergunta 3 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 12/05/2024, 12:47 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_104820181_1&course_id=_327316_1&content_id=_3755105_1&ret… 2/8 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: No decorrer da Segunda Guerra Mundial, várias atrocidades na área da medicina envolvendo experimentos em pessoas aconteceram. Em 1978 foi promulgado o Relatório de Belmont, que estabelecia os princípios éticos básicos: autonomia, bene�cência e justiça. Em 1979 foi acrescentado o princípio da não male�cência pelo livro “princípios da ética biomédica”, de Beauchamp. Sobre esses princípios, podemos a�rmar que: I) Segundo o princípio da autonomia, o pro�ssional de saúde deve respeitar a vontade, valores morais, as crenças do paciente ou de seu representante. II) O princípio da bene�cência visa ao bem-estar e aos interesses do paciente por meio da ciência médica e de seus representantes. III) O princípio da justiça exige equidade na distribuição de bens e benefícios na área da saúde. IV) O princípio da autonomia prevê o respeito às pessoas, tanto por suas escolhas, como por seus atos. Estão corretas: I, II, III e IV II, III e IV I, III e IV I, II e III I, II, III e IV II e III Resposta: D Comentário: Todas estão corretas por exempli�carem adequadamente cada princípio bioético. Pergunta 4 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Avalie as frases a seguir e assinale a alternativa correta. Para que o paciente seja considerado como apto para procedimento cirúrgico em um hospital dia, ele deverá estar hígido, com ausência de comprometimento sistêmico. PORQUE Ele deverá estar lúcido no momento da alta, além de ter a capacidade de ingerir líquidos. As duas frases estão corretas e a segunda não justi�ca a primeira. As duas frases estão corretas e a segunda justi�ca a primeira. Apenas a primeira frase está correta. Apenas a segunda frase está correta. As duas frases estão erradas. As duas frases estão corretas e a segunda não justi�ca a primeira. 0,5 em 0,5 pontos 12/05/2024, 12:47 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_104820181_1&course_id=_327316_1&content_id=_3755105_1&ret… 3/8 Comentário da resposta: Resposta: E Comentário: A segunda frase não justi�ca a primeira, pois um fato não tem relação direta com o outro. As frases apenas especi�cam condições para a internação e para a alta Pergunta 5 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: (FCC 2018/ Câmara legislativa do DF/ Enfermeiro) A equipe de auditoria, após constatar irregularidade em uma conta hospitalar de um paciente X, veri�ca que há motivo para a aplicação de glosa total. De acordo com o Sistema Nacional de Auditoria (SNA) Federal, um dos motivos para glosa total é: Pacientes com registros de internados, porém não encontrados no hospital. Pacientes com registros de internados, porém não encontrados no hospital. Procedimento cobrado difere do tratamento realizado. Internação para investigação diagnóstica. Alta a pedido ou transferência para outro hospital com período de internação igual ou inferior a 24 horas. Internação desnecessária naUTI. Resposta: A Comentário: Nesta situação é considerada uma situação de fraude, o que justi�ca a glosa total. Pergunta 6 Resposta Selecionada: c. Segundo as normas do Tribunal de Contas da União, a auditoria é um processo sistemático, documentado e independente, de se avaliar objetivamente uma situação ou condição para determinar a extensão na qual critérios são atendidos, obter evidências quanto a esse atendimento e relatar os resultados dessa avaliação a um destinatário. Desta maneira, podemos a�rmar corretamente que: Evidências são elementos de comprovação da discrepância entre a situação encontrada e o critério de auditoria. 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 12/05/2024, 12:47 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_104820181_1&course_id=_327316_1&content_id=_3755105_1&ret… 4/8 Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: A auditoria é um processo de avaliação subjetiva, pois o auditor se apoiará em fatos e evidências, mas seu relatório será confeccionado por meio de suas observações. O relatório da auditoria poderá ser disponibilizado para qualquer destinatário da instituição. Evidências são elementos de comprovação da discrepância entre a situação encontrada e o critério de auditoria. Auditoria é processo sistemático de duas fases consecutivas; a execução e a comunicação dos resultados. Os critérios utilizados para a avaliação em uma auditoria são determinados pelo auditor na fase de planejamento. Resposta: C Comentário: A alternativa A está incorreta, pois a auditoria é um processo de avaliação objetiva. A alternativa B está incorreta, pois o relatório será direcionado para um destinatário predeterminado. A alternativa C está correta, pois a comprovação da discrepância ou não se dá daquilo que é real para aquilo que é o ideal. A frase D está incorreta, pois antes da execução é necessário que haja a fase do planejamento. A frase E está incorreta, pois os critérios de auditoria são encontrados em leis, normas e padrões já estabelecidos. Pergunta 7 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. A qualidade de um relatório de auditoria dependerá da qualidade das constatações, evidências e conclusões obtidas, resultado de uma boa execução, que forneceu evidências necessárias e su�cientes. Assim, é possível a�rmar corretamente sobre o relatório de auditoria. I) Que o relatório consiste da exposição completa, objetiva e clara das constatações, evidências e conclusões obtidas. II) Que o relatório deve explicitar apenas a situação encontrada e o conjunto de evidências, mas não os critérios utilizados. III) Que a metodologia utilizada para a realização da auditoria não precisa ser explicitada no relatório �nal. IV) Que o relatório deve ser objetivo, de maneira a conduzir o leitor a chegar às mesmas conclusões que o auditor. Estão corretas: Apenas I e IV. Apenas I e II. Apenas II e IV. Apenas I e IV. Apenas III e IV. 0,5 em 0,5 pontos 12/05/2024, 12:47 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_104820181_1&course_id=_327316_1&content_id=_3755105_1&ret… 5/8 e. Comentário da resposta: Apenas II e III. Resposta: C Comentário: A frase II está incorreta, pois o relatório deve apresentar os critérios utilizados para a comparação das evidências, e a frase III está incorreta, pois a metodologia deve ser descrita para que possa ser reproduzida. Pergunta 8 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: (2015, Instituto AOCP, Administração Hospitalar) A auditoria de enfermagem é um processo do serviço de enfermagem para promover o controle de qualidade do serviço de enfermagem. Assinale a alternativa que apresenta algumas das atividades da auditoria de enfermagem. Análise da conta hospitalar; veri�cação da qualidade da assistência de enfermagem e participação em negociações de contratos. Ação punitiva dos erros de enfermagem; veri�cação de desvios de medicamentos no setor de enfermagem e acompanhamento do desempenho dos médicos no hospital. Desarticular greves e movimentos similares no setor de enfermagem e identi�car possíveis lideranças nocivas aos interesses dos mantenedores do hospital. Garantir o cumprimento de acordos e negociações no âmbito do hospital e integrar os diversos grupos de interesses para promover o desenvolvimento de toda a organização hospitalar. Demonstrar a exatidão dos procedimentos médico-hospitalares em relação aos valores faturados dos pacientes; e veri�cação da qualidade dos fornecedores de serviços e materiais hospitalares. Análise da conta hospitalar; veri�cação da qualidade da assistência de enfermagem e participação em negociações de contratos. Resposta: E Comentário: A frase E está correta, pois além de poder participar da análise da conta, que possui grande parte de procedimentos de enfermagem, bem como da análise da qualidade da assistência, o enfermeiro pode participar de negociações de contrato para demonstrar a necessidade de procedimentos que o enfermeiro deve fazer e que garantirão a boa assistência ao paciente, por exemplo, a passagem de PICC. 0,5 em 0,5 pontos 12/05/2024, 12:47 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_104820181_1&course_id=_327316_1&content_id=_3755105_1&ret… 6/8 Pergunta 9 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: A auditoria, no âmbito do SUS, é realizada pelo Sistema Nacional de Auditoria do SUS (SNA) como instrumento de quali�cação da gestão para o fortalecimento do SUS, por meio de recomendações e orientação para a alocação e utilização adequada dos recursos, a garantia do acesso e a qualidade da atenção à saúde oferecida aos cidadãos. Desta maneira, é correto a�rmar que: A auditoria é vista como um meio para ampliar o diálogo com as políticas públicas, de modo a melhorar os indicadores epidemiológicos e de bem-estar social. A auditoria é vista como um meio para ampliar o diálogo com as políticas públicas, de modo a melhorar os indicadores epidemiológicos e de bem-estar social. A auditoria no SUS consegue aferir a observância dos padrões estabelecidos de qualidade e quantidade, mas não consegue avaliar os custos da assistência. A auditoria no SUS consegue atuar apenas detectando os desvios de padrões estabelecidos no processo de um serviço, mas não da instituição. Não é possível avaliar a efetividade dos serviços prestados à população por não ser possível conhecer os custos da assistência. A auditoria no SUS consegue fortalecer a gestão apenas na lógica da resolutividade das ações, mas não na melhoria da qualidade de vida e da cidadania. Resposta: A Comentário: A missão da auditoria no SUS é de ser referência e ser reconhecida pela construção de um sistema que busca contribuir para a universalização do acesso e da qualidade da atenção à saúde no SUS. Pergunta 10 Resposta Selecionada: b. De acordo com a Resolução COFEN nº 266/2001, que dispõe sobre as atividades do Enfermeiro Auditor, é correto a�rmar ser de sua competência, EXCETO: É privativo ao enfermeiro atuar na elaboração de medidas de prevenção e controle sistemático de danos que possam ser causados aos pacientes durante a assistência de enfermagem. 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 12/05/2024, 12:47 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_104820181_1&course_id=_327316_1&content_id=_3755105_1&ret… 7/8 Domingo, 12 de Maio de 2024 12h46min31s GMT-03:00 Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: É privativo ao enfermeiro auditor organizar, dirigir, planejar, coordenar e avaliar, prestar consultoria, auditoria e emissão de parecer sobre os serviços de auditoria de enfermagem. É privativo ao enfermeiro atuar na elaboração de medidas de prevenção e controle sistemático de danosque possam ser causados aos pacientes durante a assistência de enfermagem. Como integrante de equipe de auditoria em saúde, pode atuar na elaboração, execução e avaliação dos planos assistenciais de saúde. Como integrante de equipe de auditoria em saúde, pode atuar na elaboração de contratos e adendos que dizem respeito à assistência de enfermagem e de sua competência. O enfermeiro auditor, no exercício de sua função, tem o direito de solicitar esclarecimento sobre fato que inter�ra na clareza e objetividade dos registros, com �m de coibir interpretação equivocada que possa gerar glosas. Resposta: B Comentário: Está errado, pois esta atividade não é privativa, mas do enfermeiro como integrante de equipe de Auditoria em Saúde, portanto, pode ser realizada por outro pro�ssional. ← OK 12/05/2024, 12:47 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_104820181_1&course_id=_327316_1&content_id=_3755105_1&ret… 8/8