analise e pesquisa de mercado

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:678059)
Peso da Avaliação 10,00
Prova 77851771
Qtd. de Questões 20
Nota 8,00
As pesquisas qualitativas prestam-se para o conhecimento das opiniões e visões dos consumidores, por exemplo, 
acerca de um produto ou serviço. Observando as asserções a seguir, verifique quais são técnicas de pesquisas 
qualitativas.
Em seguida, assinale a resposta CORRETA.
 
I- Grupos de foco.
 
II- História Oral.
 
III- Historiografia.
 
IV- Mapas cognitivos.
 
V- Correlações Canônicas.
 
A resposta CORRETA é:
A Somente I, II, III e V estão corretas.
 
B Somente I e II estão corretas.
C Somente II e III estão corretas.
D Somente I, II, III e IV estão corretas.
Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de dados da 
pesquisa qualitativa utilizada.
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João estava interessado em saber como a geração milenium consumia frutas. Para tal, organizou um fórum no 
Facebook e convidou pessoas, com idade ente 15 e 25 anos, para opinarem sobre o assunto. O grupo, assim como 
o fórum, teve duração de uma semana.
 
A técnica em uso é:
A Grupos de foco.
B Netnografia.
C Fenomenologia.
D Fotoetnografia.
Considere o micro caso a seguir e assinale a fase do ciclo de pesquisa CORRETO.
Maria foi contratada para delinear uma pesquisa mercadológica para uma empresa de software situada na cidade 
de São Paulo. É a primeira vez que a empresa desenvolverá uma pesquisa de marketing, razão pela qual Maria 
está mapeando bancos de dados disponíveis, a fim de obter as primeiras informações sobre o setor no qual a 
companhia para quem ela trabalha atua.
 
A fase da pesquisa na qual Maria está é:
A Fase da prospecção de oportunidades.
B Fase do tratamento do material.
C Fase exploratória.
D Fase do trabalho de campo.
As pesquisas qualitativas, de acordo com Minayo et al. (1994, p. 25-27), são trabalhos artesanais, que dependem 
também da sensibilidade e da criatividade do pesquisador, “[...] fundamentalmente [amparados] (interpolação 
nossa) em conceitos, proposições, métodos e técnicas”, responsáveis pela geração de um produto único. A autora 
denomina esse processo de ciclo da pesquisa. Fazem parte do ciclo de pesquisa:
 
FONTE: MINAYO, Maria Cecília de Souza et al. Pesquisa social: teoria, método e criatividade. Petrópolis: Vozes, 
1994
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I- Fase exploratória.
 
II- Trabalho de campo.
 
III- Tratamento do Material.
 
IV- Prospecção de oportunidades.
 
A resposta correta é:
A As afirmativas I, II e III estão corretas.
B A afirmativa II está correta.
C As afirmativas I, III e IV estão corretas.
D A afirmativa I está correta.
Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de dados da 
pesquisa qualitativa utilizada.
João dedicou os últimos anos da sua carreira acadêmica à compreensão do fenômeno do encontro das águas na 
Amazônia e os impactos desse encontro sobre a cultura dos ribeirinhos da região.
 
A técnica em uso é:
A Fotoetnografia.
B Grupos de foco.
C Netnografia.
D Fenomenologia.
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Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de dados da 
pesquisa qualitativa utilizada. Fernanda acabou de tabular 12 entrevistas e constatou que a palavra Itatiaia foi 
utilizada por 32% dos entrevistados. A técnica em uso é:
A História Oral.
B Etnografia.
C Análise do discurso.
D Análise de conteúdo.
Sobre o comportamento do pesquisador, considere as afirmações a seguir e, na sequência, assinale a alternativa 
CORRETA:
 
I- A presença constante diz respeito à constância da vivência do pesquisador no contexto em que está o seu 
fenômeno de análise. Esse processo viabiliza que o mesmo conheça seu objeto de análise com elevado nível de 
profundidade, graças à condição mimética e empatia.
 
II- A intelecção entre o pesquisador e os pesquisados (ou anfitriãos ou grupos de análise), viabiliza a promoção 
da consistência da pesquisa.
 
III- A empatia é uma importante qualidade que favorece ao pesquisador assumir a posição do pesquisado, 
sentindo experiencialmente as suas ações e comportamentos.
 
IV- A interação, produto do sucesso das demais implicações, oportuniza que o pesquisado (ou o grupo de 
pesquisados) participe da pesquisa e interfira em seus resultados, que podem se reverter em benefício do próprio 
grupo pesquisado.
 
A resposta CORRETA é:
A A afirmativa I está correta.
B As afirmativas I e II estão corretas.
C As afirmativas II e III estão corretas.
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D As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de dados da 
pesquisa qualitativa utilizada.
João, em visita ao Museu do Escravo, no Sul de Minas, reuniu uma série de registros fotográficos do final do 
século XIX, datados um pouco antes da Lei Áurea. João realiza um estudo das etnias que formaram a massa de 
escravos que trabalhou naquela região.
 
A técnica em uso é:
A Fotoetnografia.
B Netnografia.
 
C Fenomenologia.
D Grupos de foco.
As pesquisas qualitativas são importantes recursos para a tomada de consciência sobre o fenômeno. Avalie as 
asserções a seguir e averigue quais delas são técnicas de pesquisa qualitativas.
Em seguida, assinale a resposta CORRETA.
 
I- Análise de Conteúdo.
 
II- Análise do Discurso.
 
III- Analogias e Metáforas.
 
IV- Análise Multivariada.
 
A resposta correta é:
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A A afirmativa I está correta.
B As afirmativas I, II e III estão corretas.
C A afirmativa IV está correta.
D As afirmativas II e III estão corretas.
Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de dados da 
pesquisa qualitativa utilizada.
Fernanda conviveu doze meses com a tribo Nambiquara para compreender o processo de desenvolvimento das 
meninas desta tribo indígena. Para tal, atuou como observadora participante e anotou diariamente, na caderneta, 
tudo o que acontecia.
 
A técnica em uso é:
A Etnografia.
B História Oral.
C Análise de conteúdo.
D Análise do discurso.
A pesquisa qualitativa tem, dentre seus objetivos, conhecer o fenômeno, a cultura, a dinâmica comportamental e 
as opiniões. Uma das técnicas possíveis para se atingir esses objetivos é a técnica de observação. Acerca dela, 
avalie as asserções e assinale a alternativa CORRETA:
 
I- A observação participante é a modalidade que o pesquisador atua diretamente no contexto do fenômeno 
estudado, influenciando e sendo influenciado pela interface.
 
II- A observação não participante, por sua vez, é aquela que o pequisador apenas observa o fenômeno, sem 
qualquer tipo de interface com ele.
 
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III- A observação sistemática é uma modalidade que o pesquisador lança mão de planejamento e seleção de 
categorias para o inquérito, de forma a produzir os dados quantitativos.
 
A resposta correta é:
A As afirmativas II e III estão corretas.
B As afirmativas I e II estão corretas.
C As afirmativas I, II e III estão corretas.
D A afirmativa I está correta.
Considerando a importância do reconhecimento da tipologia das técnicas de amostragem, a modalidade de 
amostragem que diz respeito à técnica de amostragem que privilegia os conhecimentos de especialistas, também 
denominada de Painel de Especialistas, é:
A Amostragem acidental.
B Amostragem objetiva.
C Amostragem modal.
D Amostragem por especialistas.
Considerando a importância do reconhecimento da tipologia das técnicas de amostragem, a modalidade de 
amostragem que diz respeito à técnica de amostragem em que se considera a moda da população (unidade de 
análise típica) é:
A Amostragem objetiva.
B Amostragem modal.
C Amostragem por especialistas.
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D Amostragem acidental.
Considerando a importância do reconhecimento da tipologia das técnicas de amostragem, a modalidadede 
amostragem que diz respeito à técnica em que a amostra é selecionada em razão da conveniência, da facilidade de 
acesso, é:
A Amostragem modal.
B Amostragem por especialistas.
C Amostragem acidental.
D Amostragem objetiva.
A pesquisa qualitativa é uma técnica que viabiliza a compreensão dos fenômenos relacionados aos objetos 
estudados. Avalie as asserções a seguir e identifique quais são técnicas de pesquisa qualitativas. Em seguida, 
assinale a resposta CORRETA.
 
I- Grupo de foco.
 
II- Ground Theory.
 
III- Método Delphi.
 
IV- Equações Estruturais.
 
V- Netnografia.
 
A resposta CORRETA é:
A As afirmativas I e II estão corretas.
B As afirmativas I, II, III e V estão corretas.
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C As afirmativas III e IV estão corretas.
D As afirmativas II, III e IV estão corretas.
A pesquisa quantitativa é formada por diversas partes. São fases do planejamento da pesquisa quantitativa, 
respectivamente:
A Seleção da população, cálculo do intervalo de confiança, amostragem, teoria da decisão, seleção de variáveis
estatísticas, seleção da técnica de tratamento estatístico.
B Seleção da população, amostragem, cálculo do intervalo de confiança, teoria da decisão, seleção da técnica
de tratamento estatístico, seleção das variáveis estatísticas.
C Seleção da população, amostragem, cálculo do intervalo de confiança, teoria da decisão, seleção das
variáveis estatísticas, seleção da técnica de tratamento estatístico.
D Cálculo do intervalo de confiança, amostragem, seleção da população, teoria da decisão, seleção das
variáveis estatísticas, seleção da técnica de tratamento estatístico.
Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de dados da 
pesquisa qualitativa utilizada.
Fernanda entrevistou a parteira da comunidade São Tomé, que relatou o parto mais emocionante que fizera: “- Ah, 
menina! Esse parto foi dificer (sic) dimais (sic) da conta. A moça era novinha demais, muié (sic) de um coroné 
(sic) da região e vieram dois!”
 
A técnica em uso é:
A Análise do discurso.
B Análise de conteúdo.
C Etnografia.
D História oral.
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Considere o micro caso a seguir e assinale a fase do ciclo de pesquisa CORRETO.
 
Maria está realizando, neste momento, entrevistas agendadas com clientes da empresa de software onde ela 
trabalha para a composição do seu banco de dados primário, necessário para o sucesso da pesquisa de marketing 
que está desenvolvendo.
 
A fase da pesquisa na qual Maria está é:
A Fase do tratamento do material.
B Fase do trabalho de campo.
C Fase exploratória.
D Fase da prospecção de oportunidades.
O moderador é essencial para a condução de um grupo focal, pois é ele que conduz o grupo de entrevistados. São 
qualidades do moderador do grupo de foco:
A Delicadeza com firmeza, permissividade, envolvimento, compreensão incompleta, incentivo, flexibilidade e
intervenção.
B Delicadeza com firmeza, permissividade, envolvimento, compreensão incompleta, incentivo, rigidez e
sensibilidade.
C Delicadeza com firmeza, permissividade, envolvimento, compreensão incompleta, incentivo, flexibilidade e
sensibilidade.
D Delicadeza com firmeza, permissividade, envolvimento, agressividade incompleta, incentivo, flexibilidade e
sensibilidade.
Considerando a importância do reconhecimento da tipologia das técnicas de amostragem, a modalidade de 
amostragem que diz respeito à técnica de amostragem em que se lança mão da rede de relacionamento, para a 
interação com as unidades de análise de interesse, também conhecida como Snowball ou Bola de Neve, é:
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A Amostragem heterogênea ou de diversidade.
B Amostragem de propagação geométrica.
C Amostragem por quotas.
D Amostragem por especialistas.
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