Marketing e Gestão em Serviços de Estética e Cosmética 1

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É válido ressaltar que no Brasil existe um grande número de pessoas com perfil para empreender, os quais são 
capazes de detectar oportunidades e transformá-las em negócios de sucesso, normalmente através de:
Pequenas empresas apenas.
Resposta correta
Correta: 
Micro e pequenas empresas.
De média a grandes empresas.
Grandes empresas na maioria das vezes.
Apenas de microempresas.
Pergunta 2
Analise o excerto a seguir, completando sua lacuna. 
O empreendedor precisa ter _______________ para montar seu próprio negócio, e possuir paixão por aquilo 
que se faz. 
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.
O local.
Produtos.
Somente o financeiro.
Funcionários.
14/05/2024, 22:44 Comentários
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Resposta correta
Correta: 
Iniciativa.
Pergunta 3
Leia o excerto a seguir completando sua lacuna.
O Código de Defesa do Consumidor estabeleceu uma série de _____________ para garantir que as relações de 
consumo sejam justas e não prejudiquem os cidadãos. 
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.
Falas.
Processos. 
Regulamentos.
 Ações.
Resposta correta
Correta: 
Normas.
Pergunta 4
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O empreendedorismo é fundamental para o crescimento e desenvolvimento das pessoas, das comunidades 
locais bem como para a economia do país, tendo em vista que geram:
Resposta correta
Correta: 
emprego e renda.
dívidas.
apenas emprego.
relacionamento.
responsabilidades.
Pergunta 5
Em que ano Código de Defesa do Consumidor foi promulgado com o amparo da Constituição Federal, a 
chamada “Constituição Cidadã”?
1988
1991
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1989
Resposta correta
Correta: 
1990
1992
Pergunta 6
Em relação a idade mínima para empreender, a idade mínima é de 18 anos, porém, poderão registrar-se como 
MEI as pessoas maiores de:
14 anos
Resposta correta16 anos
30 anos
Incorreta: 
21 anos
17 anos
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Pergunta 7
Informar todos os cuidados e riscos no pré e pós-procedimentos, conscientizando o cliente das consequências 
que podem decorrer de sua atitude, caso não atenda às orientações do profissional, é um dos procedimentos 
que devem ser feito pelo profissional de estética em qual momento? 
Após o início.
Não é preciso informar.
Durante o procedimento.
Resposta correta
Correta: 
Antes do início.
Apenas se achar necessário.
Pergunta 8
Independente de qual ramo você decida empreender, a primeira providência para abrir e registrar uma empresa 
é contratar? 
Um auxiliar de serviços gerais.
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Resposta correta
Correta: 
Um contador.
Um profissional de marketing.
Um advogado.
Um esteticista.
Pergunta 9
O Código de Defesa do Consumidor é uma lei abrangente (Lei n.8.078/90) que trata das relações de consumo 
em três esferas. Qual das esferas, que se refere ao papel do poder público nas relações de consumo, deve atuar 
como um gestor de conflitos?
Penal.
Incorreta: 
Civil.
Civil e penal.
Administrativa e penal.
Resposta corretaAdministrativa.
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Pergunta 10
Os autores Waissman, Campana e Pinto (2011) falam sobre o conjunto dos quatro Ps como composto ou mix de 
marketing, e afirmam que para obter sucesso no marketing de um produto ou serviço é preciso saber gerenciar 
essas quatro variáveis. 
Qual dos Ps se refere ao processo de distribuição do seu negócio?
Promoção.
Público.
Preço.
Produto.
Resposta correta
Correta: 
Praça.
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