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Prova Engenharia de usabilidade 2024 1 (IBGE/2013) a ergonomia cognitiva nas interfaces de programas de design gráficos tornou-se umas das principais contribuições do que se convencionou chama de revolução digital. A facilitação do trabalho e a concepção do conceito de sistema amigável (user-friendly software) popularizaram tais programas a ponto de causem uma reestruturação nos ambientes profissionais ligados ás áreas gráficas. Uma das características desses softwares encontra-se em : A – Diversos tipo de famílias tipográficas facilmente acessíveis que auxiliam na hora de compor um texto e várias fontes. B – Abundância de ícones operacionais reforçados pela redundância presente dos menus, nas barras de ferramentas e nos atalhos de teclado. C – Linguagem Lacônica e clara, que reduz a quantidade de ruídos e problemas de comunicação entre homem e máquina quase zero. D – Pictogramas e símbolos que, além de comunicar, embelezam a tela do computador, tornando o trabalho uma experiência prazerosa. E – Periféricos ergonômicos, como mouse, teclado, ou caneta digitalizadora, que permitem que designer dobre o tempo de trabalho sem desconforto. 2 (SELECON/2022 – Adaptada) No que se refere á interface homem-maquina, um termo é definido como a qualidade que um produto apresenta de poder ser utilizado por usuários específicos para atingir determinadas metas com eficiência, eficácia e satisfação num contexto de uso especifico. Em resumo, os sistema devem ser flexíveis e fácies de aprender. Além disso, devem desperta uma boa atitude nas pessoas. Esse termo é denominado: A – Interatividade. B – Facilidade. C – Usabilidade. D – Design. E – Acessibilidade. 3 (IBGE/2021) A etapa de levantamento de requisitos é composta por diversas técnicas que visam obter do cliente as informações necessária para desenvolver o projeto do sistema de informação. Sobre essas técnicas, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro(V) ou Falso(F). ( ) Entrevista não estruturadas: Informal ou sem agenda pré-definida. ( ) Brainstorming: Reunião com várias pessoas aonde todos discutem um tema central. ( ) Prototipagem: Desenvolvimento de um modelo que simulará o sistema real. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo. A – V F V B – F F V C – F F F D – V V V E – V V F 4 Princípios de diretrizes na área de IHC podem ser usados como apoio aos processos de design. A diretriz de equilíbrio entre controle e liberdade do usuário indica algumas abordagens relevantes para esse processo. Assinale a alternativa que apresenta umas dessas abordagens. A – Aumentar o número de opões ou decisões fornecidas ao usuário B – Aumentar a complexidade de interface. C – Aumentar a estrutura das tarefas, possibilitando execuções simultâneas e ganho de eficiência. D – Aumentar o número de textos autoexplicativos na interface E – Fornecer caminhos alternativos para realização de uma tarefa. 5 (IBFC/2022 – Adaptada ) Leia a frase abaixo referente ás técnicas de Teste de Software “ O teste estrutural é também conhecido como____ assim como teste funcional é também conhecido especificamente como sendo o _________” Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas. A – teste de caixa branca / teste da caixa preta B – teste de caixa preta / teste de caixa branca C – Teste de caixa cinza / teste da caixa preta D – teste da caixa branca / teste da caixa cinza E – teste da caixa preta / teste da caixa cinza 6 (UFMG/2018 – Adaptada) Na literatura de IHC podem ser encontrados vários conjuntos de princípios diretrizes e heurísticas que podem ajudar no design da interação humano-computador. Com relação a esses princípios, diretrizes e heurísticas para design de IHC, é correto afirma que I . O usuário não precisa de uma documentação completa para utilização do sistema, uma vez que usuário intuitivamente saberão como utilizar qualquer sistema. II . As mensagens de erro devem ser expressas em linguagem simples, indicar precisamente o problema, e sugerir uma solução de forma construtiva. III . alguns autores destacam a importância de manter usuário do controle da interação. Entretanto, ressalta-se a necessidade de buscar um equilíbrio, pois quando não há limites ou restrições os usuário podem se sentir perdidos ou angustiados com excesso de opções. Marque a alternativa correta. A – II, apenas. B – I, apenas. C – III, apenas. D – I e II, apenas E- II e III, apenas. 7 A W3C publica documentos que definem as tecnologias Web, Estes documentos seguem um processo destinado a promover consenso, justiça, responsabilidade publica e qualidade. No final desde processo, a W3C publica recomendações, que são consideradas como padrões Web. A recomendação que apresenta as diretrizes que explicam como tornar um conteúdo Web acessível as pessoas deficiência é a A - Web Accessibility initiative (WAI). B – User Agent Accessibility Guidelines (WAG). C – Authoring Tool Accessibility Guidelines (ATAG). D – Web Content Accessibility Guideline (WCAG) E – WebCGM. 8 No que refere á world Wibe Web Consortium ( W3C), comunidade organizada por membros internacionais, é correto afirma que ela possui como objetos marcos: A – Ditar regras desenvolvimento Web, as quais todos os desenvolvedores Web devem seguir, correndo risco de serem punidos e agirem de forma diversa a essas regras. B – Oferecer diretriz, notas artigos, tutoriais e afins aos profissionais que desenvolvem para Web, visando possibilitar uma Web cada vez mais acessível C – Ser responsável por tirar duvidas de programação para Web em tempo real, por mesio de atendentes localizados em diversas parte do mundo. D – Definir regras processuais para ações que iniciam em uma plataforma Web e são transferidas para um sistema WebService E – Estabelecer guias para transações financeiras que envolvem grande vulto de investimento entre mais que dois países 9 Adaptabilidade é com dos critérios ergonômicos de IHC. Seu principal objetivo é permitir adaptação do sistema ao contexto. Essa característica possui duas subdivisões. Quais são elas ? A – Decisão do Usuário de Permissão do usuário. B – Flexibilidade e Decisão do Usuário. C – Experencia do Usuário e Preferencias do Usuário. D – Preferencias do Usuário e Flexibilidade E – Flexibilidade e Experiencia do suario 10 Uma diretriz relacionada á qualidade de interface é uma recomendação ou orientação que visa garantir que a interface do usuário ( UI ) de software seja fácil de usar, intuitiva, eficiente e agradável. Nessa sentido, marque e alternativa correto. A - O Software deve complexo e pouco intuitivo. B – O sistema deve interromper o usuário o máximo possível , passando a ideia de controle e proteção C – O software não deve ser observador e se lembra quais ações o usuário em sequencia, pois tentar antever o próximo é uma atitude clara de invasão de privacidade. D – Alguns autores destacam a importância de manter o usuário no controle interação E – Para melhorar experencia de uso do sistema , não deve-se adotar medidas mínimas de seguranca