Pensamento Sistêmico na Organização

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1.2.5 Pensamento sistêmico O pensamento sistêmico é uma abordagem holística da análise que se concentra na maneira como as partes constituintes de um sistema se interrelacionam e como os sistemas funcionam ao longo do tempo e no contexto de sistemas maiores (Silva, 2019). Exemplos de pensamento sistêmico incluem ecossistemas, carros e corpos humanos, bem como organizações. Os pensadores de sistemas nos ensinaram que um sistema é um produto da interação de suas partes, não apenas a soma delas. Por exemplo, um carro desmontado não é mais um carro, pois perdeu suas funções essenciais (Silva, 2013). O pensamento sistêmico auxilia a tomar uma decisão de forma lógica, perguntando continuamente se essa decisão afetará alguém fora do escopo. Ao implementar a mudança, os administradores precisam considerar todas as partes interessadas em todo o sistema afetado antes de agir. As pessoas com pensamento linear veem as relações entre diferentes aspectos de seu ambiente indo em apenas uma direção, enquanto os pensadores sistêmicos capturam o conceito de relações bidirecionais com mais frequência. O pensamento sistêmico como um processo busca atingir três objetivos: compreender a dinâmica de um sistema – análise; compreender a hierarquia de um sistema – síntese; e desenvolver soluções – tomada de decisão. Esses três elementos possibilitam a aplicação do “pensamento sistêmico” como uma função para resolver problemas (Silva, 2019). O pensamento sistêmico oferece uma maneira de prever melhor os resultados – não com base em eventos passados, mas em uma compreensão mais íntima da estrutura circundante e de seus elementos (Silva, 2013). O pensamento sistêmico é um componente essencial do processo de tomada de decisão dentro da equipe de gerenciamento de uma organização. Recomendase explorar a definição de pensamento sistêmico em gerenciamento, aprender sobre sua teoria e modelo subjacentes e descobrir quais são seus benefícios para uma organização que aprende. Observar a interconectividade dentro de um sistema inteiro não é simples, tampouco um processo automático. Nas sociedades ocidentais, somos muito mais propensos a pensar de forma redutiva, lidando com cada componente da organização. O problema desse tipo de pensamento é que o que é bom para um sistema menor pode acabar sendo prejudicial para o todo. O pensamento sistêmico colabora para encontrar novas maneiras de melhorar a eficiência e a economia de recursos. Estudar o sistema de uma organização e as interações entre seus elementos favorece o desenvolvimento de novas ideias e inovações. Também permite identificar problemas rapidamente e testar novas soluções para eles.