Gerações no Mercado de Trabalho

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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:954675)
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Prova 82072778
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 8/2
Nota 8,00
A diversidade de pessoas de diferentes gerações convivendo no mercado de trabalho e nas mesmas 
gerações moldam diferentes comportamentos, entendimentos, valores e visões de mundo. Esta 
complexidade gera diferenças nas competências organizacionais. Portanto, reconhecer as definições 
de trabalho das diferentes gerações é uma tarefa necessária à evolução da gestão de pessoas. Por 
exemplo, a geração X (1965 a 1984) desempenha um papel crucial no contexto social e 
organizacional. Essa geração cresceu em um período de aumento da participação das mulheres no 
mercado de trabalho e mudanças significativas nos papéis de gênero, o que influenciou suas 
perspectivas em relação ao trabalho e à vida pessoal. Esses fatores contribuíram para a formação de 
suas atitudes, valores e perspectivas únicas. No contexto organizacional, os membros da geração X 
trazem consigo uma série de características distintivas que influenciam a dinâmica do local de 
trabalho. Por exemplo, eles são frequentemente reconhecidos por sua independência, pragmatismo e 
habilidades de resolução de problemas. 
Fonte: adaptado de: COMAZZETTO, L. R. et al. A geração Y no mercado de trabalho: um estudo 
comparativo entre gerações. Psicologia: ciência e profissão, v. 36, p. 145-157, 2016.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A geração X compreende pessoas que são extremamente leais à organização e buscam a 
estabilidade de emprego.
PORQUE
II. A geração X viveu uma situação de mudanças na família, onde ambos os pais trabalhavam.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
B A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
C As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
D As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
E As asserções I e II são falsas.
A busca pelo equilíbrio entre crescimento econômico, lucratividade e sustentabilidade ambiental é um 
dos principais desafios enfrentados pelas organizações na atualidade. Para abordar essa questão de 
forma eficaz, muitas empresas estão adotando Sistemas de Governança Ambiental e Social (SGAS). 
Esses sistemas envolvem a implementação de políticas, procedimentos e práticas que visam garantir 
que as operações da empresa sejam conduzidas de maneira responsável e sustentável, levando em 
consideração não apenas os aspectos econômicos, mas também os impactos sociais e ambientais. 
Monitorar as ações sociais e ambientais tornou-se crucial não apenas por uma questão de ética e 
responsabilidade corporativa, mas também por questões de reputação e competitividade.
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Fonte: adaptado de: MORAIS, R. S. de. O Profissional do Futuro: Uma Visão Empreendedora. 
Barueri: Minha Editora, 2013. E-book. ISBN 9788520452219.
Com base no texto apresentado a respeito dos Sistemas de Governança Ambiental e Social, analise as 
afirmativas a seguir:
I. A implementação de SGAS permite identificar e mitigar riscos sociais, ambientais e de governança, 
prevenindo perdas e multas.
II. A busca por soluções sustentáveis pode impulsionar a inovação e levar a um uso mais eficiente de 
recursos, reduzindo custos e aumentando a produtividade.
III. Ao impor regras de preservação socioambiental, as empresas são incentivadas a agir de forma 
mais responsável em relação ao meio ambiente e às comunidades em que operam. 
IV. A promoção da paz, da justiça e da eficácia institucional compreende um dos objetivos de 
desenvolvimento sustentável a ser contemplado pela governança ambiental e social.
É correto o que se afirma em:
A I, II, III e IV.
B I, apenas.
C III e IV, apenas.
D II e IV, apenas.
E I, II e III, apenas.
Uma geração é comumente definida como um grupo de pessoas que compartilham um período 
aproximado de nascimento e, como resultado, muitas vezes têm experiências sociais, culturais e 
históricas semelhantes durante suas vidas. Essas experiências comuns podem moldar suas 
perspectivas, valores, crenças e comportamentos de maneiras distintas. Por exemplo, entre as 
diferentes gerações, há uma geração em que seus membros tendem a evitar ambientes de trabalho que 
são percebidos como restritivos ou tradicionais demais. Eles valorizam a autonomia, a flexibilidade e 
a liberdade para inovar e experimentar novas ideias e abordagens. Além disso, é comum que esta 
geração, devido às diferentes experiências e perspectivas geracionais, se depare com conflitos de 
ideias e valores ao compartilhar o ambiente de trabalho com pessoas de gerações anteriores.
A partir do texto fornecido e do seu conhecimento sobre as gerações e o mercado de trabalho, 
identifique a alternativa à qual o texto se refere:
A Geração Z.
B Geração Y.
C Geração Alpha.
D Geração X.
E Baby boomers.
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A abordagem tradicional da mudança organizacional enfatiza três etapas distintas: descongelamento, 
mudança e recongelamento. Após a desconstrução do estado atual, a implementação da mudança 
ocorre, mas sua estabilidade requer o recongelamento adequado. Este processo visa manter a nova 
situação ao equilibrar forças internas e externas. No entanto, sua eficácia é limitada, pois trata a 
mudança como uma perturbação temporária no equilíbrio organizacional.
Fonte: adaptado de: ROBBINS, S. P.; WOLTER, R. M.; DECENZO, D. A. A nova administração. 2. 
ed. São Paulo: Saraiva Educação, 2020.
Com base no texto apresentado e a respeito dos três passos da visão tradicional da mudança, analise 
as afirmativas a seguir: 
I. O esforço de descongelamento resulta em um desequilíbrio intencional, gerando uma ansiedade 
favorável à transformação.
II. Uma vez que o descongelamento tenha sido realizado e as pessoas estejam prontas para mudar, a 
própria mudança é implementada.
III. O estágio de recongelamento envolve consolidar as novas práticas, processos e comportamentos, 
garantindo que sejam sustentados ao longo do tempo. 
IV. No processo de recongelamento, a organização e seus líderes se empenham em persuadir os 
colaboradores a se desvincularem do passado, promovendo uma abordagem racional e criando um 
ambiente seguro em relação à mudança.
É correto o que se afirma em:
A I e IV, apenas.
B I, II e III, apenas.
C II e III, apenas.
D III e IV, apenas.
E II, III e IV, apenas.
As reflexões expostas em ambientes em mudança nem sempre são as únicas razões para transformar 
uma organização. Forças internas, que emanam da própria organização ou resultam do impacto das 
alterações externas também forçam as organizações a mudarem. Fatores e necessidades da própria 
organização e que resultam da influência das transformações do ambiente externo, também, impõem a 
mudança organizacional. Há vários fatores internos que sinalizam a necessidade de uma organização 
mudar. Essas forças internas podem surgir de vários aspectos da organização, como cultura, estrutura, 
liderança, recursos humanos, tecnologia e processos internos.
Fonte: HITT, M. A. Comportamento organizacional. 3. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2013.
Com base no texto apresentado, assinale a alternativa que apresenta um fator interno que demanda 
algum tipo de mudança organizacional: 
A Introdução de novos equipamentos.
B Leis ambientais.
C Equidade entre metas definidas e metas alcançadas.
D Mudança de governo.
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E Estabilidade da força de trabalho.
“A noção de competência é atribuída a McClelland, ao argumentar que se deveria testar a 
competência em vez da inteligência, pelo fato de que os testes de inteligência não prognosticam o 
desempenho no trabalho ou o sucesso na vida profissionale são extremamente tendenciosos em 
termos de raça, sexo ou fatores socioeconômicos. Para ele, a competência é uma característica pessoal 
de desempenho superior na realização de uma tarefa ou em determinada situação. Mais adiante, a 
discussão sobre competências permitiu chegar à ideia de que a organização é uma coleção de 
capacidades dinâmicas que são a fonte da competitividade”.
Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel da gestão do talento humano. 5. ed. [3ª 
Reimp.] - São Paulo: Atlas, 2022. p. 123.
Com base no texto apresentado e em seus conhecimentos, assinale a alternativa que apresenta o 
conceito de competência:
A Capacidade mental que envolve a habilidade de raciocinar, planejar, resolver problemas,
compreender ideias complexas, aprender rapidamente e adaptar-se às mudanças do ambiente.
B Característica profunda e duradoura que está causalmente relacionada ao desempenho efetivo em
um trabalho ou situação.
C Capacidade de entender, assimilar, elaborar informações e aplicar o conhecimento de forma
eficaz para resolver problemas, tomar decisões acertadas e alcançar objetivos.
D Entendimento ou consciência adquirida através da experiência, do estudo ou da investigação.
E Capacidade de executar tarefas ou realizar atividades de forma eficiente e competente.
A competência pode ser compreendida como um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes 
específicas que permite ao indivíduo desempenhar, com eficácia, determinadas tarefas, em qualquer 
situação, de forma peculiar. Este conjunto ao longo do tempo foi conhecido como CHA, que consiste 
em: Conhecimento: o domínio intelectual da área de atuação, do conhecimento, da informação, 
entender clara e corretamente. Esse item comporta ainda a escolaridade, a especialização, os cursos 
que o candidato fez ou está fazendo. Habilidade: capacidade de saber fazer, da aplicação técnica, da 
experiência. Atitudes: capacidade de agir, comportar-se e tomar decisões adequadas às exigências do 
momento.
Fonte: BANOV, M. R. Recrutamento e Seleção com Foco na Transformação Digital. 5. ed. Rio de 
Janeiro: Atlas, 2020. p. 31-32.
Com base no texto apresentado sobre conhecimentos, habilidades e atitudes, assinale a alternativa 
correta:
A As habilidades envolvem o saber teórico e conceitual necessários para desempenhar uma
determinada atividade ou função.
B As atitudes incluem aspectos como ética, proatividade, resiliência, trabalho em equipe,
adaptabilidade, entre outros.
C O conhecimento representa a disposição, comportamento e postura do indivíduo diante das
situações profissionais e organizacionais.
D As habilidades são o conjunto de informações adquiridas ao longo da vida e da carreira, que
compreendem o domínio intelectual da área de atuação.
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E As atitudes são as competências técnicas e operacionais necessárias para realizar tarefas
específicas.
As organizações surgem como meio de aproveitar a sinergia dos esforços de várias pessoas que 
trabalham em conjunto. Termos como empregabilidade e empresabilidade são usados para indicar a 
capacidade das pessoas em conquistar e manter seus empregos de um lado e, de outro, a capacidade 
das organizações em desenvolver e utilizar as competências individuais dos seus talentos. E não 
importa o nível de cada pessoa: desde a mais simples – aquela que trabalha na base da organização – 
até a mais elevada – aquela que trabalha na cúpula da organização –, todas elas possuem talentos 
específicos e importantes, não importa a sua complexidade ou abrangência, para que no conjunto a 
organização seja inovadora, competitiva e sustentável ao longo do tempo. 
Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel da gestão do talento humano. 5. ed. São 
Paulo: Atlas, 2022. p. 8.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. As competências individuais são os blocos de construção da eficácia organizacional, e que 
capacitam os funcionários a desempenhar suas funções com excelência, enfrentar desafios complexos 
e colaborar de forma eficaz com os colegas de equipe. 
PORQUE
II. O contínuo aprimoramento das competências é essencial para acompanhar as rápidas 
transformações tecnológicas, econômicas e sociais que caracterizam o mercado de trabalho 
contemporâneo.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A As asserções I e II são falsas.
B A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
C A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
D As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
E As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Abordar questões sociais e de cuidados com o meio ambiente implica medir e analisar os impactos 
das ações organizacionais na vida social das pessoas e no ambiente natural. Tudo isto visa cumprir 
com uma postura ética baseada nos princípios humanitários de dignidade, oportunidade para todos, 
bem como atender às demandas de preservação de recursos naturais e do meio ambiente.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. O compromisso social e ambiental das organizações, além de envolver colaboradores internos, deve 
considerar as relações com clientes e fornecedores.
PORQUE
II. A coerência entre comportamento sustentável e publicidade socioambiental são ações esperadas.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
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C As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
D As asserções I e II são falsas.
E A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
A visão tradicional da mudança dominou o pensamento da maioria dos indivíduos familiarizados com 
as organizações. Essa visão é a que trata dos três passos da mudança do processo: descongelamento, 
mudança (implantação) e recongelamento. De acordo com esse modelo, a mudança bem-sucedida 
exige descongelamento do status quo, mudando para um novo estado e recongelamento novamente 
para tornar o novo estado permanente. O status quo pode ser considerado um estado de equilíbrio.
Fonte: adaptado de: ROBBINS, S. P.; WOLTER, R. M.; DECENZO, D. A. A nova administração. 2 
ed. São Paulo: Saraiva Educação, 2020. p. 306.
A respeito das fases que devem ser criteriosamente planejadas para que a mudança obtenha sucesso, 
assinale a alternativa correta:
A Na fase de recongelamento, os gestores se ocupam da solidificação da mudança e em torná-la
permanente.
B Na fase de implantação da mudança, os gestores devem deixar que os outros colaboradores
trabalhem sem o seu apoio.
C Na fase de descongelamento ocorre a estabilização da mudança pretendida.
D Na fase de descongelamento ocorre a reafirmação das novas práticas, processos e estruturas para
garantir que elas se tornem a nova norma na organização.
E Na fase de implantação da mudança, é necessário desestabilizar o estado atual da organização.
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