Relatório Final

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DADOS DO ALUNO: 
Aluno: [Nome completo] 
Geovana Barbosa de Oliveira 
RA: [Número do RA do aluno] 
3678670102 
POLO / UNIDADE: 
Sorocaba 
CURSO: 
CST EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 
COMPONENTE CURRICULAR: 
PROJETO DE EXTENSÃO I - GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 
PROGRAMA DE EXTENSÃO: 
PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE. 
 
FINALIDADE E MOTIVAÇÃO: 
A realização das atividades extensionistas do CST em Gestão de Recursos Humanos, 
vinculada ao Programa de Contexto à Comunidade, pode representar a 
oportunidade para estreitar o relacionamento do saber universitário com a 
comunidade, por meio das contribuições na resolução de problemas sociais 
presentes no contexto e, por outro lado, possibilitar o desenvolvimento de 
competências e soft skills específicas no alunado do curso. As ações poderão ser 
realizadas em diversos locais, dependendo do problema identificado, sendo algumas 
possibilidades: Associação de Bairro, Prefeitura, ONG, Igreja, Escola, Micro e 
Pequena Empresa, Centro Comercial, Posto de Atendimento ao Trabalhador, 
Secretaria Municipal de Assistência Social. 
COMPETÊNCIAS: 
I - Gerenciar e operacionalizar processos de recrutamento, de seleção, de treinamento 
e de desenvolvimento de pessoas; 
II - Gerenciar e operacionalizar rotinas de pessoal; 
III - Reconhecer e relacionar os estilos de liderança e sua influência nas relações 
organizacionais. 
PERFIL DO EGRESSO: 
O perfil do egresso idealizado pela IES para o CST em Gestão de Recursos Humanos 
possibilita a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos 
essenciais um perfil generalista, crítico, reflexivo, propositivo, humanístico e 
dinâmico, apto a agir eticamente, diagnosticando os ambientes externo e interno, 
para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos, a fim de 
investigar inovações e implementá-las nos processos estruturados e, atuando postura 
 
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socialmente responsável, sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao 
Programa de Extensão Contexto à Comunidade, esse egresso poderá desenvolver 
habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à compreensão da 
realidade social, cultural e econômica do meio em que está inserido, direcionando 
suas ações para a transformação da realidade e para o desenvolvimento social e da 
qualidade de vida. 
SOFT SKILLS (COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS): 
Análise e resolução de problemas 
Flexibilidade e adaptação 
Aprendizado Ativo 
OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM: 
O principal objetivo da extensão universitária do CST em Gestão de Recursos 
Humanos, por meio do Programa de Contexto à Comunidade, é o novo saber que é 
originado devido à aplicação do conhecimento adquirido no curso, durante a busca 
da contribuição à resolução de problemas contextuais à sociedade, e, ainda, ao 
desenvolvimento social e da melhoria da qualidade de vida, dessa forma, 
oportunizando que o corpo discente realize ações embasadas na sua aprendizagem 
multidisciplinar. 
CONTEÚDOS: 
I - Comportamento e clima organizacionais; 
II - Negociação; 
III - Recrutamento e seleção; 
IV - Rotinas de pessoal. 
V - Sociedade e direitos humanos. 
INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS: 
AVONA, Marcia Eloisa. Gestão de pessoas. Londrina: Editora e Distribuidora 
Educacional S.A., 2015. 
CINTRA, Josiane. Comportamento organizacional. Londrina: Editora e Distribuidora 
Educacional S.A., 2016. 
CIZOTO, Sonelise Auxiliadora. Homem, cultura e sociedade. Londrina: Editora e 
Distribuidora Educacional S.A., 2016. 
COSTA, Julio Cesar da. Negociação e gestão de conflitos. Londrina: Editora e 
Distribuidora Educacional S.A., 2018. 
MASCARO, Laura Degaspare Monte. Direitos humanos e cidadania. Londrina: Editora 
e Distribuidora Educacional S.A., 2017. 
OLIVEIRA, Cristiano Paulo de Oliveira. Rotinas trabalhistas e departamento pessoal . 
Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2017. 
RELATÓRIO FINAL: 
 
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Aluno e Aluna, após realizar suas atividades de extensão, é necessário que você o formalize, 
enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual (AVA) e 
também para você poder comprovar sua atuação. 
Para o preenchimento, busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na 
apresentação das atividades desenvolvidas. 
Todos os campos são de preenchimento obrigatório! 
DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS 
Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) aderentes a este projeto: 
CAMPO OBRIGATÓRIO – busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como 
aderentes ao seu projeto, conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável (ODS) 
da Organização das Nações Unidas (ONU) que você explorou no seu planejamento. 
 
Liste as Metas selecionadas (pelo menos uma opção): 
Até 2030, alcançar o emprego pleno e produtivo e trabalho decente para todas as mulheres 
e homens, inclusive para os jovens e as pessoas com deficiência, e remuneração igual para 
trabalho de igual valor 
Local de realização da atividade extensionista: 
EMEFI Professora Terezinha Araújo. 
Durante a ação: 
O sucesso de uma empresa dentro de um mercado cada vez mais competitivo depende de 
diversos fatores, por exemplo: qualidade dos produtos e serviços oferecidos, bom trabalho 
colaborativo, compromisso com a empresa, entre outros. Para isso, é essencial manter os 
funcionários satisfeitos. 
Todas essas atividades dependem diretamente dos colaboradores. Portanto, é importante 
que a gestão possa contar com um time que conheça os objetivos da empresa e que 
trabalhe com afinco. 
Para alcançar as metas até 2030 a empresa em questão realizou as seguintes ações para 
aberturas de vagas para a comunidade local e que os empregados desejam permanecer em 
uma empresa em que sejam valorizados. Foi realizado uma chamada dentro da comunidade 
da empresa para abertura de vagas, com o intuito de diversificar a empresa a um novo 
mercado competitivo. 
A primeira missão dos gestores é entender quais são os objetivos estratégicos do negócio 
para, a partir de então, estabelecer um planejamento eficiente para os processos que será 
implementado na comunidade local pela empresa em questão a seguir: 
Recrutar talentos: Esse é o início do processo de contratação de novos colaboradores, 
quando os profissionais atraídos e previamente triados são convidados para o processo 
seletivo da empresa. 
Selecionar talentos: Diz respeito a descobrir, entre os talentos recrutados, aqueles que estão 
mais alinhados com as necessidades da empresa, levando em consideração a descrição do 
cargo, a cultura organizacional e o perfil da equipe de trabalho, entre outros fatores. 
Foi implementado o plano de carreira com a ação de atingir as metas em 2030, trata-se de 
um programa estruturado, que determina a trajetória que cada colaborador percorrerá 
 
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dentro da empresa. Ele define as competências necessárias para cada cargo e também qual 
é a expectativa da empresa em relação àquela posição. 
No projeto será realizado um treinamento para Implementação de Cargos e Salários, 
justamente com a seleção da comunidade local, a seguir segue o cronograma do 
treinamento. A implementação de um programa de Cargos e Salários pode ser 
extremamente benéfica tanto para a empresa quanto para a comunidade local. Esse tipo de 
treinamento ajuda a estabelecer um sistema justo e transparente para a remuneração dos 
colaboradores, além de proporcionar oportunidades de emprego para os residentes da 
região. 
Introdução: Foi dado as boas-vindas ao treinamento para implementação de cargos e 
salários. Esse é um passo fundamental para garantir uma gestão eficiente e justa na sua 
empresa. Através da definição de cargos e salários, é possível reconhecer e valorizar os 
colaboradores pelo seu trabalho e contribuição para a organização. Nesse treinamento, 
vamos abordar os principais conceitos e práticas para implementar um sistema de cargos e 
salários de forma efetiva. 
Desenvolvimento: 
1. Definição de Cargos: 
 Entendendo a importância da definição de cargos; 
Identificando as funções e responsabilidades de cada cargo; 
 Descrevendo as atividades e competências necessárias para cada cargo; 
 Elaborando o organograma da empresa. 
 
2. Pesquisa Salarial: 
 Realizando uma pesquisa salarial para definir a faixa salarial de cada cargo; 
 Analisando as informações coletadas na pesquisa salarial; 
 Ajustando a faixa salarial para garantir a competitividade da empresa no 
mercado. 
 
3. Comunicação: 
 
 Comunicando a implementação do sistema de cargos e salários para a equipe; 
 Esclarecendo dúvidas e recebendo feedback; 
 Garantindo a transparência e a justiça no processo. 
 
A implementação de um sistema de cargos e salários é um processo fundamental para a 
gestão da empresa. Além de garantir a justiça e a transparência, esse processo permite a 
retenção de talentos e o reconhecimento dos colaboradores pelo seu trabalho e 
contribuição. Espero que esse treinamento tenha sido útil e que possamos implementar 
juntos um sistema de cargos e salários eficiente na sua empresa. 
 Além disso, é importante oferecer o treinamento adequado aos colaboradores envolvidos 
na implementação e administração do programa de Cargos e Salários. Isso garantirá que eles 
estejam capacitados para avaliar, classificar e administrar os cargos e salários de forma justa 
e consistente. 
Ao abrir vagas para a comunidade local, é uma oportunidade para envolver e beneficiar os 
moradores, gerando empregos e contribuindo para o desenvolvimento econômico da 
região. Certifique-se de promover uma divulgação ampla e acessível das oportunidades de 
emprego, criando processos de seleção justos e transparentes para garantir igualdade de 
oportunidades. 
 
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Reconhecendo a importância de garantir uma equipe diversificada e inclusiva, a empresa se 
dedicou a criar oportunidades iguais para todos os membros da comunidade local. Sabendo 
que a igualdade salarial é um passo crucial para eliminar disparidades de gênero e promover 
justiça social, investimos no treinamento contínuo de nossos profissionais de Recursos 
Humanos. Esse treinamento não apenas os capacitou a compreender a importância do 
princípio "remuneração igual para trabalho de igual valor", mas também os dotou das 
ferramentas necessárias para implementar práticas justas de avaliação de cargos e salários. 
A participação da comunidade local foi fundamental para o sucesso do projeto. Nós abrimos 
vagas de maneira digna, respeitando os direitos e valorizando os candidatos da região. 
Desde o início, buscamos envolver os moradores, divulgando amplamente as oportunidades 
de emprego disponíveis. 
Realizamos parcerias com organizações locais, como centros de emprego, instituições 
educacionais e associações comunitárias, para ampliar o alcance da divulgação. Isso nos 
permitiu alcançar um número maior de candidatos interessados e garantir que as 
informações sobre as vagas estivessem acessíveis a todos. 
Durante o processo seletivo, adotamos critérios justos e transparentes para avaliar os 
candidatos. Realizamos entrevistas, análise de currículos e, quando necessário, aplicamos 
testes práticos ou técnicos. Procuramos garantir que os critérios de seleção fossem claros e 
divulgados antecipadamente, para que todos os candidatos tivessem as mesmas 
oportunidades. 
A equipe de Recursos Humanos se dedicou a reavaliar os processos de seleção, levando em 
consideração os conhecimentos adquiridos. Ao realizar uma seleção para a comunidade 
local, buscamos ativamente candidatos qualificados, independentemente de seu gênero, 
idade ou condição física. Acreditamos que todos têm potencial para contribuir de maneira 
significativa para o sucesso da empresa e para a prosperidade da comunidade em geral. 
Além disso, valorizamos a interação com a comunidade local ao longo de todo o processo. 
Estabelecemos um canal de comunicação aberto, onde os candidatos podiam obter 
informações sobre o andamento do processo seletivo e tirar suas dúvidas. Também 
buscamos fornecer feedback aos candidatos, mesmo quando não foram selecionados, para 
que pudessem entender os motivos da decisão e buscar melhorias para futuras 
oportunidades. 
A participação da comunidade local foi positiva e engajada. Recebemos um grande número 
de candidaturas de pessoas talentosas e dedicadas, que estavam entusiasmadas com a 
possibilidade de trabalhar em nossa empresa. A diversidade e as habilidades dos candidatos 
foram uma prova clara do potencial e talento existente na comunidade. 
 
Caso necessário, houve mudança de estratégia para alcançar o resultado: 
Não houveram mudanças nas atividades propostas. 
Resultado da ação: 
O plano de carreira profissional pode ser utilizado como uma ferramenta de gestão muito 
útil para atrair, desenvolver, reter e valorizar talentos. É visto por muitos, como a forma 
adequada de reconhecer e recompensar a dedicação e comprometimento do colaborador. 
Os projetos direcionados para esse tipo de melhorias resultam em processo mais eficientes 
e, consequentemente, aumento da lucratividade. Os aspectos tecnológicos de negócio são 
importantes, mas é preciso seguir o exemplo de grandes corporações. 
Após a implementação do sistema de cargos e salários na empresa, houve um aumento na 
motivação e satisfação dos colaboradores, uma vez que se sentiram reconhecidos e 
 
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valorizados pelo seu trabalho. A transparência e justiça no processo também gerou uma 
sensação de confiança e credibilidade por parte dos funcionários em relação à empresa. 
A seleção responsável que fizemos na comunidade local a partir do treinamento de cargos e 
salários é apenas um passo no caminho rumo a um futuro mais justo e inclusivo, onde todos 
possam contribuir e prosperar, independentemente de suas características individuais. 
Estamos orgulhosos de fazer parte dessa jornada e ansiosos para continuar promovendo 
mudanças positivas em nossa comunidade e além. 
Além disso, o sistema permitiu que a empresa mantivesse seus talentos, uma vez que os 
colaboradores sentiram que há uma possibilidade real de crescimento dentro da 
organização. Isso diminuiu a rotatividade de funcionários e reduziu os custos de 
recrutamento e treinamento. 
O resultado dessa abordagem consciente e progressista foi uma equipe mais diversificada e 
um ambiente de trabalho verdadeiramente inclusivo. As novas contratações foram 
selecionadas com base em suas habilidades, experiências e méritos, garantindo que a 
remuneração fosse justa e alinhada com o valor que cada indivíduo trazia para a equipe. 
Essa abordagem não apenas contribuiu para a igualdade de gênero e a inclusão de pessoas 
com deficiência, mas também fortaleceu nossa equipe, promovendo uma cultura de 
respeito, colaboração e inovação. 
Por fim, a empresa conseguiu manter sua competitividade no mercado, uma vez que o 
sistema permitiu uma definição mais clara dos salários oferecidos em relação aos cargos e às 
competências necessárias. Com isso, a empresa conseguiu atrair e reter os melhores 
talentos, aumentando sua produtividade e qualidade dos serviços prestados. 
Conclusão: 
Também foi possível identificar a percepção dos gestores da empresa, o que possibilitou 
entendimento com a experiência obtida através da observação da prática de integração, que 
cada gerente compreende o processo de integração de forma diferenciada, ou seja, cada 
gestor dentre os entrevistados desenvolve a integração de forma peculiar, levando em 
consideração pressupostos próprios e não da forma sistematizada e estruturada pela 
empresa. Além disso, o “trabalho de igual valor” também deve ser considerado. O 
paragonado e o paradigma devem estar no mesmo nível técnico para acabar com a 
desigualdade salarial, porque a avaliação para a concessão da equiparação avalia 
produtividade e qualidade do serviço prestado. A implementação de um sistema de cargos e 
salários é um passo fundamental para garantir uma gestão eficiente e justa na empresa. É 
uma forma de reconhecer e valorizar os colaboradores pelo seu trabalho e contribuiçãopara 
a organização, além de garantir a retenção de talentos e a competitividade no mercado. O 
treinamento para implementação de cargos e salários é importante para garantir que o 
processo seja realizado de forma efetiva e eficiente, levando em consideração a definição de 
cargos, a pesquisa salarial, a definição da política salarial e a comunicação com a equipe. A 
participação ativa da comunidade em nosso processo de seleção, impulsionada pelo 
treinamento aprimorado de cargos e salários de nossos profissionais de Recursos Humanos, 
é um testemunho de nosso compromisso com a igualdade, a inclusão e o trabalho decente 
para todos. Ao abrir nossas portas de maneira justa e equitativa para indivíduos de 
diferentes origens, gêneros, idades e capacidades, estamos construindo um ambiente de 
trabalho que reflete os valores fundamentais de respeito, diversidade e oportunidade. Ao 
escolher candidatos com base em suas habilidades e méritos, sem discriminação, estamos 
promovendo uma cultura que valoriza a contribuição única de cada pessoa. Essa abordagem 
não apenas reforça a coesão interna da equipe, mas também fortalece nossos laços com a 
comunidade, demonstrando nosso compromisso genuíno em ser um agente de mudança 
 
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positiva. A participação da comunidade na seleção não é apenas um momento singular, mas 
sim um reflexo tangível de um compromisso duradouro. Continuaremos a fortalecer essa 
abordagem inclusiva, assegurando que todas as oportunidades sejam acessíveis a todos, 
independentemente de sua identidade ou condição. Nossa visão de um futuro onde o 
emprego pleno, produtivo e o trabalho decente se tornem uma realidade para todas as 
mulheres, homens, jovens e pessoas com deficiência é mais nítida e realizável do que nunca. 
Com cada seleção bem-sucedida, estamos construindo um legado de inclusão e diversidade 
que inspira outros e cria um impacto positivo duradouro em nossa comunidade e em todo o 
setor. Juntos, estamos pavimentando o caminho para um futuro onde o potencial de todos 
 
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possa ser realizado, independentemente de quem sejam ou de onde venham. 
 
Depoimentos (se houver): 
 
 
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RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO 
PROGRAMA DESENVOLVIDO: 
CAMPO OBRIGATÓRIO – relate em no mínimo 15 (quinze) linhas sua experiência com as 
ações extensionistas. O texto deve ser de sua autoria e inédito, evite plágio. 
Questões norteadoras: 
(1) Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas, com a 
atuação nas ações extensionistas? 
(2) Você identificou melhoria/resolução do problema identificado? 
(3) Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações 
extensionistas? 
Ao escrever seu texto evite deixá-lo em forma de respostas as questões norteadoras, 
relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas. 
Participar do projeto de extensão foi uma experiência enriquecedora e incrível para o meu 
desenvolvimento de habilidades profissionais. Durante o projeto, pude trabalhar em 
equipe com outros profissionais e aprender com suas experiências e conhecimentos, o que 
foi muito valioso para o meu crescimento pessoal e profissional. Ao longo do projeto, tive 
a oportunidade de desenvolver diversas habilidades, como a capacidade de trabalhar sob 
pressão, de comunicar de forma clara e objetiva, de lidar com situações adversas e de 
tomar decisões importantes de forma rápida e assertiva. 
Além disso, pude aprimorar minhas habilidades em liderança e gestão, ao liderar e 
coordenar as atividades do projeto, garantindo que todos os prazos fossem cumpridos e 
que todas as tarefas fossem executadas de forma eficiente. O projeto de extensão 
também me proporcionou uma experiência prática em minha área de atuação, o que me 
permitiu aplicar meus conhecimentos teóricos em um contexto real e entender melhor as 
necessidades e desafios enfrentados pelos profissionais da área. Em resumo, participar do 
projeto de extensão foi uma experiência transformadora e me proporcionou 
oportunidades únicas para o meu desenvolvimento pessoal e profissional, e estou grato 
por ter tido essa experiência enriquecedora em minha vida. 
DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE 
CAMPO OBRIGATÓRIO - insira depoimento(s) do(s) gestor(es) da 
instituição/órgão/associação participante que contribuam como um feedback da ação 
realizada por você. 
 
Eu como gerente de RH, Marcia Siqueira, observo que após a implementação do sistema 
de cargos e salários na empresa, percebemos uma grande mudança no clima 
organizacional. Os colaboradores se sentiram valorizados e motivados a trabalhar em prol 
dos objetivos da empresa, uma vez que viram que seu trabalho era reconhecido e havia 
uma possibilidade real de crescimento dentro da organização. Além disso, o sistema 
permitiu uma definição mais clara dos salários oferecidos em relação aos cargos e às 
competências necessárias, o que contribuiu para a retenção de talentos e a atração de 
novos colaboradores. Isso trouxe uma melhoria na qualidade dos serviços prestados e na 
produtividade da equipe. A implementação do sistema de cargos e salários foi um passo 
importante para aprimorar a gestão de pessoas na empresa, garantindo um ambiente de 
trabalho mais justo, transparente e motivador. A equipe de Recursos Humanos está 
 
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satisfeita com os resultados obtidos e continuará trabalhando para aprimorar e adequar o 
sistema às necessidades da empresa e de seus colaboradores. 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
CAMPO OBRIGATÓRIO – Siga a normas ABNT, para isso consulte sua Biblioteca Virtual; 
Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo: Indicações Bibliográficas e 
as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto. 
 
Humanos nas organizações. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. 88- 89 p. 
 
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Organização das Nações Unidas 
(ONU).Disponivel em: https://brasil.un.org/pt-br/sdgs . Acesso em 18 maio 2024. 
 
PONTES, B. R. Administração de cargos e salários.11 ed. São Paulo: LTr, 2016 
 
Plano de carreira. Disponível em: https://blog.solides.com.br/plano-decarreira-saiba-
beneficios-para-sua-empresa/ . Acesso em 18 de maio de 2024. 
AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE: 
Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 
10 para cada pergunta, assinalando com um X: 
1. A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as 
competências e conteúdos propostos junto ao Curso? 
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 
() () () () () () () () () () (x) 
2. A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização? 
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 
() () () () () () () () () () (x) 
3. A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos? 
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 
() () () () () () () () () () (x) 
4. A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de 
Ensino (IES) e Curso, observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto 
Pedagógico de Curso vigentes? 
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 
() () () () () () () () () () (x) 
5. A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados 
demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos? 
https://brasil.un.org/pt-br/sdgs
https://blog.solides.com.br/plano-decarreira-saiba-beneficios-para-sua-empresa/
https://blog.solides.com.br/plano-decarreira-saiba-beneficios-para-sua-empresa/
 
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0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 
() () () () () () () () () () (x) 
6. A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino? 
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 
() () () () () () () () () () (x) 
7. Caso queira contribuir com maior detalhamento, traga seu depoimento/ sugestão.