DEN_06_2023 NOTURNO A

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21/08/2023
1
DESIGN ESTRATÉGICO DE NEGÓCIOS: 
6º aula
u Prof. Dr. Sérgio Takahashi
u Agosto/2023
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Abordagem 
para 
Construção 
de Cenários
Prof. Dr. Sérgio Takahashi – GECIN USP
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A estrutura iceberg para análise de cenários
MUNDO VISIVEL
Acontecimentos que podem 
ser observados
COMPORTAMENTO 
AO LONGO DO 
TEMPO
LÓGICA 
ESTRUTURAL 
para “interpretar” o 
comportamento
Prof. Dr. Sérgio Takahashi – GECIN USP
Eventos
Tendências e Padrões
Lógica : Análise Causal
Economia Demografia Política
Legislação Tecnologia Internacionais
Social/cultural Ambiental
. 
.
.
. 
. 
. . 
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2
Podemos caracterizar três categorias de incerteza:
� Riscos: quando há precedentes históricos suficientes 
que nos permitam estimar probabilidades.
� Incertezas estruturais: existe a possibilidade da 
existência de um “evento” que se apresenta por meio 
de um raciocínio “causa efeito”.
� Impossíveis de conhecer: não existem indicações sobre 
a natureza de eventos 
Prof. Dr. Sérgio Takahashi – GECIN USP
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Funil do Conhecimento
tempo
Mistério:
Investigações Heurísticas:
Desenvolvimento
Algoritmo:
Produto
Solução
Subjetivo (Abstrato) Objetivo (Concreto)
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Criação do 
Significado
Criação
do 
Conhecimento
Tomada de 
Decisões
Múltiplas Experiências/Interpretações
Significados
Novos conhecimentos e 
capacidades
Significados
Ação
Prof. Dr. Sérgio Takahashi – GECIN USP
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Desenvolvimento de um 
Cenário.
u Criação de Significado.
u “Plausibilidade”.
u Aprendizagem do Futuro.
Prof. Dr. Sérgio Takahashi – GECIN USP
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Atitude: 
O Por que não….?
Prof. Dr. Sérgio Takahashi – GECIN USP
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Por que ?Por que não?
Objetividade
Determinismo
Ciência
Racionalidade
Crítica
Subjetividade
Acaso
Demanda de 
Possibilidades
Plausibilidade
Criatividade
Prof. Dr. Sérgio Takahashi – GECIN USP
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4
Por que ?
Por que não?
Objetividade
Determinismo
Ciência
Racionalidade
Subjetividade
Acaso
Demanda de 
Possibilidades
Plausibilidade
Criatividade
Criação de 
Alternativas, 
Interpretações e 
Significados
distintos
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Criação de Significado
u Envolve escolhas
consensuais em um 
conjunto de 
interpretações para
reduzir a Ambiguidade
dos sinais fornecidos
pelo ambiente.
Prof. Dr. Sérgio Takahashi – GECIN USP
Trabalho em Equipe!
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Criação de Significado
u Processo social, fluido, aberto, 
desordenado.
u Com base em narrativas, estórias, 
discursos,
u Empatizar com o que os outros 
pensam, e negociar, se convencer
e/ou rezafer os seus pontos de vista
u Busca-se a Plausibilidade! 
(não o racionalismo cientifico)
Prof. Dr. Sérgio Takahashi – GECIN USP
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Validez
u Ao inves de 
encontrar ou
seguir padrões, 
busca-se o 
diferente e o 
diferencial!
Prof. Dr. Sérgio Takahashi – GECIN USP
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Desenvolvimento da 1o Entrega
u Cenários Futuros: 
u A) Pesquisa de Informações do Macro Ambiente (com referências e 
fontes). 21/08.
u B e C) Análise e Identificação de Quatro mudanças significativas por 
dimensão (PEST): Mapa Morfológico. 21/08
u D)Criação de dois cenários (no mínimo). 22/08
u E)Criação de Oportunidades Futuras rel. a área de negócio. 28/08
https://www.youtube.com/watch?v=w2pRGuY0WxE
https://www.youtube.com/watch?v=zlGHBI13e4U
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https://www.youtube.com/watch?v=w2pRGuY0WxE
https://www.youtube.com/watch?v=zlGHBI13e4U