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Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI 
Curso de Bacharelado em Serviço Social 
 
ROSENELMA MARTINS RIBEIRO SILVA 
5131-SES 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO ANALÍTICO DE INSTRUMENTAL TÉCNICO OPERATIVO 
HOSPITAL MUNICIPAL DE ACREÚNA 
 
 
 
 
 
 
ACREÚNA - GO 
2024 
 
 
RELATÓRIO ANALÍTICO DE INSTRUMENTAL TÉCNICO OPERATIVO 
 
Autora: Rosenelma Martins Ribeiro Silva 
Orientador Local: Patrícia Carvalho Mamede 
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI Curso de Bacharelado 
em Serviço Social (5131 SES) – Estágio III 
21/05/2024 
 
1 INTRODUÇÃO 
 
Os assistentes sociais desempenham devidas competências e atribuições a fim de 
acalmar e dar suporte aos cidadãos que utilizam os serviços hospitalares, cooperando 
para o desenvolvimento pessoais e sociais do usuário, utilizando como instrumentos de 
trabalho as visitas domiciliares, o estudo social, relatórios sociais, entrevistas, dinâmicas 
de grupos, entre outras ações para que os direitos sejam garantidos, sempre com 
embasamento teórico metodológico e de acordo com as leis previstas pela profissão. 
Os principais instrumentos técnicos-operativos utilizados no cotidiano do 
profissional de serviço social são divididos em diretos e indiretos. Os diretos são: 
observação, entrevista, visitas domiciliares, trabalho com grupos, reunião, mobilização 
de comunidades e registro de documentação. Os Instrumentos Indiretos são: Atas de 
Reuniões, Livros de Registros, Diários de Campo, Relato de Campo, Estudo Social, 
Parecer Social, Perícia Social, Laudo Social. 
Os hospitais incluem nas equipes os assistentes sociais, que contribuem para 
o acesso ao paciente e seu acompanhante. O assistente social tem como função 
entender à saúde enquanto direito social; compreender os objetivos das ações dos 
profissionais de serviço social; e destacar a importância da atuação profissional do 
assistente social para concretizar os serviços de saúde nos hospitais. Para este 
trabalho, foi realizado um estágio de aperfeiçoamento para obter maior 
aprendizado. Para a compreensão dos fazeres do assistente social no âmbito hospitalar, 
referente a efetivação suas funções previstas pela lei de regulamentação (nº 8.662/1993) 
e outras bases teóricas. 
Para que a atuação do profissional seja eficaz e eficiente enquanto técnica de 
referência da instituição a qual pertence tem por atribuições apresentar competência 
técnica metodológica, autonomia e compromisso ético profissional. 
2 RELATO E ANÁLISE DOS INSTRUMENTAIS TÉCNICOS 
OPERATIVOS UTILIZADOS NO CAMPO DE ESTÁGIO 
 
Com o Estágio foi possível trabalhar com maior intensidade alguns dos 
Instrumentais Técnico-Operativos, que auxiliaram continuamente no desenvolvimento 
dos trabalhos de Serviço Social. Dentre eles, ressalto: 
 Estudo Social, foi analisado, observado e examinado usuários e seus 
acompanhantes para obter informações de como é o estilo de vida do mesmo. 
 Entrevista técnica, é uma pesquisa para obter informações sobre o usuário, para 
que os profissionais de saúde cheguem mais rápido a um diagnóstico ou 
encaminhamento do paciente. 
 Visita domiciliar, tem como objetivo conhecer o cotidiano do paciente e 
aprender sobre os aspectos de suas relações. 
 Trabalho em grupo, para agilizar na transferência do usuário para outra unidade, 
na qual o atendimento seria mais adequado a sua situação de saúde no momento. 
 
3 CONCLUSÃO 
Atualmente praticamente todo órgão da área da saúde necessita de um 
profissional da área de assistência social para ajudar e otimizar o atendimento ao 
paciente seja em tarefas simples como a recepção ou mesmo realizar atendimento 
prioritário, pois a execução de forma correta e atenciosa do atendimento deixa o 
paciente mais confiante e calmo o que é imprescindível para um bom tratamento. O 
período de estágio no hospital municipal ressaltou cada vez mais a importância do 
assistente social nas mais variadas áreas da saúde e como ela impacta no paciente de 
forma positiva. Além disso, me proporcionou novos conhecimentos e aprimorou o que 
foi visto em sala de aula através de atividades práticas, ressaltando a importância do 
estágio na formação acadêmica. 
 
 
 
 
REFERÊNCIAS 
 
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-.0/download/arqu_download.php?link=249801 
https://bibliotecavirtual.uniasselvi.com.br/ 
A Instrumentalidade na prática do Assistente Social - Blog do GESUAS 
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-.0/download/arqu_download.php?link=249801
https://bibliotecavirtual.uniasselvi.com.br/
https://blog.gesuas.com.br/a-instrumentalidade/

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