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Iniciado em quinta, 25 abr 2024, 11:03 Estado Finalizada Concluída em quinta, 23 mai 2024, 15:38 Tempo empregado 28 dias 4 horas Avaliar 0,40 de um máximo de 0,50(80%) Questão 1 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão “Enfatiza que o estresse surge da interação entre as pessoas e sua percepção do ambiente (não necessariamente da realidade). Rumores infundados sobre o fechamento de uma fábrica, por exemplo, provocarão estresse entre os funcionários, mesmo que não exista nenhuma ameaça real”. Com base nos estudos sobre “estresse” podemos afirmar que esta definição se aplica a: I. Desafio percebido II. Valor importante III. Incerteza da resolução IV. Reação fisiológica É correto somente o que se afirma em: a. III, apenas b. IV, apenas c. I, apenas d. II, apenas e. I, II, III e IV Feedback A resposta correta é: I, apenas Questão 2 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão A inteligência emocional é fator de extrema importância para as pessoas em um ambiente dinâmico e complexo que envolve o dia-a-dia das organizações. Essa inteligência leva a pessoa a desenvolver maior autonomia e facilidade em compreender seu processo motivacional. Porém, para que esse processo ocorra é preciso que aconteça uma sério de situações: I. Saber que cada pessoa é distinta e tem o seu próprio modo de ser, de interpretar os fatos e de armazenar as suas experiências de vida. II. Aquilo que é bom para mim pode não ser bom para o outro e, mesmo assim, podemos, perfeitamente, manter um relacionamento produtivo e adequado. III. Saber validar o ponto de vista do outro, mesmo que seja totalmente diferente do meu; validar não significa concordar e mudar a opinião, mas, simplesmente, compreender o que a outra pessoa pensa. IV. Compreender que nosso poder está no momento presente, aquilo que fizermos agora vai influenciar acontecimentos futuros, levando-nos para onde queremos chegar ou afastando-nos dos nossos objetivos. É correto somente o que se afirma em: a. II, apenas b. II, III e IV, apenas c. I, II e III, apenas d. I, II, III e IV e. I e III, apenas Feedback A resposta correta é: I, II, III e IV Questão 3 Completo Atingiu 0,00 de 0,05 Marcar questão Texto da questão A motivação para o trabalho é um conjunto de energias que se originam tanto no interior quanto no exterior do indivíduo, para iniciar o comportamento relacionado ao trabalho e para determinar sua forma, direção, intensidade e duração (MUCHINSKY, 2004, p. 366). É importante frisarmos que, independentemente do conceito utilizado pelos autores, todos concordam que a motivação é interna, ou seja, depende do indivíduo querer buscar ou não a satisfação do estímulo. Silva (2008, p. 204) nos aponta algumas características específicas que podem servir de base para a definição de motivação: I. A motivação é definida como um fenômeno individual: cada pessoa é única e todas as teorias maiores assim a consideram. II. A motivação é descrita, geralmente, como intencional: considera-se que esteja sob o controle do trabalhador, e comportamentos que são influenciados pela motivação são vistos como escolhas de ação. III. A motivação é multifacetada: os fatores de maior importância são: (1) manter as pessoas ativas (estímulos) e (2) a força de um indivíduo para adotar o comportamento desejado (escolha do comportamento). IV. O propósito das teorias de motivação é predizer o comportamento: a motivação não é comportamento em si e não é desempenho. Motivação se refere à ação e às forças internas e externas que influenciam a escolha de ação de um indivíduo. É correto somente o que se afirma em: a. II, III e IV, apenas b. I, apenas c. II e III, apenas d. I e II, apenas e. I, II, III e IV Feedback A resposta correta é: I, II, III e IV Questão 4 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Avalie a definição a seguir: “é o processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esforços de uma pessoa para o alcance de uma determinada meta e cumpra determinados objetivos”. Esta definição se aplica a: a. Coaching b. Planejamento c. Colaboratividade d. Liderança e. Motivação Feedback A resposta correta é: Motivação Questão 5 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão De acordo com Diniz (2007) quando o líder assume o papel de coach, a confiança e o respeito passam a ter grande importância. Há uma diferença entre o líder-coach e o chefe padrão, que segundo o autor são: Assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F): ( ) O chefe acredita que sua função é empurrar as pessoas adiante; o coach acredita que deve enaltecer e apoiar as pessoas. ( ) O chefe acredita que seu papel é dar ordens; o coach acredita em facilitar a tomada de decisão por parte de seus colaboradores. ( ) O chefe acredita que sabe as respostas; o coach acredita que deve buscar as respostas. Assinale a alternativa correta: a. F-F-F b. V-V-V c. F-V-V d. V-F-V e. V-F-F Feedback A resposta correta é: V-V-V Questão 6 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão O coach tem como função levar o cliente a atingir suas metas desejadas. Para isso, cuida para que seu cliente não tenha expectativas inatingíveis, deixando claro ser do cliente a responsabilidade pelo resultado e que estará sempre comprometido com a efetiva busca dos resultados almejados por ele. Apesar da diversidade de conceitos sobre coaching, Dingman (2004), Blanco (2006) e Birch (2002) parecem concordar em alguns aspectos, quais sejam: I. O coaching é orientado àqueles executivos em posições de liderança, que não apresentam comportamento disfuncional. II. O coach não necessita dominar a área de atuação do coachee. III. O coach não oferece soluções, mas questionamentos por meio de perguntas abertas e provocativas. IV. Os coach e o coachee devem estabelecer objetivos mensuráveis, definidos e acordados prévia e mutuamente. É correto somente o que se afirma em qual alternativa? a. I, II, III e IV b. II e III, apenas c. I e II, apenas d. I, apenas e. II, III e IV, apenas Feedback A resposta correta é: I, II, III e IV Questão 7 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão O coaching entrou definitivamente no vocabulário moderno das empresas, e dos seus recursos humanos. O termo, proveniente do inglês, tem origem no mundo dos esportes e designa o papel de professor, treinador, preparador, “o técnico”. Coaching é um exercício refinado de liderança. Os coaches ganham um a escola prática de liderança e autoconhecimento. Para que isso ocorra, é preciso destacar alguns dos itens importantes que devem estar presentes nesse processo: I. Princípios Éticos II. Respeito ao cliente III. Parceria IV. Comprometimento É correto somente o que se afirma em: a. I e II, apenas b. I, apenas c. II, III e IV, apenas d. II e III, apenas e. I, II, III e IV Feedback A resposta correta é: I, II, III e IV Questão 8 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Perceba que falar de motivação envolve vários conceitos que formam esse processo motivacional. Existe um conceito que se refere a um sentimento e seus pensamentos distintos, estados psicológicos e fisiológicos e a uma gama de tendências para agir. Podemos afirmar que esse conceito se refere a: I. Emoção II. Motivação III. Resiliência IV. Percepção É correto somente o que se afirma em: a. IV, apenas b. I, apenas c. II, apenas d. I, II, III e IV e. III, apenas Feedback A resposta correta é: I, apenas Questão 9 Completo Atingiu 0,00 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Quando o indivíduo passa pelo estresse pode entrar em um estado patológico que é revelado por reações no próprio corpo. Essas reações levam o nome de sintomas físico-fisiológicos, e podem ocorrem com as seguintesfases: I. Alarme II. Relevância III. Resistência IV. Esgotamento É correto somente o que se afirma em: a. II e IV, apenas b. II, apenas c. I, III e IV, apenas d. I, II, III e IV e. I e III, apenas Feedback A resposta correta é: I, II, III e IV Questão 10 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Uma grande reclamação está em torno da palavra trabalho. As pessoas em muitos lugares não gostam de exercer essa função, ou fazem por obrigação e necessidade. Isso tem explicação, pois o termo trabalho surge com base no seguinte termo: I. Trabalho tem sua origem em alcançar objetivos II. Trabalho tem seu foco em motivação III. Trabalho é visto como fornecedor de riquezas IV. Trabalho tem sua origem no termo tortura. É correto somente o que se afirma em: a. II, apenas b. IV, apenas c. I, apenas d. III, apenas e. I, II, III e IV Feedback A resposta correta é: IV, apenas