10 RESPONSABILIDADE-SOCIAL-E-SEGURANÇA-DO-CONSUMIDOR - avaliação

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21/01/2024, 00:41 Course Status – Faculdade Educavales
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AVALIAÇÃO – RESPONSABILIDADE SOCIAL E SEGURANÇA DO CONSUMIDOR
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
Segundo Carrol (1991) as quatro dimensões que compõem a RSC são:
Resposta Marcada :
Filantrópicas, éticas, legais e econômicas.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
Na gestão da responsabilidade social, para veri�car se o empreendimento está atingindo os resultados esperados
e satisfazendo os stakeholders, são necessários ___________ voltados aos processos-chave. Assinale a alternativa
que corresponde ao termo que complete a sentença acima?
Resposta Marcada :
Indicadores.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
“O consumidor tem o direito à modi�cação das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações
desproporcionais ou sua revisão em razão de fatos supervenientes que as tornem excessivamente onerosas.” A
qual direito básico do consumidor o texto acima corresponde?
Resposta Marcada :
DIREITO À PROTEÇÃO CONTRATUAL.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  0
” O consumidor tem o direito à proteção contra a publicidade enganosa e abusiva, métodos comerciais coercitivos
ou desleais, bem como contra práticas e cláusulas abusivas ou impostas no fornecimento de produtos e serviços.”
A qual direito básico do consumidor o texto acima corresponde?
Resposta Marcada :
DIREITO À PREVENÇÃO E REPARAÇÃO DE DANOS MATERIAIS E MORAIS.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
“Nesta etapa, ocorre, também, um levantamento interno para identi�car práticas e onde a empresa pode agir no
contexto externo. Após este levantamento interno, a empresa busca discutir junto a seus parceiros, fornecedores
e a comunidade, quais ações seriam interessantes na visão deles.” O texto acima refere-se a qual das etapas de
implementação da RSC segundo Ponchirolli (2007)?
Resposta Marcada :
Etapa externa.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
“Contra os riscos provocados por práticas no fornecimento de produtos e serviços considerados perigosos ou
nocivos, impondo o dever de segurança e cuidados aos fornecedores quando colocam produtos e serviços no
mercado de consumo.” A qual direito básico do consumidor o texto acima corresponde?
Resposta Marcada :
DIREITO À PROTEÇÃO DA VIDA, SAÚDE E SEGURANÇA.
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“A primeira etapa diz respeito a ações especí�cas internas, primeiro passo que inicia esta etapa é a existência da
predisposição da gerência da empresa para implementar o processo de responsabilidade social, e colocá-la em
prática. Esta predisposição precisa ser amplamente discutida e manifestada por todos os gestores que deverão
assumir como um compromisso, uma missão social da empresa.” O texto acima refere-se a qual das estapas de
implementação da RSC segundo Ponchirolli (2007)?
Resposta Marcada :
Etapa interna.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
“Segundo McWillians e Siegel (2002, p.35), a responsabilidade corporativa como uma estratégia de ____________,
é usada para criar novas demandas e obter um preço premium para um produto ou serviço existente”. Assinale a
alternativa que corresponde ao termo que complete a sentença acima?
Resposta Marcada :
Diferenciação.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  0
“Pressupõe a igualdade substancial das partes com a proteção do consumidor, observada a boa-fé, com a
�nalidade de obter maior justiça no mercado de consumo.” A qual princípio do Código de Defesa do Consumidor
refere-se o texto acima?
 
 
 
Resposta Marcada :
Princípio da transparência.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
“É direito básico do consumidor a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com
especi�cação correta de quantidade, características, composição, qualidade, tributos incidentes e preço, bem
como sobre os riscos que apresentem.” A qual princípio do Código de Defesa do Consumidor refere-se o texto
acima?
Resposta Marcada :
D.A.
Total