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Questão 1
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Questão 2
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Iniciado em segunda, 6 mai 2024, 22:51
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 6 mai 2024, 23:32
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41 minutos 3 segundos
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Antes de definir o que seria marketing digital, é importante dizer sobre o que
é e como se comporta o dito marketing “tradicional”. De acordo com Kotler e
Keller (2010, p. 4), “O marketing envolve a identificação e a satisfação das
necessidades humanas e sociais. Para defini-lo de uma maneira bem simples,
podemos dizer que ele, supre as necessidades lucrativamente”.
Sendo assim, analise as afirmativas abaixo: 
I.             O Marketing Multinível é uma estratégia de mercado não intrusiva e
muito mais segmentada. Por isso, ela é o contrário das estratégias
tradicionais de marketing.
II.            O método tradicional de marketing podia ser chamado de
"outbound marketing" (em tradução livre, “marketing de saída”) porque em
suma seu objetivo é enviar uma mensagem.
III.          Outbound Marketing busca ativamente os clientes, mesmo que eles
não tenham interesse pela empresa.
IV.          O Inbound Marketing busca atrair o público através de informações
que não só ensinem algo como o ajudem a solucionar um problema. 
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas I e IV estão corretas.
b. Apenas I, II e III estão corretas.
c. Apenas II, III e IV estão corretas.
d. Apenas II e III estão corretas.
e. Todas as alternativas estão corretas.
Sua resposta está correta.
A tecnologia gerou um impacto muito grande na relação do consumidor
com as marcas e na forma como ele compra. A todo o momento este
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Questão 3
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consumidor está influenciando ou tendo sua decisão de compra influenciada
através das redes sociais, o que aponta para uma mudança na forma de
planejar uma compra, pesquisar produtos, buscar ofertas e melhores preços.
Compartilhar as experiências de compras nas redes sociais é uma prática
bastante comum nos dias atuais.
Com base nisto, classifique as afirmativas abaixo com “V” para verdadeiro e
“F” para falso: 
(  ) o Marketing Multinível é a estratégia que faz do conteúdo o alicerce
principal para informar, vender e se relacionar com o público de uma
determinada marca, através da geração de conteúdos de valor para o
público correto, estabelecendo pontos de conexão. 
(    ) Uma das principais funções das redes sociais é a interação com o
público. 
(  ) As redes sociais possibilitam uma oportunidade para o diálogo e
aproximação com os clientes através de uma comunicação de mão dupla,
valorizando o cliente e atendendo suas necessidades. 
(  ) O principal malefício das redes sociais são conectar os indivíduos
constantemente e em qualquer lugar e disponibilizar os mais diversos
conteúdos e informações. 
Assinale a alternativa correta:
a. F, V, F, V.
b. F, V, V, F.
c. F, F, V, V.
d. F, F, V, F.
e. V, V, V, V.
Sua resposta está correta.
Para aumentar a confiança no comércio eletrônico, o cliente precisa ter
certeza que seu produto tem boa procedência, que é de boa qualidade, que
seu pagamento será realmente efetivado com segurança e que seu produto
será entregue no prazo estipulado, sem defeitos e/ou danos causados pelo
transporte. Estes são fatores muito importantes e devem ser levados muito a
sério quando se pensa em trabalhar com comércio eletrônico.
Sendo assim, analise as afirmativas abaixo: 
Questão 4
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I.             Os anúncios on-line não podem ser interativos e feitos
especialmente para grupos de pessoas conforme suas preferências de
compra.
II.            Os banners são elementos gráficos utilizados para divulgar
produtos e serviços de empresas através da internet. Quando um cliente clica
no banner, ele é automaticamente direcionado através de um link à página
web da empresa anunciada.
III.          Uma das principais características dos anúncios padronizados é seu
tamanho. Por serem maiores que os banners, eles chamam mais a atenção
do usuário, que consequentemente irá se direcionar mais vezes a esse tipo
de propaganda.
IV.          A compra de termos relacionados ao produto a ser vendido é uma
excelente alternativa para dar visibilidade ao site, produto ou serviço nos
mecanismos de busca. 
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas II, III e IV estão corretas.
b. Todas as alternativas estão corretas.
c. Apenas I, II e III estão corretas.
d. Apenas I e IV estão corretas.
e. Apenas II e III estão corretas.
Sua resposta está correta.
Diz respeito ao conjunto de etapas e gatilhos que tem o objetivo de dar
suporte à Jornada de Compras. Esta ferramenta pode ser dividida em 5
etapas, sendo elas: Atrair; Relacionar; Converter; Vender e Analisar.
Em outras palavras, pode ser entendido como um modelo estratégico
separado por estágios, estruturando de forma visual toda a jornada de
compra de um cliente em potencial. 
Tal afirmação se refere a(o): 
Assinale a alternativa correta:
a. Funil de vendas.
b. Jornada de Compras.
Questão 5
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c. Identificação da Persona.
d. Inbound Marketing.
e. Estimação de público.
Sua resposta está correta.
Os estudos sobre redes sociais têm recebido crescente atenção dos
pesquisadores e gestores de comunicação, pois é evidente que a forma que
nos comunicamos — seja no âmbito familiar, escolar, profissional ou pessoal
— mudou drasticamente nos últimos anos.
Dito isto, analise as afirmativas abaixo e classifique-as com “V” para
verdadeiro e “F” para falso: 
(  ) O conceito de redes sociais não é recente como a maioria das pessoas
imaginam. Na década de 1970 os e-mails eram chamados de redes sociais, e
sua finalidade era a interação entre os usuários. 
(  ) Em 2004, Mark Zuckerberg criou a então rede social Orkut, que anos mais
tarde faria com que a rede social The Facebook fosse esquecida e
desprezada. 
(  ) No Brasil, a adesão ao Facebook coincide com a massificação da internet
e surgimento dos smartphones. 
(  ) Foi nos anos 2010 que as redes sociais se popularizaram. Para os
brasileiros, em especial, o fenômeno da rede social Telegram foi o que
introduziu milhões de pessoas na internet, alterando o comportamento dos
usuários da grande rede de computadores. 
Assinale a alternativa correta:
a. V, V, V, V.
b. F, V, F, V.
c. F, F, V, F.
d. F, F, V, V.
, F, V, V.
, F, V, V.
F
, F, V, V.
Questão 6
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0,05
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Questão 7
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e. V, F, V, F.
Sua resposta está incorreta.
O Marketing de Conteúdo é um dos pilares do Inbound Marketing. De
acordo com Lima et al. (2016) o Marketing de Conteúdo busca entregar o
conteúdo certo, para a pessoa certa, no momento certo.
Assim sendo, analise as afirmativas abaixo: 
I.             O conteúdo de fundo de funil deve gerar interesse dos visitantes e
expor o que interessa para uma pessoa que está começando a pesquisa.
II.            Os conteúdos de meio de funil mais comuns nesta etapa são os
posts em blogs e nas redes sociais.
III.          O conteúdo para o fundo de funil deve levar informações para a
decisão de compra.
IV.          O conteúdo para o meio do funil tem mais profundidade e deve ter
como objetivo a conversão dos visitantes em Leads. Aqui pode-se ofertar
conteúdos como e-books, webinários e cursos gratuitos, por exemplo. 
Assinale a alternativa correta:
a. Todas as alternativas estão corretas.
b. Apenas I e IV estão corretas.
c. Apenas III e IV estão corretas.
d. Apenas I, II e III estão corretas.
e. Apenas II e III estão corretas.
Sua resposta está correta.
É uma das estratégias do Marketing. Refere-se a uma estratégia de mercado
não intrusiva e muito mais segmentada. Por isso, ela é o contrário das
estratégias tradicionais de marketing. 
Questão 8
Completo
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Tal afirmação diz respeito a que ramificação do Marketing?Assinale a alternativa correta:
a. Marketing de Escala
b. Marketing Digital
c. Marketing Multinível
d. Inbound Marketing
e. Marketing de Conteúdo
Sua resposta está correta.
Falar de marketing é ressaltar o impacto e mudança causada nas práticas
estratégicas das empresas. Para Kotler e Keller (2010) o marketing é uma
função da empresa que envolve a criação, a comunicação e a entrega de
valor diferenciado ao consumidor, com grande enfoque no relacionamento
com o cliente, ou seja, uma troca entre organização e consumidor visando
benefício de ambos.
Dentro deste contexto, analise as afirmativas abaixo: 
I.             A internet se tornou um ambiente que afeta o marketing de sua
empresa de diversas formas, seja na comunicação corporativa seja na
publicidade e continuará afetando o marketing mesmo que você não invista
um centavo nela.
II.            A utilização da internet possibilitou ampliar os alcances do
marketing, expandindo a comunicação e publicidade das organizações,
principalmente das pequenas e micros empresas, pois se trata de uma
ferramenta com investimento muito menor que qualquer outro meio de
comunicação em massa.
III.          Ao contrário da mídia tradicional, em que o controle é dos grupos
empresariais, na Internet o controle é do consumidor.
IV.          O que importa, hoje, é quem está mais bem preparado para
conhecer, entender, respeitar e comunicar-se com as gerações de novos
consumidores. 
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas III e IV estão corretas.
b. Todas as alternativas estão corretas.
Questão 9
Completo
Atingiu 0,05 de
0,05
Marcar questão
c. Apenas I e IV estão corretas.
d. Apenas II e III estão corretas.
e. Apenas I, II e III estão corretas.
Sua resposta está correta.
Para encontrar um público e gerar tráfego para o site da empresa existem
algumas práticas adotadas no Inbound Marketing. O Search Engine
Optimization, mais conhecido como SEO, de acordo com Rez (2016) é um
conjunto de estratégias e técnicas que visam melhorar a visibilidade da
marca e o tráfego de visitantes de forma orgânica através do uso de
palavras-chave.
Com base nisto, analise as afirmativas abaixo: 
I.             Para conseguir tráfego de forma mais rápida, principalmente
enquanto a empresa ainda está no início do Marketing Digital é fundamental
também investir em anúncios pagos como o Google Adwords e o Facebook
Ads.
II.            Outra grande vantagem do Inbound Marketing é a mensuração de
seus resultados.
III.          Os indicadores utilizados para analisar os dados, as informações e
métricas são os KPI's – Key Performance Indicators (Indicadores de
Performance). Eles avaliam as estratégias e ajudam a entender o que está
funcionando.
IV.          Os compulsores digitais são todos os consumidores que ainda não
compraram na sua loja, mas mantém algum contato com sua empresa. 
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas II e III estão corretas.
b. Apenas I e IV estão corretas.
c. Apenas I, II e III estão corretas.
d. Todas as alternativas estão corretas.
e. Apenas III e IV estão corretas.
Sua resposta está correta.
Questão 10
Completo
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É importante na execução da estratégia do Inbound Marketing, uma vez que
a produção de conteúdo é necessária para informar, educar e entreter o
futuro cliente, transformando-o em lead e, posteriormente, convertendo em
vendas, processos que caracterizam o Inbound Marketing. 
Tal afirmação se refere a que tipo de Marketing?
Assinale a alternativa correta:
a. Marketing de Atração
b. Marketing Digital
c. Inbound Marketing
d. Marketing de Conteúdo
e. Marketing Multinível
Sua resposta está correta.