Sistema de informações de Gestão de Pessoas - Simulado

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�Quadrix, 2016�
Toda forma de gestão empresarial necessita de um sistema de informação para apoiar suas decisões. A
boa informação passa a ser a base da função do controle administrativo. Logo, é correto afirmar
conceitualmente que:
Um sistema de informações é a coleta, a organização e a distribuição de dados, de tal modo que
eles se tornem significativos como informações.
Um sistema de informações é a organização e a distribuição de dados, de tal modo que eles se
tornem significativos como dados preciosos.
Um sistema de informações é um agrupamento de arquivos, seja na modalidade impressa seja na
eletrônica, capaz de suprir dados requeridos pela alta administração.
Um sistema de informações é um conjunto de dados eletrônicos suficientes para atender apenas
as áreas de finanças de recursos humanos de uma empresa.
Um sistema de informações significa que os arquivos com os dados da empresa estão protegidos
e salvos, tanto nas máquinas físicas da empresa como na modalidade denominada ''nuvens''.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra A. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Um sistema de informações, conforme conceituado, envolve a coleta, a organização e a distribuição
de dados de maneira que eles se tornem informações significativas. Isso é fundamental para a tomada
de decisões em uma gestão empresarial. As demais alternativas apresentam conceitos restritos ou
distorcidos de um sistema de informações. Por exemplo, a alternativa B limita a importância dos dados
a serem apenas "preciosos", enquanto um sistema de informações deve considerar todos os dados
relevantes, independentemente de seu valor aparente.
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Questão 1 de 10
Incorretas �10�
Em branco �0�
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
Exercicio Sistemas De Informações De Gestão De Pessoas Sair
A
B
C
D
E
A
B
A utilização de sistemas automatizados para controle de diversas questões dentro da gestão de pessoas é
uma realidade hoje em dia. Ao identificarmos uma demanda que pode ser automatizada, podemos utilizar
mais de uma alternativa para encontrar uma solução para o problema. Entre as possibilidades existentes,
quais são as mais comumente utilizadas?
O desenvolvimento da solução pode ser realizado internamente ou externamente à empresa com
eficiência e eficácia.
O desenvolvimento só pode ser realizado fora da empresa para que seja eficiente e eficaz.
O desenvolvimento só pode ser realizado internamente pois a empresa tem maior conhecimento
de sua realidade e necessidade.
O desenvolvimento é melhor realizado quando a empresa está no ramo das inovações, não sendo
viável para empresas conservadoras.
O desenvolvimento não pode ser realizado interna ou externamente à empresa, pois não será
possível ser eficiente e eficaz, já que existem programas prontos.
Resposta incorreta
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Gabarito Comentado
As demandas de automatização de sistemas dentro da gestão de informações em um setor de gestão
de pessoas podem ser solucionadas tanto por desenvolvimento interno quanto por compra de
programas prontos ou desenvolvimento externo. As soluções devem ser trabalhadas e adaptadas para
a realidade da empresa. Portanto, não é necessário que o desenvolvimento seja realizado
obrigatoriamente dentro ou fora da empresa, como sugerem as alternativas "O desenvolvimento só
pode ser realizado fora da empresa para que seja eficiente e eficaz" e "O desenvolvimento só pode ser
realizado internamente pois a empresa tem maior conhecimento de sua realidade e necessidade".
Além disso, não é preciso que a empresa esteja em um ramo inovador para que possa usufruir dos
benefícios que a automatização oferece, contrariando a alternativa "O desenvolvimento é melhor
realizado quando a empresa está no ramo das inovações, não sendo viável para empresas
conservadoras". A alternativa correta é a "A", que afirma que o desenvolvimento da solução pode ser
realizado internamente ou externamente à empresa com eficiência e eficácia.
3 Marcar para revisão
O desenvolvimento dos últimos anos da tecnologia tem criado diversas oportunidades para novas
empresas. Dentro do mercado de startups, tem surgido um tipo específico de empresa que procura aplicar
as novas tecnologias à gestão de pessoas. Baseadas em inovações de processos e procedimentos, esse
tipo de empresa tem suprido essa demanda por inovação e gerado grande ganho para as empresas em
geral. Sobre qual tipo de empresa o trecho acima se refere:
GPTech.
Startup de informações.
C
D
E
A
B
C
D
E
HRTechs.
HR tradicionais.
Empresas de tecnologia voltadas para sistemas de gestão.
Resposta incorreta
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Gabarito Comentado
O trecho se refere às HRTechs, startups voltadas para a gestão de pessoas. Essas empresas têm
trazido grandes inovações para a área de Recursos Humanos, principalmente na gestão dos sistemas
de informações para a gestão de pessoas. As HRTechs, que são baseadas em tecnologia, estão
revolucionando esse mercado, introduzindo cada vez mais inovações tanto tecnológicas quanto de
processos, o que garante economia de tempo e recursos. As demais alternativas não existem como
modalidades de empresas ou não estão ligadas à inovação como a alternativa "HR tradicionais".
4 Marcar para revisão
Uma nova técnica de análise de dados surgiu nos últimos anos partindo do grande número de informações
geradas e armazenadas nos Big Data. Esses dados podem ser separados e agrupados de diversas formas
por meio da mineração de dados. Com esses dados podemos tentar prever o comportamento e alguns
traços da personalidade das pessoas, acessando seus conhecimentos, habilidades e atitudes antes de
contratá-los. Isso é possível usando a ferramenta
Técnica SMART
People Analytics
Matriz SWOT
Matriz de Eisenhower
Inteligência Artificial
Resposta incorreta
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Gabarito Comentado
A ferramenta correta é o People Analytics. Essa ferramenta é extremamente poderosa, especialmente
quando utilizada em conjunto com os Big Data e a mineração de dados. Isso ocorre porque as
informações obtidas podem auxiliar recrutadores e gestores a terem maior previsibilidade em suas
escolhas e decisões. Além disso, quando os algoritmos são bem projetados, eles conseguem reduzir
questões de discriminação e outros vieses humanos no processo. As demais técnicas apresentadas
A
B
C
D
E
nas alternativas incorretas se referem a outros aspectos dentro da empresa. Por exemplo, a matriz
SMART é usada para desenvolver objetivos e metas bem estruturadas e com características
adequadas.
5 Marcar para revisão
Partindo do entendimento da teoria de MacGregor do comportamento humano, em um sistema de
informações para a gestão de pessoas, qual a função que a alta administração desempenha para que esse
sistema tenha sucesso e possa realmente ajudar no desenvolvimento dos colaboradores e na retenção de
talentos em uma empresa?
A alta administração não pode intervir no projeto da gestão de pessoas, pois pode gerar um viés
de escolha dos colaboradores que serão promovidos, levando os demais colaboradores a ficarem
insatisfeitos.
A alta administração não pode intervir no projeto da gestão de pessoas, buscando alinhar os
objetivos e demais questões de desenvolvimento de pessoas aos objetivos estratégicos de longo
prazo da empresa.
A alta administração precisa patrocinar todo o projeto, sem esse patrocínio as escolhas podem vir
eivadas de viés durante o processo de promoção, levando os demais colaboradores a ficarem
insatisfeitos.
A alta administração precisa patrocinar todo o projeto, buscando alinhar os objetivos e demais
questões de desenvolvimento de pessoas aos objetivos estratégicos de longo prazo da empresa.A alta administração não pode intervir no projeto da gestão de pessoas, pois a gestão de pessoas
não precisa estar alinhada com o projeto estratégico de longo prazo da empresa.
Resposta incorreta
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Gabarito Comentado
De acordo com a teoria do comportamento humano de MacGregor, os seres humanos são capazes de
se autogerir, o que é conhecido como teoria "Y". Nesse contexto, o desenvolvimento dos
colaboradores é crucial, pois garante que eles possuam as ferramentas necessárias para
desempenhar suas funções. Para que esse desenvolvimento esteja alinhado com as necessidades de
longo prazo da empresa, é imprescindível que a alta administração patrocine todo o sistema de
informações e o projeto de gestão de pessoas. Sem esse patrocínio, o sistema de informações e o
projeto de gestão de pessoas podem não estar alinhados, impedindo a empresa de alcançar seus
objetivos. As outras alternativas estão incorretas, pois sugerem que o patrocínio da alta administração
não é necessário para o desenvolvimento do sistema de informações para a gestão de pessoas na
empresa.
6 Marcar para revisão
�VUNESP, 2019�
A
B
C
D
E
A
B
A Gestão Estratégica de Recursos Humanos combina o planejamento estratégico com o planejamento de
recursos humanos. Ela está relacionada ao estabelecimento de políticas e processos que possibilitam à
organização atingir seus objetivos estratégicos. Os gerentes seguem um processo sistemático, ou modelo,
ao realizar o planejamento de recursos humanos. Os três elementos principais do processo são a previsão
da demanda de pessoal, a previsão da disponibilidade (oferta) de pessoas e o equilíbrio das considerações
de disponibilidade (oferta) e demanda.
Ao fazer a previsão de demanda de pessoal de uma organização do interior de São Paulo, o responsável
utilizou a seguinte ferramenta:
Modelo de Substituição de Cargos-chave.
Análise de Tendências.
Análise do Fluxo de Pessoal.
Análise de Markov.
Inventário de Habilidades.
Resposta incorreta
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Gabarito Comentado
A alternativa correta é a "Análise de Tendências". Esta ferramenta é utilizada para prever a demanda
de pessoal, pois busca alinhar os objetivos da empresa com uma análise de dados que indica a
tendência geral de oferta de mão de obra no mercado de trabalho. Com essa identificação, os
planejamentos de curto, médio e longo prazo tornam-se mais precisos e alinhados com a realidade do
mercado. Quanto mais dados são utilizados nessa análise, maior é a sua precisão em predizer a
tendência. As demais alternativas não relacionam diretamente a oferta e a demanda de mão de obra
com os objetivos estratégicos da empresa.
7 Marcar para revisão
As empresas instaladas no Brasil, inclusive as multinacionais, adotaram tardiamente sistemas de
informações para a gestão de pessoas e compartilharam essas informações com seus colaboradores,
descentralizando a tomada de decisão e democratizando o compartilhamento de informações. Assinale as
principais razões para a adoção tardia dessa prática no país.
Ocorreu pois o país tinha a sua economia aberta para o mundo, sem a existência de barreiras
alfandegárias à entrada de produtos e serviços, aumentando a concorrência e tornando
desnecessárias as inovações ocorridas no restante do mundo.
Ocorreu pois o país tinha a sua economia semifechada para o mundo, com barreiras alfandegárias
à entrada de produtos e serviços, diminuindo a concorrência e tornando desnecessárias as
inovações ocorridas no restante do mundo.
C
D
E
A
B
C
D
E
Ocorreu pois o país tinha a sua economia fechada para o mundo, com barreiras alfandegárias à
entrada de produtos e serviços, diminuindo a concorrência e tornando desnecessárias as
inovações ocorridas no restante do mundo.
Ocorreu pois o país tinha a sua economia aberta para o mundo, sem barreiras alfandegárias à
entrada de produtos e serviços, diminuindo a concorrência e tornando desnecessárias as
inovações ocorridas no restante do mundo.
Ocorreu pois o país tinha a sua economia fechada para o mundo, sem barreiras alfandegárias à
entrada de produtos e serviços, aumentando a concorrência e tornando necessárias as inovações
ocorridas no restante do mundo.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra C. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O principal fator que atrasou a implementação de novas técnicas de gestão de pessoas no Brasil e o
uso da informação como recurso para a tomada de decisão foi o isolamento na área de comércio
exterior. Este isolamento reduziu a necessidade de inovações para enfrentar a concorrência, uma vez
que o mercado estrangeiro não tinha acesso ao nosso mercado devido às barreiras alfandegárias
impostas pelo governo. Essas barreiras limitavam a concorrência de tal maneira que as empresas
puderam manter o modelo anterior por mais tempo. As demais alternativas estão incorretas pois
desconsideram o fechamento da economia, ou a consideram como parcial. A alternativa "Ocorreu pois
o país tinha a sua economia fechada para o mundo, sem barreiras alfandegárias à entrada de produtos
e serviços, aumentando a concorrência e tornando necessárias as inovações ocorridas no restante do
mundo" começa de forma correta, mas erra ao definir economia fechada como sem barreiras.
8 Marcar para revisão
O ERP � Enterprise Resource Planning é um sistema de informações que procura integrar os demais
sistemas da empresa, gerando uma continuidade em todo o fluxo de informações. Esse sistema ajuda o
sistema de informações de gestão de pessoas a se integrar com os demais sistemas da empresa,
garantindo que:
A gestão de pessoas se tornará isolada e poderá gerir a carreira dos funcionários sem
interferência de outras áreas.
A gestão de pessoas da empresa irá se sobressair em relação às outras áreas.
A gestão de pessoas não se tornará isolada e perderá o contato com o processo de gestão
estratégica da empresa.
A gestão estratégica da empresa ficará isolada, planejando a visão de longo prazo.
A gestão estratégica da empresa não será influenciada pela gestão de pessoas.
A
B
C
D
E
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra C. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O sistema ERP em uma empresa atua como uma interface entre os diversos sistemas de informações
que a empresa possui. Ele integra todos os sistemas da empresa, promovendo um compartilhamento
de informações e um fluxo contínuo que garante um controle mais abrangente de todas as atividades
da empresa. Sistemas de clientes, fornecedores, contábil e tributário são integrados por meio do ERP.
A gestão estratégica da empresa é grandemente beneficiada por essa integração, pois proporciona
uma visão mais ampla da empresa, seus setores e processos. A alternativa correta é "a gestão de
pessoas não se tornará isolada e perderá o contato com o processo de gestão estratégica da
empresa". As demais alternativas estão incorretas, pois algumas sugerem um isolamento das áreas, o
que é contrário ao que o sistema ERP permite. Além disso, nenhuma área irá se sobressair em relação
a outra. A afirmação de que a gestão estratégica não será influenciada pela gestão de pessoas
também é equivocada.
9 Marcar para revisão
�Instituto Consulplan, 2019 � adaptada)
Sobre a gestão de pessoas nas organizações, a denominada Era da Informação representa uma
transformação no pensamento administrativo, podendo-se afirmar que:
Inaugura o que historicamente denominou-se como primeira Revolução Industrial.
Tem seu início na década de 90 com os avanços da internet e da globalização, provocando um
aumento da concorrência.
Caracteriza-se, especialmente, por uma economia baseada na exploração de recursos naturais.
Funciona como entrave à globalização da economia, pois a informação econômica passa a ser
sigilosa.
Tem seu início na década de 20 com a escola mecanicista de Taylor e Fayol.
Resposta incorreta
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Gabarito Comentado
A Era da Informação, que se iniciou na década de 90, é marcada pelos avanços da internet e da
globalização, resultando em um aumento da concorrência. Este período é caracterizado pelo
desenvolvimento das telecomunicações e da gestão de informações informatizada, impulsionado pelo
barateamento da tecnologia de processamento e pela invenção da internet, que facilitaram o
compartilhamento de informações. A grande quantidade de informações acumuladas durante este
período tem contribuído para o desenvolvimento de processos cada vez mais precisos. A alternativa
"Inaugura o que historicamente denominou-se como primeira Revolução Industrial" está incorreta, pois
a primeira Revolução Industrial, que ocorreu no século XVIII, foi baseada na inovação da forja e do tear
automático. A alternativa "Caracteriza-se, especialmente, por uma economia baseada na exploração
de recursos naturais" também está incorreta, pois a economia baseada na exploração de recursos
A
B
C
D
E
naturais é mais característica de uma economia baseada em tecnologia. A alternativa "Funciona como
entrave à globalização da economia, pois a informação econômica passa a ser sigilosa" está
igualmente incorreta, pois a Era da Informação democratiza as informações e acelera o processo de
globalização. Por fim, a alternativa "Tem seu início na década de 20 com a escola mecanicista de
Taylor e Fayol" está errada, pois, apesar de a teoria mecanicista ter surgido no início do século XX, a
tecnologia necessária para implementar uma era da informação como a atual não existia naquela
época.
10 Marcar para revisão
�Quadrix, 2018 � Adaptada)
Diversos autores definiram os papéis dos recursos humanos na construção de uma organização efetiva. O
papel de parceiro de negócio/estratégico consiste em:
Conceber e desenvolver processos eficientes para contratar, treinar, avaliar e remunerar.
Ter atenção com os problemas, as preocupações e as necessidades dos colaboradores.
Valorizar e respeitar a tradição e a história de uma empresa.
Identificar as prioridades da gestão de pessoas e detectar as forças e fraquezas organizacionais
usando a matriz que identifica as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
Identificar um processo para administrar a mudança.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra D. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Na gestão de pessoas, diferentes autores propuseram tipologias de papéis baseadas em tripés ou
quatro pilares. Nesse contexto, algumas teorias utilizam técnicas como a matriz SWOT �Strengths,
Weaknesses, Opportunities, Threats) para identificar as forças e fraquezas da gestão de pessoas,
tanto interna quanto externamente. No papel estratégico de um parceiro de negócios, identificar as
prioridades da gestão e detectar as forças e fraquezas organizacionais é fundamental para planejar e
diferenciar a organização. As demais alternativas, embora importantes, referem-se a objetivos de
outras partes da tipologia e não se relacionam diretamente com o papel estratégico.