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PORTFÓLIO – RELATÓRIO DE AULA PRÁTICA: Projeto Integrado Síntese - Gestão Aluno : Ricardo Plantes Machado Curso: Superior de Gestão da Qualidade Introdução Situação proposta: Estudo de Caso: "Inovação Social na Indústria Têxtil" A Têxtil Verde, uma indústria de vestuário estabelecida em uma cidade de médio porte, enfrenta o desafio de reinventar sua abordagem empresarial para crescer em um mercado altamente competitivo. Ao realizar uma consultoria, verificou-se uma grande oportunidade em um nicho de mercado que busca produtos mais sustentáveis, impulsionada pelo aumento de consumidores cada vez mais conscientes e exigentes. Os diretores da empresa viram essa ideia muito oportuna e condizente com seus valores, uma vez que já haviam empreendido um projeto anterior focado em desenvolver uma cadeia de suprimentos ética e sustentável, reduzindo o impacto ambiental e promovendo condições de trabalho que gere respeito e satisfação no ambiente de trabalho. O novo projeto envolve a criação de parcerias estratégicas com fazendas de algodão orgânico, a implementação de práticas de produção e coeficientes e a capacitação de comunidades locais em regiões de produção. A gestão de projetos torna-se crucial para coordenar as diferentes fases, desde o design sustentável até a comercialização dos produtos. O empreendedorismo da Têxtil Verde é evidente na abordagem inovadora para conquistar mercados que valorizam a produção ética. Além disso, a empresa compromete-se com a transparência, educando os consumidores sobre a procedência sustentável de seus produtos. Em seu novo projeto, a Têxtil Verde não apenas busca transformar operacionalmente a empresa, mas também construir uma marca consciente que ressoe com as expectativas do consumidor moderno, reforçando os benefícios tangíveis das práticas empresariais socialmente responsáveis e sustentáveis Desenvolvimento ATIVIDADE 1 Para desenvolver um plano estratégico para a Têxtil Verde, vamos seguir os passos indicados: Passo 1: Análise SWOT Forças: Compromisso com a sustentabilidade e ética. Experiência prévia com cadeias de suprimentos sustentáveis. Parcerias com fazendas de algodão orgânico. Fraquezas: Necessidade de reestruturação operacional para novas práticas sustentáveis. Possíveis custos iniciais elevados para implementação do projeto. Oportunidades: Crescimento do mercado de consumidores conscientes. Potencial para se tornar líder em moda sustentável. Ameaças: Concorrência em mercados de nicho sustentável. Flutuações no custo de matérias-primas orgânicas. Passo 2: Desenvolvimento da Marca A proposta de valor da Têxtil Verde será baseada em três pilares principais: Qualidade e Design Sustentável: Produtos de alta qualidade com design moderno, utilizando materiais orgânicos e processos que respeitam o meio ambiente. 1. Transparência e Educação: Comunicação clara sobre a origem sustentável dos produtos e educação dos consumidores sobre o impacto positivo de suas escolhas. 2. Compromisso Social: Apoio às comunidades locais e garantia de condições de trabalho justas e respeitosas. 3. Passo 3: Estratégias de Marketing Online: Marketing de Conteúdo: Criar conteúdo educativo sobre sustentabilidade e moda ética. Mídias Sociais: Campanhas interativas e envolvimento com influenciadores do nicho sustentável. E-commerce: Plataforma de vendas online destacando a sustentabilidade dos produtos. Offline: Eventos e Parcerias: Participação em feiras de moda sustentável e parcerias com lojas físicas alinhadas aos valores da marca. Publicidade: Anúncios em revistas e jornais que abordam temas de sustentabilidade e estilo de vida consciente. Programas de Fidelidade: Incentivos para clientes que apoiam práticas sustentáveis. Essas estratégias visam posicionar a Têxtil Verde como uma marca líder em moda sustentável, atraindo consumidores que valorizam escolhas éticas e conscientes. A implementação bem-sucedida dessas ações deve ser acompanhada de um monitoramento constante para ajustes e melhorias contínuas. ATIVIDADE 2 Para criar uma Estrutura Analítica do Projeto (EAP) para o caso da Têxtil Verde, é importante começar definindo o objetivo principal do projeto e depois decompor em atividades e tarefas menores. Aqui está um exemplo de como a EAP poderia ser estruturada: Nível 1: Objetivo Principal Transformar a Têxtil Verde em líder de mercado em vestuário sustentável Nível 2: Atividades Principais Estabelecer parcerias com fazendas de algodão orgânico. Implementar práticas de produção sustentáveis. Capacitar comunidades locais. Desenvolver e comercializar a linha de produtos sustentáveis. Promover a marca e educar consumidores. Nível 3: Tarefas Específicas Parcerias com Fazendas de Algodão Orgânico Identificar e avaliar potenciais parceiros. Negociar contratos de fornecimento. Estabelecer critérios de qualidade e sustentabilidade. Práticas de Produção Sustentáveis Definir coeficientes de sustentabilidade na produção. Adaptar processos de produção existentes. Monitorar e avaliar o impacto ambiental. Capacitação de Comunidades Locais Desenvolver programas de treinamento. Implementar oficinas de capacitação técnica. Criar canais de feedback e melhoria contínua. Desenvolvimento e Comercialização Criar designs de produtos sustentáveis. Testar protótipos e ajustar conforme necessário. Planejar e executar estratégias de marketing. Promoção da Marca e Educação do Consumidor Desenvolver material educativo sobre sustentabilidade. Organizar eventos e campanhas de conscientização. Utilizar canais de mídia para divulgação. Essa estrutura serve como um esqueleto para o projeto, permitindo que os gestores visualizem as principais áreas de trabalho e como elas se conectam para alcançar o objetivo final. A partir daí, cada tarefa pode ser detalhada ainda mais, se necessário, e atribuída a equipes ou indivíduos específicos, com recursos e prazos definidos para sua execução. Espero que isso ajude a Têxtil Verde a avançar com seu projeto inovador! Capacitação de Comunidades Locais Desenvolver programas de treinamento. Implementar oficinas de capacitação técnica. Criar canais de feedback e melhoria contínua. Desenvolvimento e Comercialização Criar designs de produtos sustentáveis. Testar protótipos e ajustar conforme necessário. Planejar e executar estratégias de marketing. Promoção da Marca e Educação do Consumidor Desenvolver material educativo sobre sustentabilidade. Organizar eventos e campanhas de conscientização. Utilizar canais de mídia para divulgação. Essa estrutura serve como um esqueleto para o projeto, permitindo que os gestores visualizem as principais áreas de trabalho e como elas se conectam para alcançar o objetivo final. A partir daí, cada tarefa pode ser detalhada ainda mais, se necessário, e atribuída a equipes ou indivíduos específicos, com recursos e prazos definidos para sua execução. Espero que isso ajude a Têxtil Verde a avançar com seu projeto inovador! Para dar continuidade à Estrutura Analítica do Projeto (EAP) da Têxtil Verde, associaremos os fundamentos da administração às funções de Planejar, Organizar, Executar e Controlar. Vamos detalhar os recursos necessários, um checklist de tarefas e indicadores de controle para cada função administrativa:. Planejar Recursos Necessários: Pesquisas de mercado para identificar tendências de sustentabilidade. Softwares de gestão de projetos para planejamento e acompanhamento. Especialistas em design sustentável e produção têxtil. Checklist de Tarefas: Definir metas de sustentabilidade e responsabilidade social. Elaborar cronogramas detalhados para cada fase do projeto. Desenvolver um plano de comunicação interna e externa. Indicadores de Controle: Percentual de conclusão das etapas planejadas no prazo. Adesão ao orçamento estabelecido. Feedback das partes interessadas durante as reuniões de alinhamento. Organizar Recursos Necessários: Equipes multidisciplinares para desenvolvimento e implementação. Acordosde parceria com fornecedores de algodão orgânico. Infraestrutura para treinamento e capacitação das comunidades. Checklist de Tarefas: Alocar pessoal e definir responsabilidades. Estabelecer canais de comunicação eficientes entre equipes. Organizar a logística de suprimentos e distribuição. Indicadores de Controle: Clareza na definição de papéis e responsabilidades. Eficiência na comunicação interna. Cumprimento dos prazos de entrega dos fornecedores. Executar Recursos Necessários: Matérias-primas certificadas e sustentáveis. Equipamentos modernos para produção de vestuário. Canais de venda e distribuição alinhados com a proposta de valor. Checklist de Tarefas: Iniciar a produção de vestuário com base nos designs sustentáveis. Realizar treinamentos com as comunidades locais. Lançar campanhas de marketing e conscientização. Indicadores de Controle: Qualidade dos produtos fabricados. Satisfação e engajamento das comunidades locais. Alcance e impacto das campanhas de marketing. Controlar Recursos Necessários: Sistemas de monitoramento e avaliação de desempenho. Ferramentas de feedback dos consumidores. Auditorias regulares de sustentabilidade. Checklist de Tarefas: Monitorar o progresso do projeto em relação ao plano original. Avaliar o impacto ambiental e social das atividades. Coletar e analisar feedback dos consumidores. Indicadores de Controle: Conformidade com os padrões de sustentabilidade. Níveis de satisfação do cliente. Resultados das auditorias e certificações obtidas. Essa continuação da EAP fornece uma visão mais detalhada de como a Têxtil Verde pode organizar e gerenciar seus recursos para executar o projeto com sucesso e garantir que os objetivos sejam atendidos de forma eficaz. É importante que esses elementos sejam revisados e ajustados conforme necessário ao longo do projeto para responder a mudanças e desafios que possam surgir. ATIVIDADE 3 Todo processo de mudança gera desafios, esse cenário é enfrentado atualmente por essa industrial têxtil. Pensando em facilitar esse processo é importante analisar os contextos no âmbito social, ambiental e até de governança. Diante disso, a implantação do ESG pode trazer diversos benefícios para empresa. 1. O que é ESG e sua importância para o segmento empresarial e de gestão da área da saúde? ESG é a sigla em inglês para “Environmental, Social and Governance”, que em português significa Ambiental, Social e Governança. Refere-se a um conjunto de critérios utilizados para avaliar o desempenho de uma empresa ou organização em termos ambientais, sociais e de governança. No segmento empresarial, especialmente na área da saúde, o ESG é importante porque as práticas sustentáveis e responsáveis podem garantir a sustentabilidade das operações, minimizar o impacto ambiental das práticas médicas e promover a saúde e o bem-estar dos funcionários e da comunidade. 2. Plano de ação para cada pilar do ESG na área da saúde: Governança: Implementar políticas de transparência e ética nos negócios. Estabelecer um código de conduta claro e treinamento para todos os funcionários. Criar um sistema de governança que inclua a participação de stakeholders na tomada de decisões. Social: Desenvolver programas de diversidade e inclusão para recrutamento e mentoria. Promover a saúde e segurança no trabalho. Engajar-se com a comunidade local através de programas de saúde pública e educação. Ambiental: Realizar uma auditoria ambiental para identificar e mitigar impactos. Implementar práticas de gestão de resíduos e reciclagem. Adotar o uso de energia renovável e tecnologias que reduzam a pegada de carbono. 3. Vantagens da implantação do ESG para empresas da área da saúde: https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/pe/artigos/esg-o-que-e-e-qual-e-a-importancia-saiba-aqui,4ef39fd767ede710VgnVCM100000d701210aRCRD https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/pe/artigos/esg-o-que-e-e-qual-e-a-importancia-saiba-aqui,4ef39fd767ede710VgnVCM100000d701210aRCRD https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/pe/artigos/esg-o-que-e-e-qual-e-a-importancia-saiba-aqui,4ef39fd767ede710VgnVCM100000d701210aRCRD https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/pe/artigos/esg-o-que-e-e-qual-e-a-importancia-saiba-aqui,4ef39fd767ede710VgnVCM100000d701210aRCRD https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/pe/artigos/esg-o-que-e-e-qual-e-a-importancia-saiba-aqui,4ef39fd767ede710VgnVCM100000d701210aRCRD https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/pe/artigos/esg-o-que-e-e-qual-e-a-importancia-saiba-aqui,4ef39fd767ede710VgnVCM100000d701210aRCRD https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/pe/artigos/esg-o-que-e-e-qual-e-a-importancia-saiba-aqui,4ef39fd767ede710VgnVCM100000d701210aRCRD https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/pe/artigos/esg-o-que-e-e-qual-e-a-importancia-saiba-aqui,4ef39fd767ede710VgnVCM100000d701210aRCRD https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/pe/artigos/esg-o-que-e-e-qual-e-a-importancia-saiba-aqui,4ef39fd767ede710VgnVCM100000d701210aRCRD https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/pe/artigos/esg-o-que-e-e-qual-e-a-importancia-saiba-aqui,4ef39fd767ede710VgnVCM100000d701210aRCRD https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/pe/artigos/esg-o-que-e-e-qual-e-a-importancia-saiba-aqui,4ef39fd767ede710VgnVCM100000d701210aRCRD Melhoria da reputação e imagem da marca. Redução de custos operacionais e maior eficiência. Atração e retenção de talentos. Mitigação de riscos legais e regulatórios. Melhoria nas relações com stakeholders, incluindo pacientes, funcionários e investidores. Inovação e oportunidades de negócios. A implementação do ESG na área da saúde é um passo fundamental para assegurar um futuro sustentável e responsável, alinhado com as expectativas da sociedade e as necessidades do planeta. ATIVIDADE 4 A adoção de tecnologia baseada apenas em performance elevada pode ser tentadora, mas não é o único critério a ser considerado. É crucial avaliar o impacto social, ético e ambiental do uso da tecnologia. Por exemplo, a automação pode aumentar a eficiência e reduzir custos, mas também pode levar à perda de empregos e afetar negativamente as comunidades locais. Portanto, é importante ponderar os benefícios da performance com as consequências sociais e éticas. Os princípios da ação humana que nos diferenciam da tecnologia incluem criatividade, empatia, julgamento moral e a capacidade de aprender com a experiência de maneira não linear. Enquanto a tecnologia opera dentro de parâmetros programados, os seres humanos podem pensar fora da caixa, sentir compaixão e tomar decisões baseadas em valores morais e culturais. Quanto à preservação ambiental, ela se alinha estreitamente com os princípios da cidadania. A responsabilidade de proteger o meio ambiente vai além do cumprimento das leis; é uma questão de ética cívica. Cada indivíduo e empresa tem o dever de contribuir para a sustentabilidade, garantindo que as atividades econômicas não comprometam a capacidade das gerações futuras de atender às suas próprias necessidades. A adoção de práticas sustentáveis e a implementação de tecnologias verdes podem demonstrar um compromisso com a cidadania global e o bem-estar coletivo. A adoção de tecnologias avançadas na indústria têxtil, como parte de um projeto de transformação operacional, deve ser considerada com cautela. Embora a performance elevada seja um critério importante, não é o único. É essencial avaliar o impacto dessas tecnologias na força de trabalho, na cultura organizacional e no meio ambiente. A ação humana se diferencia da programação tecnológica pela capacidade de empatia, criatividade e tomada de decisões éticas, que não podem ser completamente replicadas por máquinas. As mudanças para a preservação ambiental devem estar alinhadas com os princípios da cidadania, promovendo não apenas um ambiente mais saudável mas também justiça social e inclusão. A Têxtil Verde, ao considerar a implementação de novos equipamentos, deve ponderar como essas tecnologias podem coexistir com práticas sustentáveis e contribuirpara o bem- estar da comunidade e do planeta. Isso inclui garantir que a automação não exclua trabalhadores, mas sim que os capacite para novas funções dentro de um modelo de negócios sustentável e ético. Conclusão Em resumo, ao considerar a inovação tecnológica, como no caso da indústria têxtil, é essencial equilibrar a busca por eficiência com a consideração por valores humanos e ambientais, garantindo que o progresso tecnológico esteja alinhado com o bem-estar da sociedade e do planeta. Referências https://canva.com Ambiente usado para criação deste tabalho