Correio Eletrônico: Conceitos e Protocolos

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INFORMÁTICA
CORREIO ELETRÔNICO 
CONCEITO
!É UM MÉTODO QUE PERMITE COMPOR,ENVIAR E RECEBER MENSAGENS 
ASSÍNCRONAS ATRAVÉS DE SISTEMAS ELETRÔNICOS DE COMUNICAÇÃO 
MENSAGENS 
ASSÍNCRONAS 
COMUNICAÇÃO DESCONECTADA DO TEMPO
EMISSÕES E RECEPTOR PODEM SE COMUNICAR 
À MEDIDA QUE TENHAM TEMPO DISPONÍVEL 
(EX:CARTA)
MENSAGENS 
SÍNCRONAS 
EXIGE QUE EMISSOR E RECEPTOR ESTEJAM 
DISPONÍVEIS SIMULTÂNEAMENTE 
REQUISITOS ESSENCIAIS 
!POSSUIR UMA CONTA 
CADASTRADA EM ALGUM 
PROVEDOR DE E-MAIL 
EX:GMAIL,OUTLOOK,ETC.
!UTILIZAR UMA FERRAMENTA DE 
CORREIO ELETRÔNICO COM UM 
CLIENTE DE E-MAIL OU UM WEBMAIL
EX: MOZILLA THUNDERBIRD 
(CLIENTE DE E-MAIL)
EX: GMAIL.COM (WEBMAIL)
.
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CORREIO ELETRÔNICO 
DIFERENCIAÇÕES IMPORTANTES 
PROVEDOR 
DE E-MAIL 
CLIENTE 
DE E-MAIL 
WEBMAIL
SERVIDOR 
DE E-MAIL 
X
!EMRESA QUE DISPONIBILIZA SERVIÇOS DE E-MAIL 
PARA OUTRAS EMPRESAS OU USUÁRIOS FINAIS 
!EX:OUTLOOK,GMAIL,YAHOO,ETC.
!MÁQUINA ESPECIALIZADA QUE TEM A 
RESPONSABILIDADE POR ENVIAR E RECEBER MENSAGENS 
DE CORREIO ELETRÔNICO EM UMA REDE DE 
COMPUTADORES 
!APLICAÇÃO QUE PERMITE ENVIAR E RECEBER E-MAILS 
(EM REGRA,INSTALADA EM MÁQUINAS LOCAIS) 
!APLICAÇÃO HOSPEDADA EM UM SERVIDOR WEB REMOTO 
QUE PERMITE ENVIAR E RECEBER E-MAILS
✔E-MAILS PODEM FICAR DISPONÍVEIS OFF-LINE 
✔MENOS PORTÁTIL E ACESSÍVEL QUE O WEBMAIL 
✔UTILIZA OS PROTOCOLOS SMTP,POP3 e IMAP 
✔ESPAÇO DE ARMAZENAMENTO É LIMITADO PELO 
DISCO RÍGIDO DA RESPECTIVA MÁQUINA 
✔E-MAILS NÃO PODEM FICAR DISPONÍVEIS OFF-LINE 
✔MAIS PORTÁTIL E ACESSÍVEL QUE O CLIENTE DE E-MAIL 
✔UTILIZADA O PROTOCOLO HTTP 
✔ESPAÇO DE ARMAZENAMENTO É LIMITADO PELO PROVEDOR 
DE E-MAIL 
EX:MOZILLA THUNDERBIRD,MICROSOFT OUTLOOK,ETC.
EX:GMAIL.COM/OUTLOOK.COM
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CORREIO ELETRÔNICO 
SINTAXE DE ENDEREÇOS DE E-MAIL 
NOMEDORECIPIENTE@NOMEDODOMÍNIO 
NOME DO RECIPIENTE: REPRESENTA A CONTA DE 
E-MAIL DE UM RECEPTOR (É O NOME DE CONTA)
SÍMBOLO DE @
!SEPARA O NOME DO RECIPIENTE DO 
NOME DO HOST/DOMÍNIO 
!É OBRIGATÓRIO 
!SÓ PODE TER UM 
NOME DO DOMÍNIO (NOME DE 
HOST/PROVEDOR):
!IDENTIFICAÇÃO DE UM 
DISPOSITIVO QUE HOSPEDA (HOST) 
OU DISPONIBILIZA ALGUM SERVIÇO 
ASSINATURA DE E-MAIL 
!É UM RECURSO QUE PERMITE QUE INFORMAÇÕES DE CONTATO,ENDEREÇO, 
CARGO,SAUDAÇÕES, ENTRE OUTROS,POSSAM SER INSERIDAS NO CORPO DO 
E-MAIL DE FORMA AUTOMÁTICA AO FINAL DA MENSAGEM 
:
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CORREIO ELETRÔNICO 
PROTOCOLOS DE E-MAIL 
POP3
!POST OFFICE PROTOCOL,VERSÃO 3 
!É UM PROTOCOLO CRIADO COMO UMA FORMA SIMPLIFICADA DE 
RECEBER,BAIXAR E DELETAR MENSAGENS DE UM SERVIDOR DE 
E-MAIL 
!FUNCIONA NA PORTA TCP 110 
!TRABALHA EM 2 MODOS DIFERENTES:
✔LOGO APÓS A REALIZAÇÃO DO DOWNLOAD,APAGA AS MENSAGENS DA 
CAIXA POSTAL; OU 
✔APÓS A REALIZAÇÃO DO DOWNLOAD,MANTÉM UMA CÓPIA DAS 
MENSAGENS DA CAIXA POSTAL
SMTP
!SIMPLE MAIL TRANSFER PROTOCOL 
!RESPONSÁVEL PELA TRANSMISSÃO DE CORREIO ELETRÔNICO 
PELA INTERNET 
!RODA POR PADRÃO NA PORTA TCP 25 
!PORÉM, NO BRASIL VEM SENDO SUBSTITUÍDA PELA PORTA 587 
!UTILIZADO PARA ENVIAR MENSAGENS DE UM CLIENTE PARA UM 
SERVIDOR E PARA TROCA DE MENSAGENS ENTRE SERVIDORES 
IMAP
!INTERNET MESSAGE PROTOCOL 
!PROTOCOLO QUE RECEBE AS MENSAGENS,MAS NÃO APAGA ELAS DA 
CAIXA DE CORREIO APÓS A LEITURA. 
!AS MENSAGENS FICAM ARMAZENADAS NO SERVIDOR ATÉ QUE O 
USUÁRIO AS APAGUE 
!PORTA TCP 143 OU 993 (SSL/TLS) 
!POSSIBILITA QUE A MENSAGEM SEJA LIDA SEM PRECISAR 
TRANSFERI-LA DO SERVIDOR PARA O CLIENTE,PERMITINDO QUE AS 
MENSAGENS SEJAM ACESSADAS DE QUALQUER MÁQUINA 
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PASTAS DE E-MAIL 
!ARMAZENA MENSAGENS RECEBIDAS E,EM REGRA, É 
ORGANIZADA POR REMETENTE,ASSUNTO E DATA DE 
RECEBIMENTO 
!ARMAZENA TEMPORARIAMENTE MENSAGENS PENDENTES DE 
ENVIO 
!ARMAZENA MENSAGENS ENVIADAS COM ÊXITO 
!EM REGRA,SÃO ORGANIZADAS POR DESTINATÁRIO,ASSUNTO 
E DATA DE ENVIO
!TAMBÉM CHAMADA DE SPAM 
!ARMAZENA AS MENSAGENS IDENTIFICADAS COMO 
INDESEJADAS (SPAM)
!É A LIXEIRA 
!ARMAZENA AS MENSAGENS QUE FORAM EXCLUÍDAS DE OUTRAS 
PASTAS 
!ESSAS MENSAGENS AINDA NÃO FORAM ELIMINADAS DE FORMA 
DEFINITIVA 
!ARMAZENA MENSAGENS QUE AINDA ESTÃO SENDO ESCRITAS 
E PREPARADAS PARA POSTERIOR ENVIO 
CAIXA DE 
ENTRADA 
CAIXA DE 
SAÍDA 
ITENS 
ENVIADOS
LIXO 
ELETRÔNICO 
ITENS 
EXCLUÍDOS 
RASCUNHOS
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CORREIO ELETRÔNICO 
ENVIO DE E-MAIL 
!REMETENTE DA MENSAGEM (QUEM ENVIA) 
!PODE SER DE FORMA ANÔNIMA 
!DESTINATÁRIO DA MENSAGEM (QUEM RECEBE) 
!PODE SER MAIS DE UM - BASTA USAR (;) 
!A ENTREGA NÃO É GARANTIDA 
!ASSUNTO DA MENSAGEM QUE SERÁ ENVIADA 
!RESUME O CONTEÚDO DA MENSAGEM 
!PODE OU NÃO SER PREENCHIDO
!INDICA QUE A MENSAGEM FOI ENVIADA PARA O DESTINATÁRIO 
PRINCIPAL E TAMBÉM PARA OS SECUNDÁRIOS 
!OS E-MAILS DOS SECUNDÁRIOS FICAM VISÍVEIS PARA AMBOS 
(TANTO PRINCIPAIS QUANTO OS DEMAIS SECUNDÁRIOS)
!TAMBÉM CHAMADO DE BCC (BLIDN CARBON COPY) 
!A DIFERENÇA PARA O CC É QUE ELE TEM O OBJETIVO DE 
OCULTAR OS DESTINATÁRIOS EM CÓPIA 
!É O CORPO DO E-MAIL,ONDE FICA ARMAZENADA A MENSAGEM 
A SER ENVIADA PARA O OUTRO DESTINATÁRIO 
CONFIRMAÇÃO 
DE ENTREGA 
!CONFIRMA A ENTREGA DO E-MAIL ENVIADO NA CAIXA DE CORREIO 
DO DESTINATÁRIO 
!NÃO SIGNIFICA QUE ELE LEU OU VIU
ANEXO !POSSIBILITA QUE QUALQUER ARQUIVO ENVIADO SEJA 
INCORPORADO A UMA MENSAGEM DE CORREIO ELETRÔNICO 
DE
PARA
ASSUNTO
COM CÓPIA 
(CC)
COM CÓPIA 
OCULTA(CCO)
CONTEÚDO 
.
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CORREIO ELETRÔNICO 
RESPOSTA DE E-MAIL 
RESPONDER 
RESPONDE APENAS AO REMETENTE DA MENSAGEM
VIA DE REGRA, NO CAMPO ASSUNTO, A 
FERRAMENTA DE E-MAIL INCLUI O TERMO 
 “RE” ou “ANS” PARA INDICAR QUE É UMA RESPOSTA 
RESPONDER 
A TODOS 
USADO PARA RESPONDER AO REMETENTE ORIGINAL 
E A TODOS OS OUTROS DESTINATÁRIOS QUE ESTÃO 
NO CAMPO “PARA” E “CC”
ENCAMINHAR 
!ENVIA UMA MENSAGEM DE E-MAIL RECEBIDA PARA 
OUTROS DESTINATÁRIOS QUE NÃO ESTAVAM NA LISTA DE 
REMETENTES OU EM CÓPIA DE MENSAGEM 
!EM RESUMO,ENVIA PARA ALGUÉM QUE NÃO ESTEJA NOS 
CAMPOS “PARA” E “CC” 
! VIA DE REGRA, NO CAMPO ASSUNTO, A FERRAMENTA 
DE E-MAIL INCLUI O TERMO 
 
“ENC” OU “FWW” PARA INDICAR
QUE É UM RESPOSTA
!NO ENCAMINHAMENTO, OS ANEXOS VÃO JUNTOS 
!REMETENTE E DESTINATÁRIO NÃO SÃO INFORMADOS 
ACERCA DO ENCAMINHAMENTO DA MENSAGEM 
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CORREIO ELETRÔNICO 
WEBMAIL
É UM MODO/FORMA DE ACESSAR O SERVIÇO 
DE CORREIO ELETRÔNICO POR MEIO DA WEB 
(UTILIZANDO UM NAVEGADOR E UM 
COMPUTADOR CONECTADO À INTERNET)
TODAS AS MENSAGENS FICAM ARMAZENAS EM PASTAS NO 
SERVIDOR DE E-MAIL (NO CLIENTE DE E-MAIL,FICAM 
ARMAZENADAS NA MÁQUINA DO USUÁRIO)
WEBMAIL EM SÍNTESE,O WEBMAIL TRATA-SE APENAS DE UMA 
PÁGINA WEB CAPAZ DE FORNECER UMA INTERFACE 
ENTRE O CLIENTE E O SERVIDOR DE E-MAIL 
UTILIZAM O PROTOCOLO HTTP/HTTPS
MAIOR 
VANTAGEM
CAPACIDADE DE ENVIAR E 
RECEBER CORREIOS ELETRÔNICOS 
DE QUALQUER LUGAR 
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