RELATÓRIO COMPLETO GESTÃO

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CENTRO UNIVERSITÁRIO INTA - UNINTA 
 
CURSO DE GRADUAÇÃO EM EDUCAÇÃO FÍSICA 
 
 
 
 
 
 
 
JOHN RAMIREZ NORONHA DE SOUZA 
 
 
 
 
 
 
 
 
COMPETÊNCIAS E QUALIFICAÇÕES DO PROFISSIONAL DE 
EDUCAÇÃO FÍSICA NA GESTÃO: O INSTAGRAM COMO FERRAMENTA 
DE PROMOÇÃO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
JOÃO PESSOA - PB 
2024 
JOHN RAMIREZ NORONHA DE SOUZA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
COMPETÊNCIAS E QUALIFICAÇÕES DO PROFISSIONAL DE EDUCAÇÃO 
FÍSICA NA GESTÃO: O INSTAGRAM COMO FERRAMENTA DE PROMOÇÃO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
JOÃO PESSOA - PB 
2024 
 
Relatório de Estágio apresentado ao Centro 
Universitário INTA - UNINTA como requisito 
parcial para aprovação na disciplina de Estágio 
Supervisionado em Gestão. 
 
Orientação: Prof. Ma. Viviane Caetano Freire 
Aguiar 
 
DEDICATÓRIA 
 
Dedico esse trabalho primeiramente a Deus, por direcionar o melhor caminho 
a ser trilhado. Aos meus pais e esposa, pelo incentivo, amor e carinho. Aos amigos 
que formei em todos os estágios realizados com parceria a faculdade Uninta. 
Obrigado por tudo meu Deus, essa é minha última cadeira a ser paga neste curso, 
toda honra e toda glória, que venha mais outros cursos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
 
 
1 INTRODUÇÃO ......................................................................................................... 5 
2 REVISÃO DE LITERATURA .................................................................................. 6 
2.1 Marketing Digital .................................................................................................. 6 
2.2 Redes Sociais ...................................................................................................... 7 
3 ENTREVISTA COM O GESTOR ............................................................................ 9 
4 PROJETO DE INTERVENÇÃO ........................................................................... 12 
5 RELATO DE VIVÊNCIA DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO ............................... 13 
5.1 Sobre a Instituição.............................................................................................13 
5.2 Observação........................................................................................................13 
5.3 Intervenção: Refletindo sobre a prática.............................................................14 
5.4 Autoavaliação do Estagiário...............................................................................14 
6 CONCLUSÃO.......................................................................................................15 
REFERÊNCIAS....................................................................................................16 
ANEXO A..............................................................................................................17 
APÊNDICE A........................................................................................................22 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1 INTRODUÇÃO 
 
O presente documento trata-se do relatório de estágio. Conforme evidenciado 
no estudo de Silva (2012), esse tipo de documento descreve e apresenta as várias 
atividades que o aluno observou, auxiliou e desenvolveu numa determinada empresa, 
encarado como requisito parcial para a conclusão do curso. O relatório em questão 
é resultante das práticas executadas na disciplina de Estágio Supervisionado em 
Gestão. 
É importante destacar que essas atividades se referem as práticas de estágio 
do curso de graduação Bacharelado em Educação Física do Centro Universitário Inta 
(UNINTA). As atividades de estágio foram realizadas na Academia. As ações foram 
acompanhadas pela professora-orientadora Viviany Caetano Freire Aguiar. 
O mercado a cada dia está mais competitivo, desta forma as empresas 
necessitam acompanhar esse crescimento e tentar construir relacionamentos com 
possíveis cliente visando relações duradoras, ou seja, fidelização. Segundo Kotler 
(2007), este processo é utilizado para que as empresas possam criar valor para os 
clientes, construindo também fortes relacionamentos com os mesmos, visando 
capturar seu valor em troca. Desta forma nasce o que chamamos de marketing digital, 
uma ferramenta para que possamos construir bons relacionamentos, garantido assim 
que a empresa seja lembrada, contudo e em tudo necessita de planejamento, traçar 
estratégias, desenvolver práticas, busca fortalecer a organização. 
Por tanto, é através da realização do estágio que o aluno acadêmico descreve 
toda sua experiência vivida na área do curso de Educação Física e confecciona todas 
as estapas do relatório. 
 
 
 
 
 
 
 
2 REVISÃO DE LITERATURA 
 
2.1 Marketing Digital 
O marketing digital tem sua origem no marketing tradicional, conhecido como 
eMarketing, que são ações estratégicas de cunho econômico e social inseridas no 
meio eletrônico, tendo como objetivo expor e divulgar produtos e serviços de uma 
determinada empresa, de uma forma bem simples utilizando de ferramentas digitais. 
Sendo assim Gomes e Reis, pontua benefícios ao utiliza-lo: 
A Interatividade, que o marketing na internet disponibiliza na 
comunicação direta com o público, aprofundando o relacionamento 
Empresa/Cliente. O Alcance Global que ao contrário de Outdoors, 
Flyerse todo tipo de material inserido no “mundo real” para ações 
de marketing, a divulgação virtual não tem limites de alcance, na 
internet não existem distâncias a serem percorridas. Também poder 
medir quantidade de acessos, cliques e visitas, é extremamente 
importante para enxergar o retorno deste trabalho em tempo real, 
podendo ser mensurado e assim auxiliar na criação de novas 
propagandas e anúncios digitais. (GOMES & REIS, 2015, p.6) 
 
A partir desses aspectos, observamos o quanto é benéfico o uso do marketing 
digital, sendo assim uma ferramenta importante para estratégias de vendas em 
inúmeros ramos comerciais dentre dos quais o das academias. As pessoas através 
dessa ferramenta passaram a realizar suas compras dentro de suas casas, pois com 
a tecnologia da informação em alta, a informação passou a ser divulgada bem mais 
rápida, fazendo com os relacionamentos ocorram, tornando o marketing digital uma 
ferramenta essencial para as empresas inseridas em um mercado tão competitivo. 
Como dito a tecnologia é algo que é acessível a boa parte da população, 
permitindo com que empresas de todos os portes possam utilizar dessa ferramenta, 
conhecendo o público-alvo e ofertando serviços de fácil e imediata. A internet vem 
se estabelecendo como mecanismo de comunicação fácil e ágil, sendo usada como 
ferramenta de vendas de produtos, divulgação de marcas, aumento de contatos no 
contexto social, dentre outros. 
O leque de atrativos que o ambiente virtual proporciona, permitiu a abertura 
de novos horizontes, favorecendo a pequenas empresas competir de forma 
igualitária com grandes empresas. Nessa conjuntura o consumidor passa a ter 
maior facilidade em acesso a produtos e serviços, podendo assim realizar 
comparativos e até compartilhar conteúdos, favorecendo na interação consumidor 
e proprietário. 
 
2.2 Redes Sociais 
Com o desenvolvimento das tecnologias de comunicação e de informação, 
as chamadas TIC, e a apropriação pelos indivíduos na sociedade, propiciaram 
inúmeras transformações que levaram ao contexto atual, contudo ao se falar em 
redes sociais, refletimos sobre algo bem recente, porém engana-se pensar desta 
forma. As redes sociais existem desde do homem pré histórico, pois segundo Brake 
(2010), trata-se de “um grupo de pessoas de pensamento parecido que se reúnem 
em um lugar comum para partilhar pensamentos, ideias e informações sobre si 
próprios.” No entanto, no passado as pessoas compartilhavam de informações ao 
se encontrarem. Entretanto nos dias atuais e com as tecnologias disponíveis, oencontro das pessoas de forma presencial não se faz necessário para essa troca, o 
uso de plataformas digitais os aproxima estando localizados em diferentes espaços. 
Contudo, Recuero conceitua rede social: 
um conjunto de dois elementos: atores (pessoas, instituições ou 
grupos; os nós da rede) e suas conexões (interações ou laços 
sociais). Uma rede, assim, é uma metáfora para observar os 
padrões de conexão de um grupo social, a partir das conexões 
estabelecidas entre os diversos atores. (Wasserman e Faus, 1994; 
Degenne e Forse, 1999 apud Recuero, 2009, p. 24) 
 
Perante tal abordagem, podemos observar que é uma rede constituída de 
pessoas e interações, em alguns momentos com interesses em comum. Mas, com 
a tecnologia esses laços ficaram mais fortes, permitindo que todos participem e 
forneçam informações, possibilitando instituições estabeleceram canais de 
comunicação com o público, desenvolvendo e cultivando produtos e serviços. 
Dentro desse mundo das redes sociais está inserido o Instagram, ferramenta a ser 
utilizada para promoção e divulgação dos produtos. De acordo com essa mesma 
autora: 
O Instagram nasceu a partir de uma simplificação de outro 
aplicativo, também desenvolvido pelos dois engenheiros, chamado 
de Burbn, cuja proposta inicial era a de uma rede social que 
agruparia várias funções, onde os usuários poderiam compartilhar 
a sua localização, imagens, vídeos, planos para o final de semana, 
etc. Porém, o desenvolvimento deste aplicativo mostrou-se muito 
complexo, motivando Kevin e Mike a escolher uma das funções que 
consideram mais atrativa: a fotografia. (PIZA, 2012, p.5) 
 
Diante dessa abordagem, percebemos que o Instagram surgiu com intuito e 
compartilhar informações, seja elas localizações, imagens, vídeos, dentre outros 
segmentos, porém devemos destacar que o quanto esse aplicativo é importante no 
contexto comercial. 
Todavia, para que se possa realizar vendas no Instagram, é necessário 
primeiramente criar um perfil comercial, e a partir deste, realizar publicações sobre 
seu produto de forma constante, com imagens e descrições claras, além de inserir o 
contato para maiores informações, ou seja, é necessário que a empresa seja vista, a 
publicações, seguir perfis, promover, são estratégias que podem desenvolver a 
imagem do produto no caso a academia, fazendo com que tragar possíveis clientes. 
 
 
 
 
 
 
 
 
3 ENTREVISTA COM O GESTOR 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4 PROJETO DE INTERVENÇÃO 
 
METODOLOGIA 
 
O projeto de intervenção será desenvolvido na Academia Vip’s, situado no 
município de João Pessoa, no estado da Paraíba, este projeto deve seguir as 
seguintes estas: 
➢ Reunião para discutir como poderíamos trabalhar as promoções; 
➢ Inserir o link do WhatsApp na biografia do perfil, para que possa aumentar os 
canais de comunicação; 
➢ Construir com auxílio de aplicativos, artes que possam ser promovidas em 
comum acordo com o gestor; 
➢ Liberar o acesso aos colaboradores ao perfil para que possam realizar 
postagens de treinos e da própria dinâmica da academia; 
➢ Realizar postagens constantes para que possar ganhar visibilidade. 
 
 
 
 
 
ATIVIDADES 04/03 05/03 06/03 07/03 08/03 
ESCOLHA DO 
TEMA 
X 
VISITA A 
INSTITUIÇÂO 
X X 
REUNIÃO COM O 
GESTOR 
 X 
COLETA X X 
 
 
 
 
 
 
 
 
5 RELATO DE VIVÊNCIA DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO 
 
5.1 SOBRE A INSTITUIÇÃO 
 
A instituição tem como nome Academia Vip’s, que fica localizada na Rua Judi 
Leocádio da Silva, número 184, bairro de mangabeira em João Pessoa-PB, o gestor 
e professor de educação física Georgevanio Leite Costa, possui formação: 
graduação e atua na área a 8 anos. A academia ela oferta para os clientes 
modalidades: musculação para todas as idades, treinamento funcional e ritmos. 
O funcionamento diário da academia inicia-se a partir das 05:30 horas até as 
12:00 horas pela manhã, retornando as atividades no turno da tarde as 13:00 horas 
até as 22:00. Possui apenas um professor na musculação e atividade funcional, que 
administra todos os horários da academia. 
Os pontos positivos observados no campo de estágio, começa desde do bom 
atendimento do proprietário, em orientar os visitantes, clientes e outros profissionais 
que ali querem informação. O relacionamento participativo na vida de cada aluno na 
academia, para ganhar credibilidade com o público. As instalações do ambiente 
como a musculação e o treinamento funcional são aconchegantes para prestar o 
melhor atendimento possível e a rapidez de sanar dúvidas nas redes sociais. 
 
5.2 OBSERVAÇÃO 
 
No Estágio Supervisionado foi realizado 5 observações, iniciando no dia 
04/03/2024 até o dia 09/09/2022, com duração de 6 horas cada, chegando o total 
de 30 horas observadas. Começava a partir de 6:00 horas até as 12:00 horas da 
manhã, neste período de tempo observei a rotina do profissional presente, as 
atividades realizadas no ambiente e toda vivência do gestor com o marketing nas 
redes sociais. 
A motivação para esse tema surgiu a partir do professor orientador da 
academia de musculação dialogando comigo sobre a iniciativa de realizar 
publicações para atrair novos clientes. O desafio é buscar engajamento nas redes 
sociais da academia, fazer com que os clientes interajam e compartilhem as 
postagens para que outras pessoas possam visualizar. 
 
5.3 INTERVENÇÃO: REFLETINDO SOBRE A PRÁTICA 
 
Quando a proposta foi apresentada ao gestor, ele recebeu com entusiasmo, 
pois era uma inovação criar postagens novas e inteligentes para capitação de novas 
pessoas para a academia. Com relação a problemas no local, não foram observados 
empecilhos que comprometessem o andamento do estágio com o tema “O instagram 
como ferramenta de promoção”. 
A escolha para abordar esse assunto no estágio, foi devido a necessidade 
de realizar postagens como atração de novas pessoas, tanto para redes sociais, 
tanto a interação, assim favorecendo o contato de dúvidas, informações e 
interatividade. Devido a minha disponibilidade da semana no turno da manhã, foi 
organizado um cronograma para realização das observações. 
Com relação a metodologia utilizada, foi desenvolvido um debate de 
conhecimento com o profissional responsável pela academia, onde foi pesquisado 
algumas referências teóricas para capacitação no movimentar do aplicativo 
instagram como empresa. 
A experiência foi importante para meu crescimento profissional, devido ao 
uso de aplicativo, a procura de referências com aprimoramento nas postagens de 
imagens e digitação nas publicidades. O curso em si permite que eu possa me 
especializar e aperfeiçoar cada vez mais, para proporcionar um serviço de 
qualidade, e assim ser valorizado na profissão escolhida. 
 
5.4 AUTOAVALIAÇÃO DO ESTAGIÁRIO 
 
A realização do estágio supervisionado contemplou os objetivos previstos no 
plano de estágio, pois foi proporcionado e incentivado a gestão de marketing de 
uma instituição. 
O currículo do curso de educação física é adequado ao estágio 
supervisionado. Com relação a mudanças curriculares, na minha opinião toda a 
grade está para auxiliar o desenvolvimento dos conhecimentos do educador físico. 
A facilidade encontrada foi que a academia escolhida se encontra no mesmo 
bairro que resido e que o proprietário aceitou de forma receptiva desenvolver o 
trabalho de estágio na sua academia. 
 
6 CONCLUSÃO 
 
 A parceria de estágio com a academia vip’s está um sucesso para minha 
experiência teórica e prática, só tenho pontos positivos em citar, desde da minha 
recepção até o processo de colocar em prática os conhecimentos obtidos com o Profº 
George. Com o projeto espera-se que a academia vip’spossa utilizar de forma mais 
constante o Instagram, pois como visto é um mecanismo de fácil e eficiente poder para 
promover, podendo assim aumentar a probabilidade de compras dos serviços 
ofertados. 
A empresa poderá de modo fácil e eficiente divulgar seu produto para o público-
alvo qualificado e interessado nos serviços. Quanto aos objetivos propostos do 
estágio, verifiquei que é necessário realizar abordagem de intervenção, 
potencializando o desenvolver dos objetivos, proporcionando um excelente trabalho. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
REFERÊNCIAS 
 
BRAKE, David; SAFKO, Lon. A Bíblia da Mídia Social - Táticas, ferramentas e 
estratégias para construir e transformar negócios. São Paulo: Blucher, 2010. 
 
GOMES, C. F; REIS, H. M. Marketing Digital: Sites x Redes sociais no Brasil. 
Revista Interface Tecnológica. V.12. N.1. (2015). 
 
KOTLER, P; ARMSTRONG, G. Princípios de Marketing. São Paulo: Pearson 
Prentice Hall, 2007. 
 
LANDON, K. C; LANDON, J. P.. Sistemas de Informação – com Internet. Rio de 
Janeiro: LCT, 1999. 
 
RECUERO, Raquel. Redes sociais na internet. Porto Alegre, Sulina, 2009. 
 
PIZA, M. V. O fenômeno Instagram: considerações sob a perspectiva 
tecnológica. Monografia apresentada à Banca Examinadora do Departamento de 
Sociologia da Universidade de Brasília como exigência final para obtenção do título 
de Bacharel em Ciências Sociais com habilitação em Sociologia. Universidade de 
Brasília. 2012 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ANEXO A 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
APÊNDICE A