Exercícios de Fixação - Tema 10

Prévia do material em texto

Iniciado em
	terça, 4 Jun 2024, 01:23
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	terça, 4 Jun 2024, 01:38
	Tempo empregado
	14 minutos 44 segundos
	Avaliar
	5,00 de um máximo de 5,00(100%)
Parte superior do formulário
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
O gerenciamento de marca refere-se a tudo que remete à empresa, ou seja, logomarca, produtos, site, formas de comunicação, entre outros. A fim de que sejam obtidos resultados sólidos, algumas perspectivas sobre a gestão de marca precisam estar claras para o estrategista responsável pelo branding da organização. Qual das alternativas melhor atende ao planejamento de gestão de marca para um resultado eficaz?
Escolha uma opção:
a. Interação direta com as redes sociais apenas com o público cativo, excluindo, assim, ações negativas a sua marca.
b. Definição de logo, cores, simbologias e tipologias da marca.
c. Utilização de linguagens próprias nas ações, combatendo o avanço da concorrência.
d. Definição clara da marca, presença nas redes sociais e produção de conteúdos relevantes. 
e. Análise de concorrência, sigilo nas ações, foco apenas nos colaboradores externos.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Definição clara da marca, presença nas redes sociais e produção de conteúdos relevantes.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
A identidade de marca é definida pela maneira como esta é trabalhada, a fim de que seja percebida de certa maneira. Para assegurar a identidade da marca, a empresa precisa levar em consideração quatro perspectivas possíveis. 
Olhando tal conceito por um viés organizacional, o que deve ser levado em consideração nesse aspecto?
Escolha uma opção:
a. Imagens visuais, metáforas, tradição da marca, cores e simbologias.
b. Questões relacionadas à inovação, preocupação com o cliente e confiabilidade. 
c. Questões de personalidade, ser autêntica ou mais robusta, relacionamento com o cliente, se é amigável, se passa confiança.
d. Escopo, atributos, qualidade e valor, uso, usuários, país de origem, tudo que possa direcionar características e significados.
e. Estrutura organizacional, recursos internos, características e finalidades.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Questões relacionadas à inovação, preocupação com o cliente e confiabilidade.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
De modo simples, o branding seria a gestão da marca. Qual é o conceito que melhor define essa expressão?
Escolha uma opção:
a. Capacidade que o ser humano tem de interagir com o outro por meio de sinais.
b. Planejamento necessário a tarefas complexas que envolvam vários níveis de ação com vistas a alcançar certo objetivo ou resultado.
c. Conjunto de ações específicas e sistemáticas realizadas para transmitir conhecimento a alguém.
d. Sistema de ações interdisciplinares que visa ao estabelecimento de imagens, percepções e associações pelas quais públicos de interesse se relacionam com a empresa. 
e. Ações planejadas e identificação de oportunidades e perigos que possam surgir no futuro.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Sistema de ações interdisciplinares que visa ao estabelecimento de imagens, percepções e associações pelas quais públicos de interesse se relacionam com a empresa.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Há diferenças entre as definições de marca e produto. Diante de todas as leituras relacionadas ao tema, marque a alternativa correta quanto à definição de marca.
Escolha uma opção:
a. É mostrar os motivos pelos quais o produto é bom em espaço restrito, fazer com que chame a atenção do cliente, estimulando-o a adquirir e depois comprar esse produto.
b. É disponibilizada ao mercado com a intenção de satisfazer aquilo de que necessita ou que deseja determinado público-alvo.
c. É um conjunto de métodos e recursos que visam a aumentar o volume de vendas de determinado produto ou serviço.
d. São bens tangíveis que não podem mensurados devido a sua complexidade de ações.
e. É um nome, sinal, símbolo ou design. Pode-se considerar que representa a combinação de todos esses elementos com o objetivo de identificar os bens ou serviços de determinado vendedor, diferenciando-os de seus concorrentes. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: É um nome, sinal, símbolo ou design. Pode-se considerar que representa a combinação de todos esses elementos com o objetivo de identificar os bens ou serviços de determinado vendedor, diferenciando-os de seus concorrentes.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Sabe-se que não se pode desassociar a gestão de marca da presença de ações de marketing bem definidas. Como a gestão de marca pode utilizar o marketing promocional e a experiência, respectivamente, dentro das ações planejadas para a organização?
Escolha uma opção:
a. Oferecer conteúdos relevantes e valiosos para a persona com o objetivo de engajá-la. Além disso, preocupar-se essencialmente com o ROI, os resultados financeiros que demonstram o real impacto das estratégias no negócio.
b. Utilizar estratégias para atrair o consumidor com conteúdos relevantes para ele e, então, convertê-lo em cliente. Além disso, oferecer conteúdos relevantes e valiosos para a persona com o objetivo de engajá-la.
c. Utilizar pequenos agrados para atrair e conquistar o apreço do seu público-alvo. Além disso, atuar a partir de ações que mexem com os sentidos do consumidor, despertam sentimentos, provocam ações e pensamentos, tirando as pessoas de sua zona de conforto. 
d. Envolver todas as ações fora da Internet, como anúncio em jornal, telemarketing; utilizar estratégias para atrair o consumidor com conteúdos relevantes para ele; e, então, convertê-lo em cliente.
e. Utilizar estratégias de marketing dentro de buscadores, como Google e Bing, que incluem divulgação paga. Além disso, envolver todas as ações fora da Internet, por exemplo, anúncio em jornal, telemarketing.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Utilizar pequenos agrados para atrair e conquistar o apreço do seu público-alvo. Além disso, atuar a partir de ações que mexem com os sentidos do consumidor, despertam sentimentos, provocam ações e pensamentos, tirando as pessoas de sua zona de conforto.
Parte inferior do formulário
image3.wmf
image1.wmf
image2.wmf