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CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS Prof° Valdir da Costa Pereira TECNOLOGIA EM AGRONEGÓCIOS DISCIPLINA: RECURSOS HUMANOS APLICADO AO AGRONEGÓCIO ATIVIDADES AULAS 05, 06, 07 e 08 01 - Conceitue Planejamento de Recursos Humanos; liste os Tipos de planejamento de recursos humanos quanto ao tempo e aos níveis. Conceito de Planejamento de Recursos Humanos: o Planejamento de Recursos Humanos (RH) é uma atividade gerencial, administrativa e estratégica que visa determinar antecipadamente a necessidade quantitativa e qualitativa de recursos humanos em determinado período, em consonância com o planejamento estratégico da organização. Esse processo envolve a identificação das demandas futuras de pessoal e a formulação de estratégias para atender essas demandas, garantindo que a organização tenha os recursos humanos necessários para alcançar seus objetivos e metas Tipos de Planejamento de Recursos Humanos: • Quanto ao Tempo: 1. Curto Prazo Geralmente realizado para um período de 6 meses a 1 ano. 2. Médio Prazo Normalmente realizado para um período de até 2 anos. Longo Prazo Comumente planejado para 5 anos ou mais. • Quanto aos Níveis : 1. Planejamento Estratégico É o planejamento maior, definido pela alta direção ou nível estratégico. Nesse nível, são determinados os objetivos maiores e o rumo da organização. Exemplo: obter 30% de participação no mercado internacional. 2. Planejamento Tático Nesse nível, são estabelecidas as estratégias, táticas e metas para a realização dos resultados desejados. Envolve a organização dos recursos necessários para a execução do planejamento estratégico e é geralmente desenvolvido pelos gerentes. Exemplo: definir a quantidade e o perfil do pessoal, além das políticas de recrutamento, remuneração e benefícios. 3. Planejamento Operacional Este tipo de planejamento detalha as etapas de execução necessárias para alcançar os objetivos estabelecidos. Inclui passos específicos como etapas do recrutamento, avaliação de desempenho e treinamento. • Principais Etapas do Planejamento Operacional de Recursos Humanos 1. Definição de Objetivos e Metas: Estabelecer os resultados desejados. 2. Comunicação das Metas e Objetivos :Informar a todos os envolvidos sobre as metas e objetivos estabelecidos. 3. Fixação das Metas: Determinar metas específicas a serem alcançadas. 4. Análise do Ambiente Interno e Externo: Avaliar as condições internas da organização e as influências externas que podem impactar os recursos humanos. 5. Envolvimento dos Gerentes e Empregados :Garantir a participação ativa dos gerentes e funcionários no processo de planejamento. 6. Organização dos Recursos e Estratégias (Planos): Planejar a alocação de recursos e as estratégias a serem implementadas. 7. Implementação :Colocar em prática os planos estabelecidos. 8. Avaliação e Controle :Monitorar e avaliar a eficácia dos planos implementados, fazendo ajustes conforme necessário. Fontes de Informações para Coleta de Dados no Planejamento Estratégico : • Fornecedores • clientes • Empregados • Gerentes • Sócios • Mercado 02 - A partir da leitura dos objetivos do Planejamento de Recursos Humanos, comente os aspectos que mais chamaram sua atenção. Os aspectos que mais me chamaram atenção foram o prover a empresa de recurso humano adequados, esse objetivo mostra a importância de manter um boa harmonia entre a demanda e a mão de obra , evitando tanto a escassez de produto , quanto de pessoas . Outro aspecto e a em atender as necessidade em termo de qualidade de pessoal, uma boa organização foca em presta um serviço de qualidade , foca um convivência a longo prazo com seus cliente e colaboradores ,e os aspecto de planejamento de carreira e desenvolvimento de gerente é fundamental para a motivação e retenção de funcionário , preparar gerente par assumir posições de liderança garanta a continuidade da cultura de organização da organização e a estabilidade da gestão da empresa. Esses objetivos entre outro mais são essenciais para a gestão de forma eficiente dos recurso humano , a necessidade de documentar e executar o planejamento é destacada, assim como a capacidade de se adaptar de forma ligeira as mudança do mercado ao ambiente interno também e um ponto crucial . 03 - A partir da leitura da aula, o que significa “Descrever cargos”? Caracterize sua resposta. Descrever cargos é um processo fundamental na gestão de recursos humanos que envolve o registro detalhado das funções, tarefas e responsabilidades associadas a uma posição específica dentro de uma organização. Esse registro deve ser organizado e atribuído a uma ou mais pessoas de forma clara e estruturada. Vamos caracterizar essa descrição com base nos pontos abordados por Carvalho, Gil e Chiavenato: Definição de Descrição de Cargos Para Carvalho (1997), descrever cargos significa fazer o registro organizado das funções, tarefas e responsabilidades atribuídas a uma ou mais pessoas. Gil (2001) complementa que a descrição de cargos é uma exposição ordenada das tarefas ou atribuições de um cargo, detalhando o que o ocupante faz, como faz e por que faz. Já Chiavenato (2004) amplia essa definição ao incluir a especificação do conteúdo do cargo, dos métodos de trabalho e das relações com os demais cargos, enfatizando as competências necessárias para o bom desempenho. 04 - Qual você considera ser o papel do Gestor no processo de descrição e análise de cargos, diante das políticas de aplicação? JUSTIFIQUE O papel do gestor no processo de descrição e análise de cargos é essencial para garantir a eficácia das políticas de aplicação na organização, pois o gestor coleta informações precisas sobre as tarefas, deveres e responsabilidades de cada cargo, além dos conhecimentos, habilidades e capacidades necessárias. Isso permite uma definição clara de expectativas para os ocupantes dos cargos e candidatos, facilitando o recrutamento e seleção, com essas informações, o gestor desenvolve programas de treinamento específicos, ajudando a preencher lacunas de habilidades e garantindo que os funcionários estejam capacitados. A análise de cargos também permite a definição de padrões de desempenho claros, essenciais para a avaliação justa e objetiva dos colaboradores, além de suportar sistemas de avaliação de mérito e reconhecimento, o gestor utiliza a análise de cargos para ajustar as estruturas organizacionais conforme necessário, garantindo que a empresa esteja alinhada com seus objetivos estratégicos. Além disso, assegura que as descrições e análises de cargos estejam em conformidade com as normas e regulamentações trabalhistas, promovendo a equidade e a segurança no trabalho. 05 - Para uma maior eficácia da descrição e análise de cargo, Idalberto Chiavenato (2004) sugere alguns modelos. Liste e caracterize-os: Idalberto Chiavenato (2004) sugere três modelos distintos para a descrição e análise de cargos, cada um com características específicas para promover uma maior eficácia nesse processo: • Modelo Clássico ou Tradicional Este modelo é baseado na racionalização do trabalho, focando no que fazer e como fazer. Ele prioriza a eficiência e a divisão do trabalho, colocando grande ênfase no conteúdo do cargo. O objetivo principal é buscar agilidade e rapidez na execução das tarefas. Além disso, promove a estabilidade e permanência a longo prazo para garantir maior eficiência. É geralmente utilizado para cargos simples com tarefas repetitivas e movimentos simples, onde as tarefas vêm antes e a pessoa é escolhida posteriormente. • Modelo Humanístico O modelo humanístico, por sua vez, prioriza as pessoas e suas relações no desempenho do cargo. A ênfase está no contexto do cargo, concentrando-se no que fazer e por que fazer, ao invés de apenas nas tarefas. Este modelo visa promover um ambiente de trabalho harmonioso e satisfatório, valorizando as interações humanas e a satisfação dosfuncionários. Aqui, as pessoas vêm antes das tarefas, focando no que a pessoa precisa ter e ser para desempenhar o cargo adequadamente. • Modelo Contingencial O modelo contingencial representa uma abordagem mais completa e complexa, considerando o conteúdo do cargo, a pessoa e a estrutura organizacional. Este modelo orienta-se para os resultados organizacionais, enfatizando o desempenho individual e coletivo do ocupante do cargo. Ele foca no que fazer, como fazer e para que fazer, sem se basear na estabilidade e permanência dos objetivos. É um modelo dinâmico e adaptável, ideal para cargos gerenciais e estratégicos, onde a flexibilidade e a adaptação às mudanças são essenciais 06. Conceitue a política de Avaliação de Desempenho; liste e comente sobre os métodos que podem ser utilizados na Avaliação de Desempenho. A política de Avaliação de Desempenho é um processo sistemático através do qual uma organização avalia o desempenho de cada funcionário em seu cargo, bem como seu potencial de desenvolvimento futuro. Essa avaliação é essencial para estimular ou julgar o valor, excelência e qualidades de um indivíduo, bem como para avaliar sistematicamente suas competências, resultados, comportamentos, habilidades e desempenho no cargo que ocupa na empresa. Existem vários métodos que podem ser utilizados na Avaliação de Desempenho, cada um com suas próprias características e utilidades: • Relatórios Verbais: Este método simples e de fácil aplicação consiste em uma avaliação verbal feita pelo avaliador sobre o desempenho do avaliado. É considerado um método limitado, pois não utiliza critérios padronizados e estabelecidos, o que pode levar a subjetividade e inconsistência nas avaliações. • Relatórios Escritos: Similares aos relatórios verbais, os relatórios escritos são emitidos pelos avaliadores, mas são registrados por escrito. Eles têm a vantagem de permitir uma maior liberdade de expressão do avaliador e podem ser emitidos com rapidez. No entanto, assim como os relatórios verbais, podem carecer de padronização • Escalas Gráficas: Também conhecidas como sistemas de descontínuos, as escalas gráficas são um método que permite à avaliador medir ou avaliar diferentes fatores de desempenho. Elas podem ser mais objetivas e padronizadas, facilitando a comparação entre diferentes avaliações. • Método da Escolha Forçada: Neste método, o avaliador deve escolher entre frases descritivas que representam diferentes tipos de desempenho individual. Cada bloco contém várias frases, e o avaliador deve selecionar apenas uma ou duas que melhor descrevem o desempenho do avaliado. Isso ajuda a evitar respostas neutras ou indecisas. • Método de Pesquisa de Campo: É um método mais abrangente que permite não apenas diagnosticar o desempenho do empregado, mas também planejar seu desenvolvimento no cargo em conjunto com o superior imediato. Esse método envolve uma avaliação mais profunda do desempenho do funcionário, considerando não apenas os resultados atuais, mas também o potencial de crescimento e as áreas de desenvolvimento. O superior imediato e o funcionário podem trabalhar juntos para definir metas realistas e planos de ação para o desenvolvimento profissional contínuo • Método de Incidente Crítico: Este método se concentra em avaliar o comportamento do funcionário, registrando o histórico e os "comportamentos críticos" do avaliado. Isso pode incluir tanto ações positivas quanto negativas que têm impacto significativo no desempenho. Os incidentes críticos são eventos específicos que ilustram o desempenho excepcional ou inadequado do funcionário, e são usados para avaliar suas habilidades e comportamentos no trabalho. • Auto-Avaliação: É um método no qual o próprio avaliado faz uma análise sincera do seu desempenho, identificando seus pontos fortes e fracos. Isso pode ser uma parte do processo de avaliação mais amplo e pode ajudar a promover a autoreflexão e o desenvolvimento pessoal. A Auto-Avaliação encoraja os funcionários a assumirem responsabilidade pelo seu desempenho e a identificarem áreas onde podem melhorar independentemente. • Avaliação por Resultados: Este método baseia-se na comparação periódica entre os resultados fixados para cada funcionário e os resultados efetivamente alcançados. Permite a identificação dos pontos fortes e fracos do funcionário, bem como as providências necessárias para o próximo período. A avaliação por resultados enfatiza a importância dos resultados concretos e pode ser particularmente útil em ambientes de trabalho onde a produtividade e o alcance de metas específicas são críticos. 07. As necessidades das pessoas são intrínsecas, isto é, nascem delas. A motivação das pessoas decorre das necessidades não atendidas, afirma o cientista social. De acordo com Maslow, quando uma pessoa não tem a sua necessidade satisfeita, ela estará motivada a buscar a realização. Nesse sentido, a motivação seria a força que impulsiona a pessoa na busca da realização de uma necessidade não satisfeita. Liste as necessidades humanas, segundo Maslow. De acordo com a teoria de Abraham Maslow, as necessidades humanas são organizadas em uma hierarquia de importância, que ele representou como uma pirâmide. A partir da base para o topo, as necessidades se tornam mais avançadas e complexas. As cinco categorias de necessidades humanas, segundo Maslow, são: • Necessidades Fisiológicas: São as necessidades básicas para a sobrevivência, incluindo alimentação, água, sono, sexo e respiração. Estas são as necessidades mais prementes e devem ser atendidas antes que as outras possam ser consideradas. • Necessidades de Segurança: Após as necessidades fisiológicas serem atendidas, as pessoas buscam segurança e proteção. Isso inclui segurança física, saúde, ambiente estável, emprego e recursos. • Necessidades Sociais: Uma vez que as necessidades de segurança são atendidas, as pessoas buscam conexões sociais e sentimentos de amor e pertença. Isso envolve relações familiares, amizades, intimidade e uma sensação de ser parte de um grupo social. • Necessidades de Estima: Depois de estabelecer conexões sociais, as pessoas buscam respeito e status. Isso inclui autoestima, reconhecimento, sucesso, mas também o respeito dos outros, como status, prestígio e atenção. • Necessidades de Autorrealização: No topo da pirâmide de Maslow, estão as necessidades de autorrealização. Isso se refere à realização do próprio potencial, autoconhecimento, criatividade, resolução de problemas e aceitação da realidade. É a busca pela realização dos próprios talentos e capacidades ao máximo. A motivação, segundo Maslow, surge quando uma necessidade não é atendida, impulsionando as pessoas a buscarem a satisfação dessas necessidades, começando pelas mais básicas e subindo na hierarquia até a autorrealização. 08. Conceitue Treinamento, e fale sua importância para organização. Fale sobre a diferença entre Desenvolvimento e Treinamento de Pessoas. Treinamento é um processo sistemático de motivação, esforços e aprendizados aplicados aos funcionários de uma organização, visando a aquisição de novos conhecimentos, comportamentos, capacidades técnicas e habilidades. O objetivo do treinamento é melhorar o desempenho dos funcionários em suas funções atuais, permitindo que eles adquiram as competências necessárias para realizar suas tarefas de maneira mais eficiente e eficaz. A importância do treinamento para uma organização reside na sua capacidade de alinhar as habilidades e conhecimentos dos funcionários com as necessidades e objetivos da empresa. Um treinamento eficaz pode levar a melhorias significativas no desempenho individual e coletivo, resultando em maior produtividade, qualidade no trabalho e satisfação dos funcionários. Além disso, o treinamento pode ser uma ferramenta essencial para a gestão do talento, ajudando a preparar os funcionários para novas responsabilidades e funções futuras.Desenvolvimento, por outro lado, refere-se ao aprimoramento profissional contínuo dos funcionários. Enquanto o treinamento se concentra em melhorar o desempenho imediato nas funções atuais, o desenvolvimento tem um enfoque mais amplo e de longo prazo. Ele inclui não apenas a acumulação de conhecimentos e habilidades através de treinamentos, mas também o estímulo para que os funcionários reflitam sobre suas carreiras e busquem seu próprio desenvolvimento profissional. O desenvolvimento pode envolver a preparação para cargos de maior responsabilidade, a expansão de habilidades gerenciais ou a especialização em áreas técnicas específicas. Em resumo, a diferença entre desenvolvimento e treinamento de pessoas está no escopo e no objetivo. O treinamento é mais focalizado e objetivo, direcionado para melhorar o desempenho imediato, enquanto o desenvolvimento tem uma visão mais ampla, considerando a carreira e o crescimento profissional a longo prazo dos funcionários. Ambos são fundamentais para o sucesso da organização, pois permitem que ela se adapte às mudanças, melhore seu desempenho e se prepare para os desafios futuros. 09. Quais são as etapas de um Treinamento? Liste e explique-as. As etapas de um treinamento são essenciais para garantir que o processo de aprendizagem seja eficaz e alinhado com as necessidades da organização e dos participantes. As principais etapas de um treinamento são: • Levantamento das Necessidades de Treinamento: Esta é a etapa inicial do planejamento de treinamento, onde são identificadas e diagnosticadas as necessidades de treinamento da organização. É importante entender onde se concentram as necessidades de treinamento e quais áreas precisam de desenvolvimento. Isso pode ser feito através de avaliações, entrevistas, questionários e análise de desempenho. • Planejamento do Treinamento: Nesta etapa, são estabelecidos os objetivos do treinamento, bem como os recursos necessários, o público-alvo e o espaço. O planejamento deve contemplar as necessidades de toda a organização e definir o que deve ser ensinado, quem deve aprender, quando e onde o treinamento deve ocorrer, como deve ser ministrado, quem deve ser o instrutor, o investimento necessário e os recursos para a realização do treinamento. • Organização e Execução do Treinamento: Após o planejamento, nesta etapa são reunidos os recursos humanos, materiais, financeiros e estruturais necessários para a realização do treinamento. Isso inclui a contratação de instrutores, preparação dos materiais didáticos, reserva de salas e equipamentos, e a organização logística do evento. Uma vez que todos os recursos estão disponíveis, o treinamento é executado de acordo com o planejado. • Avaliação do Treinamento: Depois da execução do treinamento, é realizada uma avaliação para verificar se os objetivos do treinamento foram alcançados. Isso pode envolver a avaliação do conhecimento adquirido pelos participantes, a mudança no desempenho no trabalho e a satisfação com o treinamento. A avaliação é crucial para medir a eficácia do treinamento e para identificar áreas para melhorias futuras. Essas etapas são sequenciais e interdependentes, e cada uma é fundamental para o sucesso do processo de treinamento. A atenção cuidadosa a cada etapa ajuda a garantir que o treinamento seja relevante, eficaz e alinhado com as metas da organização. 10. Conceitue Salário e Remuneração caracterizando suas particularidades; liste 03 exemplos de benefícios Legais e 03 por liberalidade da empresa. Salário é a quantia monetária paga a um empregado pela prestação de serviços, relacionada a uma tarefa ou cargo específico. É calculado com base no valor da hora trabalhada ou em um valor mensal fixo, e é o valor efetivamente estabelecido para o cargo e registrado na carteira de trabalho ou no contrato de trabalho. O salário é a recompensa financeira direta pelo trabalho realizado. Remuneração, por outro lado, é um termo mais amplo que engloba o salário mais todos os outros benefícios, vantagens e atrativos que a organização oferece ao funcionário. Quando se fala em remuneração, refere-se ao conjunto total de valores pagos ao funcionário, incluindo não apenas o salário base, mas também quaisquer benefícios adicionais. Exemplos de Benefícios Benefícios Legais: • Auxílio Acidente de Trabalho: Benefício previsto pela legislação trabalhista para indemnizar o trabalhador em caso de acidente que ocorra no local de trabalho ou em trajeto entre a residência e o local de trabalho. • Vale Transporte: Ajuda financeira oferecida pelo empregador para cobrir as despesas de deslocamento do trabalhador de sua residência para o local de trabalho e vice-versa. • Auxílio Maternidade: Benefício pago pela previdência social à trabalhadora durante o período de licença maternidade, com o objetivo de manter sua renda durante o afastamento do trabalho. Benefícios por Liberalidade da Empresa: • Seguro de Vida: Cobertura oferecida pelo empregador para proteger os dependentes do funcionário em caso de seu falecimento. • Escola Particular: Algumas empresas oferecem benefícios educacionais, como o pagamento de escolas particulares para os filhos dos funcionários. • Treinamentos: Investimento da empresa em cursos e treinamentos para o desenvolvimento profissional e pessoal dos funcionários, visando melhorar suas habilidades e conhecimentos. BOM ESTUDO!