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MÓDULO III
VIDA AFETIVA: EMOÇÕES E SENTIMENTOS
O que são emoções e sentimentos; como diferenciar um do outro; quais as reações que temos quando estamos emocionados e qual a importância do afeto em nossa vida e, em particular, no ambiente de trabalho?
O que são os afetos?
Na nossa vida temos pensamentos, sonhos, desejos, fantasias e afetos, sendo este último definido como nossos sentimentos e emoções. O importante é que cada ser humano saiba viver, como nos diz a letra da música de Roberto Carlos “É preciso saber viver”.
Para Bock (2002) existem dois afetos que constituem a vida afetiva: o amor e o ódio. Eles estão presentes na nossa vida de forma integrada aos nossos pensamentos, fantasias e sonhos, os quais, para a autora, podem ser agradáveis ou desagradáveis.
Emoção x sentimento
A emoção é uma forma de manifestar o afeto e o que a caracteriza são as reações intensas e breves do nosso organismo, em resposta a um acontecimento inesperado ou a um acontecimento muito aguardado (BOCK, 2002). 
Os sentimentos são uma forma mais serena de expressar nosso afetos.
Tipos de emoções
Temos uma variedade enorme de emoções, tais como: surpresa, raiva, nojo, medo, vergonha, tristeza, desprezo, alegria, paixão. E concordamos com Bock (2002) na seguinte afirmação: “Não temos por que esconder nossas emoções. Elas são nossa própria vida, uma espécie de linguagem na qual expressamos percepções internas...são fortes; intensas, mas não imutáveis”.
“Expressar as emoções proporciona maior leveza e menor risco de adoecer.”
Os afetos enigmáticos
Afetos enigmáticos, são àqueles que não compreendemos a razão deles, já que os motivos que existem para explica-los estão no nosso inconsciente. Segundo Bock (2002), muitas vezes, nossa reação não condiz com o que sentimos (com o que o outro esperava), ou seja, nem sempre o comportamento está em conformidade com os nossos afetos, os quais não queremos (ou não podemos) demonstrar.
Os afetos no ambiente de trabalho
Você já deve ter escutado a seguinte frase: “quando entrar na empresa deixe seus problemas da porta para fora”, ou seja, nas entrelinhas podemos compreender que os sentimentos e as emoções não devem estar presentes no ambiente de trabalho. 
Sabe-se que o ser humano é complexo por natureza e não existe como separar dele as emoções e os sentimentos vivenciados.
O que se pode é administrar da melhor forma esses afetos, ou seja, precisamos ter serenidade no ambiente de trabalho para que possamos desenvolver nossas atividades. Existem empresas que têm um psicólogo para que o funcionário possa procurá-lo e falar das suas preocupações, ou mesmo as que não têm psicólogo podem pensar nos seus gerentes como pessoas que, além de orientar o trabalho, também podem ouvir seus colaboradores em suas inquietações. 
Entenda como seus pensamentos influenciam suas emoções e comportamentos
A Terapia Cognitiva, desenvolvida por Aaron Beck, propõe que nossos pensamentos influenciam nossas emoções e comportamento. De acordo com esse modelo de psicoterapia não é a situação vivenciada pela pessoa que determinará a maneira como ela se sentirá e se comportará, mas a maneira como ela interpretará (processará) tal situação. Ainda na infância, tão logo começamos a experienciar o mundo, iniciamos também um processo de abstração de ideias daquilo que vivemos. Vamos aos poucos desenvolvendo crenças sobre nós mesmos, sobre o mundo e o futuro.
É com base nessas crenças que percebemos e compreendemos os eventos. Assim como a ponta de um iceberg, os pensamentos representam apenas a parte mais visível e acessível de uma estrutura na qual as crenças encontram-se na base. Por essa razão, apesar de o foco da terapia cognitiva iniciar-se com os pensamentos, ela segue com um trabalho voltado para as crenças.
Um dos objetivos da terapia cognitiva é auxiliar o indivíduo na identificação e avaliação de seus pensamentos automáticos, reestruturando aqueles que se caracterizam como “disfuncionais”. Quando aceitos sem qualquer questionamento ou avaliação, os pensamentos automáticos podem influenciar e afetar negativamente o humor e comportamento do indivíduo. 
No entanto, há muitas situações em que a pessoa tem as habilidades necessárias para resolver o problema, mas as distorções cognitivas (interpretações distorcidas da realidade) lhe impedem de colocar em prática aquilo que já sabe fazer. 
Como controlar suas emoções através da inteligência emocional
A inteligência emocional se relaciona diretamente à capacidade de reconhecer e lidar com diversos sentimentos, inclusive os conflitantes. Deter uma inteligência emocional desenvolvida permite que você se expresse, se relacione e se comunique melhor, o que gera impactos positivos na vida e na carreira.
Nesse sentido, o controle de emoções é uma etapa indispensável para o sucesso, porque se você não controlá-las, elas passam a controlar você. 
Esteja preparado para frustrações e contrariedades
Um dos maiores sinais de inteligência emocional é como você reage a situações adversas. Quando você é contrariado ou quando fica frustrado devido a uma determinada situação, a sua resposta a esse acontecimento vai determinar o seu nível de inteligência emocional.
Uma forma de controlar suas emoções consiste em se preparar para frustrações e contrariedades. 
“Controlar as emoções por meio da inteligência emocional é possível por meio da reflexão, da identificação de padrões negativos, da comunicação e do autoconhecimento. Com isso em mente, fica mais fácil manter suas emoções sob controle e garantir bons resultados para sua atuação pessoal e profissional.”
Após a leitura desse módulo, responda as questões a seguir:
Podemos definir afeto, como:
São reações fisiológicas diante de uma situação.
É definido como nossos sentimentos e emoções.
São instâncias que formam a psique humana.
Todas as alternativas estão corretas.
2. (BOCK, 2002) define as emoções como:
A emoção é uma forma de manifestar o afeto e o que a caracteriza são as reações intensas e breves do nosso organismo, em resposta a um acontecimento inesperado ou a um acontecimento muito aguardado.
É um elemento psicológico de nossa mente. Nelas, ficam armazenadas nossas pulsões, nossa energia psíquica, nossos impulsos mais primitivos. Guiado pelo princípio de prazer.
Responsável por “domar” o Id, ou seja, reprimir os instintos primitivos com base nos valores morais e culturais.
Todas as alternativas estão incorretas.
3. O que são afetos enigmáticos?
É quando não compreendemos a razão deles, já que os motivos que existem para explica-los estão no nosso inconsciente.
Uma energia psíquica que se acumula no interior de um indivíduo gerando uma tensão que necessita ser descarregada ou satisfeita.
São fatores motivadores da dinâmica da constituição do sujeito na vida mental.
É um comportamento em que a resposta é controlada por suas conseqüências.
4. O que a Terapia Cognitiva, desenvolvida por Aaron Beck, propõe?
Refere-se ao procedimento através do qual é modelada uma resposta no organismo através de reforço diferencial e aproximações sucessivas.
Propõe que o comportamento social é um comportamento visto entre dois ou mais organismos da mesma espécie e engloba qualquer comportamento em que um dos membros afeta o outro.
Que o aprendizado ocorre em função de mudança no comportamento manifesto. As mudanças no comportamento são o resultado de uma resposta individual a eventos (estímulos) que ocorrem no meio.
Propõe que nossos pensamentos influenciam nossas emoções e comportamento. De acordo com esse modelo de psicoterapia não é a situação vivenciada pela pessoa que determinará a maneira como ela se sentirá e se comportará.
5. Além dos pensamentos, qual o outro foco da Terapia Cognitiva Comportamental?
Complexo de édipo.
Sonhos e inconsciente.
Reforço positivo e negativo.
Crenças.
6. Assinale a alternativa correta:
Um dos objetivos da terapia cognitiva é auxiliar o indivíduo na identificação e avaliação de seus pensamentos automáticos, reestruturando aqueles que se caracterizam como “disfuncionais”.A	Terapia	Cognitiva	comportamental	desconsidera	os	sentimentos	e	foca	somente	no comportamento.
A Terapia Cognitiva comportamental aplica-se somente a casos psiquiátricos.
A Terapia Cognitiva comportamental não é profunda e trata apenas de questões pontuais.
7. Qual conceito de inteligência emocional está correto?
É a capacidade de reconhecer e lidar com diversos sentimentos, inclusive os conflitantes.
São pessoas sem iniciativa própria, que seguem a direção da maioria.
São comportamentos passivos em relação a opinião alheia.
Todas as alternativas estão corretas.
8. Assinale a alternativa errada:
O controle de emoções é uma etapa indispensável para o sucesso, porque se você não controlá- las, elas passam a controlar você.
Uma inteligência emocional desenvolvida permite que você se expresse, se relacione e se comunique melhor, o que gera impactos positivos na vida e na carreira.
É impossível controlas nossos pensamentos e emoções, pois são inatos.
Um dos maiores sinais de inteligência emocional é como você reage a situações adversas.
9. Uma forma de controlar suas emoções consiste em:
Se preparar para frustrações e contrariedades.
Focar seu pensamento no problema.
Permanecendo em ambientes tóxicos.
Todas as alternativas estão corretas.
10. Como é possível controlar as emoções por meio da inteligência emocional?
É possível por meio da reflexão, da identificação de padrões negativos, da comunicação e do autoconhecimento.
Fortalecendo a espiritualidade.
Mantendo hábitos destrutivos.
Nenhuma das alternativas.
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