Atividade 3_ Planejamento em Relações Públicas

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Atividade 3
Entrega 4 jun em 23:59
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Perguntas 5
Disponível 12 fev em 0:00 - 4 jun em 23:59
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Pergunta 1
0,2 / 0,2 pts
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que
você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
Leia o texto a seguir:
“Relatório da ONG internacional Global Witness divulgado nesta quarta-feira (2/12) aponta que as
três maiores empresas de carne bovina do Brasil – JBS, Marfrig e Minerva – não conseguem evitar o
envolvimento de suas cadeias produtivas com grandes áreas desmatadas na Amazônia.
A investigação afirma que, entre 2017 e 2019, apenas no Pará, JBS, Marfrig e Minerva compraram
gado de 379 fazendas com mais de 20 mil campos de futebol de desmatamento ilegal, infringindo os
termos de ajuste de conduta firmados com o Ministério Público Federal e suas obrigações legais.
Menciona, ainda, que avaliações feitas pelos auditores internacionais DNV-GL e Grant Thornton para
monitorar o cumprimento dessas obrigações não foram capazes de identificar esses casos, mas
foram usadas pelas empresas para dar um ‘verniz ecológico’ em suas credenciais ambientais.”
Fonte: ONG acusa gigantes da carne no Brasil de comprarem gado de áreas de desmatamento
ilegal na Amazônia. Globo Rural. 2/12/2020. Disponível:
https://revistagloborural.globo.com/Noticias/Criacao/Boi/noticia/2020/12/ong-acusa-gigantes-
da-carne-no-brasil-de-comprarem-gado-de-areas-de-desmatamento-ilegal-na-amazonia.html
A+
A
A-
https://famonline.instructure.com/courses/35607/quizzes/176379/history?version=1
https://revistagloborural.globo.com/Noticias/Criacao/Boi/noticia/2020/12/ong-acusa-gigantes-da-carne-no-brasil-de-comprarem-gado-de-areas-de-desmatamento-ilegal-na-amazonia.html
https://revistagloborural.globo.com/Noticias/Criacao/Boi/noticia/2020/12/ong-acusa-gigantes-da-carne-no-brasil-de-comprarem-gado-de-areas-de-desmatamento-ilegal-na-amazonia.html
 I e II, apenas.
 I e III, apenas.
Correto!
 II e III, apenas.
Alternativa está correta.
A afirmação I está incorreta, porque as empresas citadas ainda têm parceiros que desmatam
ilegalmente a Amazônia quando dizem não ter, criando uma imagem incoerente e negativa perante
os públicos.
A afirmação II está correta, uma vez que o monitoramento de imagem realizado pela ONG
demonstrou que as empresas citadas não cumprem o que dizem fazer ao “dar ‘um verniz ecológico’
em suas credenciais ambientais.
A afirmação III está correta, pois é uma das dimensões da imagem projetada pelas empresas que é
a imagem pública, a qual está relacionada à imagem midiática e a imagem do ambiente da
organização.
 I, apenas.

Pergunta 2
0,2 / 0,2 pts
 (https://revistagloborural.globo.com/Noticias/Criacao/Boi/noticia/2020/12/ong-acusa-gigantes-da-
carne-no-brasil-de-comprarem-gado-de-areas-de-desmatamento-ilegal-na-amazonia.html) . Acesso em:
08 de março de 2021.
 
Sobre o monitoramento de imagem, considere as afirmações abaixo:
 
I. As empresas JBS, Marfrig e Minerva construíram imagem positiva sobre os seus processos
ambientais conforme apontado pela notícia.
II. O monitoramento realizado pela ONG apontou que as empresas citadas tentaram construir uma
imagem incoerente às suas práticas ambientai
III. A notícia expressa a Imagem Pública das empresas citadas (JBS, Marfrig e Minerva), que é
projetada pelos meios de comunicação.
 
É correto o que se afirma em: 
Leia o texto a seguir:
 
A+
A
A-
https://revistagloborural.globo.com/Noticias/Criacao/Boi/noticia/2020/12/ong-acusa-gigantes-da-carne-no-brasil-de-comprarem-gado-de-areas-de-desmatamento-ilegal-na-amazonia.html
https://revistagloborural.globo.com/Noticias/Criacao/Boi/noticia/2020/12/ong-acusa-gigantes-da-carne-no-brasil-de-comprarem-gado-de-areas-de-desmatamento-ilegal-na-amazonia.html
https://revistagloborural.globo.com/Noticias/Criacao/Boi/noticia/2020/12/ong-acusa-gigantes-da-carne-no-brasil-de-comprarem-gado-de-areas-de-desmatamento-ilegal-na-amazonia.html
https://revistagloborural.globo.com/Noticias/Criacao/Boi/noticia/2020/12/ong-acusa-gigantes-da-carne-no-brasil-de-comprarem-gado-de-areas-de-desmatamento-ilegal-na-amazonia.html
 I e III.
Correto!
“A Radix, empresa de tecnologia e engenharia do Rio de Janeiro, celebra dez anos de atividades em
2020 reforçando sua filosofia: promover o desenvolvimento de cada funcionário. Todos os
profissionais têm planos individuais de crescimento nos quais são mapeadas trilhas de evolução e
desafios com metas específicas. “Fomentamos o crescimento de cada um deles por meio de
alocações em projetos ou cursos de capacitação”, diz João Chachamovitz, CEO da companhia.
Cerca de 50% dos gerentes e diretores começaram na organização como estagiários ou em cargos
juniores. Em 2019, 14% dos empregados foram promovidos.
 
O perfil do negócio da Radix costuma atrair mais homens do que mulheres para a equipe. A empresa
tenta compensar esse fato oferecendo boas oportunidades para suas funcionárias. Atualmente,
mulheres ocupam 28% dos cargos de gestão (embora essa parcela diminua entre gerentes e
supervisores). Em 2017 eram 23%. “Focar nas pessoas sempre foi o principal pilar da nossa
estratégia”, afirma Chachamovitz. Uma medida adotada para não interromper o aprimoramento de
seus colaboradores durante a pandemia foi adequar a universidade corporativa, que prioriza cursos
presenciais, para oferecer aulas online. A empresa tinha no fim de outubro cerca de cem vagas
abertas. [...]”
 
Fonte: SARAIVA, J. Confira a lista das melhores empresas para trabalhar entre as médias nacionais.
Época negócios. 29/11/2020. Disponível em: https://epocanegocios.globo.com/Melhores-
Empresas-para-Trabalhar/noticia/2020/11/confira-lista-das-melhores-empresas-para-trabalhar-
entre-medias-nacionais.html (https://epocanegocios.globo.com/Melhores-Empresas-para-
Trabalhar/noticia/2020/11/confira-lista-das-melhores-empresas-para-trabalhar-entre-medias-
nacionais.html) . Acesso em: 08 de março de 2021.
 
Sobre empregados de uma empresa e a nova classificação de públicos em Relações Públicas,
considere as afirmações abaixo:
 
I. Os funcionários são considerados como um público externo à organização que podem influenciar
sua reputação organizacional.
II. Devem ser tratados como públicos não essenciais já que possuem pouca relevância para a
constituição e manutenção de uma empresa.
III. Trata-se de um público que é determinante para existência e atuação da organização e pode
influenciar em sua reputação.
 
É correto apenas o que se afirma em:
A+
A
A-
https://epocanegocios.globo.com/Melhores-Empresas-para-Trabalhar/noticia/2020/11/confira-lista-das-melhores-empresas-para-trabalhar-entre-medias-nacionais.html
https://epocanegocios.globo.com/Melhores-Empresas-para-Trabalhar/noticia/2020/11/confira-lista-das-melhores-empresas-para-trabalhar-entre-medias-nacionais.html
https://epocanegocios.globo.com/Melhores-Empresas-para-Trabalhar/noticia/2020/11/confira-lista-das-melhores-empresas-para-trabalhar-entre-medias-nacionais.html
https://epocanegocios.globo.com/Melhores-Empresas-para-Trabalhar/noticia/2020/11/confira-lista-das-melhores-empresas-para-trabalhar-entre-medias-nacionais.html
https://epocanegocios.globo.com/Melhores-Empresas-para-Trabalhar/noticia/2020/11/confira-lista-das-melhores-empresas-para-trabalhar-entre-medias-nacionais.html
https://epocanegocios.globo.com/Melhores-Empresas-para-Trabalhar/noticia/2020/11/confira-lista-das-melhores-empresas-para-trabalhar-entre-medias-nacionais.html
https://epocanegocios.globo.com/Melhores-Empresas-para-Trabalhar/noticia/2020/11/confira-lista-das-melhores-empresas-para-trabalhar-entre-medias-nacionais.html
 III.
Alternativa correta.
A afirmação I está incorreta, porque os funcionários nãosão um público externo à organização, na
realidade, conforme a nova classificação de públicos, são considerados público essencial para as
empresas. O público externo ou públicos de redes de interferência são, por exemplo, concorrentes,
meios de comunicação etc. que não tem participação direta na empresa, mas podem afetar sua
reputação.
A afirmação II está incorreta, pois os funcionários são um dos públicos essenciais para a existência
das organizações, os públicos não essenciais são por exemplo consultores, associação de
moradores, sindicatos etc. que não estão ligados diretamente às organizações, mas podem afetar
sua reputação.
A afirmação III está correta, uma vez que os empregados são considerados um público essencial
para a constituição e manutenção de uma organização, assim como os investidores, consumidores e
fornecedores. 
 II.
 I e II.
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Pergunta 3
0,2 / 0,2 pts
Leia o texto a seguir:
 
“Brasileiros estão mais preocupados com o posicionamento de marcas em relação a temas sociais,
aponta o Edelman Trust Barometer, pesquisa conduzida há 20 anos pela consultoria em relações
públicas e marketing e que a mede a confiança das pessoas nas instituições.
Em 2020, a Edelman realizou recortes especiais do levantamento, para entender como a pandemia
afetou a relação dos consumidores com as marcas. No geral, os números mostram que nos países
pesquisados houve um aumento de preocupação com o engajamento das empresas, e no Brasil a
atenção é maior.
O estudo foi feito online com 8000 pessoas de oito países entre os dias 24 e 30 de outubro: além do
Brasil, participaram Alemanha, Canadá, China, Estados Unidos, França, Índia e Reino Unido”.
 
Fonte: MONTESANTI, B. Brasileiros esperam marcas mais engajadas, aponta levantamento. Folha
de São Paulo – Mercado. 20/11/2020. Disponível em:
https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2020/11/brasileiros-esperam-marcas-mais-engajadas-
aponta-levantamento.shtml?_ga=2.33048062.1167495869.1606743746-
2136350561.1606743746&_mather=2c865f5b78a4b287
(https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2020/11/brasileiros-esperam-marcas-mais-engajadas-aponta-
A+
A
A-
https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2020/11/brasileiros-esperam-marcas-mais-engajadas-aponta-levantamento.shtml?_ga=2.33048062.1167495869.1606743746-2136350561.1606743746&_mather=2c865f5b78a4b287
https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2020/11/brasileiros-esperam-marcas-mais-engajadas-aponta-levantamento.shtml?_ga=2.33048062.1167495869.1606743746-2136350561.1606743746&_mather=2c865f5b78a4b287
https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2020/11/brasileiros-esperam-marcas-mais-engajadas-aponta-levantamento.shtml?_ga=2.33048062.1167495869.1606743746-2136350561.1606743746&_mather=2c865f5b78a4b287
https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2020/11/brasileiros-esperam-marcas-mais-engajadas-aponta-levantamento.shtml?_ga=2.33048062.1167495869.1606743746-2136350561.1606743746&_mather=2c865f5b78a4b287
https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2020/11/brasileiros-esperam-marcas-mais-engajadas-aponta-levantamento.shtml?_ga=2.33048062.1167495869.1606743746-2136350561.1606743746&_mather=2c865f5b78a4b287
https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2020/11/brasileiros-esperam-marcas-mais-engajadas-aponta-levantamento.shtml?_ga=2.33048062.1167495869.1606743746-2136350561.1606743746&_mather=2c865f5b78a4b287
Correto!
 
Para levantar informações sobre o cenário organizacional e os públicos estratégicos e orientar estratégias de
comunicação.
A resposta está correta, porque o papel da pesquisa em relações públicas é buscar dados que
levantem a situação em que a organização se encontra e quais são as demandas dos públicos para
conciliar com os objetivos corporativos e traçar as estratégias de comunicação adequadas para o
relacionamento entre as partes.
 Para definir se a empresa deve investir um setor de comunicação corporativa ou se não há necessidade.
 
Para mostrar que ouve os clientes e consumidores têm a dizer, mas sem efetivamente atender aos interesses
desse público estratégico.
 Para comunicar quais são seus interesses organizacionais e convencer os públicos estratégicos a aceitarem.

Pergunta 4
0,2 / 0,2 pts
levantamento.shtml?_ga=2.33048062.1167495869.1606743746-
2136350561.1606743746&_mather=2c865f5b78a4b287) . Acesso em: 08 de março de 2021. Adaptado.
Por que a pesquisa é uma das técnicas utilizadas pela área de Relações Públicas na gestão da
comunicação das organizações com seus públicos estratégicos? Assinale a alternativa correta. 
Considere o texto a seguir:
 
“O governo de Jair Bolsonaro contratou uma empresa para rastrear e monitorar as posições de 81
jornalistas e influenciadores brasileiros nas redes sociais. A informação é do repórter Rubem Valente,
do UOL.
Segundo a reportagem, a empresa BR+ Comunicação foi contratada pelo MCTIC (Ciência e
Tecnologia) para gerar relatório sobre o que escrevem e dizem personalidades dos meios de
comunicação nas redes sociais.
O acompanhamento de publicações sobre órgãos e autoridades é considerado corriqueiro pela
União. [...]”
Fonte: GOVERNO monitorou 81 jornalistas e influenciadores nas redes sociais; veja a lista. Blog do
Esmael. 1/12/2020. Disponível em: https://www.esmaelmorais.com.br/2020/12/governo-
monitorou-81-jornalistas-e-influenciadores-nas-redes-sociais/
(https://www.esmaelmorais.com.br/2020/12/governo-monitorou-81-jornalistas-e-influenciadores-nas-
redes-sociais/) . Acesso em: 08 de março de 2021.
 
A+
A
A-
https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2020/11/brasileiros-esperam-marcas-mais-engajadas-aponta-levantamento.shtml?_ga=2.33048062.1167495869.1606743746-2136350561.1606743746&_mather=2c865f5b78a4b287
https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2020/11/brasileiros-esperam-marcas-mais-engajadas-aponta-levantamento.shtml?_ga=2.33048062.1167495869.1606743746-2136350561.1606743746&_mather=2c865f5b78a4b287
https://www.esmaelmorais.com.br/2020/12/governo-monitorou-81-jornalistas-e-influenciadores-nas-redes-sociais/
https://www.esmaelmorais.com.br/2020/12/governo-monitorou-81-jornalistas-e-influenciadores-nas-redes-sociais/
https://www.esmaelmorais.com.br/2020/12/governo-monitorou-81-jornalistas-e-influenciadores-nas-redes-sociais/
https://www.esmaelmorais.com.br/2020/12/governo-monitorou-81-jornalistas-e-influenciadores-nas-redes-sociais/
https://www.esmaelmorais.com.br/2020/12/governo-monitorou-81-jornalistas-e-influenciadores-nas-redes-sociais/
https://www.esmaelmorais.com.br/2020/12/governo-monitorou-81-jornalistas-e-influenciadores-nas-redes-sociais/
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Correto!
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Alternativa está correta.
A asserção I é verdadeira, pois o monitoramento da comunicação organizacional tem o papel avaliar
o sistema de comunicação corporativa a fim de melhorar os relacionamentos existentes.
A asserção II é falsa, uma vez que o papel do monitoramento é verificar a satisfação dos públicos
estratégicos em relação as ações de comunicação empreendidas pelas organizações e não controlar
as percepções e opiniões dos públicos estratégicos.

Pergunta 5
0,2 / 0,2 pts
Refletindo sobre as formas de monitoramento de Comunicação Organizacional, avalie as seguintes
asserções e a relação proposta entre elas.
 
I - O monitoramento da Comunicação Organizacional acompanha como tem sido o relacionamento
com os públicos de interesse para aperfeiçoar os processos comunicativos entre as partes.
 
PORQUE
 
II - As organizações devem controlar as percepções e opiniões dos públicos estratégicos,
principalmente com jornalistas e influenciadores.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Leia o texto a seguir:
“Na ‘era da conexão’, do acesso ao excesso de informações, da exceção à ascensão de grupos
sociais, precisamos saber nos expressar bem sobre o que é a “opiniãopública”. Na definição
dialética sobre a “Comunicação” em um mundo globalizado, diversos autores e autoras, pensadores
contemporâneos e modernos, buscaram refletir ou explicar, mais ou menos, a construção
comunicacional da realidade social.
A “opinião pública” pode ser compreendida como sendo a expressão da sociedade em suas ações
cotidianas, como a escolha de um canal de TV ou na busca por informações sobre os fatos da sua
A+
A
A-
 
As corporações devem usar as pesquisas e estratégias de Relações Públicas para influenciar as fontes de
informação e temas que a opinião pública tem acesso.
 
As instituições têm o dever de influenciar, através das pesquisas e das técnicas de Relações Púbicas, a percepção
da opinião pública sobre o que ela deve ou não pensar.
Correto!
 
As organizações devem realizar pesquisas para monitorar e avaliar a percepção da opinião pública, a fim de que a
função de Relações Públicas gerencie seus relacionamentos e reputações.
A alternativa está correta, porque a opinião pública é afetada por fatores sociais, econômicos,
políticos etc. que as empresas não têm influência. Por isso, precisam verificar continuamente a visão
do público, que pode afetar sua imagem organizacional e seus relacionamentos com os públicos
estratégicos que devem ser gerenciados pela função de Relações Públicas.
 
As empresas devem realizar pesquisas para que a função de Relações Públicas influencie a opinião das pessoas,
a partir dos interesses e objetivos das corporações.
Pontuação do teste: 1 de 1
realidade local ou regional. A “opinião pública” se evidencia na postura de grupos sociais, como em
atos de compromisso com o espaço público e com a esfera pública: cuidar da qualidade [da] sua rua
deve ser tão importante quanto cuidar da quantidade [de] informação compartilhada nas redes”.
Fonte: LARANJEIRA, A. H. C. Os contraespecialistas: a opinião pública em mapas. 26/11/2020.
Outras palavras. Disponível em: https://outraspalavras.net/descolonizacoes/os-
contraespecialistas-a-opiniao-publica-em-mapas/
(https://outraspalavras.net/descolonizacoes/os-contraespecialistas-a-opiniao-publica-em-mapas/) .
Acesso em: 08 de março de 2021. 
 
Considerando o trecho “A ‘opinião pública’ se evidencia na postura de grupos sociais, como em atos
de compromisso com o espaço público e com a esfera pública: cuidar da qualidade [da] sua rua deve
ser tão importante quanto cuidar da quantidade [de] informação compartilhada nas redes” e o papel
das pesquisas de opinião pública sob a perspectiva das Relações Públicas para as organizações,
assinale a opção correta.
A+
A
A-
https://outraspalavras.net/descolonizacoes/os-contraespecialistas-a-opiniao-publica-em-mapas/
https://outraspalavras.net/descolonizacoes/os-contraespecialistas-a-opiniao-publica-em-mapas/
https://outraspalavras.net/descolonizacoes/os-contraespecialistas-a-opiniao-publica-em-mapas/
https://outraspalavras.net/descolonizacoes/os-contraespecialistas-a-opiniao-publica-em-mapas/
https://outraspalavras.net/descolonizacoes/os-contraespecialistas-a-opiniao-publica-em-mapas/