AO2_Gestão de Pessoas 5,4

Prévia do material em texto

AO2
Iniciado: 7 jun em 19:12
Instruções do teste

Pergunta 1 0,6 pts
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que
você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
“A cultura organizacional é responsável por reunir os hábitos, comportamentos, crenças, valores
éticos e morais e as políticas internas e externas de uma empresa. Uma boa cultura pode motivar os
funcionários e ajudá-los a crescer junto com o empreendimento, assim como uma cultura
“desorganizacional” pode empurrar a empresa e os funcionários para problemas de produtividade e
no ambiente de trabalho. Em outras palavras, é a cultura organizacional que vai desenvolver
diretrizes para uma empresa de sucesso, a começar pela forma como os funcionários vão enxergar
o negócio e agir dentro dele. Quem investe em uma gestão de pessoas e uma cultura corporativa de
qualidade acaba gerando maior satisfação entre os clientes e obtendo maior lucro em suas
atividades”. 
Fonte: Disponível em: https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/artigosPessoas/a-importancia-da-cultura-organizacional-para-o-seu-
negocio,2516dfdafccea510VgnVCM1000004c00210aRCRD.
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações as seguir:
I. A grande maioria das empresas encontram dificuldades para promover mudanças nos
comportamentos de seus colaboradores.
II. As crenças, valores e atitudes que servem de base para a cultura de uma organização influenciam
sobremaneira os comportamentos dos empregados na empresa.
III. A cultura empresarial é formada a partir dos fundadores da organização e somente suas atitudes
pode modificá-la.
É correto que afirma em:
I, apenas.
I e III, apenas.
A+
A
A-

Pergunta 2 0,6 pts
II, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
Leia o texto: 
Na fase final de um processo de treinamento e imersão, um grupo de jovens trainees, parte da
política de formação de talentos, foi exposto a uma série de elementos informais relacionados aos
valores e normas de conduta da empresa. Em visitas aos diferentes escritórios e fábricas da
empresa, eles puderam observar certos comportamentos, usos e costumes compartilhados pelos
demais colaboradores. Essa ação possibilitou ensinar aos novos integrantes a forma de perceber,
pensar e agir na empresa. A descrição conduz à conclusão de que se trata de um processo dirigido à
valorização.
Fonte: CESGRANRIO - Petrobrás - Administrador - Disciplina: Gestão de Pessoas - 2010, adaptada.
Avaliar as afirmações e a relação entre elas referentes ao processo de valorização profissional que
seguem:
 
I. É parte importante da formação de talentos o conhecimento da cultura organizacional da empresa
em que trabalha.
PORQUE
II. A replicação de processos se apoia em valores e normas de conduta.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é uma justificativa correta da II.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A+
A
A-

Pergunta 3 0,6 pts

Pergunta 4 0,6 pts
As asserções I e II são proposições falsas.
A mudança acontece, sempre aconteceu e acontecerá. Ela está hoje acontecendo mais depressa do
que nunca. Para ajudar as organizações a reagir às iniciativas de mudança, processos de mudança
e mudanças de cultura, os gerentes de linha e os profissionais de RH precisam dominar tanto a
teoria quanto a prática desses processos. Como campeões de mudança, os gerentes de linha
devem se responsabilizar pela realização de quatro metas que são:
1. Ajustar a cultura interna à desejada identidade de mercado.
2. Compreender o processo para a criação de uma mentalidade comum.
3. Possuir um modelo de mudança que seja utilizado em toda a empresa.
4. Manter a pressão sobre a empresa para que esta reaja à mudança.
 
Fonte: FCC - TCE-PR - Analista de Controle - Administrativa - Gestão de Pessoas - Questão 9188 – 2011, adaptada.
 
Em relação à 1 meta os gerentes de linha devem desenvolver práticas que possibilitema
aguardar transformações acionárias esperadas a médio prazo.
optar por novas tecnologias.
sugerir alterações na atitude da alta direção.
criar novas estratégias.
rever as relações com o mercado.
No que se refere à gestão de competência, o conceito de aprendizagem organizacional e
organizações em aprendizagem, as empresas teriam um interesse real, de ordem financeira, no
desenvolvimento da capacidade cognitiva dos seus membros.
 
Fonte: UFPR - COREN-PR - Administrador - Gestão de Pessoas - Questão 753986 - 2018, adaptada.
 
A+
A
A-

Pergunta 5 0,6 pts
Levando em consideração as premissas de defesa desse “homem que aprende", assinale a
alternativa correta.
A aprendizagem consiste em seguir com exatidão as orientações dos superiores hierárquicos, executando com
perfeição tarefas específicas, considerando apenas a experiência de quem comanda como formação da
competência empresarial.
A valorização da capacidade de reflexão e processamento de informações dos indivíduos aumentaria a capacidade
de processamento de informações em todo o sistema organizacional.
A qualificação profissional acima de certo nível é vista como prejudicial pelo impacto na escala de remunerações
da empresa.
O homem que aprende a executar as atividades a ele designadas, sem buscar entendê-las no contexto de todo o
processo de produção, é mais produtivo e eficiente para a organização, pois não demanda necessidade de
reciclagem funcional.
O ser humano autônomo é percebido como indolente e maléfico à organização, portanto fora do enquadramento da
empresa.
Leia o texto a seguir: 
As organizações, enquanto fenômenos complexos, são influenciadas por alterações que ocorrem ao
longo do tempo em função das demandas sociais, políticas, econômicas, culturais e, mais
precisamente no contexto atual, tecnológicas. Essas mutações demandam entendimento dos
processos que envolvem o ciclo de vida dessas entidades e as formas pelas quais elas devem ser
gerenciadas, considerando a articulação entre os elementos de seu planejamento estratégico. Além
de se tornar substancial para o fomento e a formulação de estratégias, compreender os aspectos
históricos, econômicos, contextuais e políticos de uma organização é fator preponderante para o seu
sucesso. 
JUNQUEIRA, E.; FREZATTI, F. Perfil do sistema de controle gerencial das empresas brasileiras. Disponível em: https://slidex.tips/download/perfil-do-
sistema-de-controle-gerencial-das-empresas-brasileiras-resumo. adaptada.
O texto acima permite distinguir novos modelos estratégicos de modelos tradicionais de gestão de
pessoas, associando-os aos contextos e às características das organizações. Nesse contexto,
selecione quais das seguintes características poderiam ser formuladas dentro para um novo modelo
estratégico de gestão de pessoas.
I. O processo decisório baseia-se em uma descrição de papéis e de responsabilidades clara e
rigorosamente observada no dia a dia da organização.
II. O planejamento estratégico é realizado pela cúpula dirigente, com apoio de um grupo de
A+
A
A-

Pergunta 6 0,6 pts
especialistas de alto nível lotados no departamento de planejamento da matriz, produzindo diretrizes
e objetivos negociais para a organização.
III. O estilo e a cultura gerenciais privilegiam proximidade e compartilhamento de informações e de
pontos de vista. Nesse contexto, as pessoas têm acesso franqueado aos seus dirigentes e às
equipes de áreas funcionais e técnicas da organização.
IV. As descrições de responsabilidades e de atribuições são estabelecidas de maneira genérica e
contextualizada, privilegiando a explicitação dos resultados a serem alcançados, ao lado dos
padrões de serviços, da qualidade e dos relacionamentos pessoais e negociais internos e externos.
É correto apenas o que se afirma em:
II e III, apenas.
III e IV, apenas.I e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
Leia o texto a seguir:
“A gestão de pessoas é um conjunto de decisões integradas sobre as relações emprego que influenciam a
eficácia dos funcionários e das organizações”; “conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os
aspectos da posição gerencial relacionados com as pessoas, incluindo recrutamento, seleção, treinamento,
recompensas e avaliação. (CHIAVENATO, 2000).
Partindo do conceito apresentado, a gestão de pessoas
proporciona competitividade entre os funcionários da organização.
ajuda a organização a realizar a sua missão e atingir seus objetivos.
apenas desenvolve e promove qualidade de vida no trabalho.
é apenas uma colaboradora na administração de mudanças.
mantem um contingente humano motivado, satisfeito e atualizado, independente dos objetivos da empresa.
A+
A
A-

Pergunta 7 0,6 pts
Leia o texto a seguir:
 
Por um longo tempo a área de gestão de pessoas era vista como um setor que só dá despesa para
empresa. O lado que ninguém observa é que a área de gestão de pessoas representa o início do
processo de gestão e não o fim. É na área de gestão de pessoas que se avalia, desenvolve o
colaborador para que assim se torne mais qualificado para desempenhar com qualidade suas
atribuições, trazendo maior produtividade para a empresa e posiciona cada colaborador para
desempenhar as funções de acordo com suas e habilidades. A parte mais importante da empresa é
o capital humano. Por se tratar de uma área que durante muito tempo foi mal-vista pelas
organizações, a gestão de pessoas está a cada dia ganhando mais espaço dentro do mundo
corporativo, assumindo viés estratégico no negócio. Não é uma tarefa fácil administrar pessoas,
frente aos diversos desafios que o cotidiano organizacional nos impõe onde percebe-se a noção de
como é complicado gerir esta área. Por isso os profissionais devem ser os mais capacitados
possíveis e atualizados. A gestão de pessoas teve que enfrentar no início a rigidez de uma
administração obtusa, para poder desempenhar com grandiosidades suas atribuições. Atualmente a
gestão de pessoas tem uma visão de oferecer condições onde o indivíduo possa visualizar o seu
papel na organização e se comprometa. O grande desafio para a gestão de pessoas é alinhar as
estratégias da organização e as estratégias da gestão de pessoas, fazendo parte do plano
organizacional.
Disponível em: https://www.inovarse.org/sites/default/files/T16_047.pdf. Acesso em: 30 de abril de 2021. Adaptado.
 
Observando a visão de oferecer reais condições para que o indivíduo enxergue seu papel e se
engaje, é uma das maneiras para a gestão de pessoas melhorar o seu desempenho na gestão
estratégica. Qual é o maior desafio da gestão estratégica de pessoas?
O desafio da gestão estratégica de pessoas é somente dar suporte aos gestores das áreas administrativas e de
produção, para que estes possam traçar as táticas para atingir os objetivos estratégicos.
O maior desafio da gestão estratégica de pessoas é atingir os objetivos do departamento de recursos humanos da
organização, pois este é o caminho para os objetivos estratégicos.
O desafio da gestão estratégica de pessoas é selecionar no mercado externo candidatos que queiram fazer parte
do desenvolvimento do plano organizacional da empresa.
O desafio está em como traduzir os objetivos e estratégias da organização em objetivos e estratégias da “Gestão
de Pessoas”, formular a sua participação de modo a se manter aderente e fazer parte do plano organizacional.
A+
A
A-

Pergunta 8 0,6 pts

Pergunta 9 0,6 pts
O maior desafio da gestão estratégica de pessoas está em apoiar o mercado de trabalho na seleção de executivos
com perfil organizacional, para a poiar o desenvolvimento dos funcionários.
Dentre as novas tendências, que vem sendo incorporadas para a consolidação do conceito de
gestão estratégica de pessoas, estão as denominadas organizações de aprendizagem cujos
membros estão continuamente a reforçar a sua capacidade de criar o seu futuro.
Fonte: IADES - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão de Pessoas – 2013, adaptada.
Analise as asserções a seguir e a relação entre elas referentes às características das organizações
de aprendizagem:
I. Aprendizagem em grupo, com a capacidade dos membros do grupo em propor suas ideias e
participar da elaboração de uma lógica comum.
PORQUE
II. Visões são partilhadas, quando um objetivo é percebido como concreto e legítimo, as pessoas
dedicam-se a aprender não como uma obrigação, mas por vontade própria, construindo visões
partilhadas.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é uma justificativa correta da II.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira
Leia o texto:
O século XXI tem trazido grandes desafios para as organizações, notadamente para suas áreas de
Gestão de Pessoas. O conceito de Gestão Estratégica de Pessoas, utilizado de forma quase
generalizada por organizações de diversos portes, traz, em si, comportamentos quase obrigatórios e
que seriam inimagináveis em boa parte do século passado, em alinhamento com o novo papel de
A+
A
A-

Pergunta 10 0,6 pts
administra a atuação de pessoas na empresa. As afirmações a seguir se referem a atitudes tomadas
no tratamento do ser humano organizacional pertencentes ao século XX.
 
Fonte: VUNESP - TJ-SP - Administrador Judiciário - Gestão de Pessoas - Questão 770375 – 2019, adaptada.
A partir dessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Certificar-se de que a comunicação interna é um elemento integrador e promotor de identidade dos
indivíduos.
PORQUE
II. É necessário colocar como prerrogativa a eficiência e a produtividade no trabalho.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é uma justificativa correta da II.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Leia o texto: 
Considerando a cultura da empresa e a preocupação permanente da manutenção de um ambiente
de trabalho satisfatório que seja atraente para os colaboradores é recomendado que as relações
interpessoais se desenvolvam em decorrência do processo de interação. Sabe-se que em situação
de trabalho compartilhado por duas ou mais pessoas, há atividades predeterminadas a serem
executadas, bem como interações e sentimentos recomendados, tais como: comunicação,
cooperação, respeito, amizade. 
Fonte: Instituto Quadrix - Conselho Regional de Técnicos em Radiologia 6ª Região - RS (CRTR/RS) - Recepcionista - Disciplina: Gestão de Pessoas –
2017, adaptada.
Assim, com base nos fundamentos e conceitos de cultura e clima organizacional reveja as situações
que seguem:
A+
A
A-
Salvo em 21:14 
I. Em um modo específico de conduta ou de condição de existência, os valores representam as
convicções básicas, pois contém um elemento de julgamento, baseado naquilo que o indivíduo
acredita ser correto, bom ou desejável. 
II. A sensação que as pessoas sentem em relação a algo que está ocorrendo se reflete nas
atitudes tomadas por elas, pois estas são afirmações avaliadoras – favoráveis ou desfavoráveis –
em relação a objetos, pessoas ou eventos. 
III. Na maioria das situações, as atitudes são o mesmo que os valores, pelo fato de ambos estarem
inter-relacionados e envolverem três componentes: cognitivo, afetivo e comportamental.
É correto o que se afirma em:
II e III, apenas.
I, apenas.
I eIII, apenas.
II, apenas.
I e II, apenas.
Enviar teste
A+
A
A-