Governança em TI

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Governança em TI
Professor(a): Antonio Palmeira De Araujo Neto (Mestrado acadêmico)
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A partir da década de 1990 a informática passou a ser utilizada como um serviço, e no final do século XX os primeiros passos foram dados
para o estabelecimento da Governança de TI. Dito isso, assinale a alternativa correta que indica um dos modelos de governança de TI mais
estudados e utilizados mundialmente:
Alternativas:
Cobit®.  CORRETO
BABOK®.
CBOK®.
COSO.
Sebit®.
Código da questão: 77410
O CPM apresenta a medição da capacidade para os ___________ e também dos demais componentes do sistema de ___________ do Cobit®
2019. A ___________ no CPM está reservada para aferir uma área de foco, que pode ser um conjunto de objetivos de governança e ___________.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
Governança; processos; gestão; maturidade.
Governança; governança; ferramentas; gestão.
Processos; benefícios empresariais; maturidade; gestão.
Processos; governança; ISACA; maturidade.
Processos; governança; maturidade; gestão.  CORRETO
Código da questão: 77426
No Cobit® 2019, foram trazidos os fatores de desenho, que são utilizados na customização adequada do sistema de governança. Estes
fatores de desenho configuram-se, assim, como peça fundamental na concepção e implantação da governança de TI nas empresas e
organizações de forma geral. Sobre os fatores de desenho, analise as assertivas a seguir e identifique as corretas: I. Compliance é um dos
fatores de desenho e remete ao ambiente regulatório ao qual a organização está sujeita. II. A cascata de objetivos do Cobit® 2019 é outro
importante recurso na determinação dos objetivos de governança e gestão a serem implementados em uma organização. III. As questões
relacionadas à informação e tecnologia não podem ser consideradas fatores de desenho, pois a ISACA nunca considerou incluir esses fatores
como essenciais dentro do framework. IV. A ISACA apresenta dez categorias de risco classificadas a partir dos seus impactos no negócio e a
probabilidade de ocorrência. V. Cenário de ameaça é um fator de desenho voltado ao momento da concepção do sistema de governança. Os
dois cenários observados nas organizações são os normais e os altos. São verdadeiras:
Alternativas:
I, II e V, apenas.  CORRETO
III, IV e V, apenas.
I, III e IV, apenas.
Resolução comentada:
Tendo sua concepção em 1996 e considerado um dos frameworks de gestão e governança de TI mais empregados no mundo, o
modelo Cobit® é extremamente aceito no mercado.
Resolução comentada:
O CPM apresenta a medição da capacidade para os processos e também dos demais componentes do sistema de governança do
Cobit® 2019. A maturidade no CPM está reservada para aferir uma área de foco, que pode ser um conjunto de objetivos de
governança e gestão.
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I, III e IV, apenas.
I, II e IV, apenas.
Código da questão: 77424
Os frameworks utilizados na área de TI costumam ter um foco grande em desempenho e performance de seus processos e tarefas. Como o
Cobit® 2019 não é diferente. Assinale a alternativa que aponta o modelo utilizado pelo Cobit® para aferir a maturidade das áreas de foco e a
capacidade de componentes do sistema de governança.
Alternativas:
CPM (Cobit® Performance Management).
Domínio DSS.
CMMI (Capability Maturity Model® Integration).  CORRETO
EDM (evaluate, direct and monitor).
Processos financeiros.
Código da questão: 77425
O modelo de gestão e governança Cobit® possui algumas particularidades que fazem a diferença para as organizações. Diante disso, leia e
associe as informações indicadas por letras e números conforme os componentes do Cobit® 2019. I. Cobit® Core. II. Fatores de desenho. III.
Áreas de foco. A. Responsável por influenciar o design do sistema de governança de uma empresa e posicioná-lo para o sucesso por meio das
questões de TI, metas de negócios, modelos de terceirização e necessidade de regulamentação. B. Incumbidos de se apresentarem como
direcionadores ou fundamentadores para a implantação da governança. C. Conhecido como coração do framework, esse elemento faz parte
da estrutura do Cobit® 2019 e é formado pelos objetivos de governança e gestão, agrupados em cinco domínios. Assinale a alternativa que
traz a associação correta entre as duas listas
Alternativas:
I-C; II-B; III-A.
I-C; II-A; III-B.  CORRETO
I-A; II-C; III-B.
I-B; II-C; III-A.
I-A; II-B; III-C.
Código da questão: 77413
Os componentes de sistemas de governança baseados no Cobit® 2019 são fundamentais e auxiliam no bom funcionamento do governo
de TI. Sobre o exposto, analise as assertivas a seguir e identifique as corretas: I. Definido como um conjunto de tarefas integradas e
sequenciadas, o processo é encontrado em todo objetivo de governança e gestão. Ele é considerado um dos principais componentes do
sistema. II. É factível afirmar que a informação é uma das falhas do Cobit® 2019, já que o sistema não consegue interligar as práticas de
Resolução comentada:
I – Correta. II – Correta. III – Incorreta – As questões relacionadas à informação e tecnologia figuram, sim, como fator de desenho,
porque podem influenciar diretamente no atendimento das necessidades de negócio. IV – Incorreta – O perfil de risco é um importante
fator de desenho a ser considerado na concepção do sistema de governança. Para melhor trabalhar essas questões, a ISACA apresenta
19 categorias de risco classificadas a partir dos seus impactos no negócio e a probabilidade de ocorrência. V – Correta.
Resolução comentada:
Com a chegada do Cobit® 2019, a ISACA retorna à antiga prática que traz o CMMI como modelo para aferir não somente a maturidade
de forma individualizada, mas agora a capacidade e o desempenho dos componentes que integram o sistema de governança de TI
como um todo
Resolução comentada:
A correta associação é: I C – Não há uma obrigatoriedade de implementação integral do Cobit® Core, mesmo que todo modelo de
referência se funde nele. II A – O framework faz parte do conjunto de princípios do Cobit® 2019 e é de fundamental importância para
compreensão do modelo. III B – A sexta versão do Cobit® abandonou a numeração ordinal, adotada em 1996, e passou a ser chamada
pelo ano de criação. Atualmente, este é o principal modelo de gestão de governança de TI no mundo.
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governança e gestão com o caráter integrativo do modelo. III. Cultura, ética e comportamentos denotam posturas necessárias para o sucesso
do objetivo de gestão e governança. IV. Serviço, infraestrutura e aplicações são encontrados nos elementos de TI relacionados ao objetivo da
governança e gestão. V. As estruturas organizacionais retratam o conjunto de papeis e responsabilidades estruturados apenas nas formas de
uma matriz contendo responsáveis e prestadores de conta. São verdadeiras:
Alternativas:
II, III e IV, apenas.
III, IV e V, apenas.
I, III e IV, apenas.  CORRETO
I, II e V, apenas.
I, II e IV, apenas.
Código da questão: 77414
Uma das vertentes de estudos da administração apresentam a governança corporativa como o estabelecimento de estruturas de poder
com o objetivo de viabilizar o processo decisório nas organizações. Sobre esta estrutura de poder, analise as afirmativas a seguir e assinale-as
com V (verdadeiro) ou F (falso): ( ) O conselho de administração é considerado a instância máxima na governança corporativa, sendo formado
apenas por acionistas. ( ) No desenhoe concepção da estrutura de poder da governança corporativa temos os ambientes de propriedade,
controle, administração e auditoria e fiscalização. ( ) A tríade que governa os negócios é formada pelos acionistas, conselho de administração
e direção executiva. ( ) As boas práticas de governança corporativa nos dizem que o proprietário deve ser do conselho de administração e
também o diretor executivo da organização. ( ) É no ambiente de administração que ocorre o planejamento, organização e execução das
diretrizes estabelecidas na estratégia empresarial Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
Alternativas:
V – F – V – F – V.
V – F – F – V – F.
F – V – V – F – V.  CORRETO
V – V – F – V – F.
F – V – F – V – F.
Código da questão: 77407
Antes que a governança corporativa se estabelecesse nas organizações, grandes processos históricos ocorreram e enormes mudanças se
deram no ambiente empresarial. Estes processos abarcam uma série de fatos relacionados ao capitalismo e as corporações. Sobre estes
processos históricos e a evolução da governança corporativa, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
A governança corporativa é estabelecida nas organizações logo após o surgimento da revolução industrial.
O desenvolvimento e evolução do capitalismo e das corporações habilitou a chegada da governança corporativa.  CORRETO
O capitalismo exerceu pouca influência no despertar da governança corporativa; toda a influência foi socialista.
A ideia de relação de agência surge nestes processos históricos para o surgimento da governança corporativa no século XV.
Com o crescimento e gigantismo das corporações, acabou de vez o divórcio entre propriedade e gestão.
Resolução comentada:
I – Correta. II – Incorreta – É por meio da informação que há uma interligação entre as práticas de governança e gestão, além do caráter
integrativo do modelo, sendo assim o quarto componente do sistema. III – Correta. IV – Correta.
V – Incorreta – Além dos responsáveis e dos prestadores de conta, a estrutura da matriz ainda conta com consulados e informados.
Resolução comentada:
A segunda, a terceira e a última afirmativas são verdadeiras. Veja a forma correta das afirmativas falsas: Primeira – A instância máxima
da governança corporativa é a assembleia geral. Quarta – O membro do conselho de administração não deve ser o diretor executivo.
Resolução comentada:
Esta construção histórica que levou ao despertar da governança corporativa pode ser contemplada em uma linha do tempo que traz
fatos marcantes da história do capitalismo (surgimento da doutrina liberal, revolução industrial, surgimento das sociedades anônimas,
crescimento do mercado de capitais, dentre outros) e tem forte conexão com o crescimento das corporações, além de todo poder
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Código da questão: 77405
Com características que correspondem à exigência do mercado, o modelo Cobit® passou por várias versões e sua aceitação se deu, entre
outras coisas, por sua adaptabilidade a qualquer tecnologia e plataforma. Sobre a utilização dos modelos de governança corporativa de TI,
analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) A versão cinco do Cobit® foi rapidamente assimilada e se tornou um dos maiores sucessos da ISACA em 2009. ( ) As duas primeiras versões
do Cobit®, em 1996 e 1998, foram mais voltadas para questões de auditoria de sistemas de TI e controles internos para área de TI. ( ) A ISACA
mantém um programa de certificações voltadas para a segurança de informação, auditoria em TI, riscos e controles internos de TI, governança
de TI e avaliação das competências na utilização do Cobit®. ( ) Mesmo com diferentes versões, a ISACA nunca lançou uma adaptação
(atualização) do mesmo Cobit®. ( ) A certificação voltada para medir o conhecimento em Cobit® 2019 é chamada de Foundation. Assinale a
alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
Alternativas:
F – V – F – V – F.
V – F – F – V – F.
V – F – V – F – V.
F – V – V – F – V.  CORRETO
V – V – F – V – F.
Código da questão: 77412
Os objetivos corporativos foram catalogados pela ISACA a partir de pesquisas nas organizações. Eles são numerados e estão agrupados
nas perspectivas do Balanced Score Card (BSC). Dito isso, leia e associe as informações indicadas por letras e números conforme as
perspectivas do BSC e os objetivos corporativos. I. Financeira. II. Cliente. III. Processo interno. A. Fazer com que os serviços corporativos
tenham continuidade e disponibilidade. B. Desenvolver as habilidades da equipe e trabalhar na motivação para manter a produtividade. C.
Gerenciar adequadamente o risco do negócio. Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas listas:
Alternativas:
I-C; II-A; III-B.  CORRETO
I-A; II-B; III-C.
I-A; II-C; III-B.
I-B; II-C; III-A.
I-C; II-B; III-A.
Código da questão: 77422
associado a elas.
Resolução comentada:
A segunda, a terceira e a última afirmativas são verdadeiras. Veja a forma correta das afirmativas falsas: Primeira – A versão cinco,
lançada em 2012, trouxe diversas mudanças para a versão 4.1, de 2007. Uma das principais foi a diferença drástica no framework, com
um glossário reformulado de termos, novas formas de medição da maturidade da governança e conceitos de habilitadores. Isso fez
com que a quinta versão da Cobit® tenha demorado a ser assimilada e aceita pelas organizações. Quarta – A ISACA lançou a quarta
versão do COBIT® em 2005, mas já em 2007 houve a atualização para o 4.1, com uma das versões mais longevas e bem adaptadas de
frameworks para o mercado.
Resolução comentada:
A correta associação é: I C – Financeira: gerenciar adequadamente o risco do negócio. II A – Cliente: fazer com que os serviços
corporativos tenham continuidade e disponibilidade. III B – Processo interno: desenvolver as habilidades da equipe e trabalhar na
motivação para manter a produtividade.
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