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Compilado de Provas de Principios de Sistemas da
Informação - UNIP EAD
Princípios de Sistemas de Informação (Universidade Paulista)
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MUTIPLA ESCOLHA
P) Existem três papeis fundamentais que um sistema de informação pode desempenhar em uma empresa ou organização.
Que são:
a) Apoio ao dono, à concorrência e as operações.
b) Apoio à estratégia, a tomada de decisão e aos produtos 昀椀nalizados.
c) Apoio a livre concorrência, a tomada de decisão e as operações.
d) Apoio à estratégia, a indecisão e as operações.
e) Apoio à estratégia, a tomada de decisão e as operações. 
P) As bases de dados são estruturas complexas de armazenagem de dados e normalmente se apresentam em três 
modelos: hierárquico, em rede e relacional. O modelo hierárquico apresenta os dados de forma:
a) Listas
b) Registros
c) Tabelas
d) Planilhas
e) Arvore descendente. 
P) Entre os conceitos de sistemas operacionais, temos:
I) Conjunto de programas escritos com o intuito de realizar controles diversos, como o do hardware do computador.
II) Gerenciamento de recursos de entrada e saída, de armazenagem dos programas e de dados.
III) Controle da interface com os softwares aplicativos.
Esta (ão) correta(s);
a) Somente I
b) Somente II
c) Somente III
d) I e III
e) I, II e III
P) Os processos de retroalimentação autorregulam o sistemas, pois atuam no processo de transformação de acordo com 
a analise dos resultados de saída, de forma a garantir a qualidade desejada do processo. Existem duas formas de 
retroalimentação, a positiva e negativa. Podemos dizer que a retroalimentação positiva:
a) Inibe a saída em relação em relação a entrada (<- negativa)
b) Ampli昀椀ca a entrada
c) Estimula a saída em relação à entrada. 
d) Atenua a saída
e) Estimula a entrada em relação a saída. 
P) Podemos a昀椀rmar, com relação a composição de um ERP:
a) Implementação única, não permitindo alterações.
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b) Extremamente flexível com relação a alterações
c) Varia de organização para organização. 
d) Extremamente modularizado, por isso de baixo custo.
e) Baixa modularidade. 
P) As telecomunicações venceram a barreira da distancia e do tempo e permitiram que sinais fossem transmitidos da 
origem ao destino por meio de recursos eletrônicos, utilizando vários meios de transmissão. Um dispositivo coloca e 
retira a mensagem do remetente em/de um meio de telecomunicação, dispositivo este chamado de:
a) Transdutor e decodi昀椀cador
b) Modulador e desmodulador
c) Codi昀椀cador e restaurador
d) Multiplexador e combinador
e) Transceptor e recuperador
P) Todo meio de transmissão possui suas características de velocidade e capacidade de transmissão, o que torna a 
escolha do meio de transmissão um dos fatores fundamentais para o bom desempenho das redes. Não é exemplo de meio
de transmissão?
a) Cabo Coaxial
b) Rede sem 昀椀o
c) Ar
d) Par trançado
e) Topologia Anel
P) As empresas buscam vantagem competitiva, quando analisam as condições de mercado. Segundo Porter existem 
cinco forças que interagem entre si e que fazem com que as empresas busquem sua vantagem competitiva em reação ao 
mercado. São elas:
a) Concorrência, forças, fraquezas, ameaças, oportunidades.
b) Concorrência, ameaça de novos entrantes, fornecedores, clientes, produtos substitutos
c) Concorrência, oportunidades, fornecedores, clientes, produtos substitutos. 
d) Concorrencia, forças, fornecedores, clientes, produtos substitutos.
e) Concorrência, ameaça de novos entrantes, fraquezas, clientes, produtos substitutos.
P) Um sistema de informação é composto por hardware, software e peopleware. Esse tripé se sustenta, permitindo que os
sistemas possam ser implementados e operados.
Desta forma, podemos a昀椀rmar que:
a) Os equipamentos e as pessoas evoluem constantemente e de forma igualitária, proporcionando ambientes 
estruturados e com pessoas e sistemas atualizados.
b) O hardware evolui tão rapidamente, que o software não acompanha tal desenvolvimento e não tira todo o proveito 
que o hardware pode proporcionar.
c) O peopleware evolui mais rapidamente que os sistemas, uma vez que possui capacidade de raciocínio e 
aprendizagem que não é possível aos computadores.
d) O software evolui mais lentamente que o peopleware, pois como são escritos por pessoas, dependem delas para 
que sejam escritos.
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e) Pessoas que interagem com os sistemas (hardware e software), também chamadas de peopleware, evoluem de 
forma mais lenta que a demanda de mercado e de serviços. 
P) Podemos classi昀椀car os sistemas de varias formas: com relação a quantidade de elementos, complexidade, capacidade 
de mudanças, interação com o ambiente ou tempo de vida. Um sistema que interage com o ambiente e adaptam-se as 
mudanças demandadas por ele pode ser classi昀椀cado como:
a) Simples e fechado
b) Aberto e Adaptativo
c) Dinâmico e Temporário
d) Estável e Fechado
e) Aberto e Permanente
P) Qual (is) operações a seguir é (são) uma funcionalidade (s) interessante (s) dos processadores de texto?
a) Criar envelopes 
b) Fazer mala direta
c) Gerenciar fonte bibliográ昀椀ca
d) Sublinhar
e) Todas as alternativas anteriores
P) O desenvolvimento de sistemas é uma tarefa complexa e de longo prazo. Normalmente envolve uma equip de trabalho, 
composta por vários representantes de áreas distintas da organização, que contribuirão com o conhecimento em suas 
áreas levantando necessidades, especi昀椀cando processos e procedimentos, companhando o desenvolvimento do sistema 
e particionando ativamente dos testes de veri昀椀cação e homologação. A criação do projeto propriamente dita acontece em
qual fase:
a) Levantamento das necessidades do cliente
b) Analisede alternativas
c) Elaboração do projeto
d) Desenvolvimento do projeto
e) Implementação do projeto. 
P) Os sistemas de informação tem papel essencial na organização. Qual dos relacionados a seguir é função dos sistemas 
de informação?
a) Uma importante contribuição para a e昀椀ciência operacional, produtividade e atendimento ao cliente
b) Importante fonte de apoio para tomada de decisão gerencial
c) Importante no desenvolvimento de produtos e serviços de valor agregado que geram vantagens competitivas para
a organização
d) Elemento-chave dos recursos, infraestrutura e capacidades das empresas de e-business
e) Todas as alternativas anteriores. 
P) Redes de computadores são o conjunto formado pelos meios de transmissão, dispositivos de rede, Software e 
protocolos de rede que, quando integrados, permitem compartilhar dados, informações e tarefas de processamento. A 
comunicação nas redes de computadores pode acontecer de duas formas: assíncronas e síncronas. Qual a principal 
característica da comunicação assíncrona? 
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a) Alto custo de implementação
b) Alta velocidade de transmissão
c) Transmissão e blocos de caracteres
d) Não há vinculo com o tempo
e) Há vinculo com o tempo.
 
P) Os softwares de sistemas estão intimamente ligados à administração e gerencia do hardware e apoiam operações de 
sistemas e de redes de computadores. Eles também podem ser chamados de:
a) Sistemas Operacionais
b) Sistemas Colaborativos
c) Sistemas Controle de Processos
d) Sistemas de Processamento de Transações
e) Sistemas de Controle de Cartões
P) O processo de resolução de problemas conta com dois estágios adicionais, que são, respectivamente, implementação e
monitoramento. O processo de tomada de decisão é composto por três estágios: informação, _______________ e 
___________.
a) Realimentação e implementação,.
b) Monitoramento e processamento
c) Processamento e realimentação
d) Escolha e monitoramento
e) Projeto e escolha. 
P) O Macintosh Operating System (Mac OS) é a denominação do sistema operacional padrão dos computadores 
Macintosh produzidos pela Apple Inc.. Com uma solida base robusta e estável, ele foi criado para aproveitar ao máximo o 
hardware avançado do Mac. E foi desenvolvido para oferecer a experiência mais intuitiva e integrada possível em um 
computador. Qual o Kernel, ou a base deste sistema operacional? 
a) Unix
b) DOS
c) Windows
d) Linux
e) iOs
P) ERPs são sistemas de informação que integram todos os dados e processos de uma organização em um único sistema.
Esta integração pode ser vista sob a perspectiva: Funcional (昀椀nanças, contabilidade, RH, fabricação, Marketing, Vendas, 
Compras) ou sistêmica (Processamento de Transação, informações gerenciais, apoio a decisão). Baseado no conceito 
acima, não é característica de um ERP:
a) Utiliza base de dados integrada, ou seja, sem redundância e gerenciada por um sistema gerenciador de banco de 
dados
b) Atende as diversas áreas de negócios da empresa
c) Apresenta padronização tecnológica para todas as áreas usuárias do sistema / diversos processos
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d) Diversas arquiteturas de computação, que muitas vezes di昀椀cultam o armazenamento de dados, interface grá昀椀ca, 
help, material de treinamento, etc.
e) Único, fornecedor de software, favorece não só padronização tecnológica, mas também o relacionamento 
comercial e técnico. 
P) Um sistema trabalha recebendo dados e produzindo resultados baseado em mecanismos de processamento e 
transformação destes dados, para que as empresas tomem decisões mais assertivas e rápidas. As tomadas de decisão 
podem ser de昀椀nidas em três níveis, que são estratégico, tático e operacional. Podemos de昀椀nir como principais 
características do nível Estratégico: 
a) Corpo gerencial da empresa, informação macro e decisões de longo prazo
b) Corpo operacional da empresa, informação micro e decisões a curto prazo
c) Corpo diretor da empresa, informação macro e decisões a médio prazo
d) Corpo operacional da empresa, informação macro e decisões a médio prazo
e) Corpo diretor da empresa, informação macro e decisões a longo prazo.
P) Entre os vários comandos de uma planilha eletrônica, temos o PROCV. O que ele é? 
a) Formula da área 昀椀nanceira
b) Formula da área logica
c) Formula estatística
d) Formula que procura um valor
e) Forma trigonométrica 
P) Os dispositivos de memoria estão dentro e fora da CPU. A memoria principal é a que esta dentro da CPU. Essas 
memorias são fundamentais para o correto funcionamento da CPU, pois elas armazenam informações e processam 
dados. Baseado nesta a昀椀rmação é correto a昀椀rmar que:
a) RAM é usada pelo processador para armazenar os arquivos e programas que estão sendo processados.
b) A principal característica da RAM é que ela não é volátil, ou seja, os dados não se perdem ao reiniciar o 
computador
c) Memoria ROM e volátil, pois a informação que vem gravada nela pode ser apagada
d) A função da memoria secundaria é armazenar pequena quantidade de dados e evitar que este se percam com o 
desligamento do computador
e) A memoria secundaria é acessada diretamente pela CPU. 
P) As Lesões por Esforço Repetitivo (LER) representam uma síndrome de ______ nos membros superiores, com queixa de 
grande incapacidade funcional, causada primariamente pelo próprio uuso das extremidades superiores em tarefas que 
envolvem movimentos repetitivos ou posturas forçadas. 
O termo que preenche a lacuna corretamente é: 
a) Dor
b) Núcleo
c) E昀椀ciência
d) Capacidade produtiva
e) Mérito.
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P) Este tipo de memória permite leitura e escrita de dados e é, na essência, uma memoria volátil, ou seja, o conteúdo da 
memoria é perdido quando a UCP é desligada ou desenergizada.
Estamos falando de que tipo de memoria?
a) Memoria de massa
b) RAM
c) ROM
d) PROM
e) EPROM
P) A ideia de ____________ é melhorar a comunicação entre os funcionários e parceiros, interligando fornecedores e 
clientes de fora da corporação, além de acumular uma base de conhecimento que possa ajudar os funcionários a criar 
novas soluções. Esse conceito refere-se a:
a) Cloud computing
b) Internet
c) Extranet
d) Internetworking
e) Intranet
P) Os computadores trabalham com as informações em forma de códigos, os quais são constituídos de apenas dois 
elementos (0 e 1) que se denominam CÓDIGOS BINÁRIOS. Qual o nome da menor unidade de informação do computador?
a) BYTE
b) MUC
c) BIT
d) BIN
e) DUAL
P) A UCP é subdividida em quais partes?
a) ULA, UC e memória.
b) URA, acesso direto e acesso aleatório
c) Unidade de 昀椀ta, unidade de disco e unidade de cabo
d) Unidade de ventoinha, unidade larga e unidade estreita
e) As partes dependem do tipo de UCP
P) De昀椀nem-se como softwares aplicativos de 昀椀nalidades gerais:
I) Aqueles que executam tarefas comuns de processamento de informações para os usuários 昀椀nais e organizações.
II) Programas de processamento de texto, planilhas eletrônicas, aplicativos grá昀椀cos de apresentação, banco de dados e 
gerenciadores de informações pessoais, correios eletrônicos e ERP são exemplos de softwares aplicativos.
III) Navegadores de rede são outro exemplo de software aplicativo de 昀椀nalidades gerais. Ex: Netscape, Google Chrome, IE.
Esta correto: 
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a) I
b) I e II
c) I, II e III
d) I e III
e) II e III
P) Uma empresa do setor de turismo criou um guia com asmelhores dicas de viagem pela Europa, como informações de 
pontos turísticos, restaurantes, transporte, mapas dos aeroportos e informações com relação a documentação de 
Imigração e bagagens. Esse guia será vendido em bancas de jornal e pela internet. A empresa em questão trata a 
informação como um:
a) Recurso
b) Ativo
c) Passivo
d) Estoque
e) Produto
P) A estratégia de uma organização para buscar a vantagem competitiva deriva de respostas e vários questionamentos 
com relação aos objetivos e metas da empresa. Segundo Gordon & Gordon (2006) as empresas podem desenvolver 
estratégias em três níveis. Sã eles: 
a) Corporativo, externo e funcional.
b) Corporativo, interno e funcional.
c) Corporativo, negócios e funcional.
d) Corporativo, negócios e externo.
e) Corporativo, negócios e interno. 
P) Softwares aplicativos de funcionalidades gerais executam tarefas comuns de processamento de informações para 
usuários 昀椀nais e empresas. Alguns exemplos destas aplicações são processadores de texto, planilhas eletrônicas, 
geradores de apresentações, geradores de banco de dados e correio eletrônico, entre outros. É exemplo de aplicativos de 
suporte administrativo operacional: 
a) Unix
b) Power Point
c) CRM (gerenciamento do relacionamento com cliente)
d) Access
e) Android
P) O termo BI, ou inteligência de negócios, signi昀椀ca coletar dados de diversas fontes, organiza-los, analisa-los e 
compartilha-los com os executivos mais importantes da empresa.
Estes então transformam essas informações relevantes em decisões importantes para o futuro da empresa.
Podemos a昀椀rmar que BI não é: 
a) Combinação de Processos e ferramentas que visa aumentar a vantagem competitiva da empresa
b) Utiliza dados e informações inteligentes para a tomada das melhores decisões e com mais rapidez.
c) Não permite que as empresas deixem de agir no campo intuitivo, possibilitando a tomada menos segura de 
decisões.
d) BI apresenta gerenciamento de informações, consultas, relatórios dinâmicos, ferramentas de analises e de 
visualização, tabelas dinâmicas, cockpits, dashboards e performance de gestão.
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e) Permite que as empresas deixem de agir no campo intuitivo, possibilitando a tomada segura de decisões.
P) O desenvolvimento de sistemas é uma tarefa complexa e de longo prazo. Normalmente envolve uma equipe de 
trabalho, composta por vários representantes de áreas distintas da organização, que contribuirão com o conhecimento 
em suas áreas levantando necessidades, especi昀椀cando processos e procedimentos, acompanhando o desenvolvimento 
do sistema e particionando ativamente dos testes de veri昀椀cação e homologação. Consiste de seis fases, relacionadas na 
seguinte ordem:
a) Analise de alternativas, levantamento das necessidades, projeto, desenvolvimento, manutenção e implementação.
b) Levantamento das necessidades , Analise de alternativas, projeto, implementação, desenvolvimento e 
manutenção.
c) Levantamento das necessidades, analise de alternativas, projeto, desenvolvimento, implementação e 
manutenção.
d) Projeto, levantamento das necessidades, analise de alternativas, desenvolvimento, implementação e manutenção.
e) Implementação e manutenção, levantamento das necessidades, analise de alternativas, projeto e 
desenvolvimento.
P) Qual tipo a seguir não representa uma memória auxiliar 
a) ROM
b) HD (disco rígido)
c) Fita magnética
d) Disco óptico
e) CD
P) As ____________ são criadas a partir de equipamentos dedicados a interligação de redes locais a longas distancias via 
rede internet. Oferece um alto grau de segurança, pois criptografam os dados e implementam mecanismos que 
“escondem” os endereços das maquinas envolvidas na interligação.
Estamos falando de: 
a) Criptogra昀椀as
b) VPNs
c) Firewalls
d) Chaves digitais
e) VLANs
P) Do ponto de vista técnico a Internet é: 
a) Uma rede mundial de computadores
b) Uma rede fechada a universidades
c) Uma rede dentro de uma Cidade
d) Uma rede personal
e) Uma rede simples
P) Sabemos que um sistema trabalha recebendo dados que são processados e transformados, e produzem saídas que 
podem tornar-se entrada de novos processos por meio da retroalimentação. Conceitualmente os sistemas podem ser 
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divididos em 4(quatro) partes: Entrada, Processamento/Transformação, Saída e Retroalimentação, Podemos de昀椀nir 
processamento como: 
a) Um túnel de passagem dos dados dentro o sistema
b) Um procedimento ou processo que analisa dados e devolve o para o ambiente
c) Uma unidade do computador capaz de armazenar qualquer tipo de informação
d) A parte mais importante do hardware de um computador
e) Procedimentos e processo que recebem dados e os transformam em informações que podem ser usadas nas 
tomadas de decisão. 
P) Complete a lacuna com a melhor alternativa apresentada abaixo:
____________ é uma rede dentro de uma organização que utiliza da tecnologias da internet para criar um ambiente, como o 
daquela rede dentro da empresa, possibilitando o intercambio de informações , comunicações, colaborações e suporte 
aos processos de negócios. 
a) Rede de telecomunicações
b) Sistema de Computação
c) Intranet
d) Internet
e) Blackberry
P) Como um pro昀椀ssional de TI, você deverá preparar um grá昀椀co com os índices de indisponibilidades do servidor da rede 
relativo ao ultimo mês. Para confecção desse grá昀椀co, sua melhor pratica será:
a) Planilha de dados, gerar o grá昀椀co e criar a base de dados
b) Gerar o grá昀椀co baseado na base de dados de conhecimento do ano anterior e projetar com índices já consolidados
c) Coletar os dados, planilhalos, gerar o grá昀椀co e interpretar as informações processadas
d) Coletar as informações, planilhar os dados e gerar a base de dados.
e) Utilizar a base de conhecimento para extrair dados de mercado e gerar o grá昀椀co solicitado. 
P) Os softwares podem ser divididos em dois grandes grupos com relação ao seu tipo e função: os de _______ e os de 
___________.
Complete com as palavras corretas:
a) Aplicativos e sistemas
b) Propriedade e sistemas
c) Prateleira e propriedade
d) Aplicativo e prateleira
e) Sistemas e gerenciamento.
P) Um sistema de informação é normalmente composto de cinco elementos que interagem entre si para coletar, 
processar e armazenar dados e informações processadas. São os cinco elementos de um sistema de informação: 
a) Entrada, processamento, saída, realimentação e armazenamento
b) Pessoas, processamento, hardware, software e banco de dados
c) Pessoas, hardware, software, rede de telecomunicações e banco de dados
d) Entrada, processamento, saída, realimentação e banco de dados
e) Pessoas, hardware, software, rede de telecomunicações e processamento. 
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P) Os componentes de um sistema são: entrada, processamento, saída e realimentação. Assim, de quantos tipos pode ser
a realimentação ou feedback?
a) 3
b) 4
c) 2 (positiva e negativa?)
d) 5
e) 1
P) Existem vários tipos de sistemas de informação. Esses sistemas podem ser classi昀椀cados de formas diferentes, como 
por exemplo pelo apoio à tomada de decisão, apoio às operações, apoio ao gerenciamento do negocio e tomada de 
decisão etc. Um sistema que fornece informações detalhadas de ambiente gerencial e de forma a suportar as decisões 
operacionais e administrativas para atender as metas e objetivos das empresas pode ser chamado de:
a) Sistema de apoio as transações
b) Sistema Colaborativo
c) Sistemade informações Gerenciais
d) Sistema de controle de processos
e) Sistema de apoio a operações.
P) Por que os programas de computador, sendo executados numa mesma maquina, podem obter os recursos necessários 
para suas tarefas e não causar conflitos, nem mesmo apresentação do resultado do programa A na tela do programa B 
por equivoco? Qual tipo de software que estudamos tem como característica gerenciar os recursos e tarefas dos usuários
e aplicações
a) Software de Aplicações Proprietário
b) Software de Sistema
c) Software de Aplicações Gerenciais
d) Software de Programação
e) Software de Gerenciamento de dados. 
P) O desenvolvimento de sistemas demandara do gerente de projetos uma capacidade de liderança, metodologia e uma 
organização de trabalho pra que todas as afses sejam cumpridas com êxito em prol do sucesso do projeto. Não é função 
do gerente de projetos no desenvolvimento de sistemas:
a) Delegar funções
b) Montar cronogramas
c) Veri昀椀car a e昀椀ciência das rotinas de programação do sistema
d) Cuidar do orçamento e dos gastos do projeto
e) Certi昀椀car-se de que o projeto atenda aos requisitos do usuário. 
P) Como responsável pela área de TI de uma grande empresa, você foi solicitado a criar um programa para somar 4 bytes 
e converte-los para decimal. Sabendo que os 4 bytes são: 00100111, 11011010, 10011100, 11001101, o equivalente 
resultante em decimal é:
a) 492
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b) 481
c) 389
d) 222
e) 618
11001101 = (1 × 2⁷) + (1 × 2⁷) + (0 × 2⁷) + (0 × 2⁷) + (1 × 2³) + (1 × 2²) + (0 × 2¹) + (1 × 2⁷) = 205
39+218+156+205
P) Em um computador, o software é classi昀椀cado com a parte logica, cuja função é fornecer instruções para o hardware. 
Ele pode ser classi昀椀cado como:
a) De reconhecimento, de programação e de sistema operações.
b) De aplicação, de informação e de sistema.
c) De aplicação, de programação e de serviços.
d) De aplicação, de facilidades e de sistema.
e) De aplicação, de programação e de sistema.
P) A comunicação ocorre quando uma mensagem ou informação, transportada por um meio de transmissão, é enviada por
um transmissor (origem) e recebida por um receptor (destino). A forma como os dispositivos se comunicam podem 
assumir dois modos: Simples e Duplex. A característica principal do modo simples é:
a) Comunicação bidirecional total
b) Comunicação bidirecional parcial
c) Comunicação unidirecional
d) Pode-se falar nas duas pontas ao mesmo tempo.
e) O canal de comunicação direcional 昀椀ca aberto sempre para as duas pontas. 
P) Complete a frase a seguir com a melhor opção nas alternativas abaixo. O sistema operacional Linux é um sistema 
operacional com código _______, ou seja, o código fonte _____ disponível para todos os usuários que quiserem fazer uso de
_________, adaptações e novos desenvolvimentos. 
a) Fechado, está, alterações
b) Aberto, não esta, copias
c) Fechado, não esta, aplicações
d) Aberto, esta, aplicações
e) Pago, esta, aplicações
P) Sabemos que software é uma sequencia de instruções escritas para serem interpretadas por um computador com o 
objetivo de executar tarefas especi昀椀cas. Podemos a昀椀rmar que o software é: 
a) A parte física do computador
b) A parte logica do computador
c) A parte física do sistema de informação
d) A parte menos acessível do sistema
e) A parte de realização do computador. 
P) Qual dos itens abaixo pode ser considerado o “link” entre as partes de um computador que o faz funcionar?
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a) Dispositivos de entrada
b) Unidade central de processamento
c) Memoria auxiliar
d) Dispositivos de saída
e) Software
P) Não é uma vantagem de implementação de um ERP:
a) Otimização do fluxo da informação e a qualidade desta dentro da organização (e昀椀ciência na tomada de decisão).
b) Eliminação de redundância de atividades.
c) A adoção de melhores praticas aumentando o grau de imitação e padronização entre as empresas de um 
segmento
d) Redução dos limites de tempo de resposta ao mercado e atendimento ao cliente
e) Aperfeiçoamento dos processos de trabalho: a competição exige que as companhias estruturem seus processos 
de negócios de modo que estes sejam tão e昀椀cazes e orientados ao cliente quanto for possível. 
P) Segundo Stair e Reynolds (2006), as informações para terem qualidade e valor para as organizações devem ser: 
precisas, completas, econômicas, flexíveis, con昀椀áveis, relevantes, simples, veri昀椀cáveis, acessíveis e seguras. Baseado 
nesta a昀椀rmação uma informação flexível deve:
a) Poder servir para mais de um proposito
b) Poder ser alterada sem perder sua essência
c) Transmitir informações duplicadas
d) Favorecer a analise da diretoria da empresa
e) Receber inputs durante sua analise.
P) Algumas doenças desencadeadas ou agravadas por esforço repetitivo.
Qual das abaixo se enquadra deste processo?
a) Diabetes
b) Esquizofrenia
c) Autismo
d) Bursite
e) Nenhuma das alternativas anteriores.
P) A estrutura de comunicação entre vários processadores é um “arranjo topológico” ligado por enlace físico e organizado
por regras claras de comunicação, ou seja, os protocolos. Esses enlaces são as linhas de comunicação. Qual topologia 
tem como característica a comunicação entre dois dispositivos ligados diretamente?
a) Anel
b) Estrela
c) Hibrida
d) Barramento
e) Ponto a Ponto
P) Podemos dizer que a comunicação ocorre quando uma mensagem ou informação, transportada por um meio de 
transmissão, é enviada por um transmissor (oriem) e recebida por um receptor (destino).
Baixado por JONAS CESUFOZ (jonascesufoz@gmail.com)
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Qual tipo de transmissão de comunicação é utilizada na maioria das vezes em transferências de arquivos entre 
computadores? 
a) Half duplex
b) Full duplex
c) Simples
d) Triplex
e) Quadriplex
DISERTATIVAS
P). O que são redes LANs ? Onde são usadas?
LAN (Local Area Network) são redes locais que permitem que os usuários compartilhem recursos 
computacionais entre si em uma mesma área geograficamente limitada. 
P). Quais são os três papeis fundamentais que um sistema de informação pode desempenhar em uma empresa ou 
organização?
Suporte de seus processos e operações;
Suporte na tomada de decisões de seus funcionários e gerentes
Suporte em suas estratégias em busca de vantagem competitiva.
P). O computador é um dos elementos básicos na composição de um sistema de informação. Por meio desse dispositivo 
os dados são coletados/inseridos, processados de acordo com uma série de parâmetros pré-de昀椀nidos e apresentados 
com informação para o usuário para o uso posterior. Sabemos que Hardware e Software são componentes dos 
computadores e que o hardware é formado por 4 partes que são:
Dispositivos de entrada
Dispositivos de saída
Memoria auxiliar
Unidade centra de processamento
P). Os softwares de sistema estão intimamente ligados à administração e gerencia do hardware e apoiam operações de 
sistemas e de redes de computadores, além de fazerem a interface entre o software aplicativo e o hardware. Segundo 
O’Brien (2004), os softwares de sistemas podem ser agrupados em duas categorias principais. Quais são elas?
Programas de gerenciamento de sistemas, que gerenciam recursos de hardware, software, rede e dados de 
computador; 
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Programas de desenvolvimento de sistemas, que auxiliam aos usuários no desenvolvimento de programas e 
em procedimentos de sistemas de informações para funcionamento em computador.
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