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Questões resolvidas

Prévia do material em texto

Iniciado em terça, 23 abr 2024, 15:21
Estado Finalizada
Concluída em terça, 23 abr 2024, 18:26
Tempo empregado 3 horas 4 minutos
Avaliar 0,50 de um máximo de 0,50(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
É um modelo estratégico de consumo que mostra o caminho de um potencial cliente até o momento da compra. É composto
por diversas etapas que buscam facilitar o processo de decisão de compra do consumidor. De maneira geral começa com um
grande volume de visitantes (usuários que acessam a página) e tende a chegar em um número reduzido de consumidores.
O enunciado se refere ao:
a. Canal de vendas
b. Fluxo de vendas
c. Funil de vendas
d. Nenhuma das alternativas
e. Fluxo de compras
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Funil de vendas
Painel / Cursos / TECNOLÓGICO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS - 3124 - MARKETING DIGITAL
/ ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - VALOR 0,5 PONTOS / CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - PRAZO FINAL12/05/2024

https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=36808
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=36808
https://www.eadunifatecie.com.br/my/
https://www.eadunifatecie.com.br/course/index.php
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=36808
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=36808#section-6
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=1220618
Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
A criação da persona da marca facilita o desenvolvimento de estratégias de marketing personalizadas. Afinal, é muito mais
fácil imaginar o diálogo com a Ana Paula do que com todos os trabalhadores de nível operacional. Para finalizar, vamos resumir
aqui as características do público-alvo e da persona. O público-alvo é mais amplo, não cita hábitos, não refere-se a ninguém em
específico e sim a pessoas que podem querer o seu produto. Por outro lado, a persona é mais específica e apresenta uma
descrição do cliente ideal através de um personagem, detalhando hábitos da mesma. Portando a persona tem um papel
fundamental pode ajudar o marketing de diversas formas
Levando em consideração o enunciado assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso.
(  ) Definição do tipo de conteúdo no qual será investido o esforço da comunicação;
(  ) Definição dos canais de comunicação, afinal, quanto mais você sabe de uma pessoa mais fácil encontrá-la;
(  ) Reduz custos, pois as estratégias de marketing não são tão focadas;
(  ) Facilita na definição do tom e estilo de comunicação;
(  ) Permite a identificação do repertório dos clientes, facilitando assim o desenvolvimento de uma comunicação mais
assertiva.
A sequência correta é:
a. F, F, V, V, F
b. V, V, F, V, V
c. F, V, F, V, V
d. V, V, F, F, V
e. V, F, F, F, V
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V, V, F, V, V

Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Considerando que atualmente boa parte da população encontra-se conectada, destaca-se a ideia de marketing digital. O
marketing digital consiste na utilização de meios eletrônicos na comunicação da empresa com seu público-alvo. Segundo Terra
(2011) essa comunicação ocorre exclusivamente em ambiente tecnológicos e promovem as trocas e interações.
Das alternativas abaixo qual delas pode ser considerada como um meio de comunicação eletrônico:
a. Email Marketing
b. Todas as alternativas
c. Sites
d. Blog
e. Redes sociais
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as alternativas

Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
O Google Analytics é uma ferramenta de monitoramento de site, a inscrição é gratutia para as empresa, e pode ser realizada no
site do próprio google (link: https://analytics.google.com/analytics/web/provision/?authuser=0#/provision). Com essa
ferramenta, a empresa consegue analisar o comportamento dos usuários em seu site. A utilização dessa ferramenta apresenta
algumas vantagens.
Assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso no que se refere as vantagens do Google Analytics.
(  ) Identificação da localização dos usuários que compraram na sua loja virtual.
(  ) Qualidade do conteúdo do site.
(  ) A análise permite identificar os canais que geram mais leads.
(  ) Informações sobre os dispositivos utilizados pelos usuários para navegar pelo site.
(  ) usuário da sua rede recomendando o conteúdo.
a. V, F, V, F, F
b. V, F, V, V, F
c. F, F, V, V, F
d. F, F, V, V, V
e. V, V, V, V F
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V, F, V, V, F

https://analytics.google.com/analytics/web/provision/?authuser=0#/provision
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
O mapa de empatia é uma ferramentas que pode ser utilizada para construção da persona da marca. Esta ferramenta nos
permite olhar através do consumidor, e entender o mundo pelas lentes dele.
E relação ao mapa de empatia, assinale a alternativa incorreta.
a. Refletimos sobre questões relevantes da persona, como o que ela sente… ouve… faz.
b. O que fala e faz? Nesta questão o objetivo é tentar identificar a atitude, aparência e comportamento com os outros.
c. O que essa pessoa ouve? Nesta questão, a reflexão está em o que ela escuta e de quem ela escuta… amigos,
influenciadores, superior, subordinado, família. E isso pode nos ajudar quanto às estratégias digitais, como buscar o
influenciador para motivação do consumo.
d. É o momento de prática de benchmarking, e acessar informações dos consumidores dos concorrentes.
e. Quais as dores, frustrações e obstáculos essas questões são relevantes para entender o que a marca pode ajudar a
resolver da persona, quais produtos podemos lançar…
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
É o momento de prática de benchmarking, e acessar informações dos consumidores dos concorrentes.
Avançando em relação aos conceitos, torna-se importante apresentar o conceito de mídia digital, que consiste em toda a
comunicação realizada por meio da internet. Neste cenário digital se destacam as mídias sociais, sobre elas é incorreto
afirmar:
a. Mídia social são atividades, práticas e comportamentos entre as comunidades de pessoas que se reúnem online para
compartilhar informações, conhecimento e opiniões usando meios de conversação
b.
Todas as alternativas
c. A velocidade de propagação é menor comparada as mídias tradicionais
d. A essência das mídias sociais é a comunicação de mão-dupla, a possibilidade de interação, participação e
colaboração de diversas vozes, a capacidade de resposta e retorno e a oportunidade de estabelecermos de fato
relacionamentos e diálogos com os públicos aos quais visamos.
e. O controle da mensagem nas redes sociais é menor que nas mídias tradicionais, na verdade, quase nulo.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A velocidade de propagação é menor comparada as mídias tradicionais

Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
O comportamento do consumidor sofre diversas influências. Podemos classificar esses grupos como:
a. Nenhuma das alternativas
b. Pessoais, religiosos e sociais
c. Individuais, culturais e políticos
d. Pessoais, culturais e vivenciais
e. Pessoais, culturais e sociais
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Pessoais, culturais e sociais
Cada vez mais as empresas estão presentes nas redes sociais e as utilizam de diversas formas em prol de seus negócios,
sendo para vendas, captação de clientes, fortalecimento da marca, etc.
Portanto quais das citadas abaixo não é considerada uma rede social.
a. Website
b. Instagram
c. Google +
d. Facebook
e. Linkedin
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Website

Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Existem várias maneiras de gerar tráfego para dentro de seu site, uma delas é a utilização e publicações de infográficos. O que
vem a ser um infográfico?
a. É uma imagem utilizada para representar um conjunto de informações.
b. É uma ferramenta de gestão deconteúdo.
c. É um conjunto de palavras que transmitem um significado relevante.
d. Nenhuma das alternativas.
e. É um sistema de análise de relevância e monitoramento de publicações.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
É uma imagem utilizada para representar um conjunto de informações.
No universo online, ele funciona como um cartão de visitas da empresa. Aliás, para muitas pessoas a não existência do do
mesmo significa a não existência da empresa. É através dele que os usuários têm a primeira impressão da marca.
Estamos falando do:
a. Site
b. E-mail
c. Facebook
d. Nenhuma das alternativas
e. Instagram
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Site
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