Configuração Anti-Spam com SpamAssassin

Prévia do material em texto

OnlineFácil Sistemas Inteligentes 
Suporte ao usuário 
 
 
 
 
Manual de configuração 
Anti-Spam 
com o Spamassassin 
 
 
 
 
 
Versão 1.0 – Abril/2013 
Índice 
1. Introdução ______________________________________________________ 3 
2. Acessando o PainelFácil para efetuar as configurações ____________ 3 
3. Configuração do SpamAssassin __________________________________ 4 
3.1. Score ______________________________________________________________ 5 
3.2. Auto-Remover Spam _______________________________________________ 6 
3.3. Desativa Auto-Remover Spam _______________________________________ 6 
3.4. Configurar SpamAssassin __________________________________________ 6 
3.4.1. Blacklist_from __________________________________________________________ 6 
3.4.2. Required_score ________________________________________________________ 7 
3.4.3. Whitelist_from __________________________________________________________ 7 
4. Enviar o email de spam para uma pasta específica _________________ 9 
 
1. Introdução 
 
O ambiente operacional da OnlineFácil conta com algumas 
ferramentas AntiSpam que são de utilização padrão 
mundialmente. A principal é o SpamAssassin. Essa 
ferramenta consiste de um identificador padrão de spam que 
marca as mensagens que assim são consideradas. 
A ferramenta já está configurada em nosso ambiente. Porém 
para evitar que mensagens incorretamente classificadas como 
spam sejam perdidas, tais configurações são “conservadoras” 
(menos restritivas). É possível a você, cliente OnlineFácil, 
ajustá-las de acordo com suas necessidades e aprimorá-las 
de acordo com seu interesse. 
Este guia rápido de configuração apresentará as 
configurações mais básicas, porém importantes, para 
gerenciar o recebimento de spams. 
2. Acessando o PainelFácil para efetuar as configurações 
Para ter acesso a esse tipo de configuração em seu 
domínio, você deve inicialmente se logar no PainelFácil 
(http://painel.onlinefacil.com.br/). Na figura 1 é exibida a 
página apresentada ao se navegar ao site do PainelFácil. 
 
Figura 1 - Página de login do PainelFácil 
Para efetuar login, você deve utilizar o seu usuário de 
domínio (o mesmo utilizado no SistemaFácil 
(http://administrativo.onlinefacil.com.br, no formato vu9999, 
http://painel.onlinefacil.com.br/
http://administrativo.onlinefacil.com.br/
onde 9999 é o seu código de usuário). Após inserido o 
usuário e a senha, basta clicar no botão “Entrar”. Na figura 
2 é apresentada a página resultante do login. 
 
Figura 2 - Página inicial do PainelFácil 
Pronto, você já está preparado para fazer as configurações 
nos seus mecanismos anti-spam. 
 
3. Configuração do SpamAssassin 
 
Para configurar o filtro SpamAssassin, é necessário clicar no 
link correspondente, na seção “Mensagem” da página inicial, 
como apresentada na figura 3. 
 
Figura 3 - Destaque ao ícone do SpamAssassin 
Ao clicar no ícone do SpamAssassin, uma página de 
configurações é apresentada (figura 4). 
 
Figura 4 - Janela de configurações básicas 
 
Você poderá ver que o SpamAssassin está ativado e não há 
possibilidade de desativá-lo. Porém, várias outras 
configurações são possíveis. Vejamos os principais itens de 
configuração: 
 
3.1. Score 
É um índice a partir do qual o SpamAssassin considera 
um email como spam. O valor padrão é 5. Valores 
menores tornam a ferramenta ainda mais sensível, mas 
pode causar a classificação errada de emails válidos. 
Valores maiores tornam a ferramenta menos sensível, 
o que pode causar a não identificação de uma 
mensagem que seja realmente spam. Recomenda-se 
manter a configuração padrão. Essa opção afeta 
apenas a configuração Auto-Remover Spam, que será 
vista a seguir. 
3.2. Auto-Remover Spam 
A opção Auto-Remover Spam aciona uma restrição 
bem agressiva que apaga automaticamente 
mensagens que são consideradas spam pela 
ferramenta. É desaconselhável o seu uso, pois caso 
haja uma falha na classificação, a mensagem estará 
perdida para sempre. Ao invés disso, veremos mais 
adiante como mandar essas mensagens para uma 
pasta específica. 
 
3.3. Desativa Auto-Remover Spam 
Essa opção é utilizada para desativar o recurso Auto-
Remover Spam, caso o mesmo tenha sido ativado. 
 
3.4. Configurar SpamAssassin 
Essa opção abre uma nova janela de configurações 
avançadas. Cada item dessa nova janela será tratado 
separadamente a seguir. 
 
3.4.1. Blacklist_from 
Permite a inclusão de uma série de emails 
conhecidos por enviar spam (figura 5). 
 
 
Figura 5 - Configuração de blacklist_from e required_score 
 
Caso você esteja recebendo emails 
insistentes de um determinado email ou 
domínio, pode incluí-lo aqui para que seja 
filtrado. Para inclusão de um único 
endereço de email você pode apenas incluí-
lo, como: “fulano@dominio.com.br”. Para 
inclusão de qualquer email que venha de 
um determinado domínio, você pode se 
utilizar do símbolo coringa “*” (asterisco), 
como: “*@dominio.com.br”. Após preencher 
os cinco campos possíveis, basta clicar no 
botão “salvar“ ao final da página e novos 
campos serão adicionados para 
preenchimento. 
 
3.4.2. Required_score 
Permite a definição do score mínimo para 
classificação como spam (figura 5). 
É um índice a partir do qual o 
SpamAssassin considera um email como 
spam. O valor padrão é 5. Valores menores 
tornam a ferramenta ainda mais sensível, 
mas pode causar a classificação errada de 
emails válidos. Valores maiores tornam a 
ferramenta menos sensível, o que pode 
causar a não identificação de uma 
mensagem que seja realmente spam. 
Recomenda-se manter a configuração 
padrão. Essa opção afeta apenas a 
configuração Auto-Remover Spam, que 
será vista a seguir. 
 
3.4.3. Whitelist_from 
Permite a inclusão de uma série de emails 
que têm sido erroneamente classificados 
como spam (figura 6). 
 
Figura 6 - Configuração de whitelist_from 
Caso algum dos emails válidos que está 
recebendo estejam insistentemente sendo 
considerado spam, pode incluí-lo aqui para 
que seja automaticamente considerado 
válido. Para inclusão de um único endereço 
de email você pode apenas incluí-lo, como: 
“fulano@dominio.com.br”. Para inclusão de 
qualquer email que venha de um 
determinado domínio, você pode se utilizar 
do símbolo coringa “*” (asterisco), como: 
“*@dominio.com.br”. Após preencher os 
cinco campos possíveis, basta clicar no 
botão “salvar“ ao final da página e novos 
campos serão adicionados para 
preenchimento. 
 
Após configurar os itens que deseja, apenas clique no botão 
“salvar” para que os mesmos sejam efetivados. Quaisquer 
mudanças feitas na sua configuração do SpamAssassin 
passam a ser válidas imediatamente. 
 
 
4. Enviar o email de spam para uma pasta específica 
 
As configurações anteriores permitem que o reconhecimento 
de um determinado email seja feito com maior o menor rigor, 
de acordo com a sua vontade. Os emails assim classificados 
terão seu assunto alterado e do mesmo constará a expressão 
“***** SPAM *****”, indicando que o mesmo foi classificado 
pelo SpamAssassin. 
 
Porém esses emails continuarão chegando à sua caixa de 
entrada de emails. Veremos nesta seção como configurar um 
filtro de emails que os enviará diretamente a uma pasta 
específica, a lixeira ou pasta de spam, por exemplo. 
 
Para criar um novo filtro, você deve escolher a opção “Filtro 
por plano de domínio”, na página inicial do PainelFácil, como 
apresentado na figura 7. 
 
 
Figura 7 - Ícone de configuração de filtro por domínio 
Após escolher a opção de criação de filtro, uma nova página é 
apresentada para visualização dos filtros existentes, teste de 
filtros e criação de novos filtros, como apresentado na figura 
8. 
 
 
Figura 8 - Tela de visualização e teste de filtros 
 
O que se deseja nessa tela é a criação de um novo filtro. Para 
isso, clique no botão “Criar novo Filtro” e uma nova páginaserá apresentada (figura 9). 
 
Figura 9 - Página de criação de um novo filtro 
 
 
Nessa nova janela, preencha os campos existentes de acordo 
com a tabela a seguir (sem as aspas): 
Campo Valor 
1 “Spam” 
2 “Status de Spam” 
3 “começa com” 
4 “Yes” 
5 
“Enviar para a pasta” e no campo que surgirá 
“/.Junk” 
 
Após as configurações terem sido inseridas, basta clicar no 
botão “Ativar” e seu novo filtro estará criado. 
 
Isso encerra as configurações básicas AntiSpam. Quaisquer 
dúvidas, fique a vontade para entrar em contato a partir do 
email sac@onlinefacil.com.br