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GABARITO | Avaliação disciplina on-line (Cod.:942976)
Peso da Avaliação 10,00
Prova 84427793
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
Na essência, Inteligência Emocional é a autoconsciência de si e a empatia com o outro. Além disso, é 
importante saber que as emoções são divididas em emoções básicas e emoções que correspondem a essas 
famílias básicas. Sobre essa diferenciação, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Ira.
II- Tristeza.
III- Medo.
( ) Desalento, melancolia, autopiedade, solidão, desamparo.
( ) Consternação, cautela, escrúpulo, inquietação, pavor.
( ) Exasperação, indignação, vexame, acrimônia, animosidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II - I - III.
B III - I - II.
C II - III - I.
D I - III - II.
Embora sejamos seres relacionais em nossa essência, a conivência humana apresenta um certo grau de 
complexidade. Para que possamos aperfeiçoar os nossos relacionamentos interpessoais, são necessárias duas 
competências muito importantes: as habilidades sociais e a empatia. Sobre a empatia, assinale a alternativa 
CORRETA:
A
É a capacidade de reparar quais são/perceber como são as emoções, os sentimentos, as necessidades, as
apreensões das outras pessoas. Para desenvolver essa competência social, é essencial saber ouvir e ter
capacidade para observar outrem atentamente.
B É a capacidade de reparar nas outras pessoas suas emoções para poder julgá-las do melhor modo possível. É
a capacidade de se colocar no lugar do outro, com o objetivo de humilhá-lo.
C São capacidades melindrosas formadas por vários elementos e aspectos que permitem ao sujeito a emissão de
comportamentos interpessoais relativos à expressão adequada de sentimentos.
D É a capacidade para induzir respostas desejáveis nos outros. É a habilidade em solucionar conflitos entre
pessoas, ter inclinação para confiar nos outros e transmitir confiança a eles.
Na essência, Inteligência Emocional é a autoconsciência de si e a empatia com o outro. Além disso, é 
importante saber que as emoções são divididas em emoções básicas e emoções que correspondem a essas 
famílias básicas. Sobre essa diferenciação, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Surpresa.
II- Nojo.
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A+ Alterar modo de visualização
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III- Vergonha.
( ) Remorso, humilhação, arrependimento, mortificação e contrição.
( ) Antipatia, aversão, repugnância, repulsa.
( ) Choque, espanto, pasmo, maravilha.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II - III - I.
B I - II - III.
C III - I - II.
D III - II - I.
Existem pessoas que não conseguem se ajustar adequadamente as suas emoções. Com isso, elas passam o 
tempo todo sendo controladas pelo que sentem. O fato de se entregar às emoções sem tentar tomar as rédeas da 
situação gera grandes chances de a pessoa acabar em ruínas. Sobre as maneiras de se desenvolver competências 
pessoais, analise as sentenças a seguir:
I- Erros não podem ser aceitos, já que causam um retrocesso no desenvolvimento de competências.
II- Faça o máximo possível para consertar as complicações que seus erros causaram.
III- Procure ampliar seu campo de visão. 
IV- Focalize somente nos problemas.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e III estão corretas.
B As sentenças I e IV estão corretas.
C As sentenças II e IV estão corretas.
D As sentenças I e III estão corretas.
É importante compreender os mecanismos que o corpo humano utiliza para nos ajudar a gerir as emoções. A 
busca pela inteligência emocional pode ser facilitada se o indivíduo utilizar o conhecimento científico a seu 
favor. Sobre o neocórtex, analise as sentenças a seguir:
I- Neocórtex são as regiões cerebrais responsáveis pela coordenação de distintas informações obtidas pelas vias 
sensitivas e sensoriais do corpo humano. 
II- É o núcleo do planejamento de ações.
III- Encontra-se no sistema cardíaco, e produz somente sensações vistas como maléficas, como raiva e tristeza.
IV- Abrange a organização e administração até das ações desencadeadas pelas emoções.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II, III e IV estão corretas.
B As sentenças I e III estão corretas.
C Somente a sentença II está correta.
D
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As sentenças I, II e IV estão corretas.
As competências pessoais definem a maneira pela qual uma pessoa se conecta com suas emoções e 
sentimentos individuais e sobre como ela estabelece relações com o que sente. Diante do exposto, assinale a 
alternativa CORRETA que apresenta os três pressupostos das competências pessoais:
A Autorregulação; empatia e respeito.
B Consciência de si; autorregulação e motivação.
C Amor próprio; determinação e coragem.
D Consciência de si; autoestima e motivação.
Não somente de ideias vive uma pessoa. As emoções são parte significativa do que é ser humano. E muito 
do sucesso obtido nos mais diversos âmbitos (pessoal, profissional, estudantil, entre outros) se deve à conseguir 
lidar com essas emoções. Diante do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Com treinamento mental constante, é possível dominar completamente as emoções, a partir do momento que 
surgem até seu desfecho.
( ) Quando somos repentinamente afetados por uma emoção, não conseguimos antever o que pode acontecer, 
reduzindo assim nosso poderio sobre ela.
( ) O autoconhecimento, a percepção e o entendimento das próprias emoções, ânimos e ponderações são 
qualidades que definem as pessoas que possuem a intrínseca inteligência emocional.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V.
B F - V - V.
C V - V - F.
D F - V - F.
O desenvolvimento das competências pessoais contribui para melhorar nossa relação intrapessoal e os 
relacionamentos interpessoais no contexto do trabalho, da família, da escola etc. As competências pessoais 
pressupõem a consciência de si, a autorregulação e a motivação. Diante do exposto, assinale a alternativa 
CORRETA que apresenta o processo de autorregulação:
A Trata-se da construção do conhecimento, para o saber, e é individual. Isso inclui o sentir e o saber sobre as
próprias emoções, estados de ânimo e sentimentos.
B O processo de autorregulação é o núcleo do planejamento de ações, abrangendo também a organização e a
administração das ações desencadeadas pelas emoções.
C A principal característica do processo de autorregulação se dá pelo interesse e satisfação pela atividade em si,
ou seja, o envolvimento livre e voluntário, não necessitando de recompensas ou punições.
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Trata-se do autocontrole emocional, que está associado ao autorreforço e autoeficácia. A autorregulação é um
processo psicológico individual que contribui bastante com o desempenho profissional, já que influencia e
agencia as ações.
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Goleman propõe cinco aptidões que é necessário que as pessoas desenvolvam para ter domínio sobre as 
emoções e desempenhar sua competência emocional. Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA que 
apresenta o conceito da aptidão conhecer suas próprias emoções:
A É a capacidade de colocar as emoções em prol de uma meta.
B É a capacidade de identificar e controlar os sentimentos no momento em que ocorrem.
C É a capacidade de confortar-se, de livrar das emoções negativas que incapacitam as pessoas frente às
situações.
D É a capacidade de não julgar e de compreender as emoções do outro.
A falta de inteligência emocional pode acarretar diversos dispêndios ou malefícios a si mesmo e/ou aos 
demais. Começando pelo fato de que pessoas que necessitam desenvolver sua inteligência emocional com 
urgência estão fadadas a dilacerar suas relações pessoais em qualquer uma das esferas. Sobre as formas de se agir 
durante discussões, analise as sentenças a seguir:
I- Demonstre estar prestando atenção a ele, responda de forma longa e complexa para comprovar que está 
presente na discussão.
II- Se for possível adiar a continuação do diálogo para outro dia, quando ambos estiverem mais serenos, é 
melhor.III- Deixe claro que respeita a opinião que diverge da sua, ainda que você não concorde com ela.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e II estão corretas.
B Somente a sentença III está correta.
C As sentenças I e III estão corretas.
D As sentenças II e III estão corretas.
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