No Tennessee um experimento para gerenciar o comportamento com um aplicativo

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No Tennessee, um experimento para gerenciar o comportamento
com um aplicativo
ONuma manhã friaEm janeiro de 2020, o diretor Stephen Byrd se inclinou para o aluno do 9o ano sentado em toda a
mesa em seu escritório. Byrd perguntou ao estudante, um adolescente afro-americano com um garanhão brilhante
em um ouvido, o que havia acontecido. Ele tinha acabado de ser enviado para o escritório do diretor por ter seu
telefone para fora durante a aula.
O estudante respondeu: “Eu não sei” e “Sim, senhor”. Logo ele concordou em pedir desculpas ao professor e manter
seu telefone no bolso quando voltasse para a aula. Byrd, um homem branco de 48 anos com cabelos castanhos
bem aparados e um toque de cinza na barba, deu ao menino um cordão de cordão para que ele pudesse exibir
adequadamente sua identidade e o mandou para a aula com um sorriso, dizendo em seu sotaque do Tennessee:
“Vista de trabalhar”.
Até recentemente, tal interação entre o diretor da Ripley High School e um aluno que havia quebrado uma regra
poderia ter terminado de forma muito diferente. Byrd teria trancado o telefone até que os pais do menino pudessem
pegá-lo e enviar o aluno para uma suspensão na escola pelo menos pelo próximo período de aula. O adolescente
teria perdido a instrução, possivelmente ficou para trás no aprendizado e recebeu uma marca em seu registro
escolar permanente. Esse cenário já foi tão comum na Ripley High e na Ripley Middle que, em 2019, o estado do
Tennessee citou tanto como escolas que punem desproporcionalmente os estudantes afro-americanos quanto os
com deficiência. A repreensão perturbou Byrd, que havia se formado no próprio Ripley e voltou anos depois para
treinar seu time de futebol e ensinar estudos sociais. Esta escola era a sua família. Seus filhos assistiram Ripley. Se
ele quisesse provar que ele e sua equipe majoritariamente branca não estavam perpetuando práticas racistas, ele
precisaria fazer algo radicalmente diferente.
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O diretor da Ripley High School, Stephen Byrd, e outros líderes educacionais do condado esperam que a ferramenta
reúna professores e alunos, ofereça uma oportunidade de restaurar relacionamentos e apoiar as crianças com maior
necessidade.
O condado de Lauderdale, onde Ripley está localizado, está lutando com um problema crônico familiar aos distritos
escolares em todo o país. Décadas depois que os pesquisadores chamaram pela primeira vez um aumento
dramático na suspensão e subsequente encarceramento de crianças de cor e pessoas com deficiência, as escolas
públicas dos EUA falharam em reduzir a punição desproporcional – ou interromper o viés que a pesquisa científica
comportamental sugere que está profundamente enraizada tanto em pessoas quanto em sistemas. Apesar das
melhorias, nem as escolas fecharam a lacuna no desempenho acadêmico e nas taxas de graduação entre crianças
negras e brancas, o que muitos formuladores de políticas consideram impossível eliminar enquanto a punição
desproporcional continuar.
Para ajudar a fechar essa lacuna, os educadores do distrito, incluindo Byrd, fizeram suas apostas no BehaviorFlip,
uma startup de tecnologia que visa rastrear e catalogar a saúde e o desenvolvimento comportamental das crianças
por meio de um programa ou aplicativo de smartphone baseado na web. A mudança faz parte de uma proliferação
nacional de aplicativos, plataformas e software para gerenciar comportamentos e rastrear acadêmicos e aprender.
“Cresceu exponencialmente na última década”, disse Liz Kolb, professora associada clínica da Escola de Educação
da Universidade de Michigan. “Neste momento, provavelmente somos de centenas de milhares de aplicativos e
ferramentas de educação que estão sendo criados e comercializados para as escolas.”
Os fundadores da BehaviorFlip dizem que a ferramenta apoia a sustentabilidade das práticas restaurativas. Com
raízes no sistema de justiça criminal, práticas restaurativas foram saudadas por melhorar o comportamento dos
alunos – pelo menos para as escolas que se comprometem com o longo treinamento e implementação. Byrd e
outros líderes educacionais do condado esperam que a ferramenta reúna professores e alunos, ofereça uma
oportunidade de restaurar relacionamentos e apoiar as crianças com maior necessidade.
O condado é um caso de teste adequado para uma revisão disciplinar. Com populações significativas de estudantes
brancos e negros, suas escolas também são um microcosmo das tensões que enfrentam crianças em risco em nível
nacional: pobreza, negligência e desafios complexos de saúde mental e comportamental. As famílias Ripley ganham
uma renda média de US $ 34.813 e a taxa de pobreza é de 28%, de acordo com os EUA. Censos. (Em comparação,
a renda média em todo o país é quase o dobro da de Ripley, enquanto a taxa de pobreza é de quase um terço.)
Muitas crianças no condado sofreram trauma, encarceramento parental e problemas parentais com drogas ou álcool,
tornando-os estatisticamente mais propensos a cair no pipeline de escola para prisão.
Faz sentido que os educadores compreendam as promessas de resultados transformadores das empresas de
tecnologia. Mas, na verdade, destilar o comportamento humano em uma ferramenta digital está longe de ser simples
– e nenhum estudo científico ou avaliações rigorosas provaram que ele funciona.
“Os pais e educadores estão famintos por soluções, porque os comportamentos desafiadores das crianças
aumentaram, especialmente com nossas crianças mais vulneráveis. Os mercados financeiros para as tecnologias
comportamentais são muito poderosos”, disse Mona Delahooke, psicóloga clínica de Los Angeles, que estuda o
comportamento infantil e adverte que os aplicativos podem ser contraproducentes. “Na minha prática”, acrescentou
ela, “muitos alunos cujos professores acompanham o comportamento experimentam níveis mais altos de
ansiedade”.
https://cepa.stanford.edu/educational-opportunity-monitoring-project/achievement-gaps/race/
https://behaviorflip.com/about-us#Restorative-Practices
https://www.census.gov/quickfacts/ripleycitytennessee
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R (D'ipley é um ruralcomunidade no oeste do Tennessee, cheia de campos verdes e árvores exuberantes, a cerca de
uma hora de carro ao norte de Memphis e cerca de 20 minutos de carro até o rio Mississippi, onde o estado faz
fronteira com Arkansas. Os riachos em Lauderdale County têm pessoas pescando ao longo das margens.
Caminhões de coleta locais são muitas vezes equipadas com prateleiras de armas e rifles de caça. É difícil gastar
mais de US $ 20 por pessoa no jantar em um restaurante.
Os pontos de interesse locais incluem o Refúgio Nacional de Vida Selvagem Chickasaw a oeste e o Museu Alex
Haley ao sul. Ripley é cerca de 54 por cento afro-americano, 41 por cento branco e 5 por cento multirracial, de
acordo com os EUA. Escritório do Censo.
O distrito construiu a Ripley High School, que foi concluída em 1969, para facilitar a integração, porque nem a escola
local nem a escola branca eram grandes o suficiente para manter a população combinada do ensino médio. Mas as
disparidades educacionais de Ripley continuaram, ecoando as lacunas nacionais.
Nas décadas de 1980 e 1990, o movimento duro contra o crime levou os distritos a adotar políticas de disciplina de
tolerância zero nos EUA, fazendo com que suspensões e expulsões disparassem. No final do século XX, os
defensores dos direitos civis soaram o alarme sobre a lacuna na oportunidade educacional para estudantes negros e
de Brown, em parte devido à disciplina desproporcional. Um influente relatório de 2011 do The Council of States
Governments e do Instituto de Pesquisa de Políticas Públicas da Texas A & M University, com base nos registros
escolares do Texas, documentou como as suspensões retêm os alunos academicamente e aumentam as
intervenções do sistema de justiça juvenil, colocando as crianças no caminho da prisão. O relatório também mostrou
o impacto desproporcional sobre os estudantes afro-americanos e pessoas com deficiência.
Relacionado
Um caro dos professores de ciências do ensino médio
Em resposta aos alarmessoados pelos defensores, alguns grandes distritos escolares proibiram suspensões
discricionárias para crianças pequenas nos próximos anos – com o Los Angeles Unified fazendo isso para todos os
alunos. Os Estados Unidos O Escritório do Departamento de Educação para os Direitos Civis, sob o então
presidente Barack Obama, iniciou investigações. Esses esforços ajudaram a reduzir as taxas gerais de suspensão
de uma alta em 2010, mas a diferença racial permaneceu grande. Pesquisadores, incluindo o advogado Daniel
Losen, do Projeto de Direitos Civis da UCLA, documentaram que, nas escolas K-12, os estudantes negros foram
suspensos em quatro vezes a taxa de seus pares brancos, uma disparidade que dobrou desde a década de 1970. E
de acordo com a pesquisa de Losen, os estudantes negros com deficiência enfrentam mais do que o dobro do risco
de suspensão em comparação com seus pares brancos com deficiência.
“Muitas pessoas assumem que a maioria dessas crianças é violenta ou algo assim”, disse Losen. “Não. Nos estados
que têm os dados, é a maioria uma má conduta menor que faz com que as crianças sejam expulsas da escola. E
mesmo para as prisões, geralmente é uma interrupção de uma assembléia. Não é por causa de uma arma ou
drogas, ou eles fizeram algo violento com alguém.
Essas discrepâncias nos resultados dos alunos resultam do racismo sistêmico e do viés implícito, que é o viés que
se baseia na consciência de uma pessoa. (Outras pesquisas encontraram problemas semelhantes em policiamento,
emprego e cuidados de saúde.) Na educação, os críticos apontam para políticas sistemicamente injustas e práticas
tendenciosas que punem desproporcionalmente os estudantes de cor. A interseção entre pobreza e raça pode
exacerbar essa desigualdade para os estudantes que são multiplsubstancialmente marginalizados. Por exemplo,
uma política como uma punição escolar por ser atrasada ou fora do uniforme pode chegar aos estudantes negros
com mais frequência do que seus pares brancos se tiverem menos acesso ao transporte ou não tiverem recursos
para comprar roupas que atendam aos códigos de vestimenta escolares. Enquanto isso, as suspensões por
insubordinação dependem do julgamento subjetivo de um professor sobre o comportamento desrespeitoso. Estudos
recentes sugerem que os professores de pré-escola passam mais tempo observando as crianças negras e
classificam seu comportamento para ser mais perturbador, em comparação com as crianças brancas – mesmo
quando as ações das crianças são classificadas como idênticas por medidas objetivas.
Os psicólogos firstprimeiro descreveram e identificaram o viés implícito em meados dos anos 90, documentando
como os estereótipos sobre raça, gênero ou outro grupo de identidade podem causar resultados negativos para as
pessoas desse grupo. Isso resulta de pessoas em uma posição de poder fazendo julgamentos rápidos ou decisões
sobre as quais eles não sabem. Por exemplo, os policiais são mais propensos a usar a força em pessoas negras
desarmadas do que em pessoas de outras raças e gerentes de contratação são muitas vezes mais propensos a
selecionar homens em vez de mulheres.
https://civilrightsproject.ucla.edu/research/k-12-education/school-discipline/opportunities-suspended-the-devastating-consequences-of-zero-tolerance-and-school-discipline-policies
https://civilrightsproject.ucla.edu/research/k-12-education/school-discipline/opportunities-suspended-the-devastating-consequences-of-zero-tolerance-and-school-discipline-policies
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https://www.cnbc.com/2019/03/08/linkedin-study-reveals-why-men-are-more-likely-to-get-noticed-by-job-recruiters-than-women.html
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Pesquisadores de psicologia social lançaram um estudo após estudo que busca reduzir e eliminar o viés implícito.
Mas a maioria dos resultados foi inconclusiva, fraca ou temporária, resultando em mudanças de viés por apenas
algumas horas ou algumas semanas. Por exemplo, pesquisadores liderados pelas psicólogas Patricia Devine e
Patrick Forscher desenvolveram um programa educacional para reduzir o viés nos participantes do estudo, tratando-
o como um hábito a ser quebrado. A equipe publicou um artigo em 2012 anunciando a intervenção como mostrando
“reduções dramáticas no viés implícito da raça”. Em 2017, eles seguiram com um estudo adicional com um tamanho
de amostra maior, fazendo uma afirmação mais modesta de que a intervenção produziu “aumento da sensibilidade
aos vieses dos outros e uma tendência aumentada de rotular os vieses como errados”. Mas em 2019, eles
publicaram uma meta-análise de 492 estudos de pesquisa destinados a reduzir vieses, concluindo que, mesmo
quando as intervenções podem mudar o resultado de alguém em um teste de viés, eles geralmente mostraram
“mudanças triviais de comportamento”. A promessa inicial de seu método caiu.
O condado de Lauderdale, onde Ripley está localizado, está lutando com um problema crônico familiar aos
distritos escolares em todo o país.
“Estou cético de que, mesmo que você estivesse mudando o viés implícito, isso seria uma coisa útil”, disse Forscher
em entrevista à Undark, observando que apenas cerca de 7% dos estudos que a equipe incluiu na meta-análise
tentou medir a mudança ao longo do tempo. “Isso é absolutamente abismal. Se você quiser usar esta pesquisa para
entender os resultados práticos, nós nem estamos no mesmo patamar.” Ele acrescentou que é “mesmo um pouco
irresponsável usar essa pesquisa para falar com resultados práticos”.
A implementação BehaviorFlip depende dessa pesquisa de qualquer maneira, treinando professores em preconceito
e referenciando-a durante os interrogados no aplicativo da empresa. E BehaviorFlip está longe de ser apenas:
apesar das evidências inconclusivas, as organizações gastam US $ 8 bilhões por ano em treinamento de
diversidade, muitas vezes incluindo uma sessão de viés implícito. Em comparação com as intervenções realizadas
como parte dos estudos de pesquisa cuidadosamente controlados que acabam em periódicos revisados por pares,
esses treinamentos são tipicamente executados por facilitadores com uma gama dequalificações, experiência e
habilidade. Algumas vezes, um professor retorna de uma conferência onde recebeu um curso intensivo sobre o
assunto e, em seguida, apresenta o material aos colegas sem uma compreensão profunda dos conceitos ou
métodos para mudar o viés. Raramente há uma tentativa de medir o impacto do treinamento nas atitudes dos
participantes, muito menos para acompanhar com observações de comportamento e resultados.
Para Russell Skiba, professor emérito de psicologia da Universidade de Indiana, um treinamento de viés aleatório ou
incompleto pode ser pior do que nada. "É realmente perigoso", disse Skiba, alertando sobre a reação. “Se você fizer
qualquer treinamento como esse mal, as pessoas vão se sentir como se você estivesse culpando-as, e elas vão ficar
ressentidas com isso.”
De fato, uma análise sistemática de 2006 da pesquisa sobre diversidade e programas anti-viés descobriu que as
organizações eram 7% menos propensas a promover as mulheres negras na gestão após o treinamento de
diversidade. Pesquisas mais recentes sugerem que os treinamentos de viés têm impactos divergentes, dependendo
de quão motivados as pessoas se sentem inicialmente para combater o preconceito.
Cindy Anderson, diretora da Ripley Middle School, treinou e basquete e ensinou saúde, educação física e estudos
sociais por mais de duas décadas antes de se tornar administradora.
https://bmcpsychology.biomedcentral.com/articles/10.1186/s40359-019-0299-7
https://www-sciencedirect-com.libproxy.mit.edu/science/article/pii/S0022103112001369?casa_token=z08PtUbItTIAAAAA:W7XKyevUDfG0S32KzWU7d6FMz3zTd7eK3Wm8zZ4KAelYBRzpmZeNiq0R7er8iFys2L8OHRKwog
https://www-sciencedirect-com.libproxy.mit.edu/science/article/pii/S0022103116306436?casa_token=vpn4yXObRWcAAAAA:A7kwnBU4f6yCjO9TYTho6SqG7w9txxKeotAtTPt-Jo1TYwFnn_himVJfAQcXJvR2mUi_H0mutQ
https://psycnet.apa.org/doiLanding?doi=10.1037%2Fpspa0000160
https://www.mckinsey.com/featured-insights/gender-equality/focusing-on-what-works-for-workplace-diversity
https://www.pewtrusts.org/en/research-and-analysis/blogs/stateline/2022/04/21/with-implicit-bias-hurting-patients-some-states-train-doctors
https://lweb.cfa.harvard.edu/cfawis/Dobbin_best_practices.pdf
https://journals-sagepub-com.libproxy.mit.edu/doi/full/10.1177/0146167218769646?casa_token=zFuCD20rCJYAAAAA%3AcFPcyn-twpH_XMCWiQn15Jn-9SogktVoRugVbla5uADBBmLOGB9XiCeGTfelv3BGNzDrDu6dL_LHPf4
https://journals-sagepub-com.libproxy.mit.edu/doi/full/10.1177/0146167218769646?casa_token=zFuCD20rCJYAAAAA%3AcFPcyn-twpH_XMCWiQn15Jn-9SogktVoRugVbla5uADBBmLOGB9XiCeGTfelv3BGNzDrDu6dL_LHPf4
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Os sinais da desconexão entre pesquisa e prática apareceram em Ripley após uma sessão de uma hora sobre viés
implícito no ano letivo de 2019-2020, entregues por treinadores do BehaviorFlip para uma sala lotada de professores
e administradores. Depois de ponderar sobre o treinamento, a diretora da Ripley Middle School, Cindy Anderson, e o
então diretor profissional Matt Spraker, ambos brancos, expressaram ceticismo sobre alguns dos resultados da
pesquisa que ouviram. Por exemplo, os treinadores do BehaviorFlip citaram um estudo, originalmente publicado
como um documento de trabalho em 2007, que encontrou evidências de árbitros da NBA chamando mais faltas
contra jogadores que eram de uma raça diferente do que eles. Isso incomodou Spraker, que oficia em jogos de
basquete.
“Pensei em várias noites no chão e eu sou como, não, isso não está acontecendo”, disse Spraker, que agora é o
diretor assistente da Dyersburg Middle School, a cerca de 30 minutos de carro ao norte de Ripley, ao Undark.
“O jogo se move muito rápido”, acrescentou. (Com base na compreensão dos pesquisadores sobre o viés implícito,
a velocidade de um jogo pode realmente tornar mais difícil conter o viés implícito, que faz parte do sistema de
processamento rápido do corpo, ou reação intestinal. No entanto, em 2014, em um estudo de acompanhamento
publicado como um documento de trabalho, os autores descobriram que o viés racial em chamadas sujas havia
desaparecido.)
De acordo com a pesquisa de Losen, os estudantes negros com deficiência enfrentam mais do que o dobro
do risco de suspensão em comparação com seus pares brancos com deficiência.
Anderson e Spraker são típicos de educadores em uma área rural como Ripley, com conexões profundas com a
escola e os alunos. Anderson treinou pista e basquete e ensinou saúde, educação física e estudos sociais por mais
de duas décadas antes de se tornar um administrador. Os pais atuais em Ripley geralmente incluem seus ex-
jogadores, muitos dos quais são afro-americanos, o que a ajuda a se conectar com seus filhos. Quando ela estava
treinando, às vezes ela via os jogadores agindo no treino ou em um acampamento de verão e os levava para casa.
Em uma entrevista em 2020, ela e Spraker disseram que estavam preocupadas que poderiam estar
supercompensando impondo punições mais severas aos estudantes brancos porque estão tentando corrigir a
desproporcionalidade contra as crianças negras. “Isso me incomoda pensar que eu poderia fazer mais com um
estudante branco”, disse ela. “Estou fazendo um exemplo de que estou sendo justo?”
Conversas como essas – bem como a confusão geral dos educadores sobre como passar da consciência para a
ação contra o viés – convenceram pelo menos um cientista que leva a mudar de direção. De suas origens como
pesquisador documentando viés e tentando mudá-lo, Forscher disse que agora acredita que o foco deve ser o
racismo sistêmico. “Eu não acho mais que o viés implícito seja uma lente útil para entender a raça”, escreveu ele em
um e-mail de acompanhamento para Undark. Além disso, muitas pessoas que querem entender raça na América
adotam uma abordagem individualista, e o viés implícito é uma parte disso. Na realidade, acho que a mudança de
comportamento pode acontecer com ou sem mudar o viés implícito.
Forscher disse que “chegue pensar que muitas organizações querem usar o treinamento de viés implícito como um
movimento de relações públicas, uma maneira de redirecionar a culpa aos funcionários”.
BehaviorFlip chegou aRipley em 2019, depois que a então superintendente Assistente Sherrie Sweat leu o livro
“Hacking School Discipline”, de dois dos fundadores do programa, Nathan Maynard e Brad Weinstein, e procurou
sua ajuda para mudar a abordagem do distrito à disciplina. O livro surgiu de uma colaboração profissional entre
Maynard e Weinstein, que se conheceram na Purdue Polytechnic High School, onde Maynard era reitor de cultura e
Weinstein foi diretor de currículo e aprendizado. Essa relação de trabalho os levou a lançar o BehaviorFlip,
juntamente com um terceiro colega, Jason Lewicki, engenheiro de software. O programa atualmente opera em 42
escolas em 26 distritos – totalizando mais de 15.000 alunos.
BehaviorFlip depende fortemente de práticas restaurativas, uma estrutura enraizada na reforma da justiça criminal.
As práticas restaurativas marcam um afastamento do sistema de cima para baixo que os professores estão
acostumados, o que prescreve punições claras para as infrações dos alunos. Em vez de identificar quem quebrou
uma regra e que punição eles mereciam, os educadores perguntariam: Qual é o mal? E quem foi prejudicado? Ao
incluir a oportunidade de reparar danos, BehaviorFlip teve como objetivo facilitar um princípio fundamental de
práticas restaurativas: restaurar relacionamentos após uma fratura. Os educadores poderiam avaliar quais
necessidades e obrigações surgiram e como os danos poderiam ser reparados. O processo de falar sobre isso com
os alunos leva-os a restaurar o relacionamento entre todas as partes, encontrando uma maneira de fazer as pazes
com a pessoa ou pessoas que foram afetadas.
O programa BehaviorFlip funciona como um registro de comportamento digital. Na tela inicial, os administradores
têm várias opções: revisando registros de comportamento para um aluno individual, uma classe inteira ou
educadores específicos. Todos, desde o diretor até um auxiliar de cafeteria, podem marcar conflitos ou
comportamentos problemáticosno programa, usando um menu suspenso com comentários opcionais, e também
observam se os educadores resolveram o problema e fortaleceram o relacionamento com os alunos. Ao procurar
padrões nos dados, os administradores puderam identificar estudantes e educadores em dificuldades, tanto para
coaching de acompanhamento quanto para suporte. Eles poderiam definir alertas a serem notificados de
intervenções ou sinais de alerta precoce de problemas.
https://academic.oup.com/qje/article-abstract/125/4/1859/1916307
https://users.nber.org/~jwolfers/papers/NBARace(QJE).pdf
https://pubsonline.informs.org/doi/epdf/10.1287/mnsc.2017.2901
https://www.brookings.edu/wp-content/uploads/2016/06/awareness_reduces_racial_bias_wolfers.pdf
https://www.washingtonpost.com/news/wonk/wp/2014/02/25/what-the-nba-can-teach-us-about-eliminating-racial-bias/
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“Eu não estaria tão entusiasmado se o principal ponto focal do aplicativo é apenas nos dar outra maneira de
contar comportamentos com mais eficiência”, disse Greene.
Mas alguns especialistas estão cautelosos com a abordagem. Ross Greene, psicólogo e diretor fundador da Lives in
the Balance, uma organização sem fins lucrativos que fornece recursos, treinamento e defesa para apoiar a saúde
comportamental das crianças, disse que um programa que rastreia o comportamento concentra a atenção na área
errada. Em vez disso, argumenta ele, os educadores devem tentar identificar os problemas que estão causando
comportamento inadequado e resolver esses problemas. Por exemplo, se um aluno muitas vezes luta com
matemática e fica sem a sala ou tem uma explosão durante essa aula, simplesmente pedir-lhes para restaurar o
relacionamento não resolverá o problema da matemática.
“O problema que está causando esse comportamento é a dificuldade em completar essa tarefa em particular em
matemática, e é nisso que devemos nos concentrar”, disse Greene, observando que não avaliou o BehaviorFlip.
“Eu não ficaria tão entusiasmado se o principal ponto focal do aplicativo é apenas nos dar outra maneira de contar
comportamentos com mais eficiência”, acrescentou.
(Para se afastar das conotações em torno da disciplina e mau comportamento, Maynard disse recentemente à
Undark, BehaviorFlip está passando por uma reformulação. O programa em breve será renomeado HiveFive, disse
ele, representando “nossos cinco pilares e com foco em nosso apoio proativo”.)
Como muitos aplicativos usados em escolas em todo o país, a eficácia do BehaviorFlip não foi avaliada em nenhum
estudo controlado ou sistemático. (Dado o custo e o tempo de realização de tais avaliações, é comum que os
educadores adotem aplicativos ou práticas educacionais sem um estudo rigoroso.) Em vez disso, de acordo com
Maynard, BehaviorFlip baseia-se em pesquisas sobre justiça restaurativa e práticas educacionais informadas sobre
trauma: estudos de caso de justiça restaurativa na educação, que descrevem o sucesso autorreferido, bem como
uma avaliação controlada randomizada de um modelo amplamente adotado que encontrou melhor clima escolar,
uma queda geral nas suspensões e redução das disparidades na suspensão de estudantes negros e de baixa renda.
As escolas de Ripley forneceram um teste viário da eficácia do BehaviorFlip na prática. Em uma reunião em janeiro
de 2020 para revisar o lançamento do aplicativo, os fichários formaram pilhas no centro de uma mesa de
conferência. Administradores debruçavam sobre dados de disciplina. Os co-fundadores da BehaviorFlip, Maynard e
Weinstein, sentaram-se ao lado dos diretores Anderson, Byrd, e membros de sua equipe de liderança. Seu principal
objetivo: avaliar se o distrito estava progredindo na redução da disparidade entre suspensões e expulsões de
estudantes afro-americanos e deficientes.
O superintendente assistente Sweat, que desde então se aposentou, pediu aos administradores que dependam mais
de um novo processo que Maynard e Weinstein sugeriram para disciplina, chamado Zone. Na Zona, um membro da
equipe designado trabalha com crianças em seu controle da raiva e outras habilidades sociais e emocionais. O
educador pode atribuir uma reflexão, como o que deixa alguém com raiva, em oposição a práticas da velha escola,
como manter os alunos contra a parede com vergonha ou enviá-los para casa mais cedo. Mais importante para os
administradores da sala, a Zona representou um passo intermediário que parou aquém de um ponto de dados
permanente contra a criança ou a escola: não contaria automaticamente como uma suspensão na escola, uma
marca que seguiria a criança ao longo de sua carreira educacional.
Em seguida, Sweat disse aos administradores para passar pela linha de dados do primeiro semestre, para ver se
eles haviam dado suspensões fora da escola e fora da escola para a mesma criança, ou registrassem várias
suspensões para o mesmo incidente, efetivamente o dobro da contagem.
“Pode ser que estejamos lá gravando três ofensas diferentes para basicamente a mesma ação, e nós conversamos
sobre isso”, disse ela, olhando através de óculos de aro claro nos educadores reunidos. “Então eu quero que todos
vocês façam isso e vejam – vocês ficarão chocados com o quanto você pode reduzir esses números.”
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Sent WeeklyTradução
Este campo é para fins de validação e deve ser mantido inalterado.
Limpar os dados dessa maneira pode não ter sido o que o Tennessee tinha em mente quando o estado censura as
escolas de Ripley, mas Sweat disse que, para sua equipe, era uma parte importante da solução. As escolas públicas
dos EUA estão inundadas de dados, desde atendimento, avaliações, níveis de leitura, mestrado em matemática,
notas e resultados de testes para disciplinar referências e marcas tardias. Os professores da Ripley estariam
registrando ainda mais dados sob o sistema BehaviorFlip enquanto rastreiam o comportamento dos alunos e
notaram as respostas dos professores – ou a falta delas.
Para Delahooke, o psicólogo clínico em Los Angeles, rastreando e recompensando o comportamento, não importa
as boas intenções, pode realmente aumentar a ansiedade para algumas crianças, em vez de ajudá-las a aprender a
https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/19404476.2020.1733912
https://www.rand.org/pubs/research_reports/RR2840.html
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se autorregular. “Quando os alunos se vêem sendo rastreados assim, eles vão se sentir pior sobre si mesmos, não
melhor”, disse ela. “Usar um sistema de rastreamento é a nova linguagem colocada no topo do modelo antigo.”
Weinstein e Maynard reconhecem que tecnologias como BehaviorFlip podem ser potencialmente transformadas em
armas contra os alunos de maneira punitiva. O treinamento que acompanha o programa e o foco na restauração do
relacionamento servem como contrapesos, disse Maynard. As escolas dependem de dados para entender como os
alunos estão e quais professores precisam ser treinados, disse ele à Undark.
Como muitos aplicativos usados em escolas em todo o país, a eficácia do BehaviorFlip não foi avaliada em
nenhum estudo controlado ou sistemático.
A fim de manter o foco nos relacionamentos na reunião de janeiro, Weinstein incentivou os educadores de Ripley a
registrar notas positivas sempre que possível, na categoria de resiliência do aplicativo, com base em pesquisas que
mostram que quanto maior a proporção de interações positivas para negativas com um aluno, mais forte o
relacionamento e também o sucesso acadêmico do aluno. Além da instrução, cerca de 80% do tempo dos
professores deve ser gasto desenvolvendo relacionamentos e construindo comunidades, como por meio de reuniões
em sala de aula e conversas individuais com os alunos, disse Weinstein, contra 20% de gerenciamento de conflitos,
reparação de danos e restauração de relacionamentos. Ele citou uma ideia da educadora Pam Leo ao afirmar que
os professores podem atender às necessidades emocionais dos alunos antecipadamente ou passar ainda mais
tempo lidando com comportamentos negativos causados por essas necessidades não atendidas.
“Não pode ser punitivo em seu propósito”, lembrou Sweat. Em vez disso,ela disse, Behavior Flip precisava ser
restaurador.
“E vamos ser honestos”, acrescentou ela, “quando você olha para os dados do último semestre, os professores
fizeram muito pouca restauração”.
A nova estrutura de práticas restaurativas exigia mais criatividade, julgamento e escavação na confusão das
emoções dos alunos para entender as causas do mau comportamento. Também, acima de tudo, exigiu um foco no
estabelecimento, alimentação e reparação de relacionamentos.
“É aí que eles estão tendo problemas. Tudo, eu pude vê-lo escrito em todos os seus rostos hoje. Eles estão tendo
problemas para saber como restaurar, reparar o dano, bem ali no local, enquanto isso está acontecendo”, disse
Sweat, reconhecendo o desafio na adoção da nova abordagem. O que “eu sei porque fiz isso por experiência e tive
que mudar muito meus caminhos”, continuou ela, “é que não é uma batalha de vontades e não é quem vai ganhar. É
uma mudança de cultura inteira. É uma mentalidade inteira em como você percebe essa criança.”
L (Ater essa semanaNo primeiro dia depois das férias de inverno, os professores da Ripley Middle School estavam
tentando modelar a nova abordagem, ajudando os alunos a se ajustarem a qualquer experiência que tivessem
durante as férias. Em sua sala de aula, a professora de inglês Alisha Milam estava na frente da sala, explicando que
a classe estaria compartilhando experiências desde o intervalo. Ela perguntou sobre o número de dias seguidos que
eles usavam a mesma roupa, virando de criança para criança para obter suas respostas. Os alunos deslocaram
seus corpos para olhar para a pessoa que estava falando. O prompt de conversa foi o mesmo que Milam e seus
colegas haviam experimentado na formação de professores BehaviorFlip apenas alguns dias antes. O exercício era
um círculo restaurador – uma ferramenta central de práticas restaurativas destinadas a construir comunidade,
relacionamentos e confiança.
https://www.naturalchild.org/articles/pam_leo/love_cup.html
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Um professor usa um hall da fama para chamar a atenção para os alunos com bom comportamento na Ripley Middle School.
“Eu tive um garoto na minha primeira aula que disse que ele usava uma roupa por 12 dias”, Milam, que é White,
disse a seus alunos com uma risada, enquanto observava que a criança tomava banho. Ele não saiu e nunca fez
nada além de assistir TV e jogar videogames. Então ele usava o mesmo pijama.”
Os alunos ofereceram suas respostas: dois dias. - Há três dias. - Quatro dias. - Um dia. Finalmente, uma menina
cobriu a sala de aula dizendo que ela usava as mesmas roupas por uma semana inteira seguida. Durante o círculo,
outros petiscos pessoais saíram. Um estudante estava na casa do lago da família. Uma menina visitou primos e tias.
Outro estudante anunciou que seu tio desenhou seu nome em uma troca de presentes, mas esqueceu de comprar
um presente. Esse tipo de compartilhamento em sala de aula pode parecer trivial, mas pode formar a base para
confiar em relacionamentos e ajuda as crianças a se sentirem seguras na comunidade de classe – especialmente
aquelas com histórico de trauma e um limite mais baixo por serem reativas ou desafiadoras. “Essas reuniões em
sala de aula podem ser realmente uma maneira poderosa de regular os sistemas nervosos, que é o fundamento
para eliminar esses grandes comportamentos desafiadores”, disse Delahooke. “O professor está realmente
incorporando o sistema de engajamento social, incorporando cuidados responsivos e sintonização com a sala de
aula e geralmente está se conectando.”
Em seguida, Milam iniciou uma apresentação de slides sobre as expectativas em sala de aula. “Tudo bem, pessoal,
quais são as três primeiras palavras na minha primeira expectativa?”, perguntou ela, chamando um estudante que
levantou a mão.
“Respeito, respeito, respeito”, respondeu.
“Você sabe desde o momento em que eu mostrei isso em agosto. Eu tenho sido fiel a isso o ano todo”, disse Milam,
que estava em seu segundo ano em Ripley Middle. (Desde então, ela deixou a escola e agora trabalha como
professora clínica assistente na Universidade Estadual do Mississippi – Meridian.) “Esta é a base da nossa sala de
aula, é um respeito mútuo de você para mim como seu professor e facilitador, e de mim para você como indivíduo.”
Milam compartilhou um slide de recompensas pelo comportamento desejado e pediu desculpas por não seguir e dar
as recompensas no outono. “Nós passamos por esse PowerPoint para nos responsabilizar. Isso lembra como você
deve agir na sala de aula e nossos procedimentos para entregar papéis e trabalhos atrasados e todas essas coisas”,
disse ela. “Mas também ajuda você a me responsabilizar pelo nosso sistema de recompensa, porque o bom
comportamento merece ser recompensado.”
Mais tarde naquele dia, em uma sala de aula no corredor, a professora de matemática da oitava série Tonia Estes,
uma mulher afro-americana, introduziu o BehaviorFlip e o conceito de reparar danos. Ela deu o exemplo de uma
garota que se esqueceu de trazer sua identificação escolar. “Então eu a escrevia em BehaviorFlip porque ela não
tem sua identidade”, disse Estes. No entanto, cada aluno tem a oportunidade de remover os pontos negativos. “Isso
levará de um a dois a três minutos para o aluno e o professor falarem sobre o que aconteceu, que efeito teve, e o
aluno vai determinar como reparar o dano”, disse ela, assegurando-lhes que o ano novo significou uma lousa limpa.
Em estudantes de orientação, o assistente educacional Wilton Jones – retratado aqui com o estudante Brian Parker
– conta com suas décadas de experiência na construção de relacionamentos através do trabalho voluntário no Boys
and Girls Club e nas escolas que seus filhos e enteados frequentaram em Milwaukee.
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Mas em outras salas de aula nas escolas Ripley High and Middle Schools, os professores exibiram abordagens
desiguais para adotar o BehaviorFlip e as práticas restaurativas. Alguns professores lecionaram os alunos
longamente, apesar da admoestação de Sweat para não pregar neles. Outros usaram BehaviorFlip como uma
ameaça leve para manter as crianças na linha, dizendo coisas como: “Se você fizer isso amanhã, eu vou ter que
colocá-lo no BehaviorFlip”.
Byrd estimou que cerca de metade dos professores eram hábeis na construção de relacionamentos e o resto
precisava de treinamento. O sistema escolar parecia no caminho certo, com os administradores comprometidos com
a mudança. Eles investiram em dois dias completos de treinamento que explicavam o pipeline escola-a-prisão e
instavam os educadores a verem o objetivo da disciplina como habilidades de ensino, não imbrindo ordem ou regras.
Alguns professores já começaram a adotar as recomendações.
Os alunos pareciam confortáveis no edifício e exibiam fortes relações com os educadores. Alunos do ensino médio,
sem ser invadidos, apertando um sinal que havia descido do muro. Em uma sala de aula, o professor adotou
assentos não convencionais, incluindo cadeiras de gramado, cadeiras Adirondack e bancos com altos e baixos,
quase como uma cafeteria.
O palco parecia estar pronto para completar a transformação das escolas nas práticas de ensino e na tecnologia
subjacente.
Depois, veio a Covid-19.
J (J)ust como aconteceuPara estudantes de todo o mundo, a pandemia mudou drasticamente a escola no condado
de Lauderdale. Para se proteger contra a propagação da Covid, o distrito designou metade dos alunos para
participar de dias ímpares e metade em dias pares no ano escolar de 2020-21. Em vez de 800 adolescentes lotando
os corredores e salas de aula da Ripley High School, apenas cerca de 300 apareceram a cada dia da escola. Cerca
de 100 inicialmente escolheram a escola virtual, mas alguns deles não retornaram quando a escola em pessoa se
tornou a única escolha. A escola secundária viu cerca de um terço dos alunos começar virtualmente, disse
Anderson. Menos alunos em salas de aula e salões significavam menos chances de comportamento indesejado, e
assim os administradores e professores tiveram que mudar sua abordagem com BehaviorFlip.
Os resultadosforam irregulares. Na Ripley High School, Byrd disse que a administração e os professores usaram
principalmente BehaviorFlip para tardies. Os problemas de comportamento caíram drasticamente porque não havia
tantos estudantes no prédio. Os professores podiam se conectar de forma mais eficaz quando tinham apenas 10 ou
12 alunos em uma classe, em vez de 25. Uma professora chamada Danita Esdale – que enviou o jovem para o
escritório de Byrd em 2020 por ter seu telefone para fora – disse que ela tinha tido tão poucos problemas com a
disciplina que nem achei necessário rastrear problemas com o aplicativo. No ano anterior, o programa ajudou a
identificar padrões, como um grupo de alunos que se comportaram bem em sua primeira turma, mas atuaram em
sua quinta classe. Mas no ano letivo 2020-21, os educadores estavam focados em seguir os protocolos pandêmicos
e garantir que todos os alunos recebessem Chromebooks para instrução remota. A escola iniciou um programa de
consultoria para incentivar a construção de relacionamentos e garantir que um adulto conhecesse todas as crianças
em um nível pessoal – seus interesses, preocupações e pontos de pressão. Notavelmente, o clima político mudou,
com a legislatura do Tennessee proibindo o ensino da teoria racial crítica nas escolas públicas na primavera de
2021, o que entraria em vigor nesse outono. Isso não afetaria o BehaviorFlip, mas sinalizou uma mudança de
atenção. Os educadores locais poderiam ser perdoados por receber uma mensagem lamacenta sobre a justiça racial
como uma prioridade, onde anteriormente o sinal era claro.
Byrd efetivamente transformou a sala de suspensão na escola em uma tecnologia e um recurso de suporte extra.
Ele transferiu o assistente educacional encarregado da suspensão na escola, Wilton Jones, para gerenciar
Chromebooks e motivar os alunos atrasados a recuperar o atraso em seu trabalho.
Os educadores abandonaram os planos para usar o BehaviorFlip para rastrear círculos restauradores e dar reforço
positivo. Em vez disso, Jones, um homem afro-americano, contou com décadas de experiência na construção de
relacionamentos através do trabalho voluntário no Boys and Girls Club e nas escolas que seus filhos e enteados
frequentaram em Milwaukee. “Eu escuto muito”, disse ele. “Eu faço os dois L’s. Eu escuto; então eu leciono.”
https://tn.chalkbeat.org/2021/5/24/22452478/tennessee-governor-signs-bill-restricting-how-race-and-bias-can-be-taught-in-schools
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Após a aula, a professora de história Robbie Smith deu aos alunos uma tarefa de crédito extra opcional e perguntou
a sua classe o que eles pensavam sobre BehaviorFlip. O estudante Sydney Parmenter trabalhou no projeto do mapa
bônus antes do sino estocando.
Em uma aula de história da nona série, a professora Robbie Smith, uma mulher branca, estava preparando os
alunos para um teste próximo, revisando as causas da Primeira Guerra Mundial, as lealdades de vários países e as
figuras-chave. Ela atribuiu um projeto de mapa de crédito extra com cerca de oito minutos antes do sino. Alguns
estudantes começaram a trabalhar no mapa, enquanto outros arrumaram seus pertences. Alguns se agruparam em
torno de Smith, que perguntou o que eles pensavam sobre BehaviorFlip.
"Não faz nada realmente", disse Sydney Parmenter, uma garota branca. “Você recebe 8.000 avisos e eles nunca
fazem nada.”
Quando perguntado o que faz a diferença em motivar os alunos a se comportarem como deveriam, Sydney disse
que depende do professor.
“Sobre o professor”, um menino branco concordou, antes de acrescentar outro pensamento: “Sobre mim”.
"Depende do estudante", disse Damya Taylor, uma menina afro-americana. “Alguns dos alunos querem causar
brigas e outros não. Alguns não gostam um do outro.”
Nenhuma menção de marcas positivas em BehaviorFlip, círculos restauradores, ou reparação do dano. Essas frases
desenhizeam looks em branco. A tecnologia parecia ter substituído o sistema anterior, punitivo, sem muita diferença
de impacto, da perspectiva dos alunos.
“Não faz nada realmente”, disse Sydney Parmenter. “Você recebe 8.000 avisos e eles nunca fazem nada.”
Mas na Ripley Middle School, Anderson e Spraker continuaram a implementação do BehaviorFlip, apesar da
pandemia. Eles e os professores aumentaram o uso de resiliência, o termo BehaviorFlip para o comportamento
desejado, permitindo que as crianças ganhassem recompensas como um termo de código de vestimenta, lanches
ou sendo destaque na página da escola no Facebook. Para ficar conectado a todos os alunos durante a pandemia,
Anderson e o então diretor do Assistador James Barbee dirigiram para as casas de estudantes remotos que não
haviam captado relatórios de progresso. Uma casa tinha uma varanda tão apodrecida que Anderson disse a Barbee
para ficar em placas diferentes do que ela, então eles não romperam. “Nossos professores precisam
desesperadamente fazer isso”, disse Anderson, “para que eles possam ver exatamente de onde os alunos estão
vindo”.
Como a escola, Ripley Middle School viu as referências de disciplina caírem drasticamente. A escola tinha mais de
600 referências anuais de escritórios antes de começarem o esforço para reformar a disciplina, disse Spraker.
Durante o ano letivo de 2019-2020, quando o BehaviorFlip foi implementado pela primeira vez, os encaminhamentos
caíram nos 100 baixos, antes que a Covid fechasse tudo. No primeiro ano pandêmico completo, as referências
estavam em 89 no final de maio. Mas desses 89, 70 eram para estudantes afro-americanos, então a diferença ainda
era altamente desproporcional, disse Anderson, embora alguns dos dados ainda refletissem contar o mesmo aluno
várias vezes para o mesmo incidente.
Os administradores de Lauderdale, como dezenas de líderes do distrito escolar dos EUA entrevistados durante a
pandemia, devem tirar poucas conclusões úteis dos dados da disciplina coletada nos últimos anos escolares. Na
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primavera de 2020, o rápido pivô para o aprendizado virtual deixou os educadores lutando apenas para colocar os
alunos on-line, muito menos avaliar sua aprendizagem, administrar testes padronizados, pesquisá-los na cultura
escolar ou manter a manutenção de dados de comportamento. Mesmo antes da pandemia, a manutenção de
registros e os relatórios variaram amplamente por distrito. Por lei, os distritos escolares devem relatar todos os
dados de disciplina e prisão ao Escritório de Direitos Civis do Departamento de Educação. Mas o Centro de
Remédios dos Direitos Civis da UCLA descobriu que mais de 60% dos distritos relataram zero prisões relacionadas
à escola – um número implausível, dadas as prisões anuais conhecidas em escolas secundárias em grandes
distritos como Los Angeles ou Nova York. “Sabemos que isso não é preciso”, disse Losen, da UCLA.
Para toda a cobertura da Undark sobre a pandemia global de Covid-19, visite nosso extenso arquivo
de coronavírus.
Nas escolas de Ripley, a pandemia que causa uma lacuna nos dados de comportamento comparáveis enviados ao
governo estadual e federal pode ser o espaço para respirar que os educadores procuram dar às práticas
restaurativas a chance de se apoderar. O BehaviorFlip ofereceu aos educadores uma opção intermediária para
rastrear comportamentos inadequados sem ter que colocar um demérito no registro oficial dos alunos. Os pontos
BehaviorFlip podem ser limpos se a criança reparar o dano. Tanto o aluno quanto a liderança escolar se
beneficiaram desse amortecedor. Os administradores pressionaram os professores a conversar com os alunos e
investigar a causa do mau comportamento, em vez de pular imediatamente para uma referência do escritório.
BehaviorFlip serviu a um propósito para Estes, o professor de matemática da oitava série. Refleti-se a uma
atualização do sistema de papel anterior, mas, em última análise, apenas reforçou a importância da construção de
relacionamentos. “Assim como um fogão pode cozinhar sua comida para você, mas não pode torná-lo bom”, disse
ela. “Você tem um fogão, ele tem os sinos e os botões e as conveniências e todas as partes e ferramentascertas,
mas a menos que você saiba amar e preparar uma boa refeição, não importará de qualquer maneira.”
Byrd e outros educadores em todo o condado de Lauderdale pareciam ter que ter aprendido que o problema confuso
do comportamento dos alunos e do preconceito racial não poderia ser resolvido apenas com dados e tecnologia.
Mas eles estão determinados a continuar tentando, muitos disseram a Undark, e se comprometeram a continuar
usando o BehaviorFlip ao lado de construção de relacionamentos e outras estratégias.
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Os fundadores do BehaviorFlip enfatizaram em seu treinamento que o trabalho real estava nas mentalidades e
práticas do educador, em vez da interface do aplicativo ou dos pontos que estão sendo acumulados. A tecnologia é
apenas uma ferramenta, que pode ser usada como parte de uma implementação fiel de práticas restaurativas – ou
transformada em outro meio de punição, como os velhos costumes, disseram eles. Os educadores precisariam
sintonizar continuamente os alunos, investigar as causas de seus comportamentos e apoiá-los na reparação de
danos.
Usado conforme dirigido, disse Maynard, aplicativos como BehaviorFlip podem ajudar, cutucando os educadores
para parar e ouvir a perspectiva do aluno sobre um problema. Como Estes, Milam usou o programa fielmente, e
apreciou os alertas que a lembravam de trabalhar com um aluno para reparar o dano. Apenas naquela semana de
maio do ano passado, um estudante que chegava tarde tinha falado; era diferente dele, como ele nunca havia sido
desrespeitoso anteriormente. Ela estava muito ocupada para lidar com isso no momento, mas depois ela sentou-se
para conversar com ele. Descobriu-se que o carro de sua mãe havia quebrado – e estava quebrando recentemente
– e ele estava preocupado. “Repetidamente, há sempre algo fundamental, quando as crianças estão reagindo dessa
maneira”, disse ela. “Então foi exatamente isso que era. E eu estava tipo, uau, você sabe, estou tão feliz que isso
não aumentou. Porque no passado eu vi isso acontecer.”
Em última análise, os psicólogos e administradores escolares enfatizaram, a forma como a tecnologia é usada se
resume aos professores e sua habilidade em se relacionar com as crianças. No refeitório do ensino médio, uma
garota afro-americana com cabelos longos e roxos, concordou com os outros alunos que as marcas no BehaviorFlip
não pararam o comportamento perturbador.
“Pelo que eu vi, quando as crianças estão agindo, na maioria das vezes é algo pessoal ou algo acontecendo em
casa”, disse ela. “Apenas fale com eles, pergunte a eles. Porque nove vezes em cada dez, eles vão te dizer.”
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https://undark.org/2021/05/13/my-year-long-struggle-with-remote-learning/
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Este artigo foi apoiado pelo Fundo para o Jornalismo Investigativo e pela O’Brien Fellowship em Jornalismo de
Serviço Público da Marquette University.
Katherine Reynolds Lewis é uma jornalista premiada que cobre crianças, raça, gênero, deficiência, saúde mental,
justiça social e ciência.
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