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Prova Impressa GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual (Cod.:955052) Peso da Avaliação 4,00 Prova 84705872 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 10/0 Nota 10,00 Novas demandas da sociedade têm afetado diretamente as estratégias de Marketing. O Marketing 3.0, por exemplo, surge em um contexto de pressão social dos indivíduos, forçando as organizações a possuírem valores claros e com contribuição positiva ao planeta. Sobre este cenário de impacto social positivo pelas organizações, analise as sentenças a seguir: I- As leis de proteção ambiental surgidas nos Estados Unidos contribuíram para a redução de emissão de gases poluentes, afetando positivamente o meio ambiente. II- O conceito de Responsabilidade Social Corporativa considera que as marcas não sejam, somente, agentes econômicos. III- O consumidor, assim como as indústrias, possui um importante papel no zelo de um mercado sustentável. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença II está correta. B Somente a sentença III está correta. C As sentenças I, II e III estão corretas. D Somente a sentença I está correta. O desenvolvimento de estratégias pelas organizações sempre buscou como fim a maximização de seus resultados. No entanto, com o passar dos anos e a produção desenfreada, elementos como ambiente e pessoas passaram a ser considerados, ou seja, além de buscar a maximização de resultados, as organizações devem buscar a sustentabilidade dos recursos naturais e sociais. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA: A O modelo consumista predominante nos países não está relacionado com a utilização desenfreada dos recursos naturais. B Assim como a indústria, o consumidor também tem um papel importante na preservação dos recursos naturais e deve zelar por um mercado mais sustentável. C O modelo consumista atual contribui para a preservação do ambiente em que vivemos. D As organizações devem considerar processos que potencializem o impacto negativo aos recursos naturais em suas estratégias. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 29/06/24, 18:10 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 1/4 Maurício trabalha com Responsabilidade Social Corporativa em uma empresa da indústria de automóveis. Recentemente, a empresa se propôs a ter atitudes que a tornasse referência em responsabilidade social. Para isso, Maurício atuará no acompanhamento das estratégias da marca. Sobre essa realidade, assinale a alternativa CORRETA: A As ações de Responsabilidade Social servem, unicamente, para promover as organizações na mídia. B A marca deve considerar iniciativas que possam atender simultaneamente os objetivos sociais, econômicos e ambientais. C As ações de Responsabilidade Social dizem respeito ao meio ambiente e não consideram anseios sociais, como a exploração dos trabalhadores, por exemplo. D Maurício deve prezar por atitudes com foco no meio ambiente, deixando de lado as ações que visam ao lucro. O desempenho econômico de uma marca depende de inúmeros fatores. No campo do Marketing, o oferecimento do produto e a construção de uma marca sólida são elementos essenciais que garantem vantagens competitivas para as Marcas. Sobre o desenvolvimento de marcas, assinale a alternativa CORRETA: A Uma marca forte apresenta, de maneira clara, seus valores como atributos. B Para que seja possível se diferenciar dos concorrentes, as marcas devem focar no preço e fugir dos benefícios intangíveis como diferenciais. C Organizações consolidadas devem construir estratégias focadas em produtos e não em marcas. D Os valores oferecidos por uma Marca são desnecessários para atingir a diferenciação dos concorrentes. Uma marca forte deve buscar estratégias que diferenciem produtos e não marcas. João trabalha com pesquisas de mercado e está trabalhando em um projeto para um cliente multinacional. Essa empresa multinacional quer conhecer melhor seu mercado para desenvolver estratégias. Sobre as possíveis decisões de João para realizar uma pesquisa de maneira adequada, analise as sentenças a seguir: I- Primeiramente, João deve conversar com o público, para depois estruturar o questionário da pesquisa. II- João, antes de tudo, deve conversar com o cliente para compreender os problemas evidentes. Assim, conseguirá definir seu objetivo de pesquisa e as estratégias de coleta de dados. III- João deve pensar em estratégias de coleta de dados utilizando meios digitais, pois são os melhores meios para entrevistas de pesquisas de mercado. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças II e III estão corretas. B As sentenças I e III estão corretas. C Somente a sentença II está correta. D Somente a sentença I está correta. 3 4 5 29/06/24, 18:10 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 2/4 O consumismo e capitalismo trouxeram desenvolvimento para as nações, mas também contribuíram para a geração de problemas ambientais e sociais. Dessa forma, as organizações preocupadas com a sua sustentabilidade e a sustentabilidade do planeta necessitam desenvolver estratégias considerando a redução de impacto negativo da sociedade em que está inserida. Sobre esse cenário, assinale a alternativa CORRETA: A As marcas sustentáveis devem concentrar seus esforços na resolução de problemas ambientais, deixando de lado aspectos econômicos. B Apenas as marcas são responsáveis pela redução de impacto ambiental no planeta. Já os consumidores, por exemplo, não contribuem para a construção de um planeta sustentável. C A criação de leis com foco na proteção do meio ambiente contribui para a manutenção de um ambiente favorável, reduzindo poluentes. D Ações de responsabilidade social não são importantes para os negócios. Marta trabalha como Analista de Marketing em uma empresa do setor alimentício. Atualmente, Marta está com o desafio de aumentar em 10% as vendas de um determinado produto e, para isso, está trabalhando com dedicação nas estratégias de marketing para o próximo semestre. Nesse cenário de planejamento de estratégias, analise as sentenças a seguir: I- Para definir as melhores estratégias, Marta deve conhecer as necessidades dos consumidores. II- As estratégias desenvolvidas devem considerar um posicionamento claro do produto, que o diferencie da concorrência. III- Marta deve compreender, além das necessidades, os desejos dos consumidores, buscando atendê- los da melhor maneira. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença II está correta. B Somente a sentença I está correta. C As sentenças I, II e III estão corretas. D Somente a sentença III está correta. Agências de Propaganda devem estar atentas às realidades específicas de seus clientes, de maneira que possam oferecer as melhores soluções em comunicação. Campanhas institucionais, por exemplo, apresentam particularidades muito diferentes das campanhas políticas, sociais ou de varejo. Sobre as campanhas publicitárias, assinale a alternativa CORRETA: A Campanhas políticas têm um forte apelo educativo e buscam promover causas sociais. B As campanhas institucionais costumam abordar características técnicas dos produtos, demonstrando seus benefícios de maneira direta e não emocional. C O apelo emocional é forte nas campanhas de varejo, que geralmente têm função de fortalecimento de marca institucional. 6 7 8 29/06/24, 18:10 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 3/4 D Campanhas de oportunidade garantem atenção maior ao explorar assuntos repercutidos na mídia. Marcas consolidadas, como Apple, Google e Coca-Cola, trabalham arduamente no desenvolvimento de produtos que atendam às necessidades dos consumidores. Paralelamente a isso, é fundamental que as marcas que oferecem os produtos sejam fortes no imaginário do consumidor, contribuindo para a aproximação com diversos públicos. Nesse cenário de marcas, assinale a alternativa CORRETA: A As marcas devem focar seus esforços na criação de um produto tangível, não sendo necessário criar artifícios adicionais que possam gerar maiorrelacionamento com o consumidor. B Estratégias de definição de nome do produto devem estar focadas na criação de nomes semelhantes aos concorrentes, gerando confusão na diferenciação de marcas pelo consumidor. C O Naming é uma estratégia de propaganda que visa vender muitos produtos a um curto prazo. D Uma das funções do branding é garantir às marcas um lugar na razão e emoção do consumidor. O Design é um elemento fundamental na construção de marcas fortes, pois contribui para fixar a mensagem da marca e valorizar as organizações. Sobre este cenário de design e embalagens, assinale a alternativa CORRETA: A O design é uma atividade que deve considerar, principalmente, a estética do produto, seguida pela finalidade do produto. B A embalagem de um produto deve cumprir a função única de proteger o produto. C A embalagem deve estar distante à identidade do produto. Estes dois elementos devem ser trabalhados isoladamente, de maneira que possam agregar valor à marca. D O consumidor, cada vez mais, passa a estar exigente ao apelo visual dos produtos. 9 10 Imprimir 29/06/24, 18:10 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 4/4