Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original
INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA Página 1 de 17 INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA QUESTÕES DE INFORMÁTICA Agente de Correios / Atendente Comercial A APOSTILA PREPARATÓRIA É ELABORADA COM BASE NO EDITAL ANTERIOR PARA QUE O ALUNO ANTECIPE SEUS ESTUDOS. SIGA NOSSAS REDES SOCIAIS E FIQUE POR DENTRO DE TUDO! @curso.passeinapratica @concurso.correios.2024 https://www.youtube.com/watch?v=z6v1YyzFI4k file:///C:/Users/User/Desktop/instagram INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA Página 2 de 17 INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA O professor Anderson Marinho não se pronuncia em nome da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (CORREIOS). Este projeto educacional tem caráter educativo, social, de livre iniciativa do professor como cidadão, pessoa física e voluntário. O CURSO PASSEI NA PRÁTICA não está vinculado às organizadoras de Concurso Público. A aquisição do material não garante sua inscrição ou ingresso na carreira pública. Sua apostila aborda os tópicos do Edital de forma prática e esquematizada, Alterações e Retificações após a divulgação do Edital serão comunicadas pelo email cadastrado no ato da compra Dúvidas sobre matérias podem ser enviadas para o email: andersonmarinho.gestao@gmail.com É proibida a reprodução total ou parcial desta apostila, de acordo com o Artigo 184 do Código Penal. O professor Anderson Marinho ainda oferece como BÔNUS deste material AULAS GRATUITAS NO YOUTUBE. Trata-se de um projeto social denominado MISSÃO CORREIOS EM 30 DIAS. Acesse o canal do Youtube @cursopasseinapratica para usufruir de AULAS GRATUITAS, AULAS DE QUESTÕES COMENTADAS, DICAS DE PROVA E MACETES PARA CONCURSOS PÚBLICOS. CONSIDERAÇÕES INICIAIS mailto:andersonmarinho.gestao@gmail.com https://www.youtube.com/watch?v=z6v1YyzFI4k INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA Página 3 de 17 INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA Marinho é funcionário dos Correios desde 2011 e já foi aprovado em outros 3 concursos federais. Com 18 anos de idade, logrou êxito no concurso para o cargo de terceiro sargento da Aeronáutica e duas vezes para Técnico Bancário do Banco do Brasil. Nos Correios, ingressou como Agente de Correios, sendo carteiro, motorista e tendo atuado em diversas atividades de gestão como padronização do processo produtivo e suporte à supervisão operacional. Também cursou Administração de Empresas na Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado, uma das mais prestigiadas e antigas faculdades de negócios do Brasil. Entretanto, sua grande paixão sempre foi as salas de aula. Desde adolescente, Marinho atua em projetos sociais, oferecendo aulas gratuitas para pessoas de baixa renda. Em 2024 criou o Projeto Passei na Prática com o objetivo de oferecer aulas gratuitas no YouTube e poder ajudar pessoas a mudar de vida. ANDERSON MARINHO INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA Página 4 de 17 INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA HARDWARE E SOFTWARE 01)CESPE / CEBRASPE - 2011 Noções de Informática Hardware - Dispositivos de Armazenamento, Memórias e Periféricos Correios Agente de Correios - Operador de Triagem e Transbordo Entre os componentes periféricos de um computador, constituem, respectivamente, exemplos de dispositivos de entrada e de saída de dados de um computador a) o mouse e o teclado. b) a impressora e o microfone. c) a impressora e o monitor LCD. d) o teclado e o microfone. e) o mouse e o monitor LCD. RESPOSTA E 02) CESPE / CEBRASPE - 2011 Noções de Informática Hardware - Dispositivos de Armazenamento, Memórias e Periféricos Correios Agente de Correios - Operador de Triagem e Transbordo Entre os componentes periféricos de um computador, constituem, respectivamente, exemplos de dispositivos de entrada e de saída de dados de um computador a) o mouse e o teclado. b) a impressora e o microfone. c) a impressora e o monitor LCD. d) o teclado e o microfone. e) o mouse e o monitor LCD. Resposta A 03) é responsável pela realização de cálculos matemáticos em um computador o componente de hardware denominado Alternativas a) Barramento do sistema. b) Teclado. c) Processador. d) Byte. e) Disquete. RESPOSTA C INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA Página 5 de 17 INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA 04) O dispositivo de hardware que tem como principal função a digitalização de imagens e textos, convertendo as versões em papel para o formato digital, é denominado a) joystick. b) plotter. c) scanner. d) webcam. e) pendrive. RESPOSTA C 05) O que é firmware: a) Um software que pode ser livremente modificado e distribuído b) Um tipo de hardware que melhora a performance do computador c) Um software embutido em hardware, fornecendo controle básico para dispositivos d) Um programa antivírus que protege contra malware Resposta C 06) Qual dos seguintes é um exemplo de software de aplicação: a) Windows 10 b) BIOS c) Microsoft Excel d) Linux RESPOSTA C 07) considere a seguinte situação: "Ana está utilizando um software de edição de imagens no seu computador. Após adicionar várias camadas e efeitos à imagem, o software começa a apresentar lentidão e, eventualmente, trava. O que pode estar causando essa lentidão?" a) O processador do computador de Ana pode não ser compatível com o software de edição de imagens. b) Ana pode estar com muitos programas abertos ao mesmo tempo, consumindo memória RAM. c) A placa-mãe do computador de Ana pode estar danificada. d) O disco rígido do computador de Ana pode estar cheio. RESPOSTA- B INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA Página 6 de 17 INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA 08) CONSIDERE A SITUAÇÃO ABAIXO; "Mariana está tentando instalar um novo software em seu computador, mas a instalação falha repetidamente com uma mensagem indicando que há espaço insuficiente no disco." O que Mariana pode fazer para resolver o problema? a) Aumentar a memória RAM do computador. b) Desfragmentar o disco rígido. c) Deletar arquivos desnecessários ou mover arquivos para um disco externo para liberar espaço. d) Atualizar o sistema operacional do computador. RESPOSTA C TIPO DE MEMÓRIAS 01) A respeito da memória RAM utilizada em computadores, assinale a opção correta. Alternativas a) Os dados gravados nessas memórias são apagados quando se desliga o computador. b) Essa memória permite, principalmente, aumentar a capacidade de armazenamento do disco rígido. c) Há incompatibilidade no uso compartilhado desse tipo de memória com placas de vídeo. d) Somente computadores com grande capacidade de processamento fazem uso adequado desse tipo de memória. e) A gravação de dados nesse tipo de memória é mais lenta que em um disco rígido do padrão SATA. INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA Página 7 de 17 INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA 02) CESPE / CEBRASPE - 2011 Noções de Informática Hardware - Dispositivos de Armazenamento, Memórias e Periféricos Correios Agente de Correios - Atendente Comercial Considerando que um usuário pretenda salvar, em memória ou em dispositivo de armazenamento, um arquivo com tamanho de 3 gigabytes, assinale a opção correta. a) os discos rígidos externos, cuja capacidade atual é de 900 kilobytes, não são capazes de armazenar esse arquivo. b) os disquetes de 3½", cuja capacidade é de 200 gigabytes, podem armazenar esse arquivo. c) qualquer tipo de CD-ROM tem capacidade suficiente para armazenar esse arquivo. d) os discos do tipo DVD-ROM, cuja capacidade máxima atual é de 8 kilobytes, não são capazes de armazenar esse arquivo. e) diversos modelos de pendrive têm capacidade suficiente para armazenar esse arquivo Resposta E 03) Sobre a memória ROM (Read-Only Memory), é correto afirmar que: a) Pode ser facilmente modificada pelo usuário final. b) Armazena dados de forma volátil, apagando-os quando o computador é desligado. c) É usada para armazenar o firmware do computador. d) É mais rápida que a memória RAM. e) É utilizada para armazenamento de longo prazo de dados de usuário. Resposta: c 04) Qual das seguintes afirmações sobre a memória virtual é correta? a) A memória virtual é uma parte física da RAM. b) A memória virtual não pode ser usada para aumentar a capacidade de memória do sistema. c) A memória virtual utiliza parte do espaço do disco rígido para simular memória RAM adicional. d) A memória virtual é mais rápida que a memória RAM física. e) A memória virtual é utilizada exclusivamente por sistemas operacionais antigos. Resposta: C INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA Página 8 de 17 INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA 05) A respeito da memória cache, assinale a alternativa correta: a) A memória cache é mais lenta que a RAM, mas mais barata. b) A memória cache armazena dados de longo prazo para acesso frequente. c) A memória cache é usada para armazenar dados temporários que o processador pode precisar acessar rapidamente. d) A memória cache é usada principalmente para armazenamento de mídia. e) A memória cache é uma forma de memória secundária. Resposta: C 06) sobre a memória EEPROM (Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory), é correto afirmar que: a) É uma forma de memória volátil que apaga dados ao desligar o computador. b) Pode ser reprogramada e apagada eletricamente várias vezes. c) Não pode ser modificada após ser programada. d) É usada principalmente como memória principal de um computador. e) Tem uma capacidade de armazenamento maior que os discos rígidos. Resposta: B 07). Qual a principal diferença entre a memória RAM e a memória ROM? a) A memória RAM é volátil, enquanto a memória ROM é não volátil. b) A memória ROM é utilizada para armazenamento temporário, enquanto a memória RAM é para armazenamento permanente. c) A memória RAM é apenas leitura, enquanto a memória ROM é leitura e escrita. d) A memória ROM é mais rápida que a memória RAM. e) A memória RAM é utilizada apenas em dispositivos móveis. Resposta: A 08) A memória flash é comumente usada em: a) Discos rígidos tradicionais. b) Memórias cache do processador. c) Dispositivos como pendrives e cartões de memória. d) Memórias ROM de computadores. e) Memórias voláteis de alta velocidade. Resposta: C INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA Página 9 de 17 INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA 09) Sobre a memória DRAM (Dynamic Random Access Memory), assinale a alternativa correta: a) Armazena dados permanentemente sem a necessidade de atualização. b) É uma forma de memória estática que não precisa de energia para manter os dados. c) Requer atualizações constantes de energia para manter os dados armazenados. d) É mais rápida que a memória SRAM (Static Random Access Memory). e) É usada principalmente como memória de armazenamento em servidores. Resposta: C 10) O que é a memória de vídeo (VRAM) e qual é sua função principal? a) Uma forma de memória RAM utilizada exclusivamente para jogos. b) Uma memória não volátil usada para armazenamento de dados de longa duração. c) Uma memória utilizada pela GPU para armazenar texturas e dados gráficos temporariamente. d) Uma memória usada para armazenar o firmware da placa de vídeo. e) Uma memória utilizada apenas para processamento de áudio. Resposta: C NOÇÕES BASICAS DE INFORMÁTICA 01) CESPE / CEBRASPE - 2011 Noções de Informática Hardware - Dispositivos de Armazenamento, Memórias e Periféricos Correios Agente de Correios - Carteiro Na computação básica, os computadores realizam operações de acordo com um sistema de numeração embasado nos números 0 e 1. Esse sistema é denominado A) binário. B) octal. C) quântico. D) decimal. E) hexadecimal. RESPOSTA A INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA Página 10 de 17 INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA 02) Qual das seguintes alternativas descreve melhor um sistema operacional a) Um software que permite aos usuários criar documentos de texto b) Um conjunto de programas que gerencia os recursos de hardware e software de um computador c) Um dispositivo de hardware que armazena dados d) Um programa utilizado para navegar na internet e) Um aplicativo para edição de imagens Resposta: B 03)Qual das seguintes alternativas é uma função principal da CPU (Unidade Central de Processamento)? a) Armazenar dados permanentemente b) Renderizar gráficos c) Executar instruções e processar dados d) Gerenciar conexões de rede e) Fornecer energia ao computador Resposta: C 04) O que é um algoritmo: a) Um dispositivo de hardware que armazena dados b) Uma sequência de instruções para resolver um problema ou executar uma tarefa c) Um tipo de memória de acesso aleatório d) Um sistema operacional de código aberto e) Um software de navegação na internet Resposta: B 05)O que é um navegador de internet: a) Um dispositivo de hardware que conecta computadores à internet b) Um software que permite aos usuários acessar e visualizar páginas na web c) Um protocolo de comunicação para transferência de dados na internet d) Um serviço de armazenamento de dados na nuvem e) Um tipo de sistema operacional utilizado em servidores RESPOSTA B 06) Qual foi o primeiro computador eletrônico de uso geral? a) ENIAC b) UNIVAC c) Colossus d) Z3 e) Altair 8800 Resposta: A INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA Página 11 de 17 INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA 07) Qual empresa desenvolveu o primeiro sistema operacional para computadores pessoais (PCs) a) Microsoft b) IBM c) Apple d) Xerox e) Hewlett-Packard Resposta: A SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS (XP E VISTA) 01) No Windows XP, um ambiente no qual podem ser organizados ícones e que permite o acesso a determinado programa, a partir da aplicação de um clique duplo do mouse no ícone associado a esse programa, é a área de Alternativas a) Pixel. b) Memória. c) Trabalho. d) Transferência. e) Controle. RESPOSTA: C 02) A figura abaixo mostra uma janela associada a uma pasta denominada correiosdocs, em um computador em que se utiliza o sistema operacional Windows XP.Co relação a essa janela e ao Windows XP, assinale a opção correta. A INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA Página 12 de 17 INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA a) A pasta correiosdocs está contida no disco C: do computador. b) Ao se clicar o botão , os ícones associados aos arquivos e serão exibidos com tamanho maior que o exibido na janela. c) Ao se aplicar um clique duplo no ícone , será aberto o documento associado a esse ícone. d) O arquivo associado ao ícone ocupa espaço de memória inferior a 8 mil bytes. e) Ao se clicar o ícone e, a seguir, o botão , o referido ícone passará a ser exibido, na janela, acima do ícone . RESPOSTA: C 03) Em relação ao sistema operacional Windows Vista, assinale a opção correta. Alternativas a) Esse sistema não disponibiliza recursos para sincronização com dispositivos móveis, como celulares e tocadores de música portáteis. b) O Windows Vista disponibiliza o modo de hibernação, que permite fechar os aplicativos que estejam em uso, desligar o computador e, quando este for religado, carregar os mesmos aplicativos fechados anteriormente. c) A opção de desligamento logoff permite encerrar a sessão atual, fechar todos os arquivos e programas e desligar o computador. d) A ferramenta Windows Aero, própria desse sistema, fornece proteção contra programas mal-intencionados. e) A opção Itens Recentes mostra uma lista contendo o nome dos últimos programas removidos do computador. RESPOSTA: B 04) O sistema operacional Windows XP Alternativas a) Disponibiliza, por meio do Windows Explorer, o recurso de exibição de arquivos em modo lista, em que são mostrados o tipo, o tamanho e a data de alteração dos arquivos. b) Possui o programa Windows Media Player para navegação na Internet, por meio do qual é possível visualizar e-mails e acessar sítios web. c) Possui o aplicativo Windows Messenger, que se encarrega de organizar e eliminar arquivos antigos armazenados no disco rígido do computador. d) Contém a pasta padrão denominada Minhas imagens, que permite a organização de arquivos de imagens, adicionando-se excluindo-se ou classificando-se esses arquivos. e) Contém o recurso de copiar e colar dados para a área de transferência, apenas na versão profissional. RESPOSTA: D INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA Página 13 de 17 INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA 05) A figura a seguir, que mostra a janela de um aplicativo do Windows XP. A figura em questão mostra uma janela correspondente ao aplicativo Alternativas a) Windows Media. b) Windows Player. c) Windows Paint. d) Windows Explorer. e) Windows WordPad. RESPOSTA: D 06) Qual das seguintes características foi uma novidade no Windows Vista em relação ao Windows XP? a) Introdução do Painel de Controle b) Integração do Windows Defender c) Introdução da interface Aero d) Inclusão do DirectX 9 e) Uso do sistema de arquivos FAT32 como padrão Resposta: C 07) Qual recurso de segurança foi significativamente melhorado no Windows Vista em comparação com o Windows XP: a) Controle de Conta de Usuário (UAC) b) Firewall do Windows c) Suporte a VPN d) Antivírus integrado e) Criptografia de unidade BitLocker RESPOSTA: A INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA Página 14 de 17 INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA CONHECIMENTOS DE WORD, EXCEL, POWERPOINT 01) Acerca de pacote de escritório e de browsers, julgue o próximo item. O Word permite a inserção de elementos do tipo tabela no corpo de um documento, o que pode facilitar a organização das informações a serem apresentadas. Alternativas o Certo o Errado RESPOSTA: CERTO 02) Na concepção das planilhas do Excel, foi adotada a premissa de que as linhas fossem menos numerosas que as colunas, razão por que se utilizam letras para referenciar as linhas e números para referenciar as colunas. Alternativas: o Certo o Errado RESPOSTA: ERRADO 03)É um recurso nativo da configuração de página no Word Alternativas a) o ajuste automático da rede de dados. b) a sincronização com o calendário do usuário. c) a definição da orientação da página. d) a conexão direta com serviços de mensagens instantâneas. e) a tradução simultânea de páginas para línguas de sinais RESPOSTA: C 04) O Microsoft Excel permite o uso de fórmulas que auxiliam a criação e manutenção de planilhas. Nesse sentido, assinale a opção que apresenta o símbolo que é utilizado no início da célula para indicar que se trata de uma fórmula. Alternativas a) = b) $ c) @ d) # e) & RESPOSTA: A INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA Página 15 de 17 INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA 05) Qual opção no PowerPoint permite adicionar texto descritivo em uma imagem para torná-la mais acessível? a) Animações b) Legendas c) Notas d) Texto Alt e) Comentários RESPOSTA: D 06) Qual recurso do PowerPoint permite adicionar efeitos visuais às transições entre slides? a) Animações b) Temas c) Transições d) Layouts e) Modo de Apresentação RESPOSTA: C 07) Qual fórmula você deve usar no Excel para somar os valores das células A1 até A10: a) =SUM(A1:A10) b) =SOMA(A1:A10) c) =ADD(A1:A10) d) =TOTAL(A1:A10) e) =SOMIF(A1:A10) RESPOSTA: A INTERNET: CONCEITOS, NAVEGADORES, TECNOLOGIAS E SERVIÇOS 01)Qual das seguintes ações é considerada uma conduta ética ao utilizar e-mails no ambiente de trabalho: a) Encaminhar e-mails confidenciais a colegas sem permissão b) Utilizar o e-mail corporativo para fins pessoais e envio de spam c) Usar um tom profissional e respeitoso nas comunicações por e-mail d) Ignorar as políticas de uso de e-mail da empresa e) Enviar e-mails em massa sem consentimento dos destinatários RESPOSTA: B INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA Página 16 de 17 INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA 02) Qual das seguintes opções descreve corretamente uma intranet: a) Uma rede global de computadores que conecta milhões de dispositivos em todo o mundo. b) Uma rede privada que utiliza tecnologias de internet para compartilhar informações dentro de uma organização. c) Um serviço de hospedagem de sites disponível para o público em geral. d) Um software de segurança que protege computadores contra malware. e) Uma ferramenta de busca na web que indexa sites para facilitar a pesquisa. RESPOSTA: B 03) Qual dos seguintes serviços é oferecido pelo Google para armazenamento e compartilhamento de arquivos na nuvem? a) Google Chrome b) Google Maps c) Google Drive d) Google Translate e) Google Calendar RESPOSTA: C 04) Qual das seguintes opções descreve melhor a Computação em Nuvem (Cloud Computing): a) Um método de armazenamento de dados utilizando unidades de disco rígido externas. b) Uma técnica de criptografia para proteger dados sensíveis durante a transmissão pela internet. c) Um modelo de entrega de serviços de computação pela internet, permitindo acesso sob demanda a recursos compartilhados, como servidores, armazenamento e aplicativos. d) Um protocolo de rede para conectar dispositivos eletrônicos em casa ou no escritório. e) Um tipo de software utilizado para rastrear e monitorar o desempenho de sistemas de computador. RESPOSTA: C 05) Qual navegador da Microsoft foi lançado em 2015 como substituto do Internet Explorer e foi projetado para ser mais rápido, seguro e moderno: a) Internet Explorer 11 b) Microsoft Edge c) Internet Explorer 10 d) Internet Explorer 9 e) Microsoft Explorer RESPOSTA: B INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA Página 17 de 17 INFORMÁTICA CURSO PASSEI NA PRÁTICA 06) Qual é a principal vantagem de utilizar uma VPN (Rede Virtual Privada) ao acessar arquivos confidenciais da empresa remotamente pela internet? a) Aumentar a velocidade da conexão com a internet. b) Reduzir a quantidade de dados transferidos durante o acesso aos arquivos. c) Proteger os dados transmitidos por meio de uma conexão segura e criptografada. d) Facilitar a conexão com redes sociais e serviços de streaming durante o trabalho remoto. e) Melhorar a qualidade de vídeo em chamadas de vídeo e conferências online. RESPOSTA: C 07)Qual das seguintes opções descreve corretamente uma rede LAN (Local Area Network)? a) Uma rede que conecta dispositivos em uma área geográfica limitada, como uma cidade ou região metropolitana. b) Uma rede que conecta dispositivos em uma área geográfica ampla, como vários países ou continentes. c) Uma rede que permite a comunicação entre dispositivos em um único local, como uma casa, escritório ou campus universitário. d) Uma rede que conecta dispositivos sem fio usando sinais de rádio, geralmente em uma área urbana densa. e) Uma rede que interliga organizações ou empresas diferentes para compartilhar recursos e colaborar em projetos. RESPOSTA: C "O sucesso não é apenas o resultado de conhecimento, mas também da persistência e da determinação em buscar sempre o melhor. Continue praticando, pois, cada desafio superado é um passo mais próximo da sua realização!" Equipe Anderson Marinho.