Atividade Objetiva 04_ Gestão de Processos - 2024_1

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24/06/24, 19:24 Atividade Objetiva 04: Gestão de Processos - 2024/1
https://pucminas.instructure.com/courses/199499/quizzes/471363 1/3
Atividade Objetiva 04
Entrega 24 jun em 23:59
Pontos 25
Perguntas 10
Disponível 17 jun em 0:00 - 24 jun em 23:59
Limite de tempo Nenhum
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 7 minutos 25 de 25
 As respostas corretas estarão disponíveis em 25 jun em 0:00.
Pontuação deste teste: 25 de 25
Enviado 24 jun em 19:24
Esta tentativa levou 7 minutos.
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Pergunta 1
2,5 / 2,5 pts
 Estes profissionais não podem ser formados em empresas;
 Somente profissionais como ele podem ser líderes nas empresas;
 Não existem mais líderes qualificados disponíveis nas empresas.
 Em trabalhos de processos, normalmente, estes profissionais são chamados a ser líderes e indicar caminhos;
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Pergunta 2
2,5 / 2,5 pts
 Exercício da liderança;
 Bem-informado;
 Participação em elaboração de padrões operacionais.
 Conhecimento das estratégias e políticas da empresa;
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Pergunta 3
2,5 / 2,5 pts
 Assuntos e temas que são pertinentes à sua atuação;
Um profissional de processos deve estar preparado para ser líder, por quê:
São consideradas características básicas de um profissional de processos, todas abaixo, com
exceção de:
A participação em decisões pelo profissional de processos na empresa, deve ser focado somente
em:
https://pucminas.instructure.com/courses/199499/quizzes/471363/history?version=1
24/06/24, 19:24 Atividade Objetiva 04: Gestão de Processos - 2024/1
https://pucminas.instructure.com/courses/199499/quizzes/471363 2/3
 Na temática de projetos da empresa;
 Nos assuntos estratégicos da organização;
 Temas de sistemas de informação.
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Pergunta 4
2,5 / 2,5 pts
 Ser objetivo na produção de serviços.
 Estar comprometido com uma equipe de trabalho;
 
Estar preparado para produzir resultados objetivos em sua tarefa, entendendo o que a empresa quer como produto
de seu trabalho;
 Apresentar previamente à empresa quais serão os resultados do trabalho;
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Pergunta 5
2,5 / 2,5 pts
 Relação informal entre os membros de um grupo de trabalho;
 Adequação de um perfil profissional e suas habilidades para executar uma tarefa.
 Motivação do grupo para executar as tarefas/atividades;
 Produção de uma planilha com correto preenchimento, para inserção em um sistema;

Pergunta 6
2,5 / 2,5 pts
 Gestão de processos e oportunidades de mercado, não são conhecimentos de gestão.
 Conhecer oportunidades de mercado pressupõe conhecimento do ambiente em que a empresa está inserida;
 Este conhecimento é responsabilidade apenas do gestor principal da empresa,
 Este conhecimento pode ser dispensado por um profissional de processos;
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Pergunta 7
2,5 / 2,5 pts
 Porque toda sua atividade independe do ambiente;
É considerada uma característica básica do administrador de processos a “orientação para
resultados”. Estar orientado para resultados, significa, resumidamente:
O gestor de processos “precisa conhecer as consequências gerais das mudanças propostas sobre
os fatores ‘concretos’ e ‘abstratos’”. Podemos considerar fatores abstratos todos os abaixo, com
exceção de:
Em se tratando do entendimento sobre oportunidades de mercado, necessário ao profissional de
processos, podemos dizer que:
Por que a mutação ambiental acelerada é um desafio para o gestor e a gestão de processos?
24/06/24, 19:24 Atividade Objetiva 04: Gestão de Processos - 2024/1
https://pucminas.instructure.com/courses/199499/quizzes/471363 3/3
 Porque o ambiente e a empresa se equivalem;
 Porque a intensa mudança do ambiente exige aprimoramento profissional constante do profissional.
 Porque a empresa exige mudança obrigatória do profissional;
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Pergunta 8
2,5 / 2,5 pts
 Nas atitudes das pessoas;
 No conhecimento sobre o como, as contribuições e as consequências;
 No modelo comportamental.
 Nos ajustes a medidas de tarefa e cultura;
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Pergunta 9
2,5 / 2,5 pts
 Aprendizagem sobre o mercado de trabalho.
 Apoio integral ao seu trabalho;
 Consentimento exclusivo para demitir pessoas;
 Espaço para negociações de eventuais ajustes na proposta financeira;
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Pergunta 10
2,5 / 2,5 pts
 
Sua formação tenha constante atualização, tendo como fontes cursos de atualização/modernização, leituras
selecionadas, acompanhamento bibliográfico, entre outras;
 Ele se adeque à necessidade de formação, segundo sua percepção e não das exigências do mercado;
 Se atualize somente em situações de excepcionalidade em seu trabalho, segundo seu exclusivo julgamento.
 Escolha uma técnica de competividade e dê por encerrada sua formação;
Pontuação do teste: 25 de 25
Em mudança organizacional a gestão de desempenho dever ser parametrizada segundo, exceto: 
O gestor de processos ao executar um trabalho em uma empresa, deve buscar da Alta Direção:
O profissional de processos deve ser considerado um profissional muito bem informado. Para isso,
sugere-se que: