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Quiz - Mapeamento de processos Questões Questão 01 Resposta correta Mapear um processo significa: a) Desenhar o que acontece em um fluxograma. b) Desenhar o que acontece em um POP (Procedimento Operacional Padrão). c) Entender o que está acontecendo no processo. d) Elaborar todos os SIPOCs de uma área na empresa. 1 / 1
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