Questionário avaliativo_ negociacao de conflito

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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Tempo
empregado
9 minutos 7 segundos
Nota final 8,00 de um máximo de 10,00(80%)
Comentários
Há situações que nos instigam a quebrar preceitos éticos.
Quais podem ser ferramentas mentais que ajudam a
impedir isso?
Escolha uma opção:
a. Pensar e reler código de conduta da organização
b. Refletir sobre o que a pessoa que admiramos ou amamos
faria ou entenderia dos nossos comportamentos
c. Imaginar como seria a matéria publicada em alguma mídia
após a negociação
d. Fazer apenas aquilo de positivo que outras pessoas
também fariam
e. Todas as anteriores 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todas as anteriores
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
c. …resolve a situação, através de franqueza e interesse
mútuo
d. …previne a situação de se repetir, porque há franqueza
constante
e. …consolida a confiança mútua, perante demonstração de
fraqueza 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: …resolve a situação, através de franqueza e
interesse mútuo
De fato, conflitos fazem parte da nossa história. Mas
segundo Bush e Folger podemos mudar o cenário, com o
que chamam de Mediação Transformadora. Seus
pressupostos são:
Escolha uma opção:
a. Mediação Transformadora funciona sobre os pilares de
“empoderamento” e “reconhecimento”. 
b. Mediação Transformadora é Comunicação Não Violenta
c. Com Comunicação Não Violenta é possível transformar o
mundo
d. Todas as anteriores
e. Nenhuma das anteriores
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Mediação Transformadora funciona sobre
os pilares de “empoderamento” e “reconhecimento”.
Sempre que houver um mediador, ele deve…
Escolha uma opção:
a. …receber da mesma forma a opinião de todos, sejam os
mais eruditos ou os mais inexperientes
b. …encorajar a participação dos envolvidos sem causar
medo ou alienação
c. …ser veraz e polido em simultâneo
d. …ajudar todos a compreenderem que o foco da mediação
está nas ideias e não nas pessoas
e. Todas as anteriores 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todas as anteriores
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
e. Todas as anteriores são possíveis
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Pedido
Alguns conflitos podem ser categorizados como sendo:
Escolha uma opção:
a. ganhar-ganhar e perder-perder
b. ganhar-perder e atração-repulsão
c. repulsão-repulsão e evitamento
d. evitamento e atração-atração
e. intrapessoais e interpessoais 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: intrapessoais e interpessoais
O que é mais importante numa negociação?
Escolha uma opção:
a. Preparar o cenário, as cadeiras, e memorizar possíveis
falas
b. Isolar situações que não podem ser resolvidas por
ninguém e focar nelas
c. Empatizar com familiares das pessoas para conseguir
sempre mais
d. Todas as frases anteriores
e. Nenhuma das opções acima 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Nenhuma das opções acima
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Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 10
Não respondido
Vale 1,00
ponto(s).
d. Mostrar ao outro grupo que nós mandamos
e. Exigir coisas irrelevantes, para depois parecer que
cedemos
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Encorajar que o que é importante para a
outra parte seja respeitado
A árvore de decisão permite que…
Escolha uma opção:
a. Compreender possíveis vantagens e desvantagens de
certas negociações 
b. As empresas mais corruptas são as melhores para
investimento
c. Uma estratégia de avaliação de possíveis ganhos e perdas
d. Criar cadeiras com a árvore caída e morta
e. Reflorestamento amazônico
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Compreender possíveis vantagens e
desvantagens de certas negociações
Qual das seguintes afirmações é correta?
Escolha uma opção:
a. O negociador-guerreiro gosta de fatos e combates
b. O negociador-administrador está focado no bem-estar de
todos na organização
c. O negociador-romântico tende a preocupar com o bem-
estar de cada pessoa.
d. O negociador-erudito tende a estar focado em aspectos
secundários
e. O negociador perfeito é aquele que equilibra seus
esforços com o que a empresa demanda
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: O negociador-romântico tende a preocupar
com o bem-estar de cada pessoa.
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