Avaliação II - Recrutamento, Seleção e Retenção - Uninga

Prévia do material em texto

Avaliação II - Recrutamento, Seleção e Retenção - Uninga 
1 - A entrevista não-diretiva caracteriza-se por ser uma entrevista 
a. 
cuja sequência e orientação fica a critério de cada entrevistador, que 
caminha dentro da linha de menor resistência ou da extensão de 
assuntos, sem se preocupar com sequência ou roteiro, mas com nível e 
profundidade que a entrevista pode alcançar. 
b. 
que busca conhecer certos conceitos pessoais dos candidatos e que 
demandam certa liberdade para que o entrevistador possa captá-los 
adequadamente. 
c. 
que apresenta um roteiro no qual o entrevistador faz perguntas abertas e 
previamente elaboradas no sentido de obter respostas definidas e 
fechadas. 
d. 
que obtém somente respostas fechadas por parte dos candidatos. 
e. 
com perguntas previamente elaboradas, mas que permitem respostas 
abertas, ou seja, resposta livre por parte do candidato. 
Feedback 
A resposta correta é: cuja sequência e orientação fica a critério de cada 
entrevistador, que caminha dentro da linha de menor resistência ou da 
extensão de assuntos, sem se preocupar com sequência ou roteiro, mas 
com nível e profundidade que a entrevista pode alcançar. 
2 - A unidade de Tecnologia da Informação de uma Instituição de Ensino 
Superior precisa fazer o recrutamento e a seleção de alguns profissionais 
da área de Rede de Computadores. Sendo assim, a unidade elabora o 
perfil desejado para atuar na unidade. A partir dessas informações, a 
unidade de Gestão de Pessoas inicia o processo de seleção desses 
profissionais. A respeito das técnicas que podem ser utilizadas no 
processo de seleção, pode-se considerar que 
a. 
as entrevistas devem estar vinculadas ao sistema de recompensa e de 
desempenho organizacional. 
b. 
as provas específicas visam a avaliar os conhecimentos profissionais 
que o candidato possui, imprescindíveis ao bom desempenho da função. 
c. 
a avaliação de saúde é responsável por acompanhar os resultados 
efetivamente alcançados e propor ações corretivas dos candidatos. 
d. 
os testes psicológicos visam a gerenciar o conhecimento, com maior 
ênfase na gestão de informações. 
e. 
as provas de conhecimentos gerais é um relato do desempenho que 
descreve potenciais, pontos fortes e fracos e contribuições para os 
objetivos institucionais. 
Feedback 
A resposta correta é: as provas específicas visam a avaliar os 
conhecimentos profissionais que o candidato possui, imprescindíveis ao 
bom desempenho da função. 
3 - As atividades de recrutamento e seleção no âmbito das organizações 
a. 
objetivam, ambas, a prospecção de talentos, ocorrendo 
independentemente da existência de cargo vago. 
b. 
são sequenciais, sendo a seleção, de âmbito interno e externo, 
precedente ao recrutamento. 
c. 
são próprias de planejamento de RH, demandando consultoria externa 
especializada. 
d. 
são concomitantes, porém com alcance diverso, sendo o recrutamento 
de âmbito externo e a seleção, interno. 
e. 
não se confundem, sendo o recrutamento prévio à seleção, e esta última 
a que efetiva o preenchimento do cargo. 
Feedback 
A resposta correta é: não se confundem, sendo o recrutamento prévio à 
seleção, e esta última a que efetiva o preenchimento do cargo. 
4 - Considerando o desenvolvimento do processo de Recrutamento e 
Seleção por diversos atores – a área que solicita a contratação, a equipe 
de Recursos Humanos e consultorias especializadas –, de quem é a 
responsabilidade da decisão de contratação? 
a. 
A responsabilidade da decisão é da área de Recursos Humanos, pois ela 
pode trazer os melhores candidatos, ajustando a política de 
recrutamento e seleção para atrair talentos. 
b. 
A responsabilidade da decisão é das consultorias especializadas, pois 
elas têm as condições necessárias para definir as técnicas adequadas 
de acordo com o perfil solicitado. 
c. 
A responsabilidade da decisão é da área que solicita a contratação, pois 
o pessoal de Recursos Humanos pode não conseguir atender a todas as 
áreas com a rapidez necessária. 
d. 
A responsabilidade da decisão é da área de Recursos Humanos, pois ela 
tem condições de conhecer o perfil necessário para o cargo e a cultura 
organizacional. 
e. 
A responsabilidade da decisão é da área que solicita a contratação, pois 
a chefia imediata conhece a função e pode adequar os requisitos do 
cargo à cultura organizacional. 
Feedback 
A resposta correta é: A responsabilidade da decisão é da área que 
solicita a contratação, pois a chefia imediata conhece a função e pode 
adequar os requisitos do cargo à cultura organizacional. 
5 - Entre os métodos e ferramentas consagrados e ordinariamente 
apontados para, respectivamente, recrutamento e seleção de pessoal, 
tem-se, respectivamente, dentre outros 
a. 
divulgação em canais internos da organização; entrevista de seleção. 
b. 
análise de cargos; indicação de integrantes da organização. 
c. 
hipótese de trabalho; testes e simulações. 
d. 
Testes psicométricos; programas de trainees. 
e. 
entrevistas individuais; consultoria especializada. 
Feedback 
A resposta correta é: divulgação em canais internos da organização; 
entrevista de seleção. 
6 - Entre os principais testes de seleção estão os testes de conhecimento 
que normalmente são 
a. 
escritos e avaliam conhecimentos específicos ou habilidades, como 
capacidade de articulação do pensamento e do raciocínio. 
b. 
recomendados para verificar atitudes, como as relacionadas aos cargos 
de natureza operacional ou de produção. 
c. 
os únicos que indicam de forma clara e precisa a presença de um 
padrão de comportamento que garantirá o sucesso ou não do 
candidato na execução do trabalho que pretende realizar na empresa. 
d. 
utilizados para avaliar o potencial intelectual, comportamentos 
específicos e certos traços de personalidade dos candidatos. 
e. 
indicados para identificar aspectos permanentes e consistentes do 
comportamento de uma pessoa. 
Feedback 
A resposta correta é: escritos e avaliam conhecimentos específicos ou 
habilidades, como capacidade de articulação do pensamento e do 
raciocínio. 
7 - Mariana é Administradora da empresa ES Capixaba e deseja fazer 
uma seleção para ocupar uma vaga no setor de Planejamento. Segundo 
Chiavenato (2015), “o objetivo básico da seleção é escolher e classificar 
os candidatos adequados às necessidades da organização”. Em seu 
trabalho, ela deverá tomar uma decisão com base no modelo de 
comportamento apresentado pelo autor. Na situação ocorrida, Mariana 
verificou que existem vários candidatos, porém apenas uma vaga a ser 
preenchida. Para cada candidato, ela observou o perfil, comparando-o 
aos requisitos exigidos pelo cargo que se pretendia preencher, 
determinando duas alternativas: a aprovação ou a rejeição. No caso dos 
candidatos analisados, após o resultado, Manoel foi aprovado e os 
demais foram rejeitados para a vaga. Neste caso, Mariana utilizou no 
processo decisório de seleção de pessoal qual tipo de modelo de 
comportamento? 
a. 
Modelo de seleção. 
b. 
Modelo de processo de abertura. 
c. 
Modelo de classificação. 
d. 
Modelo de colocação. 
e. 
Modelo de múltipla função. 
Feedback 
A resposta correta é: Modelo de seleção. 
8 - Na contratação de pessoal, as organizações necessitam que a área 
de R&S se utilize de técnicas e instrumentos adequados para cada 
função. No que diz respeito à entrevista, destaca-se aquela em que as 
perguntas são abertas, situacionais, referindo-se às experiências 
vivenciadas pelo candidato. É correto afirmar que a técnica de entrevista 
a que o texto se refere é a 
a. 
por competências. 
b. 
estruturada. 
c. 
em painel. 
d. 
diretiva. 
e. 
padronizada apenas nas perguntas. 
Feedback 
A resposta correta é: por competências. 
9 - O entrevistador assume papel de vital importância ao realizar a 
entrevista de seleção de pessoas, por isso NÃO deve: 
a. 
evitar tomar muitas anotações e registros durante a entrevista, dedicar-
se mais atentamente ao candidato. 
b. 
evitar projetar o que aprecia ou o que detesta em si mesmo no 
candidato. 
c. 
fazerperguntas que proporcionem resposta curtas, preferencialmente 
de sim ou não. 
d. 
encorajar o entrevistado a fazer perguntas sobre a organização e a vaga 
disponível. 
e. 
evitar a tendência de classificar globalmente o candidato, apenas como 
bom, regular ou fraco. 
Feedback 
A resposta correta é: fazer perguntas que proporcionem resposta curtas, 
preferencialmente de sim ou não. 
10 - O modelo de decisão quando ocorre de haver apenas um candidato 
para a vaga em questão é denominado de 
a. 
simulação 
b. 
classificação 
c. 
colocação 
d. 
seleção 
e. 
adequação 
Feedback 
A resposta correta é: colocação