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1 TR026 – ADMINISTRAÇÃO E DIREÇÃO DE EMPRESAS ATIVIDADE PRÁTICA PROGRAMA DE ESTUDOS: Nome completo: Data: Orientações a serem consideradas para o desenvolvimento da atividade: • Tipo de fonte: Arial. • Tamanho: 11 pontos. • Espaçamento entre linhas: 1,15. • Alinhamento: Justificado. I. O trabalho deve ser realizado neste documento Word seguindo as normas de apresentação e edição no que diz respeito às citações e referências bibliográficas (ver https://www.normativa-academica.info/es/normativa-estilo-apa/). II. A entrega deve ser feita pelo ícone da atividade, baseando-se no estudo dos materiais da disciplina e em outras fontes que você considerar oportuno consultar. III. Por outro lado, lembre-se de que existem critérios de avaliação cujo acompanhamento por parte dos alunos é considerado extremamente importante. Para mais informações, consulte a rubrica da atividade, incluída no documento “Avaliação da disciplina” disponível neste Campus Virtual. https://www.normativa-academica.info/es/normativa-estilo-apa/ 2 Atividade 1. A “nova” realidade organizacional caracteriza-se, entre outras, pelas seguintes características: • Estrutura flexível e adaptável. • Autoridade baseada no conhecimento. Alto grau de descentralização. • Pequenas unidades estruturais autogeridas com capacidade de integração em redes. • Profissionais com alta capacidade, criatividade e inovação, alto profissionalismo. • Alta cooperação e integração. • Trabalho em equipe. • Informação bidirecional e transversal necessárias para a gestão cooperativa. • Direção participativa cooperativa. Discussão sem impor hierarquias. • Comunicação entre todos os níveis e unidades organizacionais em tempo real. Em seguida, ordene e numere do mais importante para o menos importante, de acordo com seus critérios e experiência, e depois justifique em um texto o motivo dessa hierarquização. Hierarquizar as características abaixo é uma ação variável que depende do contexto da empresa e suas prioridades estratégicas. Entretanto, quando pensamos na gestão organizacional, tendo em vista as crescentes mudanças nos ambientes de negócios atuais, é possível organizar essas características da seguinte forma: Novas tendências na estruturação empresarial 1. Estrutura flexível e adaptável 2. Alta cooperação e integração 3. Trabalho em equipe 4. Autoridade baseada no conhecimento e descentralização 5. Pequenas unidades estruturais autogeridas com capacidade de integração em redes 6. Profissionais com alta capacidade, criatividade e inovação 7. Direção participativa cooperativa 8. Informação bidirecional e transversal 9. Comunicação entre todos os níveis e unidades organizacionais em tempo real 3 A hierarquização acima coloca a flexibilidade e a capacidade de adaptação no topo porque uma organização que não consegue se adaptar às mudanças em seu ambiente de negócios pode enfrentar dificuldades significativas. A colaboração e o trabalho em equipe são igualmente importantes, pois aprimoram as características anteriores. A inclusão da característica "Pequenas unidades estruturais autogeridas com capacidade de integração em redes" na posição 5 reflete sua importância na capacidade de uma organização de ser ágil e adaptável. Isso quer dizer que podem tomar rápidas decisões, integradas de maneira flexível em redes de colaboração, contribuindo para a eficácia geral dos processos da organização. Entretanto, sua posição ainda fica abaixo de características como a flexibilidade e adaptabilidade da estrutura organizacional, bem como a cooperação entre equipes e departamentos, itens fundamentais em uma empresa que deseja se adaptar com sucesso em um ambiente em contante mudança. 2. Em um buscador de textos científicos (EBSCO, Google Acadêmico etc.) localize 3 artigos que refletem os últimos avanços e descobertas em torno das diferentes áreas funcionais de uma empresa e desenvolva uma análise a esse respeito (entre 250 e 300 palavras). Artigos analisados: Eurico Soares de Noronha, M., Barros Neves Martins, J., Lietti, T., & de Souza Vieira Silva, R. (2022). A Agilidade Organizacional e a Difusão de Inovação Tecnológica das Empresas Cleantech. Revista Inteligência Competitiva, 12(1), e0412. https://doi.org/10.24883/IberoamericanIC.v12i.2022.e0412 Tumelero, Cleonir; dos Santos, Silvio Aparecido; Plonski, Guilherme Ary INOVAÇÃO TECNOLÓGICA EM EMPRESAS INTENSIVAS NA UTILIZAÇÃO DE CONHECIMENTOS TÉCNICO E CIENTÍFICO: UM ESTUDO A PARTIR DA VISÃO BASEADA EM RECURSOS (VBR) - RAI - Revista de Administração e Inovação, vol. 9, núm. 4, octubre-diciembre, 2012, pp. 202-220 - Universidade de São Paulo - São Paulo, Brasil Em um ambiente empresarial em constante evolução, as empresas estão reconhecendo a importância de serem ágeis e adaptáveis. A agilidade organizacional refere-se à capacidade de uma empresa responder rapidamente a mudanças no mercado, adotar novas tecnologias e inovações e tomar decisões informadas de maneira eficaz. Avanços nas áreas de gestão, tecnologia da informação, cadeia de suprimentos, marketing e recursos humanos têm contribuído para aprimorar a agilidade organizacional. Por exemplo, a adoção de tecnologias avançadas, como análise de dados e automação de processos, permite uma tomada de decisão mais rápida e baseada em dados. Além disso, práticas de gestão ágil, como a metodologia Scrum, têm ganhado destaque na gestão de https://doi.org/10.24883/IberoamericanIC.v12i.2022.e0412 4 projetos, promovendo a colaboração e a entrega iterativa. A difusão de inovação tecnológica é fundamental para a competitividade das empresas, especialmente para aquelas no setor Cleantech, que se concentram em soluções sustentáveis. A rápida adoção de tecnologias limpas e eficientes pode permitir que as empresas se adaptem a novas regulamentações e demandas do mercado. Uma empresa inovadora deve possuir a capacidade de absorver e implementar novas tecnologias. A agilidade organizacional permite que as empresas se adaptem rapidamente a tecnologias emergentes, respondam às demandas dos clientes e estejam na vanguarda da inovação em seu setor. 3. “A globalização significou mais e melhores oportunidades para a internacionalização das PMEs, o que, por sua vez, é garantia de sucesso empresarial”. Argumente se você é a favor ou contra essa frase com base nos dados atuais de sua cidade e país. (entre 250 e 300 palavras). Concordo com a afirmativa acima, mas em partes. As oportunidades de internacionalização das pequenas e grandes empresas não garante que elas irão obter sucesso empresarial. Infelizmente, empresas com grandes potenciais econômicos e internacionais, surgem todos os dias, mas, sem o planejamento e conhecimento necessário para esse mercado tão abrangente e competitivo, elas acabam por encerrar suas ações. Tomando como base a minha região (cidade, estado) e meu país, o mercado internacional têm gerado grandes oportunidades e crescimento, não somente pela globalização, mas também pela inovação, a tecnologia que torna tudo mais acessível a cada dia. Nos últimos anos, os pequenos e médios negócios tem sido desafiados com a complexidade e riscos da internacionalização, principalmente em relação a questões legais e logísticas. Ainda os custos elevados de marketing, distribuição, tributação, bem como a concorrência global intensa a que as PMEs são condicionadas, são desafios que exigem um planejamento financeiro, operacional e cultural. Mesmo com tanto a se pensar na internacionalização dessas empresas, não há dúvidas de que no Brasil, o acesso a mercados internacionais tem se potencializado a cada ano, proporcionando às PMEs a oportunidade de alcançarem maior público e relevância. O constante aprendizado e inovações que surgem são capazes de estimular novas práticas de negócios, diversificandoos riscos, já que os empresários poderão atuar em mais de um mercado, reduzindo a dependência em uma única fonte de renda. Assim, entendo que a internacionalização não é a chave para o sucesso dos empresários brasileiros, porém, é a estratégia eficaz e definitiva para o crescimento econômico das empresas, se for cuidadosamente planejada e executada de forma a contemplar os riscos e desafios associados. A empresa bem-sucedida será aquela que avaliar bem os prós e 5 contras, planejar e executar bem as ações do seu negócio e aproveitar as oportunidades que a globalização oferece. 4. Qual foi o aprendizado mais importante que você obteve com a disciplina e como isso contribui para sua prática profissional? Faça um mapa mental, mapa conceitual, esquema ou diagrama sobre isso. Aprendi muito na disciplina sobre inovação e tendências em toda a organização empresarial, desde a estrutura, gestão até às práticas de crescimento do negócio. Obtive alguns insights importantes sobre as novas tendências em estruturação empresarial, principalmente no ramo de tecnologia onde trabalho. De fato, a redução de 6 níveis hierárquicos e uma abordagem mais horizontal das relações de trabalho é uma tendência e favorece as tratativas no dia a dia organizacional. Um item que me auxiliará consideravelmente em minha empresa é a gestão da inovação, bem como os processos pelos quais o serviço precisa passar para ser considerado inovação e estar pronto para o mercado e a concorrência. Sobre o método de geração de inovação, consegui criar um modelo gráfico de mapa mental que pode ajudar outras pessoas. 7 8 Transcrição do mapa mental: 1. Definir o Problema: - Identificar as necessidades não atendidas do cliente. - Analisar oportunidades de mercado. - Compreender os desafios tecnológicos enfrentados pelos clientes. 2. Incubação: - Pesquisa de mercado aprofundada. - Brainstorming interno. - Análise de dados e tendências tecnológicas. 3. Inspiração: - Sessões criativas e colaborativas. - Explorar soluções existentes e inovadoras. - Estabelecer conexões com problemas e oportunidades identificados. 4. Nuvem de ideias: - Gerar várias ideias criativas. - Priorizar as ideias com base em critérios como viabilidade técnica e potencial de mercado. - Prototipar e visualizar as soluções. 5. Validação: - Testar protótipos com um grupo de usuários. - Coletar feedback e insights. - Ajustar e aprimorar a solução com base nos resultados da validação. 6. Desenvolvimento e Implementação: - Transformar a ideia validada em um produto ou serviço. - Desenvolver a tecnologia necessária. - Criar uma estratégia de lançamento e marketing. 7. Avaliação Contínua: - Monitorar o desempenho da solução no mercado. - Coletar dados de uso e feedback dos clientes. 9 - Realizar melhorias iterativas com base nas informações coletadas. 8. Escalabilidade: - Avaliar a escalabilidade da solução para atender a um público maior. - Expandir os recursos e a infraestrutura conforme necessário. 9. Inovação Contínua: - Fomentar uma cultura de inovação dentro da empresa. - Continuar a explorar novas ideias e tecnologias. - Acompanhar as tendências do setor e as mudanças nas necessidades dos clientes. Cada etapa é fundamental para garantir que as soluções desenvolvidas atendam eficazmente às necessidades do cliente e permaneçam competitivas em um mercado em constante evolução. 10 5. Com base no conhecimento obtido no capítulo 8, desenvolva uma ideia de negócio, por meio do modelo CANVAS. Criei uma ideia de negócio para a minha empresa de desenvolvimento em tecnologia educacional. Trata-se somente de um resumo das principais áreas do negócio e suas tratativas. Aliados-chave • Universidades corporativas parceiras. • Consultores de RH que podem indicar nossos serviços. • Fornecedores de tecnologia para integrações e soluções de hardware. Atividades-chave • Desenvolvimento e manutenção contínua do LMS. • Criação de conteúdo educacional interativo. • Desenvolvimento de cursos sob medida. • Marketing e vendas. • Suporte ao cliente e treinamento. Proposta de Valor • Plataforma de e- learning de última geração (LMS) personalizável. • Conteúdo educacional interativo e envolvente. • Experiências de gamificação para tornar o aprendizado mais cativante. • Treinamento especializado para gestores e professores. Relação com o Cliente • Suporte personalizado para ajudar a integrar e otimizar as soluções de treinamento. • Atendimento ao cliente dedicado para responder a perguntas e solucionar problemas. • Atualizações regulares de conteúdo e plataforma para manter a relevância. Segmentos de Clientes • Universidades Corporativas de médio a grande porte. • Empresas que desejam treinar e desenvolver seus funcionários por meio de cursos online. • Organizações que buscam soluções de treinamento personalizadas e interativas. https://economipedia.com/definiciones/modelo-canvas.html 11 Recursos-chave • Equipe de desenvolvimento de software para manter e atualizar o LMS. • Especialistas em gamificação e design instrucional para criar conteúdo envolvente. • Professores e especialistas em treinamento para desenvolver cursos personalizados. • Equipe de vendas e suporte ao cliente. • Desenvolvimento de cursos onboarding altamente eficazes. Canais • Vendas diretas para Universidades Corporativas. • Parcerias estratégicas com empresas de consultoria em RH. • Marketing de conteúdo educacional online para atrair clientes em potencial. Estrutura de Custos • Desenvolvimento e manutenção de software. • Salários da equipe. • Custos de marketing e vendas. • Suporte ao cliente. • Custos de servidores e hospedagem de conteúdo. Estrutura de Receitas • Taxas de licenciamento para o uso da plataforma LMS. • Venda de conteúdo e cursos personalizados. • Contratos de manutenção e suporte. • Taxas de consultoria para treinamento de professores e gestores.