Prévia do material em texto
AVALIAÇÃO – COSMOS AVA Estratégias de gerenciamento de gente 15/06/24 Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da média final. Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova! Parte superior do formulário 1) Leia e associe as duas colunas: Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas: Alternativas: · I-C; II-B; III-A. · I-A; II-C; III-B. · I-B; II-A; III-C. · I-B; II-C; III-A. CORRETO · I-C; II-A; III-B. Código da questão: 60604 2) A intenção de adotar estratégias de humanização na Gestão de Gente deve analisar a implementação de algumas práticas que favorecerão um contexto organizacional propício à proposta. Avalie as afirmações a seguir que confirmam ou não quais práticas são favoráveis à implantação deste modelo de gestão. Considere (V) para verdadeiro ou (F) para falso: ( ) A adoção de uma política interna orientada à conduta, regras e diálogo. ( ) Conseguir o apoio dos colaboradores antes de elaborar a política interna de gestão de gente. ( ) A postura e a conduta da Alta Gestão pouco influenciam a conduta humanizada das pessoas. ( ) Os valores organizacionais são os pilares para direcionar as atitudes das pessoas na empresa. ( ) Os profissionais da área de Gente devem elaborar a política interna humanizada e treinar a todos para desenvolver essa conduta. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F: Alternativas: · V – F – F – F – F. · F – V – F – V – F. · V – F – V – F – V. · V – V - V – F – F. · V – F – F – V – F. CORRETO Código da questão: 60617 3) Para o Gerenciamento de Gente são necessários conhecimentos e habilidades dos profissionais da área para que desenvolvam uma visão sistêmica necessária para atuar nos cenários dinâmicos que vivenciamos. Diante dessa perspectiva, escolha a alternativa que aponta as características conceituais dos profissionais que precisam atuar de maneira estratégica: Alternativas: · Conhecimentos sobre as práticas de gerenciamento de projetos, de levantamento diagnóstico e de planejamento estratégico. · Conhecimentos das subáreas da Gestão de Gente e de rotinas trabalhistas. · Conhecimentos das técnicas de gestão de gente como pesquisas de clima, indicadores de desempenho. · Conhecimentos sobre o negócio da empresa, conhecimentos técnicos e legais e conhecimentos sobre o comportamento humano. CORRETO · Conhecimentos sobre planejamento estratégico, tático e operacional e de orçamento. Código da questão: 60592 4) A diferença entre uma e outra organização está em suas ______________ de gerenciamento de gente. Essas estratégias podem ser notadas desde o plano de trabalho e ________________ de carreira até no______________, na maneira como os processos são implantados e gerenciados, no modo que a ________________ trata as relações interpessoais e cuida do desempenho das pessoas. Alternativas: · Decisões; Habilidades; Planejamento; Empresa. · Habilidades; Expectativa; Ambiente de trabalho; Legislação. · Estratégias; Oportunidades; Cotidiano; Liderança. CORRETO · Estratégias; Habilidades; Planejamento; Legislação. · Táticas; Condução; Gerenciamento; Empresa. Código da questão: 60598 5) O trabalho ideal do Gerenciamento de Gente é conseguir atuar de modo que a organização ___________ os seus resultados e ao mesmo tempo seja um lugar em que as pessoas realmente __________ de trabalhar. Quando isso acontece, o __________ competitivo é percebido pelo ___________ e todos na organização ganham com isso. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima: Alternativas: · Atinja; Gostem; Diferencial; Mercado. CORRETO · Reforce; Evitam; Cenário; Colaborador. · Meça; Gostem; Plano; Cliente. · Reconheça; Tenham; Cenário; Colaborador. · Contabilize; Tenham; Fator; Gestor. Código da questão: 60593 6) Sobre as etapas sugeridas para desenvolver os planos estratégicos para o Gerenciamento de Gente, analise as afirmações a seguir e julgue-as verdadeiras ou falsas de acordo com seu aprendizado: ( ) Quando a empresa não define sua missão, visão e valores, a área de Gente deve defini-las para elaborar os seus planejamentos. ( ) As metas são instrumentos da perspectiva estratégica e devem ser precedidas de objetivos e estratégias. ( ) As diretrizes estratégicas (missão, visão, valores) norteiam todas as etapas dos planos estratégicos de uma organização. ( ) As políticas internas como a de Gestão de Gente devem ser elaboradas pela área de Gente e conhecidas e validadas pela alta gestão. ( ) É possível formular estratégias com base na análise do histórico da empresa em anos anteriores mesmo com cenários atuais diferentes. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F: Alternativas: · V – F - V – V - F. · V – V – V – F - V. · F – F – V – V - F. · F – V – V – V - F. CORRETO · F – V – F – V – F. Código da questão: 60594 7) Os indicadores utilizados, tais como técnicas para acompanhamento do processo estratégico, são instrumentos adequados para isso, porque: Alternativas: · Oferecem objetividade, demonstram parâmetros para comparação, avaliam o desempenho e indicam direções da estratégia. CORRETO · Porque todas as empresas geram informações e coletam dados com frequência e por isso é simples medir o seu desempenho. · Porque os indicadores registram todas as decisões organizacionais e seus números de desempenho. · Porque os indicadores são regras da gestão organizacional e, como regra, todas as empresas possuem estes instrumentos implantados. · Já fazem parte da rotina de todo gestor de empresa, portanto, há familiaridade em lidar com indicadores. Código da questão: 60608 8) Algumas questões que envolvem o posicionamento ou até mesmo a postura da Área de Gente como estratégica estão relacionadas ao alinhamento dos processos e procedimentos da área com as diretrizes declaradas pela gestão, como a Missão, Visão e Valores da organização. Analise as asserções a seguir e escolha a alternativa que responde corretamente ao julgamento (verdadeiro ou falso) das asserções e a relação existente entre elas: I. Mesmo que os profissionais da Área de Gente consigam desenvolver este alinhamento, se não houver o apoio da Alta Gestão em suas ações o posicionamento estratégico não será possível. PORQUE II. Haverá a tendência de todos na organização em continuar a tratar a Área de Gente como operacional e prestadora de serviços apenas, consequentemente, suas informações e análises seriam pouco consideradas ou valorizadas nas decisões organizacionais. Alternativas: · I é falsa e II é verdadeira, por isso, não justifica a primeira. · I é verdadeira e a II é falsa e não justifica a primeira. · I e II são verdadeiras, porém, a segunda não justifica a primeira. · I e II são falsas e não há relação entre as asserções. · I e II são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. CORRETO Código da questão: 60596 9) Assinale a alternativa que aponta o principal motivo de gerenciar o desempenho estratégico com base em indicadores: Alternativas: · Porque ao gerenciar indicadores a gestão terá a garantia de que o planejamento das estratégias seguirá o curso desejado. · Porque o comportamento dos indicadores não muda tanto quanto o comportamento das pessoas, e por isso são gerenciáveis. · Porque gerenciar indicadores faz a gestão parecer mais profissional e inteirada dos acontecimentos da organização. · Porque torna as análises mais assertivas e acompanha se determinada estratégia ou ação que esteja em curso não desvie do objetivo estabelecido. CORRETO · Porque os indicadores são os resultados da empresa e devem ser gerenciados. Código da questão: 60613 10) A Gestão de Gente passou por diversas transformações ao longo do tempo e essas transformações também trouxeram inovações e novas tarefas à área. Escolha a alternativa que evidenciaas características de tais transformações: Alternativas: · As funções de controle de pessoal se mantiveram e foram acrescentadas funções de cuidados e desenvolvimento das pessoas, e tarefas com maior grau de complexidade. CORRETO · As funções operacionais evoluíram para funções estratégicas e a Gestão de Gente tem como foco apenas o planejamento estratégico. · As transformações que a Área de Gente sofreu estão relacionadas à cultura da organização e à troca de nomenclatura da área ao longo do tempo. · A evolução que trouxe transformações à Área de Gente se relaciona com a complexidade de lidar com pessoas e não se relaciona com o ambiente de negócios. · As funções de supervisão e controle de pessoal foram substituídas por funções de desenvolvimento e de saúde e segurança no trabalho. Código da questão: 60597 Parte inferior do formulário 2 image1.png