Prova Grau A_ Revisão da tentativa

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01/05/2024 11:17 Prova Grau A: Revisão da tentativa
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quarta-feira, 3 abr. 2024, 22:40
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quarta-feira, 3 abr. 2024, 23:10
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Questão 1 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,50
Quando se trata do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), é correto o que se afirma em: 
I. O produto ou o serviço é defeituoso quando não oferece a segurança esperada, bem como por
informações insuficientes ou inadequadas sobre sua utilização e riscos.
II. Em caso de produtos com vício oculto, o prazo para reclamação começa a contar a partir do
momento em que o vício for percebido.
III. Em caso de conhecimento posterior de periculosidade de um produto, o fabricante deverá,
obrigatoriamente, recolher todos os produtos que havia colocado no mercado.
 É correto o que se afirma em:
I, II e III
I e II, apenas
I e III, apenas
I, apenas
II e III, apenas
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:I e II, apenas
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Questão 2 Correto Atingiu 0,50 de 0,50
Analise o caso a seguir.
O consumidor Isaías chegou ao Procon informando que deixou seu carro para arrumar na oficina e lhe
foi entregue um orçamento no valor de R$ 2.500,00. Quando Isaías voltou para pegar o carro, a oficina
lhe informou que por, não ter mão de obra especializada na área de lanternagem, teve que pagar um
outro profissional, o qual cobrou o valor de R$ 550,00 para fazer o serviço, portanto o valor atual dos
reparos é de R$ 3.050,00.
De acordo com a norma de proteção e defesa do consumidor, estamos diante de uma prática:
abusiva, pois o consumidor não responde por quaisquer ônus ou acréscimos
decorrentes da contratação de serviços de terceiros não previstos no orçamento
prévio.
admitida, portanto Isaías deve pagar pelo acréscimo, uma vez que este tipo de situação
pode ocorrer pois a oficina mecânica não agiu de má-fé.
admitida pelo ordenamento jurídico, e a alteração pode ser realizada por só uma das
partes, não dependendo de prévia anuência da outra parte.
abusiva, pois o valor orçado obriga os contraentes, tendo validade de 7 dias o orçamento
apresentado, contados do seu recebimento pelo consumidor.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
abusiva, pois o consumidor não responde por quaisquer ônus ou
acréscimos decorrentes da contratação de serviços de terceiros não
previstos no orçamento prévio.
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Questão 3 Correto Atingiu 0,50 de 0,50
Pratice Ltda. configura-se como um clube de pontos que se realiza mediante a aquisição de título. Os
pontos são convertidos em bônus para uso nas redes de restaurantes, hotéis e diversos outros
segmentos de consumo regularmente conveniados. Nas redes sociais, a empresa destaca que os
convênios são precedidos de rigoroso controle e aferição do padrão de atendimento e de qualidade
dos serviços prestados.
Tomás havia aderido à Pratice Ltda. e, nas férias, viajou com sua família para uma pousada da rede
conveniada. Ao chegar ao local, ele verificou que as acomodações cheiravam a mofo e a limpeza era
precária. Sem poder sair do local em razão do horário avançado, viu-se obrigado a pernoitar naquele
ambiente insalubre e sair somente no dia seguinte.
Aborrecido com a desagradável situação vivenciada e com o prejuízo financeiro por ter que arcar com
outro serviço de hotelaria na cidade, Tomás procurou você, como advogado(a), para ingressar com a
medida judicial cabível.
Diante disso e considerando a legislação aplicável à matéria, assinale a única opção correta.
Trata-se de culpa exclusiva de terceiro, não podendo a intermediária Pratice Ltda.
responder pelos danos suportados pelo portador título do clube de pontos.
Cuida-se de hipótese de responsabilidade subjetiva e subsidiária da Pratice Ltda. em
relação ao hotel conveniado.
Há legitimidade passiva da Pratice Ltda. para responder pela inadequada prestação
de serviço do hotel conveniado que gerou dano ao consumidor, por integrar a cadeia
de consumo referente ao serviço que introduziu no mercado.
Pratice Ltda. funciona como mera intermediadora entre os hotéis e os adquirentes do título
do clube de pontos, não respondendo pelo evento danoso.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Há legitimidade passiva da Pratice Ltda. para responder pela inadequada
prestação de serviço do hotel conveniado que gerou dano ao consumidor,
por integrar a cadeia de consumo referente ao serviço que introduziu no
mercado.
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Questão 4 Correto Atingiu 0,50 de 0,50
Margarida comprou um notebook para sua filha.
Cerca de dez meses depois, o produto apresentou problemas de funcionamento. Ao receber o bem da
assistência técnica que havia sido procurada imediatamente, Margarida foi informada do conserto
referente à “placa-mãe”.
Na semana seguinte, houve recorrência de mau funcionamento da máquina. Indignada, Margarida
ajuizou ação em face da loja e da fabricante, buscando a devolução do produto e a restituição do valor
desembolsado para a compra, além de reparação por danos morais.
As então rés, por sua vez, alegaram, em juízo, a prescrição e, subsidiariamente, a decadência. A ré
fabricante alegou ilegitimidade passiva. A respeito disso e à luz da disciplina do Código de Defesa do
Consumidor, assinale a afirmativa correta:
O fabricante é parte ilegítima, uma vez que o vício do produto afasta a responsabilidade do
fabricante, sendo do comerciante a responsabilidade para melhor garantir os direitos dos
consumidores adquirentes.
A responsabilização é da loja e da fabricante, mas quanto ao prazo decadencial para
reclamação acerca do defeito do produto, esse já transcorreu, eis que deve ser
considerada a data da entrega do bem.
As rés somente serão responsabilizadas se for provada a sua culpa, eis que requisito
indispensável para o dever de indenizar, considerando aplicar-se ao caso a
responsabilidade subjetiva.
Ocorreu a prescrição, uma vez que o produto havia sido adquirido há mais de noventa dias
e a contagem do prazo se iniciou partir da entrega efetiva do produto, não sendo possível
reclamar a devolução do produto e a restituição do valor.
A decadência alegada deve ser afastada, uma vez que o prazo correspondente se
iniciou quando se evidenciou o defeito, sendo que Margarida prontamente acionou o
serviço da assistência técnica.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A decadência alegada deve ser afastada, uma vez que o prazo
correspondente se iniciou quando se evidenciou o defeito, sendo que
Margarida prontamente acionou o serviço da assistência técnica.
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Questão 5 Correto Atingiu 0,40 de 0,40
Antônio é deficiente visual e precisa do auxílio de amigos ou familiares para compreender diversas
questões da vida cotidiana, como as contas de despesas da casa e outras questões de rotina.
Pensando nessa dificuldade, Antônio procura você, como advogado(a), para orientá-lo a respeito dos
direitos dos deficientes visuais nas relações de consumo.
Assim, com base no CDC, assinale a afirmativa correta:
A impossibilidade operacional impede que a informação de serviços seja ofertada em
formatos acessíveis, considerando a diversidade de deficiências, o que justifica a dispensa
de tal obrigatoriedade por expressa determinação legal.
O consumidor poderá solicitar às fornecedoras de serviços, em razão de sua
deficiência visual, o envio das faturas das contas detalhadas em Braille.
As informações sobre os riscos que o produto apresenta, por suaprópria natureza, devem
ser prestadas em formatos acessíveis somente às pessoas que apresentem deficiência
visual.
O consumidor poderá solicitar as faturas em Braille, mas bastará ser indicado o preço,
dispensando-se outras informações, por expressa disposição legal.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
O consumidor poderá solicitar às fornecedoras de serviços, em razão de
sua deficiência visual, o envio das faturas das contas detalhadas em
Braille.
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Questão 6 Correto Atingiu 0,50 de 0,50
Analise o caso a seguir.
Mara, contadora, comprou um carro 0km na concessionária Felicidade Ltda., no dia 01 de junho de
2022. Em 20 de julho de 2023, o carro apresentou pane elétrico, sendo levado à concessionária,
momento em que foi constatado pane elétrico por vício oculto. A empresa Felicidade Ltda. pediu um
prazo para falar com o fabricante, e após o carro permanecer por mais 10 dias em poder da empresa,
em 03 de agosto de 2023, esta confirmou problemas elétricos. Porém, informou que o veículo já estava
fora do prazo de garantia, apresentando assim um orçamento no valor de R$ 8.000,00 para solucionar
o referido vício.
Com as informações prestadas e de acordo com o CDC, Mara deverá exigir o conserto do veículo:
sem qualquer ônus, pois trata-se de vício oculto, contando o prazo para reclamar do dia 20
de julho de 2023, não havendo, assim, responsabilidade por parte da concessionária
Felicidade Ltda, somente havendo responsabilidade por parte do fabricante.
sem qualquer ônus, pois trata-se de vício oculto, contando o prazo para reclamar do
dia 20 de julho de 2023, sendo a responsabilidade solidária entre fabricante e a
concessionária.
com ônus no valor do orçamento, e realizar o seu devido pagamento, haja vista que a
garantia contratual findou em 01 de junho de 2022, não havendo, assim, que se falar em
responsabilidade da concessionária ou do fabricante.
com ônus, pois trata-se de vício oculto, contando o prazo para reclamar do dia 03 de
agosto de 2023, sendo a responsabilidade subsidiária da concessionária.
sem ônus, pois trata-se de vício oculto, contando o prazo para reclamar do dia 20 de julho
de 2023, sendo a concessionária responsável subsidiária.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
sem qualquer ônus, pois trata-se de vício oculto, contando o prazo para
reclamar do dia 20 de julho de 2023, sendo a responsabilidade solidária
entre fabricante e a concessionária.
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Questão 7 Correto Atingiu 0,50 de 0,50
Segundo a jurisprudência do Superior Tribunal de Justiça, os pressupostos para a responsabilidade
civil do fornecedor por fato do produto incluem:
I. a culpa.
II. a conduta.
III. o nexo de causalidade.
IV. o dano.
V. o defeito.
VI. o dolo.
Estão corretos os itens:
IV e VI, apenas
I, III, IV e V, apenas
II, III, IV e V, apenas
I, II e VI, apenas
I, II, III, V e VI, apenas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:II, III, IV e V, apenas
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Questão 8 Correto Atingiu 0,20 de 0,20
Em razão da pandemia de COVID-19, Jorge necessitou trabalhar em casa e, para tanto, adquiriu um
computador pelo site da empresa Y. O computador foi entregue dentro do prazo, mas visivelmente
estava em desacordo com as informações publicitárias veiculadas no site, já que o produto recebido
era muito aquém do que Jorge havia comprado conforme o anúncio.
A partir dessa situação hipotética e à luz da disciplina do CDC, julgue o item a seguir:
Jorge poderá contatar a empresa Y e exigir um computador em consonância com o anunciado, ou,
ainda, ingressar judicialmente contra a empresa, para o cumprimento da obrigação, sob pena de
resolução em perdas e danos, pois o conteúdo da publicidade veiculada obrigou o fornecedor e
integrou o contrato entre eles celebrado. 
Verdadeiro
Falso
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
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Questão 9 Correto Atingiu 0,50 de 0,50
Mariana solicitou orçamento a um marceneiro para a confecção de 2 (dois) guarda-roupas. Tratando-se
de contrato de consumo e à luz do que disciplina a legislação aplicável à espécie, assinale a
opção incorreta:
Na hipótese de o marceneiro empregar novas técnicas na confecção dos guarda-roupas e
utilizar-se de serviços de terceiros, Mariana não arcará com os custos extras, pois não
foram previstos no orçamento.
Aprovado o orçamento, o valor orçado pelo marceneiro terá validade pelo prazo de 30
(trinta) dias, contado do seu recebimento por Mariana, salvo estipulação em contrário.
Após entregue o orçamento, o marceneiro só poderá confeccionar os guarda-roupas
quando houver a aprovação de Mariana quanto ao que foi referido no orçamento.
O marceneiro é obrigado a discriminar no orçamento o valor dos materiais a serem
empregados na confecção dos guarda-roupas, cujo valor não poderá ser majorado ainda
que ocorra aumento de preço no mercado.
O orçamento aprovado valerá como se contrato fosse, somente podendo sofrer alterações
mediante livre negociação e anuência das partes.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Aprovado o orçamento, o valor orçado pelo marceneiro terá validade pelo
prazo de 30 (trinta) dias, contado do seu recebimento por Mariana, salvo
estipulação em contrário.
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Questão 10 Correto Atingiu 0,40 de 0,40
Débora viajou para Miami, nos Estados Unidos, em suas férias. Ao retornar a Caxias do Sul em
18/10/2018, constatou-se que suas bagagens foram extraviadas. Quatro meses depois suas bagagens
foram devolvidas. Em 19/10/2020, ajuizou demanda indenizatória por danos morais em face da
companhia aérea.
Nesse caso, conforme dispõe o CDC, é correto afirmar que a pretensão indenizatória:
ainda não foi atingida pela prescrição, cujo prazo é de cinco anos; 
está integralmente prescrita, diante do prazo bienal;
ainda não foi atingida pela prescrição, cujo prazo é de dez anos;
está integralmente prescrita, diante do prazo de 90 dias;
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
ainda não foi atingida pela prescrição, cujo prazo é de cinco anos; 
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Questão 11 Correto Atingiu 0,50 de 0,50
A empresa em que você trabalha, denominada Mônaco Comércio de Automóveis LTDA efetuou a
venda de um automóvel a um cliente e o bem apresentou problemas mecânicos. Não houve acerto
entre as partes acerca dos valores devidos e o consumidor ingressou com uma ação indenizatória e
obteve uma sentença procedente. Todavia, a empresa Mônaco não efetuou o pagamento arbitrado na
sentença. Considerando tal situação, é possível que ocorra a desconsideração da personalidade
jurídica e o patrimônio pessoal dos sócios da empresa seja utilizado para o pagamento do valor
arbitrado em sentença? Com base nesse caso, analise as assertivas e escolha a alternativa correta. 
I. A desconsideração da personalidade jurídica é possível, mesmo tratando-se de empresa LTDA.
II. No caso acima relatado deverá haver prova de abuso de poder, desvio de finalidade ou confusão
patrimonial para que seja possível desconsiderar a personalidade jurídica, aplicando-se a Teoria Maior.
III. Envolvidas questões relativas aos consumidores, basta a ausência do pagamento do que foi
arbitrado em sentença para que o consumidor peça ao juiz autorização para a desconsideração da
personalidade jurídica da empresa devedora, aplicando ao caso a Teoria Menor.
É correto apenas o que se afirma em:I
III
II
I e II
I e III
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:I e III
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Questão 12 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,50
Quanto aos prazos sobre vícios de produtos ou serviços no Código de Defesa do Consumidor, analise
e julgue as afirmações abaixo como Verdadeiras (V) ou Falsas (F) e, em seguida, assinale a opção
CORRETA. 
I. Para vícios aparentes ou de fácil constatação, o prazo para reclamar encerra em 30 (trinta) dias,
tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos não duráveis.
II. Para vícios aparentes ou de fácil constatação, o prazo para reclamar encerra em 60 (sessenta) dias,
tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos duráveis.
III. Não sendo o vício sanado no prazo máximo de 45 (quarenta e cinco) dias, pode o consumidor
exigir, alternativamente e à sua escolha: a substituição do produto por outro da mesma espécie,
restituição imediata da quantia paga ou o abatimento proporcional do preço.
 A sequência CORRETA é:
V, F, F
F, V, F
F, F, F
V, V, V
V, V, F
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:V, F, F
01/05/2024 11:17 Prova Grau A: Revisão da tentativa
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Questão 13 Correto Atingiu 0,50 de 0,50
João ajuizou ação objetivando compensação por danos morais em decorrência de problemas na
prestação de serviço por fornecedora pessoa jurídica, na qual se configurava evidente relação de
consumo. Transitada em julgado a sentença de procedência do pedido, na fase de cumprimento de
sentença, João requereu a desconsideração da personalidade jurídica da executada sob o fundamento
de obstáculo ao ressarcimento de prejuízos causados ao consumidor.
Diante disso, à luz do Código de Defesa do Consumidor, na qualidade de julgador, é correto afirmar
que o requerimento deve ser:
sobrestado, até que o consumidor comprove nos autos o desvio de finalidade e a má-fé
dos sócios, a justificar a desconsideração buscada.
deferido, se for verificado que a personalidade da pessoa jurídica, de alguma forma,
seja obstáculo ao ressarcimento de prejuízos causados ao consumidor.
indeferido, pois não será possível a desconsideração da personalidade jurídica na fase de
cumprimento de sentença, por expressa vedação legal.
indeferido, na medida em que o fundamento apontado não justifica a desconsideração da
personalidade jurídica da pessoa jurídica executada.
deferido, sob o fundamento alegado pelo consumidor, mediante comprovação de
inexistência de falência.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
deferido, se for verificado que a personalidade da pessoa jurídica, de
alguma forma, seja obstáculo ao ressarcimento de prejuízos causados ao
consumidor.
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