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PROJETOS EFETIVOS: ASSERTIVIDADE E EFICIÊNCIA Ricardo Viana Vargas – Aula 01 APRESENTAÇÃO DE APOIO Apaixonado por transformar ideias em ação, Ricardo Vargas é um dos principais defensores da economia por projetos. Especializado na implementação de iniciativas globais inovadoras, projetos de capital e desenvolvimento de produtos, Ricardo dirigiu dezenas de projetos em diferentes indústrias e continentes, gerenciando mais de US$ 20 bilhões em iniciativas globais nos últimos 25 anos. Ricardo compartilha sua experiência e paixão com milhões de profissionais em todo o mundo através do seu “5 Minutes Podcast”, que ele realiza desde 2007. Ele escreveu 15 livros sobre gerenciamento de projetos, gerenciamento de riscos e crises e transformação, que foram traduzidos para sete idiomas e vendeu mais de meio milhão de cópias. Sua influência no setor foi afirmada quando ele se tornou o primeiro latino-americano a ser eleito presidente do conselho (Chairman) do Project Management Institute. Mais de duas décadas atrás, ele fundou a Macrosolutions, uma empresa de consultoria global com operações internacionais em energia, infraestrutura, TI, petróleo e finanças. Seu trabalho como venture capitalist e empresário em inteligência artificial, blockchain, big data, chatbots e machine learning resultou em ferramentas e produtos que revolucionaram a maneira como os usuários trazem agilidade e gerenciamento ágil ao software de gerenciamento de projetos. RICARDO VIANA VARGAS Professor Convidado GIOVANA OLIVA D’ALASCIO Professora PUCRS Estrategista de negócios; planeja e gerencia projetos alinhando objetivos de negócios com soluções de tecnologia para promover melhorias de processo, vantagem competitiva e ganhos financeiros. Profissional bilíngue. Sólida experiência em projetos. Gerente de projetos com mais de 12 anos de experiência no gerenciamento de projetos, programas e portfólios e na coordenação de equipe de mais de 10 pessoas direta e mais de 25, indiretamente. Como PM, é capaz de gerenciar projetos e programas dentro de seu departamento e entre departamentos, todos alinhados com os planos estratégicos da empresa. Depois de bacharelado em engenharia, fez MBA em Gerenciamento de Projetos e MBA em Carreiras, Liderança e Coaching. Especialista em metodologias de gerenciamento de projetos ágeis e em cascata - p. Kanban, Scrum, SAFe, Six Sigma e PMI (Certified SAFe Agilist, CSPO, PMP e Green Belt). Professores A gestão efetiva de um projeto. A eficiência e a eficácia. A tríplice restrição ampliada e os critérios de qualidade de um projeto. Os critérios de qualidade do resultado de um projeto. Controle estatístico e garantia da qualidade. A trilogia Juran. As normativas de qualidade e técnicas de controle da qualidade: seis sigma, diagrama causa- efeito, histograma. O gerenciamento da performance ágil. Ementa da disciplina G E R E N C I A M E N T O D E P R O J E T O S : A S S E R T I V I D A D E E E F I C I Ê N C I A D R . R I C A R D O VA R G A S É sempre fácil olhar para trás e ver os erros, não é tão simples olhar para frente e ver o que pode acontecer VOLAT I L I TY - M U D A N Ç A R Á P I D A E I N E S P E R A D A UNCERTA INTY - I N F O R M A Ç Ã O I M P E R F E I TA O U D E S C O N H E C I D A Can you outsmart this logical fallacy? - Alex Gendler TED ED - https://www.youtube.com/watch?v=Ghbkv0MKV-w https://www.youtube.com/watch?v=Ghbkv0MKV-w COMPLEX I TY - PA R T E S I N T E R C O N E C TA D A S M A PA P R O D U Z I D O P E L O S E U A PA R A AVA L I A R A Ç Õ E S A F E G A N I S TÃ O AMB IGU ITY - M A I S D E D U A S R E S P O S TA S C O R R E TA S E R B I L - I R A Q U E 1 3 / 0 4 / 1 5 – 1 3 : 2 0 E R B I L - I R A Q U E 1 5 / 0 4 / 1 5 – 1 7 : 4 0 F O N T E : C A S AVA N T, K E N N E T H , I N FA N G E R A N D B R I D G E S - I N T R O D U C T I O N T O A P P L I E D E C O N O M I C S ( TA K E N F R O M : A G R I C U LT U R A L E C O N O M I C S A N D M A N A G E M E N T, B Y S A M E A U T H O R S ) Incerteza Risco e Incerteza Risco Probabilidades e resultados desconhecidos Alguma coisa é desconhecida Probabilidades e resultados são conhecidos Incerteza Competidores Estrutura do mercado Externalidades Produto ou serviço Forças internas [ ] “A estrutura da maioria das empresas é burocrática e lenta, e todos os últimos fatos mostram que esses modelos não conseguem dar uma resposta rápida a um ambiente em constante mutação. Portanto, a estrutura tradicional deve ser substituída por uma estrutura de projetos, ou qualquer outra estrutura temporária de administração que seja capaz de responder rapidamente às situações criadas dentro e fora das organizações.” - Kerzner, Harold Projeto é um empreendimento não repetitivo, com início, meio e fim, que se destina a atingir um objetivo claro e definido, sendo conduzido por pessoas dentro de parâmetros pré-estabelecidos. ][ Ciclo de Vida conforme Critérios de Velocidade de Desenvolvimento TEMPO % C O M PL ET O Início Lento Final Lento Momento de Velocidade 0 100 ][ Nível de Esforço x Evolução do Projeto TEMPO ES FO RÇ O Início Término Máximo Ba ixo El ev ad o ][ Potencial de Adicionar Valor ao Projeto TEMPO PO TE N CI AL D E AD IC IO N AR V AL O R Início Término ][ Custo de Mudanças e Correções TEMPO CU ST O D AS M UD AN ÇA S / C O RR EÇ Õ ES Início Término ][ Oportunidade Construtiva x Intervenção Destrutiva TEMPOInício Término CUSTO DA MUDANÇA/CORREÇÃO Oportunidade Construtiva POTENCIAL DE ADICIONAR VALOR Intervenção Destrutiva Região Inde!nida 32 D I F E R E N T E S M É T O D O S E A B O R D A G E N S P M B O K G U I D E 7 T H E D I T I O N - C O P Y R I G H T P R O J E C T M A N A G E M E N T I N S T I T U T E ][ Rolling Wave Planning Problemas para resolver Estratégia do produto Estratégia da linha de produtos Grandes metas funcionais Pequenos e bem definidos trabalhos Sprint 1m 3m 1a 2a } [ ][ ]“Você será solicitado a fazer mais e mais com menos e menos até que um dia você seja capaz de fazer tudo gastando nada.” Lei de Porter [ ]Desafios dos Resultados [ ]1) Complexidade - "Recursos naturais e humanos tradicionais estão esgotados" ][ Complexidade PMI Navigating Complexity ][ Inovação na Tecnologia Inovação na engenharia é um fator fundamental no aumento da competitividade Inovação pode ter um impacto pequeno no custo mas pode ser uma catástrofe na operação Inovação altera o foco (distração) Uma das principais causas de fracasso da implementação de projetos complexos [ ]2) Volatilidade, Incerteza e Riscos ][ ][ Atitude do Risco Hillson, D & Murray-Webster, R. Understandingand Managing Risk Attitude, Burlington: Gower, 2005 [ ][ ]“Você deseja uma válvula que não vaze e faz todo o possível para desenvolvê-la. Mas no mundo real só existem válvulas que vazam. Você tem de determinar o grau de vazamento que pode tolerar.” Peter Bernstein (Desafio aos Deuses) ][ Em Projetos Complexos Times tem que considerar todas as possíveis opções para as coisas darem errado Análise E-Se (What If) Sistemas de Alarme e Aviso Antecipado [ ]3) Dilema de Acelerar ou Planejar Velocidade Confiabilidade [ ]4) Comunicação e Liderança Project Management Institute. The Essential Role of Communications ][ 5) Integrar Engenharia Produção P&D Finanças Aspectos Legais capa 1 PROJETOS EFETIVOS: ASSERTIVIDADE E EFICIÊNCIA Número do slide 2 Número do slide 3 1_dinamica_mundo_hoje_gestao_efetiva_projetos 2_desafios capa 1 Número do slide 4