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A
B
C
1 Marcar para revisão
Decidir qual candidato será escolhido é,
provavelmente, uma das partes mais difíceis de
todo o processo de seleção. Indique abaixo qual
mecanismo não faz parte da tomada de decisão
na seleção.
Buscar referências profissionais dos
candidatos.
Verificar o alinhamento cultural do
candidato com a empresa.
Deixar claro desde o início do processo
quais serão as etapas.
Questão 1 de 9
Corretas �6�
Incorretas �3�
Em branco �0�
1 2 3 4 5
6 7 8 9
Exercicio Seleção De Pessoal Sair
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D
E
Mensurar as habilidades específicas
dos candidatos.
Todas as alternativas estão incorretas.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra D.
Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A alternativa está incorreta porque
mensurar as habilidades específicas dos
candidatos é, na verdade, uma parte crucial
do processo de seleção. Essa etapa permite
que os recrutadores avaliem se o candidato
possui as competências necessárias para
desempenhar as funções do cargo.
Portanto, essa ação é fundamental na
tomada de decisão durante a seleção,
contrariando a afirmação da questão que
pedia um mecanismo que não faz parte
desse processo.
2 Marcar para revisão
Testes são recursos muito utilizados nos
processos de seleção. Qual é o principal objetivo
de um teste em uma seleção?
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A
B
C
D
E
Identificar o grau de domínio que o
candidato demonstra para a
competência a ser avaliada.
Demonstrar clareza, confiança,
conhecimento e simpatia ao se
comunicar com o entrevistador.
Falar sobre sua experiência e dos
conhecimentos que adquiriu.
Evidenciar para o entrevistador os
conhecimentos obtidos através de
cursos e trabalhos voluntários.
Todas as alternativas estão incorretas.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
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Gabarito Comentado
O principal objetivo de um teste em um
processo de seleção é identificar o grau de
domínio que o candidato demonstra para a
competência a ser avaliada. Isso significa
que o teste é usado para avaliar a
capacidade do candidato de executar as
tarefas e responsabilidades do cargo para o
qual ele está se candidatando. Portanto, a
alternativa correta é: "Identificar o grau de
domínio que o candidato demonstra para a
competência a ser avaliada".
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A
B
C
D
E
3 Marcar para revisão
O primeiro passo para decidir quem contratar é
determinar o CHA, que são as três dimensões da
competência, variando de conhecimentos
explícitos ou tácitos. Quais das respostas abaixo
não se refere ao CHA?
Proatividade em usar seus
conhecimentos e suas habilidades.
Capacidade de se comunicar
assertivamente.
Capacidade de usar os conhecimentos
teóricos.
Domínio sobre uma disciplina ou
técnica específica.
Todas as alternativas estão incorretas.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
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Gabarito Comentado
O CHA é uma sigla que representa
Conhecimento, Habilidade e Atitude. A
alternativa "Capacidade de se comunicar
assertivamente", não se enquadra em
nenhuma dessas dimensões, pois a
comunicação assertiva é uma habilidade
interpessoal, mas não é uma dimensão do
CHA. Portanto, essa alternativa é a resposta
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A
B
C
D
E
correta. As outras alternativas se referem a
dimensões do CHA.
4 Marcar para revisão
As ferramentas que podem ser utilizadas no
processo seletivo tem com o objetivo de avaliar
os candidatos e selecionar os perfis mais
indicados para determinado cargo/função. São
ferramentas utilizadas durante o processo
seletivo de seleção de pessoal, exceto:
Simulações / cases.
Entrevista comportamental.
Dinâmicas de grupo.
Debate eleitoral.
Testes psicológicos.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
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Gabarito Comentado
Diversas ferramentas podem ser utilizadas
para avaliar um candidato durante uma
seleção, entre elas: 
Entrevistas técnicas e comportamentais
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A
B
C
Testes técnicos e psicológicos
Apresentação de cases
Simulações e dinâmicas de grupos
O debate eleitoral não é uma ferramenta
utilizada para avaliar um candidato durante
uma seleção, pois não é uma ferramenta
que avalia as competências técnicas e
comportamentais do candidato.
5 Marcar para revisão
�Adaptado de FCC 2014� Leia o texto:
As ferramentas de recrutamento e seleção
agilizam todo o processo de contratação de um
candidato, além de fazer toda a gestão do
processo seletivo online através de um software
ATS completo para apoiar os profissionais de RH
que desejam ter mais autonomia e agilidade em
todas as etapas de contratação.
Disponível em
https://forbusiness.vagas.com.br/blog/melhores-
ferramentas-de-recrutamento-e-selecao/.
Uma ferramenta para perceber as necessidades
do cliente é o rapport, que significa:
Gerar confiança no cliente para poder
opinar com maior segurança no
momento em que o cliente necessitar
de apoio.
Vender uma boa imagem da
organização.
Entrar no mundo do cliente e fazer com
que ele perceba que está sendo
compreendido.
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D
E
Receber o cliente bem e sempre com
um café à mesa.
Facilitar todo o processo de
atendimento.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O termo rapport é um conceito oriundo da
psicologia, que se refere a uma técnica
utilizada para estabelecer uma conexão de
sintonia e empatia com outra pessoa. A
palavra tem origem no termo francês
rapporter, que significa "trazer de volta". O
rapport acontece quando há uma sensação
de sincronização entre duas ou mais
pessoas, pois elas se relacionam de
maneira agradável. Teoricamente, o rapport
engloba três componentes
comportamentais: atenção mútua,
positividade mútua e coordenação. Para
amenizar os desconfortos causados pelo
estresse momentâneo, é crucial que o
recrutador estabeleça uma técnica
chamada rapport, ou seja, criar um
ambiente propício e psicologicamente
saudável para a condução da entrevista,
deixando o candidato à vontade, visando
uma entrevista de maior qualidade.
Portanto, a alternativa correta é a que
afirma que o rapport significa "entrar no
mundo do cliente e fazer com que ele
perceba que está sendo compreendido".
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A
B
C
D
E
6 Marcar para revisão
�Adaptado de Prefeitura do Rio de Janeiro 2011�
O instrumento de pesquisa que é usado para
levantar informações, utilizado quando se deseja
que se façam críticas e sugestões e que permite
ao pesquisador obter conhecimento mais
profundoda unidade ou cargo em análise é:
O questionário.
A entrevista.
A observação pessoal.
A simulação.
O trancamento.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A entrevista é a ferramenta mais comum de
um processo seletivo e pode ser individual
ou em grupo, presencial ou online. Durante
a entrevista, o recrutador buscará conhecer
o profissional avaliado, entendendo sua
origem, seu histórico acadêmico e
profissional, além de identificar aspectos
psicológicos e cognitivos, como, por
exemplo, a motivação. Todas essas
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A
B
C
D
E
informações recolhidas auxiliam a tomada
de decisão para contratação.
-----
7 Marcar para revisão
O recrutador precisa ficar atento para não ter
atitudes inadequadas durante uma entrevista.
Que tipo de atitude o recrutador pode tomar
com o candidato sem correr o risco de ser
inapropriado?
Apressar o candidato para terminar a
entrevista no prazo.
Definir como conduzirá a entrevista.
Fazer comentários negativos sobre a
empresa.
Fazer perguntas de cunho pessoal.
Todas as alternativas estão incorretas.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
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Gabarito Comentado
A alternativa correta é a que afirma que o
recrutador pode definir como conduzirá a
entrevista. Isso é apropriado porque permite
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A
B
C
que o recrutador estabeleça as
expectativas e o fluxo da entrevista,
garantindo que o candidato saiba o que
esperar. As outras alternativas sugerem
comportamentos que podem ser
considerados inadequados ou
desrespeitosos, como apressar o candidato,
fazer comentários negativos sobre a
empresa ou fazer perguntas de cunho
pessoal.
8 Marcar para revisão
Atualmente, os recrutadores contam com mais
ferramentas de recrutamento e seleção que
nunca. O avanço da tecnologia possibilitou uma
melhora substancial nos processos de
contratação. Dentre as ferramentas de seleção
estão o(a)s ____________________________, se você
necessita de um profissional que já tenha
experiência no cargo oferecido. Aqui, você vai
conhecer as qualificações da pessoa e tudo o
que ela pode oferecer para a sua empresa.  Sua
aplicação, de maneira teórica e/ou de forma
prática pode ser essencial para a contratação de
pessoas experientes. 
O termo que melhor completa a frase é:
Entrevistas técnicas e
comportamentais.
Testes técnicos.
Apresentação de cases.
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D
E
A
B
Simulações e dinâmicas de grupos.
Assimilaridade comportamental.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra B.
Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Dentre as ferramentas de seleção, estão os
Testes técnicos e psicológicos, um recurso
é muito utilizado nos processos de seleção
e tem como objetivo mensurar um
conhecimento ou uma habilidade específica
por meio de uma ferramenta prática. Assim,
é possível identificar o grau de domínio que
o candidato demonstra para a competência
mensurada.
9 Marcar para revisão
Os jogos corporativos e as dinâmicas de grupo
são atividades vivenciais e permitem que o
recrutador identifique as competências em ação.
Qual competência não costuma ser identificada
em uma dinâmica de grupo?
Avaliar proficiência.
Tomada de decisões.
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C
D
E
Exercitar planejamento.
Pensar por hipóteses.
Todas as alternativas estao incorretas.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra A.
Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A resposta correta é: Avaliar proficiência.
Avaliar proficiência é uma competência que
não é identificada em uma dinâmica de
grupo, pois essa competência é avaliada em
uma entrevista individual, onde o recrutador
pode observar o candidato em ação.
As outras competências são identificadas
em uma dinâmica de grupo, pois são
competências que podem ser
desenvolvidas e aprimoradas por meio da
interação com outras pessoas.
Portanto, a resposta correta é: Avaliar
proficiência.
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