Liderança e Desenvolvimento de Equipes - A Avaliação On-Line 1 (AOL 01)

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Módulo A - 67546 . 7 - Liderança e Desenvolvimento de Equipes 
- D1.20221.A 
Avaliação On-Line 1 (AOL 01) 
 
Pergunta 1 
 
Status é a posição social definida ou atribuída pelas pessoas a um grupo ou a seus 
membros. Na estrutura de qualquer grupo, há posições sociais distintas percebidas e 
atribuídas a seus membros, definidas como diferenças de status. A respeito do status 
nos grupos, é correto afirmar que: 
 
a) Pessoas com pouco status não colaboram com o desempenho grupal. 
b) O status alto de um membro implica em uma menor colaboração dele no 
atingimento dos objetivos do grupo. 
c) As pessoas com mais status tendem a ser mais assertivas. 
d) Pessoas com alto status sempre descumprem o contrato social. 
e) As pessoas com status são mais bem remuneradas. 
 
Pergunta 2 
 
Além de grupos e equipes, podemos verificar na literatura outro termo que remete à 
conjunto de pessoas, a saber: o time. Conforme assevera Casado (2002), há diferenças 
nítidas entre os três conceitos. Nesse sentido, considerando a visão desse autor, o que 
difere um grupo de um time? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse 
questionamento. 
 
a) Grupos podem ser formados no máximo por quatro pessoas, enquanto os times 
são formados por acima de 10 pessoas. 
b) Grupos são formais e times são informais. 
c) O time possui a noção de responsabilidade pelo resultado presente no conceito 
de equipe. 
d) Grupos são dinâmicos e times são estáticos. 
e) O time é movido pelas regras e o grupo pelo sentimento. 
 
Pergunta 3 
 
Paula é funcionária de uma empresa multinacional no Brasil. Ela faz parte de uma 
equipe de trabalho composta por outros funcionários da mesma empresa localizadas na 
China e nos Estados Unidos. Devido à distância dos membros dessa equipe, Paula 
afirma que isso não é problema para o alcance de metas e objetivos da equipe, uma 
vez que ela e os demais funcionários se comunicam e compartilham trabalhos por meio 
de ferramentas de tecnologia da informação. Nesse sentido, assinale a alternativa que 
indica corretamente o modelo de equipe que Paula faz parte, considerando apenas as 
informações dispostas acima. 
 
a) Virtual. 
b) Força-tarefa. 
c) Informal. 
d) Funcional cruzada. 
e) Funcional. 
 
Pergunta 4 
 
Helena é palestrante renomada na área de gestão de equipes. Em uma palestra em que 
ministrou um curso para líderes ela fez a seguinte afirmação: “Deve-se obrigatoriamente 
nas equipes ter apenas um indivíduo desenvolvendo o papel de liderança”. 
Considerando o conceito de grupos e equipes é correto afirmar que Helena: 
 
a) Está equivocada, pois, em uma equipe, os papéis de liderança são 
compartilhados. 
b) Destacou a que nos grupos há vários líderes. 
c) Enganou-se por afirmar que, em uma equipe, os papéis de liderança são 
compartilhados. 
d) Confundiu-se, pois, grupos de trabalho são informais, portanto, devem ter mais 
de um líder. 
e) Ratificou a importância de se compartilhar a liderança entre os membros das 
equipes. 
 
Pergunta 5 
 
Ana é gerente de Recursos Humanos de uma empresa e observou que determinado 
grupo de vendas se destacava dos demais por seus membros se atraírem entre si e 
mostrarem motivação a permanecer como grupo. Contudo, esse grupo é bastante 
resistente a mudanças. Considerando apenas essas informações, podemos explicar o 
comportamento desse grupo por meio de qual elemento presente na estrutura de 
grupos? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento. 
 
a) Cooptação. 
b) Coesão. 
c) Status. 
d) Papel. 
e) Normas. 
 
Pergunta 6 
 
Na literatura sobre comportamento organizacional, encontramos alguns modelos que 
buscam elucidar o desenvolvimento dos grupos. A respeito dos modelos de cinco 
estágios e o modelo de equilíbrio pontuado, analise as afirmações a seguir e a relação 
entre elas. 
 
I. No modelo de cinco estágios, o grupo se desenvolve seguindo os estágios de 
formação, tormenta, normatização, desempenho e interrupção. 
 
II. O modelo de cinco estágios explica melhor o desenvolvimento de grupos temporários 
do que o modelo de equilíbrio pontuado. 
 
A respeito dos itens I e II, é correto afirmar que: 
 
a) Apenas a afirmação II é correta. 
b) I e II são afirmações corretas. 
c) Apenas a afirmação I é correta. 
d) I e II são afirmações corretas, mas a II contradiz a primeira. 
e) I e II são afirmações corretas e a II justifica a primeira. 
 
Pergunta 7 
 
Em um congresso sobre liderança de equipes o palestrante fez a seguinte afirmação: 
“Equipes totalmente isentas de conflitos tendem a se tornar apáticas e estagnadas”. 
 
Nesse sentido, marque a alternativa que apresenta uma conclusão correta sobre a 
afirmação do palestrante. 
 
a) Conflitos não melhoram a efetividade das equipes. 
b) O conflito dentro de uma equipe não é necessariamente uma coisa negativa. 
c) Quanto maior o número de membros de uma equipe menor o nível de conflito 
entre eles. 
d) Conflitos oriundos do desacordo entre os membros sobre o conteúdo da tarefa 
são sempre disfuncionais e devem ser evitados. 
e) O conflito sempre é fruto da alocação adequada de papéis. 
 
Pergunta 8 
 
Na literatura sobre grupos e equipes, esses dois conceitos são definidos por vários 
autores da área. Esses conceitos apresentam familiaridades, mas é nítida a diferença 
entre uma definição correspondente ao conceito de grupo de uma definição de equipe. 
Nesse sentido, qual das definições a seguir corresponde a uma definição de grupo? 
Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento. 
 
 
a) Conjunto de pessoas que buscam um objetivo comum, clara e explicitamente 
formulado. O foco da definição é a responsabilidade pelo cumprimento das 
atribuições que elevarão à consecução dos objetivos comuns. 
b) Número pequeno de pessoas com habilidades complementares, comprometidas 
com objetivos, metas de desempenho e abordagens comuns pelas quais se 
consideram mutuamente responsáveis. 
c) Pluralidade de pessoas que em um determinado momento estabelece uma 
interação precisa e sistemática entre si. 
d) Conjunto de pessoas que atuam com responsabilidade mútua e tem habilidades 
complementares, gerando sinergia positiva por meio do esforço coordenado. 
e) Conjunto de dois ou mais indivíduos que interagem a fim de alcançar objetivos 
não comuns entre si. 
 
Pergunta 9 
 
No contexto de equipes eficazes, a tomada de decisão em equipe se dá por meio da 
aplicação de técnicas de tomada de decisão em grupo. Quando se busca atingir um 
baixo nível de coesão grupal no processo de tomada de decisão, deve-se optar por qual 
técnica? 
 
a) Dinâmica grupal. 
b) Técnica nominal. 
c) Reunião eletrônica. 
d) Grupos de interação. 
e) Brainstorming. 
 
Pergunta 10 
 
A fábrica Aromas S/A está desenvolvendo uma nova linha de perfumes e atribuiu a 
Rafaela, sua supervisora do setor de pesquisa e desenvolvimento, criar e liderar uma 
equipe para esse projeto. Nesse sentido, Rafaela reuniu funcionários de todas as áreas 
da organização (marketing, engenharia, tecnologia e inovação, finanças, produção, 
gestão de pessoas etc.) e formou a equipe que estará sob sua liderança. Nessas 
circunstâncias e com base unicamente nessas informações, podemos afirmar 
corretamente que: 
 
a) A equipe de Rafaela é multifuncional, que irá integrar no projeto as diferentes 
perspectivas dos setores organizacionais. 
b) Por ser uma equipe informal, Rafaela errou em não incorporar membros externos 
à organização. 
c) A equipe de Rafaela é uma equipe autogerencial e de alto desempenho. 
d) Rafaela irá liderar uma equipe Solucionadora de problemas, portanto deve 
centralizar suas atividades em controlar o comportamento de seus liderados. 
e) Rafaela irá precisar de tecnologia de ponta para gerenciar essa equipe, uma vez 
que essa é um exemplo de equipe virtual.