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<p>Kelly Alonso Costa</p><p>Aula 7</p><p>Formas de elaborar citações e referências</p><p>Aula 7 • Formas de elaborar citações e referências</p><p>160</p><p>Meta</p><p>Apresentar as principais regras das normas para as diferentes formas de</p><p>citações e suas referências.</p><p>Objetivos</p><p>Após esta aula, você será capaz de:</p><p>1. discutir a importância da normalização e identificar as principais</p><p>normas que estabelecem a padronização dos formatos dos trabalhos</p><p>científicos;</p><p>2. elaborar citações conforme as principais regras das normas;</p><p>3. compor referências de forma correta de conteúdos e autores citados.</p><p>Metodologia Científica</p><p>161</p><p>Introdução</p><p>Iniciamos, na Aula 6, a falar sobre a necessidade que os trabalhos cien-</p><p>tíficos possuem de terem normas para a padronização da forma e con-</p><p>teúdo na apresentação das informações no meio acadêmico e à comu-</p><p>nidade científica.</p><p>De uma forma geral, as normas, os símbolos e sinais fazem parte da</p><p>linguagem reconhecida da ciência. Logo, torna-se uma forma de co-</p><p>municação rápida e eficiente para a informação. As normas possuem</p><p>o objetivo de trazer padronização a procedimentos, organizando e va-</p><p>lidando a informação, buscando alcançar um patamar de qualidade. A</p><p>informação de forma sistematizada e relevante contribui com a organi-</p><p>zação do ambiente e com os padrões de excelência determinados para a</p><p>nossa sociedade atual.</p><p>As normas nos trabalhos científicos orientam as regras de formatação</p><p>dos textos para que o leitor tenha facilidade e compreensão do estudo.</p><p>Elas também são consideradas como requisitos parciais nas avaliações</p><p>dos trabalhos científicos acadêmicos. Essa necessidade de submissão às</p><p>normas sempre deve ser associada ao objetivo principal de um trabalho</p><p>científico que é a transmissão do conhecimento e propagação do saber.</p><p>Outro ponto importante desta aula é tentar facilitar o aceso a essas nor-</p><p>mas, já que as muitas regras estão fragmentadas por várias normas e</p><p>detalhes que talvez passem discretos por uma leitura informal.</p><p>Inicialmente, vocês terão a impressão de que é muita informação, mui-</p><p>ta regra, norma para a elaboração de um trabalho acadêmico, mas, se</p><p>compararmos isso a quantidade de informação que precisa ser desco-</p><p>berta para o bem da própria sociedade, verão que vale a pena conhecer</p><p>e participar desse universo.</p><p>Lembre-se de que a ciência precisa de métodos, procedimentos rigorosos</p><p>e sistemáticos para que possa atingir seu grau de excelência. A norma-</p><p>lização está associada a padrão (procedimento uniformizado) e atual-</p><p>mente a qualidade industrial; informação importante para você, aluno</p><p>de engenharia de produção! Todos nós queremos adquirir produtos com</p><p>níveis aprovados de qualidade; logo, não seria diferente com os trabalhos</p><p>científicos que exigem clareza e uniformidade na apresentação!</p><p>Aula 7 • Formas de elaborar citações e referências</p><p>162</p><p>As normas para os trabalhos científicos</p><p>Segundo a ABNT, normalização é “a atividade que estabelece, em</p><p>relação a problemas existentes ou potenciais, prescrições destinadas à</p><p>utilização comum e repetitiva com vistas à obtenção do grau ótimo de</p><p>ordem em um dado contexto” (ABNT, 2015).</p><p>Conforme a ABNT, podemos citar como objetivos da normalização:</p><p>• Compatibilidade;</p><p>• Eliminação de barreiras técnicas e comerciais;</p><p>• Intercambialidade;</p><p>• Proteção do meio ambiente;</p><p>• Controle da variedade;</p><p>• Proteção do produto;</p><p>• Segurança;</p><p>• Comunicação.</p><p>A importância da normalização e a</p><p>qualidade</p><p>A normalização, seja de trabalhos científicos ou de produtos in-</p><p>dustriais, tem relação direta com regras que asseguram os resulta-</p><p>dos esperados de um determinado produto ou serviço.</p><p>A nossa aula tratará das normas para os trabalhos científicos.</p><p>Porém, para você entender melhor a importância que a norma-</p><p>lização traz para diversos setores, sugerimos dois vídeos interes-</p><p>santes. O primeiro conta um pouco da história da normalização e</p><p>como ela adquiriu relevância na história humana: http://globotv.</p><p>globo.com/fundacao-roberto-marinho/telecurso/v/telecurso-</p><p>-profissionalizante-normalizacao-aula-01/1315420/.</p><p>O segundo vídeo foi produzido para o Conselho Nacional de</p><p>Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq), em acordo</p><p>com a Confederação Nacional da Indústria (CNI), para mostrar</p><p>a relação da normalização e a qualidade industrial: https://www.</p><p>youtube.com/watch?v=qQHt_X-ZeMo.</p><p>Metodologia Científica</p><p>163</p><p>Lembre-se, um engenheiro de produção está intimamente liga-</p><p>do à produção industrial; então, vale a pena conhecer melhor os</p><p>conceitos que você vai conviver em toda a sua vida profissional.</p><p>As normas técnicas possuem grande importância na padronização</p><p>dos trabalhos para comunicação do conhecimento no meio acadêmico-</p><p>-científico. As normas em vigor para formatação dos trabalhos cien-</p><p>tíficos em território brasileiro fazem parte de um conjunto elaborado,</p><p>controlado e publicado pela ABNT – Associação Brasileira de Normas</p><p>Técnicas.</p><p>Conforme a ABNT, “norma é o documento estabelecido por con-</p><p>senso e aprovado por um organismo reconhecido, que fornece regras,</p><p>diretrizes ou características mínimas para atividades ou para seus resul-</p><p>tados, visando à obtenção de um grau ótimo de ordenação em um dado</p><p>contexto” (ABNT, 2015).</p><p>A ABNT “é o Foro Nacional de Normalização por reconhecimento</p><p>da sociedade brasileira desde a sua fundação, em 28 de setembro de</p><p>1940, e confirmado pelo governo federal por meio de diversos instru-</p><p>mentos legais” (ABNT, 2015). A ABNT é uma entidade privada e sem</p><p>fins lucrativos que faz parte, como membro, de organizações interna-</p><p>cionais de normalização. Ela é responsável pela publicação das normas</p><p>brasileiras que avaliam a conformidade e certificação de sistemas, pro-</p><p>dutos, informações, entre outros, nos diversos setores brasileiros.</p><p>ABNT</p><p>Você pode verificar a existência ou atualização de qualquer nor-</p><p>ma entrando no site da associação: www.abnt.org.br. Nesse site,</p><p>você vai conhecer melhor as diretrizes dessa entidade, pode fazer</p><p>download da história da ABNT, obter informações sobre certi-</p><p>ficações e cursos, assim como pesquisar as diversas normas em</p><p>vigor. Faça uma visita ao site e comece a entender esse mundo que</p><p>estará presente ao longo da sua graduação.</p><p>Aula 7 • Formas de elaborar citações e referências</p><p>164</p><p>Fonte: http:www.abnt.org.br/abnt/marca</p><p>Dentre as diversas normas da ABNT, existem as principais pelas re-</p><p>gras de formatação de trabalhos científicos, utilizadas geralmente pelas</p><p>instituições de ensino superior. As normas são compostas pelas NBRs</p><p>(Normas Brasileiras), listadas na Tabela 1.</p><p>A</p><p>B</p><p>N</p><p>T</p><p>Metodologia Científica</p><p>165</p><p>Tabela 7.1.: Normas para trabalhos acadêmicos</p><p>NORMA OBJETIVO</p><p>NBR 14724/2011 - Trabalho</p><p>Acadêmico</p><p>Esta Norma especifica os princípios gerais para a ela-</p><p>boração de trabalhos acadêmicos (teses, dissertações e</p><p>outros), visando à sua apresentação à instituição (banca,</p><p>comissão examinadora de professores, especialistas de-</p><p>signados e/ou outros).</p><p>NBR 10520/2002 - Citações</p><p>Esta Norma especifica as características exigíveis para</p><p>apresentação de citações em documentos.</p><p>NBR 6021/2003 - Informação e do-</p><p>cumentação - Publicação periódica</p><p>científica impressa</p><p>Esta Norma especifica os requisitos para apresentação</p><p>dos elementos que constituem a estrutura de organização</p><p>física de uma publicação periódica científica impressa.</p><p>Destina-se a orientar o processo de produção editorial e</p><p>gráfica da publicação, no sentido de facilitar a sua utiliza-</p><p>ção pelo usuário e pelos diversos segmentos relacionados</p><p>com o tratamento e a difusão da informação.</p><p>NBR 6022/2003 - Artigos científicos</p><p>impressos</p><p>Informação e documentação - Artigo em publicação perió-</p><p>dica científica impressa - Apresentação</p><p>NBR 6023/2002– Referências</p><p>Esta norma estabelece os elementos a serem incluídos em</p><p>referências. Esta norma fixa a ordem dos elementos das</p><p>referências e estabelece convenções para transcrição e</p><p>apresentação da informação originada do documento e/ou</p><p>outras fontes de informação.</p><p>NBR 6027/ 2012 – Sumário Esta norma estabelece a apresentação</p><p>do Sumário</p><p>NBR 6028 / 2003 - Resumo e Abs-</p><p>tract</p><p>Esta norma estabelece a apresentação do RESUMO e do</p><p>ABSTRACT.</p><p>Fonte: ABNT, 2015</p><p>Nessas normas estão as orientações principais para a construção de</p><p>trabalhos científicos, que vão desde a escrita, a forma e a apresentação</p><p>dos elementos obrigatórios e eletivos desses trabalhos. Há muitos ele-</p><p>mentos na estrutura de um trabalho científico, conforme as normas,</p><p>como capa, sumário, resumo, entre outros, porém vamos abordar me-</p><p>lhor essas características nas próximas aulas.</p><p>Os textos das normas precisam ser analisados com concentração e</p><p>objetividade. Existem também livros ou resumos com as regras princi-</p><p>pais ordenadas para facilitar o acesso às informações. Mesmo que, ini-</p><p>cialmente, o entendimento dessas regras pareça complexo, não esqueça</p><p>Aula 7 • Formas de elaborar citações e referências</p><p>166</p><p>que as normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT)</p><p>orientam a escrita e informam como proceder na apresentação dos tra-</p><p>balhos acadêmicos e científicos, sendo suas regras recomendadas a todo</p><p>pesquisador, para ter seu trabalho reconhecido como original. Cabe</p><p>lembrar que os trabalhos só são considerados para avaliação quando</p><p>apresentados nas normas; somente após essa verificação, os trabalhos</p><p>são avaliados pelo seu conteúdo. (PRODANOV; FREITAS, 2013).</p><p>Lembre-se que essas normas são válidas para o território brasileiro</p><p>e existem outras normas internacionais, caso você tenha que apresentar</p><p>um trabalho qualificado como nível internacional. As orientações sobre</p><p>as formatações específicas para trabalhos internacionais, sejam periódi-</p><p>cos ou congressos, são indicadas pelo comitê responsável. Vamos tratar</p><p>de publicações na próxima aula.</p><p>Esta aula vai tratar principalmente das regras para elaboração de</p><p>citações e referências nos trabalhos científicos. Muitos alunos relatam</p><p>certa dificuldade para organizar de forma correta esses dois itens. As</p><p>citações e as referências são de extrema importância para a credibili-</p><p>dade do trabalho. Isso ocorre, pois a fundamentação teórica é baseada</p><p>na pesquisa em trabalhos consolidados e renomados na comunidade</p><p>científica, como já vimos nas primeiras aulas, em que falamos sobre a</p><p>relevância dessa parte na pesquisa.</p><p>Atividade 1</p><p>Atende ao Objetivo 1</p><p>Analise as questões sobre normalização e as normas para trabalhos</p><p>científicos e complete as lacunas corretamente:</p><p>a) _____________________ técnicas existem para estabelecer requi-</p><p>sitos técnicos a serem atendidos por um produto, processo ou serviço,</p><p>apesar de seu uso ser voluntário.</p><p>b) O processo de ___________________ pode ser entendido como a</p><p>obtenção de normas objetivas que assegurem que o sistema cumpra re-</p><p>quisitos e padrões estabelecidos.</p><p>c) A entidade privada, sem fins lucrativos, que é a representante exclu-</p><p>siva de entidades internacionais de normalização e da publicação das</p><p>normas brasileiras é reconhecida pela sigla _______________________.</p><p>Metodologia Científica</p><p>167</p><p>d) O objetivo da ____________________ é estabelecer convenções</p><p>para transcrição e apresentação da informação originada do documento</p><p>e/ou outras fontes de informação.</p><p>e) Dentre as normas de formatação de trabalhos científicos, podemos</p><p>ressaltar a _____________________para a elaboração de citações.</p><p>f) A _____________________ apresenta os princípios gerais para a</p><p>elaboração de trabalhos acadêmicos (teses, dissertações e outros), vi-</p><p>sando à sua apresentação à instituição.</p><p>Resposta comentada</p><p>a) Normas</p><p>b) Normalização</p><p>c) ABNT</p><p>d) NBR 6023</p><p>e) NBR 10520</p><p>f) NBR 14724</p><p>Citações</p><p>As citações valorizam o trabalho acadêmico e validam a pesquisa</p><p>realizada pelo autor em obras consagradas e de credibilidade para o es-</p><p>tudo. A contribuição das citações em um trabalho escrito vai desde a</p><p>defesa de uma hipótese, até sustentar uma ideia ou ilustrar um racio-</p><p>cínio através de informações consistentes encontradas na bibliografia</p><p>consultada. Elas também refletem profundidade da pesquisa e a erudi-</p><p>ção do autor.</p><p>Segundo Ruiz (1991, p. 83), citações são os textos documentais le-</p><p>vantados com a máxima fidelidade durante a pesquisa bibliográfica e</p><p>que se prestam para apoiar a hipótese do pesquisador ou para docu-</p><p>mentar sua interpretação. Segundo a Associação Brasileira de Normas</p><p>Técnicas, NBR 10520:2002, citação é a menção no texto de uma infor-</p><p>mação extraída de outra fonte.</p><p>Aula 7 • Formas de elaborar citações e referências</p><p>168</p><p>Apresentaremos nesta aula as principais recomendações para as ci-</p><p>tações em trabalhos acadêmicos, mas lembre-se de que, para qualquer</p><p>outra dúvida e especificações, deve consultar a norma NBR 10520.</p><p>Conforme a NBR 10520, temos algumas definições iniciais importantes:</p><p>A seguir, veremos com detalhes cada uma dessas definições.</p><p>Outro destaque importante da norma para o início dos estudos sobre</p><p>citações é quando o autor é mencionado no texto. Nesse caso, inicia-</p><p>mos a transcrição com o sobrenome do autor ou autores (até três), com</p><p>primeira letra maiúscula e demais minúsculas, e, na sequência, entre</p><p>parênteses, ano da publicação e página de onde foi retirada a citação.</p><p>Podemos, também, colocar sobrenome(s) do(s) autor(es), ano e página,</p><p>todos entre parênteses, sempre ao final da frase; no entanto, nesse caso,</p><p>devemos colocar o sobrenome do(s) autor(es) com todas as letras mai-</p><p>úsculas e separar com ponto-e-vírgula cada sobrenome, quando houver</p><p>mais de um autor.</p><p>Agora vamos aprender a classificação de alguns tipos de citações e o</p><p>uso adequado na elaboração de textos com um ou mais autores.</p><p>Citação direta de até três linhas ou literal curta</p><p>A citação de até três linhas deve ser inserida no parágrafo entre aspas</p><p>duplas. As aspas simples são utilizadas para indicar citação no interior</p><p>da citação. Se não ultrapassar três linhas, deve ser escrita em texto cor-</p><p>rido e entre aspas, como nos exemplos a seguir.</p><p>Exemplos:</p><p>a) Segundo Lakatos e Marconi (2010, p. 17), “Seminário é uma técnica</p><p>Metodologia Científica</p><p>169</p><p>de estudo que inclui pesquisa, discussão e debate; sua finalidade é pes-</p><p>quisar e ensinar a pesquisar.”</p><p>b) “Seminário é uma técnica de estudo que inclui pesquisa, discussão</p><p>e debate; sua finalidade é pesquisar e ensinar a pesquisar.” (LAKATOS;</p><p>MARCONI, 2010, p. 17).</p><p>Citação direta longa</p><p>São as citações com mais de três linhas. A citação deve aparecer em</p><p>bloco destacado, com recuo de 4 cm a partir da margem esquerda, com</p><p>letra menor que a do texto (sugere-se fonte 10), sem aspas, em espaço</p><p>simples.</p><p>Exemplos:</p><p>a) Os métodos de ensino da leitura e da escrita abrangiam apenas o en-</p><p>sino do alfabeto, suas combinações e produção de sons, seguido depois</p><p>pelo ensino da gramática como coisa pronta e acabada. De acordo com</p><p>Rizzo (1998, p. 22):</p><p>Com Ferdinand Saussure (1916), fundador da linguística, a in-</p><p>vestigação científica passou das línguas (todas as existentes)</p><p>à língua (de concepção abstrata), percebida como e enquanto</p><p>meio de comunicação do pensamento e definida como sistema</p><p>de relações, determinado por suas propriedades internas, cujas</p><p>possibilidades combinatórias oferecem-se à verificação empíri-</p><p>ca: as regras gramaticais.</p><p>b) Os métodos de ensino da leitura e da escrita abrangiam apenas o en-</p><p>sino do alfabeto, suas combinações e produção de sons, seguido depois</p><p>pelo ensino da gramática como coisa pronta e acabada.</p><p>Com Ferdinand Saussure (1916), fundador da linguística, a in-</p><p>vestigação científica passou das línguas (todas as existentes)</p><p>à língua (de concepção abstrata), percebida como e enquanto</p><p>meio de comunicação do pensamento e definida como sistema</p><p>de relações, determinado por suas propriedades internas, cujas</p><p>possibilidades combinatórias oferecem-se à verificação empíri-</p><p>ca: as regras gramaticais. (RIZZO, 1998, p. 22).</p><p>Aula 7 • Formas de elaborar citações e referências</p><p>170</p><p>Citação direta com omissões de palavras</p><p>Há situações em que não é necessário citar integralmente o texto de</p><p>um autor; por isso, utilizamos a omissão de parte desse texto. Recomen-</p><p>damos esse recurso apenas</p><p>se não alterarem o sentido do texto original.</p><p>As omissões (indicadas por reticências, colocadas entre colchetes) po-</p><p>dem aparecer no início, no fim e no meio de uma citação. Essa situação</p><p>pode ocorrer em citações diretas longas ou curtas.</p><p>Exemplos:</p><p>a) Segundo Azevedo (2004, p. 55), “Se a pesquisa for de natureza do-</p><p>cumental, [...] pode comportar também uma discussão acerca da perio-</p><p>dização adotada ou das possibilidades teóricas de tratamento do objeto.”</p><p>b) Os professores devem aceitar o desafio, recusando o fracasso escolar</p><p>e buscando a melhoria da prática social coletiva construída no processo</p><p>ensino/aprendizagem.</p><p>[...] só na reflexão que busca o entendimento nós, seres humanos,</p><p>poderemos nos abrir mutuamente para espaços de coexistência</p><p>nos quais a agressão seja um acidente legítimo da convivência e</p><p>não uma instituição justificada com uma falácia racional. [...] Se</p><p>não agirmos desse modo, [...] só nos restará fazer o que continu-</p><p>amente estamos fazendo [...]. (MATURANA; VARELA, 1995, p.</p><p>25-26).</p><p>Citação de citação</p><p>É a menção a um trecho de um documento ao qual não tivemos aces-</p><p>so, mas do qual tomamos conhecimento apenas por citação de outro. Só</p><p>deve ser usada na total impossibilidade de acesso ao documento original.</p><p>Nesse caso, usamos expressão latina apud (citado por) para indicar a</p><p>obra de onde foi retirada a citação. Citamos o sobrenome do autor do</p><p>documento original, na sequência, e entre parênteses ano e página em</p><p>que o autor original escreveu (se houver), depois, a expressão apud, o</p><p>sobrenome do autor que fez a citação, ano e página da obra do docu-</p><p>mento de que retiramos a citação.</p><p>Exemplos:</p><p>Metodologia Científica</p><p>171</p><p>a)</p><p>A teoria da Gestalt tem nesta perspectiva sua orientação teórica,</p><p>centrando-se nos conceitos de estrutura e totalidade. Segundo Piaget</p><p>(apud MOLL, 1996, p. 80) “ela consiste em explicar cada invenção da</p><p>inteligência por uma estruturação renovada e endógena do campo da</p><p>percepção ou do sistema de conceitos e relações.”</p><p>b) Para explicar o surgimento da propriedade privada, iremos recorrer</p><p>ao seguinte trecho:</p><p>O primeiro homem que, ao cercar um terreno, afirmou “isto é</p><p>meu”, encontrando pessoas suficientemente estúpidas para acre-</p><p>ditarem nisso, foi o [...] fundador da sociedade civil. Quantos</p><p>crimes, quantas guerras, quantos assassinatos, quantas misérias e</p><p>erros teriam sido poupados à humanidade se alguém arrancasse</p><p>os marcos ou nivelasse os fossos (ROUSSEAU, 1968 apud GRU-</p><p>PPI, 1986, p. 19).</p><p>Citação com mais de três autores</p><p>Nesse caso, o sobrenome do primeiro autor, seguido pela expressão</p><p>et al (significa “e outros”), ano de publicação, número da página.</p><p>Exemplos:</p><p>a) Atkinson et al. (2000, p. 569) enfatizam que “Os clientes da empresa</p><p>representam um papel central em seu negócio.”</p><p>b) “Os clientes da empresa representam um papel central em seu negó-</p><p>cio.” (ATKINSON et al., 2000, p. 569).</p><p>Citação indireta (paráfrase)</p><p>Nesse caso, você usa as suas próprias palavras para transmitir a ideia</p><p>do autor original. Chamamos de transcrição não literal do autor, mas</p><p>continuam prevalecendo as ideias originais, por isso devemos sempre</p><p>citar o documento original. Deve ser usada no corpo do trabalho, de</p><p>maneira corrente, sem o uso de aspas.</p><p>Aula 7 • Formas de elaborar citações e referências</p><p>172</p><p>Exemplo:</p><p>Morin (1999) assegura que todo conhecimento que se tem do mundo</p><p>é desdobramento da interpretação que o cérebro faz do universo com-</p><p>preendido pelos sentidos, deste modo os medos e as emoções acabam</p><p>multiplicando os riscos de erro na concepção e construção das ideias.</p><p>Ou</p><p>Todo conhecimento que se tem do mundo é desdobramento da in-</p><p>terpretação que o cérebro faz do universo compreendido pelos sentidos,</p><p>deste modo os medos e emoções acabam multiplicando os riscos de erro</p><p>na concepção e construção das ideias (MORIN, 1999).</p><p>Citações indiretas de vários autores</p><p>Quando mencionamos, simultaneamente, citações livres de vários</p><p>trabalhos através de uma síntese com as ideias dos vários autores, sepa-</p><p>ramos o sobrenome do autor por ponto-e-vírgula e em ordem alfabéti-</p><p>ca. Exemplo:</p><p>A administração de recursos humanos (ARH) representa todas</p><p>aquelas coisas muito pequenas e muito numerosas que frustram ou im-</p><p>pacientam, ou que alegram e satisfazem, mas que levam as pessoas a</p><p>desejarem permanecer na organização. E mais, cuidam da vida profis-</p><p>sional, do ambiente empresarial que irão proporcionar mais qualidade</p><p>de vida ao empregado e uma equipe comprometida com os objetivos da</p><p>empresa (CHIAVENATO, 2000; GIL, 2001; TOLEDO, 1992).</p><p>Então listamos as principais regras para você iniciar os estudos sobre</p><p>citações. Lembre-se de que há muitas outras regras complementares de</p><p>que você deve consultar a norma, conforme a necessidade do seu traba-</p><p>lho. Agora vamos testar seus conhecimentos sobre citações!</p><p>Atividade 2</p><p>Atende ao Objetivo 2</p><p>1. Complete as lacunas com o conceito correto e adequado em cada</p><p>questão:</p><p>Metodologia Científica</p><p>173</p><p>a) Quando queremos omitir parte do texto original numa citação, usa-</p><p>mos as_________________ colocadas entre _______________ e po-</p><p>dem aparecer no início, no fim e no meio de uma citação.</p><p>b) Ao longo de um trabalho, as citações em geral são iniciadas pelo so-</p><p>brenome do autor e devem ser em letras _______________quando esti-</p><p>verem entre parênteses e, com a primeira letra __________________ e</p><p>as demais letras _______________ quando estiverem no texto, ficando</p><p>ano e página entre parênteses, conforme orienta a norma.</p><p>c) A citação _____________________ transcreve para o texto do tra-</p><p>balho exatamente as palavras do autor citado, conservando a grafia, a</p><p>pontuação, o uso de maiúscula e o idioma original. Esse tipo de citação</p><p>pode ter dois formatos: ____________, quando tem até três linhas com</p><p>uso de ________________, e ____________ quando ultrapassa três li-</p><p>nhas com o uso de _________________.</p><p>d) Ao se referir a um trecho de um trabalho e/ou documento ao qual</p><p>não foi possível o acesso, utilizamos a ______________________, do</p><p>qual tomamos conhecimento apenas por citação de outro. E utilizamos</p><p>a expressão latina ___________ para indicar a obra de onde foi retirada</p><p>a citação.</p><p>Fonte do exercício: Adaptado de Rover et al, 2006.</p><p>2. Considerando o texto abaixo, escrito por MARCONI, M. de A.;</p><p>LAKATOS, E. M. Fundamentos de metodologia científica. 7. ed. São</p><p>Paulo: Atlas, 2010. Responda ( V ) para verdadeiro e ( F ) para falso,</p><p>sobre as CITAÇÕES DIRETAS CURTAS EM UM TRABALHO ACA-</p><p>DÊMICO.</p><p>Texto retirado da página 106:</p><p>Ao analisarmos teoria e fatos, deixamos de lado uma etapa intermediá-</p><p>ria, constituída pelas leis. Estas, assim como as teorias, surgem da neces-</p><p>sidade que se tem de encontrar explicações para os fenômenos (fatos)</p><p>da realidade. Os fatos ou fenômenos são apreendidos por meio de suas</p><p>manifestações, e o estudo destas visa conduzir a descoberta de aspectos</p><p>invariáveis comuns aos diferentes fenômenos, por meio da classificação</p><p>e da generalização.</p><p>a) ( ) “Os fatos ou fenômenos são apreendidos por meio de suas ma-</p><p>nifestações, e o estudo destas visa conduzir a descoberta de aspectos</p><p>invariáveis comuns.” (MARCONI; LAKATOS, 2010, p. 106).</p><p>Aula 7 • Formas de elaborar citações e referências</p><p>174</p><p>b) ( ) Segundo Marconi e Lakatos (2010, p. 106), “Ao analisarmos</p><p>teoria e fatos, deixamos de lado uma etapa intermediária, constituída</p><p>pelas leis.”</p><p>c) ( ) “Ao analisarmos teoria e fatos, deixamos de lado uma etapa in-</p><p>termediária, constituída pelas leis. Estas, assim como as teorias, surgem</p><p>da necessidade que se tem de encontrar explicações para os fenômenos</p><p>(fatos) da realidade.” (Marconi; Lakatos, p. 106).</p><p>Resposta comentada</p><p>1. a) Quando queremos omitir parte do texto original numa citação,</p><p>usamos as_reticências_ colocadas entre _parênteses___ e podem apare-</p><p>cer no início, no fim e no meio de uma citação.</p><p>b) Ao longo de um trabalho as citações em geral são iniciadas pelo so-</p><p>brenome do autor e devem ser em letras maiúsculas quando estiverem</p><p>entre parênteses e, com a primeira</p><p>letra maiúscula e as demais letras</p><p>minúsculas quando estiverem no texto, ficando ano e página entre pa-</p><p>rênteses, conforme orienta a norma.</p><p>c) A citação _direta_ transcreve exatamente as palavras do autor cita-</p><p>do, conservando a grafia, a pontuação, o uso de maiúscula e o idioma</p><p>original. Pode ser _curta__, quando tem até três linhas, e _longa quando</p><p>ultrapassa três linhas, com o uso de recuo_.</p><p>d) Ao se referir a um trecho de um trabalho e/ou documento ao qual</p><p>não foi possível o acesso, utilizamos a _citação de citação__, do qual</p><p>tomamos conhecimento apenas por citação de outro. E utilizamos a ex-</p><p>pressão latina apud_ para indicar a obra de onde foi retirada a citação.</p><p>2. a) ( F ) “Os fatos ou fenômenos são apreendidos por meio de suas</p><p>manifestações, e o estudo destas visa conduzir à descoberta de aspectos</p><p>invariáveis comuns [...]” (MARCONI; LAKATOS, 2010, p. 106).</p><p>b) ( V )</p><p>c) ( F ) “Ao analisarmos teoria e fatos, deixamos de lado uma etapa in-</p><p>termediária, constituída pelas leis. Estas, assim como as teorias, surgem</p><p>da necessidade que se tem de encontrar explicações para os fenômenos</p><p>(fatos) da realidade.” (MARCONI; LAKATOS, 2010, p. 106).</p><p>Metodologia Científica</p><p>175</p><p>Referências</p><p>Segundo a NBR 6023 (2002), uma referência é um conjunto padroni-</p><p>zado de elementos que identificam uma publicação no todo ou em parte</p><p>e que foram citadas no texto. O conjunto de referências geralmente é</p><p>apresentado no final de um trabalho. Elas são organizadas em ordem</p><p>alfabética ou em ordem de citação e são chamadas de “referências bi-</p><p>bliográficas” ou apenas “referências”.</p><p>A norma se destina a orientar todas as padronizações e regras na</p><p>preparação e compilação de referências de material utilizado para a pro-</p><p>dução de documentos e trabalhos científicos.</p><p>Outra informação relevante trata dos elementos que compõem uma</p><p>referência que são os elementos essenciais e os elementos complemen-</p><p>tares. Os elementos essenciais são informações indispensáveis à identi-</p><p>ficação do documento. Os elementos complementares são informações</p><p>que, acrescentadas aos elementos essenciais, permitem melhor caracte-</p><p>rizar os documentos.</p><p>Em geral, os elementos essenciais são a autoria intelectual, título e</p><p>subtítulo, edição, lugar de publicação e ano. Os elementos complemen-</p><p>tares são colocados de forma a caracterizar os documentos e dependem</p><p>do tipo de documento orientado segundo a NBR 6023.</p><p>Vamos então conhecer as principais formas de referenciar os docu-</p><p>mentos em um trabalho. Vamos observar como Turrioni e Mello (2012)</p><p>apresentam modelos com os elementos de referências com base na NBR</p><p>6023 (2002) de forma interessante e sintética, como veremos a seguir:</p><p>• Livro /Monografia /Dissertação /Tese (Todo)</p><p>Elementos essenciais: autor(es), título, edição, local, editora e data</p><p>de publicação.</p><p>a) Exemplo com elementos essenciais:</p><p>GOMES, L. G. F. F. Novela e sociedade no Brasil. Niterói: EdUFF, 1998.</p><p>b) Exemplo com elementos complementares:</p><p>PEREIRA, V. Modelagem linear-inteira e multicritério para a progra-</p><p>mação de horários em universidades. Tese (Doutorado em Engenharia</p><p>de Produção) – Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produ-</p><p>ção, UFF, Niterói. 2012. 167p.</p><p>Aula 7 • Formas de elaborar citações e referências</p><p>176</p><p>• Artigos em Revistas /Periódicos</p><p>Elementos essenciais: autor(es), título da parte, artigo ou matéria,</p><p>título da publicação, local de publicação, numeração correspondente ao</p><p>volume e/ou ano, fascículo ou número, paginação inicial e final.</p><p>a) Exemplos:</p><p>GURGEL, C. Reforma do Estado e segurança pública. Política e Admi-</p><p>nistração. Rio de Janeiro, v. 3, n. 2, p. 15-21, set. 1997.</p><p>ZIMMERMANN, M.; ALTHAUS, H. J. and HAAS, A. Benchmarks for</p><p>sustainable construction – A contribution to develop a standard. Ener-</p><p>gy and Buildings. 2005, 37(11), p. 1147-1157.</p><p>• Artigos e/ou matéria em jornal</p><p>Elementos essenciais: autor(es) (se houver), título, título do jornal,</p><p>local de publicação, data de publicação, seção, caderno ou parte do jor-</p><p>nal e a paginação correspondente. Quando não houver seção, caderno</p><p>ou parte, a paginação do artigo ou matéria precede a data.</p><p>a) Exemplos:</p><p>NAVES, P. Lagos andinos dão banho de beleza. Folha de S. Paulo, São</p><p>Paulo, 28 jun. 1999. Folha Turismo, Caderno 8, p. 13.</p><p>LEAL, L. N. MP fiscaliza com autonomia total. Jornal do Brasil, Rio de</p><p>Janeiro, p. 3, 25 abr. 1999.</p><p>• Eventos</p><p>Elementos essenciais: nome do evento, numeração (se houver), ano</p><p>e local (cidade) de realização. Em seguida, deve-se mencionar o título</p><p>do documento (anais, atas, tópico temático, etc.), seguido dos dados de</p><p>local de publicação, editora e data da publicação.</p><p>a) Exemplos:</p><p>REUNIÃO ANUAL DA SOCIEDADE BRASILEIRA DE QUÍMICA,</p><p>20., 1997, Poços de Caldas. Química: academia, indústria, sociedade:</p><p>livro de resumos. São Paulo: Sociedade Brasileira de Química, 1997.</p><p>• Trabalhos apresentados em eventos</p><p>Elementos essenciais: autor(es), título do trabalho apresentado, segui-</p><p>do da expressão In:, nome do evento, numeração do evento (se houver),</p><p>Metodologia Científica</p><p>177</p><p>ano e local (cidade) de realização, título do documento (anais, atas, tó-</p><p>pico temático, etc.), local, editora, data de publicação e página inicial e</p><p>final da parte referenciada.</p><p>a) Exemplos:</p><p>ZAPPAROLI, I. D.; DA SILVA, S. S. Desenho da Metodologia da Ava-</p><p>liação do Ciclo de Vida (ACV) do Etanol Combustível pelo Método</p><p>CML 2000 com SimaPRO. Proceedings: 3rd International Workshop |</p><p>Advances in Cleaner Production: Cleaner production initiatives and</p><p>challenges for a sustainable world. São Paulo, 2011.</p><p>Agora iremos apresentar as regras complementares e as observações</p><p>necessárias para elaborar referências. Colocamos aqui os casos mais ge-</p><p>rais; para outras situações, consulte a NBR 6023 : 2002.</p><p>Referências com mais de três autores</p><p>Quando existirem mais de três autores, indica-se apenas o primeiro,</p><p>acrescentando-se a expressão et al. Exemplo:</p><p>MADEIRA, Miguel Carlos et al. Anatomia do dente. São Paulo: Sarvier,</p><p>1996. 74 p.</p><p>Referências com entidades</p><p>As obras de responsabilidade de entidade (órgãos governamentais,</p><p>empresas, associações, congressos, seminários, etc.) têm entrada, de</p><p>modo geral, pelo seu próprio nome, por extenso. Exemplo:</p><p>UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO. Catálogo de teses da Universida-</p><p>de de São Paulo, 1992. São Paulo, 1993. 467 p.</p><p>Referências com autor desconhecido</p><p>Em caso de autoria desconhecida, a entrada é feita pelo título. Exemplo:</p><p>IMPORTÂNCIA da tradição e confiança nos negócios imobiliários. Jor-</p><p>nal Água Verde, Rebouças e Portão, ano 14, n. 286, p. 3, jun. de 2005.</p><p>Aula 7 • Formas de elaborar citações e referências</p><p>178</p><p>Referência de entrevista</p><p>Quando precisamos relatar uma entrevista ou alguma informação</p><p>proveniente da mesma, formamos uma referência que contenha princi-</p><p>palmente os seguintes elementos:</p><p>ENTREVISTADO. Cargo, função ou perfil. Local, Data (dia mês. Ano).</p><p>Exemplo:</p><p>XAVIER, Carlos. Supervisor de Área da Empresa Clean. Entrevista</p><p>concedida em Itajaí SC, 07 abr. 2004.</p><p>Referência de internet</p><p>Quando se tratar de obras consultadas on-line, são essenciais as in-</p><p>formações sobre o endereço eletrônico, apresentado entre os sinais < >,</p><p>precedido da expressão Disponível em: e a data de acesso ao documen-</p><p>to, precedida da expressão Acesso em:. O restante da citação permanece</p><p>como nos exemplos anteriores.</p><p>Exemplos:</p><p>a)</p><p>BATAGLIA, W.; YAMANE. O processo decisório de antecipação de sur-</p><p>presas estratégicas. Facef Pesquisa, São José (SP), v. 7, n. 2, maio/ago.</p><p>2004. Disponível em: <http://www.facef.br/facefpesquisa/2004/nr2/4_</p><p>BATAGLIA_YAMANE.pdf>. Acesso em: 12 out. 2004.</p><p>b)</p><p>CAMPOS, José. A influência da cultura no turismo. 2003. Girus. Dis-</p><p>ponível em:</p><p><http://www.girus.com.br/turismo.htm>. Acesso em: 14 fev. 2004.</p><p>c)</p><p>DWBRASIL. Data Warehouse. Disponível em: <http://www.dwbrasil.</p><p>com.br/html/dw.html>. Acesso em: 11 ago. 2004.</p><p>Atividade 3</p><p>Atende ao Objetivo 3</p><p>Metodologia Científica</p><p>179</p><p>Elabore a referência obedecendo à sequência correta dos elementos:</p><p>a)</p><p>Para um livro</p><p>Autor: Antonio Carlos Gil; Título: Como elaborar projetos de pesquisa;</p><p>Edição: 4; Volume: --- ; Local: São Paulo; Editora: Atlas; Ano: 2002;</p><p>b) Para um artigo em jornal</p><p>Título do artigo: A politização da segurança pública; Título do jornal: A</p><p>Notícia; Autor: Antônio Carlos Vieira; paginação: A3; Local de publica-</p><p>ção: Joinville; data de publicação: 6 ago. 2005.</p><p>c) Para uma dissertação</p><p>Data de publicação: 2004; autor: Liliane Simara Fernandes; Programa</p><p>de Pós-graduação: Mestrado em Saúde Coletiva; Universidade: Univer-</p><p>sidade do Oeste de Santa Catarina; Título: Associação entre indicadores</p><p>de assistência odontológica e indicadores de desenvolvimento social e</p><p>econômico nos 293 municípios de Santa Catarina, Brasil; Local de pu-</p><p>blicação: Santa Catarina; paginação: 71.</p><p>Resposta comentada</p><p>a) GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 4. ed.</p><p>São Paulo: Atlas, 2002.</p><p>b) VIEIRA, Antônio Carlos. A politização da segurança pública. A No-</p><p>tícia, Joinville, 6 ago. 2005. p. A3.</p><p>c) FERNANDES, Liliane Simara. Associação entre indicadores de</p><p>assistência odontológica e indicadores de desenvolvimento social e</p><p>econômico nos 293 municípios de Santa Catarina, Brasil. Dissertação</p><p>(Mestrado em Saúde Coletiva) - Universidade do Oeste de Santa Catari-</p><p>na, Santa Catarina. 2004. 71f.</p><p>Aula 7 • Formas de elaborar citações e referências</p><p>180</p><p>Softwares e aplicativos</p><p>Outra informação atualizada e importante para você sobre formata-</p><p>ção é o uso de aplicativos nessa área. A formatação de trabalhos através</p><p>de ferramentas digitais é um assunto novo e teve grande desenvolvi-</p><p>mento nos últimos 10 anos.</p><p>Atualmente, usamos desde editores de texto até gerenciadores de</p><p>compartilhamento de artigos científicos. Alguns aplicativos possuem</p><p>as regras de formatação de citações e referências com diversas normas</p><p>internacionais para aplicar em trabalhos e também da ABNT. Alguns</p><p>chamam esses softwares de “gerenciadores de bibliografia”.</p><p>Existem aplicativos gratuitos como o MENDELEY (http://www.</p><p>mendeley.com), aplicativos para smartphone e tablets, e ferramentas</p><p>com licença software do proprietário, como o EndNote (http://www.</p><p>endnote.com).</p><p>Muitos desses aplicativos também podem ser usados como grupos</p><p>de pesquisa para intercâmbio de materiais e experiências. Faça uma</p><p>busca na internet e verifique os aplicativos disponíveis. Há versões dis-</p><p>poníveis em português e inglês.</p><p>É importante ressaltar que esses aplicativos não substituem o conhe-</p><p>cimento das normas; na realidade, eles são ferramentas que auxiliam a</p><p>formatação. A tecnologia funciona bem de acordo com o conhecimento</p><p>do usuário para executar a tarefa!</p><p>Conclusão</p><p>As normas técnicas são o resultado de estudos e busca por padroni-</p><p>zações que beneficiem o controle da qualidade de um produto, serviço</p><p>ou informação. A importância da normalização está inserida na vida de</p><p>um engenheiro de produção em toda a sua vida profissional, iniciando</p><p>ainda na universidade através do contato com a formatação dos traba-</p><p>lhos científicos desenvolvidos nessa fase.</p><p>A forma de apresentar as informações em um trabalho científico é de</p><p>grande relevância, pois é a forma de propagar conhecimento e novas des-</p><p>cobertas. Dentro das especificações de formatação de trabalhos científi-</p><p>cos, podemos destacar a elaboração de citações e referências que trazem</p><p>credibilidade ao estudo e também indicam o nível de erudição do autor.</p><p>As citações e as referências podem ser apresentadas de diferentes</p><p>formas, conforme a especificação do documento. Agora você já possui</p><p>http://www.endnote.com</p><p>http://www.endnote.com</p><p>Metodologia Científica</p><p>181</p><p>conhecimento técnico para fazer uma pesquisa e absorver para o seu</p><p>próprio trabalho referências de estudos para o aprofundamento do seu</p><p>tema! Escolha um tema dentro de uma área que você se interesse e co-</p><p>mece a trabalhar!</p><p>Atividade Final</p><p>Atende a todos os Objetivos</p><p>1. Responda (V) para verdadeiro e (F) para falso, sobre as normas de</p><p>formatação e as principais regras de citações e referências.</p><p>a) ( ) Citação direta curta pode ser definida como a transcrição textual</p><p>literal de parte da obra do autor consultado, com até 3 linhas, sendo</p><p>incorporadas ao texto e ficam entre aspas.</p><p>b) ( ) Podemos citar como exemplo correto de referência de artigo de</p><p>revista:</p><p>DEMO, Pedro. Educar pela pesquisa. 6. ed. Campinas, SP: Editora Au-</p><p>tores Associados Ltda, 2003. 129 p.</p><p>c) ( ) Citação de citação é a transcrição textual literal de parte da obra</p><p>do autor consultado, com mais de 3 linhas, escritas em bloco – recuo</p><p>4cm –, letra 10, sem aspas.</p><p>d) ( ) Podemos citar como exemplo de referência de entrevista: SUS-</p><p>SENKIND, Arnaldo. Anteprojeto da nova CLT. Entrevista a Amir Do-</p><p>mingues em Porto Alegre, Televisão Guaíba, 29 abr.1979.</p><p>e) ( ) Podemos exemplificar como citação direta curta com três autores:</p><p>“Ao longo do tempo, para tentar esclarecer o desconhecido, a experiên-</p><p>cia humana desenvolveu explicações que se costuma classificar de mís-</p><p>tica, teológica, filosóficas e científicas.” (RADIN; BENEDET; MILANI,</p><p>2003, p. 25).</p><p>f) ( ) A NBR 14724 / 2011 contém todas as orientações sobre todo o</p><p>tipo de formatação de trabalho científico e a elaboração de citações e</p><p>referências.</p><p>Resposta Comentada</p><p>a) (V)</p><p>b) (F) O exemplo dado se trata de uma referência de livro com um</p><p>único autor.</p><p>c) (F) A definição dada é a de uma “citação direta longa”, e não de “ci-</p><p>tação de citação”.</p><p>d) (V)</p><p>e) (V)</p><p>f) (F) A NBR 14724/2011 especifica os princípios gerais para a elabo-</p><p>ração de trabalhos acadêmicos (teses, dissertações e outros), visando à</p><p>sua apresentação à instituição (banca, comissão examinadora de profes-</p><p>sores, especialistas designados e/ou outros).</p><p>Espero que você tenha acertado todas as questões. Nesse caso, para-</p><p>béns! Se encontrou alguma dificuldade para realizá-la, releia a aula</p><p>com atenção.</p><p>Resumo</p><p>Na Aula 7, conhecemos a relevância e a organização pela ABNT de nor-</p><p>mas técnicas que fazem parte da sua vida acadêmica através de orien-</p><p>tações sobre a forma de apresentação dos trabalhos científicos. Você</p><p>aprendeu sobre as principais normas para a formatação e também so-</p><p>bre as citações e referências. Entendeu a importância de um trabalho</p><p>conter citações e referências apresentadas de forma correta para que o</p><p>seu estudo ganhe consistência em seu desenvolvimento e resultados.</p><p>Você também aprendeu quais são as normas principais que orientam</p><p>a elaboração de citações e referências e as principais regras. Com o co-</p><p>nhecimento em mãos, é hora de pesquisar e construir um estudo com</p><p>citações e referências que deem base ao seu trabalho, de acordo com as</p><p>recomendações acadêmicas.</p><p>Informações sobre a próxima aula</p><p>Na Aula 8, você conhecerá as formas de publicação no meio científico e</p><p>os principais eventos envolvidos nesse universo, principalmente ligados</p><p>à engenharia no Brasil e no mundo!</p><p>Até lá!</p>