ARQ - Protocolo

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<p>SISTEMA DE ENSINO</p><p>NOÇÕES DE</p><p>ARQUIVOLOGIA</p><p>Protocolo</p><p>Livro Eletrônico</p><p>2 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>Sumário</p><p>Protocolo ..............................................................................................................................................................................3</p><p>1. Protocolo ..........................................................................................................................................................................3</p><p>1.1. Protocolo e Tramitação dos Documentos ..................................................................................................3</p><p>1.2. Protocolo e o Ciclo Vital dos Documentos ...............................................................................................3</p><p>1.3. Atividades de Protocolo ......................................................................................................................................4</p><p>Questões de Concurso ................................................................................................................................................13</p><p>Gabarito .............................................................................................................................................................................. 76</p><p>Gabarito Comentado ....................................................................................................................................................81</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>3 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>PROTOCOLO</p><p>1. Protocolo</p><p>Em módulo anterior, você viu que, no ciclo vital dos documentos, a idade corrente é aquela</p><p>em que os documentos estão sendo resolvidos, são muito utilizados e, por causa disso, devem</p><p>ser mantidos nos próprios setores que os utilizam ou em dependências de fácil acesso.</p><p>Nesta idade, é natural que os documentos circulem entre as áreas envolvidas no assunto</p><p>tratado, a fim de que sejam realizados os procedimentos necessários para a sua resolução.</p><p>Essa circulação é chamada de tramitação.</p><p>1.1. Protocolo e tramitação dos documentos</p><p>Encontramos na bibliografia arquivística a seguinte definição para tramitação:</p><p>“Curso do documento desde a sua produção ou recepção até o cumprimento de sua fun-</p><p>ção administrativa. Também chamado movimentação ou trâmite”. (Dicionário de Terminologia</p><p>Arquivística. Arquivo Nacional)</p><p>Podemos concluir que tramitação é o caminho, é o curso, é a trajetória que o documento</p><p>percorre desde a sua produção ou entrada na instituição até ser efetivamente resolvido. Cada</p><p>documento terá sua tramitação definida a partir do assunto que ele trata. Imagine, por exem-</p><p>plo, uma solicitação de aposentadoria. Ela terá sua tramitação a partir dos setores envolvidos</p><p>no assunto (Recursos humanos, Setor Jurídico, Setor Financeiro...).</p><p>É natural então perceber que, em uma instituição, principalmente na área governamental,</p><p>existe um grande volume de documentos em tramitação, onde cada um segue seu caminho</p><p>rumo à resolução de seus assuntos. É possível, inclusive, que determinados documentos, den-</p><p>tro da sua tramitação, passem por órgãos diferentes (um projeto de lei, por exemplo, deve</p><p>tramitar na Câmara, Senado e terminar na Presidência da República para sanção presidencial).</p><p>1.2. Protocolo e o ciclo Vital dos documentos</p><p>É imprescindível que haja mecanismos que permitam controlar a tramitação dos documen-</p><p>tos, de forma que seja possível acompanhar seus andamentos evitando possíveis perdas de</p><p>documentos durante sua resolução. Esta atividade de controle é que chamamos de PROTOCO-</p><p>LO, e deve ser implementada na idade CORRENTE do ciclo de vida dos documentos.</p><p>PEGADINHA DA BANCA</p><p>A tramitação e, consequentemente a atividade de protocolo é EXCLUSIVA da fase corrente do</p><p>ciclo de vida dos documentos. Não há que se falar em protocolo nas idades intermediária e</p><p>permanente, e esta é uma questão corriqueira nas bancas de concurso. Muito cuidado então.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>4 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>001. (CESPE/UNB/SEE-DF) As atividades de protocolo se desenvolvem na fase do arquivo</p><p>intermediário.</p><p>002. (CESPE/UNB/ANP) A implantação do protocolo e a sua supervisão são atividades de-</p><p>senvolvidas pelo arquivo permanente.</p><p>003. (CESPE/UNB/PREF.RIO BRANCO-AC) O protocolo é uma atividade típica da fase corrente.</p><p>É bom que você saiba que este é um assunto bastante frequente em provas de Arquivolo-</p><p>gia. Você já deve ter ouvido o termo “protocolar documento”. É uma atividade bastante comum</p><p>em qualquer empresa, em especial no serviço público, onde o volume de documentos em tra-</p><p>mitação é, normalmente, em maior volume, em função do excesso de burocracia na resolução</p><p>dos assuntos.</p><p>1.3. atiVidades de Protocolo</p><p>A rotina de protocolo é implementada a partir da adoção de uma série de procedimentos</p><p>que permitem ter um efetivo controle na tramitação dos documentos.</p><p>Em empresas menores, este controle pode ser efetivado utilizando-se um livro onde são</p><p>anotados os documentos que entram na instituição e, quando da entrega destes aos destina-</p><p>tários e a cada movimentação, são feitas novas anotações neste livro. Você já deve, inclusive,</p><p>ter visto este livro no seu dia a dia, é o chamado livro de protocolo (lembra dos conceitos de</p><p>espécie e tipo? Pois é: livro de protocolo -> livro (espécie) + protocolo (atividade) = livro de</p><p>protocolo). Esta forma de controle funciona muito bem em pequenas empresas, condomínios,</p><p>clínicas e outros locais onde o volume de documentos é reduzido.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>5 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>O problema é que, nos órgãos públicos, que é o nosso foco, o volume de documentos é</p><p>muito grande, o que exige formas de controle mais eficientes e bem estruturadas. Em geral,</p><p>empresas maiores criam um setor só pra cuidar desta atividade. Naturalmente, este setor re-</p><p>cebe o nome de PROTOCOLO. Cabe agora então detalharmos as etapas de controle realizadas</p><p>pelo protocolo, que são:</p><p>1. recebimento;</p><p>2. registro;</p><p>3. autuação;</p><p>4. classificação;</p><p>5. expedição/distribuição;</p><p>6. controle/movimentação.</p><p>1.3.1. Recebimento de Documentos</p><p>A primeira etapa de controle por parte do setor de protocolo é o controle do recebimento</p><p>dos documentos que entram na instituição. Esta tarefa consiste basicamente em receber toda</p><p>documentação que irá circular no órgão. Não é à toa que o protocolo é normalmente instalado</p><p>na entrada do órgão, onde geralmente há um balcão onde o usuário dá entrada em suas so-</p><p>licitações.</p><p>Nesta etapa, são recebidos os documentos que vem por malote de outros órgãos, os do-</p><p>cumentos que chegam pelos Correios e também os documentos internos do órgão, que são</p><p>entregues pelos setores ao protocolo para que seja iniciada sua tramitação. Ou seja, os docu-</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia,</p><p>do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>33 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>200. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TST/2008) O registro de documentos é o curso do documen-</p><p>to desde a sua produção ou recepção até o cumprimento de sua função administrativa.</p><p>201. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PREF.RIO BRANCO-AC/2007) As correspondências (cartas,</p><p>memorandos, ofícios) e os processos devem ser registrados no protocolo antes de serem dis-</p><p>tribuídos aos destinatários.</p><p>202. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PREF.RIO BRANCO-AC/2007) A distribuição, atividade típica</p><p>do protocolo, é o curso do documento desde sua produção até o cumprimento da sua função</p><p>administrativa.</p><p>203. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PREF.RIO BRANCO-AC/2007) O número do documento, a sua</p><p>origem e a data são elementos importantes para o registro no sistema de protocolo.</p><p>204. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PREF. RIO BRANCO-AC/2007) O registro, entendido como a</p><p>reprodução dos dados do documento destinada a controlar a movimentação e fornecer dados</p><p>de suas características fundamentais, é uma das principais atribuições do protocolo.</p><p>205. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TSE/2007) As atividades de protocolo não incluem o(a)</p><p>a) preparação dos instrumentos de descrição.</p><p>b) Recebimento da correspondência.</p><p>c) Abertura de processo.</p><p>d) Distribuição de documentos</p><p>206. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TSE/2007) Registro é o curso do documento desde a sua pro-</p><p>dução ou recepção até o cumprimento de sua função administrativa.</p><p>207. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TSE/2007) Registro é a remessa do documento aos setores</p><p>de trabalho que decidirão sobre a matéria.</p><p>208. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TSE/2007) Registro é a reprodução dos dados do documento</p><p>destinada a controlar a movimentação e fornecer dados de suas características fundamentais</p><p>aos interessados.</p><p>209. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANATEL/2006) O protocolo tem como atribuições o registro,</p><p>a expedição, a avaliação, a restauração, a tramitação e a distribuição de documentos e infor-</p><p>mações nas organizações contemporâneas.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>34 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>210. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DOCAS-PA/2006) Quando um documento novo chega a esse</p><p>setor, o assistente administrativo deve atribuir um número a esse documento, registrá-lo (em fi-</p><p>chas ou em livro), anotando a data em que o documento foi recebido, bem como a procedência,</p><p>a espécie e o código correspondente no plano de classificação dos documentos da instituição.</p><p>211. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MI/2006) A expedição, o registro, a distribuição e a tramita-</p><p>ção dos documentos são atividades típicas do protocolo.</p><p>212. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MI/2006) O protocolo é o único setor responsável pela aber-</p><p>tura dos processos.</p><p>213. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MI/2006) Expedição é a remessa de documentos às unidades</p><p>responsáveis pela decisão sobre a matéria nele tratada.</p><p>214. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANTAQ/2005) Nas organizações, os serviços de protocolo</p><p>devem ser os responsáveis pelo controle do trâmite de documentos.</p><p>215. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANTAQ/2005) Na operação de movimentação, preparam-se</p><p>os documentos para o devido encaminhamento aos respectivos destinatários e para expedição.</p><p>216. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PRG-DF/2005) É de competência do setor de protocolo o em-</p><p>préstimo de documentos.</p><p>217. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRE-PA/2005) Assinale a opção em que todas as atividades</p><p>apresentadas são de responsabilidade do setor de protocolo:</p><p>a) autuação, encaminhamento e arquivamento</p><p>b) recebimento, classificação, controle da tramitação e expedição</p><p>c) classificação, descrição, arquivamento e expedição</p><p>d) registro, classificação, destinação e avaliação</p><p>e) autuação, registro, organização e descrição</p><p>218. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRT 16ª REG/2005) A rotina de protocolo compreende as se-</p><p>guintes ações: recebimento da correspondência (malotes, balcão, entre outros); separação da</p><p>correspondência oficial da particular; colocação do carimbo de protocolo; elaboração do resu-</p><p>mo do assunto; e, por fim, encaminhamento ao setor de registro e movimentação.</p><p>219. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPF/2004) Os funcionários responsáveis pelos arquivos cor-</p><p>rentes devem efetuar a autuação, o controle da tramitação, a distribuição e a expedição dos</p><p>documentos sob sua guarda.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>35 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>220. (CESPE/CEBRASPE/UNB/STJ/2004) A principal função de um setor de protocolo deve</p><p>ser o empréstimo de documentos.</p><p>221. (CESPE/CEBRASPE/UNB/STJ/2004) O instrumento utilizado para controlar os docu-</p><p>mentos que tramitam em instituições como o STJ denomina-se folha de autuação.</p><p>222. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SESPA-PA/2004) Recebimento, registro, movimentação e</p><p>classificação de documentos são atividades relacionadas a arquivos correntes.</p><p>223. (CESPE/CEBRASPE/UNB/CNPQ/2003) Além das rotinas de recebimento, classificação,</p><p>registro, movimentação e expedição, cabe também ao protocolo fazer a avaliação e eliminação</p><p>dos documentos.</p><p>224. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MEC/2003) O Registro e a expedição de correspondências</p><p>são atividades do arquivo geral, não fazendo parte do protocolo.</p><p>225. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PARANÁ PREVIDÊNCIA/2002) Todo processo que tramitar</p><p>na instituição deve ser protocolado.</p><p>226. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PARANÁ PREVIDÊNCIA/2002) O controle da tramitação</p><p>ocorrerá somente para os documentos produzidos internamente.</p><p>227. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PARANÁ PREVIDÊNCIA/2002) Toda correspondência a ser</p><p>expedida deve ser devidamente protocolada.</p><p>228. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PARANÁ PREVIDÊNCIA/2002) Recomenda-se duplicar to-</p><p>dos os documentos no ato de sua expedição.</p><p>229. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRT 6ª REG/2002) As atividades que envolvem os documen-</p><p>tos da instituição pelas quais o setor de protocolo é responsável não incluem:</p><p>a) autuação</p><p>b) registro.</p><p>c) recebimento.</p><p>d) empréstimo.</p><p>e) movimentação.</p><p>230. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FEDF/1997) Recebimento e classificação, registro, autuação</p><p>e controle de tramitação e expedição de documentos são atividades inerentes ao setor de</p><p>a) expedição</p><p>b) recebimento</p><p>c) registro</p><p>d) consulta</p><p>e) protocolo</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>36 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>231. (CESPE/CEBRASPE/UNB/CAESB/1997) Assinale a opção que não contém uma das ati-</p><p>vidades realizadas por um setor de protocolo.</p><p>a) avaliação</p><p>b) classificação</p><p>c) registro</p><p>d) expedição</p><p>e) recebimento</p><p>232. (CESPE/CEBRASPE/UNB/INFRAERO/1997) Na gestão de documentos correntes, “o</p><p>conjunto de operações visando ao controle dos documentos que ainda tramitam no órgão, de</p><p>modo a assegurar a imediata localização e recuperação dos mesmos, garantindo o acesso à</p><p>informação” refere-se, em arquivística, às atividades de</p><p>a) seleção.</p><p>b) tratamento.</p><p>c) arquivamento.</p><p>d) avaliação.</p><p>e) protocolo.</p><p>Procedimentos com relação à Documentação Particular</p><p>/ Sigilosa / Ostensiva</p><p>233. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TELEBRÁS/ASSIST.ADM/2022) No protocolo, documentos</p><p>de natureza ostensiva devem ser abertos e analisados.</p><p>234. (CESPE/CEBRASPE/PGDF/ANAL.JUR.ARQUIVOLOGIA/2021) Correspondências de</p><p>caráter sigiloso e particular recebidas pelo protocolo devem ser devolvidas ao remetente.</p><p>235. (CESPE/CEBRASPE/PGDF/TÉC.ADM/2021) É atribuição do protocolo discriminar a cor-</p><p>respondência de caráter ostensivo daquela de caráter sigiloso, bem como abrir a correspon-</p><p>dência ostensiva.</p><p>236. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PGE-PE/2019) Quando do recebimento de documentos no</p><p>setor de protocolo, deve-se separar as correspondências oficiais de caráter ostensivo das de</p><p>caráter sigiloso.</p><p>237. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJAM/2019) Em caso de correspondência ostensiva, o proto-</p><p>colo deve encaminhá-la ao setor destinatário sem a identificação do assunto.</p><p>238. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJAM/2019) Quando do recebimento de documentos no pro-</p><p>tocolo, a correspondência particular deve ser separada da oficial e enviada diretamente ao</p><p>destinatário.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>37 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>239. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJAM/2019) A expedição de documentos, seja de uma insti-</p><p>tuição para outra ou para particulares, seja de uma unidade da instituição para outra unidade</p><p>dessa mesma instituição, é feita pelo protocolo.</p><p>240. (CESPE/CEBRASPE/UNB/IPHAN/2018) No protocolo, a documentação oficial e a docu-</p><p>mentação particular recebem o mesmo tratamento, tanto na fase de recebimento quanto na</p><p>de distribuição.</p><p>241. (CESPE/CEBRASPE/UNB/IPHAN/2018) Ao receber uma correspondência ostensiva, o</p><p>protocolo deve abri-la para efetuar o registro.</p><p>242. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPU/2018) Os documentos de arquivo recebidos pelo proto-</p><p>colo que sejam considerados ostensivos devem ser encaminhados diretamente ao destinatá-</p><p>rio, sem serem abertos ou registrados.</p><p>243. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUB/2015) Todos os documentos ostensivos devem ser aber-</p><p>tos na unidade de protocolo, exceto aqueles que possuem natureza sigilosa e particular.</p><p>244. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPOG/2015) A distribuição da correspondência de cunho</p><p>particular é atribuição do protocolo.</p><p>245. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPF/2014) Documento ostensivo pode ser aberto no setor de</p><p>protocolo e registrado no sistema adequado.</p><p>246. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUB/2014) A correspondência particular que chega ao proto-</p><p>colo deve ser aberta, registrada e distribuída ao seu destinatário.</p><p>247. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TCDF/2014) Correspondências particulares recebidas pelos</p><p>setores de protocolo devem ser registradas nos sistemas existentes e devolvidas ao remetente.</p><p>248. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MC/2013) Todo documento que chega ao MC deve ser regis-</p><p>trado no protocolo, independentemente do documento ser ostensivo, sigiloso ou pessoal.</p><p>249. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPU/2013) Correspondência oficial em cujo envelope haja</p><p>indicação de particular não deve ser aberta, mesmo que trate de assunto específico das ativi-</p><p>dades da instituição destinatária.</p><p>250. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPU/2013) Os documentos sigilosos enviados ao MPU de-</p><p>vem ser registrados a partir dos mesmos metadados dos documentos de arquivo ostensivos.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>38 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>251. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SERPRO/2013) É vedada a abertura dos envelopes que apre-</p><p>sentam características oficiais associadas ao termo confidencial.</p><p>252. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TCE-RS/2013) Após o recebimento da correspondência, de-</p><p>ve-se, em primeiro lugar, separar a correspondência oficial sigilosa da particular de caráter</p><p>ostensivo.</p><p>253. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRT 17ª REG/2013) Recebimento e distribuição de corres-</p><p>pondências particulares não são atribuições do setor de protocolo.</p><p>254. (CESPE/CEBRASPE/UNB/UNIPAMPA/2013) Os documentos de caráter particular que</p><p>chegam ao protocolo de uma universidade não devem receber nenhum tipo de controle arqui-</p><p>vístico; devem ser apenas encaminhados aos destinatários.</p><p>255. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANAC/2012) As rotinas de protocolo compreendem o recebi-</p><p>mento do documento, o registro do documento no sistema e a distribuição do documento ao(s)</p><p>destinatário(s), não sendo estendidas essas rotinas aos documentos de caráter particular.</p><p>256. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANCINE/2012) Os documentos recebidos por uma organiza-</p><p>ção pública devem ser registrados no setor de protocolo. A exceção são as correspondências</p><p>(cartas, ofícios, avisos).</p><p>257. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPE-PI/2012) As correspondências particulares não são re-</p><p>gistradas nos setores de protocolo, apenas são distribuídas aos destinatários.</p><p>258. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJ-AL/2012) No setor de protocolo, após a chegada de docu-</p><p>mentos, a primeira rotina consiste em</p><p>a) avaliar os documentos.</p><p>b) descrever os documentos.</p><p>c) separar os documentos oficiais dos particulares.</p><p>d) distribuir os documentos aos destinatários.</p><p>e) classificar os documentos.</p><p>259. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRE-RJ/2012) O recebimento de documentos em um setor de</p><p>protocolo compreende a separação da correspondência oficial da particular e a separação da</p><p>correspondência oficial de caráter ostensivo da de caráter sigiloso.</p><p>260. (CESPE/CEBRASPE/UNB/EBC/2011) O procedimento a ser adotado no caso de recebi-</p><p>mento de correspondência ostensiva é realizar a abertura dos envelopes e proceder à leitura</p><p>para encaminhamento.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>39 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>261. (CESPE/CEBRASPE/UNB/EBC/2011) A correspondência contendo informação sigilosa</p><p>deve ser encaminhada ao destinatário sem que se tenha conhecimento de seu teor.</p><p>262. (CESPE/CEBRASPE/UNB/IFB/2011) Quando uma correspondência de caráter oficial é</p><p>enviada a uma instituição, ela deve ser aberta, registrada e encaminhada ao destino correto,</p><p>salvo quando, no envelope, houver alguma das seguintes indicações: reservado, particular, ou</p><p>indicação equivalente.</p><p>263. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEDUC-AM/2011) As correspondências ostensivas não po-</p><p>dem ser abertas; elas devem ser colocadas em envelope próprio e entregues diretamente ao</p><p>destinatário.</p><p>264. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEDUC-AM/2011) Todos os documentos e correspondências</p><p>que entrarem no setor de protocolo deverão ser registrados e encaminhados aos destinatários.</p><p>265. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEDUC-AM/2011) As correspondências oficiais e as particu-</p><p>lares recebem o mesmo tratamento no setor de protocolo, por isso, não precisam ser separa-</p><p>das para os procedimentos de registro e destinação.</p><p>266. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEGER-ES/2011) Os documentos particulares recebidos pelo</p><p>protocolo devem ser registrados nos sistemas de controle e, em seguida, distribuídos aos des-</p><p>tinatários.</p><p>267. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRE-ES/2011) Os documentos ostensivos que chegam ao</p><p>protocolo não podem ser abertos, devendo, apenas, ser distribuídos aos destinatários.</p><p>268. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRE-ES/2011) Os documentos considerados sigilosos devem</p><p>ser abertos no protocolo, registrados nos sistemas de controle e, em seguida, distribuídos</p><p>aos</p><p>destinatários.</p><p>269. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRE-ES/2011) Não são todos os documentos arquivísticos</p><p>que precisam ser registrados no protocolo; o registro é obrigatório apenas para os documentos</p><p>que tramitarão por mais de um setor.</p><p>270. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRE-ES/2011) A correspondência particular recebida nos ser-</p><p>viços de protocolo deve ser aberta, registrada e distribuída ao destinatário.</p><p>271. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANEEL/2010) A correspondência ostensiva é distribuída por</p><p>esse órgão sem que os profissionais que atuam no setor de protocolo tenham conhecimento</p><p>de seu teor.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>40 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>272. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANEEL/2010) Os procedimentos adotados para a correspon-</p><p>dência de caráter sigiloso consistem em sua classificação e encaminhamento ao destinatário.</p><p>273. (CESPE/CEBRASPE/UNB/IBRAM/2009) Os documentos de natureza ostensiva recebi-</p><p>dos pelo protocolo não podem ser abertos, analisados e classificados e devem ser encaminha-</p><p>dos aos seus destinatários.</p><p>274. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MEC/2009) A correspondência oficial, com indicações de</p><p>confidencial, reservado ou particular no envelope deve ser aberta para registro no sistema de</p><p>protocolo antes de ser encaminhada ao destinatário.</p><p>275. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MI/2009) A correspondência recebida que tiver caráter osten-</p><p>sivo – ofício ou carta – não deve ser aberta pelo protocolo.</p><p>276. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MMA/2009) Na situação em apreço, se o documento fosse</p><p>um ofício de caráter ostensivo, ele não deveria ser aberto no setor de protocolo, mas enca-</p><p>minhado diretamente ao destinatário, que deveria fazer o respectivo registro no sistema de</p><p>protocolo.</p><p>277. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEAD-SES-FHS-SE/2009) A correspondência ostensiva que</p><p>chega ao protocolo deve ser lida para permitir a verificação da existência de antecedentes.</p><p>278. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEAPA-DF/2009) Cabe ao serviço de protocolo separar a cor-</p><p>respondência ostensiva da correspondência sigilosa. Uma vez aberta, a correspondência sigi-</p><p>losa deve ser diretamente encaminhada ao respectivo destinatário.</p><p>279. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUNDAC-PB/2008) A correspondência particular recebida</p><p>em um órgão público deve, obrigatoriamente, ser registrada no setor de protocolo do órgão.</p><p>280. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUNDAC-PB/2008) O setor de protocolo deverá abrir as cor-</p><p>respondências oficiais mesmo que sejam secretas ou reservadas.</p><p>281. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PREF.VITÓRIA-ES/2008) Os documentos particulares recebi-</p><p>dos pelo protocolo de um órgão público ou de uma empresa não devem ser registrados nem</p><p>classificados, mas apenas remetidos aos destinatários.</p><p>282. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEBRAE/2008) A correspondência ostensiva deverá ser aber-</p><p>ta, para, após, se tomar conhecimento do conteúdo e verificar a existência de antecedentes.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>41 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>283. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEBRAE/2008) No setor de protocolo, o recebimento de</p><p>correspondências deverá ser seguido pela separação das correspondências oficiais das</p><p>particulares.</p><p>284. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEBRAE/2008) O setor de protocolo, ao receber uma corres-</p><p>pondência sigilosa, deverá abri-la para fazer o registro e encaminhá-la, com alta prioridade, ao</p><p>destinatário.</p><p>285. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SECAD-TO/2008) As correspondências particulares recebi-</p><p>das por um órgão público devem ser registradas no protocolo e enviadas aos seus destinatários.</p><p>286. (CESPE/CEBRASPE/UNB/STJ/2008) O protocolo deve separar as correspondências ofi-</p><p>ciais das particulares e a correspondência oficial de caráter ostensivo da de caráter sigiloso.</p><p>287. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MI/2006) Todos os documentos produzidos ou recebidos pelo</p><p>órgão público devem ser registrados pelo protocolo, inclusive os sigilosos e os particulares.</p><p>288. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUNAG/2005) A abertura da correspondência oficial de cará-</p><p>ter ostensivo e seu devido encaminhamento é de responsabilidade do setor de protocolo.</p><p>289. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUNAG/2005) Os envelopes que contenham características</p><p>de correspondência particular devem ser encaminhados ao respectivo destinatário após a lei-</p><p>tura do teor do documento.</p><p>290. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUNAG/2005) Na correspondência endereçada que contenha</p><p>característica de oficial, na qual o envelope registra um dos graus de sigilo – confidencial ou</p><p>reservado -, o encaminhamento dar-se-á diretamente ao destinatário.</p><p>291. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPF/2004) O protocolo da instituição receberá os documen-</p><p>tos, abrirá e identificará aqueles de natureza ostensiva.</p><p>292. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SESPA-PA/2004) Quando a correspondência é encaminhada,</p><p>em geral fechada, a uma instituição, é necessário identificá-la por suas características exter-</p><p>nas, para que, se oficial (não particular), possa ser aberta, devidamente registrada e remetida</p><p>ao destino correto.</p><p>293. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TERRACAP/2004) O profissional responsável pelo encami-</p><p>nhamento de documentos contendo características de ostensivo pode inteirar-se do teor infor-</p><p>mativo deste documento antes de sua distribuição.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>42 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>294. (CESPE/CEBRASPE/UNB/CNPQ/2003) As correspondências de caráter particular rece-</p><p>bidas pelas unidades de protocolo deverão ser encaminhadas diretamente ao destinatário.</p><p>295. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MEC/2003) Quando o envelope contiver as indicações de</p><p>confidencial, reservado, particular ou equivalente, a correspondência oficial deverá ser aberta</p><p>estritamente pelo destinatário.</p><p>296. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJBA/2003) É atribuição do setor de protocolo de uma em-</p><p>presa a abertura de todas as correspondências por ela recebidas.</p><p>297. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRE-RS/2003) As rotinas adotadas no setor de protocolo in-</p><p>cluem, exceto:</p><p>a) recebimento da correspondência.</p><p>b) encaminhamento da correspondência e dos demais documentos aos destinatários.</p><p>c) abertura da correspondência sigilosa para posterior encaminhamento.</p><p>d) distribuição da correspondência que se caracterize como particular.</p><p>298. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PARANÁ PREVIDÊNCIA/2002) No ato do recebimento, to-</p><p>dos os documentos deverão ser abertos, a fim de identificar o seu teor e encaminhá-los ao</p><p>destinatário.</p><p>299. (CESPE/CEBRASPE/UNB/CAESB/1997) Em um setor de protocolo, de acordo com a</p><p>natureza do assunto,</p><p>a) somente os documentos contendo a informação de reservado ou de confidencial são clas-</p><p>sificáveis.</p><p>b) somente os documentos de caráter particular são classificáveis.</p><p>c) os documentos de natureza ostensiva deverão ser abertos e analisados, antes de serem</p><p>encaminhados aos respectivos destinatários.</p><p>d) os documentos de natureza sigilosa poderão ser abertos e analisados, antes de serem en-</p><p>caminhados aos respectivos destinatários.</p><p>e) os documentos de natureza ostensiva deverão conter um carimbo com a indicação de</p><p>confidencial.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e</p><p>a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>43 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>FCC – Fundação Carlos Chagas</p><p>Protocolo</p><p>Tramitação</p><p>300. (FCC/TRE-RR/2015) As sucessivas etapas pelas quais passam os processos administra-</p><p>tivos, antes de sua conclusão, constituem o que se convencionou chamar de</p><p>a) fluxograma.</p><p>b) notação.</p><p>c) protocolo.</p><p>d) arquivo intermediário.</p><p>e) tramitação.</p><p>301. (FCC/DPE-RR/2014) Entende-se por trâmite</p><p>a) a sequência de ações prescritas para o andamento de documentos administrativos, até seu</p><p>julgamento ou solução.</p><p>b) o serviço encarregado de receber, registrar e distribuir documentos no âmbito de uma</p><p>instituição.</p><p>c) o conjunto de documentos produzidos ou recebidos ao longo das atividades de uma insti-</p><p>tuição pública ou privada.</p><p>d) a ação pela qual um documento, depois de autuado no protocolo, passa a constituir processo.</p><p>e) o processo pelo qual se confere autenticidade a um documento, qualquer que seja sua origem.</p><p>302. (FCC/HEMOBRAS/2013) Dá-se o nome de tramitação</p><p>a) à restrição de acesso e uso de documentos, em nome da proteção da intimidade das pes-</p><p>soas neles mencionadas.</p><p>b) ao suporte lógico destinado a controlar a execução de programas de computador ou de</p><p>processamento de dados.</p><p>c) ao conjunto de diligências prescritas para o andamento de documentos de natureza admi-</p><p>nistrativa, até seu julgamento.</p><p>d) à qualidade pela qual permanecem efetivos e válidos os encargos e dispositivos contidos</p><p>nos documentos.</p><p>e) ao processo de recuperação das fibras do papel que foi danificado por roedores, insetos e</p><p>micro-organismos.</p><p>303. (FCC/TRE-RO/2013) A sequência de atos prescritos para o andamento de um proces-</p><p>so configura</p><p>a) a tramitação.</p><p>b) o traslado.</p><p>c) a transferência.</p><p>d) o transporte.</p><p>e) a transcrição.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>44 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>304. (FCC/TRT 6ª REG/2012) Atos, medidas e diligências que devem ser executados e cum-</p><p>pridos para o andamento de um processo constituem a chamada</p><p>a) ordenação cronológica.</p><p>b) codificação.</p><p>c) burocracia.</p><p>d) sucessão arquivística.</p><p>e) tramitação.</p><p>305. (FCC/TRT 19ª REG/2011) À sequência de diligências e ações prescritas para o curso do</p><p>documento, desde o momento da produção ou recepção até a solução ou o cumprimento de</p><p>sua função administrativa, dá-se o nome de</p><p>a) fluxo.</p><p>b) tradição.</p><p>c) tramitação.</p><p>d) comunicação.</p><p>e) percurso.</p><p>Conceito de Protocolo</p><p>306. (FCC/CLDF/2018) O documento em que se registram a data e o número de ordem de</p><p>determinado requerimento ou processo, para fins de controle de seu andamento ou de sua</p><p>localização na instituição, é</p><p>a) a ficha de protocolo.</p><p>b) o recibo.</p><p>c) a requisição.</p><p>d) o protocolo de intenções.</p><p>e) o demonstrativo.</p><p>307. (FCC/CNMP/2015) O controle rotineiro da tramitação dos documentos, no âmbito das</p><p>instituições públicas brasileiras, compete</p><p>a) ao arquivo intermediário.</p><p>b) ao serviço de protocolo.</p><p>c) aos arquivos setoriais.</p><p>d) ao arquivo central.</p><p>e) à comissão de avaliação.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>45 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>Atividades de Protocolo</p><p>308. (FCC/ALESE/2018) No âmbito do Departamento de Administração da Assembleia Le-</p><p>gislativa do Estado de Sergipe, as atividades de receber, conferir, numerar, classificar, registrar,</p><p>distribuir e expedir a documentação oficial de caráter administrativo e legislativo produzida ou</p><p>recebida pelo órgão compete</p><p>a) ao Serviço de Almoxarifado.</p><p>b) ao Serviço de Arquivo.</p><p>c) à Coordenadoria de Movimentação e Registro.</p><p>d) ao Serviço de Patrimônio.</p><p>e) ao Serviço de Protocolo.</p><p>309. (FCC/CLDF/2018) O ato pelo qual determinado documento passa a formar processo,</p><p>depois de recebido no setor de protocolo de uma instituição, é conhecido como</p><p>a) autuação.</p><p>b) anexação.</p><p>c) juntada.</p><p>d) apensamento.</p><p>e) aditamento.</p><p>310. (FCC/SEGEP-MA/2018) De acordo com o Manual de padronização da organização de</p><p>escritórios, publicado pela Agência Estadual de Defesa Agropecuária do Maranhão em outubro</p><p>de 2017, os documentos técnicos e administrativos gerados pelos escritórios de atendimento</p><p>devem ser repassados aos chefes das Unidades Regionais. Estes, por sua vez, devem enca-</p><p>minhá-los para a Unidade Central, onde serão distribuídos aos respectivos destinatários pelo</p><p>serviço de</p><p>a) almoxarifado.</p><p>b) protocolo.</p><p>c) marketing.</p><p>d) cadastramento.</p><p>e) fiscalização.</p><p>311. (FCC/CNMP/2015) O controle rotineiro da tramitação dos documentos, no âmbito das</p><p>instituições públicas brasileiras, compete</p><p>a) ao arquivo intermediário.</p><p>b) ao serviço de protocolo.</p><p>c) aos arquivos setoriais.</p><p>d) ao arquivo central.</p><p>e) à comissão de avaliação.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>46 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>312. (FCC/DPE-RR/2015) O ato pelo qual determinado documento, depois de recebido no se-</p><p>tor de protocolo, passa a constituir processo é conhecido como</p><p>a) autenticação.</p><p>b) avaliação.</p><p>c) arquivamento.</p><p>d) autuação.</p><p>e) transferência.</p><p>313. (FCC/METRÔ-SP/2012) Entende-se por protocolo o setor encarregado de</p><p>a) prestar serviços de microfilmagem e digitalização de documentos.</p><p>b) receber, registrar, distribuir e controlar a tramitação de documentos.</p><p>c) atender às demandas externas de consulta aos documentos.</p><p>d) guardar a documentação relativa a recursos materiais e humanos.</p><p>e) verificar a autenticidade de documentos em suporte eletrônico.</p><p>314. (FCC/TRE-PR/2012) Receber, registrar, distribuir e controlar a tramitação de documentos</p><p>são encargos do</p><p>a) arquivo corrente.</p><p>b) setor de reprografia.</p><p>c) setor de protocolo.</p><p>d) centro de processamento de dados.</p><p>e) arquivo intermediário.</p><p>315. (FCC/TRE-SP/2012) Receber, registrar e distribuir documentos, cuidando de sua tramita-</p><p>ção, são atividades rotineiras do setor de</p><p>a) embalagens.</p><p>b) compras.</p><p>c) transporte.</p><p>d) reprografia.</p><p>e) protocolo.</p><p>316. (FCC/TRT 4ª REG/2012) O serviço de protocolo de uma instituição tem por fun-</p><p>ção precípua</p><p>a) realizar o inventário topográfico dos documentos arquivados.</p><p>b) viabilizar o acesso público aos documentos sob sua guarda.</p><p>c) desenvolver procedimentos de gestão da informação e do conhecimento.</p><p>d) receber e registrar documentos, controlando sua movimentação.</p><p>e) digitalizar documentos de valor permanente.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>47 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>317. (FCC/ALSP/2010) No processo de gestão de documentos, na fase de utilização, a ati-</p><p>vidade de recebimento, classificação, registro, distribuição e tramitação de documentos</p><p>denomina-se</p><p>a) destinação.</p><p>b) arquivamento.</p><p>c) protocolo.</p><p>d) organização documental.</p><p>e) avaliação.</p><p>318. (FCC/TRE-AL/2010) Aos serviços de protocolo cabe, entre outras atividades,</p><p>a) acondicionar documentos de valor histórico.</p><p>b) cuidar da tramitação dos documentos.</p><p>c) armazenar documentos em fase intermediária.</p><p>d) estabelecer regras de acesso aos documentos.</p><p>e) aprovar tabelas de temporalidade de documentos.</p><p>319. (FCC/TRT 8ª REG/2010) O setor de protocolo recebe os documentos de uma instituição,</p><p>encarregando-se de</p><p>a) sua descrição e difusão.</p><p>b) sua avaliação e digitalização.</p><p>c) seu diagnóstico e planejamento.</p><p>d) seu descarte e acondicionamento.</p><p>e) sua distribuição e tramitação.</p><p>320. (FCC/TRE-PI/2009) Dentre as atividades rotineiras do serviço de protocolo de docu-</p><p>mentos está</p><p>a) o controle de tramitação.</p><p>b) a conservação preventiva.</p><p>c) o programa educativo.</p><p>d) a avaliação.</p><p>e) a elaboração de instrumentos de pesquisa.</p><p>321. (FCC/TRE-PI/2009) Entre outras atribuições relacionadas com os documentos de uma</p><p>instituição, ao serviço de protocolo cabem</p><p>a) o registro e a movimentação.</p><p>b) o recolhimento e o arquivamento.</p><p>c) a emissão de pareceres e a classificação.</p><p>d) a eliminação e a reprografia.</p><p>e) a destinação e a transferência.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>48 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>322. (FCC/CD/2007) A autuação de documentos é atividade típica do</p><p>a) arquivo corrente.</p><p>b) arquivo central.</p><p>c) protocolo.</p><p>d) arquivo intermediário.</p><p>e) arquivo setorial.</p><p>323. (FCC/MPU/2007) São rotinas do protocolo</p><p>a) distribuição de correspondência e controle da tramitação dos documentos.</p><p>b) recebimento de correspondência e elaboração de inventários topográficos da documentação.</p><p>c) autuação de processos e reprodução do material a ser descartado.</p><p>d) coordenação de equipes de avaliação e elaboração de tabelas de temporalidade.</p><p>e) ações de conservação preventiva e montagem de guia do acervo.</p><p>324. (FCC/TRE-SE/2007) Dentre as atividades desenvolvidas pelos serviços de protocolo</p><p>incluem-se</p><p>a) a redação de ofícios e seu encaminhamento.</p><p>b) a elaboração de tabelas de temporalidade e a eliminação de documentos desprovidos de valor.</p><p>c) o calendário de eventos e a programação cultural da instituição.</p><p>d) a microfilmagem e a digitalização de arquivos de valor intermediário.</p><p>e) o registro e a movimentação de documentos.</p><p>325. (FCC/TRT 24ª REG/2006) No Tribunal, a entrega e o recebimento de documentos devem</p><p>ser realizados por protocolo. Essa medida é</p><p>a) burocrática e torna o trabalho moroso e ineficaz.</p><p>b) demorada para os funcionários que querem agilizar os trâmites.</p><p>c) importante para se manter o controle sobre a circulação dos documentos.</p><p>d) complicada porque demonstra falta de confiança nos colegas.</p><p>e) realizada somente pelos novatos que ainda não conhecem o trabalho.</p><p>326. (FCC/TRT 17ª REG/2004) Ao setor de protocolo cabe, entre outras atribuições, receber</p><p>os documentos e promover</p><p>a) sua destinação e transferência.</p><p>b) seu registro e movimentação.</p><p>c) sua redação e classificação.</p><p>d) seu recolhimento e arquivamento.</p><p>e) sua certificação e encaminhamento.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>49 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>Procedimentos Referentes aos Documentos Particulares/Sigilosos/Ostensivos</p><p>327. (FCC/CNMP/2015) Os documentos recebidos em envelopes fechados deverão ser</p><p>abertos pelo protocolo, desde que não sejam particulares (documentos não endereçados à</p><p>instituição, e sim a um funcionário em particular) ou sigilosos (ultrassecretos, secretos ou</p><p>reservados).</p><p>328. (FCC/TRT 3ª REG/2015) NÃO cabe ao serviço de protocolo de uma instituição</p><p>a) separar a correspondência oficial da particular e distribuí-la.</p><p>b) elaborar tabelas de temporalidade dos documentos.</p><p>c) apor carimbo nos documentos.</p><p>d) elaborar o resumo de cada documento.</p><p>e) anotar no documento o número e a data da primeira distribuição.</p><p>329. (FCC/TRF 2ª REG/2007) Dentre as rotinas de um serviço de protocolo inclui-se</p><p>a) escolher métodos de arquivamento para a documentação corrente.</p><p>b) lavrar certidões requisitadas por autoridades competentes.</p><p>c) separar a correspondência ostensiva da sigilosa.</p><p>d) restaurar papéis em mau estado de conservação.</p><p>e) controlar consultas e empréstimos de documentos.</p><p>FGV – Fundação Getúlio Vargas</p><p>Protocolo</p><p>Protocolo e o Ciclo Vital dos Documentos</p><p>330. (FGV/COMPESA/2014) As atividades de protocolo são realizadas</p><p>a) nas fases corrente, intermediária e permanente.</p><p>b) somente na fase corrente.</p><p>c) somente nas fases corrente e intermediária.</p><p>d) somente nas fases corrente e permanente.</p><p>e) somente na fase permanente.</p><p>331. (FGV/ALMT/2013) O recebimento, registro, distribuição, controle da tramitação e expedi-</p><p>ção de documentos são atividades de arquivo</p><p>a) permanente.</p><p>b) intermediário.</p><p>c) inativo.</p><p>d) semiativo.</p><p>e) corrente.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>50 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>Atividades de Protocolo</p><p>332. (FGV/ALE-RO/2018) Assinale a opção que indica a denominação do serviço arquivístico</p><p>encarregado do recebimento, registro, classificação, distribuição, controle da tramitação e ex-</p><p>pedição de documentos, dentro de um programa de gestão de documentos.</p><p>a) Arquivo corrente.</p><p>b) Protocolo.</p><p>c) Arquivo central.</p><p>d) Arquivo setorial.</p><p>e) Pré-arquivo.</p><p>333. (FGV/ALRO/2018) Assinale a opção que indica, dentre as atividades realizadas em um</p><p>órgão público, as que são exercidas pelo Setor de Protocolo.</p><p>a) Recebimento, autuação e eliminação.</p><p>b) Recebimento, registro e arquivamento.</p><p>c) Recebimento, registro e autuação.</p><p>d) Registro, classificação, digitalização.</p><p>e) Registro, autuação, arquivamento.</p><p>334. (FGV/CÂM.MUN.SALVADOR-BA/2018) Uma das funções do protocolo é saber exata-</p><p>mente onde estão os documentos que se encontram em tramitação. Para atingir esse objetivo,</p><p>o profissional da informação deve proceder ao registro do documento em um sistema de con-</p><p>trole, atribuindo-lhe um(a):</p><p>a) assunto;</p><p>b) prazo;</p><p>c) número;</p><p>d) espécie;</p><p>e) data.</p><p>335. (FGV/MPE-AL/2018) O setor de protocolo tem a função de controlar a tramitação dos</p><p>documentos de uma entidade, acompanhando seu andamento e prestando informações aos</p><p>interessados. Em um protocolo, a abertura de um processo é conhecida como:</p><p>a) avaliação.</p><p>b) recebimento.</p><p>c) expedição.</p><p>d) autuação.</p><p>e) classificação.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>51 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>336. (FGV/SEPOG-RO/2017) Assinale a opção que indica o setor responsável pelo recebimen-</p><p>to, registro, autuação, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos, com</p><p>vistas ao favorecimento de informações aos usuários internos e externos do órgão.</p><p>a) Arquivo.</p><p>b) Portaria.</p><p>c) Protocolo.</p><p>d) Biblioteca.</p><p>e) Almoxarifado.</p><p>337. (FGV/DPE-MT/2015) Sobre as</p><p>atividades de protocolo, analise as afirmativas a seguir.</p><p>I – É um conjunto de operações visando ao controle dos documentos que tramitam no órgão.</p><p>II – Assegura a imediata localização e a recuperação dos documentos.</p><p>III – Classifica, registra e avalia os documentos.</p><p>Assinale:</p><p>a) se somente a afirmativa I estiver correta.</p><p>b) se somente a afirmativa II estiver correta.</p><p>c) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.</p><p>d) se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.</p><p>e) se todas as afirmativas estiverem corretas.</p><p>338. (FGV/COMPESA/2014) Assinale a opção que indica a sequência correta das atividades</p><p>que estão sob responsabilidade do protocolo.</p><p>a) Recebimento, expedição, registro e arquivamento.</p><p>b) Recebimento, registro, acompanhamento da tramitação e expedição.</p><p>c) Recebimento, classificação, arquivamento e expedição.</p><p>d) Recebimento, registro, movimentação, arquivamento, empréstimo e consulta.</p><p>e) Recebimento, registro, distribuição e movimentação e expedição.</p><p>339. (FGV/ALMT/2013) Sobre a atividade de protocolo, assinale a alternativa que indica a</p><p>etapa que sucede o recebimento de documento.</p><p>a) Separação.</p><p>b) Distribuição.</p><p>c) Expedição.</p><p>d) Movimentação.</p><p>e) Registro.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>52 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>340. (FGV/FUND.PRÓ-SANGUE/2013) As atividades de protocolo visam ao controle dos do-</p><p>cumentos que ainda tramitam no órgão, de modo a assegurar sua imediata localização e recu-</p><p>peração, garantindo o acesso à informação.</p><p>As alternativas a seguir apresentam atividades de protocolo, à exceção de uma. Assinale-a.</p><p>a) Registro.</p><p>b) Classificação.</p><p>c) Arranjo.</p><p>d) Expedição.</p><p>e) Recebimento.</p><p>Procedimentos com relação à Documentação Particular / Sigilosa / Ostensiva</p><p>341. (FGV/MPE-AL/2018) Assinale a opção que indica a atitude correta a ser tomada pelo</p><p>protocolo, caso receba um documento considerado sigiloso.</p><p>a) Descartar o item e informar a autoridade superior.</p><p>b) Descartar o item, após o registro oficial.</p><p>c) Encaminhar diretamente ao destinatário.</p><p>d) Encaminhar ao destinatário, após a abertura e o registro do documento.</p><p>e) Produzir uma cópia do documento e encaminhar ao destinatário.</p><p>342. (FGV/ALBA/2014) Sobre as correspondências particulares recebidas pelo protocolo, as-</p><p>sinale a afirmativa correta.</p><p>a) Devem ser abertas, classificadas e encaminhadas para registro nos arquivos correntes.</p><p>b) Devem ser abertas, registradas e distribuídas aos destinatários.</p><p>c) Devem ser abertas e enviadas ao arquivo para classificação, e posteriormente distribuídas</p><p>aos destinatários.</p><p>d) Devem ser distribuídas diretamente aos respectivos destinatários.</p><p>e) Devem ser abertas, lidas, classificadas, registradas e distribuídas aos destinatários.</p><p>343. (FGV/COMPESA/2014) O setor de protocolo separa a correspondência oficial da particu-</p><p>lar e encaminha esta última, assim como a sigilosa, para seus respectivos destinatários.</p><p>344. (FGV/SEDUC-AM/2014) As atividades de recebimento e classificação realizadas pelo se-</p><p>tor de protocolo de uma instituição estão relacionadas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.</p><p>a) A separação da documentação oficial da particular.</p><p>b) A separação da documentação oficial ostensiva da sigilosa.</p><p>c) A abertura, a leitura e o registro dos documentos particulares recebidos pelo protocolo.</p><p>d) A anotação do código de classificação do assunto no próprio documento.</p><p>e) A elaboração de resumo sobre o assunto de que trata o documento.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>53 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>345. (FGV/SES-AM/2014) O setor de protocolo registra todas as correspondências que che-</p><p>gam ao órgão.</p><p>346. (FGV/TJGO/2014) Ao chegar ao protocolo, a correspondência deve ser separada em duas</p><p>classes, e a segunda delas será separada também em duas classes. São elas, respectivamente:</p><p>a) ostensiva e sigilosa; particular e oficial;</p><p>b) oficial e particular; reservada e sigilosa;</p><p>c) particular e oficial; secreta e reservada;</p><p>d) sigilosa e secreta; oficial e particular;</p><p>e) particular e oficial; ostensiva e sigilosa.</p><p>347. (FGV/ALMT/2013) As alternativas a seguir apresentam atividades relacionadas às roti-</p><p>nas de protocolo, à exceção de uma. Assinale-a.</p><p>a) Separação da correspondência oficial da particular.</p><p>b) Separação da correspondência ostensiva da sigilosa.</p><p>c) Arquivamento de documentos recebidos.</p><p>d) Acompanhamento da tramitação.</p><p>e) Expedição de documentos.</p><p>348. (FGV/ALMT/2013) As alternativas a seguir apresentam atividades desenvolvidas na roti-</p><p>na do protocolo, à exceção de uma. Assinale-a.</p><p>a) Separação da correspondência ostensiva da sigilosa.</p><p>b) Classificação da documentação.</p><p>c) Expedição do documento.</p><p>d) Escolha do método de arquivamento.</p><p>e) Registro do documento.</p><p>349. (FGV/ALMT/2013) Com relação às correspondências sigilosas que chegam à institui-</p><p>ção, analise as afirmativas a seguir.</p><p>I – São abertas, registradas e distribuídas, em seguida, ao destinatário.</p><p>II – São abertas e encaminhadas ao arquivo para classificação e registro.</p><p>III – Não são registradas, mas distribuídas diretamente ao destinatário.</p><p>Assinale:</p><p>a) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.</p><p>b) se somente a afirmativa II estiver correta.</p><p>c) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.</p><p>d) se somente a afirmativa III estiver correta.</p><p>e) se todas as afirmativas estiverem corretas.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>54 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>FUNCAB</p><p>Protocolo</p><p>Tramitação</p><p>350. (FUNCAB/ANS/2013) Sobre a tramitação de documentos é correto afirmar que é:</p><p>a) toda espécie de comunicação escrita, que circula nos órgãos ou entidades, à exceção dos</p><p>processos.</p><p>b) a movimentação do processo e/ou documento de uma unidade à outra, interna ou externa,</p><p>através de sistema próprio.</p><p>c) a remessa do processo ou documento às unidades, sendo direcionado conforme despacho</p><p>ou informação constante no documento.</p><p>d) uma nota utilizada para certificar o encaminhamento do processo ou do documento por</p><p>uma unidade administrativa a outra unidade administrativa, devendo conter o número de volu-</p><p>mes e o número de folhas.</p><p>e) o ato pelo qual um processo que, tendo deixado de atender às formalidades indispensáveis</p><p>ou de cumprir alguma disposição legal, é devolvido ao órgão que assim procedeu, a fim de</p><p>corrigir ou sanar as falhas apontadas.</p><p>Conceito de Protocolo</p><p>351. (FUNCAB/PREF.NOVA VENÉCIA-ES/2016) No âmbito da gestão de documentos, o con-</p><p>junto de operações e procedimentos visando ao controle de documentos que ainda tramitam</p><p>no órgão, de modo a garantir a sua imediata localização e recuperação é denominado</p><p>a) protocolo.</p><p>b) ordenação.</p><p>c) enumeração.</p><p>d) marcação.</p><p>e) fichamento.</p><p>352. (FUNCAB/FACELI/2015) O conjunto de operações que visa ao controle dos documentos</p><p>que tramitam no órgão, de modo a assegurar sua imediata localização, recuperação e acesso</p><p>à informação, denomina-se:</p><p>a) ordenação.</p><p>b) escrituração.</p><p>c) classificação.</p><p>d) registro.</p><p>e) protocolo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer</p><p>meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>55 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>353. (FUNCAB/IF-RR/2013) Em uma reunião de trabalho um arquivista ao orientar os estagi-</p><p>ários sobre o conjunto de operações que visa o controle dos documentos que tramitam numa</p><p>instituição, está se referindo, especificamente, à(ao):</p><p>a) consulta.</p><p>b) tratamento.</p><p>c) protocolo.</p><p>d) proposição.</p><p>e) ordenação.</p><p>354. (FUNCAB/PREF.LINHARES-ES/2011) Sobre as atividades de um serviço de protocolo, é</p><p>correto afirmar:</p><p>a) autua e indica do prazo de guarda.</p><p>b) analisa e lê os documentos sigilosos.</p><p>c) viabiliza a entrada de documento no setor de qualquer forma.</p><p>d) controla os documentos em tramitação.</p><p>e) identifica os documentos sigilosos com caneta de cor vermelha.</p><p>Protocolo e o Ciclo Vital dos Documentos</p><p>355. (FUNCAB/SEMA-RH/2010) Um usuário ao chegar a SEMARH para autuar um docu-</p><p>mento, dirige-se ao protocolo que é o local de recebimento (entrada) e expedição (saída) dos</p><p>documentos. Considerando as atividades de um protocolo – registro, classificação, distribui-</p><p>ção, tramitação e, expedição – podemos concluir que essas atividades estão relacionadas</p><p>aos arquivos</p><p>a) permanentes.</p><p>b) setoriais.</p><p>c) intermediários.</p><p>d) correntes.</p><p>e) descentralizados.</p><p>Atividades de Protocolo</p><p>356. (FUNCAB/ANS/2016) Quando o protocolo movimenta o processo de uma unidade à ou-</p><p>tra, interna ou externa, através de sistema próprio, ele está executando a atividade de</p><p>a) distribuição.</p><p>b) diligência.</p><p>c) tramitação.</p><p>d) despacho.</p><p>e) autuação.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>56 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>357. (FUNCAB/ANS/2016) Quando o protocolo movimenta o processo, enviando o documen-</p><p>to ao seu destinatário, localizado nas unidades internas da instituição, ele está executando a</p><p>atividade de:</p><p>a) despacho.</p><p>b) expedição.</p><p>c) tramitação.</p><p>d) diligência.</p><p>e) distribuição.</p><p>358. (FUNCAB/PREF.SANTA MARIA DE JETIVÁ-ES/2016) A remessa de uma correspondên-</p><p>cia externa no âmbito da Administração Pública denomina-se</p><p>a) recebimento.</p><p>b) inspeção.</p><p>c) classificação.</p><p>d) expedição.</p><p>e) destinação.</p><p>359. (FUNCAB/FACELI/2015) Com relação aos procedimentos gerais dos serviços de pro-</p><p>tocolo, estabeleça a correta correspondência descritas na coluna I com as características da</p><p>coluna II.</p><p>Coluna I</p><p>1. Procedência</p><p>2. Autuação</p><p>3. Distribuição</p><p>Coluna II</p><p>( ) Remessa do processo às unidades que decidirão sobre a matéria nele tratada.</p><p>( ) Instituição que originou o documento.</p><p>( ) Termo que caracteriza a abertura do processo.</p><p>A sequência correta</p><p>a) 2, 3 e 1.</p><p>b) 2, 1 e 3.</p><p>c) 3, 1 e 2.</p><p>d) 1, 2 e 3.</p><p>e) 3, 2 e 1.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>57 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>360. (FUNCAB/MPOG/2015) Quando o protocolo envia internamente os documentos e pro-</p><p>cessos recebidos para o setor destinatário, está realizando a atividade de:</p><p>a) expedição.</p><p>b) remanejamento.</p><p>c) distribuição.</p><p>d) tramitação.</p><p>e) transferência.</p><p>361. (FUNCAB/PREF.ARACRUZ-ES/2015) Qual das atividades a seguir NÃO está relacionada</p><p>ao setor de protocolo?</p><p>a) Movimentação.</p><p>b) Diligência.</p><p>c) Registro.</p><p>d) Distribuição.</p><p>e) Recebimento.</p><p>362. (FUNCAB/CÂM.MUN.VITÓRIA-ES/2014) A classificação do documento no setor de pro-</p><p>tocolo gera muitos benefícios à organização dos arquivos, uma vez que o documento é devi-</p><p>damente processado e tratado desde o início de sua tramitação. O envio de documentos para</p><p>destinatários externos à instituição remetente denomina-se:</p><p>a) distribuição.</p><p>b) expedição.</p><p>c) transmissão.</p><p>d) autuação.</p><p>e) destinação.</p><p>363. (FUNCAB/DPRF/2014) No protocolo – numa empresa, serviço responsável pelas ativi-</p><p>dades de controle da documentação -, a rotina de encaminhar os documentos aos respectivos</p><p>destinos, de acordo com despacho de autoridade competente, está relacionado ao setor de:</p><p>a) autuação e custódia</p><p>b) análise e distribuição</p><p>c) registro e movimentação</p><p>d) recebimento e classificação</p><p>e) circulação e arquivamento</p><p>364. (FUNCAB/IF-AM/2014) Um Técnico de Arquivologia ao enviar documentos para outros</p><p>setores de uma mesma instituição realiza no protocolo a atividade denominada</p><p>a) descarte.</p><p>b) triagem.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>58 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>c) distribuição.</p><p>d) custódia.</p><p>e) emissão.</p><p>365. (FUNCAB/PREV. VASSOURAS-RJ/2014) A atividade do protocolo que recebe, separa,</p><p>encaminha, interpreta e classifica os documentos, de acordo com sua natureza, é denominado</p><p>a) registro.</p><p>b) movimentação.</p><p>c) recebimento.</p><p>d) expedição.</p><p>e) autuação.</p><p>366. (FUNCAB/SEARH-SUPEL-RO/2014) A rotina do setor de protocolo inclui as atividades</p><p>de recebimento, registro, classificação, expedição e movimentação de documentos.</p><p>367. (FUNCAB/IF-RR/2013) É o setor que tem como atribuições receber, registrar, distribuir e</p><p>movimentar documentos de um órgão público.</p><p>a) expedição</p><p>b) recepção</p><p>c) portaria</p><p>d) protocolo</p><p>e) secretaria.</p><p>368. (FUNCAB/IF-RR/2013) São atividades inerentes ao setor de protocolo, EXCETO:</p><p>a) autuação.</p><p>b) movimentação.</p><p>c) classificação.</p><p>d) recebimento.</p><p>e) armazenamento.</p><p>369. (FUNCAB/IPEM-RO/2013) Assinale a alternativa que NÃO é uma rotina do setor de</p><p>protocolo.</p><p>a) recebimento.</p><p>b) classificação.</p><p>c) preparação.</p><p>d) expedição.</p><p>e) movimentação.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>59 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>370. (FUNCAB/SESC-BA/2013) Assinale a alternativa que apresenta apenas atividades de-</p><p>senvolvidas pelo protocolo.</p><p>a) recolhimento e certificação.</p><p>b) registro e digitalização.</p><p>c) recebimento e classificação.</p><p>d) registro e arquivamento.</p><p>e) catalogação e expedição.</p><p>371. (FUNCAB/SESC-BA/2013) O setor de uma instituição responsável pelo recebimento, re-</p><p>gistro e pela distribuição e movimentação das correspondências denomina-se:</p><p>a) atendimento.</p><p>b) protocolo.</p><p>c) processamento.</p><p>d) almoxarifado.</p><p>e) circulação.</p><p>372. (FUNCAB/SESC-BA/2013) Entre as atividades do protocolo assinale aquela que corres-</p><p>ponde à saída da correspondência e dos demais documentos de uma instituição:</p><p>a) expedição.</p><p>b) registro.</p><p>c) recebimento.</p><p>d) classificação.</p><p>e) autuação.</p><p>373. (FUNCAB/SESC-BA/2013) Entre as alternativas a seguir, assinale aquela que correspon-</p><p>de à rotina das atividades do protocolo:</p><p>a) Levantamento de dados.</p><p>b) Análise dos dados.</p><p>c) Recebimento de correspondência.</p><p>d) Preservação de documentos.</p><p>e) Restauração de documentos.</p><p>374. (FUNCAB/SESC-BA/2013) A entrada de documentos na instituição é realizada pelo setor</p><p>de protocolo ao qual compete, entre outras incumbências:</p><p>a) efetivar atividades</p><p>de pesquisa de mercado, recrutamento e seleção de pessoas.</p><p>b) aplicar técnicas para que todos na empresa trabalhem de forma organizada e produtiva.</p><p>c) controlar os documentos que tramitam no órgão, assegurando sua imediata localização.</p><p>d) elaborar textos legais que definam normas para o trabalho de avaliação e controle.</p><p>e) prestar atendimento telefônico, dando informações ou buscando autorização para a entrada</p><p>de visitantes.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>60 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>375. (FUNCAB/PREF.ARACAJU-SE/2012) Seção de repartição pública ou empresa privada</p><p>em que se dá entrada em processos e se registram documentos:</p><p>a) protocolo.</p><p>b) recepção.</p><p>c) gerência.</p><p>d) diretoria.</p><p>e) atendimento.</p><p>376. (FUNCAB/PREF.ARACRUZ-ES/2012) São atividades realizadas pelo setor de protoco-</p><p>lo, EXCETO:</p><p>a) controle da movimentação.</p><p>b) registro e autuação.</p><p>c) expedição e distribuição.</p><p>d) avaliação e empréstimo.</p><p>e) recebimento e classificação.</p><p>377. (FUNCAB/PREF.SERRA-ES/2012) O Protocolo de Registro consiste:</p><p>a) na guarda e conservação de documentos pela secretaria escolar.</p><p>b) na remessa de documentos aos alunos e/ou pais e responsáveis.</p><p>c) na informatização do acervo da secretaria escolar.</p><p>d) no registro da movimentação de quaisquer documentos na escola (emissão e recebimento).</p><p>e) no arquivamento dos documentos emitidos pela direção da escola.</p><p>378. (FUNCAB/PREF.SERRA-ES/2012) É necessário que as repartições públicas possuam</p><p>o controle da tramitação de documentos para que os procedimentos administrativos sejam</p><p>eficientes e organizados. O setor de protocolo tem como atividades o recebimento, registro,</p><p>classificação, expedição e controle dos documentos da repartição ou instituição pública.</p><p>379. (FUNCAB/PREF.SOORETAMA-ES/2012) As atividades de uma Secretaria Escolar po-</p><p>dem ser agrupadas em áreas ou serviços. O registro que atesta a expedição e o recebimento</p><p>de documentos é classificado como:</p><p>a) Atendimento ao Público ou Recepção.</p><p>b) Arquivo Escolar.</p><p>c) Protocolo.</p><p>d) Expediente.</p><p>e) Escrituração Escolar.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>61 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>380. (FUNCAB/PREF.VALENÇA-RJ/2012) O registro e o controle dos documentos devem ser</p><p>realizados por meio de:</p><p>a) requerimento.</p><p>b) memorando.</p><p>c) carta.</p><p>d) ofício.</p><p>e) protocolo.</p><p>381. (FUNCAB/PREF.VALENÇA-RJ/2012) Em uma instituição, responsável pela concentra-</p><p>ção das atividades chamadas de controle da documentação, denomina-se:</p><p>a) recepção.</p><p>b) gerência.</p><p>c) protocolo.</p><p>d) depósito.</p><p>e) direção.</p><p>382. (FUNCAB/PREF.LINHARES-ES/2011) São consideradas atividades de controle de cor-</p><p>respondências:</p><p>a) recebimento e distribuição.</p><p>b) descrição e recolhimento.</p><p>c) recebimento e notação.</p><p>d) recolhimento e automação.</p><p>e) distribuição e projeção.</p><p>383. (FUNCAB/PREF.VÁRZEA GRANDE-MT/2011) Denomina-se protocolo o setor encarrega-</p><p>do de certas atividades. Dentre elas, EXCETUA-SE:</p><p>a) recebimento.</p><p>b) registro.</p><p>c) classificação.</p><p>d) restauração.</p><p>e) movimentação.</p><p>384. (FUNCAB/HRC-SESAU-RO/2010) De acordo com a terminologia arquivística, o protocolo</p><p>é a denominação geralmente atribuída a um setor encarregado de várias ações. Dentre as cita-</p><p>das, uma NÃO se caracteriza como atividade típica desse setor:</p><p>a) recebimento.</p><p>b) registro.</p><p>c) classificação.</p><p>d) restauração.</p><p>e) distribuição.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>62 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>385. (FUNCAB/IBRAM-DF/2010) Cabe ao Protocolo, após receber um documento, pro-</p><p>ceder à(ao):</p><p>a) certificação e encaminhamento.</p><p>b) registro, classificação, movimentação e expedição.</p><p>c) recolhimento e arquivamento.</p><p>d) redação, classificação e expedição.</p><p>e) destinação e transferência.</p><p>386. (FUNCAB/IDAF-ES/2010) Serviço encarregado do recebimento, registro, classificação,</p><p>distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos. A definição citada correspon-</p><p>de ao conceito de:</p><p>a) avaliação.</p><p>b) destinação.</p><p>c) identificação.</p><p>d) protocolo.</p><p>e) seleção.</p><p>387. (FUNCAB/PREF.DUAS BARRAS-RJ/2010) As atividades básicas de um Protocolo são:</p><p>a) certificação e encaminhamento.</p><p>b) recebimento, registro, distribuição, movimentação e expedição.</p><p>c) recolhimento e arquivamento.</p><p>d) recebimento, movimentação e expedição.</p><p>e) recebimento, destinação e transferência.</p><p>388. (FUNCAB/SEMARH-GO/2010) Um usuário ao chegar a SEMARH para autuar um docu-</p><p>mento, dirige-se ao protocolo que é o local de recebimento (entrada) e expedição (saída) dos</p><p>documentos. Considerando as atividades de um protocolo – registro, classificação, distribui-</p><p>ção, tramitação e, expedição – podemos concluir que essas atividades estão relacionadas</p><p>aos arquivos:</p><p>a) permanentes.</p><p>b) setoriais.</p><p>c) intermediários.</p><p>d) correntes.</p><p>e) descentralizados.</p><p>389. (FUNCAB/PREF.PORTO VELHO-RO/2009) AUTUAR significa reunir documentos e for-</p><p>mar um processo. Esse ato se processa no(a):</p><p>a) almoxarifado;</p><p>b) arquivo;</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>63 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>c) protocolo;</p><p>d) gabinete;</p><p>e) secretaria.</p><p>390. (FUNCAB/PREF.PORTO VELHO-RO/2009) Cabe ao Protocolo encaminhar os servidores</p><p>para seus postos de trabalho.</p><p>391. (FUNCAB/SESC-BA/2009) Entre as atividades relacionadas, assinale aquela que NÃO</p><p>corresponde a uma atividade desenvolvida nos serviços de protocolo.</p><p>a) registro.</p><p>b) avaliação.</p><p>c) recepção.</p><p>d) expedição.</p><p>e) recebimento.</p><p>392. (FUNCAB/SESC-BA/2009) A área de registro responsável pelo controle, distribuição e</p><p>envio das correspondências, é também chamada de:</p><p>a) arquivo.</p><p>b) malote.</p><p>c) gerência.</p><p>d) base de dados.</p><p>e) protocolo.</p><p>393. (FUNCAB/SESC-BA/2009) Ao setor de Protocolo cabe, entre outras atribuições, receber</p><p>o documento e promover:</p><p>a) seu registro e movimentação.</p><p>b) seu recolhimento e arquivamento.</p><p>c) sua codificação e destinação.</p><p>d) sua numeração e arquivamento.</p><p>e) sua classificação, controle e digitalização.</p><p>394. (FUNCAB/SESC-BA/2009) O termo Protocolo está intimamente relacionado às ativida-</p><p>des de controle. Uma das relacionadas NÃO é considerada atividade de controle:</p><p>a) arquivamento.</p><p>b) autuação.</p><p>c) expedição.</p><p>d) registro.</p><p>e) classificação.</p><p>395. (FUNCAB/PREF.MIGUEL PEREIRA-RJ/2008) A porta de entrada e saída das informa-</p><p>ções administrativas requeridas em uma prefeitura chama-se Protocolo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>64 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>Procedimentos com relação à Correspondência</p><p>Particular e Sigilosa</p><p>396. (FUNCAB/IF-AM/2014) Em uma determinada instituição, um técnico em arquivo recebe</p><p>a incumbência de separar a correspondência oficial da particular, interpretar e classificar a</p><p>correspondência com base no código de assuntos adotado e encaminhar os documentos aos</p><p>respectivos destinos, de acordo com despacho de autoridade competente. Essas atividades</p><p>são inerentes ao setor de</p><p>a) protocolo.</p><p>b) empréstimo.</p><p>c) seleção.</p><p>d) recepção.</p><p>e) referência.</p><p>QUADRIX</p><p>Protocolo</p><p>Conceito de Tramitação</p><p>397. (QUADRIX/CRN 3ª REG/2017) O curso do documento, desde a sua produção ou recebi-</p><p>mento até o cumprimento de sua função administrativa, é conhecido como classificação.</p><p>398. (QUADRIX/CRBM 6ª REG/2018) O curso do documento, desde a sua produção ou recep-</p><p>ção até o cumprimento de sua função administrativa, é o que se entende por distribuição.</p><p>399. (QUADRIX/CRP 12ª REG/2018) A tramitação é o curso do documento desde a sua cria-</p><p>ção ou recepção até o cumprimento de sua função administrativa.</p><p>Conceito de Protocolo</p><p>400. (QUADRIX/CREF 20ª REG/2019) É atributo desejável de um sistema de protocolo a sua</p><p>capacidade de permitir consultas e a localização de processos ou documentos com rapidez</p><p>e precisão.</p><p>401. (QUADRIX/CRP 2ª REG-PE/2018) Durante a fase corrente, os documentos caracterizam-</p><p>-se por sua grande frequência de consulta e por sua movimentação (tramitação) constante. É</p><p>necessário, portanto, que a instituição adote mecanismos capazes de controlar esta tramita-</p><p>ção, de forma a permitir a localização de um documento, quando necessário. Essa atividade de</p><p>controle é conhecida como protocolo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>65 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>402. (QUADRIX/CREF-10ª REG-PB/2016) As atividades de protocolo são um conjunto de</p><p>operações que visa ao controle dos documentos que tramitam no órgão, de modo a assegurar</p><p>sua imediata localização, recuperação e acesso à informação.</p><p>403. (QUADRIX/CREFONO-6ª REG/2013) O registro em um livro ou local pré-determinado,</p><p>do recebimento ou a saída de um ou mais documentos de um determinado setor da empresa,</p><p>podendo com este registro agilizar o processo de resposta, bem como nos resguardar da se-</p><p>gurança de entrega de determinado documento, denomina-se:</p><p>a) Mensagem.</p><p>b) Procuração.</p><p>c) Protocolo.</p><p>d) Certificação.</p><p>e) Título.</p><p>Protocolo e o Ciclo Vital dos Documentos</p><p>404. (QUADRIX/CRESS 13ª REG-PB/ASSIST.ADM/2021) As atividades de registro, recebi-</p><p>mento e expedição de documentos são de responsabilidade do arquivo intermediário.</p><p>405. (QUADRIX/CRP-MS/ASS.TEC.COM.ÉTICA/2021) As atividades de protocolo desenvol-</p><p>vem-se nas fases do arquivo corrente, do arquivo intermediário e do arquivo permanente.</p><p>406. (QUADRIX/CREFONO 5ª REG/2020) O protocolo é o setor responsável pelo recebimento</p><p>e pela expedição de documentos. Desse modo, as funções do protocolo estão relacionadas</p><p>aos arquivos correntes.</p><p>407. (QUADRIX/CFBIO/2018) O protocolo é uma das atividades que acontecem nos arquivos</p><p>correntes.</p><p>408. (QUADRIX/CRBM 6ª REG/2018) O protocolo é uma atividade típica dos arquivos</p><p>correntes.</p><p>409. (QUADRIX/CRP 16ª REG-ES/2016) Protocolo é o controle da tramitação dos documen-</p><p>tos que tramitam no órgão, de forma a permitir a sua rápida localização e informação aos</p><p>interessados. É uma atividade típica da fase corrente.</p><p>410. (QUADRIX/CREFITO-13ª REG/2015) Durante a fase corrente, os documentos se caracte-</p><p>rizam por sua grande frequência de consulta e por sua movimentação (tramitação) constante.</p><p>É necessário, portanto, que a instituição adote mecanismos capazes de controlar essa trami-</p><p>tação, de forma a permitir a localização de um documento, quando necessário. Essa atividade</p><p>de controle é conhecida como protocolo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>66 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>Atividades de Protocolo</p><p>411. (QUADRIX/CAU-AP/ASSIST.ADM/2021) A expedição dos documentos de uma organi-</p><p>zação é de responsabilidade do protocolo.</p><p>412. (QUADRIX/CORE-PR/FISCAL JÚNIOR/2021) Na etapa de recebimento e de classifica-</p><p>ção do protocolo, os documentos são distribuídos para os setores destinatários.</p><p>413. (QUADRIX/CREF 21ª REG-MA/AUX.ADM/2021) No contexto organizacional, os seto-</p><p>res de arquivo e de protocolo executam atividades típicas no que se refere aos documentos.</p><p>Considerando essa informação, assinale a alternativa que não apresenta uma das atividades</p><p>inerentes ao protocolo.</p><p>a) emprestar documentos para consulta</p><p>b) realizar a abertura de correspondências ostensivas</p><p>c) controlar a tramitação de documentos</p><p>d) encaminhar correspondências aos destinatários</p><p>e) registrar a entrada dos documentos</p><p>414. (QUADRIX/CRESS 13ª REG-PB/ASSIST.ADM/2021) No fluxo do documento na institui-</p><p>ção, o primeiro passo é a tramitação.</p><p>415. (QUADRIX/CRESS 18ª REG-SE/ASSIST.ADM/2021) A atividade de recebimento e clas-</p><p>sificação de documentos dentro da organização está inserida na atividade de expedição do</p><p>arquivo corrente.</p><p>416. (QUADRIX/CRN 1ª REG-GO/AUX.ADM/2021) Qual é a atividade realizada nos arquivos</p><p>correntes?</p><p>a) Difusão</p><p>b) Emulação</p><p>c) Aquisição</p><p>d) Seleção</p><p>e) Registro</p><p>417. (QUADRIX/CRP-MS/AUX.ADM.SECRETARIA/2021) Expedição é a entrega dos docu-</p><p>mentos aos setores por onde os documentos começarão a tramitar. Normalmente, é feita no</p><p>mesmo dia em que se deu entrada aos documentos no órgão ou, no máximo, no dia seguinte,</p><p>para que assuntos que exijam urgência não sejam prejudicados por ficarem parados no setor</p><p>de protocolo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>67 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>418. (QUADRIX/CRQ 20ª REG-MS/AG.ADM/2021) O levantamento de dados e o diagnóstico</p><p>do acervo são atividades do protocolo, e não do arquivo.</p><p>419. (QUADRIX/CRQ 20ª REG-MS/AG.ADM/2021) A elaboração de lista de eliminação de</p><p>documentos é uma atividade do protocolo.</p><p>420. (QUADRIX/CFO/2020) São atividades do protocolo o recebimento e a classificação.</p><p>421. (QUADRIX/CREFONO 5ª REG/2020) A distribuição de documentos, que é uma atividade</p><p>de protocolo, não é exercida de forma exclusiva, pois se trata de tarefa de todos os setores da</p><p>organização.</p><p>422. (QUADRIX/COREN-AC/2019) A atividade de protocolo subdivide‐se em duas etapas: re-</p><p>cebimento e classificação dos documentos; e registro e distribuição dos documentos.</p><p>423. (QUADRIX/CRA-PR/2019) As responsabilidades dos setores encarregados do protocolo</p><p>devem se limitar ao recebimento e ao processamento de documentos.</p><p>424. (QUADRIX/CREA-TO/2019) A atividade de classificação tem as atribuições de separar</p><p>os documentos ostensivos dos sigilosos e interpretar e classificar os documentos ostensivos.</p><p>425. (QUADRIX/CRECI 5ª REG/2019) A atividade do arquivo corrente que cuida do recebi-</p><p>mento, da classificação, do registro e da movimentação dos documentos é a de</p><p>a) protocolo.</p><p>b) expedição.</p><p>c) arquivamento.</p><p>d) empréstimo.</p><p>e) consulta.</p><p>426. (QUADRIX/CREF 20ª REG/2019) No momento do registro do documento no protocolo,</p><p>os metadados são identificados para o controle dos documentos.</p><p>427. (QUADRIX/CREF</p><p>20ª REG/2019) Os documentos de arquivo produzidos pela entidade</p><p>devem ser classificados quando do seu recebimento no protocolo, diferentemente dos docu-</p><p>mentos de arquivo recebidos pela entidade.</p><p>428. (QUADRIX/CRESS-GO/2019) São atividades do protocolo o recebimento, o registro, a</p><p>distribuição, o controle da tramitação e a eliminação de documentos.</p><p>429. (QUADRIX/CRESS-GO/2019) O setor de protocolo é quem faz a tramitação dos docu-</p><p>mentos entre os setores de trabalho.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>68 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>430. (QUADRIX/CRESS-GO/2019) O serviço de protocolo é responsável pelo descarte de do-</p><p>cumentos considerados como inservíveis depois de análise técnica.</p><p>431. (QUADRIX/CRESS-SC/2019) A distribuição feita pelo setor de protocolo consiste no en-</p><p>vio dos documentos aos setores de trabalho, que se responsabilizam pela demanda contida</p><p>no documento.</p><p>432. (QUADRIX/CRF-BA/2019) O protocolo é um dos primeiros momentos de captura dos</p><p>metadados de um documento de arquivo.</p><p>433. (QUADRIX/CRO-AC/2019) A atividade de protocolo está ligada à entrada de documentos</p><p>em uma organização.</p><p>434. (QUADRIX/CRP 8ª REG/2019) Na distribuição, acontece a saída de documentos de uma</p><p>unidade de documentos, que não é considerada como uma atividade típica do protocolo.</p><p>435. (QUADRIX/PREF JATAÍ-GO/2019) Assinale a alternativa que apresenta uma atividade</p><p>do protocolo.</p><p>a) destinação</p><p>b) recebimento</p><p>c) microfilmagem</p><p>d) recolhimento</p><p>e) seleção</p><p>436. (QUADRIX/CFBIO/2018) O recebimento, o registro a classificação, a distribuição, a mo-</p><p>vimentação e a expedição são atividades realizadas no âmbito dos arquivos intermediários.</p><p>437. (QUADRIX/CFBIO/2018) O registro dos documentos recebidos no protocolo é a identifi-</p><p>cação dos pontos de acesso dos documentos.</p><p>438. (QUADRIX/CFBIO/2018) Os documentos de arquivo enviados ao órgão ou à empresa</p><p>deverão ser registrados no protocolo.</p><p>439. (QUADRIX/CFBIO/2018) A distribuição do documento de arquivo é a identificação dos</p><p>dados para seu futuro acesso.</p><p>440. (QUADRIX/CRB 10ª REG/2018) Cabe ao setor de protocolo emitir despachos aos docu-</p><p>mentos recebidos.</p><p>441. (QUADRIX/CRBM 6ª REG/2018) Após o recebimento e a classificação dos documentos</p><p>no protocolo, os documentos devem ser avaliados e difundidos.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>69 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>442. (QUADRIX/CREF 8ª REG/2018) Uma das atividades do protocolo é a classificação dos</p><p>documentos.</p><p>443. (QUADRIX/CREF 13ª REG/2018) Nos arquivos correntes, a atividade de protocolo está</p><p>ligada à entrada de documentos em uma organização.</p><p>444. (QUADRIX/CRESS 11ª REG/2018) O protocolo é uma atividade de controle de documen-</p><p>tos ligada essencialmente à sua saída de uma organização.</p><p>445. (QUADRIX/CRMV-MA/2018) Assinale a alternativa que apresenta atividade própria do</p><p>protocolo.</p><p>a) eliminação de documentos</p><p>b) microfilmagem dos documentos</p><p>c) aplicação do plano de destinação</p><p>d) elaboração de instrumentos de pesquisa</p><p>e) controle da tramitação</p><p>446. (QUADRIX/CRN 10ª REG/2018) A anotação sistemática em livro próprio é um registro,</p><p>uma das atividades do protocolo.</p><p>447. (QUADRIX/CRO-MT/2018) Expedição é a remessa dos documentos às unidades respon-</p><p>sáveis sobre a matéria neles tratada dentro do próprio órgão.</p><p>448. (QUADRIX/CRO-MT/2018) Na etapa de registro, os documentos recebidos no protocolo</p><p>são transformados em processos, com a atribuição de um número específico.</p><p>449. (QUADRIX/CRO-PB/2018) O registro de documentos no protocolo consiste na anotação</p><p>dos vários setores por onde passou o documento.</p><p>450. (QUADRIX/CRP 17ª REG/2018) No protocolo, a anotação dos dados objetivos e subjeti-</p><p>vos do documento é realizada pela atividade de</p><p>a) recebimento.</p><p>b) tramitação.</p><p>c) registro.</p><p>d) distribuição.</p><p>e) expedição.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>70 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>451. (QUADRIX/PREF.CRISTALINA-GO/2018) Assinale a alternativa que apresenta uma das</p><p>atividades do protocolo.</p><p>a) emulação</p><p>b) difusão</p><p>c) aquisição</p><p>d) avaliação</p><p>e) distribuição</p><p>452. (QUADRIX/CFO-DF/TÉC.ARQUIVO/2017) Os protocolos são responsáveis pela distribui-</p><p>ção e pelo controle de tramitação de documentos dentro da organização.</p><p>453. (QUADRIX/COFECI/2017) A identificação dos elementos do documento para seu contro-</p><p>le e posterior acesso é chamado de registro.</p><p>454. (QUADRIX/COFECI/2017) A expedição de documentos é feita pelo setor de protocolo da</p><p>empresa ou do órgão público.</p><p>455. (QUADRIX/CRF-RS/2017) O recebimento, o registro, a distribuição e a expedição de cor-</p><p>respondência estão entre as atividades cotidianas do Agente Administrativo no protocolo.</p><p>456. (QUADRIX/CRM-ES/2016) Considerando as atividades e as características do protocolo,</p><p>assinale a alternativa que apresenta uma definição para a atividade de registro.</p><p>a) Cadastrar o documento em um sistema de controle.</p><p>b) Receber o documento.</p><p>c) Separar os documentos pelo assunto.</p><p>d) Enviar o documento ao destinatário.</p><p>e) Classificar o documento em ostensivo ou sigiloso.</p><p>457. (QUADRIX/CRMV-ES/AG.ADM/2016) Considerando as atividades e as características</p><p>do protocolo, assinale a alternativa que apresenta uma atividade pertinente ao registro.</p><p>a) Cadastrar o documento em um sistema de controle</p><p>b) Receber o documento.</p><p>c) Analisar e identificar o assunto do documento.</p><p>d) Enviar o documento ao destinatário.</p><p>e) Classificar o documento em ostensivo ou sigiloso.</p><p>458. (QUADRIX/CRN 3ª REG/2017) O registro de documentos é uma das atividades próprias</p><p>do protocolo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>71 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>459. (QUADRIX/CRO-PR/2016) O termo que caracteriza a abertura de processo é:</p><p>a) autuação/formação.</p><p>b) protocolo.</p><p>c) juntada.</p><p>d) assentamento.</p><p>e) tramitação.</p><p>460. (QUADRIX/CRP 16ª REG-ES/2016) Segundo Marilena Leite Paes, são atividades de pro-</p><p>tocolo, exceto:</p><p>a) registro (cadastro dos dados dos documentos).</p><p>b) autuação (formação/abertura de processos).</p><p>c) arquivamento, ou seja, definir o tipo de armazenamento correto para a guarda de cada docu-</p><p>mento, conforme suporte/formato, e classificação (separação por assunto).</p><p>d) expedição/distribuição (encaminhamento ao destinatário),</p><p>e) controle/movimentação (controle da tramitação / andamento).</p><p>461. (QUADRIX/CREFITO-13ª REG/2015) A atividade de controle conhecida como protocolo</p><p>é constituída pelas seguintes tarefas, entre outras:</p><p>I – efetivar a autuação dos processos (cadastro dos dados básicos do documento em um sis-</p><p>tema de controle ou ficha de protocolo, classificando-o por assunto).</p><p>II – encaminhamento dos documentos aos respectivos destinatários internos (distribuição) ou</p><p>externos (expedição).</p><p>III – controle</p><p>divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>6 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>mentos devem em um primeiro momento dar entrada no protocolo. Não é à toa que o recibo</p><p>que o usuário leva pra comprovar a entrada do documento é chamado de protocolo.</p><p>A mesma regra vale para documentos internos. Se você precisar entrar com um pedido de</p><p>aposentadoria, licença, pedido de compra de material etc., teoricamente, terá de dar entrada</p><p>nesta solicitação no setor de protocolo.</p><p>No seu dia a dia, quando você precisa ir a um órgão público resolver algum assunto, é</p><p>natural que você faça esta solicitação em uma central, onde haverá diversos atendentes pre-</p><p>parados para receber sua solicitação. Mesmo que não haja explicitamente o nome “Protocolo”</p><p>estampado naquele local, é esta função que estão desempenhando. Você já deve ter ido ao</p><p>Detran, à companhia de luz de sua cidade, à Administração ou à Prefeitura de sua cidade e</p><p>percebido esta etapa de controle. Pois é, é a etapa de Recebimento.</p><p>1.3.2. Registro de Documentos</p><p>Uma vez recebida a correspondência (chamamos de correspondência todo documento</p><p>que entra no órgão público antes de ser transformada em processo), o setor de protocolo tem</p><p>a missão de ler, identificar os dados básicos do documento e cadastrar em um sistema. Hoje,</p><p>normalmente, este sistema é informatizado, mas durante muito tempo foi feito em sistemas</p><p>manuais, onde eram utilizadas fichas de controle, chamadas fichas de protocolo. Lembra das</p><p>fichas que a biblioteca de sua escola utilizava para controlar a circulação dos livros? Pois é, a</p><p>lógica é a mesma. Este cadastro dos dados é chamado de registro. Portanto, os documentos</p><p>devem ser registrados pelo protocolo no momento em que dão entrada no órgão.</p><p>Este registro (cadastro) é que vai permitir a localização dos documentos quando necessá-</p><p>rio, uma vez que os dados básicos que o usuário informará para a busca dos documentos fo-</p><p>ram cadastrados em sistema de controle e de busca. Um documento registrado passa a existir</p><p>formalmente na instituição e passa a ser controlado. Se compararmos, podemos chegar a</p><p>conclusão de que até mesmo as pessoas são registradas pra isso (uma pessoa não registrada</p><p>não existe formalmente e, portanto, não há qualquer controle por parte do governo sobre ela. E</p><p>o nosso registro é exatamente um cadastro de nossos dados básicos em um protocolo, que é</p><p>o cartório. Está vendo só? Até você foi protocolado...</p><p>Podemos comparar também esta etapa de registro dos documentos com a etapa de ca-</p><p>talogação dos livros na biblioteca, onde ela identifica os dados básicos do livro e cadastra em</p><p>sistema (autor, título, editora...). na Arquivologia não utilizamos o termo catalogação, e sim</p><p>registro, para os documentos que dão entrada. E esta etapa é realizada, portanto, no protocolo.</p><p>Em regra, os documentos devem ser lidos pelo protocolo quando de sua entrada, a fim de</p><p>identificar seus assuntos. Isto implica a abertura dos envelopes que chegam lacrados. O setor</p><p>de protocolo pode, portanto, abrir a correspondência e identificar os dados dos documentos</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>7 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>para efetuar o registro. Isto não ocorre, entretanto, com documentos particulares e sigilosos,</p><p>que não podem ser abertos pelo protocolo. Para estes documentos é feito simplesmente o</p><p>controle de recebimento e entrega aos usuários (não utilizamos o termo registro para estas</p><p>duas etapas).</p><p>004. (CESPE/UNB/FUB) O registro do documento em um serviço ou sistema de protocolo</p><p>exige a identificação de metadados para possibilitar o controle e posterior acesso a esse</p><p>documento.</p><p>005. (CESPE/UNB/DPRF) Uma das principais operações do protocolo é o registro, que identifi-</p><p>ca os elementos de controle do documento, o que possibilita, posteriormente, o acesso a esse</p><p>documento.</p><p>1.3.3. Autuação de Documentos</p><p>Uma vez cadastrado, o documento será analisado e, na maioria das vezes, no que se refere</p><p>à esfera pública, transformado em processo. Esta transformação é chamada de autuação (no</p><p>dia a dia é comum chamarmos de abertura ou formação de processo). O nome autuação está</p><p>vinculado ao fato de que, tecnicamente, o popular processo é chamado de autos ou autos de</p><p>processo. Ou seja, autuação é o ato de transformar a correspondência (documento comum)</p><p>em autos de processo.</p><p>Esta atividade consiste em acondicionar os documentos em uma capa de cartolina, onde</p><p>as folhas serão numeradas, carimbadas e rubricadas e, na capa, haverá os dados referentes ao</p><p>que está sendo resolvidos (nome do interessado, assunto, setor responsável...) e um número</p><p>de controle, que será o número do processo. Neste momento, o documento foi autuado, e está</p><p>é uma atividade EXCLUSIVA do protocolo, dentro do órgão público.</p><p>Um pedido de aposentadoria será transformado, portanto, em um processo de aposen-</p><p>tadoria. Um pedido de compra de material dará abertura a um processo licitatório e assim</p><p>por diante.</p><p>006. (CESPE/UNB/CADE) A autuação de processos nos órgãos públicos brasileiros é uma</p><p>atividade exclusiva do setor de protocolo.</p><p>007. (CESPE/UNB/MDIC) A abertura de processos é uma função exclusiva dos serviços de</p><p>protocolo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>8 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>1.3.4. Classificação</p><p>A classificação consiste em separar os documentos de acordo com o destinatário. Uma</p><p>vez que os documentos já foram registrados e, se necessário autuados, já foi feita a identifica-</p><p>ção da área responsável por aquele assunto, a quem deverá ser entregue. No caso dos docu-</p><p>mentos particulares e sigilosos o envelope já consta o destinatário.</p><p>Esta separação por área ou assunto configura a atividade de classificação. É o momento</p><p>em que são formadas as “pilhas” de documento para cada destinatário. Para tanto, é natural</p><p>que os servidores do protocolo conheçam bem o funcionamento da instituição, a fim de iden-</p><p>tificar para qual área deve ser encaminhado cada assunto.</p><p>Documentos a serem encaminhados para outros órgãos também devem ser separados,</p><p>muitas vezes formando os chamados “malotes” que serão entregues nos respectivos órgãos.</p><p>A etapa de separação da correspondência e processos para as áreas/instituição destinatárias</p><p>é, portanto, a etapa de classificação. Muitas vezes, o protocolo conta com o que chamamos de</p><p>plano de classificação, que relaciona todos os assuntos da instituição com seus respectivos</p><p>códigos e a área envolvida naquele assunto, o que facilita esta identificação.</p><p>Exemplo de um plano de classificação adotado no protocolo de um tribunal para processos</p><p>judiciais:</p><p>100 – CÍVEL</p><p>110 – Responsabilidade civil</p><p>111 – Condomínio</p><p>112 – Locação</p><p>113 – Posse</p><p>200 – CRIMINAL</p><p>210 – Crimes contra a pessoa</p><p>211 – Crimes contra a vida</p><p>211.1 – Homicídio</p><p>211.2 – Suicídio</p><p>211.3 – Aborto</p><p>212 – Crimes contra o patrimônio</p><p>212.1 – Roubo</p><p>212.2 – Furto</p><p>212.3 – Estelionato</p><p>...</p><p>Esta relação facilita a vida do setor de protocolo, que identifica o assunto, anota na capa do</p><p>processo ou na primeira folha do documento e identifica o setor para onde o documento/pro-</p><p>cesso será encaminhado (no nosso exemplo, tudo que começa com 1 para a vara cível e tudo</p><p>que começa com 2 para a vara criminal).</p><p>da tramitação ou Movimentação, feita normalmente através de sistema informa-</p><p>tizado ou livros de protocolo.</p><p>Está correto o que se afirma em:</p><p>a) I e II, somente.</p><p>b) II e III, somente.</p><p>c) I e III, somente.</p><p>d) todas.</p><p>e) nenhuma.</p><p>462. (QUADRIX/CRF-SP/2013) Assinale a alternativa que reproduz as etapas de protocoliza-</p><p>ção dos arquivos.</p><p>a) Recebimento, registro, arquivamento e empréstimo.</p><p>b) Recebimento, classificação, registro e movimentação.</p><p>c) Recebimento, análise e memorização.</p><p>d) Recebimento, certificação e exposição.</p><p>e) Recebimento, expedição e empréstimo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>72 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>463. (QUADRIX/CRF-SP/2013) O controle de expedição, recebimento e arquivamento de do-</p><p>cumentos em geral é feito por meio do protocolo.</p><p>464. (QUADRIX/FUND.ABC/2013) Complete a lacuna com a resposta correta.</p><p>No cumprimento de suas funções, os arquivos correntes muitas vezes respondem ainda pelas</p><p>atividades de recebimento, registro, distribuição, movimentação e expedição dos documentos</p><p>correntes. O ___________ é um livro de registro de documentos recebidos e/ou expedidos.</p><p>a) Cardex</p><p>b) Protocolo</p><p>c) Memorial</p><p>d) Regulamento</p><p>e) Brainstorm</p><p>465. (QUADRIX/DATAPREV/2012) Qual, das seguintes afirmações, melhor define o conceito</p><p>de protocolo?</p><p>a) Registro cartorial de identificação e reconhecimento de firmas de pessoas físicas e jurídicas.</p><p>b) Setor ou serviço encarregado do recebimento, registro, distribuição e tramitação de</p><p>documentos.</p><p>c) Marcação física específica de documentos que estão tramitando ou circulando em uma</p><p>organização.</p><p>d) Reconhecimento e identificação normalizada e automatizada de documentos de arquivo.</p><p>e) Definição Oficial do grau de sigilo de determinado documento ou conjunto de documentos</p><p>em um órgão ou setor público.</p><p>466. (QUADRIX/FDSBC/2012) Serviço encarregado do recebimento, registro, classificação,</p><p>distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos. É a definição do fundamental</p><p>serviço para a gestão documental, conhecido como:</p><p>a) Almoxarifado.</p><p>b) Serviço de postagem.</p><p>c) Acondicionamento.</p><p>d) Protocolo.</p><p>e) Registro documental.</p><p>467. (QUADRIX/CFMV/2004) Sobre os arquivos permanentes e correto afirmar que respon-</p><p>dem pelas atividades de recebimento, registro, distribuição, movimentação e expedição de do-</p><p>cumentos em uso.</p><p>468. (QUADRIX/CFMV/2004) Os arquivos correntes respondem pelas atividades de recebi-</p><p>mento, registro, distribuição, movimentação e expedição de documentos em uso.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>73 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>Procedimentos com relação à Documentação Particular / Ostensiva / Sigilosa</p><p>469. (QUADRIX/CREFITO 13ª REG/ASSIST.ADM/2021) Diariamente, empresas e organiza-</p><p>ções recebem correspondências e documentos. São convites, contratos, contas a pagar, cor-</p><p>respondências particulares de funcionários etc. Tudo deve ser registrado, expedido para o se-</p><p>tor ou o funcionário a que se destina e, finalmente, conforme o caso, arquivado. É no protocolo</p><p>que se inicia a gestão documental. O protocolo é o serviço encarregado do recebimento, do</p><p>registro, da classificação, da distribuição, do controle da tramitação e da expedição de docu-</p><p>mentos. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta tarefa(s) que não faz(em) parte dos</p><p>serviços de protocolo:</p><p>a) abrir e ler toda e qualquer correspondência recebida.</p><p>b) carimbar, com data e número de protocolo, o documento no espaço reservado para esse fim</p><p>(em geral, no canto superior direito).</p><p>c) registrar, em ficha própria, para onde o documento será encaminhado e o código atribuído a</p><p>ele quando foi classificado.</p><p>d) verificar se há antecedentes dessa correspondência no arquivo e, se houver, providenciar a</p><p>juntada ou a inserção de documentos.</p><p>e) receber de volta documentos vindos dos locais para onde originalmente foram enviados,</p><p>anotar, em suas respectivas fichas de protocolo, o novo destino que eles terão e providenciar</p><p>o reenvio.</p><p>470. (QUADRIX/CRESS-DF/AG.ADM/2021) Entre as várias definições do vocábulo “protoco-</p><p>lo” constantes do dicionário on-line de português, há duas que mais se ligam ao gerenciamen-</p><p>to da informação e à gestão de documentos. São elas: ata, nota ou registro dos documentos</p><p>governamentais, dos atos oficiais, da correspondência de um governo ou tribunal, de uma em-</p><p>presa, universidade etc.; subdivisão de uma repartição pública (ou empresa privada) em que se</p><p>registram e se recebem os requerimentos, documentos ou processos. O serviço de protocolo</p><p>nas repartições públicas é enorme, uma vez que é por meio dele que os papéis transitam, isto</p><p>é, entram, são registrados, saem ou são arquivados. No protocolo, qualquer documento é re-</p><p>cepcionado, registrado, numerado, carimbado e, em seguida, enviado a seu destino, conforme</p><p>o seu teor ou a sua necessidade. Não faz(em) parte dos serviços do protocolo.</p><p>a) receber toda a correspondência.</p><p>b) separar a correspondência oficial de caráter ostensivo, ou seja, aquela que pode ser aberta</p><p>e mostrada, abrindo-a e lendo-a para verificar se existem antecedentes dessa correspondência</p><p>no arquivo e, se houver, providenciar para que sejam agrupados.</p><p>c) abrir e ler toda a correspondência particular para melhor distribuí-la a seus destinatários.</p><p>d) carimbar o documento no espaço reservado para tal fim (de preferência com um carimbo</p><p>que inclua a data e o número de protocolo) e registrar para onde o documento será encaminha-</p><p>do e o código atribuído a ele quando foi classificado.</p><p>e) encaminhar os papéis ao setor responsável por arquivá-lo, quando necessário.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>74 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>471. (QUADRIX/CRP-MS/AUX.ADM.SECRETARIA/2021) Em regra, os documentos devem</p><p>ser lidos pelo protocolo no momento de sua entrada, a fim de identificar seus assuntos. Isso</p><p>implica a abertura dos envelopes que chegam lacrados. O setor de protocolo pode, portanto,</p><p>abrir a correspondência e identificar os dados de todos os documentos para efetuar o registro.</p><p>472. (QUADRIX/CRP-MS/AUX.ADM.SECRETARIA/2021) No caso de documentos particula-</p><p>res e sigilosos, o protocolo deverá adotar uma rotina especial, já que estes só podem ser aber-</p><p>tos pelo destinatário. O protocolo controla o recebimento e a distribuição (entrega), seja por</p><p>meio de um livro de protocolo ou de um sistema próprio para isso.</p><p>473. (QUADRIX/CRP-MS/ASS.TEC.COM.ÉTICA/2021) No caso de documentos particulares</p><p>e sigilosos, o protocolo deve separá-los e encaminhá-los para os destinatários.</p><p>474. (QUADRIX/CRQ 20ª REG-MS/AG.ADM/2021) A separação dos documentos oficiais de</p><p>caráter ostensivo dos de caráter sigiloso é uma atividade de arquivo, e não do protocolo.</p><p>475. (QUADRIX/CRQ 20ª REG-MS/AG.ADM/2021) A abertura e a leitura de correspondências</p><p>de caráter ostensivo são atividades do arquivo, e não do protocolo.</p><p>476. (QUADRIX/CFO/2020) Todo documento é registrado no setor de protocolo, independen-</p><p>temente de serem ostensivos, sigilosos ou particulares.</p><p>477. (QUADRIX/CRA-PR/2019) Cabe ao serviço de protocolo</p><p>fazer a separação da correspon-</p><p>dência oficial de caráter ostensivo das de caráter sigiloso.</p><p>478. (QUADRIX/CREF 11ª REG/2019) É atividade do setor de protocolo abrir as correspon-</p><p>dências sigilosas para distribuí‐las aos setores competentes.</p><p>479. (QUADRIX/CRN 9ª REG/2019) Diferentemente das correspondências de caráter particu-</p><p>lar, as correspondências de caráter ostensivo podem ser abertas e expostas.</p><p>480. (QUADRIX/CRN 9ª REG/2019) O protocolo não registra os documentos particulares dos</p><p>funcionários.</p><p>481. (QUADRIX/CFBIO/2018) Os documentos sigilosos recebidos no protocolo devem ser</p><p>abertos, classificados, registrados e distribuídos aos destinatários.</p><p>482. (QUADRIX/CFBIO/2018) A correspondência particular não deve ser registrada no proto-</p><p>colo, apenas encaminhada a seus destinatários.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>75 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>483. (QUADRIX/CRB 8ª REG/2018) Documentos particulares, sigilosos e ostensivos não de-</p><p>vem ser abertos nem registrados pelo protocolo, devendo ser encaminhados diretamente aos</p><p>destinatários.</p><p>484. (QUADRIX/CRBM 6ª REG/2018) No caso de correspondências sigilosas, o protocolo</p><p>deve abri‐las, registrá‐las e distribuí‐las.</p><p>485. (QUADRIX/CREF 13ª REG/2018) A leitura da correspondência para tomada de conhe-</p><p>cimento do assunto e verificação de antecedentes é inadmissível em qualquer órgão público.</p><p>486. (QUADRIX/CRP 2ª REG-PE/2018) Os documentos particulares, sigilosos e ostensivos</p><p>não devem ser abertos nem registrados pelo protocolo, devendo ser encaminhados diretamen-</p><p>te aos destinatários.</p><p>487. (QUADRIX/CRA-AC/2016) Durante a fase corrente, os documentos se caracterizam por</p><p>sua grande frequência de consulta e por sua movimentação (tramitação) constante. É neces-</p><p>sário, portanto, que a instituição adote mecanismos capazes de controlar essa tramitação, de</p><p>forma a permitir a localização de um documento, quando necessário. Tarefas como: separa-</p><p>ção da correspondência particular da correspondência oficial (da instituição); distribuição da</p><p>correspondência particular para os destinatários; separação da correspondência de caráter</p><p>ostensivo da correspondência sigilosa; encaminhamento da correspondência sigilosa aos res-</p><p>pectivos destinatários; classificação do documento de acordo com seu assunto, buscando</p><p>identificar o destinatário (setor competente); e efetivação da autuação dos processos (inser-</p><p>ção de capa, em que serão registrados os dados básicos do processo) são pertinentes à ativi-</p><p>dade de controle conhecida como:</p><p>a) expedição.</p><p>b) tramitação.</p><p>c) protocolo.</p><p>d) recolhimento.</p><p>e) transferência.</p><p>488. (QUADRIX/CRC-AM/2013) O protocolo, por ser uma atividade de arquivo corrente, está</p><p>no âmbito da gestão de documentos onde se verificam alguns procedimentos conforme os</p><p>listados a seguir, exceto:</p><p>a) Recebimento da correspondência entregue à empresa pelo malote ou Correios.</p><p>b) Separação da correspondência oficial da particular.</p><p>c) Separação da correspondência oficial de caráter ostensivo das de caráter sigiloso.</p><p>d) Encaminhamento da correspondência sigilosa aos seus destinatários.</p><p>e) Abertura de correspondência sigilosa.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>76 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>GABARITO</p><p>1. E</p><p>2. E</p><p>3. a</p><p>4. E</p><p>5. C</p><p>6. C</p><p>7. C</p><p>8. C</p><p>9. C</p><p>10. E</p><p>11. E</p><p>12. E</p><p>13. C</p><p>14. C</p><p>15. E</p><p>16. E</p><p>17. C</p><p>18. E</p><p>19. C</p><p>20. E</p><p>21. C</p><p>22. E</p><p>23. E</p><p>24. E</p><p>25. E</p><p>26. C</p><p>27. c</p><p>28. E</p><p>29. C</p><p>30. E</p><p>31. E</p><p>32. E</p><p>33. e</p><p>34. d</p><p>35. E</p><p>36. E</p><p>37. c</p><p>38. c</p><p>39. C</p><p>40. C</p><p>41. C</p><p>42. b</p><p>43. C</p><p>44. C</p><p>45. E</p><p>46. C</p><p>47. E</p><p>48. C</p><p>49. C</p><p>50. E</p><p>51. C</p><p>52. C</p><p>53. C</p><p>54. E</p><p>55. E</p><p>56. E</p><p>57. E</p><p>58. E</p><p>59. b</p><p>60. C</p><p>61. E</p><p>62. C</p><p>63. E</p><p>64. C</p><p>65. C</p><p>66. E</p><p>67. C</p><p>68. C</p><p>69. C</p><p>70. E</p><p>71. E</p><p>72. C</p><p>73. E</p><p>74. E</p><p>75. C</p><p>76. E</p><p>77. C</p><p>78. E</p><p>79. C</p><p>80. E</p><p>81. C</p><p>82. C</p><p>83. C</p><p>84. C</p><p>85. E</p><p>86. C</p><p>87. E</p><p>88. C</p><p>89. C</p><p>90. C</p><p>91. C</p><p>92. C</p><p>93. E</p><p>94. E</p><p>95. C</p><p>96. E</p><p>97. C</p><p>98. E</p><p>99. b</p><p>100. c</p><p>101. a</p><p>102. E</p><p>103. E</p><p>104. C</p><p>105. C</p><p>106. C</p><p>107. E</p><p>108. C</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>77 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>109. E</p><p>110. E</p><p>111. C</p><p>112. E</p><p>113. E</p><p>114. E</p><p>115. C</p><p>116. C</p><p>117. C</p><p>118. C</p><p>119. E</p><p>120. E</p><p>121. C</p><p>122. E</p><p>123. E</p><p>124. E</p><p>125. C</p><p>126. E</p><p>127. E</p><p>128. E</p><p>129. e</p><p>130. e</p><p>131. E</p><p>132. C</p><p>133. E</p><p>134. E</p><p>135. E</p><p>136. C</p><p>137. C</p><p>138. C</p><p>139. C</p><p>140. C</p><p>141. E</p><p>142. E</p><p>143. C</p><p>144. E</p><p>145. E</p><p>146. C</p><p>147. E</p><p>148. C</p><p>149. E</p><p>150. b</p><p>151. E</p><p>152. C</p><p>153. C</p><p>154. E</p><p>155. C</p><p>156. C</p><p>157. C</p><p>158. E</p><p>159. C</p><p>160. C</p><p>161. C</p><p>162. C</p><p>163. C</p><p>164. E</p><p>165. C</p><p>166. C</p><p>167. C</p><p>168. C</p><p>169. C</p><p>170. C</p><p>171. c</p><p>172. C</p><p>173. E</p><p>174. C</p><p>175. E</p><p>176. C</p><p>177. E</p><p>178. E</p><p>179. C</p><p>180. C</p><p>181. E</p><p>182. E</p><p>183. C</p><p>184. E</p><p>185. C</p><p>186. C</p><p>187. E</p><p>188. C</p><p>189. E</p><p>190. E</p><p>191. C</p><p>192. E</p><p>193. E</p><p>194. E</p><p>195. E</p><p>196. C</p><p>197. C</p><p>198. C</p><p>199. C</p><p>200. E</p><p>201. C</p><p>202. E</p><p>203. C</p><p>204. C</p><p>205. a</p><p>206. E</p><p>207. E</p><p>208. C</p><p>209. E</p><p>210. C</p><p>211. C</p><p>212. C</p><p>213. E</p><p>214. C</p><p>215. E</p><p>216. E</p><p>217. B</p><p>218. C</p><p>219. E</p><p>220. E</p><p>221. E</p><p>222. C</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>78 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>223. E</p><p>224. E</p><p>225. C</p><p>226. E</p><p>227. C</p><p>228. E</p><p>229. d</p><p>230. e</p><p>231. a</p><p>232. e</p><p>233. C</p><p>234. E</p><p>235. C</p><p>236. C</p><p>237. E</p><p>238. C</p><p>239. E</p><p>240. E</p><p>241. C</p><p>242. E</p><p>243. E</p><p>244. C</p><p>245. C</p><p>246. E</p><p>247. E</p><p>248. E</p><p>249. C</p><p>250. E</p><p>251. C</p><p>252. E</p><p>253. E</p><p>254. C</p><p>255. C</p><p>256. E</p><p>257. C</p><p>258. C</p><p>259. C</p><p>260. C</p><p>261. C</p><p>262. C</p><p>263. E</p><p>264. E</p><p>265. E</p><p>266. E</p><p>267. E</p><p>268. E</p><p>269. E</p><p>270. E</p><p>271. E</p><p>272. E</p><p>273. E</p><p>274. E</p><p>275. E</p><p>276. E</p><p>277. C</p><p>278. E</p><p>279. E</p><p>280. E</p><p>281. C</p><p>282. C</p><p>283. C</p><p>284. E</p><p>285. E</p><p>286. C</p><p>287. E</p><p>288. C</p><p>289. E</p><p>290. C</p><p>291. E</p><p>292. C</p><p>293. C</p><p>294. C</p><p>295. C</p><p>296. E</p><p>297. c</p><p>298. E</p><p>299. c</p><p>300. e</p><p>301. a</p><p>302. c</p><p>303. a</p><p>304. e</p><p>305. c</p><p>306. a</p><p>307. b</p><p>308. e</p><p>309. a</p><p>310. b</p><p>311. b</p><p>312. d</p><p>313. b</p><p>314. c</p><p>315. e</p><p>316. d</p><p>317. c</p><p>318. b</p><p>319. e</p><p>320. a</p><p>321. a</p><p>322. c</p><p>323. a</p><p>324. e</p><p>325. c</p><p>326. b</p><p>327. C</p><p>328. b</p><p>329. c</p><p>330. b</p><p>331. e</p><p>332. b</p><p>333. c</p><p>334. c</p><p>335. d</p><p>336. c</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>79 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>337. c</p><p>338. e</p><p>339. e</p><p>340. c</p><p>341. c</p><p>342. d</p><p>343. C</p><p>344. c</p><p>345. E</p><p>346. e</p><p>347. c</p><p>348. d</p><p>349. e</p><p>350. b</p><p>351. a</p><p>352. e</p><p>353. c</p><p>354. d</p><p>355. d</p><p>356. c</p><p>357. e</p><p>358. d</p><p>359. c</p><p>360. c</p><p>361. b</p><p>362. b</p><p>363. c</p><p>364. c</p><p>365. c</p><p>366. C</p><p>367. d</p><p>368. e</p><p>369. c</p><p>370. c</p><p>371. b</p><p>372. a</p><p>373. c</p><p>374. c</p><p>375. a</p><p>376. d</p><p>377. d</p><p>378. C</p><p>379. c</p><p>380. e</p><p>381. c</p><p>382. a</p><p>383. d</p><p>384. d</p><p>385. b</p><p>386. d</p><p>387. b</p><p>388. d</p><p>389. c</p><p>390. E</p><p>391. b</p><p>392. e</p><p>393. a</p><p>394. a</p><p>395. C</p><p>396. a</p><p>397. E</p><p>398. E</p><p>399. C</p><p>400. C</p><p>401. C</p><p>402. C</p><p>403. c</p><p>404. E</p><p>405. E</p><p>406. C</p><p>407. C</p><p>408. C</p><p>409. C</p><p>410. C</p><p>411. C</p><p>412. E</p><p>413. a</p><p>414. E</p><p>415. E</p><p>416. e</p><p>417. E</p><p>418. E</p><p>419. E</p><p>420. C</p><p>421. E</p><p>422. C</p><p>423. E</p><p>424. C</p><p>425. a</p><p>426. C</p><p>427. E</p><p>428. E</p><p>429. E</p><p>430. E</p><p>431. C</p><p>432. C</p><p>433. C</p><p>434. E</p><p>435. b</p><p>436. E</p><p>437. C</p><p>438. C</p><p>439. E</p><p>440. E</p><p>441. E</p><p>442. C</p><p>443. C</p><p>444. E</p><p>445. e</p><p>446. C</p><p>447. E</p><p>448. E</p><p>449. E</p><p>450. c</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>80 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>451. e</p><p>452. C</p><p>453. C</p><p>454. C</p><p>455. C</p><p>456. a</p><p>457. a</p><p>458. C</p><p>459. a</p><p>460. C</p><p>461. b</p><p>462. b</p><p>463. E</p><p>464. b</p><p>465. b</p><p>466. d</p><p>467. E</p><p>468. C</p><p>469. a</p><p>470. c</p><p>471. E</p><p>472. C</p><p>473. C</p><p>474. E</p><p>475. E</p><p>476. E</p><p>477. C</p><p>478. E</p><p>479. C</p><p>480. C</p><p>481. E</p><p>482. C</p><p>483. E</p><p>484. E</p><p>485. E</p><p>486. E</p><p>487. c</p><p>488. e</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>81 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>GABARITO COMENTADO</p><p>CESPE/CEBRASPE/UnB</p><p>Protocolo</p><p>Tramitação</p><p>001. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPF/2018) A tramitação dos documentos, uma das ativida-</p><p>des mais importantes durante a fase do seu uso administrativo, consiste na distribuição dos</p><p>documentos aos destinatários.</p><p>A tramitação dos documentos é o caminho ou trajetória que o documento percorre desde a sua</p><p>produção ou recepção na instituição até o cumprimento de sua função administrativa (até ser</p><p>resolvido). A distribuição, atividade citada no item, consiste no encaminhamento de documen-</p><p>tos que deram entrada no protocolo aos seus destinatários.</p><p>Errado.</p><p>002. (CESPE/CEBRASPE/UNB/EMAP/2018) O curso do documento, desde a sua produção</p><p>ou recepção até o cumprimento de sua função administrativa, é denominado distribuição.</p><p>O item apresenta o conceito de tramitação (passagem do documento pelas áreas necessárias</p><p>ao cumprimento de sua missão administrativa), e não de distribuição. Distribuição seria o en-</p><p>caminhamento de documentos pelo protocolo à área competente.</p><p>Errado.</p><p>003. (CESPE/CEBRASPE/UNB/POLÍCIA CIENTÍFICA-PE/2016) A movimentação de um do-</p><p>cumento de um setor para outro para que decisões sejam tomadas é uma atividade de proto-</p><p>colo denominada</p><p>a) tramitação.</p><p>b) registro.</p><p>c) expedição.</p><p>d) distribuição.</p><p>e) classificação.</p><p>O enunciado apresenta a definição de tramitação, que consiste na movimentação dos docu-</p><p>mentos entre os setores da instituição, ou até mesmo entre instituições distintas.</p><p>Letra a.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>82 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>004. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUB/2015) A atividade de tramitação corresponde exclusiva-</p><p>mente à movimentação de documentos entre unidades internas do órgão.</p><p>Na verdade, a tramitação dos documentos também ocorre entre instituições distintas, ou seja,</p><p>um documento pode circular de uma entidade para outra, dependendo do assunto que trata.</p><p>Errado.</p><p>005. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANP/2013) Os documentos de arquivo produzidos e(ou) re-</p><p>cebidos por uma organização precisam, em algumas situações, passar por várias áreas para</p><p>que decisões sejam tomadas em relação ao tema tratado no documento. Essa atividade é</p><p>conhecida como tramitação.</p><p>O item apresenta corretamente o conceito de tramitação (passagem do documento pelas áre-</p><p>as necessárias ao cumprimento de sua missão administrativa).</p><p>Certo.</p><p>006. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPF/2013) Em algumas situações, os documentos de arqui-</p><p>vo precisam passar por vários setores da instituição, onde são tomadas decisões com relação</p><p>ao tema do documento. A trajetória realizada pelo documento desde a sua produção até o</p><p>cumprimento de sua função administrativa é conhecida como tramitação. A trajetória realiza-</p><p>da pelo documento deverá ser registrada para futuro conhecimento.</p><p>O item apresenta corretamente o conceito de tramitação, que deve ser controlada pelas ati-</p><p>vidades de protocolo da instituição, de forma a manter o registro dos andamentos de cada</p><p>documento da instituição.</p><p>Certo.</p><p>007. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEGER-ES/2011) A sequência de diligências e ações prescri-</p><p>tas para o andamento de documentos de natureza administrativa até seu julgamento ou solu-</p><p>ção é conhecida como tramitação.</p><p>O item traz corretamente o conceito de tramitação de documentos, atividade controlada pelo</p><p>setor de protocolo da instituição.</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>83 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>008. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRE-ES/2011) O curso de um documento, desde a sua produ-</p><p>ção ou recepção até o cumprimento de sua função administrativa, denomina-se tramitação.</p><p>O item apresenta corretamente o conceito de tramitação de documentos, de acordo com o Di-</p><p>cionário de Terminologia Arquivística do Arquivo Nacional. O controle desta tramitação recebe</p><p>o nome de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>009. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MCT/2008) A tramitação de documentos é o curso do docu-</p><p>mento desde a sua produção ou recepção até o cumprimento de sua função administrativa. É</p><p>uma atividade de protocolo e está vinculada ao funcionamento dos arquivos correntes.</p><p>O item apresenta corretamente o conceito de tramitação de documentos.</p><p>Certo.</p><p>010. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MS/2008) O curso do documento desde a sua produção ou</p><p>recepção até o cumprimento de sua função administrativa é conhecido como termo de re-</p><p>colhimento.</p><p>O item apresenta o conceito de tramitação, e não de recolhimento.</p><p>Errado.</p><p>011. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEBRAE/2008) Denomina-se trâmite documental toda e qual-</p><p>quer forma de comunicação escrita (ofício, memorando, carta, e-mail), produzida por pessoas</p><p>jurídicas ou físicas, ou a elas destinada.</p><p>O item traz a definição de correspondência, e não de trâmite documental, como afirma. Trâmite</p><p>ou tramitação é o caminho ou o curso que o documento percorre, desde a sua entrada ou cria-</p><p>ção na instituição até o cumprimento de sua missão administrativa, ou seja, até ser resolvido.</p><p>Errado.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>84 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>Conceito de Protocolo</p><p>012. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEBRAE/2008) O protocolo é um acervo documental que tem</p><p>uma ou mais características comuns, como natureza, função ou atividade da entidade produ-</p><p>tora, tipo, conteúdo, suporte ou data dos documentos.</p><p>Protocolo é o termo utilizado para definir o controle da tramitação dos documentos. É o nome</p><p>dado ao livro utilizado para esta finalidade, também para o sistema informatizado e ainda para</p><p>o setor criado com esta finalidade. O item traz, portanto, uma definição incorreta para o termo.</p><p>Errado.</p><p>013. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DOCAS-PA/2006) Denomina-se protocolo o setor responsá-</p><p>vel pelo recebimento, registro, distribuição e movimentação de documentos que estão em cur-</p><p>so. Essa palavra também</p><p>é apropriadamente utilizada para denominar o número de registro</p><p>que cada documento recebe e, ainda, para o nome do livro de registro de documentos recebi-</p><p>dos e(ou) expedidos.</p><p>O item traz corretamente a definição de protocolo, de acordo com a bibliografia arquivística.</p><p>Certo.</p><p>014. (CESPE/CEBRASPE/UNB/CEARÁPORTOS/2004) O serviço de protocolo de uma insti-</p><p>tuição deve permitir a recuperação das informações dos documentos mediante o registro de-</p><p>talhado e organizado do trâmite desses documentos, desde sua entrada até sua conclusão.</p><p>O item apresenta corretamente um resumo da atividade de protocolo, previsto na bibliografia</p><p>arquivística.</p><p>Certo.</p><p>Protocolo e o Ciclo Vital dos Documentos</p><p>015. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PGE-PE/2019) Nas instituições públicas, as atividades de</p><p>protocolo, que são supervisionadas por arquivista do órgão, são realizadas no arquivo in-</p><p>termediário.</p><p>A atividade de protocolo está vinculada à idade corrente, e não à idade intermediária como</p><p>afirma o item. Além disso, esta atividade não é necessariamente supervisionada por arquivista</p><p>(profissional formado em Arquivologia) do órgão.</p><p>Errado.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>85 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>016. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPF/2018) O protocolo é uma atividade que se inicia nos ar-</p><p>quivos correntes e finaliza suas ações no arquivo permanente.</p><p>A atividade de protocolo ocorre, exclusivamente, na idade corrente do ciclo vital dos documen-</p><p>tos, não abrangendo as idades intermediária e permanente.</p><p>Errado.</p><p>017. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPU/2018) As atividades de protocolo e arquivo corrente,</p><p>apesar de distintas, devem funcionar de forma integrada.</p><p>A atividade de protocolo está inserida na idade corrente do ciclo de vida dos documentos, e</p><p>deve estar integrada à atividade de arquivo nesta fase de arquivamento, que é realizada nos</p><p>próprios setores da instituição.</p><p>Certo.</p><p>018. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEE-DF/2017) As atividades de protocolo se desenvolvem na</p><p>fase do arquivo intermediário.</p><p>As atividades de protocolo estão vinculadas à fase corrente, e não à fase intermediária do ciclo</p><p>vital dos documentos.</p><p>Errado.</p><p>019. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUB/2015) A atividade de protocolo é desenvolvida no âmbito</p><p>do arquivo corrente.</p><p>As atividades de protocolo, que visam controlar a tramitação dos documentos na instituição,</p><p>estão vinculadas à idade corrente do ciclo vital dos documentos.</p><p>Certo.</p><p>020. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANP/2013) A implantação do protocolo e a sua supervisão</p><p>são atividades desenvolvidas pelo arquivo permanente.</p><p>A atividade de protocolo está vinculada à fase corrente, e não à fase permanente.</p><p>Errado.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>86 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>021. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRT 17ª REG/2013) As atividades de protocolo estão incluí-</p><p>das entre aquelas pertinentes à primeira idade do ciclo de vida dos documentos.</p><p>A atividade de protocolo, que consiste no controle da tramitação dos documentos, está vincu-</p><p>lada à idade corrente do ciclo de vida dos documentos.</p><p>Certo.</p><p>022. (CESPE/CEBRASPE/UNB/CNPQ/2011) As atividades de protocolo são de responsabili-</p><p>dade da área relativa ao arquivo intermediário, a qual responde pela tramitação dos documen-</p><p>tos dentro de um órgão ou uma empresa.</p><p>As atividades de protocolo estão vinculadas à fase corrente, e não à fase intermediária.</p><p>Errado.</p><p>023. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ECT/2011) A responsabilidade pelo funcionamento do proto-</p><p>colo é do setor de arquivo permanente, como último momento do trâmite documental.</p><p>O protocolo está vinculado à fase corrente, e não à fase permanente.</p><p>Errado.</p><p>024. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPU/2010) O protocolo está vinculado técnica e administra-</p><p>tivamente ao arquivo intermediário.</p><p>O protocolo está vinculado à fase corrente.</p><p>Errado.</p><p>025. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRT 21ª REG/2010) O protocolo é uma responsabilidade dire-</p><p>ta dos arquivos intermediários, em razão do registro e da tramitação dos documentos.</p><p>A atividade de protocolo é vinculada à idade corrente do ciclo vital dos documentos, e não à</p><p>idade intermediária, como afirma o item.</p><p>Errado.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>87 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>026. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PREF.RIO BRANCO-AC/2007) O protocolo é uma atividade</p><p>típica da fase corrente.</p><p>Protocolo é o controle da tramitação dos documentos no órgão. É uma atividade típica da</p><p>fase corrente.</p><p>Certo.</p><p>027. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEAD-FCPTN/2007) De acordo com o ciclo de vida dos do-</p><p>cumentos, os arquivos dividem-se em correntes, intermediários e permanentes. Ao arquivo</p><p>corrente refere-se a atividade de</p><p>a) difusão</p><p>b) restauração</p><p>c) protocolo</p><p>d) inventário</p><p>Protocolo é o controle da tramitação dos documentos no órgão. É uma atividade típica da</p><p>fase corrente.</p><p>Letra c.</p><p>028. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MI/2006) O protocolo, pela sua natureza, é de responsabilida-</p><p>de dos arquivos intermediários.</p><p>Na verdade, o protocolo é uma atividade típica da fase corrente, e não da fase intermediária.</p><p>Errado.</p><p>029. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUNCAP-PA/2004) Recebimento, registro, movimentação e</p><p>classificação de documentos são atividades relacionadas a arquivos correntes.</p><p>O item apresenta atividades vinculadas à área de protocolo, que é o setor responsável pelo</p><p>controle da tramitação dos documentos e desenvolve suas atividades na idade corrente do</p><p>ciclo vital dos documentos.</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>88 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>030. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SGA-DF/2004) O protocolo, atividade típica do arquivo inter-</p><p>mediário, é um importante instrumento para o gerenciamento do registro e controle do trâmite</p><p>documental.</p><p>O protocolo é uma atividade típica da fase corrente, e não da fase intermediária.</p><p>Errado.</p><p>031. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SESPA-PA/2004) O protocolo não faz parte das atribuições</p><p>dos arquivos correntes.</p><p>O protocolo é uma atividade típica da fase corrente.</p><p>Errado.</p><p>032. (CESPE/CEBRASPE/UNB/CNPQ/2003) A atividade de protocolo é responsabilidade tí-</p><p>pica do arquivo permanente.</p><p>A atividade de protocolo é típica da fase corrente, e não da fase permanente.</p><p>Errado.</p><p>Atividades de Protocolo</p><p>033. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPE-RO/TÉC.ADM/2022) Consiste em atividade de registro e</p><p>movimentação de protocolo.</p><p>a) ler correspondências e verificar a existência de antecedentes.</p><p>b) elaborar resumo do assunto dos documentos.</p><p>c) distribuir correspondências particulares.</p><p>d) abrir correspondência ostensiva.</p><p>e) arquivar as fichas de protocolo em ordem numérica</p><p>O setor de protocolo é responsável pelo controle da tramitação dos documentos na instituição.</p><p>Para isso, realiza as atividades de recebimento, registro, autuação, classificação, expedição,</p><p>distribuição e</p><p>movimentação dos documentos. A etapa de registro consiste no cadastro dos</p><p>dados dos documentos que deram entrada, a fim de efetuar cadastro em sistema de controle,</p><p>que permitirá o acompanhamento da movimentação dos documentos durante sua tramitação.</p><p>Este sistema de controle pode ser manual ou informatizado. O detalhe é que na bibliografia</p><p>adotada pela banca (Arquivo: Teoria e Prática, da autora Marilena Leite Paes) é utilizado um</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>89 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>exemplo de sistema de controle manual, onde o controle é feito por fichas de controle (fichas</p><p>de protocolo) e o item E apresenta uma etapa da atividade de registro e movimentação citada</p><p>nesta obra, de forma que é o item correto. Os demais itens estão vinculados às etapas de rece-</p><p>bimento e classificação dos documentos.</p><p>Letra e.</p><p>034. (CESPE-UNB-CEBRASPE/PCPB/ESCRIVÃO/2022) No protocolo. encaminhar as cópias,</p><p>acompanhadas dos antecedentes, ao setor de arquivamento é atividade que compete</p><p>a) ao recebimento e classificação.</p><p>b) à consulta.</p><p>c) à destinação.</p><p>d) à expedição.</p><p>e) ao empréstimo.</p><p>O enunciado da questão apresenta uma atividade vinculada à área de expedição, vinculada ao</p><p>setor de protocolo, de acordo com a bibliografia que trata do assunto (Marilena Leite Paes).</p><p>Letra d.</p><p>035. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TELEBRÁS/ASSIST.ADM/2022) A identificação dos metada-</p><p>dos do documento de arquivo é feita no momento da criação desse documento.</p><p>A identificação e o cadastro dos metadados (dados de identificação dos documentos) é feita</p><p>no momento de registro dos documentos no protocolo, e não no momento de sua criação,</p><p>como é citado no item.</p><p>Errado.</p><p>036. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TELEBRÁS/ASSIST.ADM/2022) Uma das atividades do pro-</p><p>tocolo é aplicar a tabela de temporalidade de documentos.</p><p>O protocolo é o setor responsável pelo controle da tramitação dos documentos na instituição.</p><p>Para tanto, desenvolve as atividades de recebimento dos documentos, registro, autuação, clas-</p><p>sificação, expedição, distribuição e controle da movimentação. Não cabe ao protocolo aplicar</p><p>a tabela de temporalidade, que é o instrumento que controla os prazos de guarda e a destina-</p><p>ção final (eliminação ou recolhimento para guarda permanente). Esta é uma atribuição da área</p><p>de arquivo da entidade</p><p>Errado.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>90 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>037. (CESPE/CEBRASPE/UNB/APEX-BRASIL/ASSIST.APOIO ADM/2021) Assinale a opção</p><p>que representa uma das atividades de protocolo.</p><p>a) destinação</p><p>b) difusão</p><p>c) classificação</p><p>d) migração</p><p>Protocolo é o setor responsável pelo controle da tramitação dos documentos nas instituições.</p><p>Para este controle, cabe ao protocolo realizar as atividades de recebimento (controle de en-</p><p>trada dos documentos), registro (cadastro dos dados em sistema manual ou informatizado),</p><p>autuação (abertura ou formação de processo), classificação (separação por área ou assunto),</p><p>expedição (encaminhamento para destinatários externos à instituição), distribuição (encami-</p><p>nhamento dos documentos para as áreas da própria entidade) e controle da movimentação</p><p>dos documentos.</p><p>Letra c.</p><p>038. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPE-AP/TEC.MIN.AUX.ADM/2021) A passagem dos docu-</p><p>mentos do setor de protocolo ao destinatário responsável pelo assunto do documento é co-</p><p>nhecida como</p><p>a) expedição.</p><p>b) recebimento.</p><p>c) distribuição.</p><p>d) registro.</p><p>e) tramitação.</p><p>Protocolo é o setor responsável pelo controle da tramitação dos documentos nas instituições.</p><p>Para este controle, cabe ao protocolo realizar as atividades de recebimento (controle de en-</p><p>trada dos documentos), registro (cadastro dos dados em sistema manual ou informatizado),</p><p>autuação (abertura ou formação de processo), classificação (separação por área ou assunto),</p><p>expedição (encaminhamento para destinatários externos à instituição), distribuição (encami-</p><p>nhamento dos documentos para as áreas da própria entidade) e controle da movimentação dos</p><p>documentos. O enunciado da questão, portanto, faz um resumo da atividade de distribuição.</p><p>Letra c.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>91 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>039. (CESPE/CEBRASPE/PCSE/ESCRIVÃO/2021) Os metadados do documento de arquivo</p><p>são os elementos que servem ao registro no protocolo.</p><p>Uma das atividades de protocolo é realmente o registro, que consiste na identificação e ca-</p><p>dastro dos dados referentes aos documentos (chamados tecnicamente de metadados), o que</p><p>permitirá a localização do documento no sistema quando necessário.</p><p>Certo.</p><p>040. (CESPE/CEBRASPE/PGDF/ANAL.JUR.ARQUIVOLOGIA/2021) A classificação das cor-</p><p>respondências é atribuição do protocolo.</p><p>Protocolo é o setor responsável pelo controle da tramitação dos documentos nas instituições.</p><p>Para este controle, cabe ao protocolo realizar as atividades de recebimento (controle de en-</p><p>trada dos documentos), registro (cadastro dos dados em sistema manual ou informatizado),</p><p>autuação (abertura ou formação de processo), classificação (separação por área ou assunto),</p><p>expedição (encaminhamento para destinatários externos à instituição), distribuição (encami-</p><p>nhamento dos documentos para as áreas da própria entidade) e controle da movimentação</p><p>dos documentos. É uma atividade típica da idade corrente do ciclo vital dos documentos. Por-</p><p>tanto, a atividade de classificação, citada no item, está prevista nas rotinas de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>041. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ME/TEC.ARQUIVOLOGIA/2020) A autuação de documentos</p><p>avulsos para a formação de processos é uma atividade de protocolo.</p><p>O item apresenta corretamente uma das atividades de protocolo. Protocolo é o setor responsá-</p><p>vel pelo controle da tramitação dos documentos nas instituições. Para este controle, cabe ao</p><p>protocolo realizar as atividades de recebimento (controle de entrada dos documentos), regis-</p><p>tro (cadastro dos dados em sistema manual ou informatizado), autuação (abertura ou forma-</p><p>ção de processo), classificação (separação por área ou assunto), expedição (encaminhamento</p><p>para destinatários externos à instituição), distribuição (encaminhamento dos documentos para</p><p>as áreas da própria entidade) e controle da movimentação dos documentos. É uma atividade</p><p>típica da idade corrente do ciclo vital dos documentos.</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>92 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>042. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPC-PA/2019) Os documentos de arquivo recebidos pela</p><p>instituição devem ser entregues ao setor de protocolo, onde é efetuada a separação entre</p><p>a correspondência particular e a oficial. Em seguida, são identificadas as correspondências</p><p>ostensivas e as sigilosas. A primeira etapa que inicia a sequência de procedimentos</p><p>a serem</p><p>realizados no protocolo é</p><p>a) a expedição.</p><p>b) o registro.</p><p>c) a tramitação.</p><p>d) a distribuição.</p><p>e) a avaliação.</p><p>Depois de recebidos no setor de protocolo, os documentos tem seus dados de acesso inseri-</p><p>dos em um sistema de controle manual ou informatizado, o que possibilitará localizá-los quan-</p><p>do necessário. Esta atividade consiste no registro dos documentos.</p><p>Letra b.</p><p>043. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJAM/2019) O registro, a autuação e o controle da tramitação</p><p>de documentos integram a atividades de protocolo.</p><p>São atividades vinculadas à área de protocolo: recebimento, registro, autuação, classificação,</p><p>expedição, distribuição e controle da movimentação (ou tramitação) dos documentos.</p><p>Certo.</p><p>044. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJAM/2019) Denomina-se distribuição a passagem dos do-</p><p>cumentos do setor de protocolo ao setor destinatário.</p><p>O item apresenta corretamente a definição de distribuição, uma das atividades de proto-</p><p>colo. Uma vez recebido no protocolo da instituição, o documento é distribuído aos setores</p><p>competentes.</p><p>Certo.</p><p>045. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJAM/2019) O protocolo faz o registro apenas dos documen-</p><p>tos recebidos pela instituição.</p><p>O setor de protocolo controla tanto a entrada quanto a saída de documentos da instituição, ou</p><p>seja, tanto dos documentos recebidos quanto dos documentos expedidos.</p><p>Errado.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>93 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>046. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJAM/2019) Anotar os metadados objetivos e subjetivos de</p><p>um documento recebido no protocolo consiste em uma atividade de registro.</p><p>O item apresenta um resumo da atividade de registro, onde o setor de protocolo identifica</p><p>e cadastra dos dados de acesso (metadados) dos documentos em sistema manual ou in-</p><p>formatizado.</p><p>Certo.</p><p>047. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ABIN/2018) O protocolo providencia a tramitação dos docu-</p><p>mentos de arquivo e toma decisões sobre as demandas contidas neles.</p><p>O setor de protocolo controla a tramitação dos documentos na instituição. A tomada de deci-</p><p>sões sobre as demandas contidas nestes documentos, no entanto, cabe às autoridades das</p><p>áreas a que tais documentos estejam vinculados.</p><p>Errado.</p><p>048. (CESPE/CEBRASPE/UNB/CGM-PB/2018) Uma das atividades que podem ser realiza-</p><p>das no protocolo é o registro dos documentos.</p><p>O registro é umas atividades vinculadas à área de protocolo, e consiste no cadastro dos da-</p><p>dos dos documentos que ingressam na instituição, que permitirá sua localização quando</p><p>necessário.</p><p>Certo.</p><p>049. (CESPE/CEBRASPE/UNB/EMAP/2018) O registro de determinado documento consiste</p><p>na identificação de pontos de acesso a esse documento.</p><p>O registro é umas atividades vinculadas ao protocolo, e consiste no cadastro dos dados dos</p><p>documentos que ingressam na instituição, ou seja, os “pontos de acesso” que o item se refere</p><p>são estes dados, que permitirão a localização dos documentos quando necessário.</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>94 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>050. (CESPE/CEBRASPE/UNB/IPHAN/2018) A avaliação de documentos é uma das ativida-</p><p>des precípuas da área de protocolo, visto que subsidia a criação da tabela de temporalidade</p><p>dos documentos.</p><p>Não faz parte das atividades do protocolo a avaliação (análise a fim de definir os prazos de</p><p>guarda e a destinação final) de documentos. Está é uma atividade realizada pela Comissão</p><p>Permanente de Avaliação da instituição.</p><p>Errado.</p><p>051. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MP-PI/2018) Depois de recebidos no protocolo, os documen-</p><p>tos devem ser registrados e, em seguida, distribuídos aos destinatários.</p><p>Quando entram na instituição, os documentos devem ser registrados (ter seus dados cadastra-</p><p>dos em sistema manual ou informatizado). A distribuição (encaminhamento dos documentos</p><p>aos respectivos destinatários) é uma etapa posterior ao registro. Note que antes da distribui-</p><p>ção ainda ocorre a autuação e a classificação, mas o item não é considerado errado em virtu-</p><p>de disso. O termo “em seguida” não é considerado como “imediatamente posterior”. Não é a</p><p>primeira vez que a banca cobra uma questão desta forma.</p><p>Certo.</p><p>052. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPU/2018) Distribuição e redistribuição de documentos, ta-</p><p>refas realizadas no protocolo, referem-se à movimentação dos documentos.</p><p>Cabe ao protocolo realizar a distribuição dos documentos, que consiste na entrega dos docu-</p><p>mentos aos seu primeiro destinatário (primeiro setor em que o documento tramitará), e con-</p><p>trolar a movimentação dos mesmos quando estes passarem pelos demais setores, o que o</p><p>item chamou de “redistribuição”. Ambas as atividades estão vinculadas à movimentação dos</p><p>documentos.</p><p>Certo.</p><p>053. (CESPE/CEBRASPE/UNB/STM/2018) Depois de receber um ofício, a atividade seguinte</p><p>do setor de protocolo é a de registrar o documento, o que pode ser feito manualmente ou dire-</p><p>tamente em um sistema informatizado.</p><p>O setor de protocolo, após receber a correspondência (o ofício citado, por exemplo), efetua</p><p>o cadastramento dos dados deste documento em sistema manual ou informatizado, que é a</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>95 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>atividade de registro do documento. O cadastramento destes dados é que permite localizar o</p><p>documento quando necessário.</p><p>Certo.</p><p>054. (CESPE/CEBRASPE/UNB/STM/2018) A eliminação de documentos deve ser feita dire-</p><p>tamente pelo setor de protocolo.</p><p>Dentre as atividades do setor de protocolo, não está incluída a eliminação de documentos. A</p><p>eliminação é tarefa realizada pela área de arquivo, após o cumprimento dos prazos de guarda</p><p>previstos na tabela de temporalidade.</p><p>Errado.</p><p>055. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEE-DF/2017) Autuação, distribuição e descarte são respon-</p><p>sabilidades do protocolo.</p><p>Autuação e distribuição são atividades do setor de protocolo. No entanto, o descarte não faz</p><p>parte de suas atividades.</p><p>Errado.</p><p>056. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANVISA/2016) Os procedimentos de recebimento, registro,</p><p>distribuição e movimentação de documento de arquivo são realizados, em regra, pelo setor de</p><p>arquivamento intermediário.</p><p>As atividades descritas constituem etapas da atividade maior, que é o protocolo, e estão vincu-</p><p>ladas à idade corrente, e não intermediária.</p><p>Errado.</p><p>057. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPU/2016) Expedição e microfilmagem de documentos são</p><p>tarefas do protocolo.</p><p>Expedição é uma atividade do protocolo, e consiste no envio de documentos para fora da ins-</p><p>tituição. Microfilmagem, por sua vez, não é uma atividade de protocolo.</p><p>Errado.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>96 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>058. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPU/2016) O registro de documentos é uma atividade de res-</p><p>ponsabilidade do arquivo permanente.</p><p>O registro (cadastro dos dados</p><p>básicos dos documentos quando de sua entrada na instituição)</p><p>compete ao setor de protocolo, vinculado à fase corrente.</p><p>Errado.</p><p>059. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PREF. SÃO PAULO-SP/2016) Na administração de documen-</p><p>tos, entre as rotinas do protocolo, a identificação dos metadados para controle e recuperação</p><p>de dados faz parte da rotina de</p><p>a) movimentação.</p><p>b) registro.</p><p>c) classificação.</p><p>d) tramitação.</p><p>e) expedição.</p><p>O enunciado da questão apresenta a definição da atividade de registro, que consiste na iden-</p><p>tificação e cadastro dos dados dos documentos que ingressam na instituição, o que permitirá</p><p>sua localização futura.</p><p>Letra b.</p><p>060. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUB/2015) É adequado atribuir atividades de recebimento,</p><p>registro, distribuição e movimentação de documentos em uso aos empregados do setor de</p><p>protocolo de uma instituição.</p><p>O setor de protocolo, responsável pelo controle da tramitação dos documentos, deve realizar</p><p>as atividades de recebimento, registro, autuação, classificação, expedição, distribuição e con-</p><p>trole da movimentação dos documentos.</p><p>Certo.</p><p>061. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUB/2015) A classificação da documentação deve ser reali-</p><p>zada no setor destinatário, após a entrega do documento pelo protocolo.</p><p>O setor de protocolo, responsável pelo controle da tramitação dos documentos, deve realizar</p><p>as atividades de recebimento, registro, autuação, classificação, expedição, distribuição e con-</p><p>trole da movimentação dos documentos. Portanto, a atividade de classificação, que consiste</p><p>na separação de documentos por assunto, é realizada no protocolo, antes de encaminhá-los</p><p>aos setores destinatários.</p><p>Errado.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>97 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>062. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUB/2015) É tarefa do protocolo, na atividade de registro, for-</p><p>necer dados do documento aos interessados.</p><p>A atividade de registro consiste na identificação dos dados do documento que deu entrada na</p><p>instituição (origem, assunto e interessado, por exemplo) e cadastro destes dados em sistema,</p><p>manual ou informatizado. Este cadastro visa permitir a consulta e acompanhamento da trami-</p><p>tação dos documentos pelos interessados.</p><p>Certo.</p><p>063. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ICMBIO/2015) O registro consiste na passagem dos docu-</p><p>mentos de um setor para outro para que se tomem decisões em relação às demandas contidas</p><p>nesses documentos.</p><p>A passagem de documentos entre os setores que decidirão o assunto tratado nos mesmos</p><p>é a tramitação, e não o registro, como afirma o item. O registro é a identificação e o cadastro</p><p>dos dados de acesso aos documentos. Ambas as atividades estão vinculadas ao setor de</p><p>protocolo.</p><p>Errado.</p><p>064. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPOG/2015) As atividades do protocolo incluem a atribuição</p><p>de data e de número à correspondência a ser expedida.</p><p>Uma das atividades de protocolo é a expedição de documentos, ou seja, o encaminhamento de</p><p>documentos para outras instituições. Neste procedimento, é feito o controle, atribuindo a cada</p><p>documento um número de controle e registrando a data de saída do mesmo.</p><p>Certo.</p><p>065. (CESPE/CEBRASPE/UNB/STJ/2015) Os documentos de arquivo que entram e saem da</p><p>organização devem ser registrados no protocolo.</p><p>Uma das atividades de protocolo é o registro, que consiste na identificação e cadastro dos</p><p>dados dos documentos em sistema manual ou informatizado. Este cadastro permite localizar</p><p>e acompanhar o andamento dos documentos.</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>98 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>066. (CESPE/CEBRASPE/UNB/STJ/2015) Logo após sua entrada no protocolo, o documento</p><p>de arquivo deve tramitar para o setor destinatário.</p><p>Após a entrada do documento na instituição, o documento deve ser registrado, quando terá</p><p>seus dados cadastrados em sistema manual ou informatizado, e ainda autuado, quando é</p><p>transformado em processo. Só depois destas etapas, o documento será distribuído (e não tra-</p><p>mitado) ao setor destinatário.</p><p>Errado.</p><p>067. (CESPE/CEBRASPE/UNB/STJ/2015) Os metadados sobre o documento de arquivo que</p><p>entra no protocolo são identificados na rotina conhecida como registro.</p><p>Uma das atividades de protocolo é o registro, que consiste na identificação e cadastro dos</p><p>dados dos documentos em sistema manual ou informatizado. Este cadastro permite localizar</p><p>e acompanhar o andamento dos documentos. Tais dados são chamados tecnicamente de</p><p>“metadados”.</p><p>Certo.</p><p>068. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TELEBRAS/2015) No registro, rotina da atividade de protoco-</p><p>lo, é feita a identificação dos metadados dos documentos de arquivo.</p><p>Uma das atividades de protocolo é o registro, que consiste na identificação e cadastro dos</p><p>dados dos documentos em sistema manual ou informatizado. Este cadastro permite localizar</p><p>e acompanhar o andamento dos documentos. Tais dados são chamados tecnicamente de</p><p>“metadados”.</p><p>Certo.</p><p>069. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANATEL/2014) O registro dos documentos de arquivo recebi-</p><p>dos no setor de protocolo precede sempre a tramitação desses documentos pelos setores de</p><p>destino do órgão ou agência.</p><p>O registro dos documentos de arquivo recebidos no setor de protocolo é feito quando de seu</p><p>recebimento, antes de serem distribuídos para tramitação.</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>99 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>070. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANATEL/2014) As atividades de recebimento, classificação,</p><p>registro, distribuição e tramitação são de responsabilidade do arquivo permanente.</p><p>As atividades de recebimento, classificação, registro, distribuição e tramitação são de respon-</p><p>sabilidade do protocolo, vinculado à fase corrente.</p><p>Errado.</p><p>071. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANTAQ/2014) Um documento de arquivo enviado à ANTAQ</p><p>deve ser distribuído ao setor de protocolo, onde recebe um despacho, e, em seguida, é encami-</p><p>nhado ao destinatário.</p><p>O documento de arquivo enviado à ANTAQ deve ser entregue no setor de protocolo, onde será</p><p>recebido, registrado, autuado, classificado e, em seguida, encaminhado ao primeiro destinatá-</p><p>rio para iniciar sua tramitação, onde receberá os despachos de cada área envolvida.</p><p>Errado.</p><p>072. (CESPE/CEBRASPE/UNB/CADE/2014) A autuação de processos nos órgãos públicos</p><p>brasileiros é uma atividade exclusiva do setor de protocolo.</p><p>A autuação (abertura de processo) nos órgãos públicos brasileiros é uma atividade exclusiva</p><p>do setor de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>073. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPF/2014) A primeira ação a ser tomada pelo setor de proto-</p><p>colo, ao receber um documento, é distribuí-lo.</p><p>A primeira ação ao se receber um documento no setor de protocolo é registrá-lo.</p><p>Errado.</p><p>074. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUB/2014) A tramitação de documentos pelos vários setores</p><p>do órgão, bem como o registro da situação e a elaboração dos despachos em cada ponto de</p><p>tramitação são responsabilidades dos servidores do protocolo.</p><p>O registro da situação dos documentos e a elaboração dos despachos em cada ponto de tra-</p><p>mitação não são responsabilidades dos servidores do protocolo, e sim dos setores por onde</p><p>os documentos tramitam.</p><p>Errado.</p><p>O conteúdo deste</p><p>livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>100 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>075. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MDIC/2014) A abertura de processos é uma função exclusiva</p><p>dos serviços de protocolo.</p><p>A abertura de processos é chamada de autuação e é uma função exclusiva dos serviços de</p><p>protocolo.</p><p>Certo.</p><p>076. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SUFRAMA/2014) A tramitação dos documentos é realizada</p><p>pelo setor de protocolo, ao passo que a distribuição, isto é, a passagem dos documentos de</p><p>um setor para outro, é de responsabilidade dos setores de trabalho.</p><p>A distribuição (entrega do documento no setor que irá começar a tramitar) é realizada pelo se-</p><p>tor de protocolo, ao passo que a tramitação, isto é, a passagem dos documentos de um setor</p><p>para outro, é de responsabilidade dos setores de trabalho, embora nesta última etapa ainda</p><p>haja controle por parte do setor de protocolo.</p><p>Errado.</p><p>077. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MTE/2014) Registro, recebimento, expedição e distribuição</p><p>dos documentos de arquivo são atividades desenvolvidas pelo setor de protocolo.</p><p>O item apresenta corretamente as atividades de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>078. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TCDF/2014) A avaliação de documentos abrange o registro</p><p>documental a partir de metadados, a distribuição dos documentos e o acompanhamento de</p><p>sua tramitação.</p><p>O item traz o conceito de protocolo, e não de avaliação, que seria a definição dos prazos de</p><p>guarda e da destinação final dos documentos.</p><p>Errado.</p><p>079. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TCDF/2014) Correspondências oficiais encaminhadas a um</p><p>órgão devem ser registradas e, em seguida, distribuídas aos setores por meio do protocolo.</p><p>O registro e a distribuição dos documentos são atividades realizadas pelo setor de protocolo,</p><p>que está de acordo com o que afirma o item.</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>101 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>080. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANCINE/2013) A tramitação de documentos consiste na</p><p>identificação dos documentos de arquivo por meio de pontos de acesso.</p><p>O item apresenta a definição da atividade de registro, e não da atividade de tramitação, como</p><p>afirma o item.</p><p>Errado.</p><p>081. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANS/2013) A primeira atividade do protocolo, quando o docu-</p><p>mento de arquivo é produzido ou recebido, é o registro desse documento.</p><p>Após receber os documentos que ingressam na instituição, cabe ao setor de protocolo efetuar</p><p>o registro destes documentos, que consiste na identificação e cadastro dos dados de acesso</p><p>de tais documentos em sistema manual ou informatizado.</p><p>Certo.</p><p>082. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANS/2013) A função dos arquivos correntes refere-se às</p><p>atividades vinculadas ao recebimento, registro, distribuição, movimentação e expedição de</p><p>documentos.</p><p>O item apresenta atividades relacionadas á área de protocolo, atividade vinculada à idade cor-</p><p>rente do ciclo vital.</p><p>Certo.</p><p>083. (CESPE/CEBRASPE/UNB/BACEN/2013) Protocolo é o serviço encarregado de recebi-</p><p>mento, registro, classificação, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos.</p><p>O item apresenta corretamente as etapas vinculadas à atividade de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>084. (CESPE/CEBRASPE/UNB/CNJ/2013) O controle da tramitação dos documentos pelos</p><p>vários setores de uma organização é uma atividade de protocolo.</p><p>É o protocolo que controla a tramitação dos documentos pelos vários setores de uma</p><p>organização.</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>102 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>085. (CESPE/CEBRASPE/UNB/CNJ/2013) Nos órgãos do Poder Judiciário, apenas os pro-</p><p>cessos judiciais devem ser objeto de controle por parte dos serviços de protocolo.</p><p>Não apenas os processos judiciais devem ser objeto de controle por parte dos serviços de</p><p>protocolo, mas todos os documentos do órgão.</p><p>Errado.</p><p>086. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUB/2013) O registro do documento em um serviço ou sis-</p><p>tema de protocolo exige a identificação de metadados para possibilitar o controle e posterior</p><p>acesso a esse documento.</p><p>O registro do documento em um serviço ou sistema consiste na identificação e cadastro dos</p><p>dados dos documentos (chamados de metadados).</p><p>Certo.</p><p>087. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUB/2013) Distribuição e tramitação são sinônimos de uma</p><p>mesma atividade, que é a do controle do envio do documento ao primeiro destinatário.</p><p>Distribuição e tramitação são atividades distintas (distribuição é o envio do documento ao pri-</p><p>meiro destinatário e tramitação é a circulação dos documentos entre os setores da instituição).</p><p>Errado.</p><p>088. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUB/2013) A expedição de documentos por uma empresa</p><p>deve ser registrada pelo setor de protocolo da empresa.</p><p>A expedição de documentos (envio para outras instituições) é uma das atividades realizadas</p><p>pelo setor de protocolo da empresa.</p><p>Certo.</p><p>089. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPU/2013) No registro, rotina do protocolo, busca-se identi-</p><p>ficar os pontos de acesso aos documentos, que podem ser obtidos a partir da análise objetiva</p><p>do documento, como a data, por exemplo; outros, entretanto, como o assunto do documento,</p><p>requerem interpretação.</p><p>O item apresenta corretamente um resumo da atividade de registro, realizada no setor de pro-</p><p>tocolo, que consiste na identificação e cadastro dos dados de acesso dos documentos, após</p><p>sua entrada na instituição.</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>103 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>090. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPU/2013) Os documentos de arquivo recebidos podem ser</p><p>classificados, no momento de seu registro, nos sistemas de protocolo.</p><p>Cabe ao protocolo o recebimento, registro, autuação, classificação, expedição, distribuição</p><p>e controle da movimentação dos documentos que ingressam na instituição. A classificação</p><p>consiste na separação dos documentos por área, e pode ser feita no momento do registro,</p><p>que consiste na identificação e cadastro dos dados dos documentos em sistema manual ou</p><p>informatizado.</p><p>Certo.</p><p>091. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPU/2013) A expedição dos documentos de arquivo deve ser</p><p>precedida do registro dessas informações.</p><p>A expedição consiste no envio de documentos para outras instituições, e ocorre no setor de</p><p>protocolo. Antes de efetuar a expedição, os documentos devem ter seus dados identificados e</p><p>cadastrados em sistema, o que caracteriza a atividade de registro.</p><p>Certo.</p><p>092. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PCDF/2013) O protocolo visa, sobretudo, a identificação de</p><p>metadados, com os quais são possíveis o controle e o acesso aos documentos de arquivo.</p><p>Entende-se por metadados os dados relativos ao documento. Cabe ao protocolo identificar e</p><p>cadastrar estes dados (registro), a fim de permitir a localização destes documentos quando</p><p>estiverem tramitando na instituição.</p><p>Certo.</p><p>093. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MI/2013) O protocolo do MI</p><p>deve ser responsável pela aber-</p><p>tura e controle da tramitação de processos, enquanto aos arquivos cabe o registro dos outros</p><p>documentos (correspondências, relatórios etc.).</p><p>Cabe ao protocolo o controle de todos os tipos de documentos (processos, correspondências,</p><p>relatórios etc.).</p><p>Errado.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>104 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>094. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEE-AL/2013) A entrada dos documentos em uma escola</p><p>deve ocorrer pelo arquivo intermediário, no qual os documentos são registrados e distribuídos.</p><p>A entrada de documentos na instituição ocorre no setor de protocolo, e não no arquivo inter-</p><p>mediário, como afirma o item.</p><p>Errado.</p><p>095. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SERPRO/2013) A classificação de documentos é uma rotina</p><p>do setor de Protocolo.</p><p>A classificação de documentos (separação dos documentos pela área destinatária) é uma</p><p>rotina do setor de Protocolo.</p><p>Certo.</p><p>096. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SERPRO/2013) O empréstimo de documentos é uma ativida-</p><p>de do setor de protocolo.</p><p>Cabe ao setor de protocolo efetuar as atividades de recebimento, registro, autuação, classifi-</p><p>cação, expedição, distribuição e controle da movimentação. Empréstimo não é uma atividade</p><p>vinculada ao protocolo, e sim à área de arquivo.</p><p>Errado.</p><p>097. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SERPRO/2013) O registro da primeira distribuição e do códi-</p><p>go de assunto de um documento é rotina do setor de protocolo.</p><p>Cabe ao setor de protocolo efetuar as atividades de recebimento, registro, autuação, classifica-</p><p>ção, expedição, distribuição e controle da movimentação. O item cita o controle da distribuição</p><p>e da classificação.</p><p>Certo.</p><p>098. (CESPE/CEBRASPE/UNB/STF/2013) Quando o protocolo remete documentos aos seto-</p><p>res de trabalho para estes decidirem sobre a matéria contida nesses documentos, ele realiza</p><p>uma de suas principais atividades, que é o registro.</p><p>Quando o protocolo remete documentos aos setores de trabalho, ele realiza a atividade de</p><p>distribuição, e não o registro.</p><p>Errado.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>105 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>099. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TCE-ES/2013) A abertura de um processo constitui um(a)</p><p>a) registro.</p><p>b) autuação.</p><p>c) apensação.</p><p>d) anexação.</p><p>e) tramitação.</p><p>A abertura ou formação de processo, atividade pela qual um documento que deu entrada no</p><p>protocolo é transformado em processo, é chamada tecnicamente de autuação.</p><p>Letra b.</p><p>100. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TCE-ES/2013) A atividade de protocolo que extrai dos docu-</p><p>mentos os elementos para seu controle e acesso é denominada</p><p>a) ordenação.</p><p>b) catalogação.</p><p>c) registro.</p><p>d) classificação.</p><p>e) arquivamento.</p><p>O item apresenta um resumo da atividade de registro, que consiste na identificação e cadastro</p><p>dos dados dos documentos que ingressam na instituição.</p><p>Letra c.</p><p>101. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TCE-ES/2013) A saída do documento do setor de protocolo</p><p>para o setor destinatário do documento é conhecida como</p><p>a) distribuição.</p><p>b) expedição.</p><p>c) registro.</p><p>d) classificação.</p><p>e) tramitação.</p><p>O item apresenta um resumo da atividade de distribuição, vinculada à área de protocolo.</p><p>Letra a.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>106 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>102. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANATEL/2012) Os órgãos públicos que não se utilizam de</p><p>processos em suas atividades prescindem de serviços de protocolo.</p><p>Não apenas processos, mas todas as espécies documentais devem ter sua tramitação contro-</p><p>lada, motivo pelo qual os órgãos públicos necessitam dos serviços de protocolo.</p><p>Errado.</p><p>103. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TCE-RO/2013) Em relação ao protocolo, a tramitação de do-</p><p>cumentos diferencia-se da distribuição pelo fato de na tramitação não ser possível a tomada</p><p>de decisões em relação ao assunto do documento.</p><p>A distribuição é o encaminhamento dos documentos pelo protocolo á primeira área por onde</p><p>irão tramitar. Entende-se por tramitação o caminho que os documentos percorrem pelas áreas</p><p>competentes, até serem resolvidos, ou seja, a passagem pelas áreas competentes. Quando da</p><p>tramitação, os documentos são analisados e há a tomada de decisões sobre o assunto tratado</p><p>nos documentos.</p><p>Errado.</p><p>104. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TCE-RS/2013) Recebimento, classificação, registro e distri-</p><p>buição são tarefas de protocolo no âmbito do arquivo corrente.</p><p>O item apresenta corretamente atividades vinculadas à área de protocolo, atividade exclusiva</p><p>da idade corrente do ciclo vital dos documentos.</p><p>Certo.</p><p>105. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TELEBRÁS/2013) A atividade de protocolo inclui diversos</p><p>procedimentos para a gestão de documentos na fase corrente, tais como o recebimento, o</p><p>registro, a autuação, a classificação, a distribuição, a expedição e o controle da tramitação de</p><p>documentos.</p><p>O item faz um resumo correto da atividade de protocolo, responsável pelo controle da tramita-</p><p>ção dos documentos na instituição.</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>107 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>106. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TELEBRÁS/2013) Os procedimentos de registro e autuação</p><p>de documentos são atividades do protocolo. O registro consiste no cadastramento de docu-</p><p>mento recebido em um sistema de controle, manual ou informatizado, que atribui um número</p><p>ao documento. A autuação ocorre quando um documento passa a constituir um processo.</p><p>O item faz um resumo correto das atividades de registro e de protocolo, vinculadas à área de</p><p>protocolo.</p><p>Certo.</p><p>107. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRE-MS/2013) A expedição de documentos não é realizada</p><p>com o mesmo controle dado à entrada de documentos, visto que sairão da instituição.</p><p>O protocolo deve controlar da mesma forma e com o mesmo empenho tanto a entrada (rece-</p><p>bimento) quanto a saída (expedição) dos documentos da instituição.</p><p>Errado.</p><p>108. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRE-MS/2013) A unidade de protocolo responsabiliza-se, ins-</p><p>titucionalmente, pela autuação de documentos.</p><p>A autuação, atividade que consiste na transformação do documento que deu entrada na insti-</p><p>tuição em processo, é de competência da área de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>109. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRE-MS/2013) A distribuição e a tramitação de documentos</p><p>acontecem, atualmente, somente em meio eletrônico.</p><p>Apesar de haver um grande aumento do ingresso de documentos em meio eletrônico nas insti-</p><p>tuições atualmente, não se pode afirmar que seja a única forma de ingresso dos documentos.</p><p>Errado.</p><p>110. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRT 17ª REG/2013) O setor de protocolo não possui como</p><p>atribuição interpretar e classificar a correspondência recebida, devendo apenas registrá-la e</p><p>encaminhá-la para o setor de destinação.</p><p>Uma das atividades do protocolo é classificar os documentos, que consiste em interpretar seu</p><p>conteúdo é separá-los por assunto, a fim de</p><p>encaminhá-los aos destinatários corretos.</p><p>Errado.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>108 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>111. (CESPE/CEBRASPE/UNB/UNIPAMPA/2013) O protocolo visa, sobretudo, o registro dos</p><p>documentos de arquivo que entram e saem da organização, permitindo a localização desses</p><p>documentos sempre que necessário.</p><p>O item apresenta corretamente um resumo da atividade de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>112. (CESPE/CEBRASPE/UNB/UNIPAMPA/2013) Por questões de rapidez no trâmite, os pro-</p><p>cessos podem ser protocolados em qualquer unidade de uma universidade.</p><p>A atividade de autuação, que consiste na abertura ou formação de processo, é de competência</p><p>exclusiva da área de protocolo.</p><p>Errado.</p><p>113. (CESPE/CEBRASPE/UNB/UNIPAMPA/2013) O controle da tramitação é uma atividade</p><p>de protocolo e é realizado sempre que o documento é expedido.</p><p>Entende-se por expedição o encaminhamento de documentos para outros órgãos e entidades.</p><p>Distribuição, por sua vez, consiste no encaminhamento dos documentos para destinatários</p><p>internos do órgão, ou seja, para os setores competentes. Desta forma, o controle da tramitação</p><p>é feito para os documentos distribuídos (que estão no órgão) e não para os documentos expe-</p><p>didos, uma vez que estes passam a ser de competência da outra instituição.</p><p>Errado.</p><p>114. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANATEL/2012) O registro de documentos em um setor de</p><p>protocolo consiste na distribuição dos documentos ao destinatário.</p><p>O registro de documentos em um setor de protocolo consiste na identificação e cadastramen-</p><p>to de dados de acesso dos documentos para fins de controle.</p><p>Errado.</p><p>115. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANCINE/2012) A expedição de documentos é uma atividade</p><p>exercida exclusivamente pelo protocolo.</p><p>É o protocolo que exerce o controle da expedição de documentos na instituição (envio de do-</p><p>cumentos para fora do órgão).</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>109 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>116. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPF/2012) A entrada ou a produção de um documento de ar-</p><p>quivo em uma instituição deve ser seguida do respectivo registro em protocolo, o que possibilita</p><p>a identificação dos metadados, para fins de acesso ao documento e controle de sua tramitação.</p><p>Quando ingressam na instituição, os documentos devem ser recebidos e registrados pelo setor</p><p>de protocolo. Por registro entende-se o cadastro dos dados dos documentos (metadados), que</p><p>permitirão o controle de sua tramitação.</p><p>Certo.</p><p>117. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPRF/2012) O protocolo é uma atividade vinculada aos ar-</p><p>quivos correntes. Nele, são realizadas operações como recebimento, registro, classificação e</p><p>expedição de documentos e do controle de sua tramitação.</p><p>A atividade de protocolo é vinculada à fase corrente. O item apresenta algumas das atividades</p><p>de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>118. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPRF/2012) Uma das principais operações do protocolo é o</p><p>registro, que identifica os elementos de controle do documento, o que possibilita, posterior-</p><p>mente, o acesso a esse documento.</p><p>O item apresenta corretamente a definição de registro, realizada pelo protocolo.</p><p>Certo.</p><p>119. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPRF/2012) Após o recebimento de um documento no pro-</p><p>tocolo, é obrigatória a produção de, pelo menos, três cópias desse documento, de modo a</p><p>facilitar a sua busca.</p><p>Não há a realização de cópia de documentos no protocolo.</p><p>Errado.</p><p>120. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPRF/2012) A tramitação e o registro de documentos são ati-</p><p>vidades análogas, referentes à distribuição de documentos nos setores de trabalho.</p><p>Tramitação e registro são atividades distintas, ambas realizadas pela área de protocolo.</p><p>Errado.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>110 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>121. (CESPE/CEBRASPE/UNB/IBAMA/2012) No processo de expedição de documentos,</p><p>uma rotina de protocolo, todos os documentos devem ser contemplados, independentemente</p><p>da espécie documental.</p><p>O protocolo deve controlar a saída dos documentos do órgão, independentemente da espécie</p><p>documental.</p><p>Certo.</p><p>122. (CESPE/CEBRASPE/UNB/INPI/2012) A distribuição de documentos consiste na pas-</p><p>sagem dos documentos pelos setores em que se deve tomar uma decisão a respeito de</p><p>seu conteúdo.</p><p>O item traz a definição de tramitação, e não de distribuição, como afirma.</p><p>Errado.</p><p>123. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MCTI/2012) A distribuição de documentos, uma das ativida-</p><p>des de protocolo, é desenvolvida em todos os setores de uma organização.</p><p>É o protocolo que realiza a distribuição de documentos dentro da instituição.</p><p>Errado.</p><p>124. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPE-PI/2012) O registro de documentos, que consiste na dis-</p><p>tribuição do documento para o primeiro ponto de tramitação, deve ser feito no protocolo.</p><p>O registro consiste no cadastro dos dados dos documentos quando de sua entrada no proto-</p><p>colo, e não a distribuição para a área competente, como afirma o item.</p><p>Errado.</p><p>125. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPE-PI/2012) A expedição de documentos é controlada pelo</p><p>protocolo, que deve reter os principais dados sobre a operação.</p><p>O setor de protocolo desenvolve as atividades de recebimento, registro, autuação, classifica-</p><p>ção, expedição, distribuição e controle da movimentação dos documentos. A expedição con-</p><p>siste em encaminhar os documentos para destinatários externos à instituição. Nesta etapa, o</p><p>protocolo deve manter o registro dos dados desta operação, como bem afirma o item.</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>111 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>126. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPE-PI/2012) Os processos podem ser registrados em qual-</p><p>quer setor da organização, cabendo ao protocolo apenas a numeração das peças.</p><p>O registro e autuação são de responsabilidade do setor de protocolo. Portanto, não se pode</p><p>afirmar que os processos podem ser registrados em qualquer setor da organização, como</p><p>afirma o item.</p><p>Errado.</p><p>127. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPE-PI/2012) Tramitação é a passagem de documentos para</p><p>o arquivo intermediário, o responsável por distribuí-los entre os setores de trabalho.</p><p>O envio de documentos para os setores de trabalho, feito pelo protocolo, é a distribuição (e</p><p>não tramitação). Além disso, este procedimento está vinculado à idade corrente, e não á idade</p><p>intermediária, como afirma o item.</p><p>Errado.</p><p>128. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJ-AL/2012) O protocolo se encarrega do controle de recebi-</p><p>mento, do registro, da tramitação e da expedição de documentos, além do seu arquivamento</p><p>e da sua ordenação. A classificação, contudo, é de responsabilidade somente dos setores de</p><p>trabalho conhecidos como arquivos correntes.</p><p>A classificação, enquanto separação dos documentos por área, muitas vezes efetuando a co-</p><p>dificação dos documentos de acordo com seu assunto,</p><p>Utilizei o exemplo de um tribunal a partir de minha</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>9 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>experiência no dia a dia, mas a lógica é a mesma para a área administrativa ou outras áreas do</p><p>conhecimento. A lógica é a mesma.</p><p>Portanto, separar documento por área destinatária: CLASSIFICAÇÃO.</p><p>1.3.5. Expedição de Documentos</p><p>Uma vez separada a documentação para entrega aos destinatários, procede-se a entrega</p><p>desta documentação. Quando o destinatário é externo à instituição, esta entrega é chamada</p><p>de expedição. O documento é, portanto, expedido para aquela instituição.</p><p>Dependendo da situação, o próprio protocolo pode entregar, ou encaminhar pelo serviço</p><p>postal. Independentemente da situação, o termo utilizado é a expedição. Geralmente, quando</p><p>o próprio órgão entrega, são criados malotes e entregues no outro órgão. quando os documen-</p><p>tos chegam na outra instituição, dão entrada, adivinha onde? No protocolo! E aí começa toda a</p><p>rotina de controle naquela instituição.</p><p>Malotes normalmente utilizados pelo protocolo para fazer a expedição.</p><p>1.3.6. Distribuição de Documentos</p><p>A distribuição é a mesma entrega de documentos aos destinatários, só que, neste caso,</p><p>para destinatários internos do órgão. Ou seja, neste caso, o documento não sai da instituição.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>10 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>Perceba que aqui estamos falando do documento ser entregue dentro do mesmo órgão,</p><p>independente de sua localização física. Se um documento vai ser entregue em um setor que</p><p>funciona em outro prédio, mesmo outra cidade ou estado, mas é do próprio órgão, estamos</p><p>falando de uma distribuição. Se o documento é entregue em outro órgão (mesmo que seja no</p><p>mesmo prédio, é uma expedição).</p><p>A distribuição e, portanto, a entrega dos documentos aos setores por onde os documen-</p><p>tos começarão a tramitar. Normalmente, é feita no mesmo dia em que os documentos deram</p><p>entrada no órgão, ou, no máximo, no dia seguinte, para que assuntos que exijam urgência não</p><p>sejam prejudicados por ficarem parados no setor de protocolo.</p><p>Entrega dentro do próprio órgão: distribuição.</p><p>Envio para outros órgãos: expedição.</p><p>1.3.7. Controle/Movimentação</p><p>Uma vez entregues nos setores destinatários, os documentos terão sua tramitação até se-</p><p>rem resolvidos. A partir de então, é importante criar mecanismos que permitam controlar esta</p><p>tramitação. É o chamado controle ou movimentação dos documentos.</p><p>Este controle pode ser feito com o livro de protocolo (funciona bem em empresas peque-</p><p>nas), fichas de protocolo (eram bastante utilizadas há 15 ou 20 anos no serviço público, mas</p><p>hoje estão em desuso) ou sistemas informatizados de protocolo, que são os mais comuns,</p><p>dado a facilidade que oferecem para o controle da movimentação.</p><p>A cada vez que o documento tramita, é feito um lançamento neste sistema (ou no livro ou</p><p>ficha manual, se for o caso), indicando para onde o documento foi encaminhado. Desta forma,</p><p>temos o histórico das movimentações do documento, indicando onde ele está no momento</p><p>em que você deseja, e por onde ele já passou até então.</p><p>No caso de controle por meio de sistema informatizado, é possível inclusive disponibilizar</p><p>esta informação na intranet ou mesmo na internet, de forma que o usuário acompanhe o anda-</p><p>mento do documento de seu interesse. Você já deve ter acompanhado o andamento de algum</p><p>projeto de lei, processo judicial ou o andamento de alguma solicitação feita por você em algum</p><p>órgão público. Este acompanhamento só é possível devido a todas as etapas que vimos até</p><p>agora, e todas fazem parte do protocolo.</p><p>A implantação de sistemas informatizados para criação e tramitação de documentos, hoje</p><p>muito comuns no serviço público e empresas privadas, não extingue as atividades de protoco-</p><p>lo. Neste caso, as etapas de controle são incorporadas ao sistema (recebimento, registro, au-</p><p>tuação, classificação, expedição/distribuição e controle/movimentação. Neste caso, o próprio</p><p>sistema executa as atividades de protocolo, que podem ser identificadas da mesma forma que</p><p>nos documentos em papel.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>11 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>1.3.8. Procedimentos Relacionados a Documentos Particulares e Sigilosos</p><p>Normalmente, a correspondência recebida deve ser aberta, e o funcionário do protocolo</p><p>fará uma leitura (ainda que superficial) do documento, a fim de identificar seus dados básicos</p><p>(origem, interessado, assunto...), que permitirão sua posterior localização. Estes dados são</p><p>chamados tecnicamente de metadados (não se assuste se aparecer este nome em sua prova).</p><p>No caso de documentos particulares e sigilosos, o protocolo deverá adotar uma rotina es-</p><p>pecial, já que estes só podem ser abertos pelo destinatário (é uma questão até jurídica, e não</p><p>apenas da Arquivologia).</p><p>Constituição Federal</p><p>Art. 5º</p><p>XII – é inviolável o sigilo da correspondência e das comunicações telegráficas, de dados e das co-</p><p>municações telefônicas, salvo, no último caso, por ordem judicial, nas hipóteses e na forma que a lei</p><p>estabelecer para fins de investigação criminal ou instrução processual penal;</p><p>Para estes documentos, o protocolo simplesmente deve separá-los e encaminhá-los para</p><p>os destinatários. Não significa que não haja nenhum controle. Na verdade, ele controla o re-</p><p>cebimento e a distribuição (entrega), seja por meio de um livro de protocolo ou um sistema</p><p>próprio para isso (o mais comum é um controle manual, já que o número de documentos é</p><p>reduzido).</p><p>Documentos particulares e sigilosos não, serão registrados no protocolo. Isto não significa</p><p>que não haverá controle. O termo registro é bem específico, e se refere ao cadastro dos dados</p><p>após a leitura dos documentos. O protocolo terá controle de recebimento e entrega, mas neste</p><p>caso não usamos tecnicamente o nome registro para este controle.</p><p>Os demais documentos (não particulares ou sigilosos), são considerados ostensivos e</p><p>devem passar por todas as etapas de controle.</p><p>Em resumo, documentos ostensivos serão abertos, registrados e controlados em todas as</p><p>etapas de protocolo. Documentos particulares e sigilos serão apenas recebidos, separados e</p><p>encaminhados aos destinatários.</p><p>PEGADINHA DA BANCA</p><p>Muito cuidado para questões que digam que documentos particulares/sigilosos podem ser</p><p>abertos ou que digam que documentos ostensivos não podem ser abertos. A inversão de con-</p><p>ceitos aí é justamente para enganar o candidato, e praticamente todas as bancas se utilizam</p><p>deste recurso.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>12 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>008. (CESPE/UNB/ANEEL) A correspondência ostensiva é distribuída por esse</p><p>é uma das competências da área de</p><p>protocolo. Ou seja, não é de competência apenas dos setores de trabalho, como afirma o item.</p><p>Errado.</p><p>129. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJ-AL/2012) O registro, uma das funções principais em pro-</p><p>tocolo, consiste na</p><p>a) tramitação de documentos por vários setores.</p><p>b) indicação do tempo de guarda de um documento.</p><p>c) distribuição de documentos aos destinatários.</p><p>d) separação entre documentos ostensivos e sigilosos.</p><p>e) identificação de elementos que sirvam de busca ao documento.</p><p>O registro consiste na identificação e cadastro dos dados dos documentos, que permitirão</p><p>localizá-los quando necessário.</p><p>Letra e.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>112 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>130. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJAL/2012) O registro, uma das funções principais em proto-</p><p>colo, consiste na</p><p>a) tramitação de documentos por vários setores.</p><p>b) indicação do tempo de guarda de um documento.</p><p>c) distribuição de documentos aos destinatários.</p><p>d) separação entre documentos ostensivos e sigilosos.</p><p>e) identificação de elementos que sirvam de busca ao documento.</p><p>O registro, uma das funções principais em protocolo, consiste na identificação e cadastro de</p><p>elementos (dados de acesso) que permitam buscar o documento, quando necessário.</p><p>Letra e.</p><p>131. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJRR/2012) Os documentos de arquivo produzidos devem</p><p>obrigatoriamente ser registrados nos sistemas de protocolo; esse procedimento, contudo,</p><p>não se aplica aos documentos recebidos, que, conforme a origem, podem não estar sujeitos</p><p>a registro.</p><p>Tanto os documentos produzidos no órgão quanto os documentos recebidos de outras institui-</p><p>ções devem ser registrados nos sistemas de protocolo.</p><p>Errado.</p><p>132. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJRR/2012) O recebimento e a classificação incluem-se entre</p><p>as rotinas do protocolo, atividade exercida no âmbito dos arquivos correntes.</p><p>Recebimento e classificação são rotinas do protocolo.</p><p>Certo.</p><p>133. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJRR/2012) Utiliza-se a tabela de temporalidade na tramita-</p><p>ção dos documentos nos sistemas de protocolo.</p><p>A tabela de temporalidade não é utilizada com a finalidade de controlar a tramitação dos do-</p><p>cumentos, e sim para controlar os prazos de guarda e a destinação final dos documentos</p><p>de arquivo.</p><p>Errado.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>113 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>134. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRE-RJ/2012) Sucedem ao recebimento do documento no</p><p>protocolo as seguintes rotinas: difusão, avaliação e descrição.</p><p>Difusão, avaliação e descrição não são atividades de protocolo.</p><p>Errado.</p><p>135. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ECT/2011) A expedição dos documentos é de responsabili-</p><p>dade do arquivo geral e conta com o auxílio do arquivo intermediário para a realização dessa</p><p>atividade.</p><p>A expedição dos documentos é de responsabilidade do protocolo, e não dos arquivos, como</p><p>afirma o item.</p><p>Errado.</p><p>136. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ECT/2011) A movimentação dos processos pelo órgão públi-</p><p>co ou empresa privada é feita a partir do protocolo, que faz o registro dessas movimentações</p><p>e encaminha os documentos aos destinatários.</p><p>Cabe ao setor de protocolo da instituição o controle da movimentação dos processos.</p><p>Certo.</p><p>137. (CESPE/CEBRASPE/UNB/EBC/2011) O registro dos documentos, atividade típica dos</p><p>arquivos correntes, deve ser realizado no momento da criação ou no do recebimento desses</p><p>documentos.</p><p>O registro dos documentos, atividade típica dos arquivos correntes, deve ser realizado no mo-</p><p>mento da criação ou no do recebimento desses documentos e é feita pelo setor de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>138. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUB/2011) Protocolo designa o serviço encarregado de rece-</p><p>bimento, registro, distribuição e expedição de documentos. Também pode ser o responsável</p><p>pela classificação, pelo controle da tramitação e pela autuação de documentos, ação mediante</p><p>a qual o documento passa a constituir um processo.</p><p>O item apresenta corretamente um resumo das atividades vinculadas ao serviço de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>114 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>139. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEDUC-AM/2011) Ao chegar ao protocolo, a correspondên-</p><p>cia deve ser classificada de acordo com um código de classificação de documentos, quando</p><p>adotado na organização.</p><p>Uma das atividades do setor de protocolo é a classificação dos documentos.</p><p>Certo.</p><p>140. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEGER-ES/2011) O registro de documentos no protocolo é a</p><p>extração de dados desses documentos para permitir o seu controle e acesso.</p><p>O item apresenta corretamente o conceito de registro, uma das atividades realizadas no setor</p><p>de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>141. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEGER-ES/2011) Os documentos arquivísticos produzidos</p><p>por um órgão público não precisam ser registrados no protocolo, bastando apenas a guarda</p><p>da cópia desses documentos.</p><p>Os documentos arquivísticos produzidos por um órgão público precisam ser registrados no</p><p>protocolo.</p><p>Errado.</p><p>142. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEGER-ES/2011) Em um sistema arquivístico, o setor de pro-</p><p>tocolo, embora seja responsável pelo registro dos documentos, não pode ser considerado um</p><p>instrumento de acesso a esses documentos.</p><p>O setor de protocolo é responsável pelo controle da tramitação dos documentos e fornecimen-</p><p>to de informações a respeito desta tramitação aos interessados. Portanto, é, sim, um instru-</p><p>mento de acesso aos documentos, ao contrário do que afirma o item.</p><p>Errado.</p><p>143. (CESPE/CEBRASPE/UNB/STM/2011) As atividades do protocolo podem incluir recebi-</p><p>mento de documentos, classificação, registro, distribuição e acompanhamento da tramitação.</p><p>O item apresenta corretamente atividades vinculados ao serviço de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>115 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>144. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJ-ES/2011) O processo pode ser aberto em qualquer setor de</p><p>trabalho do órgão ou empresa, ou seja, isso não precisa ser feito, necessariamente, no protocolo.</p><p>A autuação (chamada comumente de abertura ou formação de processo) é realizada exclusi-</p><p>vamente no setor de protocolo, e não em qualquer setor, como afirma o item.</p><p>Errado.</p><p>145. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJ-ES/2011) A expedição de documentos é uma atividade tí-</p><p>pica do setor de arquivos intermediários, que se responsabiliza pela saída dos documentos</p><p>após o encerramento de seu trâmite interno.</p><p>A atividade de expedição (encaminhamento de documentos para destinatários externos) é</p><p>feita pelo setor de protocolo, e não pelo arquivo intermediário.</p><p>Errado.</p><p>146. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRE-ES/2011) O registro de documentos arquivísticos no pro-</p><p>tocolo consiste na vinculação de metadados ao documento que tramitará na organização.</p><p>O Item apresenta corretamente o</p><p>conceito da atividade de registro, que consiste na identifi-</p><p>cação e cadastramento dos dados dos documentos que deram entrada na instituição. Estes</p><p>dados são chamados, tecnicamente, de metadados.</p><p>Certo.</p><p>147. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRE-ES/2011) A abertura e a autuação de processos podem</p><p>ser realizadas por qualquer setor de trabalho de uma organização.</p><p>A atividade de autuação (também chamada de abertura ou formação de processo) deve ser</p><p>realizada, exclusivamente, na área de protocolo, e não em qualquer área, como afirma o item.</p><p>Errado.</p><p>148. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRE-ES/2011) Distribuição é o envio do documento do setor</p><p>de protocolo para o primeiro destinatário do documento.</p><p>O Item apresenta corretamente o conceito da atividade de distribuição, um dos procedimentos</p><p>realizados pela área de protocolo, que tem como função básica controlar a tramitação dos</p><p>documentos na instituição.</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>116 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>149. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANEEL/2010) É de responsabilidade do setor de protocolo o en-</p><p>vio de todos os documentos para o arquivo corrente, a fim de que sejam devidamente classificados.</p><p>Cabe ao protocolo o recebimento, registro, autuação, classificação, expedição, distribuição e</p><p>controle da movimentação dos documentos. Portanto, não é correto afirmar que a classifica-</p><p>ção ocorrerá após o envio ao arquivo corrente (que são os setores).</p><p>Errado.</p><p>150. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPU/2010) As rotinas do setor de protocolo incluem</p><p>atividades de</p><p>a) classificação, registro, avaliação e empréstimo de documentos.</p><p>b) recebimento, classificação, registro e movimentação de documentos.</p><p>c) recebimento, eliminação e empréstimo de documentos.</p><p>d) ordenação, classificação e avaliação de documentos.</p><p>e) registro de processos, classificação e avaliação de documentos.</p><p>Recebimento, classificação, registro e controle da movimentação dos documentos são ativida-</p><p>des do protocolo. Nos demais itens, não são atividades de protocolo a avaliação, o emprésti-</p><p>mo, a eliminação e ordenação dos documentos.</p><p>Letra b.</p><p>151. (CESPE/CEBRASPE/UNB/EMBASA/2010) Protocolo é o setor encarregado do recebimen-</p><p>to e da expedição de documentos. É o responsável, também, pelo arquivamento, que consiste em</p><p>definir o tipo de armazenamento correto (pasta, caixa, prateleira) para a guarda de cada documen-</p><p>to, segundo o suporte (papel, filme, fita magnética) e o formato (caderno, mapa, fotografia).</p><p>Não cabe ao protocolo definir o tipo de armazenamento correto para os documentos. Tal ativi-</p><p>dade é de responsabilidade dos arquivos.</p><p>Errado.</p><p>152. (CESPE/CEBRASPE/UNB/EMBASA/2010) Uma das atividades realizadas pelo serviço</p><p>de protocolo é a classificação de documentos, no caso de instituições que possuam um códi-</p><p>go ou plano de classificação de documentos.</p><p>A classificação de documentos é uma das atividades do protocolo.</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>117 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>153. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPS/2010) Protocolo é o serviço encarregado de recebimen-</p><p>to, registro, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos. Caso faça parte</p><p>de um sistema de arquivos, o protocolo pode, também, identificar os documentos de acordo</p><p>com a classificação arquivística.</p><p>O item apresenta corretamente diversas atividades do setor de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>154. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPS/2010) A legislação determina que cada órgão tenha um</p><p>protocolo central, responsável por realizar exclusivamente as rotinas de recebimento e registro</p><p>de documentos, e protocolos setoriais encarregados do controle de tramitação e da expedição</p><p>de documentos de cada área.</p><p>Não há restrição com relação à existência ou as atividades dos protocolos centrais (centraliza-</p><p>dos em um único local) / setoriais (instalados em diversos locais) do órgão.</p><p>Errado.</p><p>155. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPS/2010) O protocolo do órgão deve manter controle da ex-</p><p>pedição de correspondência, de modo a ser capaz de informar sua localização aos usuários</p><p>em tempo real.</p><p>Cabe ao protocolo controlar a expedição e fornecer informações aos usuários acerca da trami-</p><p>tação de seus documentos.</p><p>Certo.</p><p>156. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPU/2010) O setor de protocolo também é responsável pelo</p><p>recebimento, pela movimentação e expedição dos documentos.</p><p>O item apresenta corretamente atividades vinculadas ao serviço de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>157. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPU/2010) O registro dos documentos é desenvolvido pelo</p><p>setor de protocolo.</p><p>O registro é uma das atividades vinculadas ao serviço de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>118 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>158. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPU/2010) A tramitação é uma atividade desenvolvida pelos</p><p>setores de trabalho responsáveis pela demanda contida nos documentos, não sendo uma ati-</p><p>vidade de protocolo.</p><p>O controle da tramitação é uma atividade de protocolo, embora seja comum a sua execução</p><p>pelos setores de trabalho.</p><p>Errado.</p><p>159. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MS/2010) Nos órgãos ou instituições públicas, protocolo é</p><p>geralmente o setor encarregado de atividades como recebimento, expedição, registro, distri-</p><p>buição e controle da movimentação de documentos em trâmite.</p><p>O item apresenta corretamente atividades relativas ao setor de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>160. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRT 21ª REG/2010) Em um departamento de arquivo, o setor</p><p>de protocolo é encarregado pelo recebimento, pelo registro, pela distribuição e pela movimen-</p><p>tação de documentos em curso.</p><p>O item apresenta corretamente as atividades vinculadas ao protocolo.</p><p>Certo.</p><p>161. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANATEL/2009) O registro dos documentos que chegam a um</p><p>órgão público deve ser feito no setor de protocolo e consiste na reprodução dos dados do</p><p>documento destinada a controlar a movimentação e fornecer dados de suas características</p><p>fundamentais aos interessados.</p><p>O protocolo recebe os documentos que chegam na instituição e efetua seu cadastramento em</p><p>sistema manual ou informatizado (registro).</p><p>Certo.</p><p>162. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPF/2009) O protocolo é a porta de entrada e de saída dos</p><p>documentos de uma instituição e, por suas características, faz parte das atividades dos arqui-</p><p>vos correntes.</p><p>O protocolo, atividade da fase corrente, é responsável pelo controle de entrada e saída dos do-</p><p>cumentos do órgão. É uma atividade vinculada à idade corrente do ciclo vital dos documentos.</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>119 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>163. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUB/2009) O protocolo, como um dos componentes da ges-</p><p>tão de documentos, é responsável pelas atividades de registro, de controle da tramitação, de</p><p>distribuição, expedição e abertura</p><p>de processos.</p><p>O item apresenta corretamente atividades desenvolvidas pelo setor de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>164. (CESPE/CEBRASPE/UNB/IBRAM/2009) As ações de conservação preventiva e monta-</p><p>gem de guias e inventários são atividades do serviço de protocolo.</p><p>As atividades apresentadas não constituem atribuições do setor de protocolo.</p><p>Errado.</p><p>165. (CESPE/CEBRASPE/UNB/IBRAM/2009) O serviço de protocolo é responsável pelas ati-</p><p>vidades de recebimento, classificação, controle da tramitação e expedição de documentos.</p><p>O item apresenta corretamente diversas atividades do setor de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>166. (CESPE/CEBRASPE/UNB/IBRAM/2009) O recebimento, o registro, a classificação, a dis-</p><p>tribuição, o controle da tramitação e a expedição de documentos são atividades de protocolo.</p><p>O item apresenta corretamente diversas atividades do setor de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>167. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MI/2009) O recebimento, o registro, a movimentação e a ex-</p><p>pedição de documentos são atividades de responsabilidade do setor de protocolo.</p><p>As atividades apresentadas são, realmente, de competência do setor de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>168. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MI/2009) A autuação é o termo que caracteriza a abertura</p><p>do processo.</p><p>A abertura de processo é chamada de autuação.</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>120 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>169. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MI/2009) O controle da tramitação dos processos pelos se-</p><p>tores de trabalho responsáveis pela condução dos assuntos tratados nos processos é de res-</p><p>ponsabilidade do setor de protocolo e dos próprios setores de trabalho por onde tramitam os</p><p>processos.</p><p>O controle da tramitação de processos é realizado pelo protocolo, embora os setores de trabalho</p><p>tenham importante papel nesta atividade (ao efetuar a tramitação em sistema informatizado).</p><p>Certo.</p><p>170. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MMA/2009) A inclusão de dados sobre o documento em uma</p><p>base de dados é conhecida como registro de documentos e faz parte das atividades de proto-</p><p>colo, vinculadas aos arquivos correntes.</p><p>O item apresenta corretamente o conceito da atividade de registro, realizada no setor de</p><p>protocolo.</p><p>Certo.</p><p>171. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEAD-CEHAP-PB/2009) As rotinas do protocolo são funda-</p><p>mentais para garantir o fluxo adequado do documento dentro de uma empresa ou órgão públi-</p><p>co. As rotinas do protocolo incluem a</p><p>a) preparação da listagem de eliminação de documentos.</p><p>b) elaboração do plano de destinação de documentos de arquivo.</p><p>c) registro dos documentos de arquivo.</p><p>d) definição dos elementos de descrição dos documentos de arquivo.</p><p>A atividade de registro (cadastro dos dados do documento) é feita no protocolo. As demais</p><p>atividades não se enquadram nas atividades de protocolo.</p><p>Letra c.</p><p>172. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEAD-SES-FHS-SE/2009) Protocolo é a denominação atribuí-</p><p>da a setores encarregados do recebimento, expedição e distribuição de documentos.</p><p>As atividades apresentadas são realizadas no setor de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>121 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>173. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRE-GO/2009) As atividades a seguir são rotinas de proto-</p><p>colo: receber documentos enviados por outras instituições; despachar documentos enviados</p><p>por setores do órgão; armazenar os documentos em fase corrente; emprestar os documentos</p><p>aos setores que os solicitarem; fazer o controle de retirada; controlar o prazo para devolução</p><p>do documento; prestar informações contidas nos documentos; estabelecer procedimentos de</p><p>conduta dos arquivistas com relação à prática e à ética profissional.</p><p>Apenas as duas primeiras atividades apresentadas (receber documentos e despachar docu-</p><p>mentos) são atividades do protocolo. As demais não se enquadram nas atividades deste setor.</p><p>Errado.</p><p>174. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRT 17ª REG/2009) A distribuição e a tramitação de docu-</p><p>mentos são atividades desenvolvidas pelos setores de protocolo.</p><p>Cabe ao setor de protocolo, dentre outras atividades, realizar a distribuição e controlar a trami-</p><p>tação dos documentos.</p><p>Certo.</p><p>175. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUB/2008) Protocolo é a denominação do processo pelo qual</p><p>um arquivo corrente é encaminhado ao almoxarifado para sua armazenagem definitiva.</p><p>Protocolo é o controle da tramitação dos documentos.</p><p>Errado.</p><p>176. (CESPE/CEBRASPE/UNB/INSS/2008) A abertura de processo deve ser feita, exclusiva-</p><p>mente, no setor de protocolo.</p><p>Todos os processos que tramitam nas instituições têm sua origem no protocolo do órgão.</p><p>Certo.</p><p>177. (CESPE/CEBRASPE/UNB/INSS/2008) O documento que entra no órgão deve seguir di-</p><p>retamente para o destinatário, sendo prescindível (dispensável) registrá-lo no setor de proto-</p><p>colo do órgão.</p><p>Quando entram nas instituições, os documentos devem ser registrados no protocolo.</p><p>Errado.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>122 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>178. (CESPE/CEBRASPE/UNB/INSS/2008) Os documentos de arquivo protocolados devem</p><p>ser arquivados permanentemente nos setores de protocolo.</p><p>O setor de protocolo não é responsável pelo arquivamento de documentos. Esta atividade</p><p>compete ao arquivo.</p><p>Errado.</p><p>179. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MCT/2008) Após o cadastramento do processo e(ou) docu-</p><p>mento, deve ser feito um controle das movimentações, conhecidas como tramitação, visando</p><p>a sua localização física e a prestação de informações às partes interessadas.</p><p>Entre as atividades do setor de protocolo, estão o registro (cadastro dos dados) e o controle da</p><p>tramitação dos documentos.</p><p>Certo.</p><p>180. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ME/2008) As atividades de protocolo são formadas pelo con-</p><p>junto de operações que visam o controle dos documentos produzidos e recebidos que trami-</p><p>tam no órgão ou entidade e que asseguram sua localização, recuperação e acesso. Após o</p><p>recebimento dos documentos, o serviço de protocolo deve fazer o registro atribuindo número</p><p>e data de entrada, anotando o código de classificação e o assunto e procedendo à distribuição</p><p>do documento nas unidades destinatárias.</p><p>O item apresenta, de forma resumida, as atividades desenvolvidas pelo setor de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>181. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MS/2008) O registro dos documentos que chegam ao setor é</p><p>uma atividade conhecida como de arquivo especializado.</p><p>O registro dos documentos é realizado no protocolo, e não no arquivo especializado.</p><p>Errado.</p><p>182. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MS/2008) As atividades de protocolo são de responsabilida-</p><p>de dos arquivos centrais ou gerais.</p><p>As atividades de protocolo são de responsabilidade do setor de protocolo, e não dos arquivos</p><p>centrais/gerais.</p><p>Errado.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>123 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>183. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MS/2008) O recebimento e</p><p>a expedição dos documentos em</p><p>um órgão público são tarefas realizadas pelo protocolo.</p><p>Cabe ao setor de protocolo efetivar o recebimento e expedição dos documentos nos ór-</p><p>gãos públicos.</p><p>Certo.</p><p>184. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPE-RR/2008) O setor encarregado do recebimento, registro,</p><p>distribuição e movimentação de documentos em curso, além da abertura de processos e expe-</p><p>dição de documentos, é identificado como arquivo setorial.</p><p>As atividades apresentadas são de responsabilidade do setor de protocolo, e não do arqui-</p><p>vo setorial.</p><p>Errado.</p><p>185. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MTE/2008) A entrada de um documento em um ministério,</p><p>por exemplo, exige seu registro em um sistema de protocolo manual ou informatizado. Esse</p><p>registro é realizado com o objetivo de se extrair informações específicas de acesso (data, nú-</p><p>mero do documento, destinatário, origem, assunto etc.) do documento para seu controle.</p><p>Quando entram nas instituições, os documentos devem ser registrados no protocolo (ca-</p><p>dastrados).</p><p>Certo.</p><p>186. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PREF.VITÓRIA-ES/2008) Nos órgãos públicos, o protocolo é</p><p>responsável pelo registro, pela expedição dos documentos e pela abertura de processos.</p><p>Todas as atividades apresentadas são de responsabilidade do setor de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>187. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEBRAE/2008) O registro e o controle da tramitação de docu-</p><p>mentos são feitos no arquivo geral da própria empresa.</p><p>As atividades de registro e controle da tramitação são de responsabilidade do setor de proto-</p><p>colo, e não do arquivo geral.</p><p>Errado.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>124 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>188. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEBRAE/2008) A data, a procedência, a espécie documental</p><p>e o número do documento são elementos que devem ser registrados quando do recebimento</p><p>dos documentos pelo protocolo.</p><p>O item apresenta exemplos de informações que devem ser cadastradas quando do registro</p><p>dos documentos que ingressam na instituição, por parte do setor de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>189. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEBRAE/2008) O protocolo deverá receber todos os docu-</p><p>mentos que chegam à organização ou entidade, mas o registro, que é a reprodução dos dados</p><p>do documento, destinada a controlar a movimentação e fornecer dados de suas característi-</p><p>cas fundamentais, somente será feito dos processos.</p><p>O registro, que é o cadastro dos dados dos documentos, não é restrito aos processos recebi-</p><p>dos. Na verdade, à exceção de documentos particulares e sigilosos, os documentos que dão</p><p>entrada no protocolo devem ser registrados por este setor.</p><p>Errado.</p><p>190. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEBRAE/2008) A expedição de documento, diferentemente</p><p>do recebimento, não necessita de registro no setor de protocolo.</p><p>Tanto a entrada de documentos na instituição (recebimento), quanto a saída destes para ou-</p><p>tras entidades (expedição) devem ser registradas, ou seja, terem seus dados cadastrados em</p><p>sistema manual ou informatizado, no setor de protocolo.</p><p>Errado.</p><p>191. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEBRAE/2008) A redistribuição dos documentos deve ser fei-</p><p>ta pelo setor de protocolo, que também deve anotar nos seus controles o novo destino, de cada</p><p>documento.</p><p>Protocolo é o setor responsável pelo controle da tramitação dos documentos nas instituições.</p><p>Para este controle, cabe ao protocolo realizar as atividades de recebimento (controle de en-</p><p>trada dos documentos), registro (cadastro dos dados em sistema manual ou informatizado),</p><p>autuação (abertura ou formação de processo), classificação (separação por área ou assunto),</p><p>expedição (encaminhamento para destinatários externos à instituição), distribuição (encami-</p><p>nhamento dos documentos para as áreas da própria entidade) e controle da movimentação</p><p>dos documentos (que o item chamou de “redistribuição”). É uma atividade típica da idade cor-</p><p>rente do ciclo vital dos documentos.</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>125 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>192. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEBRAE/2008) A ficha de protocolo (manual ou informatiza-</p><p>da) deve conter os prazos de guarda dos documentos e a sua destinação final, além da descri-</p><p>ção multinível defendida pelo Conselho Nacional de Arquivos.</p><p>A ficha de protocolo conterá informações de sua tramitação, e não os dados apresentados</p><p>erroneamente pelo item.</p><p>Errado.</p><p>193. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEBRAE/2008) Todo documento recebido por um setor de</p><p>trabalho de uma instituição deverá ter uma cópia arquivada em outro setor, por questões de</p><p>segurança e para facilitar o rápido acesso.</p><p>Não existe a previsão citada no item. O setor de protocolo recebe os documentos e encami-</p><p>nha os mesmos aos setores destinatários, sem necessidade de criar cópia para guardar em</p><p>outro setor.</p><p>Errado.</p><p>194. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEBRAE/2008) Os arquivos correntes ou arquivos ativos, no</p><p>cumprimento de suas funções, respondem, muitas vezes, também pelas atividades de registro,</p><p>distribuição, tramitação e expedição de documentos, que são atividades conhecidas como</p><p>destinação de documentos de arquivo.</p><p>O item faz referência às atividades de protocolo, e não de destinação, como afirma.</p><p>Errado.</p><p>195. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SECAD-TO/2008) Recebimento e classificação, registro e</p><p>movimentação e conservação e preservação são rotinas de protocolo.</p><p>Conservação e preservação não são de responsabilidade do setor de protocolo, e sim do arquivo.</p><p>Errado.</p><p>196. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SMA VITÓRIA-ES/2008) Os arquivos correntes, no cumpri-</p><p>mento de suas funções, respondem pelas atividades de recebimento, registro, distribuição,</p><p>movimentação e expedição de documentos.</p><p>O item faz referência à atividade de protocolo, que é desenvolvida na idade corrente do ciclo</p><p>vital dos documentos.</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>126 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>197. (CESPE/CEBRASPE/UNB/STJ/2008) As atividades de registro, expedição, distribuição e</p><p>movimentação são típicas do protocolo, apesar de esta última ter uma participação importan-</p><p>te dos setores de trabalho do órgão/instituição.</p><p>O item apresenta corretamente diversas atividades realizadas pelo protocolo do órgão. Nos</p><p>setores de trabalho, os funcionários realizam a movimentação dos documentos, apoiando o</p><p>setor de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>198. (CESPE/CEBRASPE/UNB/STJ/2008) Quando entra no órgão/instituição, o documento</p><p>deve ser registrado, o que significa identificá-lo em um formulário próprio ou em um sistema</p><p>informatizado que deve conter a origem, a espécie, o destino, o número e a data do documento,</p><p>entre outros elementos.</p><p>Quando entram nas instituições, os documentos devem ser registrados no protocolo (ca-</p><p>dastrados).</p><p>Certo.</p><p>199. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TST/2008) A expedição, a tramitação e a distribuição de do-</p><p>cumentos são atividades de protocolo.</p><p>O item apresenta corretamente diversas atividades realizadas pelo protocolo do órgão.</p><p>Certo.</p><p>200. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TST/2008) O registro de documentos é o curso do documen-</p><p>to desde a sua produção ou recepção até o cumprimento de sua função administrativa.</p><p>O item traz a definição de tramitação,</p><p>e não de registro, como é afirmado.</p><p>Errado.</p><p>201. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PREF.RIO BRANCO-AC/2007) As correspondências (cartas,</p><p>memorandos, ofícios) e os processos devem ser registrados no protocolo antes de serem dis-</p><p>tribuídos aos destinatários.</p><p>Quando entram no órgão, os documentos devem ter seus dados cadastrados em sistema ou em</p><p>formulário próprio. Esta atividade é chamada de registro e é realizada pelo setor de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>127 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>202. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PREF.RIO BRANCO-AC/2007) A distribuição, atividade típica</p><p>do protocolo, é o curso do documento desde sua produção até o cumprimento da sua função</p><p>administrativa.</p><p>Na verdade, a atividade apresentada se refere à tramitação, e não à distribuição.</p><p>Errado.</p><p>203. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PREF.RIO BRANCO-AC/2007) O número do documento, a sua</p><p>origem e a data são elementos importantes para o registro no sistema de protocolo.</p><p>Os itens item apresentados são cadastrados em sistema próprio quando do registro do docu-</p><p>mento, atividade desenvolvida no setor de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>204. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PREF. RIO BRANCO-AC/2007) O registro, entendido como a</p><p>reprodução dos dados do documento destinada a controlar a movimentação e fornecer dados</p><p>de suas características fundamentais, é uma das principais atribuições do protocolo.</p><p>O item apresenta um resumo da atividade de registro, realizada no setor de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>205. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TSE/2007) As atividades de protocolo não incluem o(a)</p><p>a) preparação dos instrumentos de descrição.</p><p>b) Recebimento da correspondência.</p><p>c) Abertura de processo.</p><p>d) Distribuição de documentos</p><p>Preparação dos instrumentos de descrição não está incluída nas atividades de protocolo. Na</p><p>verdade, é uma atividade dos arquivos permanentes.</p><p>Letra a.</p><p>206. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TSE/2007) Registro é o curso do documento desde a sua pro-</p><p>dução ou recepção até o cumprimento de sua função administrativa.</p><p>Na verdade, a atividade apresentada se refere à tramitação, e não ao registro.</p><p>Errado.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>128 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>207. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TSE/2007) Registro é a remessa do documento aos setores</p><p>de trabalho que decidirão sobre a matéria.</p><p>Na verdade, a atividade apresentada se refere à distribuição, e não ao registro.</p><p>Errado.</p><p>208. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TSE/2007) Registro é a reprodução dos dados do documento</p><p>destinada a controlar a movimentação e fornecer dados de suas características fundamentais</p><p>aos interessados.</p><p>O item apresenta corretamente o conceito de registro, que se refere ao cadastro dos dados do</p><p>documento.</p><p>Certo.</p><p>209. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANATEL/2006) O protocolo tem como atribuições o registro,</p><p>a expedição, a avaliação, a restauração, a tramitação e a distribuição de documentos e infor-</p><p>mações nas organizações contemporâneas.</p><p>Avaliação e restauração não são atividades de protocolo. A avaliação é realizada pela comis-</p><p>são de avaliação de documentos e a restauração é atividade do arquivo.</p><p>Errado.</p><p>210. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DOCAS-PA/2006) Quando um documento novo chega a esse</p><p>setor, o assistente administrativo deve atribuir um número a esse documento, registrá-lo (em fi-</p><p>chas ou em livro), anotando a data em que o documento foi recebido, bem como a procedência,</p><p>a espécie e o código correspondente no plano de classificação dos documentos da instituição.</p><p>O item faz um resumo correto de alguns procedimentos realizados na área de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>211. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MI/2006) A expedição, o registro, a distribuição e a tramita-</p><p>ção dos documentos são atividades típicas do protocolo.</p><p>O item apresenta corretamente atividades desenvolvidas pelo protocolo do órgão.</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>129 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>212. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MI/2006) O protocolo é o único setor responsável pela aber-</p><p>tura dos processos.</p><p>É no protocolo que os processos são abertos (formados) na instituição.</p><p>Certo.</p><p>213. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MI/2006) Expedição é a remessa de documentos às unidades</p><p>responsáveis pela decisão sobre a matéria nele tratada.</p><p>Na verdade, a atividade apresentada se refere à distribuição, e não à expedição. Entende-se por</p><p>expedição à remessa de documentos para fora do órgão.</p><p>Errado.</p><p>214. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANTAQ/2005) Nas organizações, os serviços de protocolo</p><p>devem ser os responsáveis pelo controle do trâmite de documentos.</p><p>O controle da tramitação de documentos é uma das atividades de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>215. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANTAQ/2005) Na operação de movimentação, preparam-se</p><p>os documentos para o devido encaminhamento aos respectivos destinatários e para expedição.</p><p>Protocolo é o setor responsável pelo controle da tramitação dos documentos nas instituições.</p><p>Para este controle, cabe ao protocolo realizar as atividades de recebimento (controle de en-</p><p>trada dos documentos), registro (cadastro dos dados em sistema manual ou informatizado),</p><p>autuação (abertura ou formação de processo), classificação (separação por área ou assunto),</p><p>expedição (encaminhamento para destinatários externos à instituição), distribuição (encami-</p><p>nhamento dos documentos para as áreas da própria entidade) e controle da movimentação</p><p>dos documentos. O item faz referência à atividade de classificação, e não de movimentação,</p><p>como é afirmado.</p><p>Errado.</p><p>216. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PRG-DF/2005) É de competência do setor de protocolo o em-</p><p>préstimo de documentos.</p><p>Não cabe ao protocolo emprestar documentos. Esta é uma atividade desenvolvida pelo arquivo.</p><p>Errado.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>130 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>217. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRE-PA/2005) Assinale a opção em que todas as atividades</p><p>apresentadas são de responsabilidade do setor de protocolo:</p><p>a) autuação, encaminhamento e arquivamento</p><p>b) recebimento, classificação, controle da tramitação e expedição</p><p>c) classificação, descrição, arquivamento e expedição</p><p>d) registro, classificação, destinação e avaliação</p><p>e) autuação, registro, organização e descrição</p><p>O item B apresenta apenas atividades de protocolo. Nos demais itens, arquivamento, descri-</p><p>ção, destinação, avaliação e organização não estão relacionados ao serviço de protocolo.</p><p>Letra b.</p><p>218. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRT 16ª REG/2005) A rotina de protocolo compreende as se-</p><p>guintes ações: recebimento da correspondência (malotes, balcão, entre outros); separação da</p><p>correspondência oficial da particular; colocação do carimbo de protocolo; elaboração do resu-</p><p>mo do assunto; e, por fim, encaminhamento ao setor de registro e movimentação.</p><p>O item faz um resumo correto das atividades</p><p>vinculadas ao setor de protocolo, responsável</p><p>pelo controle da tramitação dos documentos na instituição.</p><p>Certo.</p><p>219. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPF/2004) Os funcionários responsáveis pelos arquivos cor-</p><p>rentes devem efetuar a autuação, o controle da tramitação, a distribuição e a expedição dos</p><p>documentos sob sua guarda.</p><p>Na verdade, cabe ao protocolo desenvolver tais atividades, e não aos funcionários dos arqui-</p><p>vos correntes (arquivos setoriais).</p><p>Errado.</p><p>220. (CESPE/CEBRASPE/UNB/STJ/2004) A principal função de um setor de protocolo deve</p><p>ser o empréstimo de documentos.</p><p>O empréstimo de documentos é uma atividade do arquivo, e não do protocolo.</p><p>Errado.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>131 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>221. (CESPE/CEBRASPE/UNB/STJ/2004) O instrumento utilizado para controlar os docu-</p><p>mentos que tramitam em instituições como o STJ denomina-se folha de autuação.</p><p>O controle do trâmite dos documentos é realizado pelo protocolo, e não pela folha de autuação.</p><p>Errado.</p><p>222. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SESPA-PA/2004) Recebimento, registro, movimentação e</p><p>classificação de documentos são atividades relacionadas a arquivos correntes.</p><p>As atividades apresentadas são de responsabilidade do protocolo. Sendo o protocolo uma</p><p>atividade típica da fase corrente, tais atividades estão relacionadas a esta fase do ciclo vital.</p><p>Certo.</p><p>223. (CESPE/CEBRASPE/UNB/CNPQ/2003) Além das rotinas de recebimento, classificação,</p><p>registro, movimentação e expedição, cabe também ao protocolo fazer a avaliação e eliminação</p><p>dos documentos.</p><p>Avaliação e eliminação não são atividades do protocolo.</p><p>Errado.</p><p>224. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MEC/2003) O Registro e a expedição de correspondências</p><p>são atividades do arquivo geral, não fazendo parte do protocolo.</p><p>Registro e expedição de documentos são atividades do protocolo, e não do arquivo ge-</p><p>ral do órgão.</p><p>Errado.</p><p>225. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PARANÁ PREVIDÊNCIA/2002) Todo processo que tramitar</p><p>na instituição deve ser protocolado.</p><p>Todo processo é criado a partir da autuação do documento inicial que deu entrada no setor de</p><p>protocolo.</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>132 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>226. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PARANÁ PREVIDÊNCIA/2002) O controle da tramitação</p><p>ocorrerá somente para os documentos produzidos internamente.</p><p>Tanto os documentos produzidos internamente quanto os que chegam de outras instituições</p><p>devem ser protocolados e ter sua tramitação controlada.</p><p>Errado.</p><p>227. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PARANÁ PREVIDÊNCIA/2002) Toda correspondência a ser</p><p>expedida deve ser devidamente protocolada.</p><p>A expedição consiste no envio de documentos para usuários externos da instituição. Cabe ao</p><p>setor de protocolo controlar esta saída, da mesma forma que controla os documentos que dão</p><p>entrada na instituição.</p><p>Certo.</p><p>228. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PARANÁ PREVIDÊNCIA/2002) Recomenda-se duplicar to-</p><p>dos os documentos no ato de sua expedição.</p><p>A expedição consiste no envio de documentos para usuários externos da instituição. Não exis-</p><p>te a previsão de duplicar os documentos para que seja realizada esta atividade.</p><p>Errado.</p><p>229. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRT 6ª REG/2002) As atividades que envolvem os documen-</p><p>tos da instituição pelas quais o setor de protocolo é responsável não incluem:</p><p>a) autuação</p><p>b) registro.</p><p>c) recebimento.</p><p>d) empréstimo.</p><p>e) movimentação.</p><p>A atividade de empréstimo não é responsabilidade do protocolo, e sim do arquivo.</p><p>Letra d.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>133 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>230. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FEDF/1997) Recebimento e classificação, registro, autuação</p><p>e controle de tramitação e expedição de documentos são atividades inerentes ao setor de</p><p>a) expedição</p><p>b) recebimento</p><p>c) registro</p><p>d) consulta</p><p>e) protocolo</p><p>As atividades apresentadas são de responsabilidade do setor de protocolo.</p><p>Letra e.</p><p>231. (CESPE/CEBRASPE/UNB/CAESB/1997) Assinale a opção que não contém uma das ati-</p><p>vidades realizadas por um setor de protocolo.</p><p>a) avaliação</p><p>b) classificação</p><p>c) registro</p><p>d) expedição</p><p>e) recebimento</p><p>A avaliação de documentos não é uma atividade de protocolo. É realizada pela comissão de</p><p>avaliação de documentos quando da criação da tabela de temporalidade do órgão.</p><p>Letra a.</p><p>232. (CESPE/CEBRASPE/UNB/INFRAERO/1997) Na gestão de documentos correntes, “o</p><p>conjunto de operações visando ao controle dos documentos que ainda tramitam no órgão, de</p><p>modo a assegurar a imediata localização e recuperação dos mesmos, garantindo o acesso à</p><p>informação” refere-se, em arquivística, às atividades de</p><p>a) seleção.</p><p>b) tratamento.</p><p>c) arquivamento.</p><p>d) avaliação.</p><p>e) protocolo.</p><p>O controle da tramitação dos documentos que circulam no órgão é conhecido como protocolo.</p><p>Letra e.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>134 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>Procedimentos com relação à Documentação Particular / Sigilosa / Ostensiva</p><p>233. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TELEBRÁS/ASSIST.ADM/2022) No protocolo, documentos</p><p>de natureza ostensiva devem ser abertos e analisados.</p><p>Documentos de natureza ostensiva (não sigilosos) devem ser abertos e analisados no protocolo,</p><p>antes do seu registro e encaminhamento aos destinatários. Os documentos particulares e os do-</p><p>cumentos sigilosos é que não podem ser abertos por esta unidade, devendo ser encaminhados</p><p>diretamente aos destinatários sem que o setor de protocolo tome conhecimento de seu teor.</p><p>Certo.</p><p>234. (CESPE/CEBRASPE/PGDF/ANAL.JUR.ARQUIVOLOGIA/2021) Correspondências de</p><p>caráter sigiloso e particular recebidas pelo protocolo devem ser devolvidas ao remetente.</p><p>Documentos particulares e sigilosos não podem ser abertos e nem registrados (terem seus da-</p><p>dos identificados e cadastrados, uma vez que não poderão ser abertos para esta identificação)</p><p>no setor de protocolo. Estes documentos devem ser separados e encaminhados diretamente</p><p>aos seus destinatários. Portanto, não devem ser devolvidos ao remetente, como afirma o item.</p><p>Errado.</p><p>235. (CESPE/CEBRASPE/PGDF/TÉC.ADM/2021) É atribuição do protocolo discriminar a cor-</p><p>respondência de caráter ostensivo daquela de caráter sigiloso, bem como abrir a correspon-</p><p>dência ostensiva.</p><p>O item traz corretamente um resumo de uma das atividades do protocolo, que é separar a</p><p>correspondência ostensiva da sigilosa, sendo que a ostensiva deve ser aberta e analisada e a</p><p>sigilosa deve ser encaminhada diretamente ao destinatário, sem que seja aberta no protocolo.</p><p>Certo.</p><p>236. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PGE-PE/2019) Quando do recebimento de documentos no se-</p><p>tor de protocolo, deve-se separar as correspondências oficiais de caráter ostensivo das de cará-</p><p>ter sigiloso.</p><p>O protocolo deve separar as correspondências ostensivas (sem restrição de acesso)</p><p>das de</p><p>caráter sigiloso (acesso restrito). Enquanto a correspondência ostensiva pode ser aberta e lida</p><p>pelos funcionários que atuam no protocolo, a correspondência sigilosa deve ser encaminhada</p><p>diretamente aos destinatários, sem que sejam abertas no protocolo.</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>135 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>237. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJAM/2019) Em caso de correspondência ostensiva, o proto-</p><p>colo deve encaminhá-la ao setor destinatário sem a identificação do assunto.</p><p>Documentos ostensivos são aqueles que não apresentam nenhuma restrição de acesso. Cabe</p><p>ao protocolo abrir tais documentos, identificar seu assunto e efetuar seu registro (cadastro dos</p><p>dados), bem como as demais atividades a que tem competência. São os documentos particu-</p><p>lares e sigilosos que não são abertos e não tem seu assunto identificado pelo protocolo.</p><p>Errado.</p><p>238. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJAM/2019) Quando do recebimento de documentos no pro-</p><p>tocolo, a correspondência particular deve ser separada da oficial e enviada diretamente ao</p><p>destinatário.</p><p>Documentos particulares, quando recebidos pelo protocolo, devem ser separados dos docu-</p><p>mentos oficiais (que são destinados à instituição) e encaminhados diretamente aos respecti-</p><p>vos destinatários, sem serem abertos pela unidade de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>239. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJAM/2019) A expedição de documentos, seja de uma insti-</p><p>tuição para outra ou para particulares, seja de uma unidade da instituição para outra unidade</p><p>dessa mesma instituição, é feita pelo protocolo.</p><p>A tramitação de documentos de uma unidade para outra dentro da mesma instituição é conhe-</p><p>cida como tramitação, e não expedição, e é feita pelos próprios setores, sem necessidade de</p><p>intervenção do protocolo, apesar deste controlar tal tramitação por meio de sistema manual</p><p>ou informatizado.</p><p>Errado.</p><p>240. (CESPE/CEBRASPE/UNB/IPHAN/2018) No protocolo, a documentação oficial e a docu-</p><p>mentação particular recebem o mesmo tratamento, tanto na fase de recebimento quanto na</p><p>de distribuição.</p><p>Documentos particulares recebem tratamento diferenciado em relação aos documentos ofi-</p><p>ciais, quando entram no protocolo.</p><p>Errado.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>136 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>241. (CESPE/CEBRASPE/UNB/IPHAN/2018) Ao receber uma correspondência ostensiva, o</p><p>protocolo deve abri-la para efetuar o registro.</p><p>Documentos ostensivos devem ser abertos pelo protocolo, a fim de que tenham seus dados</p><p>identificados para que se efetue o registro dos mesmos.</p><p>Certo.</p><p>242. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPU/2018) Os documentos de arquivo recebidos pelo proto-</p><p>colo que sejam considerados ostensivos devem ser encaminhados diretamente ao destinatá-</p><p>rio, sem serem abertos ou registrados.</p><p>Na verdade, são os documentos sigilosos, e não os ostensivos, como afirma o item, que devem</p><p>ser encaminhados diretamente ao destinatário sem serem abertos ou registrados.</p><p>Errado.</p><p>243. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUB/2015) Todos os documentos ostensivos devem ser aber-</p><p>tos na unidade de protocolo, exceto aqueles que possuem natureza sigilosa e particular.</p><p>O item está incorreto porque afirma que documentos ostensivos podem ter natureza sigilosa</p><p>ou particular. Documentos particulares e sigilosos realmente não serão abertos na unidade de</p><p>protocolo, mas tais documentos não são ostensivos, como o item faz parecer. Entende-se por</p><p>documento ostensivo aqueles que não apresentam qualquer restrição de acesso.</p><p>Errado.</p><p>244. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPOG/2015) A distribuição da correspondência de cunho</p><p>particular é atribuição do protocolo.</p><p>Documentos particulares e sigilosos não devem ser abertos no protocolo. Tais documentos</p><p>devem ser recebidos, separados e encaminhados (distribuídos) diretamente aos destinatários.</p><p>Certo.</p><p>245. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPF/2014) Documento ostensivo pode ser aberto no setor de</p><p>protocolo e registrado no sistema adequado.</p><p>Os documentos ostensivos podem ser abertos. A exceção é para os sigilosos.</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>137 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>246. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUB/2014) A correspondência particular que chega ao proto-</p><p>colo deve ser aberta, registrada e distribuída ao seu destinatário.</p><p>A correspondência particular que chega ao protocolo não deve ser aberta antes de ser enca-</p><p>minhada ao seu destinatário.</p><p>Errado.</p><p>247. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TCDF/2014) Correspondências particulares recebidas pelos</p><p>setores de protocolo devem ser registradas nos sistemas existentes e devolvidas ao remetente.</p><p>Correspondências particulares recebidas pelos setores de protocolo devem ser encaminhadas</p><p>diretamente ao destinatário.</p><p>Errado.</p><p>248. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MC/2013) Todo documento que chega ao MC deve ser regis-</p><p>trado no protocolo, independentemente do documento ser ostensivo, sigiloso ou pessoal.</p><p>Documentos particulares e sigilosos, segundo a bibliografia, não devem ser abertos e nem</p><p>registrados no protocolo (entendo aí o registro como a leitura, identificação e cadastro dos</p><p>dados principais dos documentos). Devem ser separados e encaminhados diretamente aos</p><p>destinatários.</p><p>Errado.</p><p>249. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPU/2013) Correspondência oficial em cujo envelope haja</p><p>indicação de particular não deve ser aberta, mesmo que trate de assunto específico das ativi-</p><p>dades da instituição destinatária.</p><p>Documentos particulares, assim como os sigilosos, não devem ser abertos pelo protocolo.</p><p>Certo.</p><p>250. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPU/2013) Os documentos sigilosos enviados ao MPU de-</p><p>vem ser registrados a partir dos mesmos metadados dos documentos de arquivo ostensivos.</p><p>Documentos particulares e sigilosos não são abertos quando de sua entrada no protocolo e,</p><p>portanto, não terão seus dados identificados para fins de registro, como acontece com os do-</p><p>cumentos ostensivos.</p><p>Errado.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>138 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>251. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SERPRO/2013) É vedada a abertura dos envelopes que apre-</p><p>sentam características oficiais associadas ao termo confidencial.</p><p>Documentos particulares e sigilosos (ao qual se associa o termo “confidencial”) não podem</p><p>ser abertos quando de sua entrada no protocolo.</p><p>Certo.</p><p>252. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TCE-RS/2013) Após o recebimento da correspondência, de-</p><p>ve-se, em primeiro lugar, separar a correspondência oficial sigilosa da particular de caráter</p><p>ostensivo.</p><p>Entende-se por documento ostensivo aquele que pode ser aberto pelo protocolo quando de</p><p>sua entrada na instituição. Documentos particulares e sigilos não podem ser abertos. O item</p><p>afirma que os documentos particulares são de caráter ostensivo, o que o torna incorreto.</p><p>Errado.</p><p>253. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRT</p><p>17ª REG/2013) Recebimento e distribuição de corres-</p><p>pondências particulares não são atribuições do setor de protocolo.</p><p>Documentos particulares e sigilosos não podem ser abertos quando de sua entrada no proto-</p><p>colo. No entanto, não há qualquer restrição em seu recebimento e encaminhamento (distribui-</p><p>ção) aos destinatários.</p><p>Errado.</p><p>254. (CESPE/CEBRASPE/UNB/UNIPAMPA/2013) Os documentos de caráter particular que</p><p>chegam ao protocolo de uma universidade não devem receber nenhum tipo de controle arqui-</p><p>vístico; devem ser apenas encaminhados aos destinatários.</p><p>Documentos particulares, quando de sua entrada na instituição, devem ser recebidos e enca-</p><p>minhados diretamente aos destinatários, exatamente como afirma o item.</p><p>Certo.</p><p>255. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANAC/2012) As rotinas de protocolo compreendem o recebi-</p><p>mento do documento, o registro do documento no sistema e a distribuição do documento ao(s)</p><p>destinatário(s), não sendo estendidas essas rotinas aos documentos de caráter particular.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>139 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>Documentos particulares, assim como os sigilosos, não passam pela rotina de registro (identi-</p><p>ficação e cadastro dos dados de acesso).</p><p>Certo.</p><p>256. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANCINE/2012) Os documentos recebidos por uma organiza-</p><p>ção pública devem ser registrados no setor de protocolo. A exceção são as correspondências</p><p>(cartas, ofícios, avisos).</p><p>Correspondências, como cartas, ofícios e avisos também são registrados no protocolo. A ex-</p><p>ceção são os documentos particulares e os documentos sigilosos.</p><p>Errado.</p><p>257. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPE-PI/2012) As correspondências particulares não são re-</p><p>gistradas nos setores de protocolo, apenas são distribuídas aos destinatários.</p><p>Correspondências particulares e sigilosas não são abertas e nem registradas no setor de pro-</p><p>tocolo. Quando do seu recebimento, são apenas separadas e distribuídas diretamente a seus</p><p>destinatários.</p><p>Certo.</p><p>258. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJ-AL/2012) No setor de protocolo, após a chegada de docu-</p><p>mentos, a primeira rotina consiste em</p><p>a) avaliar os documentos.</p><p>b) descrever os documentos.</p><p>c) separar os documentos oficiais dos particulares.</p><p>d) distribuir os documentos aos destinatários.</p><p>e) classificar os documentos.</p><p>Cabe ao setor de protocolo receber os documentos que ingressam na instituição, efetuando</p><p>o seu registro, autuação, classificação, expedição, distribuição e controle da movimentação.</p><p>Ocorre que os documentos particulares e sigilosos não podem ser abertos e terem os seus</p><p>dados identificados quando de sua entrada. No momento da recepção, portanto, o protocolo</p><p>deve separar os documentos oficiais (da instituição) dos documentos particulares, a fim de</p><p>identificar os procedimentos a serem realizados em cada grupo.</p><p>Letra c.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>140 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>259. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRE-RJ/2012) O recebimento de documentos em um setor de</p><p>protocolo compreende a separação da correspondência oficial da particular e a separação da</p><p>correspondência oficial de caráter ostensivo da de caráter sigiloso.</p><p>O item apresenta corretamente o detalhamento da etapa de recebimento de documentos em</p><p>um setor de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>260. (CESPE/CEBRASPE/UNB/EBC/2011) O procedimento a ser adotado no caso de recebi-</p><p>mento de correspondência ostensiva é realizar a abertura dos envelopes e proceder à leitura</p><p>para encaminhamento.</p><p>O item apresenta corretamente o procedimento a ser adotado no caso de recebimento de cor-</p><p>respondência ostensiva.</p><p>Certo.</p><p>261. (CESPE/CEBRASPE/UNB/EBC/2011) A correspondência contendo informação sigilosa</p><p>deve ser encaminhada ao destinatário sem que se tenha conhecimento de seu teor.</p><p>O item apresenta corretamente o procedimento a ser adotado no caso de recebimento de cor-</p><p>respondência contendo informação sigilosa.</p><p>Certo.</p><p>262. (CESPE/CEBRASPE/UNB/IFB/2011) Quando uma correspondência de caráter oficial é</p><p>enviada a uma instituição, ela deve ser aberta, registrada e encaminhada ao destino correto,</p><p>salvo quando, no envelope, houver alguma das seguintes indicações: reservado, particular, ou</p><p>indicação equivalente.</p><p>Em geral, as correspondências recebidas por um órgão público são abertas, registradas e en-</p><p>caminhadas ao destinatário. No entanto, documentos particulares ou sigilosos devem ser en-</p><p>caminhados diretamente ao destinatário (não devem ser abertos e nem registrados).</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>141 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>263. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEDUC-AM/2011) As correspondências ostensivas não po-</p><p>dem ser abertas; elas devem ser colocadas em envelope próprio e entregues diretamente ao</p><p>destinatário.</p><p>As correspondências ostensivas devem ser abertas pelo protocolo antes de serem encaminha-</p><p>das ao destinatário.</p><p>Errado.</p><p>264. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEDUC-AM/2011) Todos os documentos e correspondências</p><p>que entrarem no setor de protocolo deverão ser registrados e encaminhados aos destinatários.</p><p>Documentos particulares e sigilosos não são registrados no protocolo.</p><p>Errado.</p><p>265. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEDUC-AM/2011) As correspondências oficiais e as particu-</p><p>lares recebem o mesmo tratamento no setor de protocolo, por isso, não precisam ser separa-</p><p>das para os procedimentos de registro e destinação.</p><p>As correspondências oficiais e as particulares não são abertas e nem registradas; portanto,</p><p>devem ser separadas para entrega direta ao destinatário.</p><p>Errado.</p><p>266. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEGER-ES/2011) Os documentos particulares recebidos pelo</p><p>protocolo devem ser registrados nos sistemas de controle e, em seguida, distribuídos aos des-</p><p>tinatários.</p><p>Documentos particulares recebidos pelo protocolo não devem ser abertos e nem registrados</p><p>nos sistemas de controle antes de serem distribuídos aos destinatários.</p><p>Errado.</p><p>267. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRE-ES/2011) Os documentos ostensivos que chegam ao</p><p>protocolo não podem ser abertos, devendo, apenas, ser distribuídos aos destinatários.</p><p>São os documentos particulares e sigilosos, e não os ostensivos, como afirma o item, que não</p><p>podem ser abertos no setor de protocolo e devem ser encaminhados diretamente aos destinatá-</p><p>rios sem que os funcionários deste setor (protocolo) tomem conhecimento dos seus detalhes.</p><p>Errado.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>142 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>268. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRE-ES/2011) Os documentos considerados sigilosos devem</p><p>ser abertos no protocolo, registrados nos sistemas de controle e, em seguida, distribuídos aos</p><p>destinatários.</p><p>Documentos particulares e sigilosos não podem ser abertos no setor de protocolo e devem ser</p><p>encaminhados diretamente aos destinatários.</p><p>Errado.</p><p>269. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRE-ES/2011) Não são todos os documentos arquivísticos</p><p>que precisam ser registrados no protocolo; o registro é obrigatório apenas para os documentos</p><p>que tramitarão por mais de um setor.</p><p>Na verdade, não serão registrados os documentos particulares e os documentos sigilosos</p><p>(pois não poderão ser abertos pelo protocolo a fim de terem identificados os seus dados), e</p><p>não aqueles que tramitarão por apenas um setor, como afirma o item.</p><p>Errado.</p><p>270. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRE-ES/2011) A correspondência particular recebida nos ser-</p><p>viços de protocolo deve ser aberta, registrada e distribuída ao destinatário.</p><p>Na verdade, não serão abertos e nem registrados pelo protocolo os documentos particulares e</p><p>os documentos sigilosos. Tais documentos devem ser separados e encaminhados diretamen-</p><p>te a seus destinatários.</p><p>Errado.</p><p>271. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANEEL/2010) A correspondência ostensiva é distribuída por</p><p>esse órgão sem que os profissionais que atuam no setor de protocolo tenham conhecimento</p><p>de seu teor.</p><p>A correspondência ostensiva deve ser aberta pelo protocolo, que irá tomar conhecimento de</p><p>seu teor e efetuará o registro do documento antes de sua distribuição.</p><p>Errado.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>143 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>272. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANEEL/2010) Os procedimentos adotados para a correspon-</p><p>dência de caráter sigiloso consistem em sua classificação e encaminhamento ao destinatário.</p><p>A correspondência sigilosa deverá ser recebida e, em seguida, encaminhada diretamente ao</p><p>destinatário (não deverá ser aberta, registrada ou classificada).</p><p>Errado.</p><p>273. (CESPE/CEBRASPE/UNB/IBRAM/2009) Os documentos de natureza ostensiva recebi-</p><p>dos pelo protocolo não podem ser abertos, analisados e classificados e devem ser encaminha-</p><p>dos aos seus destinatários.</p><p>Documentos ostensivos devem ser abertos e classificados antes de serem encaminhados aos</p><p>destinatários.</p><p>Errado.</p><p>274. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MEC/2009) A correspondência oficial, com indicações de</p><p>confidencial, reservado ou particular no envelope deve ser aberta para registro no sistema de</p><p>protocolo antes de ser encaminhada ao destinatário.</p><p>Documentos sigilosos e particulares não devem ser abertos e nem registrados no protocolo</p><p>antes de serem encaminhados aos destinatários.</p><p>Errado.</p><p>275. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MI/2009) A correspondência recebida que tiver caráter osten-</p><p>sivo – ofício ou carta – não deve ser aberta pelo protocolo.</p><p>Documentos ostensivos devem ser abertos e registrados pelo protocolo.</p><p>Errado.</p><p>276. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MMA/2009) Na situação em apreço, se o documento fosse</p><p>um ofício de caráter ostensivo, ele não deveria ser aberto no setor de protocolo, mas encaminha-</p><p>do diretamente ao destinatário, que deveria fazer o respectivo registro no sistema de protocolo.</p><p>Na verdade, os documentos ostensivos devem ser abertos e registrados no protocolo. São os</p><p>documentos particulares e sigilosos que não podem ser abertos naquele setor.</p><p>Errado.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>144 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>277. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEAD-SES-FHS-SE/2009) A correspondência ostensiva que</p><p>chega ao protocolo deve ser lida para permitir a verificação da existência de antecedentes.</p><p>Documentos particulares e sigilosos não podem ser abertos e nem registrados (terem seus da-</p><p>dos identificados e cadastrados, uma vez que não poderão ser abertos para esta identificação)</p><p>no setor de protocolo. Estes documentos devem ser separados e encaminhados diretamente</p><p>aos seus destinatários. Os documentos ostensivos (sem qualquer grau de sigilo), por sua vez,</p><p>devem ser abertos e registrados normalmente, antes de serem entregues aos destinatários. A</p><p>verificação da existência de antecedentes, citada no item, se refere à analisar se há documen-</p><p>tos anteriores referentes ao mesmo assunto ou interessado, ou processo aberto referente ao</p><p>mesmo assunto/interessado e que exista a necessidade de que o documento recebido seja</p><p>juntado ao mesmo.</p><p>Certo.</p><p>278. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEAPA-DF/2009) Cabe ao serviço de protocolo separar a cor-</p><p>respondência ostensiva da correspondência sigilosa. Uma vez aberta, a correspondência sigi-</p><p>losa deve ser diretamente encaminhada ao respectivo destinatário.</p><p>Correspondências sigilosas não devem ser abertas pelo protocolo.</p><p>Errado.</p><p>279. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUNDAC-PB/2008) A correspondência particular recebida</p><p>em um órgão público deve, obrigatoriamente, ser registrada no setor de protocolo do órgão.</p><p>Documentos particulares não devem ser registrados, mas apenas recebidos e encaminhados</p><p>diretamente ao destinatário.</p><p>Errado.</p><p>280. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUNDAC-PB/2008) O setor de protocolo deverá abrir as cor-</p><p>respondências oficiais mesmo que sejam secretas ou reservadas.</p><p>Documentos particulares e sigilosos (dentre os quais estão os secretos e os reservados) não</p><p>devem ser abertos pelo protocolo.</p><p>Errado.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>145 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>281. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PREF.VITÓRIA-ES/2008) Os documentos particulares recebi-</p><p>dos pelo protocolo de um órgão público ou de uma empresa não devem ser registrados nem</p><p>classificados, mas apenas remetidos aos destinatários.</p><p>Documentos particulares não devem ser registrados, mas apenas recebidos e encaminhados</p><p>diretamente ao destinatário.</p><p>Certo.</p><p>282. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEBRAE/2008) A correspondência ostensiva deverá ser aber-</p><p>ta, para, após, se tomar conhecimento do conteúdo e verificar a existência de antecedentes.</p><p>Documentos particulares e sigilosos não podem ser abertos e nem registrados (terem seus da-</p><p>dos identificados e cadastrados, uma vez que não poderão ser abertos para esta identificação)</p><p>no setor de protocolo. Estes documentos devem ser separados e encaminhados diretamente</p><p>aos seus destinatários. Os documentos ostensivos (sem qualquer grau de sigilo), por sua vez,</p><p>devem ser abertos e registrados normalmente, antes de serem entregues aos destinatários.</p><p>Certo.</p><p>283. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEBRAE/2008) No setor de protocolo, o recebimento de</p><p>correspondências deverá ser seguido pela separação das correspondências oficiais das</p><p>particulares.</p><p>O item traz corretamente procedimento a ser realizado pelo setor de protocolo quando do re-</p><p>cebimento das correspondências.</p><p>Certo.</p><p>284. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEBRAE/2008) O setor de protocolo, ao receber uma corres-</p><p>pondência sigilosa, deverá abri-la para fazer o registro e encaminhá-la, com alta prioridade, ao</p><p>destinatário.</p><p>Documentos particulares e sigilosos não podem ser abertos e nem registrados (terem seus da-</p><p>dos identificados e cadastrados, uma vez que não poderão ser abertos para esta identificação)</p><p>no setor de protocolo. Estes documentos devem ser separados e encaminhados diretamente</p><p>aos seus destinatários. Os documentos ostensivos (sem qualquer grau de sigilo), por sua vez,</p><p>devem ser abertos e registrados normalmente, antes de serem entregues aos destinatários.</p><p>Errado.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado</p><p>para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>146 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>285. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SECAD-TO/2008) As correspondências particulares recebi-</p><p>das por um órgão público devem ser registradas no protocolo e enviadas aos seus destinatários.</p><p>Documentos particulares não devem ser registrados, mas apenas recebidos e encaminhados</p><p>diretamente ao destinatário.</p><p>Errado.</p><p>286. (CESPE/CEBRASPE/UNB/STJ/2008) O protocolo deve separar as correspondências ofi-</p><p>ciais das particulares e a correspondência oficial de caráter ostensivo da de caráter sigiloso.</p><p>A correspondência recebida pelo protocolo deverá ser separada em oficial ou particular, sendo</p><p>que as oficiais ainda serão separadas em ostensivas ou sigilosas, a fim de identificar as que</p><p>devem ser abertas e registradas pelo protocolo.</p><p>Certo.</p><p>287. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MI/2006) Todos os documentos produzidos ou recebidos pelo</p><p>órgão público devem ser registrados pelo protocolo, inclusive os sigilosos e os particulares.</p><p>Documentos sigilosos e particulares não devem ser registrados pelo protocolo, mas apenas</p><p>remetidos aos seus destinatários.</p><p>Errado.</p><p>288. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUNAG/2005) A abertura da correspondência oficial de cará-</p><p>ter ostensivo e seu devido encaminhamento é de responsabilidade do setor de protocolo.</p><p>Documentos ostensivos devem ser abertos, registrados, classificados e encaminhados ao des-</p><p>tinatário. Esta atividade é desenvolvida pelo setor de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>289. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUNAG/2005) Os envelopes que contenham características</p><p>de correspondência particular devem ser encaminhados ao respectivo destinatário após a lei-</p><p>tura do teor do documento.</p><p>Documentos particulares não devem abertos e nem lidos pelo protocolo antes de seu enca-</p><p>minhamento.</p><p>Errado.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>147 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>290. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUNAG/2005) Na correspondência endereçada que contenha</p><p>característica de oficial, na qual o envelope registra um dos graus de sigilo – confidencial ou</p><p>reservado -, o encaminhamento dar-se-á diretamente ao destinatário.</p><p>Documentos sigilosos devem ser encaminhados diretamente aos seus destinatários.</p><p>Certo.</p><p>291. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPF/2004) O protocolo da instituição receberá os documen-</p><p>tos, abrirá e identificará aqueles de natureza ostensiva.</p><p>Antes de abrir os documentos, o protocolo deverá separar os documentos sigilosos dos osten-</p><p>sivos, a fim de identificar aqueles que deverão ser abertos ou não.</p><p>Errado.</p><p>292. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SESPA-PA/2004) Quando a correspondência é encaminhada,</p><p>em geral fechada, a uma instituição, é necessário identificá-la por suas características exter-</p><p>nas, para que, se oficial (não particular), possa ser aberta, devidamente registrada e remetida</p><p>ao destino correto.</p><p>O protocolo deverá separar as correspondências particulares das correspondências oficiais, a</p><p>fim de identificar aqueles que não deverão ser abertas (particulares).</p><p>Certo.</p><p>293. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TERRACAP/2004) O profissional responsável pelo encami-</p><p>nhamento de documentos contendo características de ostensivo pode inteirar-se do teor infor-</p><p>mativo deste documento antes de sua distribuição.</p><p>No caso de documentos ostensivos, o protocolo deverá ler o documento e cadastrar seus da-</p><p>dos (registro) antes de encaminhá-lo ao destinatário.</p><p>Certo.</p><p>294. (CESPE/CEBRASPE/UNB/CNPQ/2003) As correspondências de caráter particular rece-</p><p>bidas pelas unidades de protocolo deverão ser encaminhadas diretamente ao destinatário.</p><p>Documentos particulares deverão ser encaminhados diretamente para os seus destinatários</p><p>(sem necessidade do registro).</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>148 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>295. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MEC/2003) Quando o envelope contiver as indicações de</p><p>confidencial, reservado, particular ou equivalente, a correspondência oficial deverá ser aberta</p><p>estritamente pelo destinatário.</p><p>Documentos particulares e sigilosos deverão ser encaminhados diretamente para o destinatário.</p><p>Certo.</p><p>296. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJBA/2003) É atribuição do setor de protocolo de uma em-</p><p>presa a abertura de todas as correspondências por ela recebidas.</p><p>Nem todos os documentos são abertos quando recebidos no protocolo. Documentos particu-</p><p>lares e sigilosos devem ser encaminhados diretamente aos destinatários, sem serem abertos.</p><p>Errado.</p><p>297. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRE-RS/2003) As rotinas adotadas no setor de protocolo in-</p><p>cluem, exceto:</p><p>a) recebimento da correspondência.</p><p>b) encaminhamento da correspondência e dos demais documentos aos destinatários.</p><p>c) abertura da correspondência sigilosa para posterior encaminhamento.</p><p>d) distribuição da correspondência que se caracterize como particular.</p><p>Documento sigilosos não poderão ser abertos pelo protocolo antes de serem encaminhados.</p><p>Letra c.</p><p>298. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PARANÁ PREVIDÊNCIA/2002) No ato do recebimento, to-</p><p>dos os documentos deverão ser abertos, a fim de identificar o seu teor e encaminhá-los ao</p><p>destinatário.</p><p>Nem todos os documentos são abertos quando recebidos no protocolo. Documentos particu-</p><p>lares e sigilosos devem ser encaminhados diretamente aos destinatários, sem serem abertos.</p><p>Errado.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>149 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>299. (CESPE/CEBRASPE/UNB/CAESB/1997) Em um setor de protocolo, de acordo com a</p><p>natureza do assunto,</p><p>a) somente os documentos contendo a informação de reservado ou de confidencial são clas-</p><p>sificáveis.</p><p>b) somente os documentos de caráter particular são classificáveis.</p><p>c) os documentos de natureza ostensiva deverão ser abertos e analisados, antes de serem</p><p>encaminhados aos respectivos destinatários.</p><p>d) os documentos de natureza sigilosa poderão ser abertos e analisados, antes de serem en-</p><p>caminhados aos respectivos destinatários.</p><p>e) os documentos de natureza ostensiva deverão conter um carimbo com a indicação de</p><p>confidencial.</p><p>Documentos ostensivos deverão ser abertos e registrados antes de serem encaminhados aos</p><p>destinatários.</p><p>Letra c.</p><p>FCC – Fundação Carlos Chagas</p><p>Protocolo</p><p>Tramitação</p><p>300. (FCC/TRE-RR/2015) As sucessivas etapas pelas quais passam os processos administra-</p><p>tivos, antes de sua conclusão, constituem o que se convencionou chamar de</p><p>a) fluxograma.</p><p>b) notação.</p><p>c) protocolo.</p><p>d) arquivo intermediário.</p><p>e) tramitação.</p><p>A sequência de etapas pelas quais passam os processos (administrativos ou judiciais) confi-</p><p>gura a chamada “tramitação” dos processos.</p><p>Letra e.</p><p>301. (FCC/DPE-RR/2014) Entende-se por trâmite</p><p>a) a sequência de ações prescritas para o andamento de documentos administrativos, até seu</p><p>julgamento ou solução.</p><p>b) o serviço encarregado de receber, registrar e distribuir documentos no</p><p>órgão sem que</p><p>os profissionais que atuam no setor de protocolo tenham conhecimento de seu teor.</p><p>009. (FUNIVERSA/MIN. TURISMO) Em relação à correspondência de caráter sigiloso, assina-</p><p>le a alternativa correta.</p><p>a) Deve ser encaminhada diretamente ao destinatário</p><p>b) Deve ser aberta no momento de seu recebimento.</p><p>c) Deve ser lida para se verificar a existência de antecedentes.</p><p>d) Deve ser classificada de acordo com o código de assuntos adotado no órgão ou na empresa.</p><p>e) Deve-se apor carimbo de protocolo no canto superior direito do documento.</p><p>Agora é hora de praticar com questões de provas anteriores. Protocolo é um assunto relati-</p><p>vamente fácil e, até meio repetitivo, o que o torna relativamente previsível. É um assunto quase</p><p>sempre presente em provas que cobram Arquivologia, portanto, vamos ao treino. Divirta-se!</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>13 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>QUESTÕES DE CONCURSO</p><p>CESPE/CEBRASPE/UnB</p><p>Protocolo</p><p>Tramitação</p><p>001. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPF/2018) A tramitação dos documentos, uma das ativida-</p><p>des mais importantes durante a fase do seu uso administrativo, consiste na distribuição dos</p><p>documentos aos destinatários.</p><p>002. (CESPE/CEBRASPE/UNB/EMAP/2018) O curso do documento, desde a sua produção</p><p>ou recepção até o cumprimento de sua função administrativa, é denominado distribuição.</p><p>003. (CESPE/CEBRASPE/UNB/POLÍCIA CIENTÍFICA-PE/2016) A movimentação de um do-</p><p>cumento de um setor para outro para que decisões sejam tomadas é uma atividade de proto-</p><p>colo denominada</p><p>a) tramitação.</p><p>b) registro.</p><p>c) expedição.</p><p>d) distribuição.</p><p>e) classificação.</p><p>004. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUB/2015) A atividade de tramitação corresponde exclusiva-</p><p>mente à movimentação de documentos entre unidades internas do órgão.</p><p>005. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANP/2013) Os documentos de arquivo produzidos e(ou) re-</p><p>cebidos por uma organização precisam, em algumas situações, passar por várias áreas para</p><p>que decisões sejam tomadas em relação ao tema tratado no documento. Essa atividade é</p><p>conhecida como tramitação.</p><p>006. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPF/2013) Em algumas situações, os documentos de arqui-</p><p>vo precisam passar por vários setores da instituição, onde são tomadas decisões com relação</p><p>ao tema do documento. A trajetória realizada pelo documento desde a sua produção até o</p><p>cumprimento de sua função administrativa é conhecida como tramitação. A trajetória realiza-</p><p>da pelo documento deverá ser registrada para futuro conhecimento.</p><p>007. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEGER-ES/2011) A sequência de diligências e ações prescri-</p><p>tas para o andamento de documentos de natureza administrativa até seu julgamento ou solu-</p><p>ção é conhecida como tramitação.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>14 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>008. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRE-ES/2011) O curso de um documento, desde a sua produ-</p><p>ção ou recepção até o cumprimento de sua função administrativa, denomina-se tramitação.</p><p>009. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MCT/2008) A tramitação de documentos é o curso do docu-</p><p>mento desde a sua produção ou recepção até o cumprimento de sua função administrativa. É</p><p>uma atividade de protocolo e está vinculada ao funcionamento dos arquivos correntes.</p><p>010. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MS/2008) O curso do documento desde a sua produção ou</p><p>recepção até o cumprimento de sua função administrativa é conhecido como termo de re-</p><p>colhimento.</p><p>011. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEBRAE/2008) Denomina-se trâmite documental toda e qual-</p><p>quer forma de comunicação escrita (ofício, memorando, carta, e-mail), produzida por pessoas</p><p>jurídicas ou físicas, ou a elas destinada.</p><p>Conceito de Protocolo</p><p>012. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEBRAE/2008) O protocolo é um acervo documental que tem</p><p>uma ou mais características comuns, como natureza, função ou atividade da entidade produ-</p><p>tora, tipo, conteúdo, suporte ou data dos documentos.</p><p>013. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DOCAS-PA/2006) Denomina-se protocolo o setor responsá-</p><p>vel pelo recebimento, registro, distribuição e movimentação de documentos que estão em cur-</p><p>so. Essa palavra também é apropriadamente utilizada para denominar o número de registro</p><p>que cada documento recebe e, ainda, para o nome do livro de registro de documentos recebi-</p><p>dos e(ou) expedidos.</p><p>014. (CESPE/CEBRASPE/UNB/CEARÁPORTOS/2004) O serviço de protocolo de uma insti-</p><p>tuição deve permitir a recuperação das informações dos documentos mediante o registro de-</p><p>talhado e organizado do trâmite desses documentos, desde sua entrada até sua conclusão.</p><p>Protocolo e o Ciclo Vital dos Documentos</p><p>015. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PGE-PE/2019) Nas instituições públicas, as atividades de</p><p>protocolo, que são supervisionadas por arquivista do órgão, são realizadas no arquivo in-</p><p>termediário.</p><p>016. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPF/2018) O protocolo é uma atividade que se inicia nos ar-</p><p>quivos correntes e finaliza suas ações no arquivo permanente.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>15 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>017. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPU/2018) As atividades de protocolo e arquivo corrente,</p><p>apesar de distintas, devem funcionar de forma integrada.</p><p>018. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEE-DF/2017) As atividades de protocolo se desenvolvem na</p><p>fase do arquivo intermediário.</p><p>019. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUB/2015) A atividade de protocolo é desenvolvida no âmbito</p><p>do arquivo corrente.</p><p>020. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANP/2013) A implantação do protocolo e a sua supervisão</p><p>são atividades desenvolvidas pelo arquivo permanente.</p><p>021. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRT 17ª REG/2013) As atividades de protocolo estão incluí-</p><p>das entre aquelas pertinentes à primeira idade do ciclo de vida dos documentos.</p><p>022. (CESPE/CEBRASPE/UNB/CNPQ/2011) As atividades de protocolo são de responsabili-</p><p>dade da área relativa ao arquivo intermediário, a qual responde pela tramitação dos documen-</p><p>tos dentro de um órgão ou uma empresa.</p><p>023. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ECT/2011) A responsabilidade pelo funcionamento do proto-</p><p>colo é do setor de arquivo permanente, como último momento do trâmite documental.</p><p>024. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPU/2010) O protocolo está vinculado técnica e administra-</p><p>tivamente ao arquivo intermediário.</p><p>025. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRT 21ª REG/2010) O protocolo é uma responsabilidade dire-</p><p>ta dos arquivos intermediários, em razão do registro e da tramitação dos documentos.</p><p>026. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PREF.RIO BRANCO-AC/2007) O protocolo é uma atividade</p><p>típica da fase corrente.</p><p>027. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEAD-FCPTN/2007) De acordo com o ciclo de vida dos do-</p><p>cumentos, os arquivos dividem-se em correntes, intermediários e permanentes. Ao arquivo</p><p>corrente refere-se a atividade de</p><p>a) difusão</p><p>b) restauração</p><p>c) protocolo</p><p>d) inventário</p><p>028. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MI/2006) O protocolo, pela sua natureza, é de responsabilida-</p><p>de dos arquivos intermediários.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>âmbito de uma</p><p>instituição.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>150 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>c) o conjunto de documentos produzidos ou recebidos ao longo das atividades de uma insti-</p><p>tuição pública ou privada.</p><p>d) a ação pela qual um documento, depois de autuado no protocolo, passa a constituir processo.</p><p>e) o processo pelo qual se confere autenticidade a um documento, qualquer que seja sua origem.</p><p>A sequência de etapas pelas quais passam os processos (ou mesmo os documentos que não</p><p>formam processos) configura a chamada “tramitação”.</p><p>Letra a.</p><p>302. (FCC/HEMOBRAS/2013) Dá-se o nome de tramitação</p><p>a) à restrição de acesso e uso de documentos, em nome da proteção da intimidade das pes-</p><p>soas neles mencionadas.</p><p>b) ao suporte lógico destinado a controlar a execução de programas de computador ou de</p><p>processamento de dados.</p><p>c) ao conjunto de diligências prescritas para o andamento de documentos de natureza admi-</p><p>nistrativa, até seu julgamento.</p><p>d) à qualidade pela qual permanecem efetivos e válidos os encargos e dispositivos contidos</p><p>nos documentos.</p><p>e) ao processo de recuperação das fibras do papel que foi danificado por roedores, insetos e</p><p>micro-organismos.</p><p>A sequência de etapas (que o item chamou de diligências) pelas quais passam os processos</p><p>(ou mesmo os documentos que não formam processos) configura a chamada “tramitação”.</p><p>Letra c.</p><p>303. (FCC/TRE-RO/2013) A sequência de atos prescritos para o andamento de um proces-</p><p>so configura</p><p>a) a tramitação.</p><p>b) o traslado.</p><p>c) a transferência.</p><p>d) o transporte.</p><p>e) a transcrição.</p><p>A sequência de atos prescritos para o andamento de um processo configura a chamada</p><p>“tramitação”.</p><p>Letra a.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>151 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>304. (FCC/TRT 6ª REG/2012) Atos, medidas e diligências que devem ser executados e cum-</p><p>pridos para o andamento de um processo constituem a chamada</p><p>a) ordenação cronológica.</p><p>b) codificação.</p><p>c) burocracia.</p><p>d) sucessão arquivística.</p><p>e) tramitação.</p><p>A sequência de etapas (que a questão chamou de atos, medidas e diligências) pelas quais</p><p>passam os processos (ou mesmo os documentos que não formam processos) configura a</p><p>chamada “tramitação”.</p><p>Letra e.</p><p>305. (FCC/TRT 19ª REG/2011) À sequência de diligências e ações prescritas para o curso do</p><p>documento, desde o momento da produção ou recepção até a solução ou o cumprimento de</p><p>sua função administrativa, dá-se o nome de</p><p>a) fluxo.</p><p>b) tradição.</p><p>c) tramitação.</p><p>d) comunicação.</p><p>e) percurso.</p><p>Tramitação é a sequência de diligências e ações prescritas para o curso do documento, desde</p><p>o momento da produção ou recepção até a solução ou o cumprimento de sua função admi-</p><p>nistrativa.</p><p>Letra c.</p><p>Conceito de Protocolo</p><p>306. (FCC/CLDF/2018) O documento em que se registram a data e o número de ordem de</p><p>determinado requerimento ou processo, para fins de controle de seu andamento ou de sua</p><p>localização na instituição, é</p><p>a) a ficha de protocolo.</p><p>b) o recibo.</p><p>c) a requisição.</p><p>d) o protocolo de intenções.</p><p>e) o demonstrativo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>152 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>Protocolo é o controle da tramitação dos documentos na instituição. Pode ser implementado</p><p>por meio de um sistema informatizado ou mesmo por meio de um sistema manual (livro de</p><p>protocolo ou fichas de protocolo). A questão foi fundamentada em uma situação em que a</p><p>instituição utiliza fichas de protocolo.</p><p>Letra a.</p><p>307. (FCC/CNMP/2015) O controle rotineiro da tramitação dos documentos, no âmbito das</p><p>instituições públicas brasileiras, compete</p><p>a) ao arquivo intermediário.</p><p>b) ao serviço de protocolo.</p><p>c) aos arquivos setoriais.</p><p>d) ao arquivo central.</p><p>e) à comissão de avaliação.</p><p>Protocolo é o controle da tramitação dos documentos na instituição. Pode ser implementado</p><p>por meio de um sistema informatizado ou mesmo por meio de um sistema manual (livro de</p><p>protocolo ou fichas de protocolo). Nos órgãos públicos, é normal a existência de um setor cria-</p><p>do para controlar esta atividade, que também recebe o nome de protocolo.</p><p>Letra b.</p><p>Atividades de Protocolo</p><p>308. (FCC/ALESE/2018) No âmbito do Departamento de Administração da Assembleia Le-</p><p>gislativa do Estado de Sergipe, as atividades de receber, conferir, numerar, classificar, registrar,</p><p>distribuir e expedir a documentação oficial de caráter administrativo e legislativo produzida ou</p><p>recebida pelo órgão compete</p><p>a) ao Serviço de Almoxarifado.</p><p>b) ao Serviço de Arquivo.</p><p>c) à Coordenadoria de Movimentação e Registro.</p><p>d) ao Serviço de Patrimônio.</p><p>e) ao Serviço de Protocolo.</p><p>O enunciado apresenta um resumo das atividades realizadas na área de protocolo, responsável</p><p>pelo controle da tramitação dos documentos que ingressam ou são produzidos na entidade.</p><p>Letra e.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>153 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>309. (FCC/CLDF/2018) O ato pelo qual determinado documento passa a formar processo,</p><p>depois de recebido no setor de protocolo de uma instituição, é conhecido como</p><p>a) autuação.</p><p>b) anexação.</p><p>c) juntada.</p><p>d) apensamento.</p><p>e) aditamento.</p><p>O enunciado apresenta a atividade de atuação, na qual os documentos que dão entrada no se-</p><p>tor de protocolo são transformados em processos. Esta atividade também é conhecida como</p><p>abertura de processo ou formação de processo.</p><p>Letra a.</p><p>310. (FCC/SEGEP-MA/2018) De acordo com o Manual de padronização da organização de</p><p>escritórios, publicado pela Agência Estadual de Defesa Agropecuária do Maranhão em outubro</p><p>de 2017, os documentos técnicos e administrativos gerados pelos escritórios de atendimento</p><p>devem ser repassados aos chefes das Unidades Regionais. Estes, por sua vez, devem enca-</p><p>minhá-los para a Unidade Central, onde serão distribuídos aos respectivos destinatários pelo</p><p>serviço de</p><p>a) almoxarifado.</p><p>b) protocolo.</p><p>c) marketing.</p><p>d) cadastramento.</p><p>e) fiscalização.</p><p>Cabe ao setor de protocolo receber os documentos que dão entrada na instituição (mesmo os</p><p>produzidos pelo próprio órgão), registrá-los em sistema de controle (manual ou informatizado)</p><p>e encaminhá-los às áreas competentes para que iniciem sua tramitação.</p><p>Letra b.</p><p>311. (FCC/CNMP/2015) O controle rotineiro da tramitação dos documentos, no âmbito das</p><p>instituições públicas brasileiras, compete</p><p>a) ao arquivo intermediário.</p><p>b) ao serviço de protocolo.</p><p>c) aos arquivos setoriais.</p><p>d) ao arquivo central.</p><p>e) à comissão de avaliação.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>154 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>O controle rotineiro da tramitação dos documentos, no âmbito das instituições públicas brasi-</p><p>leiras, compete ao setor de protocolo.</p><p>Letra b.</p><p>312. (FCC/DPE-RR/2015) O ato pelo qual determinado documento, depois de recebido no se-</p><p>tor de protocolo, passa a constituir processo é conhecido como</p><p>a) autenticação.</p><p>b) avaliação.</p><p>c) arquivamento.</p><p>d) autuação.</p><p>e) transferência.</p><p>O ato pelo qual o documento que dá entrada no protocolo é transformado em processo é</p><p>tecnicamente denominado autuação. Esta atividade também é conhecida como abertura de</p><p>processo ou formação de processo.</p><p>Letra d.</p><p>313. (FCC/METRÔ-SP/2012) Entende-se por protocolo o setor encarregado de</p><p>a) prestar serviços de microfilmagem e digitalização de documentos.</p><p>b) receber, registrar, distribuir e controlar a tramitação de documentos.</p><p>c) atender às demandas externas de consulta aos documentos.</p><p>d) guardar a documentação relativa a recursos materiais e humanos.</p><p>e) verificar a autenticidade de documentos em suporte eletrônico.</p><p>Protocolo é o setor responsável pelo controle da tramitação dos documentos nas instituições.</p><p>Para este controle, cabe ao protocolo realizar as atividades de recebimento (controle de en-</p><p>trada dos documentos), registro (cadastro dos dados em sistema manual ou informatizado),</p><p>autuação (abertura ou formação de processo), classificação (separação por área ou assunto),</p><p>expedição (encaminhamento para destinatários externos à instituição), distribuição (encami-</p><p>nhamento dos documentos para as áreas da própria entidade) e controle da movimentação</p><p>dos documentos.</p><p>Letra b.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>155 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>314. (FCC/TRE-PR/2012) Receber, registrar, distribuir e controlar a tramitação de documentos</p><p>são encargos do</p><p>a) arquivo corrente.</p><p>b) setor de reprografia.</p><p>c) setor de protocolo.</p><p>d) centro de processamento de dados.</p><p>e) arquivo intermediário.</p><p>Receber, registrar, distribuir e controlar a tramitação de documentos são encargos do setor de</p><p>protocolo.</p><p>Letra c.</p><p>315. (FCC/TRE-SP/2012) Receber, registrar e distribuir documentos, cuidando de sua tramita-</p><p>ção, são atividades rotineiras do setor de</p><p>a) embalagens.</p><p>b) compras.</p><p>c) transporte.</p><p>d) reprografia.</p><p>e) protocolo.</p><p>O item apresenta atividades relacionadas ao setor de protocolo.</p><p>Letra e.</p><p>316. (FCC/TRT 4ª REG/2012) O serviço de protocolo de uma instituição tem por fun-</p><p>ção precípua</p><p>a) realizar o inventário topográfico dos documentos arquivados.</p><p>b) viabilizar o acesso público aos documentos sob sua guarda.</p><p>c) desenvolver procedimentos de gestão da informação e do conhecimento.</p><p>d) receber e registrar documentos, controlando sua movimentação.</p><p>e) digitalizar documentos de valor permanente.</p><p>Protocolo é o setor responsável pelo controle da tramitação dos documentos nas instituições.</p><p>Para este controle, cabe ao protocolo realizar as atividades de recebimento (controle de en-</p><p>trada dos documentos), registro (cadastro dos dados em sistema manual ou informatizado),</p><p>autuação (abertura ou formação de processo), classificação (separação por área ou assunto),</p><p>expedição (encaminhamento para destinatários externos à instituição), distribuição (encami-</p><p>nhamento dos documentos para as áreas da própria entidade) e controle da movimentação</p><p>dos documentos. É uma atividade típica da idade corrente do ciclo vital dos documentos.</p><p>Letra d.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>156 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>317. (FCC/ALSP/2010) No processo de gestão de documentos, na fase de utilização, a ati-</p><p>vidade de recebimento, classificação, registro, distribuição e tramitação de documentos</p><p>denomina-se</p><p>a) destinação.</p><p>b) arquivamento.</p><p>c) protocolo.</p><p>d) organização documental.</p><p>e) avaliação.</p><p>O enunciado apresenta um resumo da atividade de protocolo, atividade que ocorre na fase de</p><p>utilização dentro de um programa de gestão de documentos (que apresenta as fases de pro-</p><p>dução, utilização e destinação).</p><p>Letra c.</p><p>318. (FCC/TRE-AL/2010) Aos serviços de protocolo cabe, entre outras atividades,</p><p>a) acondicionar documentos de valor histórico.</p><p>b) cuidar da tramitação dos documentos.</p><p>c) armazenar documentos em fase intermediária.</p><p>d) estabelecer regras de acesso aos documentos.</p><p>e) aprovar tabelas de temporalidade de documentos.</p><p>Acompanhar e controlar a tramitação dos documentos na instituição é uma importante ati-</p><p>vidade de protocolo. Os demais itens estão relacionados às atividades do setor de arquivo, à</p><p>exceção da aprovação da tabela de temporalidade, que é de competência de autoridade com-</p><p>petente para tal dentro da instituição.</p><p>Letra b.</p><p>319. (FCC/TRT 8ª REG/2010) O setor de protocolo recebe os documentos de uma instituição,</p><p>encarregando-se de</p><p>a) sua descrição e difusão.</p><p>b) sua avaliação e digitalização.</p><p>c) seu diagnóstico e planejamento.</p><p>d) seu descarte e acondicionamento.</p><p>e) sua distribuição e tramitação.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>157 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>Cabe ao serviço de protocolo realizar as seguintes atividades: receber a documentação, efe-</p><p>tuar o registro (cadastro dos dados), autuação (a formação de processos), a classificação</p><p>(separação de documentos por área ou assunto), expedição/distribuição (encaminhamento</p><p>dos documentos aos destinatários) e, finalmente, o controle da movimentação ou tramitação.</p><p>Apenas um item apresenta duas destas atividades.</p><p>Letra e.</p><p>320. (FCC/TRE-PI/2009) Dentre as atividades rotineiras do serviço de protocolo de docu-</p><p>mentos está</p><p>a) o controle de tramitação.</p><p>b) a conservação preventiva.</p><p>c) o programa educativo.</p><p>d) a avaliação.</p><p>e) a elaboração de instrumentos de pesquisa.</p><p>Controlar a tramitação dos documentos é uma atividade rotineira do serviço de protocolo de</p><p>documentos.</p><p>Letra a.</p><p>321. (FCC/TRE-PI/2009) Entre outras atribuições relacionadas com os documentos de uma</p><p>instituição, ao serviço de protocolo cabem</p><p>a) o registro e a movimentação.</p><p>b) o recolhimento e o arquivamento.</p><p>c) a emissão de pareceres e a classificação.</p><p>d) a eliminação e a reprografia.</p><p>e) a destinação e a transferência.</p><p>Cabe ao serviço de protocolo realizar as seguintes atividades: receber a documentação, efe-</p><p>tuar o registro (cadastro dos dados), autuação (a formação de processos), a classificação</p><p>(separação de documentos por área ou assunto), expedição/distribuição (encaminhamento</p><p>dos documentos aos destinatários) e, finalmente, o controle da movimentação ou tramitação.</p><p>Apenas um item apresenta duas destas atividades.</p><p>Letra a.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>158 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>322. (FCC/CD/2007) A autuação de documentos é atividade típica do</p><p>a) arquivo corrente.</p><p>b) arquivo central.</p><p>c) protocolo.</p><p>d) arquivo intermediário.</p><p>e) arquivo setorial.</p><p>A autuação é uma das atividades de protocolo e consiste na abertura ou formação de processo.</p><p>Letra c.</p><p>323. (FCC/MPU/2007) São rotinas do protocolo</p><p>a) distribuição de correspondência e controle da tramitação dos documentos.</p><p>b) recebimento de correspondência e elaboração de inventários topográficos da documentação.</p><p>c) autuação de processos e reprodução do material a ser descartado.</p><p>d) coordenação de equipes de avaliação e elaboração de tabelas de temporalidade.</p><p>e) ações de conservação preventiva e montagem de guia do acervo.</p><p>Distribuição da correspondência e controle de tramitação de documentos são atividades de-</p><p>senvolvidas pelo setor de protocolo. Os demais itens não apresentam atividades deste setor.</p><p>Letra a.</p><p>324. (FCC/TRE-SE/2007) Dentre as atividades desenvolvidas pelos serviços de protocolo</p><p>incluem-se</p><p>a) a redação de ofícios e seu encaminhamento.</p><p>b) a elaboração de tabelas de temporalidade e a eliminação de documentos desprovidos de valor.</p><p>c) o calendário de eventos e a programação cultural da instituição.</p><p>d) a microfilmagem e a digitalização de arquivos de valor intermediário.</p><p>e) o registro e a movimentação de documentos.</p><p>Cabe ao serviço de protocolo realizar as seguintes atividades: receber a documentação, efe-</p><p>tuar o registro (cadastro dos dados), autuação (a formação de processos), a classificação</p><p>(separação de documentos por área ou assunto), expedição/distribuição (encaminhamento</p><p>dos documentos aos destinatários) e, finalmente, o controle da movimentação ou tramitação.</p><p>Apenas um item apresenta duas destas atividades.</p><p>Letra e.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>159 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>325. (FCC/TRT 24ª REG/2006) No Tribunal, a entrega e o recebimento de documentos devem</p><p>ser realizados por protocolo. Essa medida é</p><p>a) burocrática e torna o trabalho moroso e ineficaz.</p><p>b) demorada para os funcionários que querem agilizar os trâmites.</p><p>c) importante para se manter o controle sobre a circulação dos documentos.</p><p>d) complicada porque demonstra falta de confiança nos colegas.</p><p>e) realizada somente pelos novatos que ainda não conhecem o trabalho.</p><p>Os documentos que vão tramitar na instituição devem ser entregues na área de protocolo, que</p><p>efetivará o seu registro. Esta atividade é importante porque é a partir dela que se inicia o con-</p><p>trole sobre a circulação dos documentos no órgão.</p><p>Letra c.</p><p>326. (FCC/TRT 17ª REG/2004) Ao setor de protocolo cabe, entre outras atribuições, receber</p><p>os documentos e promover</p><p>a) sua destinação e transferência.</p><p>b) seu registro e movimentação.</p><p>c) sua redação e classificação.</p><p>d) seu recolhimento e arquivamento.</p><p>e) sua certificação e encaminhamento.</p><p>Registro e movimentação são atividades de protocolo.</p><p>Letra b.</p><p>Procedimentos Referentes aos Documentos Particulares/Sigilosos/Ostensivos</p><p>327. (FCC/CNMP/2015) Os documentos recebidos em envelopes fechados deverão ser aber-</p><p>tos pelo protocolo, desde que não sejam particulares (documentos não endereçados à institui-</p><p>ção, e sim a um funcionário em particular) ou sigilosos (ultrassecretos, secretos ou reservados).</p><p>A correspondência recebida pelo protocolo deverá ser aberta, a fim de ser registrada (ter seus</p><p>dados cadastrados) e encaminhadas às áreas competentes. No entanto, documentos particu-</p><p>lares ou sigilosos não devem ser abertos pela unidade de protocolo, mas sim encaminhados</p><p>diretamente aos destinatários.</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>160 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>328. (FCC/TRT 3ª REG/2015) NÃO cabe ao serviço de protocolo de uma instituição</p><p>a) separar a correspondência oficial da particular e distribuí-la.</p><p>b) elaborar tabelas de temporalidade dos documentos.</p><p>c) apor carimbo nos documentos.</p><p>d) elaborar o resumo de cada documento.</p><p>e) anotar no documento o número e a data da primeira distribuição.</p><p>Dentre as atividades apresentadas, não cabe ao serviço de protocolo a elaboração da tabela</p><p>de temporalidade dos documentos. Esta atividade é de competência da comissão de avaliação</p><p>de documentos do órgão.</p><p>Letra b.</p><p>329. (FCC/TRF 2ª REG/2007) Dentre as rotinas de um serviço de protocolo inclui-se</p><p>a) escolher métodos de arquivamento para a documentação corrente.</p><p>b) lavrar certidões requisitadas por autoridades competentes.</p><p>c) separar a correspondência ostensiva da sigilosa.</p><p>d) restaurar papéis em mau estado de conservação.</p><p>e) controlar consultas e empréstimos de documentos.</p><p>Uma das rotinas do protocolo é separar a correspondência ostensiva da sigilosa.</p><p>Letra c.</p><p>FGV – Fundação Getúlio Vargas</p><p>Protocolo</p><p>Protocolo e o Ciclo Vital dos Documentos</p><p>330. (FGV/COMPESA/2014) As atividades de protocolo são realizadas</p><p>a) nas fases corrente, intermediária e permanente.</p><p>b) somente na fase corrente.</p><p>c) somente nas fases corrente e intermediária.</p><p>d) somente nas fases corrente e permanente.</p><p>e) somente na fase permanente.</p><p>A atividade de protocolo é vinculada exclusivamente à idade corrente, pois é nesta idade que</p><p>ocorre a tramitação dos documentos, exigindo o controle desta movimentação, a fim de pres-</p><p>tar informações aos interessados.</p><p>Letra b.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>161 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>331. (FGV/ALMT/2013) O recebimento, registro, distribuição, controle da tramitação e expedi-</p><p>ção de documentos são atividades de arquivo</p><p>a) permanente.</p><p>b) intermediário.</p><p>c) inativo.</p><p>d) semiativo.</p><p>e) corrente.</p><p>A atividade de protocolo é vinculada exclusivamente à idade corrente, pois é nesta idade que</p><p>ocorre a tramitação dos documentos, exigindo o controle desta movimentação, a fim de pres-</p><p>tar informações aos interessados.</p><p>Letra e.</p><p>Atividades de Protocolo</p><p>332. (FGV/ALE-RO/2018) Assinale a opção que indica a denominação do serviço arquivístico</p><p>encarregado do recebimento, registro, classificação, distribuição, controle da tramitação e ex-</p><p>pedição de documentos, dentro de um programa de gestão de documentos.</p><p>a) Arquivo corrente.</p><p>b) Protocolo.</p><p>c) Arquivo central.</p><p>d) Arquivo setorial.</p><p>e) Pré-arquivo.</p><p>O enunciado da questão traz uma relação das atividades vinculadas ao serviço de protoco-</p><p>lo, atividade que consiste no controle da tramitação dos documentos na instituição, a fim de</p><p>acompanhar seus andamentos e prestar informações aos interessados.</p><p>Letra b.</p><p>333. (FGV/ALRO/2018) Assinale a opção que indica, dentre as atividades realizadas em um</p><p>órgão público, as que são exercidas pelo Setor de Protocolo.</p><p>a) Recebimento, autuação e eliminação.</p><p>b) Recebimento, registro e arquivamento.</p><p>c) Recebimento, registro e autuação.</p><p>d) Registro, classificação, digitalização.</p><p>e) Registro, autuação, arquivamento.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>162 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>Recebimento, registro e autuação são algumas das atividades de protocolo. Nos demais itens,</p><p>temos como incorretas as atividades de eliminação, arquivamento e digitalização.</p><p>Letra c.</p><p>334. (FGV/CÂM.MUN.SALVADOR-BA/2018) Uma das funções do protocolo é saber exata-</p><p>mente onde estão os documentos que se encontram em tramitação. Para atingir esse objetivo,</p><p>o profissional da informação deve proceder ao registro do documento em um sistema de con-</p><p>trole, atribuindo-lhe um(a):</p><p>a) assunto;</p><p>b) prazo;</p><p>c) número;</p><p>d) espécie;</p><p>e) data.</p><p>O registro do documento no protocolo consiste no cadastro de suas informações básicas (ori-</p><p>gem, data, interessado...) atribuindo a cada documento um número de controle, normalmente</p><p>chamado de “número de protocolo”, que permitirá identificar o documento quando da consulta.</p><p>Letra c.</p><p>335. (FGV/MPE-AL/2018) O setor de protocolo tem a função de controlar a tramitação dos</p><p>documentos de uma entidade, acompanhando seu andamento e prestando informações aos</p><p>interessados. Em um protocolo, a abertura de um processo é conhecida como:</p><p>a) avaliação.</p><p>b) recebimento.</p><p>c) expedição.</p><p>d) autuação.</p><p>e) classificação.</p><p>A abertura ou formação de processos, momento em que o documento que deu entrada recebe</p><p>uma capa, tem suas folhas numeradas e é cadastro em sistema, é chamada de autuação.</p><p>Letra d.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>163 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>336. (FGV/SEPOG-RO/2017) Assinale a opção que indica o setor responsável pelo recebimen-</p><p>to, registro, autuação, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos, com</p><p>vistas ao favorecimento de informações aos usuários internos e externos do órgão.</p><p>a) Arquivo.</p><p>b) Portaria.</p><p>c) Protocolo.</p><p>d) Biblioteca.</p><p>e) Almoxarifado.</p><p>O enunciado da questão traz uma relação das atividades vinculadas ao serviço de protoco-</p><p>lo, atividade que consiste no controle da tramitação dos documentos na instituição, a fim de</p><p>acompanhar seus andamentos e prestar informações aos interessados.</p><p>Letra c.</p><p>337. (FGV/DPE-MT/2015) Sobre as atividades de protocolo, analise as afirmativas a seguir.</p><p>I – É um conjunto de operações visando ao controle dos documentos que tramitam no órgão.</p><p>II – Assegura a imediata localização e a recuperação dos documentos.</p><p>III – Classifica, registra e avalia os documentos.</p><p>Assinale:</p><p>a) se somente a afirmativa I estiver correta.</p><p>b) se somente a afirmativa II estiver correta.</p><p>c) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.</p><p>d) se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.</p><p>e) se todas as afirmativas estiverem corretas.</p><p>Os dois primeiros itens estão corretos. O item III está incorreto, pois a avaliação (definição dos</p><p>prazos de guarda e da destinação final dos documentos, a partir da análise de seus valores)</p><p>não é uma tarefa de protocolo, e sim da comissão permanente de avaliação de documentos.</p><p>Letra c.</p><p>338. (FGV/COMPESA/2014) Assinale a opção que indica a sequência correta das atividades</p><p>que estão sob responsabilidade do protocolo.</p><p>a) Recebimento, expedição, registro e arquivamento.</p><p>b) Recebimento, registro, acompanhamento da tramitação e expedição.</p><p>c) Recebimento, classificação, arquivamento e expedição.</p><p>d) Recebimento, registro, movimentação, arquivamento, empréstimo e consulta.</p><p>e) Recebimento, registro, distribuição e movimentação e expedição.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>164 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>Recebimento (controle de entrada), registro (cadastro dos dados), distribuição (entrega dos</p><p>documentos às áreas internas) e movimentação (controle da tramitação) são as atividades</p><p>vinculadas à documentação que deu entrada no protocolo e será encaminhada aos setores da</p><p>instituição. A expedição é o encaminhamento de documentos para outros órgãos, e por isso</p><p>foi colocada ao final da sequência. Destaque-se que arquivamento e empréstimo não são ati-</p><p>vidades de protocolo.</p><p>Letra e.</p><p>339. (FGV/ALMT/2013) Sobre a atividade de protocolo, assinale a alternativa que indica a</p><p>etapa que sucede o recebimento de documento.</p><p>a) Separação.</p><p>b) Distribuição.</p><p>c) Expedição.</p><p>d) Movimentação.</p><p>e) Registro.</p><p>Após o recebimento dos documentos, cabe ao protocolo efetuar o registro dos mesmos, que</p><p>consiste no cadastro dos dados de cada documento (origem, assunto, interessado...) que per-</p><p>mitirão localizar o documento quando necessário.</p><p>Letra e.</p><p>340. (FGV/FUND.PRÓ-SANGUE/2013) As atividades de protocolo visam ao controle dos do-</p><p>cumentos que ainda tramitam no órgão, de modo a assegurar sua imediata localização e recu-</p><p>peração, garantindo o acesso à informação.</p><p>As alternativas a seguir apresentam atividades de protocolo, à exceção de uma. Assinale-a.</p><p>a) Registro.</p><p>b) Classificação.</p><p>c) Arranjo.</p><p>d) Expedição.</p><p>e) Recebimento.</p><p>Arranjo não é uma atividade vinculada ao protocolo. É a atividade de organização dos docu-</p><p>mentos nos arquivos permanentes, a fim de atender seus usuários.</p><p>Letra c.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>165 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>Procedimentos com relação à Documentação Particular / Sigilosa / Ostensiva</p><p>341. (FGV/MPE-AL/2018) Assinale a opção que indica a atitude correta a ser tomada pelo</p><p>protocolo, caso receba um documento considerado sigiloso.</p><p>a) Descartar o item e informar a autoridade superior.</p><p>b) Descartar o item, após o registro oficial.</p><p>c) Encaminhar diretamente ao destinatário.</p><p>d) Encaminhar ao destinatário, após a abertura e o registro do documento.</p><p>e) Produzir uma cópia do documento e encaminhar ao destinatário.</p><p>O procedimento previsto para documentos particulares e sigilosos quando de sua entrada</p><p>no protocolo, é encaminhá-los diretamente ao destinatário, sem efetuar a abertura e leitura</p><p>dos mesmos.</p><p>Letra c.</p><p>342. (FGV/ALBA/2014) Sobre as correspondências particulares recebidas pelo protocolo, as-</p><p>sinale a afirmativa correta.</p><p>a) Devem ser abertas, classificadas e encaminhadas para registro nos arquivos correntes.</p><p>b) Devem ser abertas, registradas e distribuídas aos destinatários.</p><p>c) Devem ser abertas e enviadas ao arquivo para classificação, e posteriormente distribuídas</p><p>aos destinatários.</p><p>d) Devem ser distribuídas diretamente aos respectivos destinatários.</p><p>e) Devem ser abertas, lidas, classificadas, registradas e distribuídas aos destinatários.</p><p>Documentos particulares e sigilosos devem ser recebidos e encaminhados diretamente aos</p><p>destinatários.</p><p>Letra d.</p><p>343. (FGV/COMPESA/2014) O setor de protocolo separa a correspondência oficial da particu-</p><p>lar e encaminha esta última, assim como a sigilosa, para seus respectivos destinatários.</p><p>O item apresenta corretamente um resumo das atividades do protocolo, destacando que a cor-</p><p>respondência particular e a sigilosa é encaminhada aos destinatários imediatamente quando</p><p>do seu recebimento.</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e</p><p>criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>166 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>344. (FGV/SEDUC-AM/2014) As atividades de recebimento e classificação realizadas pelo se-</p><p>tor de protocolo de uma instituição estão relacionadas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.</p><p>a) A separação da documentação oficial da particular.</p><p>b) A separação da documentação oficial ostensiva da sigilosa.</p><p>c) A abertura, a leitura e o registro dos documentos particulares recebidos pelo protocolo.</p><p>d) A anotação do código de classificação do assunto no próprio documento.</p><p>e) A elaboração de resumo sobre o assunto de que trata o documento.</p><p>Documentos particulares, assim como acontece também com os documentos sigilosos, não</p><p>podem ser abertos pelo protocolo. Os demais itens são atividades vinculadas ao protocolo,</p><p>sendo que a elaboração de resumo do documento está vinculada à atividade de registro, onde</p><p>os dados dos documentos são cadastrados em sistema, formando um “resumo” dos docu-</p><p>mentos que deram entrada no protocolo.</p><p>Letra c.</p><p>345. (FGV/SES-AM/2014) O setor de protocolo registra todas as correspondências que che-</p><p>gam ao órgão.</p><p>Os documentos particulares, assim como acontece também com os documentos sigilosos,</p><p>não podem ser abertos pelo protocolo, a fim de terem seus dados identificados e para que se</p><p>seja feito o seu registro (cadastro destes dados). Tais documentos (particulares e sigilosos)</p><p>são recebidos, separados e entregues aos destinatários sem esta etapa de registro, o que não</p><p>significa que não haja controle de recebimento e entrega.</p><p>Errado.</p><p>346. (FGV/TJGO/2014) Ao chegar ao protocolo, a correspondência deve ser separada em duas</p><p>classes, e a segunda delas será separada também em duas classes. São elas, respectivamente:</p><p>a) ostensiva e sigilosa; particular e oficial;</p><p>b) oficial e particular; reservada e sigilosa;</p><p>c) particular e oficial; secreta e reservada;</p><p>d) sigilosa e secreta; oficial e particular;</p><p>e) particular e oficial; ostensiva e sigilosa.</p><p>O protocolo deve, quando do recebimento da correspondência na instituição, separar a corres-</p><p>pondência particular (pessoal, endereçada ao funcionário, e não à instituição e, portanto, não</p><p>pode ser aberta pelo protocolo) da correspondência oficial (endereçada à instituição). Em se-</p><p>guida, na correspondência oficial, deve separar a ostensiva (que pode ser aberta e registrada)</p><p>da sigilosa (que não pode ser aberta pelo protocolo).</p><p>Letra e.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>167 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>347. (FGV/ALMT/2013) As alternativas a seguir apresentam atividades relacionadas às roti-</p><p>nas de protocolo, à exceção de uma. Assinale-a.</p><p>a) Separação da correspondência oficial da particular.</p><p>b) Separação da correspondência ostensiva da sigilosa.</p><p>c) Arquivamento de documentos recebidos.</p><p>d) Acompanhamento da tramitação.</p><p>e) Expedição de documentos.</p><p>Não cabe ao protocolo o arquivamento de documentos (guarda dos documentos que já forma</p><p>resolvidos). Esta atividade é de competência das áreas de arquivo da instituição.</p><p>Letra c.</p><p>348. (FGV/ALMT/2013) As alternativas a seguir apresentam atividades desenvolvidas na roti-</p><p>na do protocolo, à exceção de uma. Assinale-a.</p><p>a) Separação da correspondência ostensiva da sigilosa.</p><p>b) Classificação da documentação.</p><p>c) Expedição do documento.</p><p>d) Escolha do método de arquivamento.</p><p>e) Registro do documento.</p><p>Não cabe ao protocolo a escolha do método de arquivamento a ser adotado quando da guarda</p><p>dos documentos que já forma resolvidos. Esta atividade é de competência das áreas de arqui-</p><p>vo da instituição.</p><p>Letra d.</p><p>349. (FGV/ALMT/2013) Com relação às correspondências sigilosas que chegam à institui-</p><p>ção, analise as afirmativas a seguir.</p><p>I – São abertas, registradas e distribuídas, em seguida, ao destinatário.</p><p>II – São abertas e encaminhadas ao arquivo para classificação e registro.</p><p>III – Não são registradas, mas distribuídas diretamente ao destinatário.</p><p>Assinale:</p><p>a) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.</p><p>b) se somente a afirmativa II estiver correta.</p><p>c) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.</p><p>d) se somente a afirmativa III estiver correta.</p><p>e) se todas as afirmativas estiverem corretas.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>168 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>A correspondência sigilosa, assim como a correspondência particular é recebida nas unidades</p><p>de protocolo e são encaminhadas diretamente ao destinatário, sem que sejam abertas ou regis-</p><p>tradas. Há apenas o controle de recebimento e entrega (distribuição) desta correspondência.</p><p>Letra d.</p><p>FUNCAB</p><p>Protocolo</p><p>Tramitação</p><p>350. (FUNCAB/ANS/2013) Sobre a tramitação de documentos é correto afirmar que é:</p><p>a) toda espécie de comunicação escrita, que circula nos órgãos ou entidades, à exceção dos</p><p>processos.</p><p>b) a movimentação do processo e/ou documento de uma unidade à outra, interna ou externa,</p><p>através de sistema próprio.</p><p>c) a remessa do processo ou documento às unidades, sendo direcionado conforme despacho</p><p>ou informação constante no documento.</p><p>d) uma nota utilizada para certificar o encaminhamento do processo ou do documento por</p><p>uma unidade administrativa a outra unidade administrativa, devendo conter o número de volu-</p><p>mes e o número de folhas.</p><p>e) o ato pelo qual um processo que, tendo deixado de atender às formalidades indispensáveis</p><p>ou de cumprir alguma disposição legal, é devolvido ao órgão que assim procedeu, a fim de</p><p>corrigir ou sanar as falhas apontadas.</p><p>A tramitação consiste na movimentação de documentos e processos entre as unidades da</p><p>instituição ou entre a instituição e outros órgãos.</p><p>Letra b.</p><p>Conceito de Protocolo</p><p>351. (FUNCAB/PREF.NOVA VENÉCIA-ES/2016) No âmbito da gestão de documentos, o con-</p><p>junto de operações e procedimentos visando ao controle de documentos que ainda tramitam</p><p>no órgão, de modo a garantir a sua imediata localização e recuperação é denominado</p><p>a) protocolo.</p><p>b) ordenação.</p><p>c) enumeração.</p><p>d) marcação.</p><p>e) fichamento.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>169 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>O enunciado traz a definição da atividade de protocolo, importante atividade responsável pelo</p><p>controle da tramitação dos documentos na instituição.</p><p>Letra a.</p><p>352. (FUNCAB/FACELI/2015) O conjunto de operações que visa ao controle dos documentos</p><p>que tramitam no órgão, de modo a assegurar sua imediata localização, recuperação e acesso</p><p>à informação, denomina-se:</p><p>a) ordenação.</p><p>b) escrituração.</p><p>c) classificação.</p><p>d) registro.</p><p>e) protocolo.</p><p>O enunciado traz a definição da atividade de protocolo, importante atividade responsável pelo</p><p>controle da tramitação dos documentos na instituição.</p><p>Letra e.</p><p>353. (FUNCAB/IF-RR/2013) Em uma reunião de trabalho um arquivista ao orientar os estagi-</p><p>ários sobre o conjunto de operações que visa o controle dos documentos que tramitam numa</p><p>instituição, está se referindo, especificamente, à(ao):</p><p>a) consulta.</p><p>b) tratamento.</p><p>c) protocolo.</p><p>d) proposição.</p><p>e) ordenação.</p><p>A atividade que</p><p>consistem em controlar a tramitação dos documentos na instituição é a ativi-</p><p>dade de protocolo.</p><p>Letra c.</p><p>354. (FUNCAB/PREF.LINHARES-ES/2011) Sobre as atividades de um serviço de protocolo, é</p><p>correto afirmar:</p><p>a) autua e indica do prazo de guarda.</p><p>b) analisa e lê os documentos sigilosos.</p><p>c) viabiliza a entrada de documento no setor de qualquer forma.</p><p>d) controla os documentos em tramitação.</p><p>e) identifica os documentos sigilosos com caneta de cor vermelha.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>170 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>O setor de protocolo é responsável pelo controle da tramitação dos documentos na instituição.</p><p>Letra d.</p><p>Protocolo e o Ciclo Vital dos Documentos</p><p>355. (FUNCAB/SEMA-RH/2010) Um usuário ao chegar a SEMARH para autuar um docu-</p><p>mento, dirige-se ao protocolo que é o local de recebimento (entrada) e expedição (saída) dos</p><p>documentos. Considerando as atividades de um protocolo – registro, classificação, distribui-</p><p>ção, tramitação e, expedição – podemos concluir que essas atividades estão relacionadas</p><p>aos arquivos</p><p>a) permanentes.</p><p>b) setoriais.</p><p>c) intermediários.</p><p>d) correntes.</p><p>e) descentralizados.</p><p>A atividade de protocolo está vinculada à idade corrente do ciclo vital dos documentos.</p><p>Letra d.</p><p>Atividades de Protocolo</p><p>356. (FUNCAB/ANS/2016) Quando o protocolo movimenta o processo de uma unidade à ou-</p><p>tra, interna ou externa, através de sistema próprio, ele está executando a atividade de</p><p>a) distribuição.</p><p>b) diligência.</p><p>c) tramitação.</p><p>d) despacho.</p><p>e) autuação.</p><p>A movimentação de processo de uma unidade à outra é chamada de trâmite ou tramitação.</p><p>Letra c.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>171 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>357. (FUNCAB/ANS/2016) Quando o protocolo movimenta o processo, enviando o documen-</p><p>to ao seu destinatário, localizado nas unidades internas da instituição, ele está executando a</p><p>atividade de:</p><p>a) despacho.</p><p>b) expedição.</p><p>c) tramitação.</p><p>d) diligência.</p><p>e) distribuição.</p><p>A movimentação de processo do protocolo para a primeira unidade do órgão, onde será inicia-</p><p>da sua tramitação, é chamada de distribuição.</p><p>Letra e.</p><p>358. (FUNCAB/PREF.SANTA MARIA DE JETIVÁ-ES/2016) A remessa de uma correspondên-</p><p>cia externa no âmbito da Administração Pública denomina-se</p><p>a) recebimento.</p><p>b) inspeção.</p><p>c) classificação.</p><p>d) expedição.</p><p>e) destinação.</p><p>A remessa de correspondência para outro órgão (externa), atividade realizada pelo setor de</p><p>protocolo, é chamada de expedição.</p><p>Letra d.</p><p>359. (FUNCAB/FACELI/2015) Com relação aos procedimentos gerais dos serviços de pro-</p><p>tocolo, estabeleça a correta correspondência descritas na coluna I com as características da</p><p>coluna II.</p><p>Coluna I</p><p>1. Procedência</p><p>2. Autuação</p><p>3. Distribuição</p><p>Coluna II</p><p>( ) Remessa do processo às unidades que decidirão sobre a matéria nele tratada.</p><p>( ) Instituição que originou o documento.</p><p>( ) Termo que caracteriza a abertura do processo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>172 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>A sequência correta</p><p>a) 2, 3 e 1.</p><p>b) 2, 1 e 3.</p><p>c) 3, 1 e 2.</p><p>d) 1, 2 e 3.</p><p>e) 3, 2 e 1.</p><p>Distribuição é a entrega dos documentos a unidades internas da instituição, procedência é a</p><p>instituição de onde veio o documento e autuação é a abertura ou formação de processo. Todas</p><p>estas atividades estão vinculadas ao protocolo.</p><p>Letra c.</p><p>360. (FUNCAB/MPOG/2015) Quando o protocolo envia internamente os documentos e pro-</p><p>cessos recebidos para o setor destinatário, está realizando a atividade de:</p><p>a) expedição.</p><p>b) remanejamento.</p><p>c) distribuição.</p><p>d) tramitação.</p><p>e) transferência.</p><p>O envio de documentos para destinatários internos a fim de que os mesmos iniciem sua trami-</p><p>tação é chamado de distribuição. Quando o documento é enviado para destinatários externos</p><p>do órgão o envio é chamado de expedição.</p><p>Letra c.</p><p>361. (FUNCAB/PREF.ARACRUZ-ES/2015) Qual das atividades a seguir NÃO está relacionada</p><p>ao setor de protocolo?</p><p>a) Movimentação.</p><p>b) Diligência.</p><p>c) Registro.</p><p>d) Distribuição.</p><p>e) Recebimento.</p><p>As atividades básicas do protocolo são: recebimento, registro, autuação, classificação, expedi-</p><p>ção, distribuição e controle ou movimentação.</p><p>Letra b.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>173 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>362. (FUNCAB/CÂM.MUN.VITÓRIA-ES/2014) A classificação do documento no setor de pro-</p><p>tocolo gera muitos benefícios à organização dos arquivos, uma vez que o documento é devi-</p><p>damente processado e tratado desde o início de sua tramitação. O envio de documentos para</p><p>destinatários externos à instituição remetente denomina-se:</p><p>a) distribuição.</p><p>b) expedição.</p><p>c) transmissão.</p><p>d) autuação.</p><p>e) destinação.</p><p>O envio de documentos para destinatários externos à instituição remetente denomina-se expe-</p><p>dição. O envio de documentos para destinatários internos é denominado distribuição.</p><p>Letra b.</p><p>363. (FUNCAB/DPRF/2014) No protocolo – numa empresa, serviço responsável pelas ativi-</p><p>dades de controle da documentação -, a rotina de encaminhar os documentos aos respectivos</p><p>destinos, de acordo com despacho de autoridade competente, está relacionado ao setor de:</p><p>a) autuação e custódia</p><p>b) análise e distribuição</p><p>c) registro e movimentação</p><p>d) recebimento e classificação</p><p>e) circulação e arquivamento</p><p>A atividade de encaminhamento de documentos aos destinatários está envolvida na etapa de</p><p>registro e movimentação dos documentos.</p><p>Letra c.</p><p>364. (FUNCAB/IF-AM/2014) Um Técnico de Arquivologia ao enviar documentos para outros</p><p>setores de uma mesma instituição realiza no protocolo a atividade denominada</p><p>a) descarte.</p><p>b) triagem.</p><p>c) distribuição.</p><p>d) custódia.</p><p>e) emissão.</p><p>Quando o protocolo encaminha os documentos recebidos, após seu registro em sistema, aos</p><p>setores competentes, está realizando a etapa de distribuição dos documentos.</p><p>Letra c.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>174 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>365. (FUNCAB/PREV. VASSOURAS-RJ/2014) A atividade do protocolo que recebe, separa,</p><p>encaminha, interpreta e classifica os documentos, de acordo com sua natureza, é denominado</p><p>a) registro.</p><p>b) movimentação.</p><p>c) recebimento.</p><p>d) expedição.</p><p>e) autuação.</p><p>A rotina citada no enunciado se refere à etapa de recebimento da correspondência na institui-</p><p>ção, atividade realizada pelo setor de protocolo.</p><p>Letra c.</p><p>366. (FUNCAB/SEARH-SUPEL-RO/2014) A rotina do setor de protocolo inclui as atividades</p><p>de recebimento, registro, classificação,</p><p>expedição e movimentação de documentos.</p><p>O item apresenta corretamente atividades vinculadas ao protocolo.</p><p>Certo.</p><p>367. (FUNCAB/IF-RR/2013) É o setor que tem como atribuições receber, registrar, distribuir e</p><p>movimentar documentos de um órgão público.</p><p>a) expedição</p><p>b) recepção</p><p>c) portaria</p><p>d) protocolo</p><p>e) secretaria.</p><p>Cabe ao setor de protocolo, enquanto setor responsável pelo controle da tramitação dos do-</p><p>cumentos na instituição, desenvolver todas as atividades descritas no enunciado da questão.</p><p>Letra d.</p><p>368. (FUNCAB/IF-RR/2013) São atividades inerentes ao setor de protocolo, EXCETO:</p><p>a) autuação.</p><p>b) movimentação.</p><p>c) classificação.</p><p>d) recebimento.</p><p>e) armazenamento.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>175 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>São rotinas do protocolo: recebimento, registro, autuação, classificação, expedição/distribui-</p><p>ção e controle/movimentação. Portanto, armazenamento não é uma das atividades vinculadas</p><p>ao setor de protocolo.</p><p>Letra e.</p><p>369. (FUNCAB/IPEM-RO/2013) Assinale a alternativa que NÃO é uma rotina do setor de</p><p>protocolo.</p><p>a) recebimento.</p><p>b) classificação.</p><p>c) preparação.</p><p>d) expedição.</p><p>e) movimentação.</p><p>São rotinas do protocolo: recebimento, registro, autuação, classificação, expedição/distribui-</p><p>ção e controle/movimentação.</p><p>Letra c.</p><p>370. (FUNCAB/SESC-BA/2013) Assinale a alternativa que apresenta apenas atividades de-</p><p>senvolvidas pelo protocolo.</p><p>a) recolhimento e certificação.</p><p>b) registro e digitalização.</p><p>c) recebimento e classificação.</p><p>d) registro e arquivamento.</p><p>e) catalogação e expedição.</p><p>São atividades do protocolo: recebimento, registro, autuação, classificação, expedição/distri-</p><p>buição e controle/movimentação.</p><p>Letra c.</p><p>371. (FUNCAB/SESC-BA/2013) O setor de uma instituição responsável pelo recebimento, re-</p><p>gistro e pela distribuição e movimentação das correspondências denomina-se:</p><p>a) atendimento.</p><p>b) protocolo.</p><p>c) processamento.</p><p>d) almoxarifado.</p><p>e) circulação.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>176 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>O setor de protocolo é responsável pelas atividades descritas no enunciado.</p><p>Letra b.</p><p>372. (FUNCAB/SESC-BA/2013) Entre as atividades do protocolo assinale aquela que corres-</p><p>ponde à saída da correspondência e dos demais documentos de uma instituição:</p><p>a) expedição.</p><p>b) registro.</p><p>c) recebimento.</p><p>d) classificação.</p><p>e) autuação.</p><p>A saída de documentos da instituição é chamada de expedição. Quando o protocolo encami-</p><p>nha o documento para um setor interno da instituição, este encaminhamento é chamado de</p><p>distribuição.</p><p>Letra a.</p><p>373. (FUNCAB/SESC-BA/2013) Entre as alternativas a seguir, assinale aquela que correspon-</p><p>de à rotina das atividades do protocolo:</p><p>a) Levantamento de dados.</p><p>b) Análise dos dados.</p><p>c) Recebimento de correspondência.</p><p>d) Preservação de documentos.</p><p>e) Restauração de documentos.</p><p>São atividades do protocolo: recebimento, registro, autuação, classificação, expedição/distri-</p><p>buição e controle/movimentação. Dos itens citados, temos apenas o recebimento da corres-</p><p>pondência como uma das atividades vinculadas a este setor.</p><p>Letra c.</p><p>374. (FUNCAB/SESC-BA/2013) A entrada de documentos na instituição é realizada pelo setor</p><p>de protocolo ao qual compete, entre outras incumbências:</p><p>a) efetivar atividades de pesquisa de mercado, recrutamento e seleção de pessoas.</p><p>b) aplicar técnicas para que todos na empresa trabalhem de forma organizada e produtiva.</p><p>c) controlar os documentos que tramitam no órgão, assegurando sua imediata localização.</p><p>d) elaborar textos legais que definam normas para o trabalho de avaliação e controle.</p><p>e) prestar atendimento telefônico, dando informações ou buscando autorização para a entrada</p><p>de visitantes.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>177 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>São atividades do protocolo: recebimento, registro, autuação, classificação, expedição/distri-</p><p>buição e controle/movimentação. O item C apresenta de forma sucinta a atividade básica do</p><p>protocolo.</p><p>Letra c.</p><p>375. (FUNCAB/PREF.ARACAJU-SE/2012) Seção de repartição pública ou empresa privada</p><p>em que se dá entrada em processos e se registram documentos:</p><p>a) protocolo.</p><p>b) recepção.</p><p>c) gerência.</p><p>d) diretoria.</p><p>e) atendimento.</p><p>Protocolo é o setor em que se dá entrada em processos e se registram documentos.</p><p>Letra a.</p><p>376. (FUNCAB/PREF.ARACRUZ-ES/2012) São atividades realizadas pelo setor de protoco-</p><p>lo, EXCETO:</p><p>a) controle da movimentação.</p><p>b) registro e autuação.</p><p>c) expedição e distribuição.</p><p>d) avaliação e empréstimo.</p><p>e) recebimento e classificação.</p><p>São atividades do protocolo: recebimento, registro, autuação, classificação, expedição/distri-</p><p>buição e controle/movimentação.</p><p>Letra d.</p><p>377. (FUNCAB/PREF.SERRA-ES/2012) O Protocolo de Registro consiste:</p><p>a) na guarda e conservação de documentos pela secretaria escolar.</p><p>b) na remessa de documentos aos alunos e/ou pais e responsáveis.</p><p>c) na informatização do acervo da secretaria escolar.</p><p>d) no registro da movimentação de quaisquer documentos na escola (emissão e recebimento).</p><p>e) no arquivamento dos documentos emitidos pela direção da escola.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>178 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>Entende-se por protocolo o controle da tramitação (movimentação) dos documentos na</p><p>instituição.</p><p>Letra d.</p><p>378. (FUNCAB/PREF.SERRA-ES/2012) É necessário que as repartições públicas possuam</p><p>o controle da tramitação de documentos para que os procedimentos administrativos sejam</p><p>eficientes e organizados. O setor de protocolo tem como atividades o recebimento, registro,</p><p>classificação, expedição e controle dos documentos da repartição ou instituição pública.</p><p>O item apresenta corretamente as atividades de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>379. (FUNCAB/PREF.SOORETAMA-ES/2012) As atividades de uma Secretaria Escolar po-</p><p>dem ser agrupadas em áreas ou serviços. O registro que atesta a expedição e o recebimento</p><p>de documentos é classificado como:</p><p>a) Atendimento ao Público ou Recepção.</p><p>b) Arquivo Escolar.</p><p>c) Protocolo.</p><p>d) Expediente.</p><p>e) Escrituração Escolar.</p><p>As atividades descritas estão vinculadas ao setor de protocolo da instituição.</p><p>Letra c.</p><p>380. (FUNCAB/PREF.VALENÇA-RJ/2012) O registro e o controle dos documentos devem ser</p><p>realizados por meio de:</p><p>a) requerimento.</p><p>b) memorando.</p><p>c) carta.</p><p>d) ofício.</p><p>e) protocolo.</p><p>Entende-se por protocolo o controle da tramitação dos documentos dentro da instituição.</p><p>Letra e.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>179 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>381. (FUNCAB/PREF.VALENÇA-RJ/2012) Em uma instituição, responsável pela concentra-</p><p>ção das atividades chamadas de controle da documentação, denomina-se:</p><p>a) recepção.</p><p>b) gerência.</p><p>c) protocolo.</p><p>d) depósito.</p><p>e) direção.</p><p>É o setor de protocolo o responsável pelo controle da tramitação dos documentos na instituição.</p><p>Letra c.</p><p>382. (FUNCAB/PREF.LINHARES-ES/2011) São consideradas atividades de controle de cor-</p><p>respondências:</p><p>a) recebimento e distribuição.</p><p>b) descrição e recolhimento.</p><p>c) recebimento e notação.</p><p>d) recolhimento e automação.</p><p>e) distribuição e projeção.</p><p>As atividades de protocolo, que consistem em controlar a tramitação das correspondências,</p><p>são: recebimento, registro, autuação, classificação, expedição, distribuição, controle e mo-</p><p>vimentação.</p><p>Letra a.</p><p>383. (FUNCAB/PREF.VÁRZEA GRANDE-MT/2011) Denomina-se protocolo o setor encarrega-</p><p>do de certas atividades. Dentre elas, EXCETUA-SE:</p><p>a) recebimento.</p><p>b) registro.</p><p>c) classificação.</p><p>d) restauração.</p><p>e) movimentação.</p><p>As atividades de protocolo, que consistem em controlar a tramitação das correspondências,</p><p>são: recebimento, registro, autuação, classificação, expedição, distribuição, controle e movi-</p><p>mentação. Portanto, atividades de restauração não fazem parte da rotina do protocolo.</p><p>Letra d.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>180 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>384. (FUNCAB/HRC-SESAU-RO/2010) De acordo com a terminologia arquivística, o protocolo</p><p>é a denominação geralmente atribuída a um setor encarregado de várias ações. Dentre as cita-</p><p>das, uma NÃO se caracteriza como atividade típica desse setor:</p><p>a) recebimento.</p><p>b) registro.</p><p>c) classificação.</p><p>d) restauração.</p><p>e) distribuição.</p><p>As atividades de protocolo, que consistem em controlar a tramitação das correspondências,</p><p>são: recebimento, registro, autuação, classificação, expedição, distribuição, controle e movi-</p><p>mentação. Portanto, atividades de restauração não fazem parte da rotina do protocolo.</p><p>Letra d.</p><p>385. (FUNCAB/IBRAM-DF/2010) Cabe ao Protocolo, após receber um documento, pro-</p><p>ceder à(ao):</p><p>a) certificação e encaminhamento.</p><p>b) registro, classificação, movimentação e expedição.</p><p>c) recolhimento e arquivamento.</p><p>d) redação, classificação e expedição.</p><p>e) destinação e transferência.</p><p>As atividades de protocolo são: recebimento, registro, autuação, classificação, expedição, dis-</p><p>tribuição, controle e movimentação.</p><p>Letra b.</p><p>386. (FUNCAB/IDAF-ES/2010) Serviço encarregado do recebimento, registro, classificação,</p><p>distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos. A definição citada correspon-</p><p>de ao conceito de:</p><p>a) avaliação.</p><p>b) destinação.</p><p>c) identificação.</p><p>d) protocolo.</p><p>e) seleção.</p><p>O item apresenta as atividades vinculadas ao setor de protocolo.</p><p>Letra d.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>181 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>387. (FUNCAB/PREF.DUAS BARRAS-RJ/2010) As atividades básicas de um Protocolo são:</p><p>a) certificação e encaminhamento.</p><p>b) recebimento, registro, distribuição, movimentação e expedição.</p><p>c) recolhimento e arquivamento.</p><p>d) recebimento, movimentação e expedição.</p><p>e) recebimento, destinação e transferência.</p><p>O item apresenta atividades de protocolo.</p><p>Letra b.</p><p>388. (FUNCAB/SEMARH-GO/2010) Um usuário ao chegar a SEMARH para autuar um docu-</p><p>mento, dirige-se ao protocolo que é o local de recebimento (entrada) e expedição (saída) dos</p><p>documentos. Considerando as atividades de um protocolo – registro, classificação, distribui-</p><p>ção, tramitação e, expedição – podemos concluir que essas atividades estão relacionadas</p><p>aos arquivos:</p><p>a) permanentes.</p><p>b) setoriais.</p><p>c) intermediários.</p><p>d) correntes.</p><p>e) descentralizados.</p><p>As atividades de protocolo estão vinculadas à fase corrente do ciclo vital dos documentos.</p><p>Letra d.</p><p>389. (FUNCAB/PREF.PORTO VELHO-RO/2009) AUTUAR significa reunir documentos e for-</p><p>mar um processo. Esse ato se processa no(a):</p><p>a) almoxarifado;</p><p>b) arquivo;</p><p>c) protocolo;</p><p>d) gabinete;</p><p>e) secretaria.</p><p>A autuação, ato pelo qual o documento que deu entrada é transformado em processo (por isso</p><p>também esta ação é chamada de abertura ou formação de processo) ocorre no protocolo da</p><p>instituição.</p><p>Letra c.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>182 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>390. (FUNCAB/PREF.PORTO VELHO-RO/2009) Cabe ao Protocolo encaminhar os servidores</p><p>para seus postos de trabalho.</p><p>As atividades de protocolo são: recebimento, registro, autuação, classificação, expedição, dis-</p><p>tribuição, controle e movimentação dos documentos. Encaminhar os servidores para seus pos-</p><p>tos de trabalho não faz parte da rotina de protocolo.</p><p>Errado.</p><p>391. (FUNCAB/SESC-BA/2009) Entre as atividades relacionadas, assinale aquela que NÃO</p><p>corresponde a uma atividade desenvolvida nos serviços de protocolo.</p><p>a) registro.</p><p>b) avaliação.</p><p>c) recepção.</p><p>d) expedição.</p><p>e) recebimento.</p><p>Avaliação (definição dos prazos de guarda dos documentos) não é uma atividade vinculada ao</p><p>setor de protocolo.</p><p>Letra b.</p><p>392. (FUNCAB/SESC-BA/2009) A área de registro responsável pelo controle, distribuição e</p><p>envio das correspondências, é também chamada de:</p><p>a) arquivo.</p><p>b) malote.</p><p>c) gerência.</p><p>d) base de dados.</p><p>e) protocolo.</p><p>O enunciado apresenta atividades vinculadas ao setor de protocolo.</p><p>Letra e.</p><p>393. (FUNCAB/SESC-BA/2009) Ao setor de Protocolo cabe, entre outras atribuições, receber</p><p>o documento e promover:</p><p>a) seu registro e movimentação.</p><p>b) seu recolhimento e arquivamento.</p><p>c) sua codificação e destinação.</p><p>d) sua numeração e arquivamento.</p><p>e) sua classificação, controle e digitalização.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>183 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>As atividades de protocolo são: recebimento, registro, autuação, classificação, expedição, dis-</p><p>tribuição, controle e movimentação dos documentos.</p><p>Letra a.</p><p>394. (FUNCAB/SESC-BA/2009) O termo Protocolo está intimamente relacionado às ativida-</p><p>des de controle. Uma das relacionadas NÃO é considerada atividade de controle:</p><p>a) arquivamento.</p><p>b) autuação.</p><p>c) expedição.</p><p>d) registro.</p><p>e) classificação.</p><p>As atividades de protocolo são: recebimento, registro, autuação, classificação, expedição, dis-</p><p>tribuição, controle e movimentação dos documentos. Arquivamento não é uma das atividades</p><p>vinculadas ao protocolo.</p><p>Letra a.</p><p>395. (FUNCAB/PREF.MIGUEL PEREIRA-RJ/2008) A porta de entrada e saída das informa-</p><p>ções administrativas requeridas em uma prefeitura chama-se Protocolo.</p><p>É pelo setor de protocolo que os documentos entram ou saem da instituição, cabendo a este</p><p>setor controlar estas atividades.</p><p>Certo.</p><p>Procedimentos com relação à Correspondência Particular e Sigilosa</p><p>396. (FUNCAB/IF-AM/2014) Em uma determinada</p><p>instituição, um técnico em arquivo recebe</p><p>a incumbência de separar a correspondência oficial da particular, interpretar e classificar a</p><p>correspondência com base no código de assuntos adotado e encaminhar os documentos aos</p><p>respectivos destinos, de acordo com despacho de autoridade competente. Essas atividades</p><p>são inerentes ao setor de</p><p>a) protocolo.</p><p>b) empréstimo.</p><p>c) seleção.</p><p>d) recepção.</p><p>e) referência.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>184 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>As atividades descritas estão vinculadas à área de protocolo, que tem como função básica</p><p>acompanhar e controlar a tramitação de documentos na instituição.</p><p>Letra a.</p><p>QUADRIX</p><p>Protocolo</p><p>Conceito de Tramitação</p><p>397. (QUADRIX/CRN 3ª REG/2017) O curso do documento, desde a sua produção ou recebi-</p><p>mento até o cumprimento de sua função administrativa, é conhecido como classificação.</p><p>O item apresenta o conceito de tramitação, de acordo com o Dicionário de Terminologia Ar-</p><p>quivística do Arquivo Nacional, e não de classificação, como afirma. A etapa de classificação,</p><p>dentro das atividades do protocolo, significa a separação de documentos por assunto a fim de</p><p>serem encaminhados aos respectivos destinatários.</p><p>Errado.</p><p>398. (QUADRIX/CRBM 6ª REG/2018) O curso do documento, desde a sua produção ou recep-</p><p>ção até o cumprimento de sua função administrativa, é o que se entende por distribuição.</p><p>Na verdade, o conceito apresentado é o de tramitação, e não de distribuição, como o item</p><p>afirma. A distribuição ocorre quando o setor de protocolo envia para o setor destinatário o do-</p><p>cumento recebido na instituição, depois de registrado e devidamente autuado (transformado</p><p>em processo), se for o caso.</p><p>Errado.</p><p>399. (QUADRIX/CRP 12ª REG/2018) A tramitação é o curso do documento desde a sua cria-</p><p>ção ou recepção até o cumprimento de sua função administrativa.</p><p>O item apresenta corretamente o conceito de tramitação, de acordo com a bibliografia ar-</p><p>quivística.</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>185 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>Conceito de Protocolo</p><p>400. (QUADRIX/CREF 20ª REG/2019) É atributo desejável de um sistema de protocolo a sua</p><p>capacidade de permitir consultas e a localização de processos ou documentos com rapidez</p><p>e precisão.</p><p>O termo protocolo designa o conjunto de operações destinadas ao controle da tramitação dos</p><p>documentos, de forma a localizá-los rapidamente quando necessário.</p><p>Certo.</p><p>401. (QUADRIX/CRP 2ª REG-PE/2018) Durante a fase corrente, os documentos caracterizam-</p><p>-se por sua grande frequência de consulta e por sua movimentação (tramitação) constante. É</p><p>necessário, portanto, que a instituição adote mecanismos capazes de controlar esta tramita-</p><p>ção, de forma a permitir a localização de um documento, quando necessário. Essa atividade de</p><p>controle é conhecida como protocolo.</p><p>O item apresenta corretamente o conceito de tramitação e de protocolo, de acordo com a bi-</p><p>bliografia arquivística.</p><p>Certo.</p><p>402. (QUADRIX/CREF-10ª REG-PB/2016) As atividades de protocolo são um conjunto de</p><p>operações que visa ao controle dos documentos que tramitam no órgão, de modo a assegurar</p><p>sua imediata localização, recuperação e acesso à informação.</p><p>O termo protocolo está vinculado ao controle da tramitação dos documentos, em envolve um</p><p>conjunto de atividades que devem ser implantadas na instituição a fim de garantir este controle.</p><p>Certo.</p><p>403. (QUADRIX/CREFONO-6ª REG/2013) O registro em um livro ou local pré-determinado,</p><p>do recebimento ou a saída de um ou mais documentos de um determinado setor da empresa,</p><p>podendo com este registro agilizar o processo de resposta, bem como nos resguardar da se-</p><p>gurança de entrega de determinado documento, denomina-se:</p><p>a) Mensagem.</p><p>b) Procuração.</p><p>c) Protocolo.</p><p>d) Certificação.</p><p>e) Título.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>186 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>O livro utilizado em empresas de pequeno porte para controlar a tramitação dos documentos</p><p>é o livro de protocolo.</p><p>Letra c.</p><p>Protocolo e o Ciclo Vital dos Documentos</p><p>404. (QUADRIX/CRESS 13ª REG-PB/ASSIST.ADM/2021) As atividades de registro, recebi-</p><p>mento e expedição de documentos são de responsabilidade do arquivo intermediário.</p><p>Entende-se por protocolo o controle da tramitação dos documentos. Desta forma, as atividades</p><p>de protocolo são realizadas na idade corrente do ciclo vital dos documentos, pois é nesta idade</p><p>que os documentos tramitam, ou seja, circulam pela instituição para cumprir seus objetivos.</p><p>Errado.</p><p>405. (QUADRIX/CRP-MS/ASS.TEC.COM.ÉTICA/2021) As atividades de protocolo desenvol-</p><p>vem-se nas fases do arquivo corrente, do arquivo intermediário e do arquivo permanente.</p><p>As atividades de protocolo são exclusivas da idade corrente, e não das três idades, como</p><p>afirma o item.</p><p>Errado.</p><p>406. (QUADRIX/CREFONO 5ª REG/2020) O protocolo é o setor responsável pelo recebimento</p><p>e pela expedição de documentos. Desse modo, as funções do protocolo estão relacionadas</p><p>aos arquivos correntes.</p><p>O item apresenta corretamente um resumo das funções da área de protocolo, responsável pelo</p><p>controle da tramitação dos documentos e que está vinculada à idade corrente do ciclo vital dos</p><p>documentos.</p><p>Certo.</p><p>407. (QUADRIX/CFBIO/2018) O protocolo é uma das atividades que acontecem nos arquivos</p><p>correntes.</p><p>A atividade de protocolo, que consiste no controle da tramitação dos documentos, está vincu-</p><p>lada à idade corrente do ciclo vital dos documentos.</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>187 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>408. (QUADRIX/CRBM 6ª REG/2018) O protocolo é uma atividade típica dos arquivos</p><p>correntes.</p><p>A atividade de protocolo, que consiste no controle da tramitação dos documentos, está vincu-</p><p>lada à idade corrente do ciclo vital dos documentos.</p><p>Certo.</p><p>409. (QUADRIX/CRP 16ª REG-ES/2016) Protocolo é o controle da tramitação dos documen-</p><p>tos que tramitam no órgão, de forma a permitir a sua rápida localização e informação aos</p><p>interessados. É uma atividade típica da fase corrente.</p><p>Protocolo, atividade da fase corrente, consiste no conjunto de atividades que visa controlar a</p><p>tramitação dos documentos.</p><p>Certo.</p><p>410. (QUADRIX/CREFITO-13ª REG/2015) Durante a fase corrente, os documentos se caracte-</p><p>rizam por sua grande frequência de consulta e por sua movimentação (tramitação) constante.</p><p>É necessário, portanto, que a instituição adote mecanismos capazes de controlar essa trami-</p><p>tação, de forma a permitir a localização de um documento, quando necessário. Essa atividade</p><p>de controle é conhecida como protocolo.</p><p>É necessário implantar na fase corrente atividades que permitam controlar a tramitação dos</p><p>documentos. Estas atividades, em conjunto, formam o protocolo.</p><p>Certo.</p><p>Atividades de Protocolo</p><p>411. (QUADRIX/CAU-AP/ASSIST.ADM/2021) A expedição dos documentos de uma organi-</p><p>zação é de responsabilidade do protocolo.</p><p>Protocolo é o setor responsável pelo controle da tramitação dos documentos nas instituições.</p><p>Para este controle, cabe ao protocolo realizar as atividades de recebimento (controle de en-</p><p>trada dos documentos), registro (cadastro dos dados em sistema manual ou informatizado,</p><p>procedimento no qual deve abrir as correspondências para identificar seus dados, desde que</p><p>sejam ostensivas, ou seja, não sigilosas), autuação (abertura ou formação de processo), clas-</p><p>sificação (separação por área ou assunto), expedição (encaminhamento para destinatários</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>188 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>externos à instituição), distribuição (encaminhamento dos documentos para as áreas da pró-</p><p>pria entidade) e controle da movimentação dos documentos. Portanto, expedição é uma das</p><p>atividades de protocolo, como bem afirma o item.</p><p>Certo.</p><p>412. (QUADRIX/CORE-PR/FISCAL JÚNIOR/2021) Na etapa de recebimento e de classifica-</p><p>ção do protocolo, os documentos são distribuídos para os setores destinatários.</p><p>Protocolo é o setor responsável pelo controle da tramitação dos documentos nas instituições.</p><p>Para este controle, cabe ao protocolo realizar as atividades de recebimento (controle de en-</p><p>trada dos documentos), registro (cadastro dos dados em sistema manual ou informatizado,</p><p>procedimento no qual deve abrir as correspondências para identificar seus dados, desde que</p><p>sejam ostensivas, ou seja, não sigilosas), autuação (abertura ou formação de processo), clas-</p><p>sificação (separação por área ou assunto), expedição (encaminhamento para destinatários ex-</p><p>ternos à instituição), distribuição (encaminhamento dos documentos para as áreas da própria</p><p>entidade) e controle da movimentação dos documentos. Portanto, a atividade que consiste em</p><p>distribuir os documentos para os setores destinatários é a distribuição, e não o recebimento e</p><p>classificação, como afirma o item.</p><p>Errado.</p><p>413. (QUADRIX/CREF 21ª REG-MA/AUX.ADM/2021) No contexto organizacional, os seto-</p><p>res de arquivo e de protocolo executam atividades típicas no que se refere aos documentos.</p><p>Considerando essa informação, assinale a alternativa que não apresenta uma das atividades</p><p>inerentes ao protocolo.</p><p>a) emprestar documentos para consulta</p><p>b) realizar a abertura de correspondências ostensivas</p><p>c) controlar a tramitação de documentos</p><p>d) encaminhar correspondências aos destinatários</p><p>e) registrar a entrada dos documentos</p><p>Protocolo é o setor responsável pelo controle da tramitação dos documentos nas instituições.</p><p>Para este controle, cabe ao protocolo realizar as atividades de recebimento (controle de en-</p><p>trada dos documentos), registro (cadastro dos dados em sistema manual ou informatizado,</p><p>procedimento no qual deve abrir as correspondências para identificar seus dados, desde que</p><p>sejam ostensivas, ou seja, não sigilosas), autuação (abertura ou formação de processo), clas-</p><p>sificação (separação por área ou assunto), expedição (encaminhamento para destinatários</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>189 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>externos à instituição), distribuição (encaminhamento dos documentos para as áreas da pró-</p><p>pria entidade) e controle da movimentação dos documentos. Portanto, apenas o item A não</p><p>apresenta atividade vinculada à área de protocolo.</p><p>Letra a.</p><p>414. (QUADRIX/CRESS 13ª REG-PB/ASSIST.ADM/2021) No fluxo do documento na institui-</p><p>ção, o primeiro passo é a tramitação.</p><p>Na verdade, dentro do fluxo documental, controlado pela área de protocolo, o primeiro passo é</p><p>a criação ou o recebimento do documento na instituição.</p><p>Errado.</p><p>415. (QUADRIX/CRESS 18ª REG-SE/ASSIST.ADM/2021) A atividade de recebimento e clas-</p><p>sificação de documentos dentro da organização está inserida na atividade de expedição do</p><p>arquivo corrente.</p><p>Recebimento, classificação e expedição de documentos são atividades vinculadas à área de</p><p>protocolo. Não se pode afirmar que o recebimento (controle da entrada de documentos) e a</p><p>classificação (separação dos documentos por área) estejam inseridos na etapa de expedição,</p><p>que consiste no encaminhamento de documentos a destinatários externos à instituição. Desta</p><p>forma, o item está incorreto.</p><p>Errado.</p><p>416. (QUADRIX/CRN 1ª REG-GO/AUX.ADM/2021) Qual é a atividade realizada nos arquivos</p><p>correntes?</p><p>a) Difusão</p><p>b) Emulação</p><p>c) Aquisição</p><p>d) Seleção</p><p>e) Registro</p><p>Uma das mais importantes atividades de gestão documental da idade corrente é a atividade</p><p>de protocolo, que consiste, em linhas gerais, no controle da tramitação dos documentos. Esta</p><p>atividade é realizada por um setor específico, que não por acaso é chamado de Protocolo. Para</p><p>este controle, cabe ao protocolo realizar as atividades de recebimento (controle de entrada dos</p><p>documentos), registro (cadastro dos dados em sistema manual ou informatizado, procedimen-</p><p>to no qual deve abrir as correspondências para identificar seus dados, desde que sejam os-</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>190 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>tensivas, ou seja, não sigilosas), autuação (abertura ou formação de processo), classificação</p><p>(separação por área ou assunto), expedição (encaminhamento para destinatários externos à</p><p>instituição), distribuição (encaminhamento dos documentos para as áreas da própria entida-</p><p>de) e controle da movimentação dos documentos. Portanto, dos itens apresentados, o registro</p><p>é uma atividade de protocolo e está vinculado à idade corrente.</p><p>Letra e.</p><p>417. (QUADRIX/CRP-MS/AUX.ADM.SECRETARIA/2021) Expedição é a entrega dos docu-</p><p>mentos aos setores por onde os documentos começarão a tramitar. Normalmente, é feita no</p><p>mesmo dia em que se deu entrada aos documentos no órgão ou, no máximo, no dia seguinte,</p><p>para que assuntos que exijam urgência não sejam prejudicados por ficarem parados no setor</p><p>de protocolo.</p><p>O item apresenta a definição de distribuição, e não de expedição, como é afirmado. A expedi-</p><p>ção consiste no encaminhamento de documentos que deram entrada no protocolo para fora</p><p>da entidade, ou seja, para outras instituições ou para pessoas físicas de fora da entidade.</p><p>Errado.</p><p>418. (QUADRIX/CRQ 20ª REG-MS/AG.ADM/2021) O levantamento de dados e o diagnóstico</p><p>do acervo são atividades do protocolo, e não do arquivo.</p><p>Protocolo é o setor responsável pelo controle da tramitação dos documentos nas instituições.</p><p>Para este controle, cabe ao protocolo realizar as atividades de recebimento (controle de en-</p><p>trada dos documentos), registro (cadastro dos dados em sistema manual ou informatizado),</p><p>autuação (abertura ou formação de processo), classificação (separação por área ou assunto),</p><p>expedição (encaminhamento para destinatários externos à instituição), distribuição (encami-</p><p>nhamento dos documentos para as áreas da própria entidade) e controle da movimentação</p><p>dos documentos. As atividades citadas no item são de responsabilidade da área de arquivo, e</p><p>não do protocolo.</p><p>Errado.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>16 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>029. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUNCAP-PA/2004) Recebimento, registro, movimentação e</p><p>classificação de documentos são atividades relacionadas a arquivos correntes.</p><p>030. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SGA-DF/2004) O protocolo, atividade típica do arquivo inter-</p><p>mediário, é um importante instrumento para o gerenciamento do registro e controle do trâmite</p><p>documental.</p><p>031. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SESPA-PA/2004) O protocolo não faz parte das atribuições</p><p>dos arquivos correntes.</p><p>032. (CESPE/CEBRASPE/UNB/CNPQ/2003) A atividade de protocolo é responsabilidade tí-</p><p>pica do arquivo permanente.</p><p>Atividades de Protocolo</p><p>033. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPE-RO/TÉC.ADM/2022) Consiste em atividade de registro e</p><p>movimentação de protocolo.</p><p>a) ler correspondências e verificar a existência de antecedentes.</p><p>b) elaborar resumo do assunto dos documentos.</p><p>c) distribuir correspondências particulares.</p><p>d) abrir correspondência ostensiva.</p><p>e) arquivar as fichas de protocolo em ordem numérica</p><p>034. (CESPE-UNB-CEBRASPE/PCPB/ESCRIVÃO/2022) No protocolo. encaminhar as cópias,</p><p>acompanhadas dos antecedentes, ao setor de arquivamento é atividade que compete</p><p>a) ao recebimento e classificação.</p><p>b) à consulta.</p><p>c) à destinação.</p><p>d) à expedição.</p><p>e) ao empréstimo.</p><p>035. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TELEBRÁS/ASSIST.ADM/2022) A identificação dos metada-</p><p>dos do documento de arquivo é feita no momento da criação desse documento.</p><p>036. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TELEBRÁS/ASSIST.ADM/2022) Uma das atividades do pro-</p><p>tocolo é aplicar a tabela de temporalidade de documentos.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>17 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>037. (CESPE/CEBRASPE/UNB/APEX-BRASIL/ASSIST.APOIO ADM/2021) Assinale a opção</p><p>que representa uma das atividades de protocolo.</p><p>a) destinação</p><p>b) difusão</p><p>c) classificação</p><p>d) migração</p><p>038. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPE-AP/TEC.MIN.AUX.ADM/2021) A passagem dos docu-</p><p>mentos do setor de protocolo ao destinatário responsável pelo assunto do documento é co-</p><p>nhecida como</p><p>a) expedição.</p><p>b) recebimento.</p><p>c) distribuição.</p><p>d) registro.</p><p>e) tramitação.</p><p>039. (CESPE/CEBRASPE/PCSE/ESCRIVÃO/2021) Os metadados do documento de arquivo</p><p>são os elementos que servem ao registro no protocolo.</p><p>040. (CESPE/CEBRASPE/PGDF/ANAL.JUR.ARQUIVOLOGIA/2021) A classificação das cor-</p><p>respondências é atribuição do protocolo.</p><p>041. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ME/TEC.ARQUIVOLOGIA/2020) A autuação de documentos</p><p>avulsos para a formação de processos é uma atividade de protocolo.</p><p>042. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPC-PA/2019) Os documentos de arquivo recebidos pela</p><p>instituição devem ser entregues ao setor de protocolo, onde é efetuada a separação entre</p><p>a correspondência particular e a oficial. Em seguida, são identificadas as correspondências</p><p>ostensivas e as sigilosas. A primeira etapa que inicia a sequência de procedimentos a serem</p><p>realizados no protocolo é</p><p>a) a expedição.</p><p>b) o registro.</p><p>c) a tramitação.</p><p>d) a distribuição.</p><p>e) a avaliação.</p><p>043. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJAM/2019) O registro, a autuação e o controle da tramitação</p><p>de documentos integram a atividades de protocolo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>18 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>044. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJAM/2019) Denomina-se distribuição a passagem dos do-</p><p>cumentos do setor de protocolo ao setor destinatário.</p><p>045. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJAM/2019) O protocolo faz o registro apenas dos documen-</p><p>tos recebidos pela instituição.</p><p>046. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJAM/2019) Anotar os metadados objetivos e subjetivos de</p><p>um documento recebido no protocolo consiste em uma atividade de registro.</p><p>047. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ABIN/2018) O protocolo providencia a tramitação dos docu-</p><p>mentos de arquivo e toma decisões sobre as demandas contidas neles.</p><p>048. (CESPE/CEBRASPE/UNB/CGM-PB/2018) Uma das atividades que podem ser realiza-</p><p>das no protocolo é o registro dos documentos.</p><p>049. (CESPE/CEBRASPE/UNB/EMAP/2018) O registro de determinado documento consiste</p><p>na identificação de pontos de acesso a esse documento.</p><p>050. (CESPE/CEBRASPE/UNB/IPHAN/2018) A avaliação de documentos é uma das ativida-</p><p>des precípuas da área de protocolo, visto que subsidia a criação da tabela de temporalidade</p><p>dos documentos.</p><p>051. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MP-PI/2018) Depois de recebidos no protocolo, os documen-</p><p>tos devem ser registrados e, em seguida, distribuídos aos destinatários.</p><p>052. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPU/2018) Distribuição e redistribuição de documentos, ta-</p><p>refas realizadas no protocolo, referem-se à movimentação dos documentos.</p><p>053. (CESPE/CEBRASPE/UNB/STM/2018) Depois de receber um ofício, a atividade seguinte</p><p>do setor de protocolo é a de registrar o documento, o que pode ser feito manualmente ou dire-</p><p>tamente em um sistema informatizado.</p><p>054. (CESPE/CEBRASPE/UNB/STM/2018) A eliminação de documentos deve ser feita dire-</p><p>tamente pelo setor de protocolo.</p><p>055. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEE-DF/2017) Autuação, distribuição e descarte são respon-</p><p>sabilidades do protocolo.</p><p>056. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANVISA/2016) Os procedimentos de recebimento, registro,</p><p>distribuição e movimentação de documento de arquivo são realizados, em regra, pelo setor de</p><p>arquivamento intermediário.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>19 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>057. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPU/2016) Expedição e microfilmagem de documentos são</p><p>tarefas do protocolo.</p><p>058. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPU/2016) O registro de documentos é uma atividade de res-</p><p>ponsabilidade do arquivo permanente.</p><p>059. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PREF. SÃO PAULO-SP/2016) Na administração de documen-</p><p>tos, entre as rotinas do protocolo, a identificação dos metadados para controle e recuperação</p><p>de dados faz parte da rotina de</p><p>a) movimentação.</p><p>b) registro.</p><p>c) classificação.</p><p>d) tramitação.</p><p>e) expedição.</p><p>060. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUB/2015) É adequado atribuir atividades de recebimento,</p><p>registro, distribuição e movimentação de documentos em uso aos empregados do setor de</p><p>protocolo de uma instituição.</p><p>061. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUB/2015) A classificação da documentação deve ser reali-</p><p>zada no setor destinatário, após a entrega do documento pelo protocolo.</p><p>062. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUB/2015) É tarefa do protocolo, na atividade de registro, for-</p><p>necer dados do documento aos interessados.</p><p>063. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ICMBIO/2015) O registro consiste na passagem dos docu-</p><p>mentos de um setor para outro para que se tomem decisões em relação às demandas contidas</p><p>nesses documentos.</p><p>064. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPOG/2015) As atividades do protocolo incluem a atribuição</p><p>de data e de número à correspondência a ser expedida.</p><p>065. (CESPE/CEBRASPE/UNB/STJ/2015) Os documentos de arquivo que entram e saem da</p><p>organização devem ser registrados no protocolo.</p><p>066. (CESPE/CEBRASPE/UNB/STJ/2015) Logo após sua entrada no protocolo, o documento</p><p>de arquivo deve tramitar para o setor destinatário.</p><p>067. (CESPE/CEBRASPE/UNB/STJ/2015) Os metadados sobre o documento de arquivo que</p><p>entra no protocolo são identificados na</p><p>419. (QUADRIX/CRQ 20ª REG-MS/AG.ADM/2021) A elaboração de lista de eliminação de</p><p>documentos é uma atividade do protocolo.</p><p>Protocolo é o setor responsável pelo controle da tramitação dos documentos nas instituições.</p><p>Para este controle, cabe ao protocolo realizar as atividades de recebimento (controle de en-</p><p>trada dos documentos), registro (cadastro dos dados em sistema manual ou informatizado),</p><p>autuação (abertura ou formação de processo), classificação (separação por área ou assunto),</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>191 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>expedição (encaminhamento para destinatários externos à instituição), distribuição (encami-</p><p>nhamento dos documentos para as áreas da própria entidade) e controle da movimentação</p><p>dos documentos. A elaboração da lista de eliminação de documentos é de responsabilidade</p><p>da área de arquivo, e não do protocolo, como é afirmado no item.</p><p>Errado.</p><p>420. (QUADRIX/CFO/2020) São atividades do protocolo o recebimento e a classificação.</p><p>Cabe ao setor de protocolo as atividades de recebimento, registro, autuação, classificação, ex-</p><p>pedição, distribuição e controle da movimentação dos documentos. Portanto, o item apresenta</p><p>corretamente duas atividades desta área.</p><p>Certo.</p><p>421. (QUADRIX/CREFONO 5ª REG/2020) A distribuição de documentos, que é uma atividade</p><p>de protocolo, não é exercida de forma exclusiva, pois se trata de tarefa de todos os setores da</p><p>organização.</p><p>A distribuição de documentos, que consiste no encaminhamento de documentos que deram</p><p>entrada na instituição aos setores da instituição, é sim uma atividade de competência exclusi-</p><p>va do setor de protocolo.</p><p>Errado.</p><p>422. (QUADRIX/COREN-AC/2019) A atividade de protocolo subdivide‐se em duas etapas: re-</p><p>cebimento e classificação dos documentos; e registro e distribuição dos documentos.</p><p>Cabe ao protocolo as atividades de recebimento, registro, autuação, classificação, expedição,</p><p>distribuição e controle da movimentação dos documentos. O item foi considerado correto, ape-</p><p>sar de não abordar todos os itens, o que poderia ter sido questionado para anulação da questão.</p><p>Certo.</p><p>423. (QUADRIX/CRA-PR/2019) As responsabilidades dos setores encarregados do protocolo</p><p>devem se limitar ao recebimento e ao processamento de documentos.</p><p>O setor de protocolo é responsável pelo recebimento, registro, autuação, classificação, expe-</p><p>dição, distribuição e controle da tramitação. O item afirma que caberia ao protocolo apenas o</p><p>recebimento e o “processamento” de documentos, o que o torno incorreto.</p><p>Errado.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>192 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>424. (QUADRIX/CREA-TO/2019) A atividade de classificação tem as atribuições de separar</p><p>os documentos ostensivos dos sigilosos e interpretar e classificar os documentos ostensivos.</p><p>Protocolo é o setor responsável pelo controle da tramitação dos documentos nas instituições.</p><p>Para este controle, cabe ao protocolo realizar as atividades de recebimento (controle de en-</p><p>trada dos documentos), registro (cadastro dos dados em sistema manual ou informatizado),</p><p>autuação (abertura ou formação de processo), classificação (separação por área ou assunto),</p><p>expedição (encaminhamento para destinatários externos à instituição), distribuição (encami-</p><p>nhamento dos documentos para as áreas da própria entidade) e controle da movimentação</p><p>dos documentos. O item apresentado resume bem a atividade de classificação dentro do setor</p><p>de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>425. (QUADRIX/CRECI 5ª REG/2019) A atividade do arquivo corrente que cuida do recebi-</p><p>mento, da classificação, do registro e da movimentação dos documentos é a de</p><p>a) protocolo.</p><p>b) expedição.</p><p>c) arquivamento.</p><p>d) empréstimo.</p><p>e) consulta.</p><p>O enunciado se refere à atividade de protocolo, responsável pelo controle da tramitação dos</p><p>documentos na instituição.</p><p>Letra a.</p><p>426. (QUADRIX/CREF 20ª REG/2019) No momento do registro do documento no protocolo,</p><p>os metadados são identificados para o controle dos documentos.</p><p>A atividade de registro consiste no cadastro dos dados dos documentos em sistema manual</p><p>ou informatizado (estes dados podem ser chamados de metadados), o que permitirá a busca</p><p>dos mesmos quando necessário.</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>193 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>427. (QUADRIX/CREF 20ª REG/2019) Os documentos de arquivo produzidos pela entidade</p><p>devem ser classificados quando do seu recebimento no protocolo, diferentemente dos docu-</p><p>mentos de arquivo recebidos pela entidade.</p><p>Tanto os documentos produzidos pela instituição quanto os documentos recebidos de outras</p><p>entidades devem ser recebidos, registrados e classificados pelo setor de protocolo.</p><p>Errado.</p><p>428. (QUADRIX/CRESS-GO/2019) São atividades do protocolo o recebimento, o registro, a</p><p>distribuição, o controle da tramitação e a eliminação de documentos.</p><p>Eliminação não é uma atividade vinculada à área de protocolo.</p><p>Errado.</p><p>429. (QUADRIX/CRESS-GO/2019) O setor de protocolo é quem faz a tramitação dos docu-</p><p>mentos entre os setores de trabalho.</p><p>A movimentação dos documentos é feita pelos próprios setores da instituição, embora seja</p><p>uma atividade “de protocolo”. O item foi considerado incorreto por afirmar que é o próprio setor</p><p>de protocolo que ficaria responsável por executar esta atividade.</p><p>Errado.</p><p>430. (QUADRIX/CRESS-GO/2019) O serviço de protocolo é responsável pelo descarte de do-</p><p>cumentos considerados como inservíveis depois de análise técnica.</p><p>Eliminação ou descarte de documentos não é uma atividade vinculada à área de protocolo.</p><p>Errado.</p><p>431. (QUADRIX/CRESS-SC/2019) A distribuição feita pelo setor de protocolo consiste no en-</p><p>vio dos documentos aos setores de trabalho, que se responsabilizam pela demanda contida</p><p>no documento.</p><p>O item apresenta, corretamente, a definição da atividade de distribuição, realizada no setor de</p><p>protocolo.</p><p>Certo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>194 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>432. (QUADRIX/CRF-BA/2019) O protocolo é um dos primeiros momentos de captura dos</p><p>metadados de um documento de arquivo.</p><p>Entende-se por “captura dos metadados” o cadastro dos dados dos documentos, ou seja, o</p><p>item se refere à etapa de registro, realizada no setor de protocolo.</p><p>Certo.</p><p>433. (QUADRIX/CRO-AC/2019) A atividade de protocolo está ligada à entrada de documentos</p><p>em uma organização.</p><p>A atividade de protocolo consiste em controlar a tramitação dos documentos dentro da insti-</p><p>tuição, desde a sua entrada até serem resolvidos.</p><p>Certo.</p><p>434. (QUADRIX/CRP 8ª REG/2019) Na distribuição, acontece a saída de documentos de uma</p><p>unidade de documentos, que não é considerada como uma atividade típica do protocolo.</p><p>A distribuição,</p><p>rotina conhecida como registro.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>20 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>068. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TELEBRAS/2015) No registro, rotina da atividade de protoco-</p><p>lo, é feita a identificação dos metadados dos documentos de arquivo.</p><p>069. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANATEL/2014) O registro dos documentos de arquivo recebi-</p><p>dos no setor de protocolo precede sempre a tramitação desses documentos pelos setores de</p><p>destino do órgão ou agência.</p><p>070. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANATEL/2014) As atividades de recebimento, classificação,</p><p>registro, distribuição e tramitação são de responsabilidade do arquivo permanente.</p><p>071. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANTAQ/2014) Um documento de arquivo enviado à ANTAQ</p><p>deve ser distribuído ao setor de protocolo, onde recebe um despacho, e, em seguida, é encami-</p><p>nhado ao destinatário.</p><p>072. (CESPE/CEBRASPE/UNB/CADE/2014) A autuação de processos nos órgãos públicos</p><p>brasileiros é uma atividade exclusiva do setor de protocolo.</p><p>073. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPF/2014) A primeira ação a ser tomada pelo setor de proto-</p><p>colo, ao receber um documento, é distribuí-lo.</p><p>074. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUB/2014) A tramitação de documentos pelos vários setores</p><p>do órgão, bem como o registro da situação e a elaboração dos despachos em cada ponto de</p><p>tramitação são responsabilidades dos servidores do protocolo.</p><p>075. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MDIC/2014) A abertura de processos é uma função exclusiva</p><p>dos serviços de protocolo.</p><p>076. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SUFRAMA/2014) A tramitação dos documentos é realizada</p><p>pelo setor de protocolo, ao passo que a distribuição, isto é, a passagem dos documentos de</p><p>um setor para outro, é de responsabilidade dos setores de trabalho.</p><p>077. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MTE/2014) Registro, recebimento, expedição e distribuição</p><p>dos documentos de arquivo são atividades desenvolvidas pelo setor de protocolo.</p><p>078. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TCDF/2014) A avaliação de documentos abrange o registro</p><p>documental a partir de metadados, a distribuição dos documentos e o acompanhamento de</p><p>sua tramitação.</p><p>079. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TCDF/2014) Correspondências oficiais encaminhadas a um</p><p>órgão devem ser registradas e, em seguida, distribuídas aos setores por meio do protocolo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>21 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>080. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANCINE/2013) A tramitação de documentos consiste na</p><p>identificação dos documentos de arquivo por meio de pontos de acesso.</p><p>081. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANS/2013) A primeira atividade do protocolo, quando o docu-</p><p>mento de arquivo é produzido ou recebido, é o registro desse documento.</p><p>082. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANS/2013) A função dos arquivos correntes refere-se às</p><p>atividades vinculadas ao recebimento, registro, distribuição, movimentação e expedição de</p><p>documentos.</p><p>083. (CESPE/CEBRASPE/UNB/BACEN/2013) Protocolo é o serviço encarregado de recebi-</p><p>mento, registro, classificação, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos.</p><p>084. (CESPE/CEBRASPE/UNB/CNJ/2013) O controle da tramitação dos documentos pelos</p><p>vários setores de uma organização é uma atividade de protocolo.</p><p>085. (CESPE/CEBRASPE/UNB/CNJ/2013) Nos órgãos do Poder Judiciário, apenas os pro-</p><p>cessos judiciais devem ser objeto de controle por parte dos serviços de protocolo.</p><p>086. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUB/2013) O registro do documento em um serviço ou sis-</p><p>tema de protocolo exige a identificação de metadados para possibilitar o controle e posterior</p><p>acesso a esse documento.</p><p>087. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUB/2013) Distribuição e tramitação são sinônimos de uma</p><p>mesma atividade, que é a do controle do envio do documento ao primeiro destinatário.</p><p>088. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUB/2013) A expedição de documentos por uma empresa</p><p>deve ser registrada pelo setor de protocolo da empresa.</p><p>089. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPU/2013) No registro, rotina do protocolo, busca-se identi-</p><p>ficar os pontos de acesso aos documentos, que podem ser obtidos a partir da análise objetiva</p><p>do documento, como a data, por exemplo; outros, entretanto, como o assunto do documento,</p><p>requerem interpretação.</p><p>090. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPU/2013) Os documentos de arquivo recebidos podem ser</p><p>classificados, no momento de seu registro, nos sistemas de protocolo.</p><p>091. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPU/2013) A expedição dos documentos de arquivo deve ser</p><p>precedida do registro dessas informações.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>22 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>092. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PCDF/2013) O protocolo visa, sobretudo, a identificação de</p><p>metadados, com os quais são possíveis o controle e o acesso aos documentos de arquivo.</p><p>093. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MI/2013) O protocolo do MI deve ser responsável pela aber-</p><p>tura e controle da tramitação de processos, enquanto aos arquivos cabe o registro dos outros</p><p>documentos (correspondências, relatórios etc.).</p><p>094. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEE-AL/2013) A entrada dos documentos em uma escola</p><p>deve ocorrer pelo arquivo intermediário, no qual os documentos são registrados e distribuídos.</p><p>095. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SERPRO/2013) A classificação de documentos é uma rotina</p><p>do setor de Protocolo.</p><p>096. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SERPRO/2013) O empréstimo de documentos é uma ativida-</p><p>de do setor de protocolo.</p><p>097. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SERPRO/2013) O registro da primeira distribuição e do códi-</p><p>go de assunto de um documento é rotina do setor de protocolo.</p><p>098. (CESPE/CEBRASPE/UNB/STF/2013) Quando o protocolo remete documentos aos seto-</p><p>res de trabalho para estes decidirem sobre a matéria contida nesses documentos, ele realiza</p><p>uma de suas principais atividades, que é o registro.</p><p>099. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TCE-ES/2013) A abertura de um processo constitui um(a)</p><p>a) registro.</p><p>b) autuação.</p><p>c) apensação.</p><p>d) anexação.</p><p>e) tramitação.</p><p>100. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TCE-ES/2013) A atividade de protocolo que extrai dos docu-</p><p>mentos os elementos para seu controle e acesso é denominada</p><p>a) ordenação.</p><p>b) catalogação.</p><p>c) registro.</p><p>d) classificação.</p><p>e) arquivamento.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>23 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>101. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TCE-ES/2013) A saída do documento do setor de protocolo</p><p>para o setor destinatário do documento é conhecida como</p><p>a) distribuição.</p><p>b) expedição.</p><p>c) registro.</p><p>d) classificação.</p><p>e) tramitação.</p><p>102. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANATEL/2012) Os órgãos públicos que não se utilizam de</p><p>processos em suas atividades prescindem de serviços de protocolo.</p><p>103. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TCE-RO/2013) Em relação ao protocolo, a tramitação de do-</p><p>cumentos diferencia-se da distribuição pelo fato de na tramitação não ser possível a tomada</p><p>de decisões em relação ao assunto do documento.</p><p>104. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TCE-RS/2013)</p><p>Recebimento, classificação, registro e distri-</p><p>buição são tarefas de protocolo no âmbito do arquivo corrente.</p><p>105. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TELEBRÁS/2013) A atividade de protocolo inclui diversos</p><p>procedimentos para a gestão de documentos na fase corrente, tais como o recebimento, o</p><p>registro, a autuação, a classificação, a distribuição, a expedição e o controle da tramitação de</p><p>documentos.</p><p>106. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TELEBRÁS/2013) Os procedimentos de registro e autuação</p><p>de documentos são atividades do protocolo. O registro consiste no cadastramento de docu-</p><p>mento recebido em um sistema de controle, manual ou informatizado, que atribui um número</p><p>ao documento. A autuação ocorre quando um documento passa a constituir um processo.</p><p>107. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRE-MS/2013) A expedição de documentos não é realizada</p><p>com o mesmo controle dado à entrada de documentos, visto que sairão da instituição.</p><p>108. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRE-MS/2013) A unidade de protocolo responsabiliza-se, ins-</p><p>titucionalmente, pela autuação de documentos.</p><p>109. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRE-MS/2013) A distribuição e a tramitação de documentos</p><p>acontecem, atualmente, somente em meio eletrônico.</p><p>110. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRT 17ª REG/2013) O setor de protocolo não possui como</p><p>atribuição interpretar e classificar a correspondência recebida, devendo apenas registrá-la e</p><p>encaminhá-la para o setor de destinação.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>24 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>111. (CESPE/CEBRASPE/UNB/UNIPAMPA/2013) O protocolo visa, sobretudo, o registro dos</p><p>documentos de arquivo que entram e saem da organização, permitindo a localização desses</p><p>documentos sempre que necessário.</p><p>112. (CESPE/CEBRASPE/UNB/UNIPAMPA/2013) Por questões de rapidez no trâmite, os pro-</p><p>cessos podem ser protocolados em qualquer unidade de uma universidade.</p><p>113. (CESPE/CEBRASPE/UNB/UNIPAMPA/2013) O controle da tramitação é uma atividade</p><p>de protocolo e é realizado sempre que o documento é expedido.</p><p>114. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANATEL/2012) O registro de documentos em um setor de</p><p>protocolo consiste na distribuição dos documentos ao destinatário.</p><p>115. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANCINE/2012) A expedição de documentos é uma atividade</p><p>exercida exclusivamente pelo protocolo.</p><p>116. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPF/2012) A entrada ou a produção de um documento de</p><p>arquivo em uma instituição deve ser seguida do respectivo registro em protocolo, o que pos-</p><p>sibilita a identificação dos metadados, para fins de acesso ao documento e controle de sua</p><p>tramitação.</p><p>117. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPRF/2012) O protocolo é uma atividade vinculada aos ar-</p><p>quivos correntes. Nele, são realizadas operações como recebimento, registro, classificação e</p><p>expedição de documentos e do controle de sua tramitação.</p><p>118. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPRF/2012) Uma das principais operações do protocolo é o</p><p>registro, que identifica os elementos de controle do documento, o que possibilita, posterior-</p><p>mente, o acesso a esse documento.</p><p>119. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPRF/2012) Após o recebimento de um documento no pro-</p><p>tocolo, é obrigatória a produção de, pelo menos, três cópias desse documento, de modo a</p><p>facilitar a sua busca.</p><p>120. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPRF/2012) A tramitação e o registro de documentos são ati-</p><p>vidades análogas, referentes à distribuição de documentos nos setores de trabalho.</p><p>121. (CESPE/CEBRASPE/UNB/IBAMA/2012) No processo de expedição de documentos,</p><p>uma rotina de protocolo, todos os documentos devem ser contemplados, independentemente</p><p>da espécie documental.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>25 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>122. (CESPE/CEBRASPE/UNB/INPI/2012) A distribuição de documentos consiste na pas-</p><p>sagem dos documentos pelos setores em que se deve tomar uma decisão a respeito de</p><p>seu conteúdo.</p><p>123. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MCTI/2012) A distribuição de documentos, uma das ativida-</p><p>des de protocolo, é desenvolvida em todos os setores de uma organização.</p><p>124. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPE-PI/2012) O registro de documentos, que consiste na dis-</p><p>tribuição do documento para o primeiro ponto de tramitação, deve ser feito no protocolo.</p><p>125. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPE-PI/2012) A expedição de documentos é controlada pelo</p><p>protocolo, que deve reter os principais dados sobre a operação.</p><p>126. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPE-PI/2012) Os processos podem ser registrados em qual-</p><p>quer setor da organização, cabendo ao protocolo apenas a numeração das peças.</p><p>127. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPE-PI/2012) Tramitação é a passagem de documentos para</p><p>o arquivo intermediário, o responsável por distribuí-los entre os setores de trabalho.</p><p>128. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJ-AL/2012) O protocolo se encarrega do controle de recebi-</p><p>mento, do registro, da tramitação e da expedição de documentos, além do seu arquivamento</p><p>e da sua ordenação. A classificação, contudo, é de responsabilidade somente dos setores de</p><p>trabalho conhecidos como arquivos correntes.</p><p>129. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJ-AL/2012) O registro, uma das funções principais em pro-</p><p>tocolo, consiste na</p><p>a) tramitação de documentos por vários setores.</p><p>b) indicação do tempo de guarda de um documento.</p><p>c) distribuição de documentos aos destinatários.</p><p>d) separação entre documentos ostensivos e sigilosos.</p><p>e) identificação de elementos que sirvam de busca ao documento.</p><p>130. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJAL/2012) O registro, uma das funções principais em proto-</p><p>colo, consiste na</p><p>a) tramitação de documentos por vários setores.</p><p>b) indicação do tempo de guarda de um documento.</p><p>c) distribuição de documentos aos destinatários.</p><p>d) separação entre documentos ostensivos e sigilosos.</p><p>e) identificação de elementos que sirvam de busca ao documento.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>26 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>131. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJRR/2012) Os documentos de arquivo produzidos devem</p><p>obrigatoriamente ser registrados nos sistemas de protocolo; esse procedimento, contudo,</p><p>não se aplica aos documentos recebidos, que, conforme a origem, podem não estar sujeitos</p><p>a registro.</p><p>132. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJRR/2012) O recebimento e a classificação incluem-se entre</p><p>as rotinas do protocolo, atividade exercida no âmbito dos arquivos correntes.</p><p>133. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJRR/2012) Utiliza-se a tabela de temporalidade na tramita-</p><p>ção dos documentos nos sistemas de protocolo.</p><p>134. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRE-RJ/2012) Sucedem ao recebimento do documento no</p><p>protocolo as seguintes rotinas: difusão, avaliação e descrição.</p><p>135. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ECT/2011) A expedição dos documentos é de responsabili-</p><p>dade do arquivo geral e conta com o auxílio do arquivo intermediário para a realização dessa</p><p>atividade.</p><p>136. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ECT/2011) A movimentação dos processos pelo órgão públi-</p><p>co ou empresa privada é feita a partir do protocolo, que faz o registro dessas movimentações</p><p>e encaminha os documentos aos destinatários.</p><p>137. (CESPE/CEBRASPE/UNB/EBC/2011) O registro dos documentos, atividade típica dos</p><p>arquivos correntes, deve ser realizado no momento da criação ou no do recebimento desses</p><p>documentos.</p><p>138. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUB/2011) Protocolo designa o serviço encarregado de rece-</p><p>bimento, registro, distribuição e expedição de documentos. Também pode ser o responsável</p><p>pela classificação, pelo controle da tramitação e pela autuação de documentos, ação mediante</p><p>a qual o documento passa a constituir um processo.</p><p>139. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEDUC-AM/2011) Ao chegar ao protocolo, a correspondên-</p><p>cia deve ser classificada de acordo com um código de classificação de documentos, quando</p><p>adotado na organização.</p><p>140. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEGER-ES/2011) O registro de documentos no protocolo é a</p><p>extração de dados desses documentos para permitir o seu controle e acesso.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>27 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>141. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEGER-ES/2011) Os documentos arquivísticos produzidos</p><p>por um órgão público não precisam ser registrados no protocolo, bastando apenas a guarda</p><p>da cópia desses documentos.</p><p>142. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEGER-ES/2011) Em um sistema arquivístico, o setor de pro-</p><p>tocolo, embora seja responsável pelo registro dos documentos, não pode ser considerado um</p><p>instrumento de acesso a esses documentos.</p><p>143. (CESPE/CEBRASPE/UNB/STM/2011) As atividades do protocolo podem incluir recebi-</p><p>mento de documentos, classificação, registro, distribuição e acompanhamento da tramitação.</p><p>144. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJ-ES/2011) O processo pode ser aberto em qualquer setor</p><p>de trabalho do órgão ou empresa, ou seja, isso não precisa ser feito, necessariamente, no</p><p>protocolo.</p><p>145. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TJ-ES/2011) A expedição de documentos é uma atividade tí-</p><p>pica do setor de arquivos intermediários, que se responsabiliza pela saída dos documentos</p><p>após o encerramento de seu trâmite interno.</p><p>146. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRE-ES/2011) O registro de documentos arquivísticos no pro-</p><p>tocolo consiste na vinculação de metadados ao documento que tramitará na organização.</p><p>147. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRE-ES/2011) A abertura e a autuação de processos podem</p><p>ser realizadas por qualquer setor de trabalho de uma organização.</p><p>148. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRE-ES/2011) Distribuição é o envio do documento do setor</p><p>de protocolo para o primeiro destinatário do documento.</p><p>149. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANEEL/2010) É de responsabilidade do setor de protocolo</p><p>o envio de todos os documentos para o arquivo corrente, a fim de que sejam devidamente</p><p>classificados.</p><p>150. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPU/2010) As rotinas do setor de protocolo incluem</p><p>atividades de</p><p>a) classificação, registro, avaliação e empréstimo de documentos.</p><p>b) recebimento, classificação, registro e movimentação de documentos.</p><p>c) recebimento, eliminação e empréstimo de documentos.</p><p>d) ordenação, classificação e avaliação de documentos.</p><p>e) registro de processos, classificação e avaliação de documentos.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>28 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>151. (CESPE/CEBRASPE/UNB/EMBASA/2010) Protocolo é o setor encarregado do recebi-</p><p>mento e da expedição de documentos. É o responsável, também, pelo arquivamento, que con-</p><p>siste em definir o tipo de armazenamento correto (pasta, caixa, prateleira) para a guarda de</p><p>cada documento, segundo o suporte (papel, filme, fita magnética) e o formato (caderno, mapa,</p><p>fotografia).</p><p>152. (CESPE/CEBRASPE/UNB/EMBASA/2010) Uma das atividades realizadas pelo serviço</p><p>de protocolo é a classificação de documentos, no caso de instituições que possuam um códi-</p><p>go ou plano de classificação de documentos.</p><p>153. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPS/2010) Protocolo é o serviço encarregado de recebimen-</p><p>to, registro, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos. Caso faça parte</p><p>de um sistema de arquivos, o protocolo pode, também, identificar os documentos de acordo</p><p>com a classificação arquivística.</p><p>154. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPS/2010) A legislação determina que cada órgão tenha um</p><p>protocolo central, responsável por realizar exclusivamente as rotinas de recebimento e registro</p><p>de documentos, e protocolos setoriais encarregados do controle de tramitação e da expedição</p><p>de documentos de cada área.</p><p>155. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPS/2010) O protocolo do órgão deve manter controle da ex-</p><p>pedição de correspondência, de modo a ser capaz de informar sua localização aos usuários</p><p>em tempo real.</p><p>156. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPU/2010) O setor de protocolo também é responsável pelo</p><p>recebimento, pela movimentação e expedição dos documentos.</p><p>157. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPU/2010) O registro dos documentos é desenvolvido pelo</p><p>setor de protocolo.</p><p>158. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPU/2010) A tramitação é uma atividade desenvolvida pelos</p><p>setores de trabalho responsáveis pela demanda contida nos documentos, não sendo uma ati-</p><p>vidade de protocolo.</p><p>159. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MS/2010) Nos órgãos ou instituições públicas, protocolo é</p><p>geralmente o setor encarregado de atividades como recebimento, expedição, registro, distri-</p><p>buição e controle da movimentação de documentos em trâmite.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>29 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>160. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRT 21ª REG/2010) Em um departamento de arquivo, o setor</p><p>de protocolo é encarregado pelo recebimento, pelo registro, pela distribuição e pela movimen-</p><p>tação de documentos em curso.</p><p>161. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ANATEL/2009) O registro dos documentos que chegam a um</p><p>órgão público deve ser feito no setor de protocolo e consiste na reprodução dos dados do</p><p>documento destinada a controlar a movimentação e fornecer dados de suas características</p><p>fundamentais aos interessados.</p><p>162. (CESPE/CEBRASPE/UNB/DPF/2009) O protocolo é a porta de entrada e de saída dos</p><p>documentos de uma instituição e, por suas características, faz parte das atividades dos arqui-</p><p>vos correntes.</p><p>163. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUB/2009) O protocolo, como um dos componentes da ges-</p><p>tão de documentos, é responsável pelas atividades de registro, de controle da tramitação, de</p><p>distribuição, expedição e abertura de processos.</p><p>164. (CESPE/CEBRASPE/UNB/IBRAM/2009) As ações de conservação preventiva e monta-</p><p>gem de guias e inventários são atividades do serviço de protocolo.</p><p>165. (CESPE/CEBRASPE/UNB/IBRAM/2009) O serviço de protocolo é responsável pelas ati-</p><p>vidades de recebimento, classificação, controle da tramitação e expedição de documentos.</p><p>166. (CESPE/CEBRASPE/UNB/IBRAM/2009) O recebimento, o registro, a classificação, a dis-</p><p>tribuição, o controle da tramitação e a expedição de documentos são atividades de protocolo.</p><p>167. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MI/2009) O recebimento, o registro, a movimentação e a ex-</p><p>pedição de documentos são atividades de responsabilidade do setor de protocolo.</p><p>168. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MI/2009) A autuação é o termo que caracteriza a abertura</p><p>do processo.</p><p>169. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MI/2009) O controle da tramitação dos processos pelos se-</p><p>tores de trabalho responsáveis pela condução dos assuntos tratados nos processos é de res-</p><p>ponsabilidade do setor de protocolo e dos próprios setores de trabalho por onde tramitam os</p><p>processos.</p><p>170. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MMA/2009)</p><p>A inclusão de dados sobre o documento em uma</p><p>base de dados é conhecida como registro de documentos e faz parte das atividades de proto-</p><p>colo, vinculadas aos arquivos correntes.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>30 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>171. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEAD-CEHAP-PB/2009) As rotinas do protocolo são funda-</p><p>mentais para garantir o fluxo adequado do documento dentro de uma empresa ou órgão públi-</p><p>co. As rotinas do protocolo incluem a</p><p>a) preparação da listagem de eliminação de documentos.</p><p>b) elaboração do plano de destinação de documentos de arquivo.</p><p>c) registro dos documentos de arquivo.</p><p>d) definição dos elementos de descrição dos documentos de arquivo.</p><p>172. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEAD-SES-FHS-SE/2009) Protocolo é a denominação atribuí-</p><p>da a setores encarregados do recebimento, expedição e distribuição de documentos.</p><p>173. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRE-GO/2009) As atividades a seguir são rotinas de proto-</p><p>colo: receber documentos enviados por outras instituições; despachar documentos enviados</p><p>por setores do órgão; armazenar os documentos em fase corrente; emprestar os documentos</p><p>aos setores que os solicitarem; fazer o controle de retirada; controlar o prazo para devolução</p><p>do documento; prestar informações contidas nos documentos; estabelecer procedimentos de</p><p>conduta dos arquivistas com relação à prática e à ética profissional.</p><p>174. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TRT 17ª REG/2009) A distribuição e a tramitação de docu-</p><p>mentos são atividades desenvolvidas pelos setores de protocolo.</p><p>175. (CESPE/CEBRASPE/UNB/FUB/2008) Protocolo é a denominação do processo pelo qual</p><p>um arquivo corrente é encaminhado ao almoxarifado para sua armazenagem definitiva.</p><p>176. (CESPE/CEBRASPE/UNB/INSS/2008) A abertura de processo deve ser feita, exclusiva-</p><p>mente, no setor de protocolo.</p><p>177. (CESPE/CEBRASPE/UNB/INSS/2008) O documento que entra no órgão deve seguir di-</p><p>retamente para o destinatário, sendo prescindível (dispensável) registrá-lo no setor de proto-</p><p>colo do órgão.</p><p>178. (CESPE/CEBRASPE/UNB/INSS/2008) Os documentos de arquivo protocolados devem</p><p>ser arquivados permanentemente nos setores de protocolo.</p><p>179. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MCT/2008) Após o cadastramento do processo e(ou) docu-</p><p>mento, deve ser feito um controle das movimentações, conhecidas como tramitação, visando</p><p>a sua localização física e a prestação de informações às partes interessadas.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>31 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>180. (CESPE/CEBRASPE/UNB/ME/2008) As atividades de protocolo são formadas pelo con-</p><p>junto de operações que visam o controle dos documentos produzidos e recebidos que trami-</p><p>tam no órgão ou entidade e que asseguram sua localização, recuperação e acesso. Após o</p><p>recebimento dos documentos, o serviço de protocolo deve fazer o registro atribuindo número</p><p>e data de entrada, anotando o código de classificação e o assunto e procedendo à distribuição</p><p>do documento nas unidades destinatárias.</p><p>181. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MS/2008) O registro dos documentos que chegam ao setor é</p><p>uma atividade conhecida como de arquivo especializado.</p><p>182. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MS/2008) As atividades de protocolo são de responsabilida-</p><p>de dos arquivos centrais ou gerais.</p><p>183. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MS/2008) O recebimento e a expedição dos documentos em</p><p>um órgão público são tarefas realizadas pelo protocolo.</p><p>184. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MPE-RR/2008) O setor encarregado do recebimento, registro,</p><p>distribuição e movimentação de documentos em curso, além da abertura de processos e expe-</p><p>dição de documentos, é identificado como arquivo setorial.</p><p>185. (CESPE/CEBRASPE/UNB/MTE/2008) A entrada de um documento em um ministério,</p><p>por exemplo, exige seu registro em um sistema de protocolo manual ou informatizado. Esse</p><p>registro é realizado com o objetivo de se extrair informações específicas de acesso (data, nú-</p><p>mero do documento, destinatário, origem, assunto etc.) do documento para seu controle.</p><p>186. (CESPE/CEBRASPE/UNB/PREF.VITÓRIA-ES/2008) Nos órgãos públicos, o protocolo é</p><p>responsável pelo registro, pela expedição dos documentos e pela abertura de processos.</p><p>187. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEBRAE/2008) O registro e o controle da tramitação de docu-</p><p>mentos são feitos no arquivo geral da própria empresa.</p><p>188. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEBRAE/2008) A data, a procedência, a espécie documental</p><p>e o número do documento são elementos que devem ser registrados quando do recebimento</p><p>dos documentos pelo protocolo.</p><p>189. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEBRAE/2008) O protocolo deverá receber todos os docu-</p><p>mentos que chegam à organização ou entidade, mas o registro, que é a reprodução dos dados</p><p>do documento, destinada a controlar a movimentação e fornecer dados de suas característi-</p><p>cas fundamentais, somente será feito dos processos.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,</p><p>a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>https://www.grancursosonline.com.br</p><p>32 de 211www.grancursosonline.com.br</p><p>Protocolo</p><p>NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA</p><p>Elvis Miranda</p><p>190. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEBRAE/2008) A expedição de documento, diferentemente</p><p>do recebimento, não necessita de registro no setor de protocolo.</p><p>191. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEBRAE/2008) A redistribuição dos documentos deve ser fei-</p><p>ta pelo setor de protocolo, que também deve anotar nos seus controles o novo destino, de cada</p><p>documento.</p><p>192. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEBRAE/2008) A ficha de protocolo (manual ou informatiza-</p><p>da) deve conter os prazos de guarda dos documentos e a sua destinação final, além da descri-</p><p>ção multinível defendida pelo Conselho Nacional de Arquivos.</p><p>193. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEBRAE/2008) Todo documento recebido por um setor de</p><p>trabalho de uma instituição deverá ter uma cópia arquivada em outro setor, por questões de</p><p>segurança e para facilitar o rápido acesso.</p><p>194. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SEBRAE/2008) Os arquivos correntes ou arquivos ativos, no</p><p>cumprimento de suas funções, respondem, muitas vezes, também pelas atividades de registro,</p><p>distribuição, tramitação e expedição de documentos, que são atividades conhecidas como</p><p>destinação de documentos de arquivo.</p><p>195. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SECAD-TO/2008) Recebimento e classificação, registro e</p><p>movimentação e conservação e preservação são rotinas de protocolo.</p><p>196. (CESPE/CEBRASPE/UNB/SMA VITÓRIA-ES/2008) Os arquivos correntes, no cumpri-</p><p>mento de suas funções, respondem pelas atividades de recebimento, registro, distribuição,</p><p>movimentação e expedição de documentos.</p><p>197. (CESPE/CEBRASPE/UNB/STJ/2008) As atividades de registro, expedição, distribuição e</p><p>movimentação são típicas do protocolo, apesar de esta última ter uma participação importan-</p><p>te dos setores de trabalho do órgão/instituição.</p><p>198. (CESPE/CEBRASPE/UNB/STJ/2008) Quando entra no órgão/instituição, o documento</p><p>deve ser registrado, o que significa identificá-lo em um formulário próprio ou em um sistema</p><p>informatizado que deve conter a origem, a espécie, o destino, o número e a data do documento,</p><p>entre outros elementos.</p><p>199. (CESPE/CEBRASPE/UNB/TST/2008) A expedição, a tramitação e a distribuição de do-</p><p>cumentos são atividades de protocolo.</p><p>O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome</p>