gestão de aprendizagem semana 4

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<p>PERGUNTA 1</p><p>1. Na disciplina, conhecemos programa Click implementado pela Suzano.</p><p>Qual é o objetivo do programa Click?</p><p>a) Garantir a estabilidade da estrutura organizacional.</p><p>b) Premiar sugestões, independentemente de elas gerarem retorno financeiro.</p><p>c) Reproduzir as ideias de empresas premiadas, como a Alcoa e a Siemens.</p><p>d) Estimular formulação de ideias criativas, melhorar processos e resolver</p><p>problemas.</p><p>e) Garantir remuneração proporcional ao ganho obtido com ideia,</p><p>independentemente de sua viabilidade.</p><p>1,25 pontos</p><p>PERGUNTA 2</p><p>1. Retornos mensuráveis são resultados quantificáveis, como aumento nas vendas ou</p><p>redução de custos, enquanto os não mensuráveis são mais subjetivos, como</p><p>melhoria na cultura organizacional ou aumento da motivação dos funcionários.</p><p>Ambos são essenciais para avaliar o impacto de uma iniciativa ou projeto.</p><p>Segundo o programa Click, qual das alternativas abaixo apresenta um retorno</p><p>mensurável?</p><p>a) Valorização da marca.</p><p>b) Redução de custos.</p><p>c) Impacto positivo na comunidade.</p><p>d) Aumento do comprometimento organizacional.</p><p>e) Melhoria do clima.</p><p>1,25 pontos</p><p>PERGUNTA 3</p><p>1. Qual é o objetivo das organizações do conhecimento em relação à aprendizagem?</p><p>A) Manter uma cultura estática.</p><p>b) Desencorajar a aprendizagem contínua.</p><p>c) Limitar a troca de conhecimento.</p><p>D) Impedir a evolução dos membros.</p><p>e) Promover o desenvolvimento de competências.</p><p>2,5 pontos</p><p>PERGUNTA 4</p><p>1. Qual é uma das ações incentivadas pela promoção de melhoria contínua dos</p><p>processos organizacionais?</p><p>A) Reconhecer a eficácia atual.</p><p>b) Restringir a inovação.</p><p>c) Promover a análise crítica.</p><p>d) aceitar os erros passados sem análise.</p><p>E) Manter os pressupostos básicos</p><p>inalterados.</p><p>2,5 pontos</p><p>PERGUNTA 5</p><p>1. A mudança organizacional é um processo essencial para a evolução e adaptação</p><p>das empresas em um ambiente dinâmico e competitivo. Ela envolve a</p><p>implementação de novas estratégias, tecnologias, estruturas ou culturas dentro da</p><p>organização, visando aprimorar seu desempenho e alcançar seus objetivos. A</p><p>mudança organizacional nem sempre é fácil, pois pode encontrar resistência por</p><p>parte dos colaboradores ou enfrentar obstáculos relacionados à cultura</p><p>organizacional estabelecida.</p><p>Portanto, é fundamental que as organizações tenham a capacidade de gerenciar de</p><p>forma eficiente todos os aspectos que envolvem a mudança para garantir uma</p><p>transição suave e bem-sucedida.</p><p>Qual é um aspecto essencial ao lidar com a gestão da mudança organizacional?</p><p>a) Subestimar a importância do suporte emocional durante o processo de</p><p>mudança.</p><p>b) Abordar os desafios operacionais primariamente.</p><p>c) Ignorar as contradições internas e focar apenas na mudança externa.</p><p>d) Implementar mudanças sem considerar a resistência emocional.</p><p>E) Reconhecer e superar bloqueios emocionais e mecanismos de defesa.</p>