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<p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>Sumário</p><p>Introdução ......................................................................................................................................................................... 3</p><p>Teoria ................................................................................................................................................................................ 8</p><p>Windows 11 .................................................................................................................................................................. 8</p><p>Linux ............................................................................................................................................................................ 22</p><p>Microsoft Office .......................................................................................................................................................... 28</p><p>Word ........................................................................................................................................................................... 30</p><p>Excel ............................................................................................................................................................................ 57</p><p>Browsers, Intranet, Internet, Busca e Pesquisa .......................................................................................................... 97</p><p>Navegadores ........................................................................................................................................................... 97</p><p>Serviços de Busca e Pesquisa na Internet ............................................................................................................. 107</p><p>Intranet x Extranet x Internet ............................................................................................................................. 130</p><p>Cloud Computing e Google Workspace .................................................................................................................... 134</p><p>Google Docs (Workspace) ......................................................................................................................................... 141</p><p>Google Docs .......................................................................................................................................................... 141</p><p>Google Planilhas .................................................................................................................................................... 148</p><p>Google Apresentações e Google Forms ................................................................................................................ 162</p><p>Segurança da Informação e Backup .......................................................................................................................... 171</p><p>Tipos de Backup .................................................................................................................................................... 215</p><p>Mapas Mentais ............................................................................................................................................................. 222</p><p>Jogos Interativos ........................................................................................................................................................... 230</p><p>Questões ....................................................................................................................................................................... 231</p><p>Gabarito ........................................................................................................................................................................ 294</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a3</p><p>Introdução</p><p>Fala aí “Menino(a) Hacker” tudo bem com você? Eu sou professor Lourival</p><p>Kerlon e hoje vamos falar do lançamento do EBOOK voltado para banca</p><p>CONSULPAM. Hoje inicia as vendas do meu EBOOK DESTRUINDO A BANCA</p><p>CONSULPAM, farei promoções para aqueles que estão presentes durante a</p><p>LIVE, teremos um DESAFIO e aula, MUITA AULA com BIZU para você gabaritar na informática.</p><p>Antes de nós iniciarmos, gostaria de saber, você já estudou hoje? Você tem hábito de</p><p>estudar todo dia? A informática é um problema na sua vida e na sua aprovação?</p><p>E se eu disser que é possível você criar hábitos de estudar TODOS OS DIAS sem ser algo tão</p><p>pesado, você acreditaria?</p><p>Bom, vamos ser honestos, Para 99,9% das pessoas manter o ritmo dos estudos,</p><p>especialmente quando se fala em concursos públicos, é uma tarefa bastante difícil. Não é</p><p>como se você acordasse todos os dias supermotivado, cheio de energia para enfiar a cara nos</p><p>livros e assistir videoaulas, mesmo sabendo que disso depende seu futuro, dependem muitos</p><p>de seus sonhos.</p><p>E por que você não estuda todos os dias?</p><p>Se você está com muita dificuldade em estudar todos os dias, é porque sua mente faz a</p><p>leitura de que a dor de estudar é maior que o prazer de ser aprovado, de fazer uma boa</p><p>prova.</p><p>Esse pensamento acaba por criar UMA DOR, então é claro que o objetivo será COMO</p><p>DIMINUIR A DOR E AUMENTAR O PRAZER DE ESTUDAR?</p><p>Para diminuir A DOR e aumentar o PRAZER nos estudos é preciso desenvolver a DISCIPLINA,</p><p>ela é fundamental no processo.</p><p>Mas como manter essa disciplina?</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a4</p><p>Nesse contexto, você não consegue estudar todos os dias porque questiona a validade dessa</p><p>ação. Você ainda acha que vale mais a pena fazer outras atividades do que se dedicar aos</p><p>estudos. Então, é preciso tornar esse hábito algo inquestionável, algo automático.</p><p>O impacto emocional, hábito pela repetição, são essenciais no dia a dia.</p><p>Fazer planejamento, criar cronograma, escolher material, trocar ideias em grupos de</p><p>concurseiros, EM GRUPO DE CONCURSEIROS né da FAMÍLIA e dos PAQUERINHAS não viu?</p><p>Rsrsrsrsrsrs. Tudo isso é parte do processo, é a PREPARAÇÃO, isso significa que você</p><p>está se organizando para enfim ir para o próximo passo que é a AÇÃO.</p><p>Eu gosto muito de uma passagem bíblica LUCAS 14:28 que diz: “Pois qual de vós,</p><p>querendo edificar uma torre, não se assenta primeiro a fazer as contas dos gastos, para ver</p><p>se tem com que a acabar?”</p><p>É forte né? Quer mais?</p><p>“Se eu tivesse 8 horas para cortar uma árvore, gastaria seis afiando meu machado” Abraham</p><p>Lincoln.</p><p>Agora entende a importância de um bom planejamento? Mas, nem só de</p><p>planejamento vive o homem.</p><p>A AÇÃO começa quando você coloca em prática tudo que projetou, começa a testar</p><p>efetivamente todas as ferramentas no seu aprendizado.</p><p>Quer um exemplo?</p><p>Se você passa horas vendo dicas e mais dicas e não faz nada com essas informações, isso</p><p>foi um tempo PERDIDO, ou seja, aquela AÇÃO que é estudar de fato, já era.</p><p>Não seja aquele EMPOLGADO DEMAIS, aumente gradativamente as horas de estudos,</p><p>o ideal é não começar com três ou quatro horas já de cara. Cerca de 30 ou 40 minutos por</p><p>dia na primeira semana já serão suficientes.</p><p>Na segunda semana, aumente para uma hora, na terceira, 2h. e assim por diante.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a5</p><p>IMPORTANTE: Montando um cronograma de estudos gradual, considerando as horas que</p><p>você tem disponível, será mais fácil criar o hábito de estudar todos os dias.</p><p>Outra coisa que vale a pena também é você criar RECOMPENSAS para ESTUDAR.</p><p>Escolha algo rápido, que considere muito agradável. Após cumprir uma meta de estudos (de</p><p>início, não se proponha objetivos muito difíceis), se dê essa recompensa de presente. Pode</p><p>ser um episódio de 20 minutos da série favorita, um café com chocolate, uma volta no</p><p>quarteirão com seu cachorro, não sei, algo que será muito agradável para você.</p><p>OUTRA DICA: Se possível, deixe próximo e visível seu planejamento diário. Se puder,</p><p>faça um planejamento por escrito mesmo, físico e coloque ao lado</p><p>com outras pessoas</p><p>Para convidar outras pessoas para exibir ou editar suas pastas de trabalho na nuvem, clique</p><p>no botão Compartilhar, no canto superior direito da janela do aplicativo. No painel</p><p>Compartilhar exibido, você pode obter um link de compartilhamento ou enviar convites para</p><p>as pessoas escolhidas.</p><p>Guia de Início Rápido Excel – Gerencie os dados com as tabelas do Excel</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a8</p><p>5</p><p>Você pode optar por formatar um intervalo de células na sua pasta de trabalho atual como</p><p>uma tabela do Excel. As tabelas do Excel permitem que você analise e gerencie facilmente</p><p>um grupo de dados relacionados independentemente das linhas e das colunas na sua pasta</p><p>de trabalho.</p><p>Guia de Início Rápido Excel – Insira funções e crie fórmulas</p><p>Na guia Fórmulas, clique em Inserir Função para exibir a caixa de diálogo Inserir Função. Aqui,</p><p>você pode pesquisar e inserir funções, procurar a sintaxe correta e até mesmo obter ajuda</p><p>detalhada sobre as funções selecionadas.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a8</p><p>6</p><p>Guias/Menus Office 365</p><p>Página Inicial</p><p>Inserir</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a8</p><p>7</p><p>Desenhar</p><p>Layout da Página</p><p>Fórmulas</p><p>Dados</p><p>Revisão</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a8</p><p>8</p><p>Exibir</p><p>Ajuda</p><p>Teclas de atalhos Microsoft Office Excel</p><p>Esta tabela lista os atalhos mais usados no Excel.</p><p>Para Pressione</p><p>Feche uma pasta de trabalho. Ctrl+W</p><p>Abra uma pasta de trabalho. Ctrl+A</p><p>Acesse a guia Página Inicial . Alt+H</p><p>Salve uma pasta de trabalho. Ctrl+B</p><p>Copiar seleção. Ctrl+C</p><p>Cole seleção. Ctrl+V</p><p>Desfazer a ação recente. Ctrl+Z</p><p>Remova o conteúdo da célula. Apagar</p><p>Escolha uma cor de preenchimento. Alt+C, R</p><p>Corte a seleção. Ctrl+X</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a8</p><p>9</p><p>Para Pressione</p><p>Acesse a guia Inserir . Alt+N</p><p>Aplicar negrito. Ctrl+Alt+N</p><p>Centralizar o conteúdo da célula. Alt+H, A, C</p><p>Acesse a guia Layout da Página . Alt+P</p><p>Acesse a guia Dados . Alt+A</p><p>Acesse a guia Exibição . Alt+W</p><p>Abrir o menu de contexto. Shift+F10 ou</p><p>Chave de menu do Windows</p><p>Adicione bordas. Alt+C, B</p><p>Excluir coluna. Alt+H, D, C</p><p>Acesse a guia Fórmula . Alt+M</p><p>Ocultar as linhas selecionadas. Ctrl+9</p><p>Ocultar as colunas selecionadas. Ctrl+0</p><p>Atalhos de teclado para navegar em células</p><p>Para Pressione</p><p>Mover para a célula anterior em uma planilha ou</p><p>para a opção anterior em uma caixa de diálogo.</p><p>Shift+Tab</p><p>Mover uma célula para cima em uma planilha. Tecla de seta para cima</p><p>Mover uma célula para baixo em uma planilha. Tecla de seta para baixo</p><p>Mover uma célula para a esquerda em uma</p><p>planilha.</p><p>Tecla de seta para a</p><p>esquerda</p><p>Mover uma célula para a direita em uma planilha. Tecla de seta para a direita</p><p>Mover para a borda da atual região de dados em</p><p>uma planilha.</p><p>Ctrl+Tecla de direção</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a9</p><p>0</p><p>Para Pressione</p><p>Insira o modo End , mova para a próxima célula</p><p>nãoblank na mesma coluna ou linha que a célula</p><p>ativa e desative o modo End . Se as células</p><p>estiverem em branco, mover para a última célula</p><p>na linha ou coluna.</p><p>End, Tecla de direção</p><p>Mover para a última célula de uma planilha, para a</p><p>linha usada mais abaixo da coluna usada mais à</p><p>direita.</p><p>Ctrl+End</p><p>Expandir a seleção de células até a última célula</p><p>usada na planilha (canto inferior direito).</p><p>Ctrl+Shift+End</p><p>Mova-se para a célula no canto superior esquerdo</p><p>da janela quando o bloqueio de rolagem estiver</p><p>ativado.</p><p>Bloqueio Home+Scroll</p><p>Mover para o começo de uma planilha. Ctrl+Home</p><p>Mover uma tela para baixo em uma planilha. Page down</p><p>Mover para a próxima planilha na pasta de</p><p>trabalho.</p><p>Ctrl+Page down</p><p>Mover uma tela para a direita em uma planilha. Alt+Page down</p><p>Mover uma tela para cima em uma planilha. Page up</p><p>Mover uma tela para a esquerda em uma planilha. Alt+Page up</p><p>Mover para a planilha anterior na pasta de</p><p>trabalho.</p><p>Ctrl+Page up</p><p>Mover uma célula para a direita em uma planilha.</p><p>Ou, em uma planilha protegida, mover entre</p><p>células desbloqueadas.</p><p>Tecla Tab</p><p>Abrir a lista de opções de validação em uma célula</p><p>que tem uma opção de validação aplicada.</p><p>Alt+Tecla de seta para</p><p>baixo</p><p>Percorrer formas flutuantes, como caixas de texto</p><p>ou imagens.</p><p>Ctrl+Alt+5, depois a tecla</p><p>Tab repetidamente</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a9</p><p>1</p><p>Para Pressione</p><p>Saia da navegação de formas flutuantes e retorne</p><p>à navegação normal.</p><p>Esc</p><p>Rolar horizontalmente. Pressione Ctrl+Shift e, em</p><p>seguida, role o mouse</p><p>para cima para ir para a</p><p>esquerda e para baixo</p><p>para ir para a direita</p><p>Ampliar. Ctrl+Alt+Sinal igual ( = )</p><p>Reduzir. Sinal Ctrl+Alt+Minus (-)</p><p>Atalhos de teclado para formatar células</p><p>Para Pressione</p><p>Abra a caixa de diálogo Formatar Células . Ctrl+1</p><p>Formatar fontes na caixa de diálogo Formatar Células . Ctrl+Shift+F ou</p><p>Ctrl+Shift+P</p><p>Editar a célula ativa e colocar o ponto de inserção no</p><p>final do conteúdo. Ou, se a edição estiver desativada</p><p>para a célula, mover o ponto de inserção para a barra</p><p>de fórmulas. Se editar uma fórmula, alterne ou ative o</p><p>modo Ponto para que você possa usar as teclas de seta</p><p>para criar uma referência.</p><p>F2</p><p>Insira uma nota.</p><p>Abra e edite uma nota de célula.</p><p>Shift+F2</p><p>Shift+F2</p><p>Insira um comentário threaded.</p><p>Abra e responda a um comentário threaded.</p><p>Ctrl+Shift+F2</p><p>Ctrl+Shift+F2</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a9</p><p>2</p><p>Para Pressione</p><p>Abra a caixa de diálogo Inserir para inserir células em</p><p>branco.</p><p>Ctrl+Shift+Sinal de</p><p>mais (+)</p><p>Abra a caixa de diálogo Excluir para excluir células</p><p>selecionadas.</p><p>Ctrl+Sinal de</p><p>subtração (-)</p><p>Inserir a hora atual. Ctrl+Shift+Dois-</p><p>pontos (:)</p><p>Inserir a data atual. Ctrl+Ponto-e-vírgula</p><p>(;)</p><p>Alternar entre a exibição dos valores da célula ou as</p><p>fórmulas na planilha.</p><p>Ênfase ctrl+grave (')</p><p>Copie uma fórmula da célula acima da célula ativa na</p><p>célula ou na barra de fórmulas.</p><p>Ctrl+Apóstrofo (')</p><p>Mover as células selecionadas. Ctrl+X</p><p>Copiar as células selecionadas. Ctrl+C</p><p>Colar o conteúdo no ponto de inserção, substituindo</p><p>qualquer seleção.</p><p>Ctrl+V</p><p>Abrir a caixa de diálogo Colar Especial. Ctrl+Alt+V</p><p>Aplicar ou remover formatação em itálico do texto. Ctrl+I ou Ctrl+3</p><p>Aplicar ou remover formatação em negrito do texto. Ctrl+N ou Ctrl+2</p><p>Aplicar ou remover formatação em sublinhado do texto. Ctrl+S ou Ctrl+4</p><p>Aplicar ou remover formatação em tachado. Ctrl+5</p><p>Alternar entre ocultar objetos, exibir objetos e exibir</p><p>espaços reservados para objetos.</p><p>Ctrl+6</p><p>Aplicar um contorno às células selecionadas. Sinal</p><p>ctrl+Shift+Ampersand</p><p>(&)</p><p>Remover o contorno das células selecionadas. Ctrl+Shift+Sublinhado</p><p>(_)</p><p>Exibir ou ocultar os símbolos de estrutura de tópicos. Ctrl+8</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a9</p><p>3</p><p>Para Pressione</p><p>Use o comando Fill Down para copiar o conteúdo e o</p><p>formato da célula mais alta de um intervalo selecionado</p><p>nas células abaixo.</p><p>Ctrl+D</p><p>Aplique o formato de número geral . Sinal ctrl+Shift+Tilde</p><p>(~)</p><p>Aplique o formato Conversor de Moedas com duas</p><p>casas decimais (números negativos em parênteses).</p><p>Sinal ctrl+Shift+Dollar</p><p>($)</p><p>Aplique o formato Percentual sem casas decimais. Sinal</p><p>ctrl+Shift+Percent</p><p>(%)</p><p>Aplique o formato número científico com duas casas</p><p>decimais.</p><p>Sinal ctrl+Shift+Caret</p><p>(^)</p><p>Aplique o formato Date com o dia, o mês e o ano. Ctrl+Shift+Sinal de</p><p>número (#)</p><p>Aplique o formato Tempo com a hora e o minuto e AM</p><p>ou PM.</p><p>Ctrl+Shift+Sinal (@)</p><p>Aplique o formato Número com duas casas decimais,</p><p>milhares de separadores e sinal de menos (-) para</p><p>valores negativos.</p><p>Ctrl+Shift+Ponto de</p><p>Exclamação (!)</p><p>Abra a caixa de diálogo Inserir hiperlink . Ctrl+K</p><p>Verificar a ortografia na planilha ativa ou no intervalo</p><p>selecionado.</p><p>F7</p><p>Exiba as opções de Análise Rápida para células</p><p>selecionadas que contêm dados.</p><p>Ctrl+Q</p><p>Exiba a caixa de diálogo Criar Tabela . Ctrl+Alt+T</p><p>Abra a caixa de diálogo Workbook Statistics. Ctrl+Shift+G</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a9</p><p>4</p><p>Teclas de função</p><p>Tecla Descrição</p><p>F1 ▪ F1 sozinho: exibe o painel de tarefas Excel Ajuda .</p><p>▪ Ctrl+F1: exibe ou oculta a Faixa de Opções.</p><p>▪</p><p>Alt+F1: cria um gráfico inserido dos dados no intervalo atual.</p><p>▪ Alt+Shift+F1: insere uma nova planilha.</p><p>▪ Ctrl+Shift+F1: alterna o modo de tela inteira</p><p>F2 ▪ F2 apenas: edita a célula ativa e coloca o ponto de inserção no final do</p><p>conteúdo. Ou, se a edição está desativada para a célula, move o ponto de</p><p>inserção para a barra de fórmulas. Se editar uma fórmula, alterne ou ative o</p><p>modo Ponto para que você possa usar as teclas de seta para criar uma</p><p>referência.</p><p>▪ Shift+F2: adiciona ou edita um comentário de célula.</p><p>▪ Ctrl+F2 exibe a área de visualização de impressão na guia Imprimir no</p><p>modo de exibição Backstage.</p><p>F3 ▪ F3 apenas: exibe a caixa de diálogo Colar Nome. Disponível somente se</p><p>nomes foram definidos na pasta de trabalho.</p><p>▪ Shift+F3 exibe a caixa de diálogo Inserir Função.</p><p>F4 ▪ F4 apenas: repete o último comando ou ação, se possível.</p><p>Quando um intervalo ou referência de célula é selecionado em uma fórmula, F4</p><p>circula por todas as várias combinações de referências absolutas e relativas.</p><p>▪ Ctrl+F4: fecha a janela da pasta de trabalho selecionada.</p><p>▪ Alt+F4: fecha Excel.</p><p>F5 ▪ F5 apenas: exibe a caixa de diálogo Ir para.</p><p>▪ Ctrl+F5: restaura o tamanho da janela da pasta de trabalho selecionada.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a9</p><p>5</p><p>Tecla Descrição</p><p>F6 ▪ F6 sozinho: alterna entre a planilha, a faixa de opções, o painel de tarefas</p><p>e os controles Zoom . Em uma planilha que foi dividida, F6 inclui os painéis</p><p>divididos ao alternar entre os painéis e a área da faixa de opções.</p><p>▪ Shift+F6: alterna entre a planilha, controles Zoom , painel de tarefas e</p><p>faixa de opções.</p><p>▪ Ctrl+F6: alterna entre duas janelasExcel.</p><p>▪ Ctrl+Shift+F6: alterna entre todas as janelas Excel.</p><p>F7 ▪ F7 apenas: abre a caixa de diálogo Verificar Ortografia para verificar a</p><p>ortografia na planilha ativa ou no intervalo selecionado.</p><p>▪ Ctrl+F7: executa o comando Mover na janela da pasta de trabalho</p><p>quando ela não está maximizada. Use as teclas de direção para mover a janela</p><p>e, quando terminar, pressione Enter ou Esc para cancelar.</p><p>F8 ▪ F8 apenas: ativa ou desativa o modo estendido. Nesse modo, Seleção</p><p>Estendida aparece na linha de status e as teclas de direção estendem a seleção.</p><p>▪ Shift+F8: permite adicionar uma célula não adjacente ou um intervalo a</p><p>uma seleção de células utilizando as teclas de direção.</p><p>▪ Ctrl+F8: executa o comando Tamanho quando uma pasta de trabalho</p><p>não é maximizada.</p><p>▪ Alt+F8: exibe a caixa de diálogo Macro para criar, executar, editar ou</p><p>excluir uma macro.</p><p>F9 ▪ F9 apenas: calcula todas as planilhas em todas as pastas de trabalho</p><p>abertas.</p><p>▪ Shift+F9: calcula a planilha ativa.</p><p>▪ Ctrl+Alt+F9: calcula todas as planilhas em todas as pastas de trabalho</p><p>abertas, independentemente de elas terem sido ou não alteradas desde o</p><p>último cálculo.</p><p>▪ Ctrl+Alt+Shift+F9: verifica novamente as fórmulas dependentes e depois</p><p>calcula todas as células em todas as pastas de trabalho abertas, inclusive as</p><p>células que não estão marcadas para serem calculadas.</p><p>▪ Ctrl+F9: minimiza a janela da pasta de trabalho para um ícone.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a9</p><p>6</p><p>Tecla Descrição</p><p>F10 ▪ F10 sozinho: ativa ou desativa as principais dicas. (Pressionar Alt faz o</p><p>mesmo.)</p><p>▪ Shift+F10: exibe o menu de contexto de um item selecionado.</p><p>▪ Alt+Shift+F10: exibe o menu ou a mensagem para um botão Verificação</p><p>de Erros .</p><p>▪ Ctrl+F10: maximiza ou restaura a janela da pasta de trabalho</p><p>selecionada.</p><p>F11 ▪ F11 sozinho: cria um gráfico dos dados no intervalo atual em uma</p><p>planilha de gráficos separada.</p><p>▪ Shift+F11: insere uma nova planilha.</p><p>▪ Alt+F11: abre o Microsoft Editor do Visual Basic For Applications, no</p><p>qual você pode criar uma macro usando Visual Basic for Applications (VBA).</p><p>F12 ▪ F12 apenas: exibe a caixa de diálogo Salvar como.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a9</p><p>7</p><p>Browsers, Intranet, Internet, Busca e Pesquisa</p><p>Navegadores</p><p>Conhecidos também por Web Browsers ou somente Browser, é um programa do tipo</p><p>aplicativo que habilita seus usuários a interagirem com documentos virtuais da Internet</p><p>(hipertextos), também conhecidos como páginas da web.</p><p>Os navegadores funcionam como interpretadores de algumas linguagens utilizadas na web</p><p>como: HTML, PHP, Java, ASP, etc. Esses sites são agrupados, ou salvos, em servidores que</p><p>são chamados de Servidores Web.</p><p>Utilizam os protocolos HTTP ou HTTPS para navegação.</p><p>Tipos de Navegadores</p><p>Os navegadores são uma parte fundamental para o uso da internet no mundo. Esses</p><p>programas são usados como porta de entrada</p><p>para a web e rodam em todos os dispositivos</p><p>conectados: celulares, tablets, computadores,</p><p>notebooks e demais aparelhos inteligentes.</p><p>Durante muitos anos, o Internet Explorer foi o</p><p>navegador mais usado no mundo, mas isso</p><p>mudou na década passada. Atualmente o Google,</p><p>segundo uma pesquisa, é utilizado por 64,47% dos usuários no mundo todo.</p><p>Abaixo fiz um mapa mental com os principais Navegadores de internet e suas características.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a9</p><p>8</p><p>Diferenças entre Extensão x Plugin</p><p>Plugin e extensões são diferentes: Enquanto o plugin é um add-on (adicional) que altera</p><p>funções e características de um software já estabelecido, as extensões são mais específicas</p><p>para navegadores. Os plugins só tem informações sobre a página em que estão. Vamos</p><p>conferir o mapa mental abaixo para entender melhor.</p><p>Navegação Anônima x Navegação Privativa x Navegação InPrivate</p><p>A navegação privada/ anónima é um recurso de privacidade em alguns</p><p>navegadores da web. Ao operar nesse modo, o navegador cria uma sessão temporária que é</p><p>isolada da sessão principal do navegador e dos dados do usuário.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a9</p><p>9</p><p>Limpar dados de navegação</p><p>Seu histórico de navegação são as informações que os navegadores armazenam em um</p><p>computador à medida que você navega na Web. Para ajudar a melhorar a experiência, isso</p><p>inclui dados digitados em formulários, senhas e sites visitados. Nos concursos o que costuma</p><p>ser cobrado é: O que é removido no LIMPAR DADOS, tecla de atalho e que período utilizar</p><p>para limpar os arquivos desncessários.</p><p>Mozilla Firefox</p><p>Atenção ao clicar em “Limpar dados de navegação” no Firefox</p><p>DICA: Tecla de atalho é CTRL + SHIFT + DELETE</p><p>“ATUALIZAÇÃO” no Firefox</p><p>Google Chrome</p><p>Atenção ao clicar em “Limpar dados de navegação” no Chrome</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>0</p><p>0</p><p>ATUALIZAÇÃO</p><p>DICA: Tecla de atalho é CTRL + SHIFT + DELETE</p><p>Google Chrome</p><p>No Chrome atualizado o “Limpar dados de navegação” existe de duas formas: Básico e</p><p>Avançado</p><p>Tela cheia e ZOOM</p><p>Vamos falar do ZOOM dos navegadores que não costumam cair em provas, porém quando</p><p>caem derruba 90% dos alunos. Você deve estar se perguntando, o que eles cobram em zoom?</p><p>Eu te respondo: Cobram as teclas de atalho para aumentar o zoom, que é CTRL + (sinal de</p><p>mais +), para diminuir o zoom CTRL + (sinal de menos -) e para tela cheia, esse com mais</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>0</p><p>1</p><p>recorrências em provas, que é a mesma tecla F11 tanto para ativar como desativar tela cheia.</p><p>Também cobram o ícone da tela cheia. Vamos analisar as imagens abaixo e conferir.</p><p>Chrome</p><p>No GOOGLE CHROME o mínimo de zoom é 25% e o máximo é 500%. A tecla de atalho para</p><p>tela cheia é F11.</p><p>Firefox</p><p>No MOZILLA FIREFOX o mínimo de zoom é 30% e o máximo é 500%. A tecla de atalho para</p><p>tela cheia é F11.</p><p>Microsoft Edge</p><p>No MS EDGEo mínimo de zoom é 25% e o máximo é 500%. A tecla de atalho para tela cheia</p><p>é F11.</p><p>DICA HACKER: As bancas informam que, para sair da Tela Cheia, o usuário deve apertar</p><p>ESC. Está errada essa afirmação. Tanto para entrar em modo tela cheia quanto para sair a</p><p>tecla é F11.</p><p>Cookies</p><p>Você certamente já se deparou, ao acessar um site, com uma mensagem desse tipo: “Esse</p><p>site usa cookies para gerar uma melhor experiência, você concorda com nossa política de</p><p>uso?”.</p><p>É possível que você tenha clicado em “concordo” sem saber muito bem o que isso</p><p>significa e</p><p>ainda com pressa para tirar aquele banner do site, correto?</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>0</p><p>2</p><p>Mas você deve estar se perguntando: “como assim lembrar de mim?”. “Lembrar” , neste</p><p>contexto, significa guardar informações de sua navegação em um site. Os cookies são</p><p>pequenos pacotes de arquivos de texto que informam ao navegador que você já acessou</p><p>determinado link. Como na imagem abaixo, onde eu busquei no Google por “Objetivo</p><p>Concursos” e os links das páginas que já acessei ficaram com uma cor diferente:</p><p>Mas além de “lembrar” dos links que você acessou, os cookies podem guardar outras</p><p>informações da sua navegação na web por exemplo, se você assistiu a um vídeo, quanto</p><p>tempo passou na página, qual o idioma de sua preferência, ou quais foram suas buscas em</p><p>um site. Ou seja, tudo o que você fizer durante a navegação gera informações sobre você,</p><p>que podem ser armazenadas em cookies.</p><p>Em um e-commerce, os cookies podem manter os itens selecionados no seu carrinho de</p><p>compras. Já em páginas web que solicitam login e senha, os dados encriptados de acesso</p><p>podem ser armazenados em um cookie, sustentando sua sessão e permitindo que suas</p><p>credenciais de login permaneçam válidas por mais tempo.</p><p>Gerenciamento de sessão:</p><p>Logins, status de visualização de um vídeo, manter itens em um carrinho de compras de lojas</p><p>online, buscas realizadas.</p><p>Personalização de preferências:</p><p>Preferência de idioma, temas de cores ou acessibilidade.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>0</p><p>3</p><p>Rastreamento:</p><p>Salva informações sobre o comportamento de quem acessa determinada página web, como</p><p>sua frequência de cliques ou localização.</p><p>DICA HACKER: Abaixo separei um resumo em mapas mentais sobre os cookies para</p><p>ajudar você na hora da revisão.</p><p>LGPD</p><p>A Lei Geral de Proteção de Dados (13.709/2018) tem como principal objetivo proteger os</p><p>direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da</p><p>personalidade da pessoa natural.</p><p>A lei traz várias garantias ao cidadão, como: poder solicitar que os seus dados pessoais sejam</p><p>excluídos; revogar o consentimento; transferir dados para outro fornecedor de serviços,</p><p>entre outras ações.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>0</p><p>4</p><p>Qual a relação da LGPD e os cookies?</p><p>Como os cookies na internet podem fornecer uma boa visão sobre suas atividades e</p><p>preferências, e usados para identificá-lo sem o seu consentimento explícito, isso representa</p><p>uma grande violação do ponto de vista legal.</p><p>O usuário precisa optar por aceitar ou recusar os vários tipos de cookies. Esse consentimento</p><p>deve ser de fácil procedimento para o usuário, além de permitir a possibilidade de ele mudar</p><p>de ideia.</p><p>Gerenciador de Tarefas dos navegadores MS-Edge e Chrome</p><p>Similar ao Gerenciador de Tarefas do Windows, porém gerencia tarefas somente do</p><p>Navegador.</p><p>Dos navegadores mencionados neste material apenas o Chrome e o MS-Edge possuem esta</p><p>funcionalidade.</p><p>DICA HACKER: A tecla de atalho é SHIFT+ESC.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>0</p><p>5</p><p>MS-Edge</p><p>Google Chrome</p><p>Abas verticais e fixar</p><p>Fixar guia: fixa a guia atual como se fosse um ícone no lado direito da barra de guias.</p><p>Ligar abas verticais: Naturalmente, no Edge, as guias ficam na horizontal, conforme imagem</p><p>abaixo.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>0</p><p>6</p><p>Quando ativado o recurso “Ligar abas verticais”, as guias passam para um painel na lateral</p><p>esquerda do navegador.</p><p>Teclas de Atalho</p><p>Se tem um assunto que DESPENCA em provas no que diz respeito a navegadores são as teclas</p><p>de atalhos, por isso adicionei uma tabela com a diferença e igualdade delas nos principais</p><p>navegadores. Massa né? Então não esquece fazer aquele print ou foto e marcar o professor.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>0</p><p>7</p><p>Serviços de Busca e Pesquisa na Internet</p><p>O que é um site de buscas?</p><p>Um site de busca é um tipo de sistema online encarregado de pesquisar arquivos</p><p>armazenados em servidores da Internet. Os exemplos mais conhecidos são os</p><p>responsáveis por buscas gerais, como Google e Bing, mas existem muitos outros no</p><p>mercado.</p><p>Em vista da quantidade de informações que são geradas e compartilhadas todos os dias</p><p>na Internet, foi preciso criar algum método de organização, classificação e gerenciamento</p><p>que facilitasse ao usuário a tarefa de encontrar o que precisava — e, de preferência, de</p><p>forma rápida. Pensando nisso, surgiram os buscadores, mecanismos que facilitam o</p><p>acesso rápido a informações sobre qualquer assunto que seja do nosso interesse.</p><p>Porém, não é segredo para ninguém que, quando falamos de site de busca, o primeiro —</p><p>e, às vezes, o único que vem à mente — é o Google.</p><p>A história dos sites de busca</p><p>O primeiro motor de pesquisa foi o Wandex, criado em 1993 como um projeto da World</p><p>Wide Web. No mesmo ano, surgiu a Aliweb, que existe até hoje e que, em 1994, foi</p><p>lançada como índice durante a First World Wide Web Conference.</p><p>Em 1994, nasceu o WebCrawler, hoje conhecido como metabuscador. Ele surgiu como</p><p>um projeto universitário que permitia realizar uma pesquisa por palavras em qualquer</p><p>site. Foi vendido para a AOL em meados de 1995.</p><p>Nesse mesmo ano, surgiu a famosa Lycos, muito popular nos anos 90, tornando-se a</p><p>página mais visitada em 1999. Foi a primeira a usar o CPM. Atualmente, pertence à</p><p>empresa espanhola Terra. E também nasceu Excite!, com o objetivo de melhorar a forma</p><p>de pesquisar.</p><p>Já em 1995, nasceu o Altavista, um dos sites de busca mais populares, graças à</p><p>possibilidade de pesquisa em vários idiomas e em formato multimídia. Em 2003, foi</p><p>vendido para o Yahoo!, que também surgiu como um diretório nesse mesmo ano.</p><p>Atualmente, o Yahoo! passou por várias alterações, já que, agora, usa seu próprio motor</p><p>de busca, devido à sua fusão com Altavista e Inktomi, que surgiu em 1996 e também foi</p><p>comprada pelo Yahoo! em 2003.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>0</p><p>8</p><p>O Google nasceu em 1998 e, nos anos 2000, já havia se tornado o principal site de</p><p>pesquisa. Tinha um poderoso algoritmo chamado PageRank, que analisava a relação</p><p>entre as páginas da Internet.</p><p>Em 2007, surgiu o Ask, o primeiro site de busca comercial do tipo pergunta-resposta. E,</p><p>em 2009, nasceu o Bing, que se propôs a organizar as buscas para facilitar a experiência</p><p>do usuário.</p><p>Como os buscadores encontra os sites?</p><p>Para encontrá-los, os buscadores recorrem à identificação da palavra-chave usada pelo</p><p>usuário durante sua pesquisa e, como resultado, entregam uma lista de links que</p><p>direcionam a sites que mencionam assuntos relacionados ao termo pesquisado.</p><p>Tipos de sites de busca</p><p>Os sites de busca são classificados, principalmente, em 3 tipos:</p><p>• buscadores hierárquicos;</p><p>• diretórios;</p><p>• metabuscadores.</p><p>Buscadores hierárquicos</p><p>Esses buscadores são interfaces de interrogação textual. Eles revisam os bancos de dados</p><p>das páginas por meio de rastreadores Web (também conhecidos como spiders) e coletam</p><p>informações de conteúdos compatíveis com a pesquisa do usuário.</p><p>Uma vez que a consulta é feita, classificam os resultados de acordo com a relevância em</p><p>relação à pesquisa específica e o histórico de navegação do usuário.</p><p>Diretórios</p><p>Os diretórios são links de sites agrupados por categorias. São muito simples, mas</p><p>requerem suporte humano e manutenção contínua para funcionar. Esse tipo de site de</p><p>busca não rastreia os sites nem armazena conteúdos. Ele apenas agrupa os links por</p><p>categoria e os organiza por data de publicação.</p><p>E isso não é feito por relevância ou concordância com uma pesquisa feita pelo usuário,</p><p>como estamos acostumados. Um exemplo é o Open Directory Project, também conhecido</p><p>como Dmoz.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>0</p><p>9</p><p>Metabuscadores</p><p>Essa interface reenvia as pesquisas para vários buscadores ao mesmo tempo. Ou seja,</p><p>encaminha a pesquisa para outros sites de busca e analisa os resultados que eles</p><p>apresentam.</p><p>O objetivo é ampliar a margem de resultados, apresentar suas próprias conclusões e</p><p>organizar</p><p>os links de acordo com a ordem definida pelo sistema estrutural do</p><p>metabuscador. Um exemplo de metabuscador é o Dogpile.</p><p>O que significa SEO?</p><p>É preciso contar com o SEO — sigla para Search Engine Optimization, que, em português,</p><p>significa Otimização para Mecanismos de Busca. Trata-se de um conjunto de técnicas que</p><p>tem como objetivo posicionar uma ou mais páginas de destino entre os melhores</p><p>resultados dos mecanismos de busca.</p><p>Quantos sites de busca existem?</p><p>Sendo sinceros, sabemos que é muito difícil não ir, em primeiro lugar, ao todo-poderoso</p><p>Google para realizar uma pesquisa. No entanto, além do Google, existem infinitas</p><p>ferramentas de busca na Internet.</p><p>Entre os principais sites de busca disponíveis na Internet, estão:</p><p>• Google</p><p>• Bing</p><p>• Yahoo!</p><p>• Duck Duck Go</p><p>• Ask</p><p>• Aol</p><p>Nos concursos públicos quais são os principais sites de busca?</p><p>1. Google</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>1</p><p>0</p><p>O maior e mais conhecido site de buscas. Embora já existisse previamente, o Google</p><p>alcançou seu sucesso em meados de 2001. Seu conceito é baseado no uso do PageRank,</p><p>que tem como premissa que as páginas mais buscadas estejam ligadas, em maior</p><p>quantidade, a outras páginas.</p><p>Seu processo de busca gira em torno de identificar a importância e a concordância dos</p><p>conteúdos encontrados na Internet com relação às palavras usadas pelo usuário. Para</p><p>fazer essa classificação, o Google usa diferentes algoritmos para determinar a ordem d e</p><p>aparição dos sites.</p><p>Com um banco de dados próprio, o Google é o motor de pesquisa número um da</p><p>atualidade. Ele oferece a melhor experiência de pesquisa por meio de buscas rápidas,</p><p>avançadas e de imagens.</p><p>2. Bing</p><p>O segundo buscador mais popular em todo o mundo. Bing é o sistema de pesquisa nativo</p><p>que os novos dispositivos da Microsoft utilizam, desde o Windows 8.</p><p>3. Yahoo!</p><p>O Yahoo! Search foi lançado em 2004 e, mais do que um buscador, pode ser considerado</p><p>como um portal, graças aos serviços de busca na Internet, email, notícias, loja, agência</p><p>de viagens, jogos, entretenimento, entre outros.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>1</p><p>1</p><p>4. Duck Duck Go</p><p>O Duck Duck Go é muito semelhante ao Google, no entanto, a maneira como apresenta</p><p>os resultados não se baseia na importância da página de acordo com as informações do</p><p>conteúdo. O buscador oferece a melhor resposta para a pergunta formulada, mesmo que</p><p>ela venha de um site que não está bem posicionado.</p><p>5. Ask</p><p>O Ask é um mecanismo de busca em que você literalmente faz uma pergunta e recebe</p><p>uma resposta para a dúvida.</p><p>6. Google Acadêmico</p><p>O Google Acadêmico é especializado em literatura acadêmico-científica. Inclui livros,</p><p>artigos, resumos, trabalhos, teses, relatórios técnicos etc.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>1</p><p>2</p><p>7. Ecosia</p><p>Ecosia é uma ferramenta de busca ecológica que dirige 80% de sua receita ao plantio de</p><p>árvores. Esse buscador está associado a organizações como a WeForest, por exemplo,</p><p>que colabora com seus programas de plantio de árvores.</p><p>Google</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>1</p><p>3</p><p>Estou com sorte é o que?</p><p>Ele te direciona, automaticamente, para a página mais relevante da pesquisa. Ao clicar</p><p>no botão “Estou com sorte”, ele seleciona o site que mais se identifica com o assunto que</p><p>você está procurando.</p><p>De acordo com o Google, o botão “significa menos tempo à procura de páginas e mais</p><p>tempo para explorá-las”. Ou seja, se você estiver com sorte, vai encontrar o que precisa</p><p>em apenas um clique.</p><p>Leia mais em: https://super.abril.com.br/mundo-estranho/como-funciona-o-botao-</p><p>estou-com-sorte-do-google/</p><p>Ícones na pesquisa google</p><p>Você sabia que poderá fazer</p><p>pesquisas no google digitando, falando ou simplesmente</p><p>enviando imagens.</p><p>Pesquisa por imagem</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>1</p><p>4</p><p>No Google é possível:</p><p>Na pesquisa do Google é possível procurar por determinada palavra ou assunto por:</p><p>Todas, Vídeos, Notícias, Imagens, Maps e Mais.... Shopping, livros, voos e finanças.</p><p>Quando clica em ferramentas</p><p>Quando clico em ferramentas é possível pesquisar por idioma, data e fazer pesquisa por</p><p>todos os resultados ou ao pé da letra.</p><p>Quando clica no ícone de configurações rápidas do google</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>1</p><p>5</p><p>Quando o SafeSearch estiver ativado, ele ajudará a ocultar</p><p>conteúdo explícito na Pesquisa.</p><p>Quando ele estiver desativado, você verá os resultados</p><p>mais relevantes para sua pesquisa, podendo incluir</p><p>conteúdo explícito, como imagens de violência.</p><p>Pesquisa Avançada</p><p>A pesquisa Avançada é uma das partes mais importantes</p><p>quando falamos em concursos. Isso não cai nas provas,</p><p>DESPENCA! Rsrs.</p><p>Vamos conhecer mais sobre essa ferramenta tão</p><p>importante e que filtra pesquisas no buscador mais</p><p>utilizado que é o google.</p><p>"Todas estas palavras": os resultados usarão todas as palavras inseridas.</p><p>"Esta expressão ou frase exata": os resultados incluirão uma palavra ou frase exata inserida.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>1</p><p>6</p><p>"Qualquer uma destas palavras": os resultados incluirão pelo menos uma das palavras</p><p>inseridas.</p><p>"Nenhuma destas palavras": os resultados não incluirão nenhuma das palavras inseridas.</p><p>"Números que variam de": os resultados incluirão um número entre os dois inseridos.</p><p>Google Imagens</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>1</p><p>7</p><p>Além de pesquisa por textos o google oferece pesquisa por imagens e muitos mais...</p><p>Encontre respostas rápidas</p><p>Em muitas pesquisas, o Google mostra uma resposta à sua pergunta nos resultados. Alguns</p><p>recursos, como informações sobre times, não estão disponíveis em todas as regiões.</p><p>Previsão do tempo: pesquise clima para ver informações meteorológicas do local onde</p><p>você está ou inclua o nome de uma cidade, como clima campinas, para informações de um</p><p>lugar específico.</p><p>Dicionário: coloque definição de antes de qualquer palavra para ver a definição dela.</p><p>Cálculos: digite uma equação matemática, como 3*9123, ou resolva equações gráficas</p><p>complexas.</p><p>Conversão de unidades: digite uma conversão, como 3 dólares em reais.</p><p>Esportes: pesquise o nome do seu time para ver a programação, os resultados de jogos e</p><p>muito mais.</p><p>Fatos rápidos: pesquise o nome de celebridades, locais, filmes ou músicas para encontrar</p><p>informações relacionadas.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>1</p><p>8</p><p>Usar campos de consulta da pesquisa avançada</p><p>Importante: os campos de consulta de pesquisa podem variar entre as páginas da</p><p>pesquisa avançada.</p><p>Na pesquisa avançada, é possível escolher palavras ou frases que serão incluídas ou</p><p>removidas dos resultados.</p><p>Microsoft BING</p><p>O Microsoft BING é o principal concorrente do GOOGLE. Por ele é possível fazer</p><p>pesquisas através de texto, voz, imagens e teclado virtual.</p><p>A pesquisa pode retornar todos os resultados da WEB assim como Imagens, vídeos,</p><p>Mapas, traduções, notícias, viagens, MSN, TakeLessons e Office.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>1</p><p>9</p><p>Configurações Bing</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>2</p><p>0</p><p>Serviços de Busca e Pesquisa Google</p><p>Refinar pesquisas na Web</p><p>• É possível usar símbolos ou palavras na pesquisa para tornar os resultados mais</p><p>precisos.</p><p>• A Pesquisa Google geralmente ignora pontuações que não façam parte de um</p><p>operador de pesquisa.</p><p>• Não coloque espaços entre o termo de pesquisa e o símbolo ou palavra. Uma</p><p>pesquisa por site:nytimes.com funcionará, mas o mesmo não acontecerá com site:</p><p>nytimes.com.</p><p>Refinar pesquisas de imagens</p><p>Use filtros, como região ou tipo de arquivo, para restringir os resultados.</p><p>Na parte inferior, clique em Pesquisa avançada.</p><p>Pesquise um tamanho de imagem exato</p><p>Logo depois da palavra que você procura, adicione o texto imagesize:larguraxaltura.</p><p>Adicione as dimensões em pixels.</p><p>Exemplo: imagesize:500x400</p><p>Técnicas comuns de pesquisa (Usando Operadores de Pesquisa)</p><p>Pesquisar em mídias sociais</p><p>Coloque um @ antes de uma palavra para pesquisar em mídias sociais. Por</p><p>exemplo: @twitter.</p><p>Pesquisar um preço</p><p>Coloque um $ antes de</p><p>um número. Por exemplo: câmera $400.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>2</p><p>1</p><p>Pesquisar hashtags</p><p>Coloque uma # antes de uma palavra. Por exemplo: #tbt</p><p>Excluir palavras da pesquisa</p><p>Coloque um - antes de uma palavra que você queira deixar de fora. Por</p><p>exemplo, velocidade do jaguar -carro</p><p>Pesquisar uma correspondência exata</p><p>Coloque uma palavra ou frase entre aspas. Por exemplo, "prédio mais alto do mundo".</p><p>Pesquisar dentro de um intervalo de números</p><p>Coloque .. entre dois números. Por exemplo, câmera $50..$100.</p><p>Combinar pesquisas</p><p>Coloque "OR" entre cada consulta de pesquisa. Por exemplo, maratona OR corrida.</p><p>Pesquisar um site específico</p><p>Coloque "site:" antes de um site ou domínio. Por exemplo, site:youtube.com ou site:.gov.</p><p>Pesquisar sites relacionados</p><p>Coloque "related:" antes de um endereço da Web que você já conhece. Por</p><p>exemplo, related:time.com.</p><p>Ver a versão em cache do Google de um site</p><p>Coloque "cache:" antes do endereço do site.</p><p>Importante: nem todos os operadores de pesquisa retornam resultados abrangentes.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>2</p><p>2</p><p>Tipos de ferramentas de pesquisa</p><p>Importante: algumas ferramentas de pesquisa estão disponíveis apenas em idiomas</p><p>específicos ou quando você sua Conta do Google está conectada.</p><p>Operadores de Pesquisa Avançado - Google</p><p>AND</p><p>AND Procure por isto AND aquilo.</p><p>Isto só retornará resultados relacionados com os dois termos</p><p>*</p><p>Age como um curinga</p><p>Combinará com qualquer palavra ou frase. É útil para encontrar citações e frases.</p><p>Exemplo: estratégia * digital</p><p>define:</p><p>Mostra o significado de uma palavra em um resultado parecido com um cartão.</p><p>filetype:</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>2</p><p>3</p><p>Mostra os resultados de um determinado tipo de arquivo (PDF, DOCX, TXT, PPT, etc.)</p><p>Ex: filetype:pdf</p><p>Tipos de arquivos suportados pelo filetype:</p><p>Adobe Flash (.swf), Adobe Portable Document Format (.pdf), Adobe PostScript (.ps),</p><p>Autodesk Design Web Format (.dwf), Google Earth (.kml, .kmz), GPS eXchange Format</p><p>(.gpx), Hancom Hanword (.hwp), HTML (.htm, .html, other file extensions), Microsoft</p><p>Excel (.xls, .xlsx), Microsoft PowerPoint (.ppt, .pptx), Microsoft Word (.doc, .docx),</p><p>OpenOffice presentation (.odp), OpenOffice spreadsheet (.ods), OpenOffice text (.odt),</p><p>Rich Text Format (.rtf), Scalable Vector Graphics (.svg), TeX/LaTeX (.tex), Text (.txt, .text,</p><p>other file extensions), Basic source code (.bas), C/C++ source code (.c, .cc, .cpp, .cxx, .h,</p><p>.hpp), C# source code (.cs), Java source code (.java), Perl source code (.pl), Python source</p><p>code (.py), Wireless Markup Language (.wml, .wap), XML (.xml).</p><p>intitle:</p><p>Encontre páginas que contenham uma palavra específica no título da página.</p><p>Por exemplo, você poderia fazer uma busca exata por “bicicleta de montanha” e combiná-</p><p>la com o título: operador para mostrar somente páginas que contenham “2020” em seu</p><p>título de página.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>2</p><p>4</p><p>allintitle:</p><p>Semelhante a “intitle”, encontramos páginas da web contendo todas as palavras</p><p>específicas no título da página.</p><p>Por exemplo, usando o comando allintitle:pizza is amazing mostrará apenas resultados</p><p>que contenham os termos “pizza is amazing” no título.</p><p>inurl:</p><p>Encontra páginas com uma certa palavra na URL.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>2</p><p>5</p><p>intext:</p><p>mostrará quaisquer resultados que contenham a palavra-chave especificada dentro do</p><p>texto da página.</p><p>Portanto, se você estiver procurando artigos sobre assuntos específicos, este operador</p><p>pode ajudar a refinar sua busca.</p><p>inanchor:</p><p>O inanchor: o operador de busca mostra páginas que têm a palavra-chave que você</p><p>especificou no texto da âncora. Muito utilizado no SEO.</p><p>in:</p><p>Converter uma unidade em outra (como moedas, pesos, temperaturas, etc.)</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>2</p><p>6</p><p>+</p><p>Se você quiser ter certeza de que algumas das palavras-chave estão definitivamente</p><p>incluídas em cada resultado de busca, você pode usar o operador + antes dessa palavra</p><p>específica.</p><p>Resultados da Web</p><p>Dica: as ferramentas de pesquisa exibidas são baseadas na sua pesquisa, no tipo de</p><p>resultado e no seu navegador. Nem sempre todas as opções estarão disponíveis.</p><p>Algumas ferramentas incluem o seguinte:</p><p>Data de publicação: encontre os resultados com base na data de publicação deles.</p><p>Ao pé da letra: pesquise palavras ou frases exatas.</p><p>Dicionário: encontre definições, sinônimos ou imagens.</p><p>Pessoal: encontre o conteúdo que é compartilhado com você nos produtos do Google,</p><p>como o Gmail.</p><p>Para ver os Resultados pessoais, faça login na sua Conta do Google.</p><p>Por perto: limite os resultados a lugares próximos à sua localização atual.</p><p>Receitas: restrinja os resultados com base em ingredientes, tempo de preparo e</p><p>quantidade de calorias.</p><p>Aplicativos: encontre um app com base no preço ou no sistema operacional (SO).</p><p>Patentes: encontre uma patente com base no status, tipo, escritório de patentes, data de</p><p>solicitação ou data de publicação.</p><p>Também é possível pesquisar patentes diretamente no Google Patentes.</p><p>Resultados de imagens</p><p>Tamanho: escolha "Grande", "Média" ou "Ícone".</p><p>http://patents.google.com/</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>2</p><p>7</p><p>Cor: encontre imagens de uma cor específica, em preto e branco ou transparentes.</p><p>Tipo: restrinja os resultados a clip arts, desenhos lineares ou GIFs animados.</p><p>Tempo: encontre uma foto publicada recentemente ou em uma data específica.</p><p>Direitos de uso: encontre imagens com informações de licença anexadas a elas.</p><p>Duração: restrinja os resultados com base na duração de um vídeo.</p><p>Tempo: encontre vídeos publicados recentemente ou em uma data específica.</p><p>Qualidade: encontre vídeos de alta qualidade.</p><p>Closed captions: limite os resultados aos vídeos com closed captions.</p><p>Fonte: limite os resultados a vídeos de uma fonte específica, como o YouTube.</p><p>Resultados de lugares</p><p>Quando você pesquisa determinados lugares, pode encontrar filtros como estes:</p><p>Histórico de visitas: limite os resultados a lugares já visitados ou que você ainda não</p><p>visitou.</p><p>Classificação: limite os resultados a lugares que tenham uma classificação específica ou</p><p>superior.</p><p>As pessoas classificam esses lugares no Google.</p><p>Culinária: limite os resultados a lugares que servem um tipo específico de comida.</p><p>Preço: encontre lugares com base no preço.</p><p>Horário de funcionamento: encontre lugares com base no horário de funcionamento</p><p>deles.</p><p>Adicionar ou remover lugares que você visitou</p><p>Para conseguir resultados da pesquisa melhores, você pode fazer o seguinte para informar</p><p>ao Google se já visitou um lugar:</p><p>No smartphone: em "Visão geral", toque em Você esteve aqui __ dias/semanas/anos</p><p>atrás.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>2</p><p>8</p><p>No computador: ao lado de "Histórico de visitas", clique em Editar Sim ou Não.</p><p>Dica: para filtrar por lugares que você já visitou:</p><p>Filtrar resultados com conteúdo explícito usando o SafeSearch</p><p>Não importa se você usa a Pesquisa Google no trabalho, com crianças ou</p><p>individualmente, o SafeSearch ajuda a filtrar conteúdo explícito dos resultados. Os</p><p>resultados explícitos incluem conteúdo sexualmente explícito, como pornografia,</p><p>violência e imagens sangrentas. Saiba mais sobre as políticas de conteúdo da Pesquisa</p><p>Google.</p><p>Importante: o SafeSearch só funciona nos resultados da pesquisa do Google. Ele não</p><p>bloqueará conteúdo explícito que você encontrar em outros mecanismos de pesquisa ou</p><p>sites que acessar diretamente.</p><p>Ativar ou desativar o SafeSearch</p><p>Se você gerencia sua própria Conta do Google, pode ativar o SafeSearch na conta pessoal</p><p>ou no navegador.</p><p>No computador, acesse as configurações do SafeSearch.</p><p>Ative ou desative o filtro de resultados explícitos.</p><p>Para desativar o SafeSearch, desative o filtro de resultados explícitos.</p><p>Como o SafeSearch funciona</p><p>Quando o SafeSearch estiver ativado, embora não seja 100% preciso, ele ajudará a filtrar</p><p>conteúdo explícito dos resultados da pesquisa do Google em todas as suas consultas de</p><p>imagens,</p><p>vídeos e sites.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>2</p><p>9</p><p>Quando o SafeSearch estiver desativado, forneceremos os resultados mais relevantes</p><p>para a pesquisa, o que pode incluir conteúdo explícito quando você pesquisar por esse</p><p>tipo de conteúdo.</p><p>Quem pode mudar as configurações do SafeSearch</p><p>Se você gerencia sua própria Conta do Google, pode ativar ou desativar o SafeSearch.</p><p>Se um familiar responsável ajuda a gerenciar sua conta no app Family Link, essa pessoa</p><p>pode gerenciar a configuração do SafeSearch.</p><p>Se você fizer login em uma conta do Google Workspace for Education e tiver menos de</p><p>18 anos ou se a conta estiver associada a uma instituição de ensino fundamental e médio,</p><p>o administrador vai poder gerenciar a configuração do SafeSearch.</p><p>Os administradores do dispositivo ou da rede podem fazer com que o SafeSearch fique</p><p>sempre ativado.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>3</p><p>0</p><p>Intranet x Extranet x Internet</p><p>O que é Internet?</p><p>• A internet é o conjunto de redes de computadores que, espalhados por todas as</p><p>regiões do planeta, conseguem trocar dados e mensagens utilizando um protocolo comum.</p><p>• A internet traz uma extensa gama de recursos de informação e serviços, como por</p><p>exemplo os documentos inter-relacionadosde hipertextos da World Wide Web (WWW).</p><p>• Seu nome tem origem inglesa, onde o termo inter significa "internacional"</p><p>e net significa "rede", ou seja, "rede internacional".</p><p>A Internet é a rede mundial de computadores, composta por todos os computadores do</p><p>mundo ligados em rede. Seu funcionamento é baseado na Pilha de Protocolos TCP/IP.</p><p>O que é Intranet?</p><p>• A intranet é uma rede interna, fechada e exclusiva, com acesso somente para os</p><p>funcionários de uma determinada empresa e muitas vezes liberado somente no ambiente de</p><p>trabalho e em computadores registrados na rede.</p><p>• Uma intranet é uma versão particular da internet, que pode ou não estar conectada a</p><p>esta.</p><p>• Essa rede pode servir para troca de informação, mensagens instantâneas (os famosos</p><p>chats), fóruns, ou sistemas de gerenciamento de sites ou serviços online.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>3</p><p>1</p><p>O que é Extranet?</p><p>• Quando alguma informação dessa intranet é aberta a clientes ou fornecedores dessa</p><p>empresa, essa rede passa a ser chamada de extranet.</p><p>• Se uma empresa tem uma intranet e seu fornecedor também e ambas essas redes</p><p>privadas compartilham uma rede entre si, para facilitar pedidos, pagamentos e o que mais</p><p>precisarem, essa rede compartilhada é conhecida como extranet.</p><p>Conceitos de URL, LINKS e SITES</p><p>Uma URL é, basicamente, o endereço virtual de uma página ou website. A sigla tem origem</p><p>na língua inglesa e significa "Uniform Resource Locator" (Localizador Uniforme de Recursos).</p><p>Por meio da URL, uma página que seria acessível apenas por uma sequência de números</p><p>pode ser convertida pelo sistema DNS.</p><p>No caso de uma URL como:</p><p>"https://www.meusite.com.br/meublog", o item "https" é o protocolo, a sequência</p><p>"meusite.com.br" se refere ao domínio, e a parte final "/meublog", uma vez justaposta ao</p><p>domínio, indica o subdiretório. Há também a variável do subdomínio: em relação a URLs</p><p>como "www.google.com" e "images.google.com", por exemplo, a variação presente entre</p><p>"www" e "images" é uma variável de subdomínio, referente ao domínio principal,</p><p>"google.com".</p><p>https://www.meusite.com.br/meublog</p><p>protocolo subdomínio domínio subdiretório</p><p>ou recurso com tipagem</p><p>PAÍS DE REGISTRO DA PÁGINA</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>3</p><p>2</p><p>A URL é composta de várias partes, cada uma interessando a algum programa específico ao</p><p>longo do caminho que permite chegar até um documento ou objeto. A especificação</p><p>completa de um URL é:</p><p>protocolo://host:porta/caminho;parâmetros?requisição#fragmento</p><p>Nem todas as partes são necessárias ou obrigatórias. A pontuação (":", "//", "/", ";", "?", "#")</p><p>devem seguir literalmente sua parte (se presente).</p><p>protocolo - designa o protocolo de acesso ao objeto. São: http (acesso a hipertexto), ftp</p><p>(acesso a transferência de arquivos), mailto (envio de e-mail's), telnet (acesso remoto), etc.</p><p>host - um nome identificando um computador na internet (ou seu número de endereço IP)</p><p>porta - número de porta TCP associado ao protocolo (quase nunca aparece devido a uma</p><p>padronização. Por exemplo, convenciona-se que http é dado pela porta 80)</p><p>caminho - caminho de busca e nome de arquivo que permite identificar o objeto dentro do</p><p>computador.</p><p>parâmetros - qualquer informação que o objeto necessite para tornar-se disponível.</p><p>requisição - parâmetros requisitados por programas CGI ou certas páginas HTML avançados.</p><p>fragmento - uma referência para um subconjunto de um objeto (pode ser uma seção ou</p><p>subseção de um documento.</p><p>Tipos de Domínios (TIPAGEM)</p><p>".com" = comerciais e industriais. Exemplo: www.amazon.com</p><p>".edu" = instituições educacionais. Exemplo: web.mit.edu</p><p>".gov" = governamental. Exemplos: www.nasa.gov, www.whitehouse.gov, etc.</p><p>".mil" = instituições militares</p><p>".org" = instituições sem fins lucrativos. Exemplo: www.linux.org</p><p>".net" = provedor de acesso. Exemplos: ibm.net, algarnet.net, etc.</p><p>Para outros países, são aplicados o código ISO (International Standards Organization)</p><p>designando o país. Por exemplo:</p><p>".br" = Brasil ".fr" = França ".pt" = Portugal “.jp” = Japan</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>3</p><p>3</p><p>Protocolos e suas respectivas portas:</p><p>http:80 – Protocolo de Transferência de Hipertexto</p><p>https:443 - Protocolo de Transferência de Hipertexto Seguro</p><p>ftp:20 – Porta de Dados do FTP</p><p>ftp:21 – Porta de Transferências de arquivos</p><p>dns:53 – Sistema de Nome de Domínio</p><p>Versões do IP</p><p>• IPV4: Possui endereços no padrão 32bits e sustenta cerca de 4 bilhões de combinações</p><p>de endereços IP em todo o mundo.</p><p>Ex. de IPV4: 99.48.227.227</p><p>Ip do Google: 216.58.202.132</p><p>Um endereço IPv4 é composto por 4 grupos de até 3 números cada grupo, de 0 a 255. Cada</p><p>grupo possui 8 bits.</p><p>Ex: 5.62.42.77</p><p>• IPV6: Possui endereços no padrão 128bits. É o sucessor do IPV4. O IPV6 sustenta cerca</p><p>de 340 undecilhões de endereços. Algo como isso:</p><p>(340.282.366.920.938.000.000.000.000.000.000.000.000)</p><p>Os endereços IPv6 são representados por 8 grupos (16bits cada) de 4 dígitos hexadecimais</p><p>(0-9 e A-F ou a-f), com os grupos separados por dois-pontos. Um exemplo seria</p><p>“2002:0de6:0001:0042:0100:8c2e:0370:7234”, mas existem métodos para abreviar essa</p><p>notação.</p><p>Fonte: Avast.com</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>3</p><p>4</p><p>Cloud Computing e Google Workspace</p><p>Cloud Computing ou Computação em Nuvem</p><p>Computação em nuvem se refere ao fornecimento sob demanda de recursos de</p><p>TI através da Internet.</p><p>Em vez de usar softwares ou hardwares que estão no local, você usa tecnologia</p><p>hospedada em um banco de dados remoto.</p><p>Um exemplo comum de arquitetura de computação em nuvem é um serviço de</p><p>e-mail, como o Gmail. Quando você digita um e-mail, o texto que você digita</p><p>não é armazenado no disco rígido do seu computador, mas sim na nuvem,</p><p>dentro de um dos bancos de dados do Google.</p><p>Os principais serviços de Computação em Nuvem</p><p>SaaS (Software as a Service) – Software como Serviço</p><p>PaaS (Platform as a Service) – Plataforma como Serviço</p><p>IaaS (Infrastructure as a Service) – Infraestrutura como serviço</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>3</p><p>5</p><p>Os principais serviços de Computação em Nuvem</p><p>SaaS (Software as a Service) – Software como Serviço</p><p>EX></p><p>Os principais serviços de Computação em Nuvem</p><p>PaaS (Platform as a Service) – Plataforma como Serviço</p><p>Os principais serviços de Computação em Nuvem</p><p>IaaS (Infrastructure as a Service) – Infraestrutura como serviço</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>3</p><p>6</p><p>Modelos de Nuvem</p><p>Pública: Nos modelos de nuvem pública, tudo está disponível na web e é</p><p>compartilhado entre vários usuários, tornando os recursos padronizados.</p><p>Privada: A nuvem privada tem as mesmas funcionalidades da anterior, mas</p><p>funciona num</p><p>servidor da empresa. Sendo assim, só existe o acesso próprio, o</p><p>que deixa todos os arquivos privados e mais seguros.</p><p>Híbrida: Nuvem híbrida, podemos pensar na junção das duas anteriores.</p><p>Características Essenciais da Nuvem</p><p>São 5 as principais características do serviços de Cloud Computing:</p><p>Auto-atendimento sob demanda (On-Demand Self-Service):</p><p>O consumidor pode usar os serviços da nuvem e, se achar necessário, aumentar</p><p>ou diminuir as capacidades computacionais alocadas, como tempo de servidor,</p><p>armazenamento de rede. Tudo isso sem precisar de interação humana com o</p><p>provedor de serviços.</p><p>Amplo acesso a rede (Ubiquitous Network Access): Amplo acesso a rede</p><p>significa que os serviços da nuvem são acessíveis de qualquer plataforma.</p><p>Pool de Recursos (Resource Pooling): Seus recursos virtuais são dinamicamente</p><p>atribuídos ou retribuídos pelo cliente conforme sua demanda.</p><p>Elasticidade Rápida (Rapid Elasticy): Elasticidade é definida como a capacidade</p><p>de alocar mais ou menos recursos no momento em que for necessário, com</p><p>agilidade.</p><p>Serviços Mensuráveis (Measured Service): Todos os serviços são controlados e</p><p>monitorados automaticamente pela nuvem, de maneira que fica tudo</p><p>transparente tanto para o consumidor quanto para o fornecedor.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>3</p><p>7</p><p>Serviço de Armazenamento em Nuvem</p><p>Empresas de tecnologia como Microsoft, Amazon, Apple e Google possuem</p><p>datacenters com milhares de servidores e storages que trabalham 24 horas por</p><p>dia, 7 dias por semana, durante o ano inteiro (24x7).</p><p>Além disso, alguns datacenters possuem sofisticados planos para recuperação</p><p>de dados, mantendo inclusive informações duplicadas em diferentes endereços</p><p>físicos para prevenção contra desastres naturais ou falhas.</p><p>Google Drive</p><p>Acessar e apresentar a plataforma e seus recursos (armazenamento,</p><p>compartilhamento de arquivos e pastas, edição colaborativa de texto, planilha,</p><p>apresentação, agenda, entre outras funcionalidades disponíveis) aos cursistas.</p><p>Destacar que o Google Drive é o serviço de armazenamento na nuvem do</p><p>Google, disponibilizado a quem tem conta de e-mail do Gmail. Oferece espaço</p><p>gratuito aos usuários, é possível armazenar, compartilhar arquivos e acessá-los</p><p>tanto de computadores quanto de tablets ou smartphones (baixando para isso o</p><p>aplicativo). O diferencial desta ferramenta é a possibilidade de criar e editar</p><p>alguns formatos de arquivos, podendo inclusive trabalhar colaborativamente</p><p>(no Google Docs). O usuário pode organizar seus arquivos em pastas,</p><p>personalizá-las e compartilhar com um ou mais contatos (para edição tem que</p><p>ter conta do Gmail).</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>3</p><p>8</p><p>Arquivos que podemos armazenar no Google Drive</p><p>Documentos</p><p>Até 1,02 milhão de caracteres.</p><p>Até 50 MB para arquivos de texto convertidos no formato do Documentos</p><p>Google.</p><p>Planilhas</p><p>Até 10 milhões de células ou 18.278 colunas (coluna ZZZ) para planilhas criadas</p><p>ou convertidas no Planilhas Google.</p><p>Quando você converte um documento do Excel em um arquivo do Planilhas</p><p>Google, qualquer célula com mais de 50.000 caracteres é removida no Planilhas.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>3</p><p>9</p><p>Arquivos gerais</p><p>Arquivos compactados (.ZIP, .RAR, tar, gzip)</p><p>Formatos de áudio (MP3, MPEG, WAV, .ogg, .opus)</p><p>Arquivos de imagem (.JPEG, .PNG, .GIF, .BMP, .TIFF, .SVG)</p><p>Marcação/código (.CSS, .HTML, .PHP, .C, .CPP, .H, .HPP, .JS, .java, .py)</p><p>Arquivos de texto (.TXT)</p><p>Arquivos de vídeo (WebM, .MPEG4, .3GPP, .MOV, .AVI, .MPEGPS, .WMV, .FLV,</p><p>.ogg)</p><p>Arquivos Adobe</p><p>Autodesk AutoCad (.DXF)</p><p>Illustrator (.AI)</p><p>Photoshop (.PSD)</p><p>Formato de documento portátil (.PDF)</p><p>PostScript (.EPS, .PS)</p><p>Scalable Vector Graphics (.SVG)</p><p>Formato do arquivo de imagem com tag (.TIFF, melhor com imagens RGB .TIFF)</p><p>TrueType (.TTF)</p><p>Arquivos Microsoft</p><p>Excel (.XLS e .XLSX)</p><p>PowerPoint (.PPT e .PPTX)</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>4</p><p>0</p><p>Word (.DOC e .DOCX)</p><p>XML Paper Specification (.XPS)</p><p>Arquivos do Microsoft Office protegidos por senha</p><p>Arquivos da Apple</p><p>Arquivos do editor (.key, .numbers)</p><p>Google Drive</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>4</p><p>1</p><p>Google Docs (Workspace)</p><p>Google Docs</p><p>O Google Doc é um editor de texto online, ou seja, basta ter internet e uma conta de e-mail</p><p>do Google que esta opção estará disponível para que possa editar textos com recursos</p><p>avançados em qualquer editor.</p><p>Área de Trabalho Google Docs</p><p>Partes do Google Docs</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>4</p><p>2</p><p>Menus Google Docs</p><p>Cada menu dentro do Google Docs tem sua importância e funcionalidade. Fique atento!</p><p>Assim como no WORD, as bancas adoram cobrar caminhos e teclas de atalho.</p><p>Por exemplo: Para fazer uma cópia do arquivo você deve ir no menu ARQUIVO, já para</p><p>adicionar um HIPERLINK você deve ir ao menu INSERIR.</p><p>Menu Arquivo Menu Editar</p><p>Menu Ver</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>4</p><p>3</p><p>Menu Inserir Menu Formatar</p><p>Menu Ferramentas</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>4</p><p>4</p><p>Menu Extensões</p><p>Menu Ajuda</p><p>A maioria das questões cobradas no assunto de Google Docs são sobre a barra de menus e a</p><p>barra de ferramentas, além das formas de compartilhamento do documento e sincronia de</p><p>produtividade.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>4</p><p>5</p><p>Barra de Ferramentas</p><p>Barra de Ferramentas – Continuação...</p><p>BARRA DE FERRAMENTAS E TECLAS DE ATALHOS</p><p>1- Desfazer (Ctrl + Z);</p><p>2- Refazer (Ctrl + Y);</p><p>3- Imprimir (Ctrl + P);</p><p>4- Verificação Ortográfica e gramatical</p><p>(Ctrl + Alt + X);</p><p>5- Pintar formatação;</p><p>6- Zoom (Mínimo 50%, Máximo 200%);</p><p>7- Estilos;</p><p>8- Fonte;</p><p>9- Diminuir tamanho da fonte (Ctrl +</p><p>Shift + ,);</p><p>10- Aumentar tamanho da fonte (Ctrl +</p><p>Shift + .);</p><p>11- Negrito (Ctrl + B);</p><p>12- Itálico (Ctrl + I);</p><p>13- Sublinhar (Ctrl + U);</p><p>14- Cor do texto;</p><p>15- Cor de destaque;</p><p>16-Inserir link (Ctrl + K);</p><p>17-Adicionar comentário (Ctrl + Alt + M);</p><p>18- Inserir imagem;</p><p>19-Mais;</p><p>20- Alinhamento à esquerda (Ctrl + L);</p><p>21- Centralizar (Ctrl + E);</p><p>22- Alinhar à direita (Ctrl + R);</p><p>23- Justificar (Ctrl + J);</p><p>24- Espaçamento entre linhas e</p><p>parágrafos;</p><p>25- Lista de verificação (Ctrl + Shift + 9);</p><p>26- Lista com marcadores (Ctrl + Shift +</p><p>8);</p><p>27- Lista numerada (Ctrl + Shift + 7);</p><p>28- Diminuir Recuo (Ctrl + [);</p><p>29- Aumentar Recuo (Ctrl + ]);</p><p>30- Limpar Formatação (Ctrl + \)</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>4</p><p>6</p><p>É possível compartilhar o documento com mais de uma pessoa além de restringir acesso</p><p>somente para pessoas autorizadas.</p><p>Os modos de restrição são:</p><p>Restrito</p><p>Qualquer pessoa com link</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>4</p><p>7</p><p>As permissões (funções) de acesso são:</p><p>ATENÇÃO: Quando você compartilha um arquivo com alguém, é possível escolher o nível</p><p>de acesso:</p><p>Leitor: A pessoa pode ver, mas não editar nem compartilhar o arquivo com outros.</p><p>Comentarista: A pessoa pode fazer comentários e sugestões, mas não é possível editar nem</p><p>compartilhar o arquivo com terceiros.</p><p>Editor: A pessoa pode fazer alterações, aceitar ou rejeitar sugestões e compartilhar o arquivo</p><p>com outros.</p><p>Configurações de Arquivo</p><p>As configurações indicam o que cada nível de acesso poderá fazer.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>4</p><p>8</p><p>Google Planilhas</p><p>Google Sheets (Planilhas)</p><p>O Google Sheets, como também pode ser chamado, é um programa de planilhas incluído</p><p>como parte do pacote gratuito de Editores de Documentos Google baseado na Web</p><p>oferecido pelo Google.</p><p>Área de Trabalho Google Planilhas</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>4</p><p>9</p><p>Partes do Google Planilhas</p><p>Barra Inferior Google Planilhas</p><p>1 - Adicionar Página;</p><p>2 - Todas as Páginas;</p><p>3 - Planilhas;</p><p>4 - Explorar; No canto inferior direito, encontre a opção Explorar. Ao lado de "Explorar", você</p><p>verá "Soma: total".</p><p>5 - Quando você seleciona algum intervalo de célula automaticamente aparece no canto</p><p>inferior a soma total dos valores selecionados. Também é possível</p><p>visualizar no EXPLORAR.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>5</p><p>0</p><p>Menus Google Planilhas</p><p>Cada menu dentro do Google Docs tem sua importância e funcionalidade. Fique atento!</p><p>Assim como no WORD, as bancas adoram cobrar caminhos e teclas de atalho.</p><p>Por exemplo: Para fazer uma cópia do arquivo você deve ir no menu ARQUIVO, já para</p><p>adicionar um HIPERLINK você deve ir ao menu INSERIR.</p><p>Menu Arquivo Menu Editar</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>5</p><p>1</p><p>Menu Ver</p><p>Menu Inserir Menu Formatar</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>5</p><p>2</p><p>Menu Dados</p><p>Menu Ferramentas</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>5</p><p>3</p><p>Menu Extensões</p><p>Menu Ajuda</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>5</p><p>4</p><p>Ferramentas do Google Planilhas</p><p>BARRA DE FERRAMENTAS</p><p>1- Desfazer (Ctrl + Z);</p><p>2- Refazer (Ctrl + Y);</p><p>3- Imprimir (Ctrl + P);</p><p>4- Pintar formatação;</p><p>5- Zoom (Mínimo 50%, Máximo 200%);</p><p>6- Formatar como Moeda;</p><p>7- Formatar como porcentagem</p><p>8- Diminuir ó número de casas decimais;</p><p>9- Aumentar o número de casas decimais;</p><p>10 - Mais formatos;</p><p>11- Fonte;</p><p>12- Tamanho da fonte;</p><p>13- Negrito (Ctrl + B);</p><p>14- Itálico (Ctrl + I);</p><p>15- Tachar (Alt + Shift + 5);</p><p>16- Cor do texto;</p><p>17- Cor do preenchimento;</p><p>18- Bordas;</p><p>19- Mesclar células;</p><p>20- Alinhar na Horizontal (Esquerda, centro, direita);</p><p>21- Alinhar na vertical (Superior, meio, inferior);</p><p>22- Ajuste de texto (Estourar, ajustar, cortar);</p><p>23- Rotação do Texto (Nenhuma, inclinar pra cima, inclinar para baixo, empilhar</p><p>verticalmente, girar para cima, girar para baixo, ângulo personalizado);</p><p>24- Inserir link (Ctrl + K);</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>5</p><p>5</p><p>25- Inserir comentário (Ctrl + Alt + M);</p><p>26- Inserir Gráfico;</p><p>27- Criar um filtro;</p><p>28- Funções</p><p>29- Caixa de nome (Ctrl + J);</p><p>30- Barra de fórmulas</p><p>Funções Google Planilhas</p><p>Google Planilhas possui várias funções, como são muitas vou inserir aqui em nosso material</p><p>as que eu considero mais importante nos concursos.</p><p>De qualquer forma caso queiram conferir mais funções basta clicar aqui para ser</p><p>redirecionado ao site do GOOGLE DOCS (PLANILHAS) para entender como funciona cada uma</p><p>das centenas de funções existentes.</p><p>FUNÇÕES QUE MAIS CAEM EM CONCURSOS</p><p>Soma (Função Matemática)</p><p>Sintaxe: SOMA(valor1; valor2)</p><p>Média (Função Estatística)</p><p>Retorna o valor médio numérico em um conjunto de dados, ignorando o texto.</p><p>Sintaxe: MÉDIA(valor1; valor2)</p><p>ANOTA AÍ O “BIZU HACKER”: Nas ferramentas do Google assim como nos programas de</p><p>planilha existe uma função chamada =MED que nos mostra a MEDIANA de números. O</p><p>problema maior é que a descrição da =MED no Google Planilhas é quase a mesma coisa do</p><p>https://support.google.com/docs/table/25273</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>5</p><p>6</p><p>MÉDIA e muito concurseiro acha que “TANTO FAZ” que seria a mesma coisa e isso não é</p><p>verdade. Então anota aí..</p><p>=Média é diferente ≠ de =Med. Veja abaixo:</p><p>Med (Função Estatística)</p><p>Sintaxe: MED(valor1; valor2)</p><p>Máximo (Função Estatística)</p><p>Sintaxe: MÁXIMO(valor1; valor2)</p><p>Mínimo (Função Estatística)</p><p>Sintaxe: MÍNIMO(valor1; valor2)</p><p>Maior (Função Estatística)</p><p>Sintaxe: MAIOR(dados; n)</p><p>Menor (Função Estatística)</p><p>Sintaxe: MENOR(dados; n)</p><p>Cont.núm (Função Estatística)</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>5</p><p>7</p><p>Sintaxe: CONT.NÚM(valor1; [valor2; ...])</p><p>Agora (Função data)</p><p>Sintaxe: AGORA()</p><p>Hoje (Função Data)</p><p>Sintaxe: HOJE()</p><p>Dia da Semana (Função Data)</p><p>Sintaxe: DIA.DA.SEMANA(data; tipo)</p><p>SE (Função Lógica)</p><p>Sintaxe: SE(expressão_lógica; valor_se_verdadeiro; valor_se_falso)</p><p>Somase (Função Matemática)</p><p>Sintaxe: SOMASE(intervalo; critério; intervalo_da_soma)</p><p>Cont.se (Função Matemática)</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>5</p><p>8</p><p>Sintaxe: CONT.SE(intervalo; criterio)</p><p>Procv (Função Consulta)</p><p>Pesquisa vertical. Pesquisa a partir da primeira linha de um intervalo em busca de uma chave</p><p>e retorna o valor da célula especificada na linha encontrada.</p><p>Sintaxe: PROCV(chave_de_pesquisa; intervalo; indice; classificado)</p><p>Proch (Função Consulta)</p><p>Pesquisa horizontal. Pesquisa em toda a primeira linha de um intervalo em busca de uma</p><p>chave e retorna o valor da célula especificada na coluna encontrada.</p><p>Sintaxe: PROCH(chave_de_pesquisa; intervalo; indice; classificado)</p><p>TIPOS DE ERROS NO GOOGLE PLANILHAS</p><p>#NULO! - Esse erro é mostrado quando você usa um operador de intervalo incorreto em uma</p><p>fórmula ou quando usa um operador de interseção (caractere de espaço) entre referências</p><p>de intervalo para especificar uma interseção de dois intervalos que não forma uma</p><p>interseção.</p><p>#DIV/0! - o erro #DIV/0! quando um número é dividido por zero (0).</p><p>#VALOR! - O erro #VALOR! é uma maneira de informar que "Há algo errado com a forma</p><p>como sua fórmula foi digitada ou há algo errado com as células às quais você está fazendo</p><p>referência." Como o erro é muito geral, pode ser difícil encontrar sua causa exata.</p><p>#REF! - O erro #REF! mostra quando uma fórmula se refere a uma célula que não é válida.</p><p>Isso geralmente ocorre quando células que foram referenciadas por fórmulas são excluídas</p><p>ou algo é colado sobre elas.</p><p>#NOME? - O erro #NOME? Significa que o nome da função está errado.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>5</p><p>9</p><p>#NÚM! - O erro #NÚM! ocorre nas fórmulas quando um cálculo não pode ser realizado. Por</p><p>exemplo, se você tentar calcular a raiz quadrada de um número negativo, você verá o #NÚM!.</p><p>#N/D: o erro #N/D indica que a fórmula não consegue encontrar o item solicitado.</p><p>EDITOR DE GRÁFICOS GOOGLE PLANILHAS</p><p>Para adicionar um gráfico na planilha do Google deve-se ir ao menu inserir, e em seguida</p><p>clicar na opção gráfico. Quando clicar em gráfico irá aparecer uma janela para editar escolher</p><p>o tipo de gráfico. Veja na figura abaixo.</p><p>TIPOS DE GRÁFICOS NO GOOGLE PLANILHAS</p><p>Os gráficos que o Google Planilhas possui são:</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>6</p><p>0</p><p>DADOS GOOGLE PLANILHAS</p><p>Usar dados de outras páginas na sua planilha</p><p>Digite = seguido do nome da página, um ponto de exclamação e a célula copiada Por exemplo,</p><p>=Página1!A1 ou ='Página número dois'!B4.</p><p>Observação: se o nome da página tiver espaços ou outros símbolos não alfanuméricos, use</p><p>aspas simples (como no segundo exemplo).</p><p>Usar dados de outras planilhas</p><p>Importante: para fazer referência a uma célula ou um intervalo de células em outra planilha,</p><p>você precisa usar a função IMPORTRANGE.</p><p>Para extrair os dados de outras planilhas, use a função IMPORTRANGE.</p><p>ENDEREÇAMENTO E REFERÊNCIAS</p><p>Referência Relativa: Aquela que você coloca a posição da célula e essa posição é deslocada</p><p>conforme você vai arrastando a fórmula ou função para outras células ou no copiar e colar a</p><p>fórmula.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>6</p><p>1</p><p>ANOTA AÍ O “BIZU HACKER”: Células com referência relativa pode atualizar o valor da</p><p>linha ou da coluna, conforme é deslocada, atualizando conforme a sua posição. Nem a linha</p><p>nem a coluna terá o símbolo do $ na célula; Ex: A1</p><p>Referência Absoluta: A referência fica travada, não atualizando a linha e coluna, conforme</p><p>você vai usando em outras células, quando você arrasta na alça da célula.</p><p>ANOTA AÍ O “BIZU HACKER”: Célula com referência absoluta usa o símbolo do $. Ex: $A$1</p><p>Referências Mistas: Você encontrará as referências absoluta e relativa na mesma célula, na</p><p>mesma fórmula, na mesma função.</p><p>ANOTA AÍ O “BIZU HACKER”: Ou a linha ou a coluna terá o símbolo do $. Ex: A$1 ou $A1</p><p>Veja exemplos na imagem abaixo:</p><p>OBS¹: Quando é copiada. Se for recortada continua a mesma fórmula ou função.</p><p>OBS²: Pressione F4 para alternar entre os tipos de referências.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>6</p><p>2</p><p>Google Apresentações e Google Forms</p><p>Google Apresentações</p><p>O Apresentações Google é um programa de apresentação incluído como parte do pacote</p><p>gratuito de editores de documentos do Google baseado</p><p>na Web oferecido pelo Google. O</p><p>serviço também inclui: Google Docs, Google Planilhas, Google Desenhos, Google Formulários,</p><p>Google Sites dentre outros.</p><p>Área de Trabalho Google Apresentações</p><p>Partes do Google Apresentações</p><p>TÍTULO DO ARQUIVO MARCAR COMO FAVORITO</p><p>BARRA DE MENUS</p><p>BARRA DE FERRAMENTAS</p><p>PAINEL DE SLIDES</p><p>ÁREA DO SLIDE</p><p>VISUALIZAÇÃO DE</p><p>TIRA DE FILME</p><p>EXIBIÇÃO EM</p><p>GRADE</p><p>INICIAR APRSENTAÇÃO</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>6</p><p>3</p><p>Personalizar slides</p><p>Dependendo do que você quer alterar, escolha uma destas opções:</p><p>• Para alterar o tamanho dos slides, clique em Arquivo Configuração da página.</p><p>• Para personalizar slides, texto, imagens, entre outros, use as opções da barra de</p><p>ferramentas.</p><p>Observação: algumas opções só aparecem para determinados tipos de conteúdo, como</p><p>textos, imagens ou slides.</p><p>Crie um slide.</p><p>Desfaça ou refaça as últimas alterações ou imprima</p><p>seus slides.</p><p>Copie a formatação de qualquer texto e aplique-a a</p><p>outro texto selecionado.</p><p>Aumente ou diminua o zoom.</p><p>Selecione um item no seu slide.</p><p>Linha Adicione uma caixa de texto, uma imagem, uma</p><p>forma ou uma linha.</p><p>Adicione ou altere a cor de uma área.</p><p>Altere a cor, o peso ou o estilo de uma borda.</p><p>Arial 10 Altere a fonte ou o tamanho da fonte.</p><p>Use negrito, itálico ou sublinhado, altere a cor da</p><p>fonte ou a cor de destaque.</p><p>Insira links ou comentários.</p><p>Altere o alinhamento do texto.</p><p>Altere o espaçamento entre as linhas ou adicione</p><p>números e marcadores.</p><p>Altere o recuo do texto.</p><p>Remova a formatação do texto.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>6</p><p>4</p><p>Opções de imagem</p><p>Corte uma imagem.</p><p>Restaure o formato original de uma imagem.</p><p>Substituir</p><p>imagem</p><p>Substitua uma imagem por outra.</p><p>Menus Google Apresentações</p><p>Cada menu dentro do Google Apresentações tem sua importância e funcionalidade. Fique</p><p>atento! Assim como no POWERPOINT, as bancas adoram cobrar caminhos e teclas de atalho.</p><p>Menu Arquivo Menu Editar</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>6</p><p>5</p><p>Menu Ver Menu Inserir</p><p>Menu Formatar Menu Slide</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>6</p><p>6</p><p>Menu Organizar</p><p>Menu Ferramentas</p><p>Menu Extensões Menu Ajuda</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>6</p><p>7</p><p>Google Formulários (Forms)</p><p>Gerencie inscrições em eventos, crie uma pesquisa de opinião rápida e muito mais. Com o</p><p>Formulários Google, você pode criar e analisar pesquisas no seu dispositivo móvel ou</p><p>navegador da Web sem precisar de software especial. Você recebe os resultados da pesquisa</p><p>instantaneamente à medida que eles chegam e pode apresentá-los de forma resumida em</p><p>tabelas e gráficos.</p><p>Área de Trabalho Google Formulários (Forms)</p><p>Partes do Google Formulários (Forms)</p><p>TÍTULO DO</p><p>ARQUIVO</p><p>PERSONALIZAR</p><p>TEMA</p><p>VISUALIZAR</p><p>DESFAZER/REFAZER</p><p>FAVORITO</p><p>CRIAÇÃO DO</p><p>FORMULÁRIO EDIÇÃO DO</p><p>FORMULÁRIO</p><p>MAIS OPÇÕES</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>6</p><p>8</p><p>Configurações do formulário</p><p>Defina quem pode acessar seu formulário e se você quer coletar os endereços de e-mail</p><p>das pessoas. Por padrão, o compartilhamento de formulários é limitado à sua organização,</p><p>e a coleta de e-mails fica desativada.</p><p>1. Abra um formulário e clique em Configurações na parte superior.</p><p>2. Ao lado de Respostas, clique na seta para baixo e escolha uma destas opções:</p><p>• Coletar endereços de e-mail: colete os endereços de e-mail dos participantes.</p><p>• Enviar aos participantes uma cópia das respostas: envie cópias das respostas</p><p>quando solicitado ou automaticamente.</p><p>• Permitir a edição das respostas: permita que as pessoas alterem as respostas</p><p>após enviá-las.</p><p>• Restringir aos usuários em sua organização e das organizações confiáveis:</p><p>limite o público-alvo do formulário à sua organização. Desative essa configuração para</p><p>distribuir seu formulário externamente.</p><p>• Limitar a 1 resposta: permita que o formulário seja preenchido apenas uma</p><p>vez.</p><p>Gerenciar a apresentação das respostas aos formulários</p><p>1. Abra um formulário e clique em Configurações na parte superior.</p><p>2. Ao lado de Apresentação, clique na seta para baixo e escolha uma destas opções:</p><p>• Mensagem de confirmação: você pode personalizar a mensagem que as</p><p>pessoas recebem depois de enviar o formulário.</p><p>• Mostrar link para enviar outra resposta: permita que as pessoas enviem</p><p>quantas respostas forem necessárias.</p><p>• Ver o resumo dos resultados: permita que as pessoas vejam um resumo das</p><p>respostas de todos.</p><p>Importante: depois que uma pessoa preenche o formulário, ela recebe um link para os</p><p>resultados. Os resumos mostram as respostas de texto completas ou gráficos de cada</p><p>pergunta e podem ser vistos por qualquer pessoa com permissão para preencher o</p><p>formulário.</p><p>• Desativar o salvamento automático para todos os participantes: desative</p><p>essa configuração se não quiser que os rascunhos dos participantes sejam salvos</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>6</p><p>9</p><p>automaticamente. Eles são mantidos por 30 dias a partir da última edição ou até o</p><p>formulário ser preenchido.</p><p>Permitir que as pessoas revisem e editem seu formulário:</p><p>1. No canto superior direito, clique em Mais Adicionar colaboradores.</p><p>2. Em Adicionar editores, digite os endereços de e-mail das pessoas com quem você</p><p>quer compartilhar.</p><p>3. Clique em Enviar.</p><p>Quem você convidar poderá editar qualquer parte do seu formulário, inclusive as</p><p>respostas e onde elas são salvas.</p><p>Visualizar seu formulário</p><p>Você poderá visualizar a aparência do seu formulário quando alterar as configurações. É</p><p>recomendável visualizá-lo depois de fazer todas as alterações.</p><p>1. No canto superior direito, clique em Visualizar .</p><p>A visualização será aberta em uma nova janela.</p><p>2. Para editar o formulário, clique em Editar ou volte para a janela de edição.</p><p>Enviar seu formulário (forms)</p><p>Quando seu formulário estiver pronto, você poderá enviá-lo por e-mail, incorporá-lo a um</p><p>site, copiar e colar o link do formulário em uma mensagem de e-mail ou chat e compartilhar</p><p>esse link nas mídias sociais.</p><p>No canto superior direito do formulário, clique em Enviar. Se o público-alvo do formulário</p><p>for apenas da sua organização, marque a caixa Coletar automaticamente o e-mail do</p><p>domínio sua organização do participante.</p><p>Para escolher como você quer enviar o formulário:</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>7</p><p>0</p><p>Opções para compartilhar formulários</p><p>1. E-mail: clique em E-mail "". Digite os endereços no campo Para. Você pode personalizar o</p><p>assunto e o conteúdo da mensagem.</p><p>2. Link: clique em Link Insert link. É possível encurtar o URL. Clique em Copiar e cole o link em</p><p>um chat, conversa ou e-mail.</p><p>3. Conteúdo do site: clique em Incorporar "". Você pode especificar as dimensões do frame</p><p>inline. Clique em Copiar e cole o HTML no seu site ou blog.</p><p>4. Mídia social: clique em um dos ícones de mídia social.</p><p>Barra de Botões de Edição de Formulários</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>7</p><p>1</p><p>Segurança da Informação e Backup</p><p>Conceitos Básicos de Segurança da Informação</p><p>Nesse material vamos falar sobre o tópico de Segurança da Informação, mas, antes de iniciar</p><p>quero passar uma SUPER DICA HACKER.</p><p>A maioria das bancas de concursos costumam retirar as questões de uma CARTILHA que é</p><p>disponibilizado gratuitamente na internet através desse site CLIQUE AQUI .</p><p>Você pode escolher baixar tanto o LIVRO COMPLETO como FASCÍCULOS que facilita mais</p><p>ainda o entendimento sobre o assunto.</p><p>Princípios da Segurança da Informação</p><p>https://cartilha.cert.br/livro/cartilha-seguranca-internet.pdf</p><p>https://cartilha.cert.br/livro/cartilha-seguranca-internet.pdf</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>7</p><p>2</p><p>Os requisitos básicos devem ser considerados na implementação de qualquer sistema de</p><p>segurança de informações e são importantes para garantir a proteção dos dados sensíveis e</p><p>confidenciais.</p><p>ANOTA AÍ O “BIZU HACKER”:</p><p>Esses acima são os requisitos básicos</p><p>da segurança da informação. Basicamente são</p><p>aqueles que caem nas provas de concursos, porém, vou elencar cada um e falar um pouco</p><p>mais abaixo:</p><p>Vamos conhecer os princípios:</p><p>Identificação: A identificação é um requisito básico da segurança da informação que visa</p><p>verificar a identidade de usuários, sistemas e dispositivos que tentam acessar informações.</p><p>Isso é realizado por meio de processos de autenticação, que podem incluir a inserção de</p><p>nome de usuário e senha, a utilização de certificados digitais, a autenticação de biometria ou</p><p>outros métodos. A identificação é crucial para garantir que apenas usuários autorizados</p><p>tenham acesso à informação e recursos, evitando possíveis violações de segurança e</p><p>garantindo a proteção de dados confidenciais.</p><p>Autenticação ou Autenticidade: É um requisito básico de segurança da informação que se</p><p>refere à confiança na verdadeira identidade de uma pessoa, sistema, dispositivo ou</p><p>informação. É importante para garantir que as informações e as ações realizadas por uma</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>7</p><p>3</p><p>entidade sejam legítimas e não sejam falsificadas ou manipuladas por terceiros mal-</p><p>intencionados. A autenticidade pode ser garantida por meio de assinaturas digitais,</p><p>criptografia, autenticação de dispositivos, entre outros métodos. Garantir a autenticidade</p><p>das informações é crucial para proteger contra ameaças cibernéticas e para garantir a</p><p>integridade das informações transmitidas.</p><p>Autorização: É um requisito básico de segurança da informação que se refere ao processo de</p><p>conceder permissões específicas para acesso a recursos ou realização de ações. Isso inclui</p><p>determinar quem tem autorização para ler, escrever, alterar ou excluir informações, bem</p><p>como qual nível de acesso cada usuário possui. A autorização é geralmente baseada em</p><p>regras predefinidas ou em políticas de segurança, e é crucial para garantir que apenas</p><p>usuários autorizados tenham acesso a informações sensíveis e confidencial, e evitar possíveis</p><p>violações de segurança. Além disso, a autorização também é importante para garantir a</p><p>privacidade e proteção dos dados dos usuários.</p><p>Integridade: É um requisito básico de segurança da informação que se refere à preservação</p><p>da integridade e da correção das informações ao longo do tempo. Isso inclui garantir que as</p><p>informações não sejam corrompidas, alteradas ou destruídas acidentalmente ou por ataques</p><p>mal-intencionados. A integridade é garantida por meio de técnicas de criptografia,</p><p>assinaturas digitais, verificação de integridade de dados e outros métodos que permitem</p><p>detectar e corrigir alterações indevidas nas informações. A garantia da integridade das</p><p>informações é crucial para evitar problemas como a perda de dados, erros na transmissão de</p><p>informações e violações de segurança.</p><p>Confidencialidade ou Sigilo: É um requisito básico de segurança da informação que se refere</p><p>à proteção da privacidade e da confidencialidade das informações. Isso inclui garantir que as</p><p>informações não sejam divulgadas ou acessadas por terceiros não autorizados. A</p><p>confidencialidade é garantida por meio de técnicas de criptografia, autenticação,</p><p>autorização, controle de acesso e outros métodos que protegem as informações e restringem</p><p>o acesso aos usuários autorizados. A garantia da confidencialidade é crucial para proteger</p><p>informações sensíveis, como dados pessoais, informações financeiras e informações</p><p>confidenciais de negócios. Além disso, a confidencialidade também é importante para</p><p>preservar a privacidade dos usuários e garantir a confiança nas informações.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>7</p><p>4</p><p>Não Repúdio ou Irretratabilidade: É um requisito básico de segurança da informação que se</p><p>refere à incapacidade de negar uma ação ou transação realizada. Em outras palavras, o não</p><p>repúdio garante que uma pessoa ou entidade não possa negar a realização de uma ação ou</p><p>transação que eles efetivamente realizaram. Isso é importante para garantir a confiança nas</p><p>transações e ações realizadas em ambientes digitais, especialmente em sistemas financeiros</p><p>e de negócios. O não repúdio é garantido por mecanismos de assinatura digital, registros de</p><p>auditoria e outras técnicas de segurança da informação. Além disso, o não repúdio também</p><p>é importante para proteger contra ações fraudulentas ou mal intencionadas, ajudando a</p><p>garantir a integridade e a confiança em sistemas digitais.</p><p>Disponibilidade: É um requisito básico de segurança da informação que se refere à</p><p>capacidade de um sistema ou recurso estar disponível e acessível para uso quando</p><p>necessário. Isso significa que um sistema ou recurso deve estar sempre funcionando</p><p>corretamente e de forma confiável, permitindo que os usuários acessem e usem os recursos</p><p>quando precisarem. A disponibilidade é crítica para muitos sistemas, especialmente aqueles</p><p>que são críticos para a operação de uma empresa ou organização. Para garantir a</p><p>disponibilidade, é comum utilizar técnicas como backups, redundância, equilíbrio de carga e</p><p>monitoramento de sistemas para garantir que o sistema ou recurso esteja sempre disponível</p><p>e acessível para uso.</p><p>Mapa Mental Segurança da Informação</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>7</p><p>5</p><p>Assinatura Digital x Certificado Digital</p><p>Assinatura Digital</p><p>A assinatura digital é utilizada para validar a autenticidade e integridade de uma mensagem,</p><p>software ou documento digital.</p><p>Em relação a usabilidade, uma assinatura digital é amplamente usada para assinar</p><p>documentos digitais compartilhados na internet.</p><p>AC - Autoridade Certificadora</p><p>Trata-se de uma empresa (pública ou privada) que fica responsável pela emissão, renovação,</p><p>revogação e administração dos certificados digitais que emite. É ela quem assina</p><p>digitalmente o documento eletrônico do titular, declarando a sua identidade.</p><p>Para que as ACs possam realizar essas funções, é necessário que estejam de acordo com as</p><p>normas da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP-Brasil), órgão que regulamenta</p><p>a emissão dos certificados digitais no país.</p><p>Certificado Digital</p><p>Já o certificado digital é a sua identidade em meio eletrônico. Com ele, você garante mais</p><p>agilidade, praticidade e segurança. É possível assinar documentos digitalmente com validade</p><p>jurídica.</p><p>Você também pode acessar serviços eletrônicos da Receita Federal e Justiça, por exemplo.</p><p>O certificado é obtido por meio de uma autoridade de certificação e protege as pessoas que</p><p>realizam transações on-line contra-ataques cibernéticos, entre outros.</p><p>Quando uma Autoridade Certificadora gera um certificado digital para um indivíduo,</p><p>algumas informações são essenciais para que de forma primária, conste no certificado digital.</p><p>São elas:</p><p>• chave pública do titular;</p><p>• nome e endereço de e-mail;</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>7</p><p>6</p><p>• período de validade do certificado;</p><p>• nome da Autoridade Certificadora - AC que emitiu o certificado;</p><p>• número de série do certificado digital;</p><p>• assinatura digital da AC;</p><p>ANOTA AÍ O “BIZU HACKER” ¹: A chave privada do usuário não vem nas informações do</p><p>certificado, pois é de uso essencial e exclusivo do usuário, não podendo ficar exposta a</p><p>outras pessoas.</p><p>Resumo</p><p>Em resumo na assinatura digital, a chave privada é usada para assinar digitalmente a</p><p>mensagem e a chave pública é usada para verificar a autenticidade da assinatura.</p><p>A chave privada é mantida em segredo pelo proprietário da assinatura e a chave pública pode</p><p>ser compartilhada com qualquer pessoa.</p><p>Existem alguns tipos especiais de certificado digital que podem ser:</p><p>Certificado Digital especial Autoassinado</p><p>Um certificado autoassinado é um certificado digital que é emitido por si mesmo, sem a</p><p>necessidade de uma autoridade de certificação confiável. Isso significa que o emissor e o</p><p>detentor do certificado são a mesma entidade.</p><p>Embora seja fácil e rápido de se obter um certificado autoassinado, eles não oferecem</p><p>do seu</p><p>computador, na sua mesa.</p><p>Falando EM SUA MESA, LOCAL DE ESTUDO, deixe-o sempre pronto. O ideal,</p><p>claro, é que seja na sua casa e este seja seu espaço seguro, bem iluminado</p><p>e confortável, livre de interrupções e com todo seu material à mão</p><p>(computador, papel, caneta, livros, apostilas, água ou café etc). Sempre</p><p>pronto para que você não perca tempo.</p><p>Ah, Lourival, ACHO FRESCURA! - É NÃO! E TE PROVO!</p><p>As chances de você protelar o início dos estudos, principalmente quando está iniciando, se</p><p>não tiver tudo organizado é muito grande. De maneira geral, as pessoas resistem muito mais</p><p>quando há alguma barreira a ser vencida, mesmo que seja algo pequeno, como carregar</p><p>livros e notebook, por exemplo.</p><p>Além disso, uma vez construído esse ambiente, ele servirá de alerta, um constante lembrete</p><p>do seu objetivo. Ou seja, toda vez que você entrar ou passar por ele, se recordará de que</p><p>precisa estudar e que essa, no momento, é parte importante da sua vida.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a6</p><p>Não ENROLE, SIMPLIFIQUE SEUS ESTUDOS de MANEIRA EFICIENTE.</p><p>Uma das primeiras medidas de todo concurseiro é buscar conhecer as técnicas de estudos</p><p>mais eficientes, ou mais conhecidas. E isso é muito bom, porque na maioria das vezes esses</p><p>métodos, quando feitos da maneira correta, trazem resultados positivos.</p><p>Por exemplo: No meu site eu tenho um livro com 250 questões comentadas de forma</p><p>simples, objetiva e de fácil entendimento para INICIANTES, INTERMEDIÁRIOS e até mesmo</p><p>AVANÇADO. Além dos comentários e das questões temos JOGOS INTERATIVOS que vão</p><p>REVISAR o conteúdo de forma LEVE e descontraída. Caso tenha interesse CLIQUE AQUI.</p><p>Contudo, nem sempre a primeira tentativa será a melhor. Assim, é mais inteligente testar</p><p>várias até descobrir qual a mais adequada para sua rotina e seu perfil.</p><p>Outra coisa bacana é MARCAR como finalizado os dias de cada aula que você</p><p>viu do seu planejamento. Esse hábito ajuda como motivação EXTRA, porque</p><p>ao ver seu êxito com vários X assinalados, você manda um recado ao cérebro</p><p>de que está no caminho certo. E caso tenha poucos dias de estudo marcados,</p><p>entenderá a razão de não estar obtendo os resultados esperados. Assim,</p><p>poderá tomar de uma vez por todas a decisão para mudar esse cenário.</p><p>Eu sei que não será do dia para a noite, mas pequenos passos podem te levar muito</p><p>mais longe. Eu lembro bem da minha professora de Inglês na Irlanda, quando estudei por lá,</p><p>Simplificar os</p><p>estudos com</p><p>material</p><p>atualizado e</p><p>objetivo.</p><p>Simplificar</p><p>De nada adianta</p><p>comprar as</p><p>melhores</p><p>apositlas se você</p><p>rende é com</p><p>vídeoaulas.</p><p>Metodologia</p><p>Faça jogos,</p><p>mapas mentais,</p><p>flash cards, crie</p><p>disputas com</p><p>seus colegas.</p><p>Diversão</p><p>https://www.proflourivalkerlon.com/ebookhackeandoinformatica</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a7</p><p>que eu queria aprender o mais rápido possível o INGLÊS, e ela dizia, STEP BY STEP, de degrau</p><p>a degrau Lourival.</p><p>Só essa INTRODUÇÃO já merece seu LIKE, seu COMENTÁRIO e seu COMPARTILHAMENTO,</p><p>né não “FI DA XUXA”?</p><p>Agora vamos lá, vamos para a TEORIA que separei do nosso ENCONTRO de hoje.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a8</p><p>Teoria</p><p>Windows 11</p><p>O que é um sistema operacional?</p><p>Sistema operativo ou operacional é um programa ou um conjunto de programas</p><p>cuja função é gerenciar os recursos do sistema, fornecendo uma interface entre</p><p>o computador e o usuário.</p><p>Composição do Sistema Operacional</p><p>Estrutura do O.S. (Sistema Operacional)</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a9</p><p>Mas o que é?</p><p>Shell: Interpretador de comandos</p><p>Kernel: Núcleo do Sistema Operacional (Gerenciar processos, memória, periféricos de</p><p>entrada/saída).</p><p>GUI: Interface Gráfica (Windows 7-Aero, Windows 8-Metro, Windows 10-Aero Glass,</p><p>Windows 11 Fluent Design).</p><p>E como funciona desde quando o usuário liga o computador?</p><p>Qual é o passo a passo que a máquina segue? Vamos responder...</p><p>Windows 11 (Lançado em 2021)</p><p>O sistema operacional trouxe várias novidades, incluindo um visual mais</p><p>moderno, mais segurança e velocidade, bem como um novo método de</p><p>organização de janelas. Além disso, pela primeira vez na história, aplicativos</p><p>Android estarão presentes na Microsoft Store, o que marcará o início de uma</p><p>nova era de integração entre ecossistemas de apps.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>0</p><p>Quais são as características do Sistema Operacional Windows?</p><p>Vale tocar no assunto aqui muito importante que a banca CONSULPAM vem</p><p>cobrando demais nos concursos sobre SISTEMA DE ARQUIVOS. Você sabe o que é?</p><p>Bom, na prática, um sistema de arquivo (file system, do inglês) é um conjunto de estruturas</p><p>lógicas, ou seja, feitas diretamente via software, que permite ao sistema operacional ter</p><p>acesso e controlar os dados gravados no disco.</p><p>Abaixo temos os principais sistema de arquivo de cada sistema operacional.</p><p>Da esquerda pra direita temos: Windows, MAC OS e LINUX.</p><p>Para maioria dos concursos basta você saber apenas do WINDOWS e LINUX. No Windows</p><p>o sistema de arquivo padrão é o NTFS e o no LINUX o sistema de arquivo padrão é o EXT4.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>1</p><p>Tá vendo? Não é difícil aprender informática, é tranquilo, só precisa do CAMINHO</p><p>CORRETO para aprender de forma FÁCIL e RÁPIDO.</p><p>Você gosta de novidades? Eu espero que sim pois vou elencar abaixo as 11 novidades do</p><p>Windows 11.</p><p>Bora ou vamos?</p><p>Momento MERCHAN, não esqueça de me seguir nas redes sociais. CLIQUE AQUI!</p><p>Aqui vai as 11 novidades do Windows 11.</p><p>1. Novo visual;</p><p>2. Ícones centralizados na barra de tarefas;</p><p>3. A volta dos Widgets;</p><p>4. Cortana escondida;</p><p>5. Modo foco;</p><p>6. Aplicativos do Android no Microsoft Store;</p><p>7. Sistema Snap Groups;</p><p>https://www.instagram.com/proflourivalkerlon/</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>2</p><p>8. Microsoft Teams Integrado;</p><p>9. Bloco de Notas com modo escuro;</p><p>10. Explorador de Arquivos mais clean e sem guias;</p><p>11. Auto HDR.</p><p>Segundo a Microsoft, a tecnologia é capaz de gerar cores mais vivas e iluminação com</p><p>maior qualidade.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>3</p><p>EDIÇÕES WINDOWS 11</p><p>A Microsoft lançou 7 edições do Windows 11.</p><p>Hardware Mínimo para rodar o</p><p>sistema operacional Windows 11</p><p>Processador de 1 GHz com dois ou mais núcleos de 64 bits;</p><p>4 GB de RAM;</p><p>64 GB de armazenamento;</p><p>Tela HD (720p) maior que 9 polegadas;</p><p>Placa de vídeo ou chip gráfico compatível com DirectX 12 ou superior e com driver WDDM</p><p>2.0;</p><p>TELA DE LOGON</p><p>ÁREA DE TRABALHO DO WINDOWS 11</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>4</p><p>1. Widgets;</p><p>2. Menu Iniciar;</p><p>3. Pesquisar;</p><p>4. Novo ícone Visão de</p><p>Tarefas;</p><p>5. Explorador de</p><p>Arquivos;</p><p>6. Ms-Edge</p><p>7. Mostrar ícones ocultos;</p><p>8. Atualização;</p><p>9. Configurações Rápidas;</p><p>10. Centro de Notificação e calendário.</p><p>MODOS DE DESLIGAMENTO DO WINDOWS</p><p>• DESLIGAR (ENCERRAR)</p><p>Fecha todos os programas, desliga o Windows e desliga o computador.</p><p>• REINICIAR</p><p>Fecha todos os programas, desliga o Windows e o reinicia.</p><p>ATENÇÃO: ESSES DOIS MODOS ABAIXO SÃO OS QUE MAIS CAEM NOS</p><p>CONCURSOS, FIQUEM ATENTOS:</p><p>• SUSPENDER: Salva a estação de trabalho na Memória RAM e coloca o PC em modo</p><p>de baixo consumo de energia, não o desligando completamente.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>5</p><p>• HIBERNAR: Salva a estação de trabalho do ponto em que você parou no HD e o PC</p><p>fica completamente desligado. Seus programas abertos ficam armazenados em forma de</p><p>arquivo temporário no HD, e não na memória RAM.</p><p>MENU DE CONTEXTO NA ÁREA DE TRABALHO DO WIN11</p><p>Menu de contexto é quando o usuário clica com botão DIREITO do mouse.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>6</p><p>FACILIDADE DE ACESSO DO WINDOWS 11</p><p>FERRAMENTAS DO WINDOWS 11</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>7</p><p>PAINEL DE CONTROLE DO WINDOWS 11</p><p>EXPLORADOR DE ARQUIVOS DO WINDOWS 11</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>8</p><p>ORGANIZAÇÃO DE ARQUIVOS</p><p>Toda a árvore possui um nó principal, denominado raiz. A raiz representa o nó inicial de</p><p>todos os tipos de árvore. No Windows a pasta raiz é C:\.</p><p>Arquivos</p><p>Subdiretórios ou Subpastas</p><p>a</p><p>mesma segurança e confiança que os certificados emitidos por autoridades de certificação</p><p>confiáveis. Isso se deve ao fato de que qualquer pessoa pode emitir um certificado</p><p>autoassinado e, portanto, ele não fornece nenhuma garantia quanto à verificação da</p><p>identidade do emissor.</p><p>Segundo a Cartilha de segurança, cartilha.cert.br os certificados podem ser de duas</p><p>formas:</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>7</p><p>7</p><p>Legítima: Além das ACs raízes, certificados autoassinados também costumam ser usados por</p><p>instituições de ensino e pequenos grupos que querem prover confidencialidade e integridade</p><p>nas conexões, mas que não desejam (ou não podem) arcar com o ônus de adquirir um</p><p>certificado digital validado por uma AC comercial.</p><p>Maliciosa: Um atacante pode criar um certificado autoassinado e utilizar, por exemplo,</p><p>mensagens de phishing para induzir os usuários a instalá-lo. A partir do momento em que o</p><p>certificado for instalado no navegador, passa a ser possível estabelecer conexões cifradas</p><p>com sites fraudulentos, sem que o navegador emita alertas quanto à confiabilidade do</p><p>certificado.</p><p>Cadeia de Certificados</p><p>Certificado EV SSL (Extended Validation Secure Socket Layer):</p><p>Certificado emitido sob um processo mais rigoroso de validação do solicitante.</p><p>Inclui a verificação de que a empresa foi legalmente registrada, encontra-se ativa e que</p><p>detém o registro do domínio para o qual o certificado será emitido, além de dados adicionais,</p><p>como o endereço físico.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>7</p><p>8</p><p>Mapa Mental Assinatura Digital x Certificado Digital</p><p>Criptografia</p><p>A criptografia, considerada como a ciência e a arte de escrever mensagens em forma cifrada</p><p>ou em código, é um dos principais mecanismos de segurança que você pode usar para se</p><p>proteger dos riscos associados ao uso da Internet.</p><p>Pode ser usado por meio do uso da criptografia</p><p>• Proteger os dados sigilosos armazenados em seu computador, como o seu arquivo de</p><p>senhas e a sua declaração de Imposto de Renda;</p><p>• Criar uma área (partição) específica no seu computador, na qual todas as informações</p><p>que forem lá gravadas serão automaticamente criptografadas; ˜</p><p>• Proteger seus backups contra acesso indevido, principalmente aqueles enviados para</p><p>áreas de armazenamento externo de mídias;</p><p>• Proteger as comunicações realizadas pela Internet, como os e-mails</p><p>enviados/recebidos e as transações bancárias e comerciais realizadas.</p><p>Criptografia de chave simétrica e de chaves assimétricas</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>7</p><p>9</p><p>Segundo a Cartilha de segurança, cartilha.cert.br as chaves podem ser:</p><p>Criptografia de chave Simétrica: Também chamada de criptografia de chave secreta ou</p><p>única, utiliza uma mesma chave tanto para codificar como para decodificar informações,</p><p>sendo usada principalmente para garantir a confidencialidade dos dados.</p><p>Casos nos quais a informação é codificada e decodificada por uma mesma pessoa não há</p><p>necessidade de compartilhamento da chave secreta. Entretanto, quando estas operações</p><p>envolvem pessoas ou equipamentos diferentes, e necessário que a chave secreta seja</p><p>previamente combinada por meio de um canal de comunicação seguro (para não</p><p>comprometer a confidencialidade da chave).</p><p>Exemplos de métodos criptográficos que usam chave simétrica são: AES, Blowfish, RC4,</p><p>3DES e IDEA.</p><p>ANOTA AÍ O “BIZU HACKER” ²: Para lembrar que a Simétrica trabalha com uma chave</p><p>apenas é só ficar ligado no primeiro S, um S uma chave, assim você saberá que a aSSimétirca,</p><p>com dois SS, possui duas chaves.</p><p>Criptografia de chaves aSSimétricas: Também conhecida como criptografia de chave pública,</p><p>utiliza duas chaves distintas: uma pública, que pode ser livremente divulgada, e uma privada,</p><p>que deve ser mantida em segredo por seu dono.</p><p>Quando uma informação é codificada com uma das chaves, somente a outra chave do par</p><p>pode decodificá-la. Qual chave usar para codificar depende da proteção que se deseja, se</p><p>confidencialidade ou autenticação, integridade e não-repúdio.</p><p>A chave privada pode ser armazenada de diferentes maneiras, como um arquivo no</p><p>computador, um smartcard ou um token.</p><p>Exemplos de métodos criptográficos que usam chaves assimétricas são: RSA, DSA, ECC e</p><p>Diffie-Hellman.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>8</p><p>0</p><p>Mapa Mental Criptografia</p><p>Resumo</p><p>A criptografia é a técnica de proteger informações confidenciais, tornando-as ilegíveis a</p><p>terceiros não autorizados, através de um processo de codificação. A decodificação só pode</p><p>ser feita por quem possui a chave secreta, o que garante a privacidade das informações.</p><p>Existem dois tipos de criptografia: simétrica e assimétrica. Na criptografia simétrica, a mesma</p><p>chave é usada tanto para codificar quanto para decodificar a informação. Na criptografia</p><p>assimétrica, duas chaves diferentes são usadas, uma para codificar e outra para decodificar.</p><p>Função de Resumo (Hash)</p><p>Uma função de resumo é um método criptográfico que, quando aplicado sobre uma</p><p>informação, independentemente do tamanho que ela tenha, gera um resultado único e de</p><p>tamanho fixo, chamado hash.</p><p>O hash pode ser utilizado para:</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>8</p><p>1</p><p>• Verificar a integridade de um arquivo armazenado em seu computador ou em seus</p><p>backups;</p><p>• Verificar a integridade de um arquivo obtido da Internet (alguns sites, além do arquivo</p><p>em si, também disponibilizam o hash correspondente, para que você possa verificar se o</p><p>arquivo foi corretamente transmitido e gravado);</p><p>• Gerar assinaturas digitais.</p><p>Para verificar a integridade de um arquivo, por exemplo, você pode calcular o hash dele e,</p><p>quando julgar necessário, gerar novamente este valor. Se os dois hashes forem iguais então</p><p>você pode concluir que o arquivo não foi alterado. Caso contrário, este pode ser um forte</p><p>indício de que o arquivo esteja corrompido ou que foi modificado.</p><p>Exemplos de métodos de hash são: SHA-1, SHA-256 e MD5.</p><p>Professor eu ainda não entendi o que é um HASH, poderia falar mais ainda?</p><p>CLAAAAAARO QUE POSSO “FI DA XUXA”. Um método criptográfico hash é uma função</p><p>que transforma um input (geralmente uma string de texto) em um output de tamanho fixo</p><p>e único, conhecido como "hash". Esse output é gerado de tal forma que qualquer mudança</p><p>no input resulta em uma mudança completa do hash. Dessa forma, é possível verificar se a</p><p>integridade de uma informação foi mantida, já que se o hash gerado após a alteração é</p><p>diferente do hash original, significa que a informação foi modificada.</p><p>Aqui está um exemplo simples de como funciona o método criptográfico hash:</p><p>- Input (Texto de Entrada): "Hello World"</p><p>A função hash é aplicada ao input:</p><p>O output (Texto de saída) gerado é o hash:</p><p>"d3486ae9136e7856bc42212385ea797094475802"</p><p>Agora se a mensagem for alterada para "Hello World!", apenas adicionando a exclamação, o</p><p>hash gerado será diferente:</p><p>"efb9e7f1c90b3c9b3d3f5d7c872f36a722f0f3c30"</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>8</p><p>2</p><p>Com a comparação dos hashes, é possível verificar que a mensagem original foi alterada.</p><p>Códigos Maliciosos - Malwares</p><p>Códigos maliciosos (malware) são programas especificamente desenvolvidos para executar</p><p>ações danosas e atividades maliciosas em um computador.</p><p>Vamos conhecer eles?</p><p>Vírus Segundo a Cartilha de segurança, cartilha.cert.br:</p><p>Vírus é um programa ou parte de um programa de computador, normalmente malicioso, que</p><p>se propaga inserindo copias de si mesmo e se tornando parte de outros programas e</p><p>arquivos.</p><p>Para que possa se tornar ativo e dar continuidade ao processo de infecção, o vírus depende</p><p>da execução do programa ou arquivo hospedeiro, ou seja, para que o seu computador seja</p><p>infectado é preciso que um programa já infectado seja executado.</p><p>O principal meio de propagação de vírus costumava ser os disquetes. com o tempo, porém,</p><p>estas mídias caíram em desuso e começaram a surgir novas maneiras, como o envio</p><p>de e-</p><p>mail. Atualmente, as mídias removíveis tornaram-se novamente o principal meio de</p><p>propagação, não mais por disquetes, mas, principalmente, pelo uso de pen-drives.</p><p>Há diferentes tipos de vírus. Alguns procuram permanecer ocultos, infectando arquivos do</p><p>disco e executando uma série de atividades sem o conhecimento do usuário. Há outros que</p><p>permanecem inativos durante certos períodos, entrando em atividade apenas em datas</p><p>específicas.</p><p>Mapa Mental Vírus</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>8</p><p>3</p><p>Worms Segundo a Cartilha de segurança, cartilha.cert.br:</p><p>Worm é um programa capaz de se propagar automaticamente pelas redes, enviando copias</p><p>de si mesmo de computador para computador.</p><p>Diferente do vírus, o worm não se propaga por meio da inclusão de cópias de si mesmo em</p><p>outros programas ou arquivos, mas sim pela execução direta de suas cópias ou pela</p><p>exploração automática de vulnerabilidades existentes em programas instalados em</p><p>computadores.</p><p>Worms são notadamente responsáveis por consumir muitos recursos, devido a grande</p><p>quantidade de cópias de si mesmo que costumam propagar e, como consequência, podem</p><p>afetar o desempenho de redes e a utilização de computadores. ˜</p><p>O processo de propagação e infecção dos worms ocorre da seguinte maneira:</p><p>a) Identificação dos computadores alvos: Após infectar um computador, o worm tenta se</p><p>propagar e continuar o processo de infecção. Para isto, necessita identificar os computadores</p><p>alvos para os quais tentará se copiar, o que pode ser feito de uma ou mais das seguintes</p><p>maneiras:</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>8</p><p>4</p><p>• Efetuar varredura na rede e identificar computadores ativos;</p><p>• Aguardar que outros computadores contatem o computador infectado;</p><p>• Utilizar listas, predefinidas ou obtidas na Internet, contendo a identificação dos alvos;</p><p>• Utilizar informações contidas no computador infectado, como arquivos de</p><p>configuração ao e listas de endereços de e-mail.</p><p>b) Envio das cópias: Após identificar os alvos, o worm efetua cópias de si mesmo e tenta</p><p>enviá-las para estes computadores, por uma ou mais das seguintes formas:</p><p>• Como parte da exploração de vulnerabilidades existentes em programas instalados no</p><p>computador alvo;</p><p>• Anexadas a e-mails;</p><p>• Via canais de IRC (Internet Relay Chat);</p><p>• Via programas de troca de mensagens instantâneas; ˆ</p><p>• Incluídas em pastas compartilhadas em redes locais ou do tipo P2P (Peer to Peer).</p><p>c) Ativacão das cópias: Após realizado o envio da cópia, o worm necessita ser executado</p><p>para que a infecção ocorra, o que pode acontecer de uma ou mais das seguintes maneiras:</p><p>• Imediatamente após ter sido transmitido, pela exploração de vulnerabilidades em</p><p>programas sendo executados no computador alvo no momento do recebimento da cópia;</p><p>• Diretamente pelo usuário, pela execução de uma das cópias enviadas ao seu</p><p>computador;</p><p>• Pela realização de uma ação específica do usuário, a qual o worm está condicionado</p><p>como, por exemplo, a inserção de uma mídia removível.</p><p>d) Reinício do processo: Após o alvo ser infectado, o processo de propagação e infecção</p><p>recomeça, sendo que, a partir de agora, o computador que antes era o alvo passa a ser</p><p>também o computador originador dos ataques.</p><p>Mapa Mental Worms</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>8</p><p>5</p><p>Bot e Botnet Segundo a Cartilha de segurança, cartilha.cert.br:</p><p>Bot é um programa que dispõe de mecanismos de comunicação com o invasor que permitem</p><p>que ele seja controlado remotamente. Possui processo de infecção e propagação similar ao</p><p>do worm, ou seja, e capaz de se propagar automaticamente, explorando vulnerabilidades</p><p>existentes em programas instalados em computadores.</p><p>A comunicação entre o invasor e o computador infectado pelo bot pode ocorrer via canais</p><p>de IRC, servidores Web e redes do tipo P2P, entre outros meios. Ao se comunicar, o invasor</p><p>pode enviar instruções para que ações maliciosas sejam executadas, como desferir ataques,</p><p>furtar dados do computador infectado e enviar spam.</p><p>Um computador infectado por um bot costuma ser chamado de zumbi (zombie</p><p>computer), pois pode ser controlado remotamente, sem o conhecimento do seu dono.</p><p>Também pode ser chamado de spam zombie quando o bot instalado o transforma em um</p><p>servidor de e-mails e o utiliza para o envio de spam.</p><p>Botnet é uma rede formada por centenas ou milhares de computadores</p><p>zumbis e que permite potencializar as ações danosas executadas pelos bots.</p><p>Quanto mais zumbis participarem da botnet mais potente ela será. O atacante que a</p><p>controlar, além de usá-la para seus próprios ataques, também pode alugá-la para outras</p><p>pessoas ou grupos que desejem que uma ação maliciosa específica seja executada.</p><p>Algumas das ações maliciosas que costumam ser executadas por intermédio de botnets são:</p><p>ataques de negação de serviço, propagação de códigos maliciosos (inclusive do próprio bot),</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>8</p><p>6</p><p>coleta de informações de muitos computadores, envio de spam e camuflagem da identidade</p><p>do atacante (com o uso de proxies instalados nos zumbis).</p><p>Cavalo de Troia (Trojan) Segundo a Cartilha de segurança, cartilha.cert.br:</p><p>Cavalo de troia, trojan ou trojan-horse, é um programa que, além de executar as funções</p><p>para as quais foi aparentemente projetado, também executa outras funções, normalmente</p><p>maliciosas, e sem o conhecimento do usuário.</p><p>Exemplos de trojans são programas que você recebe ou obtém de sites na Internet e que</p><p>parecem ser apenas cartões virtuais animados, álbuns de fotos, jogos e protetores de tela,</p><p>entre outros. Estes programas, geralmente, consistem em um único arquivo e necessitam ser</p><p>explicitamente executados para que sejam instalados no computador.</p><p>Trojans também podem ser instalados por atacantes que, após invadirem um computador,</p><p>alteram programas já existentes para que, além de continuarem a desempenhar as funções</p><p>originais, também executem ações maliciosas.</p><p>Há diferentes tipos de trojans, classificados de acordo com as ações maliciosas que</p><p>costumam executar ao infectar um computador.</p><p>Entendendo a história: “Cavalo de Troia”, segundo a mitologia grega, foi uma grande</p><p>estatua, utilizada como instrumento de guerra pelos gregos para obter acesso a cidade de</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>8</p><p>7</p><p>Troia. A estátua do cavalo foi recheada com soldados que, durante a noite, abriram os</p><p>portões da cidade possibilitando a entrada dos gregos e a dominação de Troia.</p><p>Esta classificação baseia-se em coletânea feita sobre os nomes mais comumente usados</p><p>pelos programas antimalware.</p><p>Trojan Downloader: Instala outros códigos maliciosos, obtidos de sites na Internet.</p><p>Trojan Dropper: Instala outros códigos maliciosos, embutidos no próprio código do trojan.</p><p>Trojan Backdoor: Inclui backdoors, possibilitando o acesso remoto do atacante ao</p><p>computador.</p><p>Trojan DoS: Instala ferramentas de negaçãoo de serviço e as utiliza para desferir ataques.</p><p>Trojan Destrutivo: Altera/apaga arquivos e diretórios, formata o disco rígido e pode deixar o</p><p>computador fora de operação.</p><p>Trojan Clicker: Redireciona a navegação do usuário para sites específicos, com o objetivo de</p><p>aumentar a quantidade de acessos a estes sites ou apresentar propagandas.</p><p>Trojan Proxy: Instala um servidor de proxy, possibilitando que o computador seja utilizado</p><p>para navegação anônima e para envio de spam.</p><p>Trojan Spy: Instala programas spyware e os utiliza para coletar informações sensíveis, como</p><p>senhas e números de cartão de crédito, e enviá-las ao atacante.</p><p>Trojan Banker ou Bancos: coleta dados bancários do usuário, através da instalação de</p><p>programas spyware que são ativados quando sites de Internet Banking são acessados. É</p><p>similar ao Trojan Spy porém com objetivos mais específicos.</p><p>Spyware Segundo a Cartilha de segurança, cartilha.cert.br:</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>8</p><p>8</p><p>Spyware é um programa projetado para monitorar as atividades de um</p><p>sistema e enviar as</p><p>informações coletadas para terceiros.</p><p>Pode ser usado tanto de forma legítima quanto maliciosa, dependendo de como e instalado,</p><p>das ações realizadas, do tipo de informação monitorada e do uso que é feito por quem recebe</p><p>as informações coletadas. Pode ser considerado de uso:</p><p>Legítimo: Quando instalado em um computador pessoal, pelo próprio dono ou com</p><p>consentimento deste, com o objetivo de verificar se outras pessoas o estão utilizando de</p><p>modo abusivo ou não autorizado.</p><p>Malicioso: Quando executa ações que podem comprometer a privacidade do usuário e a</p><p>segurança do computador, como monitorar e capturar informações referentes a navegação</p><p>do usuário ou inseridas em outros programas (por exemplo, conta de usuário e senha).</p><p>Alguns tipos específicos de programas spyware são:</p><p>Keylogger: Capaz de capturar e armazenar as teclas digitadas pelo usuário no teclado</p><p>do computador. Sua ativação, em muitos casos, é condicionada a uma ação prévia do usuário,</p><p>como o acesso a um site específico de comercio eletrônico ou de Internet Banking.</p><p>Screenlogger: Similar ao keylogger, capaz de armazenar a posição do cursor e a tela</p><p>apresentada no monitor, nos momentos em que o mouse e clicado, ou a região que circunda</p><p>a posição onde o mouse e clicado. É bastante utilizado por atacantes para capturar as teclas</p><p>digitadas pelos usuários em teclados virtuais, disponíveis principalmente em sites de Internet</p><p>Banking.</p><p>Adware: Projetado especificamente para apresentar propagandas. Pode ser usado</p><p>para fins legítimos, quando incorporado a programas e serviços, como forma de patrocínio</p><p>ou retorno financeiro para quem desenvolve programas livres ou presta serviços gratuitos.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>8</p><p>9</p><p>Também pode ser usado para fins maliciosos, quando as propagandas apresentadas são</p><p>direcionadas, de acordo com a navegação do usuário e sem que este saiba que tal</p><p>monitoramento está sendo feito.</p><p>Mapa Mental - Spyware</p><p>Backdoor Segundo a Cartilha de segurança, cartilha.cert.br:</p><p>Backdoor é um programa que permite o retorno de um invasor a um computador</p><p>comprometido, por meio da inclusão de serviços criados ou modificados para este fim.</p><p>Pode ser incluído pela ação de outros códigos maliciosos, que tenham previamente infectado</p><p>o computador, ou por atacantes, que exploram vulnerabilidades existentes nos programas</p><p>instalados no computador para invadi-lo.</p><p>Após incluído, o backdoor é usado para assegurar o acesso futuro ao computador</p><p>comprometido, permitindo que ele seja acessado remotamente, sem que haja necessidade</p><p>de recorrer novamente aos métodos utilizados na realização da invasão ou infecção e, na</p><p>maioria dos casos, sem que seja notado.</p><p>A forma usual de inclusão de um backdoor consiste na disponibilização de um novo serviço</p><p>ou na substituição de um determinado serviço por uma versão alterada, normalmente</p><p>possuindo recursos que permitem o acesso remoto. Programas de administração remota,</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>9</p><p>0</p><p>como BackOrifice, NetBus, Sub-Seven, VNC e Radmin, se mal configurados ou utilizados sem</p><p>o consentimento do usuário, também podem ser classificados como backdoors.</p><p>Há casos de backdoors incluídos propositalmente por fabricantes de programas, sob</p><p>alegação de necessidades administrativas. Esses casos constituem uma séria ameaça a</p><p>segurança de um computador que contenha um destes programas instalados pois, além de</p><p>comprometerem a privacidade do usuário, também podem ser usados por invasores para</p><p>acessarem remotamente o computador.</p><p>Mapa Mental - Backdoor</p><p>Rootkit Segundo a Cartilha de segurança, cartilha.cert.br:</p><p>Rootkit é um conjunto de programas e técnicas que permite esconder e assegurar a</p><p>presença de um invasor ou de outro código malicioso em um computador comprometido.</p><p>O conjunto de programas e técnicas fornecido pelos rootkits pode ser usado para:</p><p>• Remover evidências em arquivos de logs;</p><p>• Instalar outros códigos maliciosos, como backdoors, para assegurar o acesso futuro ao</p><p>computador infectado;</p><p>• Esconder atividades e informações, como arquivos, diretórios, processos, chaves de</p><p>registro, conexões de rede, etc;</p><p>• Mapear potenciais vulnerabilidades em outros computadores, por meio de varreduras</p><p>na rede;</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>9</p><p>1</p><p>• Capturar informações da rede onde o computador comprometido está localizado, pela</p><p>interceptação de tráfego.</p><p>O termo rootkit origina-se da junção das palavras ˜root” (que corresponde a conta de</p><p>superusuário ou administrador do computador em sistemas Unix) e “kit” (que corresponde</p><p>ao conjunto de programas usados para manter os privilégios de acesso desta conta).</p><p>É muito importante ressaltar que o nome rootkit não indica que os programas e as técnicas</p><p>que o compõe são usadas para obter acesso privilegiado a um computador, mas sim para</p><p>mantê-lo.</p><p>Rootkits inicialmente eram usados por atacantes que, após invadirem um computador, os</p><p>instalavam para manter o acesso privilegiado, sem precisar recorrer novamente aos métodos</p><p>utilizados na invasão, e para esconder suas atividades do responsável e/ou dos usuários do</p><p>computador. Apesar de ainda serem bastante usados por atacantes, os rootkits atualmente</p><p>tem sido também utilizado e incorporado por outros códigos maliciosos para ficarem ocultos</p><p>e não serem detectados pelo usuário e nem por mecanismos de proteção.</p><p>Há casos de rootkits instalados propositalmente por empresas distribuidoras de CDs de</p><p>música, sob a alegação de necessidade de proteção aos direitos autorais de suas obras. A</p><p>instalação nestes casos costumava ocorrer de forma automática, no momento em que um</p><p>dos CDs distribuídos contendo o código malicioso era inserido e executado. É importante</p><p>ressaltar que estes casos constituem uma séria ameaça a segurança do computador, pois os</p><p>rootkits instalados, além de comprometerem a privacidade do usuário, também podem ser</p><p>reconfigurados e utilizados para esconder a presença e os arquivos inseridos por atacantes</p><p>ou por outros códigos maliciosos.</p><p>Mapa Mental - Rootkit</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>9</p><p>2</p><p>Ransomware Segundo a Cartilha de segurança, cartilha.cert.br:</p><p>Programa que torna inacessíveis os dados armazenados em um equipamento, geralmente</p><p>usando criptografia, e que exige pagamento de resgate para restabelecer o acesso ao</p><p>usuário.</p><p>O Ran$omware é uma forma de malware que criptografa arquivos importantes do usuário e</p><p>exige um pagamento (resgate) para fornecer a chave de descriptografia. É disseminado</p><p>geralmente através de e-mails de phishing, links maliciosos ou vulnerabilidades de softwares</p><p>não corrigidas. O pagamento do resgate não garante necessariamente a recuperação dos</p><p>dados, portanto, é importante ter backups regulares e manter o software atualizado para</p><p>evitar a infecção por ransomware.</p><p>Mapa Mental - Ransomware</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>9</p><p>3</p><p>Resumo comparativo entre os códigos maliciosos</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>9</p><p>4</p><p>Spam x UCE</p><p>SPAM</p><p>Spam é um termo comum da Internet que não só faz referência direta a e-mails indesejados,</p><p>mas também a comportamentos em redes sociais para propagar noticias falsas e gerar</p><p>tráfego para correntes.</p><p>O termo Spam pode ser um acrónimo derivado da expressão em inglês "Sending and Posting</p><p>Advertisement in Mass"</p><p>UCE</p><p>Termo usado para se referir aos e-mails não solicitados, que geralmente são enviados para</p><p>um grande número de pessoas.</p><p>Quando o conteúdo é exclusivamente comercial, este tipo de mensagem também é</p><p>referenciada como UCE (do Inglês Unsolicited Commercial E-mail).</p><p>Ataques na Internet</p><p>Ataques costumam ocorrer na Internet com diversos objetivos, visando diferentes alvos e</p><p>usando variadas técnicas. Qualquer serviço, computador ou rede que seja acessível via</p><p>Internet pode ser alvo de um ataque, assim como qualquer computador com acesso à</p><p>Internet pode participar</p><p>de um ataque.</p><p>Os motivos que levam os atacantes a desferir ataques na Internet sao bastante diversos,</p><p>variando da simples diversão até a realização de ações criminosas. Alguns exemplos são:</p><p>• Demonstração de Poder;</p><p>• Prestígio;</p><p>• Motivações financeiras;</p><p>• Motivações ideológicas;</p><p>• Motivações comerciais.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>9</p><p>5</p><p>Segundo a Cartilha de segurança, cartilha.cert.br:</p><p>Para alcançar estes objetivos os atacantes costumam usar técnicas, como as descritas nas</p><p>próximas seções.</p><p>1. Exploração de Vulnerabilidades</p><p>Exploit Attack ou Exploração de Vulnerabilidades é um tipo de ataque que aproveita uma</p><p>vulnerabilidade presente em um sistema, aplicativo ou dispositivo para obter acesso não</p><p>autorizado ou realizar ações maliciosas. Estes ataques são executados utilizando códigos</p><p>específicos, conhecidos como exploits, que exploram as brechas de segurança do alvo. O</p><p>objetivo pode variar desde a obtenção de informações sensíveis, instalação de malware,</p><p>realização de ataques de negação de serviço (DoS) até a toma de controle completa do</p><p>sistema.</p><p>2. Varredura em Redes (Scan)</p><p>Um Scan Attack, também conhecido como varredura de rede, é um tipo de ataque que visa</p><p>explorar e mapear uma rede para identificar pontos fracos e vulnerabilidades. Este tipo de</p><p>ataque é realizado por um invasor que utiliza ferramentas especializadas para analisar o</p><p>tráfego de rede, identificar dispositivos e sistemas em execução, e detectar falhas de</p><p>segurança.</p><p>A varredura de rede é uma das primeiras etapas na preparação de um ataque mais</p><p>elaborado, e pode ser usada para coletar informações importantes, como endereços IP, tipos</p><p>de sistemas operacionais e aplicativos em execução, que podem ser usados para alvejar um</p><p>ataque futuro.</p><p>Por essa razão, é importante manter a rede protegida através de medidas de segurança,</p><p>como firewalls, autenticação de usuários, atualizações de software e monitoramento</p><p>constante.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>9</p><p>6</p><p>A varredura em redes e a exploração de vulnerabilidades associadas podem ser</p><p>usadas de forma:</p><p>Legítima: Por pessoas devidamente autorizadas, para verificar a segurança de computadores</p><p>e redes e, assim, tomar medidas corretivas e preventivas.</p><p>Maliciosa: Por atacantes, para explorar as vulnerabilidades encontradas nos serviços</p><p>disponibilizados e nos programas instalados para a execução de atividades maliciosas. Os</p><p>atacantes também podem utilizar os computadores ativos detectados como potenciais alvos</p><p>no processo de propagação automática de códigos maliciosos e em ataques de força bruta.</p><p>(Mais abaixo falo sobre eles)</p><p>3. Falsificação de E-mail (E-mail Spoofing)</p><p>Antes de começar a falar do E-MAIL SPOOFING vamos entender primeiro o que é</p><p>Spoofing.</p><p>Spoofing é um termo geralmente usado para descrever uma técnica de invasão em</p><p>que um invasor falsifica sua identidade ou a origem de uma solicitação ou</p><p>transação, com o objetivo de obter acesso não autorizado ou realizar uma ação maliciosa.</p><p>Existem vários tipos de ataques de spoofing, um deles é o e-mail spoofing porém existem</p><p>outros como:</p><p>IP Spoofing: envolvendo a falsificação do endereço IP de origem em uma rede.</p><p>MAC Spoofing: envolvendo a falsificação da identificação de hardware (endereço MAC) em</p><p>uma rede.</p><p>Email Spoofing: envolvendo a falsificação da origem de um e-mail.</p><p>DNS Spoofing: envolvendo a falsificação de registros de um servidor DNS para redirecionar</p><p>o tráfego da Internet para um site falso ou malicioso.</p><p>Falando mais sobre e-mail spoofing: O Email Spoofing é um tipo de ataque que envolve</p><p>a falsificação da origem de um e-mail, de modo que pareça ter sido enviado por alguém</p><p>diferente da verdadeira origem. Esse tipo de ataque pode ser realizado por meio de</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>9</p><p>7</p><p>configurações erradas no sistema de correio eletrônico ou por meio de técnicas de</p><p>engenharia social, como phishing.</p><p>4. Interceptação de Tráfego (Sniffing)</p><p>Sniffing, também conhecido como interceptação de tráfego, é um tipo de ataque na</p><p>segurança da informação que envolve a captura não autorizada de dados transmitidos em</p><p>uma rede. Um invasor pode usar software especializado para monitorar e capturar pacotes</p><p>de dados transmitidos em uma rede, incluindo informações sensíveis, como senhas, dados</p><p>financeiros ou informações confidenciais.</p><p>Esse tipo de ataque é possível porque muitas redes transmitem dados não criptografados, o</p><p>que significa que as informações podem ser facilmente interceptadas por um invasor. Além</p><p>disso, um invasor pode colocar um dispositivo malicioso em uma rede, como um "sniffer",</p><p>que permite capturar pacotes de dados e monitorar o tráfego da rede.</p><p>O sniffing pode ser realizado tanto de forma legítima quanto maliciosa. Em</p><p>algumas situações, o sniffing é realizado com o objetivo de solucionar problemas</p><p>de rede, monitorar o uso da rede ou coletar informações para fins de garantia de</p><p>qualidade. Nesse caso, o sniffing é realizado com autorização e é usado para</p><p>melhorar a segurança e a eficiência da rede.</p><p>5. Força Bruta (Brute Force)</p><p>O ataque de força bruta é um método de invasão que consiste em tentar adivinhar a senha</p><p>de uma conta ou sistema, testando uma grande quantidade de combinações de caracteres</p><p>até acertar a senha correta. Esse tipo de ataque é realizado com o objetivo de obter acesso</p><p>não autorizado a sistemas ou informações confidenciais.</p><p>Os ataques de força bruta são mais eficazes quando a senha é fraca ou curta, ou quando a</p><p>conta é vulnerável a tentativas de invasão repetidas. Além disso, os ataques de força bruta</p><p>são facilitados pela disponibilidade de ferramentas automatizadas que permitem realizar</p><p>milhões de tentativas de senha por segundo.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>9</p><p>8</p><p>Para se proteger contra ataques de força bruta, é importante usar senhas seguras e robustas,</p><p>com uma combinação de letras, números e símbolos. Além disso, é importante limitar o</p><p>número de tentativas de senha permitidas em uma conta e implementar medidas de</p><p>segurança adicionais, como autenticação de dois fatores, para fortalecer a segurança da</p><p>conta.</p><p>As tentativas de adivinhação costumam ser baseadas em:</p><p>• Dicionários de diferentes idiomas e que podem ser facilmente obtidos na Internet;</p><p>• Listas de palavras comumente usadas, como personagens de filmes e nomes de times</p><p>de futebol;</p><p>• substituições óbvias de caracteres, como trocar “a” por “@” e “o” por “0”;</p><p>• Sequências numéricas e de teclado, como “123456”, “qwert” e “1qaz2wsx”;</p><p>• Informações pessoais, de conhecimento prévio do atacante ou coletadas na Internet</p><p>em redes sociais e blogs, como nome, sobrenome, datas e números de documentos.</p><p>ANOTA AÍ O “BIZU HACKER”: Um ataque de força bruta, dependendo de como é</p><p>realizado, pode resultar em um ataque de negação de serviço, devido à sobrecarga produzida</p><p>pela grande quantidade de tentativas realizadas em um pequeno período de tempo.</p><p>6. Desfiguração de página (Defacement)</p><p>O desfiguração de página, também conhecido como defacement, é um tipo de ataque na</p><p>qual um invasor altera o conteúdo ou a aparência de um site ou página da web sem a</p><p>autorização do proprietário. Esse tipo de ataque é realizado com o objetivo de causar danos</p><p>à reputação do site ou para transmitir uma mensagem política ou ideológica.</p><p>Os defacements são feitos acessando o código-fonte da página ou usando vulnerabilidades</p><p>no software do site. Uma vez que a página é alterada, ela é exibida com conteúdo diferente</p><p>do original para os visitantes.</p><p>Para ganhar mais visibilidade, chamar mais atenção e atingir maior número de</p><p>visitantes, geralmente, os atacantes alteram a página principal do site, porém páginas</p><p>internas também podem ser alteradas.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>9</p><p>9</p><p>7. Negação de Serviços (DoS e DDoS)</p><p>Negacao de serviço (DoS, sigla em inglês) é um ataque cibernético que visa tornar um serviço</p><p>online indisponível</p><p>para seus usuários, interrompendo ou sobrecarregando os recursos do</p><p>sistema. Isso é feito enviando uma grande quantidade de solicitações falsas ao serviço, de tal</p><p>forma que ele fica sobrecarregado e incapaz de atender às solicitações legítimas.</p><p>Já Distributed Denial of Service (DDoS, sigla em inglês) é uma variação do ataque DoS, em</p><p>que o ataque é realizado a partir de vários dispositivos ou "zumbis" infectados por malware,</p><p>em vez de apenas um. Esse tipo de ataque é mais poderoso e difícil de defender, pois vem</p><p>de múltiplas fontes ao mesmo tempo, tornando mais difícil identificar e bloquear as</p><p>solicitações maliciosas.</p><p>Como eu sei que vocês gostam de um mapa mental para revisão eu tomei a liberdade</p><p>e fiz um para vocês falando dos ataques da internet. É de forma resumida e objetiva para</p><p>ajudar nos seus estudos sobre este assunto.</p><p>Diz aí “FI DA XUXA”, eu mereço ou não mereço seu LIKE!</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>0</p><p>0</p><p>Golpes na Internet</p><p>Segundo a Cartilha de segurança, cartilha.cert.br:</p><p>Normalmente, não é uma tarefa simples atacar e fraudar dados em um servidor de uma</p><p>instituição bancária ou comercial e, por este motivo, golpistas vêm concentrando esforços</p><p>na exploração de fragilidades dos usuários. Utilizando técnicas de engenharia social e por</p><p>diferentes meios e discursos, os golpistas procuram enganar e persuadir as potenciais vítimas</p><p>a fornecerem informações sensíveis ou a realizarem ações, como executar códigos maliciosos</p><p>e acessar páginas falsas.</p><p>Já que o assunto é GOLPES NA INTERNET então vamos elencar eles aqui, ah, antes que</p><p>eu esqueça, o GOLPE DE PHISHING é um dos tipos que mais caem nas provas de concursos,</p><p>então já fica LIGADO nele.</p><p>1. Furto de Identidade (Identity Theft)</p><p>O furto de identidade, ou identity theft, é o ato pelo qual uma pessoa tenta se passar por</p><p>outra, atribuindo-se uma falsa identidade, com o objetivo de obter vantagens indevidas.</p><p>Alguns casos de furto de identidade podem ser considerados como crime contra a fé pública,</p><p>tipificados como falsa identidade.</p><p>Caso a sua identidade seja furtada, você poderá arcar com consequências como perdas</p><p>financeiras, perda de reputação e falta de crédito. Além disto, pode levar muito tempo e ser</p><p>bastante desgastante até que você consiga reverter todos os problemas causados pelo</p><p>impostor.</p><p>2. Fraude de antecipação de recursos (Advance fee fraud)</p><p>A fraude de antecipação de recursos (também conhecida como "advance fee fraud") é um</p><p>tipo de golpe financeiro em que os criminosos prometem a vítima uma grande quantidade</p><p>de dinheiro ou uma oportunidade financeira atrativa em troca de uma quantia antecipada</p><p>de dinheiro. Por exemplo, a vítima pode ser informada de que precisa pagar uma taxa de</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>0</p><p>1</p><p>processamento para receber uma grande herança ou de que precisa fornecer informações</p><p>bancárias para receber uma grande quantia de dinheiro.</p><p>No entanto, depois que a vítima paga a quantia antecipada, o dinheiro prometido nunca</p><p>chega e o criminoso desaparece. Esta fraude pode ser realizada por telefone, mensagem de</p><p>texto, e-mail ou até mesmo pessoalmente.</p><p>Para evitar a fraude de antecipação de recursos, é importante nunca fornecer informações</p><p>bancárias ou financeiras a desconhecidos e sempre desconfiar de ofertas que pareçam boas</p><p>demais para serem verdadeiras. Além disso, é importante fazer uma pesquisa cuidadosa</p><p>antes de enviar dinheiro para alguém que você não conhece.</p><p>3. Phishing</p><p>Phishing, Phishing-Scam ou Phishing/Scam, é o tipo de fraude por meio da qual um golpista</p><p>tenta obter dados pessoais e financeiros de um usuário, pela utilização combinada de meios</p><p>técnicos e engenharia social.</p><p>Para atrair a atenção do usuário as mensagens apresentam diferentes tópicos e temas,</p><p>normalmente explorando campanhas de publicidade, serviços, a imagem de pessoas e</p><p>assuntos em destaque no momento. São exemplos envolvendo Phishing:</p><p>• Páginas falsas de comércio eletrônico ou Internet Banking;</p><p>• Páginas falsas de redes sociais ou de companhias aéreas;</p><p>• Mensagens contendo formulários;</p><p>• Mensagens contendo links para códigos maliciosos;</p><p>• Solicitação de recadastramentos.</p><p>3.1. Pharming</p><p>Pharming é um tipo específico de phishing que envolve a redireção da navegação do usuário</p><p>para sites falsos, por meio de alterações no serviço de DNS (Domain Name System). Neste</p><p>caso, quando você tenta acessar um site legítimo, o seu navegador Web é redirecionado, de</p><p>forma transparente, para uma página falsa.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>0</p><p>2</p><p>Esta redireção pode ocorrer:</p><p>• Por meio do comprometimento do servidor de DNS do provedor que você utiliza;</p><p>• Pela ação de códigos maliciosos projetados para alterar o comportamento do serviço</p><p>de DNS do seu computador;</p><p>• Pela ação direta de um invasor, que venha a ter acesso as configurações do serviço de</p><p>DNS do seu computador ou modem de banda larga.</p><p>4. Boato (Hoax)</p><p>Segundo a Cartilha de segurança, cartilha.cert.br:</p><p>Um boato, ou hoax, é uma mensagem que possui conteúdo alarmante ou falso e que,</p><p>geralmente, tem como remetente, ou aponta como autora, alguma instituição, empresa</p><p>importante ou órgão governamental. Por meio de uma leitura minuciosa de seu conteúdo,</p><p>normalmente, é possível identificar informações sem sentido e tentativas de golpes, como</p><p>correntes e pirâmides.</p><p>Boatos podem trazer diversos problemas, tanto para aqueles que os recebem e os</p><p>distribuem, como para aqueles que são citados em seus conteúdos.</p><p>Como eu sei que vocês gostam de um mapa mental para revisão eu tomei a liberdade</p><p>e fiz um para vocês falando dos principais Golpes na Internet. É de forma resumida e objetiva</p><p>para ajudar nos seus estudos sobre este assunto.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>0</p><p>3</p><p>Diferenças entre Hacker x Cracker x Lammer</p><p>Há controvérsias com relação ao surgimento do termo “hacker”, sendo que, para alguns, o</p><p>mesmo começou a ser utilizado em meados dos anos 50 e era relacionado aos estudantes do</p><p>Massachussetts Institute of Technology (MIT) que praticavam trotes/brincadeiras, e, para</p><p>outros, deu início ao uso em meados dos anos 60, associado àqueles que conseguiam fazer</p><p>ligações telefônicas gratuitamente.</p><p>Independentemente da origem do termo, atualmente um hacker é uma pessoa que possui</p><p>um grande conhecimento informático e que se encontra em constante estudo sobre a área,</p><p>capaz de invadir o sistema de outrem para entretenimento e aprendizagem, e não a fim de</p><p>criminalizar, bem como auxiliar aqueles que não possuem seu conhecimento. O termo</p><p>acabou sendo associado à criminalidade porque, erroneamente, a mídia passou a utilizá-lo</p><p>para caracterizar todo agente causador de um crime mediante computador.</p><p>Vejamos alguns exemplos:</p><p>White Hat (hacker ético)</p><p>É especialista em segurança da informação, e, desta forma, auxilia empresas a</p><p>encontrar vulnerabilidades existentes em seus sistemas. São considerados</p><p>“hackers do bem”.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>0</p><p>4</p><p>Black Hat (hacker mal-intencionado)</p><p>Diferentemente dos white hats, os black hats se utilizam das vulnerabilidades que</p><p>encontram para obter dados sigilosos, como dados pessoais, senhas, dados</p><p>bancários, etc. São definidos, por alguns autores, como subcategoria dos crackers</p><p>Gray Hat:</p><p>Ao encontrar uma vulnerabilidade no sistema de uma empresa, o gray hat observa</p><p>os dados ali inseridos, por vezes até os divulga, sem cometer crime. Contudo, não</p><p>informa a empresa sobre a existência da vulnerabilidade. Desta forma, “ficam em</p><p>cima do muro”, eis que não cometem crimes, como os white hats, mas não</p><p>repassam a existência de vulnerabilidade à empresa, como os black hats.</p><p>Cracker</p><p>Pertencente ao “lado negro”. Possui um alto grau de conhecimento informático, tendo como</p><p>foco principal em seu estudo o funcionamento dos softwares (programas). São responsáveis</p><p>pela criação dos cracks, que são ferramentas</p><p>utilizadas na quebra da ativação de um</p><p>software comercial, facilitando a pirataria. São definidos como criminosos, eis que operam</p><p>em fraudes bancárias e eletrônicas, furto de dados, golpes, entre outros.</p><p>Mais definições:</p><p>Script Kiddies (Ou Lammers): Não tem um alvo certo. Normalmente, utilizam ferramentas</p><p>prontas que foram produzidas por algum “black hat”, sem saber exatamente como a mesma</p><p>funciona. O “script kid” não sabe ao certo o que está fazendo, e, por este motivo, quando</p><p>consegue invadir um site importante, acaba fazendo certo alvoroço e obtendo fama.</p><p>Phreaker: especialista em telefonia (móvel ou fixa). Utilizam o serviço de telefonia</p><p>gratuitamente por meio de programas e equipamentos.</p><p>Spammers: são aqueles que enviam e-mails indesejados em massa com propagandas de</p><p>lojas, revistas para assinatura, produtos em geral, etc.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>0</p><p>5</p><p>Hacktivistas: agem por motivos ideológicos. Tem como objetivo a divulgação de informações</p><p>esquecidas pelas mídias, atingindo, desta forma, instituições que se encontram em</p><p>desacordo com o interesse público.</p><p>Então lembre-se quando alguém se intitular de hacker para você, nem sempre ele irá</p><p>fazer alguma atividade maliciosa.</p><p>Ferramentas de Segurança (Antivírus, Antimalware, Firewall, Anti-spyware)</p><p>Antivírus</p><p>Antivírus é um tipo de software desenvolvido para prevenir, detectar e remover vírus,</p><p>worms, trojans, spyware, adware e outras ameaças de segurança cibernética de</p><p>computadores, dispositivos móveis e redes. Eles funcionam verificando o conteúdo do seu</p><p>dispositivo em busca de ameaças conhecidas e bloqueando-as antes que elas possam causar</p><p>danos. Alguns antivírus também fornecem outras funções de segurança, como firewall,</p><p>proteção contra phishing e proteção contra ataques de força bruta.</p><p>Métodos de identificação:</p><p>Assinatura de vírus: Este é o método mais antigo de identificação de vírus. O antivírus possui</p><p>uma lista de assinaturas de vírus conhecidos e verifica se há correspondência com o conteúdo</p><p>do dispositivo.</p><p>Análise heurística: Este método tenta identificar vírus com base em comportamentos</p><p>suspeitos. Por exemplo, se um programa estiver tentando acessar partes restritas do sistema</p><p>operacional, o antivírus pode considerá-lo como uma ameaça.</p><p>FIQUE ATENTO! Esse de análise heurística é um dos que mais caem nos concursos.</p><p>Análise comportamental: Este método monitora o comportamento dos programas em</p><p>execução no dispositivo e bloqueia qualquer ação suspeita.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>0</p><p>6</p><p>Sandboxing: Este método executa o programa em questão em um ambiente isolado, o</p><p>"sandbox", para avaliar seu comportamento antes de permitir que ele execute no dispositivo.</p><p>Machine Learning: Alguns antivírus modernos utilizam técnicas de aprendizado de máquina</p><p>para identificar ameaças com base em padrões de comportamento.</p><p>Alguns exemplos:</p><p>Antimalware</p><p>Antimalware é um termo genérico que se refere a qualquer software ou tecnologia projetada</p><p>para detectar e remover malware (software malicioso) de um computador ou dispositivo.</p><p>Isso inclui vírus, worm, spyware, adware, cavalos de Troia, rootkits, ransomware e outros</p><p>tipos de ameaças cibernéticas.</p><p>Alguns antimalwares também oferecem recursos adicionais, como firewall, proteção contra</p><p>phishing, verificação de segurança da web e atualizações automáticas de assinaturas de</p><p>malware.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>0</p><p>7</p><p>É importante notar que o antimalware não é uma solução de segurança completa, pois</p><p>não pode proteger contra todas as ameaças cibernéticas e precisa ser usado em conjunto</p><p>com outras medidas de segurança, como atualizações regulares do sistema operacional e do</p><p>software, boas práticas de navegação na web e backup de dados.</p><p>Firewall</p><p>Os firewalls de software controlam o acesso remoto a um software. Os sistemas operacionais</p><p>normalmente incluem um firewall ou um usuário pode comprar ou fazer download de</p><p>software de terceiros.</p><p>Dispositivos de firewall bloqueiam o tráfego indesejado. Os firewalls contêm regras que</p><p>definem o tráfego permitido dentro e fora de uma rede.</p><p>Esse software ou unidade de hardware-software dedicada funciona bloqueando ou</p><p>permitindo pacotes de dados seletivamente. Normalmente, seu objetivo é ajudar a evitar</p><p>atividades mal-intencionadas e impedir que qualquer pessoa, dentro ou fora de uma rede</p><p>privada, realize atividades não autorizadas na Web.</p><p>Normalmente, os firewalls são usados para delimitar as fronteiras de uma rede privada ou</p><p>dos dispositivos host dela. Assim, os firewalls são uma ferramenta de segurança na categoria</p><p>mais ampla de controle de acesso de usuário. Essas barreiras costumam ser configuradas em</p><p>dois locais: em computadores dedicados na rede ou nos computadores dos usuários e em</p><p>outros endpoints (hosts).</p><p>Como funcionam os firewalls?</p><p>O firewall decide qual tráfego de rede pode passar e qual tráfego é considerado perigoso.</p><p>Basicamente, ele atua como um filtro, separando o que é bom do que é ruim, o confiável do</p><p>não confiável.</p><p>Antes de explicar mais vamos entender a estrutura de redes baseados na Web.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>0</p><p>8</p><p>Os computadores e outros dispositivos de endpoint usam redes para ter acesso à Internet e</p><p>uns aos outros. Porém, a Internet é segmentada em sub-redes para garantir segurança e</p><p>privacidade. Os segmentos básicos de sub-rede são os seguintes:</p><p>Redes públicas externas normalmente consistem na Internet pública/global ou em várias</p><p>extranets.</p><p>Rede privada interna define uma rede doméstica, intranets corporativas e outras redes</p><p>"fechadas".</p><p>Redes de perímetro detalham redes de fronteira que consistem de hosts bastiões: hosts de</p><p>computador dedicados com segurança reforçada que estão prontos para resistir a ataques</p><p>externos. Sendo um espaço seguro entre redes internas e externas, elas também podem ser</p><p>usadas para hospedar os serviços externos fornecidos pela rede interna (ou seja, servidores</p><p>para Web, e-mail, FTP, VoIP etc.). São mais seguras do que as redes externas, porém menos</p><p>seguras do que as internas. Nem sempre estão presentes em redes mais simples, como redes</p><p>domésticas, mas podem ser usadas com frequência em intranets organizacionais ou</p><p>nacionais.</p><p>Os dois modelos mais comuns são:</p><p>Firewalls de host com filtragem usam um único roteador de filtragem entre as redes</p><p>externas e internas. Essas são as duas sub-redes desse modelo.</p><p>Firewalls de sub-rede com filtragem usam dois roteadores de filtragem: um conhecido como</p><p>roteador de acesso entre as redes externa e de perímetro e outro conhecido como roteador</p><p>interno entre o perímetro e a rede interna. Isso cria três sub-redes, respectivamente.</p><p>Tanto o perímetro da rede quanto as próprias máquinas host podem conter um firewall.</p><p>Para isso, ele é colocado entre um único computador e sua conexão com uma rede privada.</p><p>Filtragem do Firewall</p><p>A filtragem de tráfego por meio de um firewall utiliza regras predefinidas ou dinamicamente</p><p>aprendidas para permitir e negar tentativas de conexão. Essas regras são a maneira como o</p><p>firewall regula o fluxo de tráfego da Web por meio da rede privada e dos dispositivos de</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>0</p><p>9</p><p>computador privados. Independentemente do tipo, todos os firewalls podem filtrar por meio</p><p>de alguma combinação dos seguintes itens:</p><p>Origem: de onde a tentativa de conexão está sendo feita.</p><p>Destino: para onde se destina uma tentativa de conexão.</p><p>Conteúdo: o que a tentativa de conexão está tentando enviar.</p><p>Protocolos de pacote: que "linguagem" a tentativa de conexão está usando para transmitir</p><p>a mensagem. Entre os protocolos de rede que os hosts usam para "conversar" uns com os</p><p>outros, os protocolos TCP/IP são usados principalmente para se comunicar pela Internet e</p><p>em uma intranet ou sub-redes.</p><p>Protocolos de aplicativos: os protocolos comuns incluem HTTP, Telnet, FTP, DNS e SSH.</p><p>A origem</p><p>e o destino são comunicados por endereços e portas de protocolo de Internet</p><p>(IP). Os endereços IP são nomes de dispositivos exclusivos para cada host.</p><p>Tipos de Firewall</p><p>Firewall de hardware: É um dispositivo físico que é instalado entre a rede interna e a</p><p>Internet. Ele é configurado com regras que determinam quais pacotes de dados podem</p><p>passar através da rede.</p><p>Firewall de software: É um programa que é instalado em um computador e controla o</p><p>tráfego de rede. Ele pode ser usado como uma solução standalone ou em conjunto com um</p><p>firewall de hardware.</p><p>Firewall de stateful inspection: É um tipo avançado de firewall que monitora o estado de</p><p>cada conexão e verifica se o tráfego está de acordo com as regras definidas. Ele pode detectar</p><p>e bloquear ameaças que outros tipos de firewall não são capazes de detectar.</p><p>Firewall de pacote filtragem: É o tipo mais básico de firewall que verifica cada pacote de</p><p>dados que entra ou sai da rede e compara-o com as regras definidas. Se o pacote não cumprir</p><p>as regras, ele será bloqueado.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>1</p><p>0</p><p>Firewall de Proxy: É um tipo de firewall que utiliza um servidor proxy para monitorar e</p><p>controlar o tráfego de rede. Ele redireciona o tráfego através do servidor proxy, que é</p><p>configurado com regras de filtragem de pacotes.</p><p>Firewall de NAT (Network Address Translation): É um tipo de firewall que traduz endereços</p><p>de rede para que os dispositivos na rede interna possam acessar a Internet. Ele também pode</p><p>ser configurado com regras de filtragem de pacotes.</p><p>Firewall NGFW</p><p>O Next-Generation Firewall (NGFW, ou firewall de próxima geração) é uma evolução dos</p><p>firewalls tradicionais que fornece uma proteção mais abrangente contra ameaças</p><p>cibernéticas. Ao contrário dos firewalls tradicionais que se concentram na filtragem de</p><p>pacotes de dados, os NGFWs também consideram o contexto e o conteúdo desses pacotes,</p><p>o que permite detectar e bloquear ameaças mais sofisticadas.</p><p>Os NGFWs também fornecem recursos avançados, como prevenção de intrusão (IPS),</p><p>detecção de ameaças (IDS), controle de aplicativos e gestão de identidade e acesso. Além</p><p>disso, eles podem ser integrados com soluções de segurança adicionais, como sandboxes e</p><p>inteligência artificial, para fornecer uma proteção ainda mais abrangente.</p><p>Em resumo, o NGFW é uma solução de firewall avançada que oferece uma proteção mais</p><p>completa contra ameaças cibernéticas, com recursos adicionais que vão além da filtragem</p><p>de pacotes de dados.</p><p>Abaixo falo de alguns requisitos que um NGFW deve preencher:</p><p>Inspeção de pacotes profunda: Capacidade de inspecionar pacotes de rede ao nível da</p><p>camada de aplicação para detectar e bloquear ameaças.</p><p>Controle de aplicativos: Capacidade de controlar o acesso e o uso de aplicativos específicos,</p><p>como o acesso à internet ou a rede corporativa.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>1</p><p>1</p><p>Proteção contra ameaças: Capacidade de identificar e bloquear ameaças conhecidas, como</p><p>vírus, spyware e malware.</p><p>Integração de recursos de segurança: Capacidade de integrar diferentes recursos de</p><p>segurança, como antivírus, IDS/IPS e anti-spam.</p><p>Gerenciamento de políticas: Capacidade de definir e gerenciar políticas de segurança</p><p>apropriadas para a sua rede.</p><p>Relatórios e análise: Capacidade de fornecer relatórios detalhados sobre o tráfego de rede</p><p>e análise de segurança para ajudar a identificar tendências e padrões de ameaças.</p><p>Atualizações regulares: Capacidade de receber atualizações regulares para garantir a</p><p>proteção contra novas ameaças de segurança.</p><p>E o principal: Deve ser fácil de configurar, gerenciar e manter, sem a necessidade de</p><p>conhecimentos avançados em segurança de rede.</p><p>Resumo Final de Firewall</p><p>O que a segurança do firewall faz?</p><p>O que um firewall faz e contra o que ele pode proteger? O conceito de firewall de segurança</p><p>de rede destina-se a restringir a superfície de ataque da rede a um único ponto de contato.</p><p>Em vez de cada host em uma rede ser exposto diretamente à internet global, primeiro todo</p><p>o tráfego deve entrar em contato com o firewall. Como isso também funciona da maneira</p><p>inversa, o firewall pode filtrar e bloquear o tráfego não permitido, de entrada ou de saída.</p><p>Além disso, os firewalls são usados para criar uma trilha de auditoria de tentativas de conexão</p><p>de rede, a fim de promover a conscientização de segurança.</p><p>Como a filtragem de tráfego pode ser um conjunto de regras estabelecido pelos proprietários</p><p>de uma rede privada, isso cria casos de uso personalizados para firewalls. Os casos de uso</p><p>populares envolvem o gerenciamento dos seguintes itens:</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>1</p><p>2</p><p>Infiltração de agentes mal-intencionados: conexões indesejadas de uma fonte de</p><p>comportamento estranho podem ser bloqueadas. Isso pode evitar espionagem e ameaças</p><p>persistentes avançadas (APTs).</p><p>Controles para pais: os pais podem impedir que seus filhos vejam conteúdo explícito na Web.</p><p>Restrições de navegação na Web no local de trabalho: os empregadores podem impedir que</p><p>os funcionários usem as redes da empresa para acessar determinados serviços e conteúdo,</p><p>como mídia social.</p><p>Intranet controlada nacionalmente: os governos nacionais podem bloquear o acesso de</p><p>residentes internos a conteúdo e serviços da Web que são potencialmente dissidentes à</p><p>liderança de uma nação ou a seus valores.</p><p>No entanto, os firewalls são menos eficazes nos seguintes aspectos:</p><p>Identificar explorações de processos de rede legítimos: os firewalls não preveem a intenção</p><p>humana. Portanto, não podem determinar se uma conexão "legítima" é destinada a fins mal-</p><p>intencionados. Por exemplo, a fraude de endereço IP (falsificação de IP) ocorre porque os</p><p>firewalls não validam os IPs de origem e destino.</p><p>Impedir conexões que não passam pelo firewall: firewalls em nível de rede, por si sós, não</p><p>impedirão a atividade interna mal-intencionada. Os firewalls internos, assim como aqueles</p><p>baseados em host, precisarão estar presentes além do firewall de perímetro, para particionar</p><p>a rede e retardar a propagação de "incêndios" internos.</p><p>Fornecer proteção adequada contra malware: embora as conexões com código mal-</p><p>intencionado possam ser interrompidas se não forem permitidas, uma conexão considerada</p><p>aceitável ainda pode levar essas ameaças à sua rede. Se um firewall ignorar uma conexão</p><p>como resultado de configuração incorreta ou exploração, um pacote de proteção</p><p>antivírus ainda será necessário para limpar qualquer malware que penetrar.</p><p>Fonte: https://www.kaspersky.com.br/resource-center/definitions/firewall</p><p>Anti-spyware</p><p>Anti-spyware é um tipo de software de segurança que é projetado para proteger um</p><p>computador ou rede contra software malicioso conhecido como "spyware".</p><p>https://www.kaspersky.com.br/resource-center/threats/advanced-persistent-threat</p><p>https://www.kaspersky.com.br/resource-center/threats/advanced-persistent-threat</p><p>https://www.kaspersky.com.br/resource-center/threats/ip-spoofing</p><p>https://www.kaspersky.com.br/antivirus</p><p>https://www.kaspersky.com.br/antivirus</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>1</p><p>3</p><p>Mas o que é spyware mesmo professor?</p><p>O spyware é um tipo de malware que é instalado secretamente em um computador</p><p>e coleta informações pessoais ou confidencias sem o conhecimento ou</p><p>consentimento do usuário.</p><p>Vejamos alguns exemplos de software anti-spyware:</p><p>Spybot Search & Destroy: Este software anti-spyware é projetado para ajudar a proteger</p><p>contra spyware, adware, dialers e outras ameaças de segurança.</p><p>Windows Defender: Este é o software anti-spyware incluído no sistema operacional</p><p>Windows e fornece proteção contra spyware, malware e outras ameaças de segurança.</p><p>AVG AntiVirus: Este é um software anti-vírus e anti-spyware que oferece proteção contra</p><p>vírus, spyware, malware e outras ameaças de segurança.</p><p>Estes são apenas alguns exemplos de software anti-spyware disponíveis no mercado. Alguns</p><p>outros são: Ad-Aware</p><p>Free Antivirus+, Norton AntiVirus Plus, McAfee AntiVirus Plus,</p><p>Kaspersky Anti-Virus, Bitdefender Antivirus Plus, ESET NOD32 Antivirus, Avast Free Antivirus,</p><p>AVG Internet Security, Sophos Home Free e Comodo Free Antivirus.</p><p>Aí você deve tá se perguntando, ué mas isso aí são antivírus.</p><p>- De fato, o que acontece é que a maioria dos antivírus também são anti-spywares.</p><p>Backup</p><p>Backup é uma cópia de segurança dos dados armazenados em um dispositivo, como um</p><p>computador, smartphone, tablet ou servidor. Essa cópia é feita para proteger os dados contra</p><p>perda ou danos, seja por falha de hardware, vírus, acidentes ou outros problemas.</p><p>Os backups podem ser feitos de diferentes maneiras, como gravação em discos externos,</p><p>nuvem ou fitas magnéticas. É importante realizar backups com frequência para garantir que</p><p>os dados mais recentes estejam sempre disponíveis. Além disso, é recomendável mantê-los</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>1</p><p>4</p><p>em locais separados do dispositivo original, para que, em caso de falha, os dados não sejam</p><p>perdidos.</p><p>O backup é uma medida importante de proteção de dados, e deve fazer parte da estratégia</p><p>de segurança de qualquer empresa ou usuário que tenha informações importantes</p><p>armazenadas em dispositivos digitais.</p><p>Formas de backup</p><p>Quente (hot)</p><p>Se o backup for feito na forma quente, o sistema poderá permanecer online, sendo acessado</p><p>normalmente, enquanto as cópias de segurança são feitas.</p><p>Fria (cold)</p><p>Enquanto que, se a cópia de segurança for feita da forma fria, seu sistema deve ficar off-line</p><p>para a realização das suas cópias de segurança sem que haja a intervenção de algum usuário</p><p>acessando o sistema.</p><p>Arquivamento</p><p>Antes de abordar os tipos de backup, é importante explicar a respeito do arquivamento ou</p><p>arquivo morto. Esse marcador consiste em um atributo dos arquivos o qual pode ser</p><p>visualizado nas suas propriedades e tem a permite identificar se o arquivo ou a pasta sob</p><p>análise deve ser arquivada.</p><p>A marcação do arquivamento pode ser feita por softwares de backup ou programas capazes</p><p>de modificar o conteúdo do arquivo. Ou seja, se essa opção estiver selecionada, há um</p><p>indicativo de que a pasta ou arquivo esteve sujeito a modificações ou foi salvo, mas seu</p><p>backup não está atualizado e a cópia dessa informação deverá ser feita no próximo. Porém,</p><p>como será visto em seguida, há tipos de cópias de segurança que não modificam esses</p><p>atributos e, desse modo, essa opção não pode ser vista como garantia absoluta. Portanto,</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>1</p><p>5</p><p>um arquivo com a marcação de que passou por backup tem sua propriedade de</p><p>arquivamento desmarcada.</p><p>Para acessar esse atributo, deve-se clicar com o botão direito sobre um arquivo ou pasta e</p><p>selecionar a opção Propriedades.</p><p>Posteriormente, a configuração Avançados, presente na seção Atributos, deve ser escolhida</p><p>conforme mostrado abaixo:</p><p>Tipos de Backup</p><p>Simples (cópia)</p><p>No backup simples, ocorre a gravação das pastas e dos arquivos selecionados, mas não há a</p><p>marcação deles como arquivos que passaram pela cópia de segurança. Ou seja, seu atributo</p><p>de arquivo morto não é desmarcado (não limpa os marcadores de arquivamento).</p><p>Esse tipo de backup apresenta o aspecto positivo de não afetar as outras operações de cópia</p><p>de segurança. Com isso, é possível executá-lo entre backups normal e incremental, por</p><p>exemplo.Todavia, ele não é capaz de fazer compactação nem controlar os erros. Além disso,</p><p>a sua operação é muito demorada, ocupa muito espaço e não faz a alteração dos atributos</p><p>dos arquivos.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>1</p><p>6</p><p>Normal (completo, total, global ou full)</p><p>O backup normal copia todos os arquivos selecionados e faz a marcação deles como arquivos</p><p>que passaram pela cópia de segurança. Assim, seu atributo de arquivo é desmarcado (limpa</p><p>os marcadores de arquivamento).</p><p>Ele também pode ser chamado de backup completo, pois permite que, somente com a cópia</p><p>mais recente do arquivo, seja possível restaurar todos os arquivos. Por causa dessa</p><p>característica, sua presença é exigida para a recuperação dos arquivos. Além do mais, ele</p><p>deve ser o primeiro a ser feito e é executado quando ocorre a criação de um conjunto de</p><p>backups, sendo complementado pelas outras cópias de segurança.</p><p>Diferentemente do simples, o completo limpa os marcadores, compacta dados e controla</p><p>erros. Entretanto, costuma ser um processo demorado e requer muito espaço.</p><p>Diário</p><p>Ao ser executado, o backup diário copia todos os arquivos selecionados que sofreram</p><p>modificações durante o dia. Após passarem por uma cópia de segurança desse tipo, os</p><p>arquivos não são marcados como se tivessem passado por backup (não limpa os marcadores</p><p>de arquivamento).</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>1</p><p>7</p><p>Ele grava arquivos e pastas, criados ou alterados na pasta referente ao backup, compacta os</p><p>dados, controla os erros, gasta menos tempo e espaço. Apesar disso, há o risco de que os</p><p>dados gravados em um mesmo dia possam ser perdidos.</p><p>O diário gasta menos tempo e espaço, mas os dados, gravados no mesmo dia, podem ser</p><p>perdidos dependendo do horário em que seja feita a cópia de segurança.</p><p>Diferencial</p><p>O backup diferencial copia arquivos criados ou alterados após o último normal ou diferencial.</p><p>Ele não faz a marcação dos arquivos como passados por backup (não limpa os marcadores</p><p>de arquivamento).</p><p>Se houver a combinação das cópias de segurança normal e diferencial, a restauração de</p><p>arquivos e pastas exigirá somente os últimos normal e diferencial.</p><p>Ele compacta os dados e controla os erros. Porém, por ser acumulativo, a recuperação pode</p><p>ser demorada se ocorrerem muitas modificações.</p><p>Incremental</p><p>O backup Incremental copia apenas os arquivos criados ou alterados desde o último norma,</p><p>diferencial ou incremental e os marca como arquivos que passaram pela cópia de segurança</p><p>(limpa os marcadores de arquivamento).</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>1</p><p>8</p><p>Se houver a combinação entre o normal e o incremental, será necessário somente o último</p><p>normal e todos os conjuntos de incrementais para a restauração dos dados.</p><p>Ele compacta os dados e controla os erros, é o mais rápido, demanda pouco espaço de mídia.</p><p>Mas a sua restauração, a qual exige que o backup esteja completo, pode ser demorada.</p><p>Uma das diferenças entre o incremental e o diferencial se encontra na marcação do</p><p>atributo de arquivamento.</p><p>Referência: https://peteletricaufba.github.io/corrente-alternativa/2021-04-23-backup-</p><p>recuperando-os-arquivos</p><p>BACKUP NO WINDOWS</p><p>O Windows é o sistema operacional da Microsoft, muito popular nos computadores</p><p>pessoais. Desde a versão Windows XP, existe uma ferramenta nativa para a realização de</p><p>backup (cópia de segurança dos dados do usuário).</p><p>A seguir, vamos conhecer os procedimentos para a realização da cópia de segurança em</p><p>diferentes versões do sistema operacional. Os procedimentos básicos são os mesmos,</p><p>mudando um detalhe ou outro. Confira:</p><p>Windows 10</p><p>• Acionar o menu Iniciar, item Configurações (ou atalho de teclado Windows+I).</p><p>• Abrir a opção “Atualização e Segurança”</p><p>• Executar a ferramenta “Backup”.</p><p>• Habilitar a opção “Ligar backup automático”.</p><p>• Excluir as pastas que não deseja que sejam copiadas para o backup.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>1</p><p>9</p><p>• Definir qual a periodicidade da cópia de segurança em “Fazer backup dos meus</p><p>arquivos”.</p><p>• Definir qual o prazo de validade da cópia de segurança em “Manter meus backups”.</p><p>• Para cópia externa, usar backup de cópia (manualmente) ou outra ferramenta de</p><p>terceiros.</p><p>O Windows 10 oferece a ferramenta Imagem de Sistema, como no Windows 8. Para</p><p>recuperação dos dados, escolha “Restaurar versões anteriores”.</p><p>BACKUP NA INTERNET</p><p>Ao instalar alguma ferramenta de armazenamento de dados na nuvem, como o Microsoft</p><p>OneDrive, ou o Google Drive, ou Dropbox, é possível associar pastas para serem copiadas</p><p>para</p><p>a Internet.</p><p>Dispositivos para Armazenamento</p><p>Conforme o tempo passa e a tecnologia evolui, a capacidade de processar dados aumenta</p><p>exponencialmente. Diante disso, o mínimo necessário para rodar aplicações, bem como</p><p>o tamanho dos arquivos, também cresce.</p><p>Na década de 70, os Floppy Disks, ou Disquetes, foram lançados no mercado. Com a</p><p>função de gravar dados, eles possuíam a capacidade de armazenar apenas 1.44 MB.</p><p>Felizmente, os avanços não pararam e discos rígidos, CDs, CD-Rs, CD-RWs, DVDs, HDs,</p><p>SSDs e cartões de memória surgiram nos anos seguintes.</p><p>Atualmente, entre pen drives, plataformas móveis, servidores físicos e na nuvem, existem</p><p>diversas alternativas. Neste artigo, vamos diferenciar suas características e quais as</p><p>melhores opções para cada caso.</p><p>O que seria um dispositivo de armazenamento?</p><p>O aparelho responsável por guardar e manter os dados armazenados pode estar</p><p>enquadrado em diferentes categorias, assim como ter capacidades distintas de acordo</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>2</p><p>0</p><p>com o modelo ou fabricante. A grande diferença entre todos os dispositivos, porém, é se</p><p>esses possuem armazenamento voláteis ou não voláteis.</p><p>O tipo volátil é encontrado principalmente em memórias RAM, que conduzem as</p><p>informações necessárias do HD para si, a fim de manter as aplicações rodando. É nela</p><p>que ficam os dados sendo utilizados pelo usuário em tempo real.</p><p>Esse tipo de armazenamento é chamado de volátil justamente por não ser permanente.</p><p>Ou seja, caso o computador seja desligado repentinamente, as informações ali contidas</p><p>serão apagadas. Em outras palavras, esses dispositivos necessitam de fontes de energia</p><p>para funcionar, uma vez que não retém os dados que não foram transferidos para o HD.</p><p>HDs, SSDs, pen drives e cartões de memória, por outro lado, se enquadram em</p><p>dispositivos de memórias não-voláteis. Esses, como não exigem uma fonte de energia</p><p>para funcionar, guardam os arquivos mesmo quando desligados, facilitando o transporte</p><p>físico e a transferência de dados. Além disso, permitem que as informações ali contidas</p><p>possam ser deletadas e substituídas por novas a qualquer momento.</p><p>Vou te falar das 3 categorias sobre esses dispositivos de armazenamento.</p><p>Além do parâmetro de volatilidade, existem 3 categorias mais conhecidas que irão</p><p>diferenciar os tipos de dispositivos.</p><p>Esses que podem ser internos (como a memória RAM conectada diretamente à placa-</p><p>mãe de um computador), externos (HD externo ou cartão de memória), mas também</p><p>variam de acordo com a capacidade de armazenamento.</p><p>Dispositivos de armazenamento óptico – DVDs e Blu-Ray</p><p>Esse tipo de mídia teve seu pico de uso nos anos 90, com CDs e CD-Rs, que, assim como</p><p>os DVDs e Blu-Rays, gravam os dados recebidos através de lasers, por isso recebem o</p><p>nome de armazenamento óptico.</p><p>O Blu-Ray é o dispositivo mais avançado dessa categoria. Com um comprimento de ondas</p><p>menor (405 nanômetros), ele permite focalizar os pontos de informação do disco com</p><p>maior precisão, bem como armazenar mais dados.</p><p>Dispositivos de armazenamento magnético – HDs e Drives</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>2</p><p>1</p><p>Os discos rígidos (HD) e outros drives, como as finadas fitas cassetes, são revestidos de</p><p>materiais magnéticos, utilizados para realizar os processos de escrita e leitura de dados.</p><p>Eles são formados por um conjunto de materiais, que ficam à nanômetros de distância</p><p>da parte magnética, chamada cabeça. E é ela, por sua vez, que detecta a magnetização</p><p>dos discos enquanto altera o padrão de giros, gravando as informações.</p><p>Dispositivos de armazenamento eletrônico – SSDs e Flash</p><p>Conhecidos também com memórias flash, estão os SSDs, smartphones, tablets e demais</p><p>dispositivos da categoria.</p><p>Seu pequeno tamanho, com grande capacidade de armazenamento, permite que as</p><p>operações sejam realizadas eletronicamente. Na prática, eles não dependem de partes</p><p>móveis e nem motores como alguns aparelhos que citamos acima.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>2</p><p>2</p><p>Mapas Mentais</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>2</p><p>3</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>2</p><p>4</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>2</p><p>5</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>2</p><p>6</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>2</p><p>7</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>2</p><p>8</p><p>Função Tecla de Atalho Descrição</p><p>Novo Ctrl + N ou M</p><p>(Mensagem)</p><p>Permite a criação de novas mensagens</p><p>(escrever).</p><p>Salvar como CTRL + S (Arquivo) Salva a mensagem selecionada como um</p><p>arquivo ou modelo</p><p>Imprimir Ctrl + P Imprime mensagem atual</p><p>Sair Ctrl + Q Fecha o Thunderbird</p><p>Desfazer Ctrl + Z Desfaz último comando</p><p>Refazer Ctrl + Y Reverte a ação do último comando desfazer</p><p>Recortar Ctrl + X Recorta a seleção</p><p>Copiar Ctrl + C Copia a seleção</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>2</p><p>9</p><p>Colar Ctrl + V Insere o conteúdo de área de transferência no</p><p>local do cursor.</p><p>Excluir</p><p>Mensagem</p><p>Del Move para lixeira</p><p>Selecionar Ctrl + A (TODOS) Seleciona todas mensagens ou as marcadas com</p><p>estrela</p><p>Bate-papo Ctrl+Shift+I Abre uma nova guia com bate-papo</p><p>Responder Ctrl+R Responder ao remetente</p><p>Re: Todos</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>3</p><p>0</p><p>Jogos Interativos</p><p>Revise as teorias se divertindo em jogos superlegais.</p><p>OBS: nesse EBOOK DESTRUINDO A CONSULPAM não teremos jogos pois é mais</p><p>focado para uma banca e um conteúdo em si, porém deixei liberado para vocês</p><p>um jogo que faz parte do meu outro EBOOK o HACKEANDO INFORMÁTICA PARA</p><p>CONCURSO que já ajudou centenas de pessoas em variados concursos como</p><p>INSS, BB, BNB, CAIXA, PPCE, PCCE, PMCE, guardas e muitos outros....</p><p>Quer saber como funciona o joguinho? Basta Clica na imagem</p><p>abaixo:</p><p>https://encurtador.com.br/jxDJS</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>3</p><p>1</p><p>Questões</p><p>1. (CONSULPAM - 2023 - ICTIM - RJ – Contador) Nos ambientes organizacionais é comum o emprego de</p><p>ferramentas de produtividade, como o Microsoft Word, a partir da oferta de diversos recursos que</p><p>possibilitam a construção de documentos profissionais eficientemente. Considere um usuário que está</p><p>trabalhando em um documento no Microsoft Word em Português e decide inserir os números das linhas no</p><p>documento, reiniciando essa numeração a cada nova página. Neste contexto, assinale a alternativa que</p><p>descreve o nome da aba/guia do Microsoft Word que possui o recurso descrito.</p><p>a) Exibir.</p><p>b) Inserir.</p><p>c) Design.</p><p>d) Layout.</p><p>2. (CONSULPAM - 2023 - ICTIM - RJ – Contador) Nos dias atuais, navegadores como Microsoft Edge, Google</p><p>Chrome e Mozilla Firefox possuem papel crítico no dia a dia dos usuários da Internet, pois são aplicativos</p><p>que carregam e exibem as diversas páginas da Internet. Uma funcionalidade interessante desses</p><p>navegadores é a criação de novas abas, visando abrir novas páginas em uma única janela do navegador.</p><p>Assinale a alternativa que indica qual dos atalhos abaixo permite ao usuário, no Edge, Chrome e Firefox, criar</p><p>uma nova aba em uma janela do navegador.</p><p>a) Ctrl + N</p><p>b) Ctrl + T</p><p>c) Ctrl + W</p><p>d) Ctrl + Shift + N</p><p>3. (CONSULPAM - 2023 - ICTIM - RJ – Contador) Nos ambientes organizacionais é comum o emprego de</p><p>ferramentas de produtividade, como o Microsoft Word, a partir da oferta de diversos recursos que</p><p>possibilitam a construção de documentos profissionais eficientemente. Considere um usuário que está</p><p>trabalhando em um documento numa versão recente do Microsoft Word em Português e deseja aplicar o</p><p>seguinte efeito na letra “O” no início do parágrafo, conforme a ilustração a seguir:</p><p>Assinale a alternativa que descreve o nome deste recurso disponível na aba</p><p>“Inserir” do Microsoft Word.</p><p>a) Partes Rápidas. b) Letra Capitular.</p><p>c) Meus Suplementos. d) Referência Cruzada.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>3</p><p>2</p><p>4. (CONSULPAM - 2023 - ICTIM - RJ - Analista I) Considere a planilha abaixo em uma versão recente do Excel</p><p>em Português, na qual lista alguns alunos de uma disciplina em uma escola:</p><p>Um funcionário da escola precisa exibir na célula B6 o maior valor para “Nota 1” obtida pelos alunos. Assinale</p><p>a alternativa que apresenta uma fórmula válida para obter o resultado desejado pelo funcionário no Excel:</p><p>a) =MAIOR(B2;B5;1)</p><p>b) =MAIOR(B2:B5;1)</p><p>c) =MÁXIMO(B2;B5)</p><p>d) =MÁXIMO(B2:B5;1)</p><p>5. (CONSULPAM - 2023 - ICTIM - RJ - Técnico Administrativo I) No Word 2010, a opção de inserção de</p><p>Tabelas em um documento pode ser encontrada na guia:</p><p>a) Página Inicial.</p><p>b) Inserir.</p><p>c) Revisão.</p><p>d) Formatar.</p><p>6. (CONSULPAM - 2023 - ICTIM - RJ - Técnico Administrativo I) Na planilha abaixo, editada no Microsoft</p><p>Excel 2010, configuração padrão, idioma português Brasil, foi inserida na célula C1 a fórmula</p><p>=MÉDIA(A1;B2;A3;4).</p><p>O resultado que será retornado é:</p><p>a) 3.</p><p>b) 4.</p><p>c) 5.</p><p>d) 6.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>3</p><p>3</p><p>7. (CONSULPAM - 2023 - ICTIM - RJ - Analista I Considere a planilha abaixo em uma versão recente do Excel</p><p>em Português, na qual lista alguns alunos de uma disciplina em uma escola:</p><p>Um funcionário da escola construiu um gráfico “Coluna 2D” para analisar o rendimento dos estudantes ao</p><p>longo do período letivo, resultando na figura a seguir.</p><p>Assinale a alternativa que descreve quais valores são utilizados como rótulos do eixo “Categorias” no gráfico</p><p>construído pelo funcionário no Excel.</p><p>a) Nota 1 - Nota 2 - Nota 3.</p><p>b) Ana - Beatriz - Carlos - Daniel.</p><p>c) Nome do Estudante - Nota 1 - Nota 2 – Nota 3.</p><p>d) 7,5 - 10 - 9,5 - 9 - 8 - 9,5 - 8 - 9 - 10 - 5 - 3,5 - 8,5.</p><p>8. (CONSULPAM - 2023 - ICTIM - RJ - Analista II) Navegadores como Microsoft Edge, Google Chrome e</p><p>Mozilla Firefox têm papel essencial para usuários da Internet, pois são aplicativos que carregam e exibem as</p><p>diversas páginas da Internet. Considere um usuário que está com uma página aberta e deseja buscar pela</p><p>palavra “Concurso” no texto do site em exibição. Assinale a alternativa que apresenta o atalho de teclado</p><p>no Edge, Chrome e Firefox para realizar o processo desejado.</p><p>a) Ctrl + A b) Ctrl + F</p><p>c) Ctrl + L d) Ctrl + U</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>3</p><p>4</p><p>9. (CONSULPAM - 2023 - ICTIM - RJ - Analista II) Nos ambientes organizacionais, é comum o emprego de</p><p>ferramentas de produtividade, como o Microsoft Word, a partir da oferta de diversos recursos que</p><p>possibilitam a construção de documentos profissionais eficientemente. Considere um usuário que está</p><p>trabalhando em um documento numa versão recente do Microsoft Word em Português e deseja adicionar</p><p>campos que trazem informações sobre o documento, como “autor”, “categoria” e “título”. Assinale a</p><p>alternativa que descreve o nome deste recurso disponível na aba “Inserir” do Microsoft Word.</p><p>a) Partes Rápidas.</p><p>b) Letra Capitular.</p><p>c) Meus Suplementos.</p><p>d) Referência Cruzada.</p><p>10. (CONSULPAM - 2023 - ICTIM - RJ - Analista II) Nos ambientes organizacionais é comum o emprego de</p><p>ferramentas de produtividade, como o Microsoft Word, a partir da oferta de diversos recursos que</p><p>possibilitam a construção de documentos profissionais eficientemente. Considere um usuário que está</p><p>trabalhando em um documento no Microsoft Word em Português e decide colar uma imagem criada no</p><p>CorelDraw no texto, mantendo o vínculo com o arquivo original. Neste contexto, assinale a alternativa que</p><p>descreve o nome do recurso no Microsoft Word para realizar a atividade desejada.</p><p>a) SmartArt. b) Colar Especial. c) Colagem Padrão. d) Pincel de Formatação.</p><p>11. (CONSULPAM - 2023 - Prefeitura de Jacareí - SP - Fiscal de Tributos</p><p>Sobre o Microsoft Word 2019/365, idioma português, configuração padrão, é possível a inserção de uma</p><p>quebra de página:</p><p>a) Por meio das Guias Layout e Inserir ou por meio da combinação de teclas CTRL+ENTER.</p><p>b) Por meio das Guias Layout e Inserir ou por meio da combinação de teclas CTRL+V.</p><p>c) Por meio das Guias Revisão e Inserir acrescentando a combinação de teclas CTRL+ENTER.</p><p>d) Por meio das Guias Layout e Inserir ou por meio da combinação de teclas CTRL+ALT+DEL.</p><p>12. (CONSULPAM - 2023 - Prefeitura de Jacareí - SP - Fiscal de Tributos</p><p>O aplicativo de planilhas eletrônicas MS-EXCEL permite importar dados para alimentar suas planilhas, sendo</p><p>compatível com os formatos:</p><p>a) PNG, XLS e PDF, por meio da guia inserir.</p><p>b) JPEG, CSV e DOCX, por meio da guia inserir.</p><p>c) JSON, XML e CSV, por meio da guia dados.</p><p>d) JSON, CSV e PDF, por meio da guia inserir.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>3</p><p>5</p><p>13. (CONSULPAM - 2023 - Prefeitura de Jacareí - SP - Agente de Desenvolvimento Infantil) Para acessar o</p><p>Explorador de Arquivos utilizando o teclado no Windows 7, é necessário pressionar:</p><p>a) Logotipo do Windows + D</p><p>b) Ctrl + T</p><p>c) Ctrl + Alt + A</p><p>d) Logotipo do Windows + E</p><p>14. (CONSULPAM - 2023 - Prefeitura de Jacareí - SP - Agente de Desenvolvimento Infantil) Programas como</p><p>o Microsoft Excel permitem ao usuário criar planilha eletrônica envolvendo cálculos e gráficos avançados,</p><p>manipulando grandes volumes de dados. Considere a planilha abaixo em uma versão recente do Excel em</p><p>Português, na qual lista as unidades de um produto vendidas por uma empresa pelo país:</p><p>Considere que o usuário precisa calcular a média dos valores apenas dos estados que tiveram mais de 5.000</p><p>unidades comercializadas. Assinale a alternativa que apresenta o nome da função do Excel que permite</p><p>atingir o objetivo desejado.</p><p>a) MÉDIA</p><p>b) MÉDIAA</p><p>c) MÉDIASE</p><p>d) MÉDIASES</p><p>15. (CONSULPAM - 2023 - Prefeitura de Jacareí - SP - Agente de Desenvolvimento Infantil) Uma das áreas</p><p>que mais cresce no meio tecnológico é a de Comunicação, que possibilita à sociedade trocar mensagens de</p><p>forma ágil e dinâmica. Uma das soluções disponíveis na área de comunicação caracteriza-se como um</p><p>aplicativo gratuito de comunicação que permite que o usuário converse por voz, vídeo e texto com amigos,</p><p>comunidades de jogos e desenvolvedores, podendo ser usado em quase todas as plataformas e dispositivos</p><p>conhecidos, incluindo Windows, macOS, Linux, iOS, iPadOS, Android e navegadores. Nesta plataforma,</p><p>qualquer pessoa pode criar um servidor de graça para reunir amigos em um bate-papo em grupo, por texto</p><p>ou por voz, e cada usuário tem uma tag única nessa solução. Assinale a alternativa que apresenta o nome</p><p>deste aplicativo de comunicação.</p><p>a) Duo.</p><p>b) Skype.</p><p>c) Discord.</p><p>d) Telegram.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>3</p><p>6</p><p>16. (CONSULPAM - 2023 - Prefeitura de Jacareí - SP - Agente de Desenvolvimento Infantil) Apesar do amplo</p><p>uso de serviços de e-mail online, ainda é possível verificar usuários empregando programas para a gestão de</p><p>suas contas de e-mail e caixas de entrada, como E-mail do Windows e Mozilla Thunderbird. Um usuário</p><p>deseja enviar uma proposta comercial para um cliente, com cópia para o seu gerente. Entretanto, o cliente</p><p>não pode saber que o gerente do usuário recebeu a proposta. Assinale a alternativa que apresenta o nome</p><p>do campo onde o usuário deverá informar o e-mail do cliente.</p><p>a) DE</p><p>b) CC</p><p>c) CCO</p><p>d) PARA</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>17. (CONSULPAM - 2022 - Prefeitura de Irauçuba - CE - Técnico em Manutenção de Informática e Rede) Na</p><p>área de suporte à decisão, existe um tipo de estrutura, na qual os dados são organizados de forma a permitir</p><p>análises multidimensionais rápidas e simples por parte do usuário. Essas estruturas fazem referência à</p><p>existência de múltiplas variáveis a serem consideradas, estas estruturas em fatos, dimensões e medidas.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta o nome desta estrutura de dados multidimensional utilizada em</p><p>soluções de suporte à decisão.</p><p>a) ETL.</p><p>b) Cubo.</p><p>c) Data Mart.</p><p>d) Data Warehouse.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>18. (CONSULPAM - 2022 - Prefeitura de Irauçuba - CE - Técnico em Manutenção de Informática e Rede) Em</p><p>um mundo conectado digitalmente, usuários realizam conexões remotas a instâncias em execução na nuvem</p><p>para a realização de atividades diversas na nuvem. Considere que o usuário recebeu um arquivo acesso.pem</p><p>para utilizar como arquivo de chave de identidade no acesso a uma instância da AWS EC2 com Linux Ubuntu</p><p>de IP 3.8.8.128 com o usuário “root”</p><p>Diretórios ou Pastas</p><p>Diretório Raiz (No Windows C:\)</p><p>MANIPULAÇÃO DE ARQUIVOS DO WINDOWS 11</p><p>SE ARRASTAR ARQUIVOS OU PASTAS DE MESMA UNIDADE UTILIZANDO O MOUSE MOVE</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a1</p><p>9</p><p>SE ARRASTAR ARQUIVOS OU PASTAS DE UNIDADES DIFERENTES UTILIZANDO O MOUSE:</p><p>COPIA</p><p>PARA ARRASTAR ARQUIVOS E PASTAS UTILIZANDO O MOUSE E FORÇAR UMA CÓPIA</p><p>(INDEPENDENTE DA UNIDADE)</p><p>PARA ARRASTAR ARQUIVOS UTILIZANDO O MOUSE E FORÇAR O MOVER (INDEPENDENTE</p><p>DA UNIDADE)</p><p>PARA ARRASTAR ARQUIVOS UTILIZANDO O MOUSE E FORÇAR UM ATALHO</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>0</p><p>CONFIGURAÇÕES DO WINDOWS 11</p><p>ONEDRIVE (ARMAZENAMENTO NA NUVEM) DO WINDOWS 11</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>1</p><p>PRINCIPAIS TECLAS DE ATALHOS DO WINDOWS 11</p><p>Atalho Ação</p><p>Windows + A Abrir Configurações Rápidas</p><p>Windows + N Abrir Painel de Notificações</p><p>Windows + W Abrir painel de Widgets</p><p>Windows + Z Acesso rápido ao "Snap Layout"</p><p>Atalhos essenciais para Windows 11</p><p>Atalho Ação</p><p>Ctrl + X Recortar o item selecionado</p><p>Ctrl + C (ou Ctrl + Insert) Copiar o item selecionado</p><p>Ctrl + V (ou Shift + Insert) Colar o item selecionado</p><p>Ctrl + Z Desfazer uma ação</p><p>Alt + Tab Alternar entre aplicativos abertos</p><p>Alt + F4 Fechar o item ativo ou sair do aplicativo ativo</p><p>F2 Renomear o item selecionado</p><p>Alt + Enter Propriedades do item selecionado</p><p>Shift + Delete Apagar o item sem movê-lo para a lixeira.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>2</p><p>Linux</p><p>Tipos de Softwares</p><p>Software Básico: Sistema operacional (Windows e Linux)</p><p>Software Aplicativo: Word, Excel, PowerPoint, Navegadores, Jogos etc.</p><p>Software Utilitário: Antivírus, desfragmentador de disco, firewall, Winrar, etc.</p><p>Software livre (Free Software)</p><p>É o tipo de software disponibilizado para ser usado, copiado, modificado e redistribuído</p><p>livremente. Podendo ser pago ou gratuito, todavia, apresentando-se com o código-fonte</p><p>disponível para modificações posteriores.</p><p>Alguns softwares livres e gratuitos: Navegador Mozilla Firefox, Sistema Operacional Linux,</p><p>LIBRE Office.</p><p>Obs: Um software livre não está apenas associado à gratuidade.</p><p>Software proprietário</p><p>É o tipo de software que tem restringido por parte do proprietário a sua redistribuição, cópia</p><p>e modificação. Os direitos são exclusivos do produtor tendo de ser respeitados os direitos</p><p>autorais e as patentes.</p><p>Caso precise copiar, redistribuir ou modificar será necessário a autorização do proprietário</p><p>ou por via de pagamento, adquirindo-se assim a licença.</p><p>Alguns softwares proprietários: Real Player, Microsoft Windows, Microsoft Office.</p><p>O sistema operacional é o principal programa do computador, ele é o responsável por</p><p>facilitar a interação do usuário com a máquina como também foi criado para realizar as</p><p>tarefas de controle do hardware.</p><p>USUÁRIO ENVIA PARA:</p><p>CONSOLE BASH GUI (KDE, GNOME, XFCE, BLACKBOX)</p><p>SHELL (LEITOR DE COMANDOS)</p><p>KERNEL (NÚCLEO)</p><p>HARDWARE (PARTE FÍSICA)</p><p>S.O.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>3</p><p>Sistema Operacional Linux</p><p>O Linux é:</p><p>• Multitarefa – Mais de uma tarefa simultaneamente</p><p>• Multiusuário - Mais de uma sessão de usuário ativa simultaneamente.</p><p>• Software Livre - Código Aberto (OpenSource)</p><p>• Copyleft – Regido pela licença GNU</p><p>• Kernell não é comercial</p><p>• É Case Sensitive – Diferencia maiúsculas de minúsculas</p><p>• Não precisa necessariamente de uma extensão para identificar o arquivo</p><p>• Pode ter mais de uma extensão de arquivo. Ex: .Tar.gz</p><p>• Utiliza o sistema de arquivos nativos como: Ext2, Ext3, Ext4(Usa Atualmente), ReiserFS</p><p>e Reiser4.</p><p>• Reconhece sistema de arquivos de outros sistemas como: UFS (Unix), FAT, NTFS, JFS,</p><p>XFS, HPFS, Minix.</p><p>Distribuição Linux significa que diversos sistemas são criados a partir do Kernel do Linux</p><p>DEBIAN é a Distribuição “MÃE” de muitas outras, como o Ubuntu, por exemplo.</p><p>OUTRAS DISTRIBUIÇÕES: MANDRIVA, KURUMIN (brasileira), UBUNTU, SUSE, RED HAT,</p><p>SLACKWARE, DEBIAN, GENTOO, LINUX MINT.</p><p>Interface (GUI)</p><p>Texto ou Gráfica</p><p>Nas provas as mais conhecidas são GNOME e KDE.</p><p>Outras são: BlackBox, Xfce, LXDE,</p><p>No Windows temos uma estrutura baseada em letras identificando cada dispositivo Ex: C:\</p><p>D:\ A:\</p><p>No GNU/Linux não temos essa estrutura baseada em letras, mas sim baseada em pontos</p><p>de montagem:</p><p>Arquivos do sistema: A partição que contém esses arquivos é chamada de raiz e seu ponto</p><p>de montagem é o “/.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>4</p><p>- Para colocar pastas ou arquivos OCULTOS basta colocar um . (ponto) antes do nome da</p><p>pasta ou arquivo.</p><p>Para tirar o oculto de uma pasta ou arquivo basta digitar as teclas CTRL + H ou ALT + . (ponto).</p><p>HIERARQUIA</p><p>DIRETÓRIOS</p><p>DO LINUX</p><p>/</p><p>PASTA RAIZ</p><p>/bin/ Arquivos binários de comandos essenciais do sistema.</p><p>/boot/</p><p>Arquivos de boot (iniciailização, boot-loader, Grub) Kernel do</p><p>Linux</p><p>/dev/ Os arquivos dos dispositivos: Mouse, Pendrive, Teclado, Modem.</p><p>/etc/ Arquivos de configuração (scripts) e inicialização</p><p>/home/ Diretório local (home) de usuários</p><p>/lib/ Bibliotecas de sistema</p><p>/media/</p><p>Monta (carrega) automaticamente partições em seu disco rigido</p><p>ou mídia removivel como CDs, câmeras digitais, etc.</p><p>/mnt/</p><p>Diretório manual de montagem de dispositivos, sistemas de</p><p>arquivos e partição</p><p>/opt/ Para instalação de programas não oficiais da distribuição</p><p>/sbin/</p><p>programas usados pelo superusuário root, para administração e</p><p>controle do funcionamento do sistema</p><p>/srv/ Pode conter arquivos que são servidos para outros sistemas</p><p>/tmp/ Arquivos temporários gerados por alguns utilitários</p><p>/usr/ Arquivos de usuários nativos da distribuição</p><p>/var/ Arquivos variáveis tal como logs e bancos de dados</p><p>/root/ Diretório local do superusuário (root)</p><p>/proc/ Diretório virtual (RAM) onde rodam os processos ativos</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>5</p><p>Comparação dos Principais Comandos (Linux x Windows)</p><p>Ajuda man, help ou info /?</p><p>Data e Hora</p><p>date, cal ou</p><p>hwclock</p><p>date e time</p><p>Espaço em disco df</p><p>Processos em execução ps</p><p>Finalizar processo kill</p><p>Qual o diretório atual ? pwd cd</p><p>Subir um nível cd .. cd..</p><p>Subir dois níveis Cd ../..</p><p>Diretório raiz cd / cd \</p><p>Voltar ao diretório anterior cd –</p><p>Diretório pessoal cd ~</p><p>Copiar arquivos cp copy</p><p>Mover arquivos mv move</p><p>Renomear mv ren</p><p>Listar arquivos ls dir</p><p>Apagar arquivos rm erase</p><p>Apagar diretórios rmdir del</p><p>Criar diretórios mkdir md</p><p>Alterar atributos attrib</p><p>Alterar permissões chmod</p><p>Alterar proprietário (dono) chown</p><p>Alterar grupo chgrp</p><p>Comparar arquivos e pastas diff comp</p><p>Empacotar arquivos tar</p><p>Compactar arquivos gzip compact</p><p>Alterar a senha passwd</p><p>Concatenar, juntar e mostrar cat</p><p>Mostrar, visualizar vi type</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>6</p><p>Pausa na exibição de páginas more ou less more</p><p>Interfaces de rede ifconfig ipconfig</p><p>Caminho dos pacotes tracert route</p><p>Listar todas as conexões netstat arp -a</p><p>Apaga a tela clear Cls</p><p>Concatenar comandos | |</p><p>Direcionar a entrada para</p><p>um comando</p><p>< <</p><p>Direcionar a saída de um</p><p>comando</p><p>> ></p><p>Localizar ocorrências dentro</p><p>do arquivo</p><p>grep</p><p>Exibir as últimas linhas do</p><p>arquivo</p><p>tail</p><p>Diretório raiz / (barra normal) \ (barra invertida)</p><p>Opção de um comando - (sinal de menos) / (barra normal)</p><p>Permissões no Linux</p><p>As permissões vão aparecer assim:</p><p>(r) Leitura</p><p>(w) Escrita</p><p>(x) Execução</p><p>Como as permissões são divididas em 3, irá aparecer assim:</p><p>(_ _ _) (_ _ _) (_ _ _), ou seja, (rwx)(rwx)(rwx)</p><p>OBS: Caso não haja todas as permissões, poderá aparecer incompleto:</p><p>- rwxrw_ r _ _, ou seja, neste exemplo:</p><p>Dono do arquivo tem permissão de Ler, Escrever e executar (rwx);</p><p>Grupo tem permissão de Ler e Escrever (rw_);</p><p>Outros tem permissão apenas de executar. (_ _ x);</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>7</p><p>- Traço (Arquivos)</p><p>d Letra (Diretórios)</p><p>Modo octal (0-7) Permissão Linux</p><p>1 → Representa a opção de execução (x);</p><p>2 → A opção de escrita (w);</p><p>4 → A opção de leitura (r).</p><p>O chmod, por exemplo, colocar a permissão de leitura para</p><p>via SSH. Assinale a alternativa que apresenta o comando SSH CORRETO</p><p>para efetuar a conexão.</p><p>a) ssh -i acesso.pem 3.8.8.128@root</p><p>b) ssh -i acesso.pem root@3.8.8.128</p><p>c) ssh -i 3.8.8.128@ubuntu acesso.pem</p><p>d) ssh -i acesso.pem -u root ubuntu@3.8.8.128</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>3</p><p>7</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>19. (CONSULPAM - 2022 - Prefeitura de Irauçuba - CE - Técnico em Manutenção de Informática e Rede)</p><p>Durante uma manutenção em uma estação de trabalho com Linux, foi realizado um comando ifconfig para</p><p>verificar as informações do adaptador de rede. O comando retornou as informações abaixo:</p><p>eth0 Link encap:Ethernet HWaddr 09:00:12:90:e3:e5 inet addr:10.0.1.7 Bcast:10.0.1.255 Mask:255.0.0.0</p><p>Considerando o resultado apresentado pelo comando ifconfig, assinale a alternativa que apresenta o ID do</p><p>host do endereço IP atribuído ao computador.</p><p>a) 1.7</p><p>b) 10.0</p><p>c) 0.1.7</p><p>d) 10.0.1</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>20. (CONSULPAM - 2022 - Prefeitura de Irauçuba - CE - Técnico em Manutenção de Informática e Rede)</p><p>Conforme o PMBOK, o termo “projeto” é definido da seguinte forma: “Projeto é um esforço (I) empreendido</p><p>para (II) um produto, serviço ou resultado (III)”. Assinale a alternativa que apresenta os valores CORRETOS</p><p>para I, II e III respectivamente.</p><p>a) (I) temporário - (II) criar - (III) único.</p><p>b) (I) permanente - (II) criar - (III) recorrente.</p><p>c) (I) temporário - (II) modificar - (III) único.</p><p>d) (I) permanente - (II) modificar - (III) recorrente.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>21. (CONSULPAM - 2022 - Prefeitura de Irauçuba - CE - Técnico em Manutenção de Informática e Rede)</p><p>Dentro das metodologias ágeis, o processo de desenvolvimento de software especificado pela Programação</p><p>Extrema (eXtreme Programming, XP) possui algumas características específicas. Uma das características do</p><p>XP versa sobre as necessidades de melhoria no projeto, que devem ser realizadas através de um tipo de</p><p>processo específico para este fim. Assinale a alternativa com o nome deste tipo de processo.</p><p>a) Testes.</p><p>b) Refatoração.</p><p>c) Histórias do Usuário.</p><p>d) Programação em Pares.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>3</p><p>8</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>22. (CONSULPAM - 2022 - Prefeitura de Irauçuba - CE - Técnico em Manutenção de Informática e Rede)</p><p>Para aprimorar a experiência do usuário nos sistemas web e facilitar o desenvolvimento de soluções para</p><p>esse ambiente, a W3C padronizou uma nova plataforma para desenvolvimento de sites para a Internet,</p><p>conhecida como HTML5. Nesta versão, navegadores passam a suportar um conjunto considerável de novas</p><p>tags, além de trabalhar com outras já existente. Assinale a alternativa que apresenta uma tag que já existia</p><p>antes do HTML5.</p><p>a) div</p><p>b) áudio</p><p>c) header</p><p>d) canvas</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>23. (CONSULPAM - 2022 - Prefeitura de Irauçuba - CE - Técnico em Manutenção de Informática e Rede)</p><p>Um dos desenvolvedores de uma empresa de desenvolvimento de software recebeu um novo notebook</p><p>para trabalhar em um projeto e instalou o XAMPP como ambiente de desenvolvimento. Após a configuração,</p><p>o desenvolvedor solicitou a ajuda do técnico de informática, pois não conseguiu executar corretamente o</p><p>XAMPP. O técnico então verificou a tela do XAMPP e viu a imagem a seguir:</p><p>Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA.</p><p>a) O Apache não está conseguindo utilizar a porta 80, responsável pelo protocolo SSL.</p><p>b) O Apache não está conseguindo utilizar a porta 80, responsável pelo protocolo HTML.</p><p>c) O Apache não está conseguindo utilizar a porta 80, responsável pelo protocolo HTTP.</p><p>d) O Apache não está conseguindo utilizar a porta 80, responsável pelo protocolo HTTPS.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>3</p><p>9</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>24. (CONSULPAM - 2022 - Prefeitura de Irauçuba - CE - Técnico em Manutenção de Informática e Rede) A</p><p>Engenharia de Requisitos agrupa as ações voltadas para a identificação das demandas dos usuários</p><p>relacionadas a uma solução. Uma das técnicas para o levantamento desses requisitos, caracteriza-se por</p><p>formulários com perguntas bem definidas são aplicadas aos usuários do sistema, objetivando obter</p><p>informações quantificáveis para identificar requisitos, sendo comumente aplicado em cenários onde existem</p><p>distanciamentos geográficos consideráveis ou em domínios específicos para obter mensurações. Assinale a</p><p>alternativa que apresenta o nome desta técnica para o levantamento de requisito.</p><p>a) Entrevista.</p><p>b) Observação.</p><p>c) Questionário.</p><p>d) Encontro Facilitador.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>25. (CONSULPAM - 2022 - Prefeitura de Irauçuba - CE - Técnico em Manutenção de Informática e Rede) A</p><p>Engenharia de Requisitos representa todas as atividades envolvidas na descoberta, obtenção, análise,</p><p>especificação, documentação, verificação e administração das necessidades, expectativas e anseios dos</p><p>usuários acerca de um sistema. Um dos tipos de requisitos é conhecido por expressar qualidades e restrições</p><p>sobre os serviços/funções oferecidos pelo sistema, comumente relacionados a propriedades e restrições do</p><p>sistema como tempo, espaço e usabilidade. Assinale a alternativa que apresenta o nome deste tipo de</p><p>requisito.</p><p>a) Funcional.</p><p>b) Qualitativo.</p><p>c) Quantitativo.</p><p>d) Não-funcional.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>4</p><p>0</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>26. (CONSULPAM - 2022 - Prefeitura de Irauçuba - CE - Técnico em Manutenção de Informática e Rede) Na</p><p>UML, o diagrama de Casos de Uso representa as possíveis interações que serão representadas nos requisitos</p><p>do sistema. A figura a seguir ilustra o sistema de uma biblioteca.</p><p>Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA.</p><p>a) O boneco “Fornecedor” é um exemplo de pacote na</p><p>UML.</p><p>b) O boneco “Fornecedor” é um exemplo de</p><p>estereótipo gráfico na UML.</p><p>c) A elipse “Serviços de Empréstimo” é um exemplo de</p><p>nota explicativa na UML.</p><p>d) A elipse “Serviços de Empréstimo” é um exemplo de</p><p>etiqueta valorada na UML.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>27. (CONSULPAM - 2022 - Prefeitura de Irauçuba - CE - Técnico em Manutenção de Informática e Rede) No</p><p>contexto de normalização, quando a tabela:</p><p>•Não contém tabelas aninhadas e não possui colunas multivaloradas. •Todo atributo não-chave é,</p><p>irredutivelmente, dependente da chave primária. •Todo atributo não-chave é dependente de forma não</p><p>transitiva da chave primária.</p><p>É possível AFIRMAR que ela está na:</p><p>a) Primeira forma normal (1FN).</p><p>b) Segunda forma normal (2FN).</p><p>c) Terceira forma normal (3FN).</p><p>d) Quarta forma normal (4FN).</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>4</p><p>1</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>28. (CONSULPAM - 2022 - Prefeitura de Irauçuba - CE - Técnico em Manutenção de Informática e Rede) Na</p><p>área de Banco de Dados, um modelo de dados permite ao profissional de dados, projetar uma solução que</p><p>atenda as reais necessidades do ambiente, permitindo descrever o formato, relacionamentos, semântica e</p><p>restrições dos dados em uma base de dados. Um dos modelos de dados empregados no projeto de bancos</p><p>de dados permite descrever a especificação conceitual do esquema de um banco de dados, representando</p><p>uma estrutura descrita em alto nível dos componentes que formarão o banco de dados. Este modelo de</p><p>dados permite o mapeamento dos significados e interações das empresas para um esquema conceitual,</p><p>independente do SGBD adotado. Assinale a alternativa que apresenta o nome deste modelo de dados.</p><p>a) Modelo Relacional.</p><p>b) Modelo Semiestruturado.</p><p>c) Modelo Objeto-Relacional.</p><p>d) Modelo Entidade-Relacionamento.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>29. (CONSULPAM - 2022 - Prefeitura de Irauçuba - CE - Técnico em Manutenção de Informática e Rede) O</p><p>Sistema Gerenciador de Banco de Dados (SGBD) é a plataforma responsável pela administração de um ou</p><p>mais bancos de dados em um sistema de informação. Sobre esta solução, é CORRETO afirmar que:</p><p>a) Devido a sua complexidade, não é possível a construção de um SGBD exclusivo que atenda às necessidades</p><p>específicas de um tipo de negócio ou área de atuação.</p><p>b) Os SGBDs são sistemas classificados como de propósito geral, pois uma mesma solução pode ser utilizada</p><p>para manipular dados de diferentes tipos de aplicações e em áreas de negócio distintas.</p><p>c) Nesses sistemas, o acesso ao dado se dá através de requisições dos usuários, essas organizadas na forma</p><p>de uma fila sequencial, afim de garantir que dois usuários não acessem o mesmo dado concorrentemente.</p><p>d) Ao se propor como um sistema computacional, o SGBD substitui os aplicativos construídos por</p><p>desenvolvedores, de modo que o usuário requisite diretamente ao SGBD os dados necessários.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>30. (CONSULPAM - 2022 - Prefeitura de Irauçuba - CE - Técnico em Manutenção de Informática e Rede) No</p><p>Windows Server, o Active Directory é um serviço essencial nas redes corporativas. Nesta função, existe um</p><p>servidor que responde pelos processos de autenticação e autorização dos usuários e computadores. Assinale</p><p>a alternativa que descreve o nome desse tipo de servidor.</p><p>a) Servidor Web.</p><p>b) Controlador de Domínio.</p><p>c) Autoridade Certificadora.</p><p>d) Servidor de Catálogo Global.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>4</p><p>2</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>31. (CONSULPAM - 2022 - Prefeitura de Irauçuba - CE - Técnico em Manutenção de Informática e Rede)</p><p>Você é designado para instalar o Windows Server 2019 em um servidor da empresa, com processador x86</p><p>de 3.0 GHz, 2GB de Memória RAM e HD de 500GB. Diante desse cenário, assinale a alternativa CORRETA.</p><p>a) Você conseguirá instalar o Windows Server normalmente.</p><p>b) Você conseguirá instalar apenas o modo Server Core do Windows Server.</p><p>c) Você não conseguirá instalar o Windows Server devido a configuração do processador.</p><p>d) Você não conseguirá instalar o Windows Server devido a configuração da memória principal.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>32. (CONSULPAM - 2022 - Prefeitura de Irauçuba - CE - Técnico em Manutenção de Informática e Rede) O</p><p>Windows Server é um sistema operacional da Microsoft voltado para servidores de rede, atendendo desde</p><p>micro e pequenas empresas até grandes corporações. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta</p><p>edições do Windows Server.</p><p>a) 2008, 2008 R2, 2012, 2016 e 2019.</p><p>b) XP, Vista, 7, 8, 10, 11.</p><p>c) Essential, Standard, Datacenter.</p><p>d) Home, Pro, Education.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>33. (CONSULPAM - 2022 - Prefeitura de Irauçuba - CE - Técnico em Manutenção de Informática e Rede)</p><p>Um impasse, também conhecido como deadlock, representa o cenário no qual um processo bloqueia outro</p><p>e vice-versa, devido à concorrência de recursos entre esses processos. Sobre as condições para que ocorra</p><p>um impasse, avalie as afirmações a seguir:</p><p>I- A condição de exclusão mútua é satisfeita quando, em um determinado instante, um recurso ou está</p><p>associado a um único processo ou está disponível.</p><p>II- A condição de posse e espera é atendida quando os processos que já retém recursos podem requisitar</p><p>novos recursos.</p><p>III- A condição de não preempção só é verdadeira quando os recursos concedidos previamente a um</p><p>processo, não podem ser forçosamente tomados pelo sistema operacional ou por outros processos.</p><p>IV- A condição de espera circular determina que, para que um impasse ocorra, deve existir um</p><p>encadeamento circular entre dois ou mais processos, ou seja, cada um deles encontra-se à espera de um</p><p>recurso que está sendo usado pelo membro seguinte dessa cadeia.</p><p>Estão CORRETAS as afirmações:</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>4</p><p>3</p><p>a) I-II-III.</p><p>b) I-III-IV.</p><p>c) II-III-IV.</p><p>d) I-II-III-IV.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>34. (CONSULPAM - 2022 - Prefeitura de Irauçuba - CE - Técnico em Manutenção de Informática e Rede) A</p><p>transição de processos é uma importante tarefa realizada pelos sistemas operacionais, pois garante o uso</p><p>eficiente da CPU, conforme o estágio atual de execução desse programa. Neste contexto, considere a</p><p>ilustração a seguir, na qual os possíveis estados de um processo e suas transições são representados.</p><p>A transição que ocorre quando o tempo de CPU de</p><p>um processo chega ao seu fim e este é retirado da</p><p>CPU pelo escalonador é representado pela:</p><p>a) Seta B. b) Seta C.</p><p>c) Seta D. d) Seta E.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>35. (CONSULPAM - 2022 - Prefeitura de Irauçuba - CE - Técnico em Manutenção de Informática e Rede)</p><p>Dentre as diversas estruturas que compõem os sistemas operacionais, as chamadas de sistema possuem</p><p>importante papel no funcionamento dos processos em um sistema computacional. Acerca desse assunto,</p><p>avalie as asserções a seguir:</p><p>As chamadas de sistema são responsáveis por estabelecer uma interface entre o sistema operacional e os</p><p>processos do usuário.</p><p>PORQUE</p><p>Essas instruções permitem aos aplicativos em execução, interagir com os componentes do sistema</p><p>operacional e dispositivos a ele conectados.</p><p>Acerca dessas asserções, assinale a alternativa CORRETA.</p><p>a) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.</p><p>b) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.</p><p>c) A primeira asserção é uma proposição verdadeira e a segunda, uma proposição falsa.</p><p>d) A primeira asserção é uma proposição falsa e a segunda, uma proposição verdadeira.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>4</p><p>4</p><p>36. (CONSULPAM - 2022 - Prefeitura de Irauçuba - CE - Professor de Ensino Fundamental -</p><p>Letras/Português) O Microsoft Excel é um exemplo de programa de planilha eletrônica que oferece ao</p><p>usuário funções voltadas para a realização de cálculos complexos e a construção de tabelas e gráficos. As</p><p>versões mais recentes do programa suportam até 1.048.576 linhas e 16.384 colunas por planilha. Diante de</p><p>uma planilha em branco, assinale a alternativa que descreve o atalho para que se chegue rapidamente na</p><p>última coluna da planilha, coluna XFD, no Microsoft Excel.</p><p>a) Ctrl + ↓</p><p>b) Ctrl + →</p><p>c) Ctrl + Tab</p><p>d) Ctrl + End</p><p>37. (CONSULPAM - 2022 - Prefeitura de Irauçuba - CE - Psicólogo) O Microsoft Excel é um exemplo de</p><p>programa de planilha eletrônica que oferece ao usuário a realização de cálculos complexos e a construção</p><p>de tabelas e gráficos. As versões mais recentes do programa suportam até 1.048.576 linhas e 16.384 colunas</p><p>por planilha. Diante de uma planilha em branco, assinale a alternativa que descreve o atalho para que você</p><p>chegue rapidamente na última coluna da planilha, coluna XFD, no Microsoft Excel.</p><p>a) Ctrl + ↓</p><p>b) Ctrl + →</p><p>c) Ctrl + Tab</p><p>d) Ctrl + End</p><p>38. (CONSULPAM - 2022 - Prefeitura de Irauçuba - CE - Administrador</p><p>Programas como o Microsoft Excel oferecem ao usuário planilhas eletrônicas voltadas para a realização de</p><p>cálculos complexos e a construção de tabelas e gráficos. Um dos recursos mais poderosos disponíveis neste</p><p>programa permite ao usuário calcular, resumir e analisar os dados que lhe permitem ver comparações,</p><p>padrões e tendências nos dados, a partir de tabelas/intervalos, fontes de dados externas ou modelos de</p><p>dados. Assinale a alternativa que descreve o nome deste recurso.</p><p>a) Tabela Dinâmica.</p><p>b) Classificar e Filtrar.</p><p>c) Formatação Condicional.</p><p>d) Preenchimento Automático.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>4</p><p>5</p><p>39. (CONSULPAM - 2022 - Prefeitura de Irauçuba - CE - Administrador</p><p>Na atualidade, navegadores como Microsoft Edge, Google Chrome e Mozilla Firefox têm papel essencial para</p><p>usuários da Internet, pois são aplicativos que carregam e exibem as diversas páginas da Internet. Esses</p><p>programas permitem a adição de ferramentas simples que personalizam a experiência do navegador e</p><p>oferecem mais controle, ampliando as funções do navegador. Qual o nome deste importante recurso</p><p>disponível no Edge, Chrome e Firefox?</p><p>a) Coleções.</p><p>b) Favoritos.</p><p>c) Extensões.</p><p>d) Desempenho.</p><p>40. (CONSULPAM - 2022 - Prefeitura de Irauçuba - CE - Administrador</p><p>A Segurança da Informação é uma área de preocupação crescente nas organizações e no dia a dia</p><p>dos</p><p>usuários, uma vez que o mundo digital vem sendo utilizado para as atividades do cotidiano. Diante do</p><p>exposto, considere as 2 (duas) imagens a seguir que trazem sites visitados por um usuário em seu navegador.</p><p>A partir das imagens acima, assinale a alternativa CORRETA.</p><p>a) O site da imagem “A” foi acessado pelo navegador via protocolo HTTP, enquanto o site da imagem “B” foi</p><p>acessado pelo navegador via protocolo HTTPS.</p><p>b) O site da imagem “A” foi acessado pelo navegador via protocolo HTTPS, enquanto o site da imagem “B”</p><p>foi acessado pelo navegador via protocolo HTTP.</p><p>c) O site da imagem “A” foi acessado pelo navegador via protocolo HTML, enquanto o site da imagem “B”</p><p>foi acessado pelo navegador via protocolo HTMLS.</p><p>d) O site da imagem “A” foi acessado pelo navegador via protocolo HTMLS, enquanto o site da imagem “B”</p><p>foi acessado pelo navegador via protocolo HTMLS.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>4</p><p>6</p><p>41. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Professor da Educação Infantil</p><p>O computador é uma máquina que processa informações eletronicamente, na forma de dados e pode ser</p><p>programado para as mais diversas tarefas. As fases do processamento são:</p><p>a) Processamento e Saída de Dados.</p><p>b) Entrada de Dados, Processamento, Saída de Dados.</p><p>c) Entrada de Dados e Processamento de Dados.</p><p>d) Entrada de Dados e Saída de Dados.</p><p>42. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Professor da Educação Infantil</p><p>A primeira ferramenta desenvolvida para tentar organizar as informações na Internet foram os</p><p>______________. Neles, as páginas são rastreadas (visitadas) e organizadas (indexadas e armazenadas) por</p><p>assunto. Indique corretamente o item que possui a palavra correta que completa a lacuna.</p><p>a) Robôs.</p><p>b) Diretórios.</p><p>c) Sistema de busca.</p><p>d) Mecanismos de busca.</p><p>43. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Professor Educação Básica I) Para selecionar todo um</p><p>documento em uma só ação, no Word, a fim de copiá-lo ou cortá-lo para posterior colagem em outro</p><p>documento, são usadas as teclas:</p><p>a) Ctrl + C</p><p>b) Shift + T</p><p>c) Ctrl + T</p><p>d) Shift + D</p><p>44. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Professor Educação Básica I) Sobre o Excel, assinale</p><p>o item CORRETO:</p><p>a) A célula é identificada por dois caracteres, a coluna e o número da linha.</p><p>b) As linhas são identificadas por letras.</p><p>c) As colunas são identificadas por números.</p><p>d) O total de células em cada planilha equivale à soma do número de colunas pelo número de linhas.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>4</p><p>7</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>45. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Técnico em Informática</p><p>Leia o enunciado e preencha a lacuna com a resposta correta, retirada de um dos itens abaixo:</p><p>Resolução refere-se ao tamanho (largura x altura) em pixels de um objeto gráfico, nesse caso, a própria Área</p><p>de trabalho. Todo e qualquer monitor possui uma resolução máxima com a qual ele pode ser usado,</p><p>chamada Resolução _____________, e essa configuração é a que melhor se encaixa nele.</p><p>a) Final.</p><p>b) Standart.</p><p>c) Predominante.</p><p>d) Nativa.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>46. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Técnico em Informática</p><p>Em sistemas operacionais como o Windows, as informações estão contidas em arquivos de vários formatos,</p><p>que são armazenados no disco fixo ou em outros tipos de mídias removíveis do computador, organizados</p><p>em:</p><p>a) Programas.</p><p>b) Pastas.</p><p>c) Janelas.</p><p>d) Imagens.</p><p>47. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Professor de Educação Física) Para selecionar todo</p><p>um documento em uma só ação, no Word, a fim de copiá-lo ou cortá-lo para posterior colagem em outro</p><p>documento, são usadas as teclas:</p><p>a) Ctrl + C</p><p>b) Shift + T</p><p>c) Ctrl + T</p><p>d) Shift + D</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>4</p><p>8</p><p>48. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Professor de Educação Física) Sobre o Excel, assinale</p><p>o item CORRETO:</p><p>a) A célula é identificada por dois caracteres, a coluna e o número da linha.</p><p>b) As linhas são identificadas por letras.</p><p>c) As colunas são identificadas por números.</p><p>d) O total de células em cada planilha equivale à soma do número de colunas pelo número de linhas.</p><p>49. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Auxiliar Administrativo) Considerando uma planilha</p><p>MS Excel 2016, em português, preenchida com as seguintes informações:</p><p>1. célula G1 – preenchida com o texto “Produto:”, no formato Texto, e alinhada à esquerda;</p><p>2. célula H2 – cor de preenchimento vermelho, bordas externas e formato Número;</p><p>3. célula I3 – vazia, sem formatação.</p><p>Se as referidas células forem mescladas e centralizadas, o que ocorrerá?</p><p>a) A célula G1 terá sua formatação mantida, porém com o texto centralizado.</p><p>b) Será criada uma nova célula e toda a formatação será apagada.</p><p>c) A célula G1 terá sua formatação mantida, porém com cor de preenchimento vermelho.</p><p>d) Será criada uma nova célula acumulando a formatação das células anteriores.</p><p>50. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Auxiliar Administrativo) Uma maneira de renomear</p><p>um arquivo é abrir o arquivo e salvá-lo com outro nome. Porém, há outra forma de realizar esta ação, qual</p><p>seja:</p><p>a) 1. clique para abrir Opções de Pasta e Pesquisa.</p><p>2. Clique na guia Modo de Exibição Renomear.</p><p>b) 1. Em Configurações avançadas, clique em Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas.</p><p>2. Clique em Renomear. Clique em OK.</p><p>c) 1. Clique com o botão direito do mouse sobre arquivo que deseja renomear e, em seguida, clique em</p><p>Propriedades. 2) Clique na guia Geral, marque a caixa de seleção renomear, e clique em OK.</p><p>d) 1. Clique com o botão direito do mouse no arquivo que você deseja renomear e clique em Renomear. 2)</p><p>Digite o novo nome e pressione Enter.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>4</p><p>9</p><p>51. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Auxiliar Administrativo) Qual função do Excel é</p><p>utilizada para inserir células, linhas ou colunas no meio dos dados de uma planilha?</p><p>a) CTRL + Sinal de adição (+).</p><p>b) CTRL + Sinal de subtração (-).</p><p>c) CTRL + D.</p><p>d) CTRL + R.</p><p>52. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Auxiliar Administrativo) O Backup ajuda a proteger</p><p>os dados de perdas acidentais se ocorrerem falhas de hardware ou de mídia de armazenamento no sistema.</p><p>Há várias formas de se executar um backup no computador, uma delas está descrita abaixo:</p><p>a) Iniciar > Painel de Controle >Sistema e Manutenção > Backup > Restauração.</p><p>b) Iniciar > Caixa de diálogo > cópia de segurança > Executar.</p><p>c) Explorador de Arquivos > Configurações > Sistema > Backup > Restauração.</p><p>d) Iniciar > Caixa de diálogo > Manutenção > Backup > Executar.</p><p>53. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Auxiliar Administrativo) O Adobe Reader é um</p><p>software global padrão para visualizar, imprimir e comentar documentos PDF com segurança. Do exposto,</p><p>analise os itens abaixo:</p><p>I- É o único visualizador de PDF que pode abrir e interagir com todos os tipos de conteúdo em PDF, inclusive</p><p>formulários e multimídia. II- Para fazer uma edição em um arquivo em PDF é necessário ter o Adobe Acrobat</p><p>Professional, pois o Adobe Reader sozinho não tem capacidade para realizar modificações.</p><p>III- No Reader é possível fazer anotações, buscar um conteúdo por palavra-chave e aumentar ou diminuir o</p><p>zoom.</p><p>Está(ão) correto(s) o(s) item(ens):</p><p>a) I e III.</p><p>b) Somente II.</p><p>c) Somente III.</p><p>d) I, II e III.</p><p>54. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Auxiliar Administrativo) O Power Point é um software</p><p>que permite realizar apresentações através de dispositivos. Se durante a edição de slides for necessário</p><p>iniciar a apresentação do slide que está sendo editado, deve-se pressionar as seguintes teclas:</p><p>a) Alt + F5. b) Shift+F5.</p><p>c) F5. d) F4.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>5</p><p>0</p><p>55. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Auxiliar Administrativo) A planilha a seguir foi</p><p>elaborada a partir do MS Excel 2016 e exibe informações</p><p>financeiras:</p><p>Quais teclas deverão ser pressionadas para que a linha</p><p>marcada (5) seja ocultada da Tabela?</p><p>a) Delete.</p><p>b) Ctrl+9.</p><p>c) Ctrl+ Shift + Delete.</p><p>d) Ctrl+8..</p><p>56. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Auxiliar Administrativo) Considerando os conceitos</p><p>básicos de informática relacione as colunas abaixo de acordo com as características de cada componente do</p><p>computador:</p><p>1. Gabinete.</p><p>2. Processador.</p><p>3. Memórias. 4. Disco rígido. 5. Placa de vídeo.</p><p>(....) É um sistema de armazenamento de alta capacidade, que por não ser volátil, é destinado ao</p><p>armazenamento de arquivos e programas. (....) É um tipo de tecnologia que permite o acesso aos arquivos</p><p>armazenados no computador. (....) Uma espécie de microchip especializado que tem como função acelerar,</p><p>endereçar, resolver ou preparar dados. (....) É um dispositivo responsável por garantir o aparecimento das</p><p>imagens no monitor de vídeo. (....) É uma caixa de metal com elementos de plástico que pode ser vertical ou</p><p>horizontal responsável por armazenar a CPU, o disco rígido, o driver de CD/DVD, saídas para a impressora,</p><p>caixas de som, etc.</p><p>Marque a opção que indica a sequência CORRETA:</p><p>a) 5, 2, 3, 4, 1.</p><p>b) 4, 3, 2, 5, 1.</p><p>c) 3, 2, 4, 1, 5.</p><p>d) 2, 1, 3, 4, 5.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>5</p><p>1</p><p>57. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Auxiliar Administrativo) O aplicativo Calculadora para</p><p>Windows 10 é uma calculadora da área de trabalho que inclui diferentes modos de exibição. Dos itens</p><p>abaixo, qual NÃO corresponde a um dos modos de exibição?</p><p>a) Padrão</p><p>b) Científico.</p><p>c) Dinâmica.</p><p>d) Programador.</p><p>58. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Auxiliar Administrativo) Leia o enunciado e preencha</p><p>a lacuna com a resposta correta, retirada de um dos itens abaixo: Resolução refere-se ao tamanho (largura</p><p>x altura) em pixels de um objeto gráfico, nesse caso, a própria Área de trabalho. Todo e qualquer monitor</p><p>possui uma resolução máxima com a qual ele pode ser usado, chamada Resolução _____________, e essa</p><p>configuração é a que melhor se encaixa nele.</p><p>a) Final.</p><p>b) Standart.</p><p>c) Predominante.</p><p>d) Nativa.</p><p>59. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Auxiliar Administrativo) Em sistemas operacionais</p><p>como o Windows, as informações estão contidas em arquivos de vários formatos, que são armazenados no</p><p>disco fixo ou em outros tipos de mídias removíveis do computador, organizados em:</p><p>a) Programas.</p><p>b) Pastas.</p><p>c) Janelas.</p><p>d) Imagens.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>60. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Técnico em Informática) Para tornar o Internet Explore</p><p>seu navegador padrão é necessário que:</p><p>a) Clique no menu e selecione Opções Preferências. No painel Geral e clique em Tornar Padrão.</p><p>b) Clique em Ferramentas e Preferências a partir da barra de menus ou simplesmente pressione Ctrl+F12.</p><p>c) Selecione o botão Ferramentas e em Opções da Internet. Clique na guia Programas e em Tornar padrão.</p><p>d) No canto superior direito, clique em Mais. Clique em Configurações. Na seção "Navegador padrão", clique</p><p>em Fazer do Google Chrome o navegador padrão.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>5</p><p>2</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>61. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Técnico em Informática) O Office 365 Personal,</p><p>disponível para PC ou Mac e tablet, é um pacote que dá ao usuário uma série de benefícios. Este pacote é</p><p>uma versão:</p><p>a) Física sem possibilidade de atualizações.</p><p>b) Física com atualizações constantes.</p><p>c) Digital de uso compartilhado.</p><p>d) Digital de uso pessoal.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>62. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Técnico em Informática) O OpenOffice.org é um</p><p>conjunto de produtividade office completo, contendo programas como processador de texto, planilha</p><p>eletrônica, programa de apresentação entre outros. O Writer é um processador de texto e um(a):</p><p>a) Ferramenta para criar páginas da Web.</p><p>b) Planilha para cálculos e gráficos.</p><p>c) Aplicativo de edição de imagem vetorial.</p><p>d) Ferramenta para desenhar e inserir fórmulas gráficas nos documentos.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>63. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Técnico em Informática) Organizar o disco e</p><p>possibilitar trabalhar com os arquivos fazendo, por exemplo, cópia, exclusão e mudança no local dos</p><p>arquivos. No Windows XP esse local é denominado:</p><p>a) Gerenciador de tarefas.</p><p>b) Barra de ferramentas.</p><p>c) Windows Explore.</p><p>d) Internet Explore.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>64. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Técnico em Informática) No sistema operacional</p><p>Microsoft Windows XP, em sua configuração original, o local que oferece a você acesso mais rápido a e−mail</p><p>e Internet, a seus documentos, a imagens e música e aos programas usados recentemente. Estas opções são</p><p>exibidas ao se clicar na(o):</p><p>a) Menu iniciar. b) Barra de tarefas.</p><p>c) Meu computador. d) Acessórios do Windows.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>5</p><p>3</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>65. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Técnico em Informática) Ao utilizar a combinação de</p><p>teclas CTRL + C no terminal do sistema operacional Linux Ubuntu, a ação será:</p><p>a) Limpo.</p><p>b) Copiado.</p><p>c) Deletado.</p><p>d) Cancelado.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>66. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Técnico em Informática) Na utilização do terminal do</p><p>sistema operacional Linux Ubuntu, ao operar o comando sudoaptgetinstallnome do programa, após apertar</p><p>enter e digitar a senha de root o sistema irá:</p><p>a) Atualizar sistema.</p><p>b) Instalar programas.</p><p>c) Remover programas.</p><p>d) Corrigir pacotes quebrados.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>67. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Técnico em Informática) Um servidor é um sistema</p><p>de computação que fornece serviços a uma rede de computadores. Há diversos tipos de servidores. Um</p><p>servidor DNS é responsável pela(o):</p><p>a) Compartilhamento de hardware e aumentar a eficiência energética.</p><p>b) Conversão de endereços de sites em endereços IP e vice-versa.</p><p>c) Armazenagem de arquivos para dar acesso à internet.</p><p>d) Mecanismo de imagens digitais.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>68. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Técnico em Informática) São considerados</p><p>importantes componentes de uma placa-mãe, EXCETO:</p><p>a) Processador (conectado ao soquete). b) Bios (memória ROM).</p><p>c) Memória RAM. d) Hard Disk.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>5</p><p>4</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>69. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Técnico em Informática) Os tipos de fontes mais</p><p>conhecidos são AT e ATX, porém a fonte ATX é a mais utilizada. No momento de comprar e instalar a fonte,</p><p>o tipo de computador, o tipo de gabinete e o modelo da placa-mãe, você precisa saber que as fontes AT já</p><p>estão fora de mercado. Atualmente os PCs utilizam o padrão ATX. Uma fonte ATX não possui:</p><p>a) Outros conectores, criados pelos fabricantes, dependendo do modelo de placa-mãe ATX.</p><p>b) Diversos conectores que possuem quatro fios para alimentar os dispositivos internos.</p><p>c) Dois conectores para placa-mãe (P8 e P9), totalizando 12 contatos.</p><p>d) Um único conector para a placa-mãe de 20 ou 24 contatos.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>70. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Técnico em Informática) Relacione a segunda coluna</p><p>de acordo com a primeira.</p><p>1. ROM.</p><p>2. RAM.</p><p>3. HD. 4. Cartão de Memória. 5. CPU.</p><p>(.....) Processador.</p><p>(.....) Disco rígido.</p><p>(.....) Memória preestabelecida de fábrica.</p><p>(.....) Memória volátil.</p><p>(.....) Memória secundária.</p><p>Marque o item que apresente a sequência CORRETA.</p><p>a) 4, 2, 1, 3 e 5.</p><p>b) 3, 4, 1, 5 e 2.</p><p>c) 5, 3, 1, 2 e 4.</p><p>d) 5, 1, 2, 4 e 3.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>5</p><p>5</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>71. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Técnico em Informática) Nos itens abaixo estão</p><p>algumas recomendações para evitar tipos de problemas no momento em que você</p><p>estiver instalando os</p><p>componentes no computador. Assinale o único item que não indique uma recomendação na instalação dos</p><p>componentes.</p><p>a) Encaixar bem todos os conectores.</p><p>b) Examinar o funcionamento do modem.</p><p>c) Verificar se algum fio está esticado demais.</p><p>d) Conferir se todos os conectores estão ligados corretamente.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>72. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Técnico em Informática) Os monitores e placas de</p><p>vídeo mais recentes, que são totalmente digitais, já estão vindo com o padrão:</p><p>a) DVI.</p><p>b) USB.</p><p>c) VGA.</p><p>d) HDMI.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>73. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Técnico em Informática) Sem a memória cache o</p><p>desempenho da máquina ficaria mais lento e limitado à memória RAM. A memória cache de nível 1 (cache</p><p>L1) está localizada no chip da(o):</p><p>a) Placa mãe. b) Processador.</p><p>c) RAM separado. d) Memória ROM.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>74. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Técnico em Informática) Os dispositivos de entrada e</p><p>saída (E/S) ou input/output (I/O) são também denominados periféricos. Eles permitem a interação do</p><p>processador com o homem, possibilitando a entrada e/ou a saída de dados. Marque o item que possui</p><p>dispositivos que funcionam tanto para entrada como para saída de dados.</p><p>a) Pen driver e scanner. b) Modem e disco rígido.</p><p>c) Caixa de som e impressora. d) Mesa gráfica e caneta ótica.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>5</p><p>6</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>75. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Técnico em Informática) Observe a imagem abaixo.</p><p>Fonte: Disponível em:</p><p>https://americnet.files.wordpress.com. Acessado</p><p>em 18 jan 2019.</p><p>A imagem mostra um:</p><p>a) Conector do barramento SATA.</p><p>b) Conector do barramento IDE.</p><p>c) Slot do barramento CNR.</p><p>d) Slot do barramento PCI.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>76. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Técnico em Informática) São considerados memória</p><p>secundaria – não volátil, EXCETO:</p><p>a) HD’s – magnéticos.</p><p>b) PENDRIVES.</p><p>c) BLU-RAY.</p><p>d) RAM.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>77. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Técnico em Informática) O processador é chamado</p><p>de CPU (unidade central de processamento) e está acoplado à placa-mãe. Ele é um pequeno chip que faz</p><p>todo o controle das operações que serão realizadas pelo computador. Quanto melhor o processador, maior</p><p>agilidade as tarefas serão realizadas. Um processador tem a função de:</p><p>a) Buscar e executar instruções presentes na memória do computador.</p><p>b) Armazenar informações em um meio físico.</p><p>c) Aumentar a memória do meu micro.</p><p>d) Expandir os recursos da máquina.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>5</p><p>7</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>78. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Técnico em Informática) O Sistema Básico de Entrada</p><p>e Saída é um aplicativo responsável pela execução das várias tarefas executadas do momento em que você</p><p>liga o computador até o carregamento do sistema operacional instalado na máquina. O sistema é</p><p>denominado:</p><p>a) BUS.</p><p>b) BIOS.</p><p>c) DMA.</p><p>d) Todas as alternativas estão erradas.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>79. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Técnico em Informática) É um tipo de memória de</p><p>acesso randômico mais rápido que armazena os dados mais utilizados pelo processador. O tipo de memória</p><p>descrita é:</p><p>a) Memória Cache.</p><p>b) Memória ROM.</p><p>c) Memória RAM.</p><p>d) Memória SD.</p><p>80. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Professor de Ciências) Para selecionar todo um</p><p>documento em uma só ação, no Word, a fim de copiá-lo ou cortá-lo para posterior colagem em outro</p><p>documento, são usadas as teclas:</p><p>a) Ctrl + C</p><p>b) Shift + T</p><p>c) Ctrl + T</p><p>d) Shift + D</p><p>81. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Professor de Ciências) Sobre o Excel, assinale o item</p><p>CORRETO:</p><p>a) A célula é identificada por dois caracteres, a coluna e o número da linha.</p><p>b) As linhas são identificadas por letras.</p><p>c) As colunas são identificadas por números.</p><p>d) O total de células em cada planilha equivale à soma do número de colunas pelo número de linhas.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>5</p><p>8</p><p>82. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Assistente Social) No MS Excel 2013 a Caixa de Nome,</p><p>conforme representado na imagem é onde podemos:</p><p>Fonte: Disponível em https://bit.ly/2M9Y9ch Acessado em 31/07/2018.</p><p>a) Identificar o endereço das células.</p><p>b) Inserir o conteúdo de uma célula.</p><p>c) Selecionar duas ou mais células.</p><p>d) Abrir um arquivo do Excel.</p><p>83. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Assistente Social) A barra representada na imagem</p><p>abaixo é onde inserimoso conteúdo de uma célula podendo conter fórmulas,cálculos ou textos. Esta barra é</p><p>denominada:</p><p>Fonte: Disponível em https://bit.ly/2M9Y9ch. Acessado em 31/12/2018</p><p>a) Barra de Zoom.</p><p>b) Barra de Fórmulas.</p><p>c) Barra de ferramentas de acesso rápido.</p><p>d) Barra de Status com estatísticas da seleção.</p><p>84. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Professor de Matemática) Para selecionar todo um</p><p>documento em uma só ação, no Word, a fim de copiá-lo ou cortá-lo para posterior colagem em outro</p><p>documento, são usadas as teclas:</p><p>a) Ctrl + C</p><p>b) Shift + T</p><p>c) Ctrl + T</p><p>d) Shift + D</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>5</p><p>9</p><p>85. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Professor de Matemática) Sobre o Excel, assinale o</p><p>item CORRETO:</p><p>a) A célula é identificada por dois caracteres, a coluna e o número da linha.</p><p>b) As linhas são identificadas por letras.</p><p>c) As colunas são identificadas por números.</p><p>d) O total de células em cada planilha equivale à soma do número de colunas pelo número de linhas.</p><p>86. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Resende - RJ - Odontologista Buco-Maxilo-Facial</p><p>O Bloqueio Dinâmico, uma função do Windows 10 que sincroniza seu celular com seu computador,</p><p>bloqueando o PC automaticamente se seu celular ficar afastado dele. Para ativar essa opção, basta ir a:</p><p>a) Opções gráficas > Teclas de Atalho > Ativar.</p><p>b) Configurações > Contas > Opções de entrada.</p><p>c) Notificações e ações > Ações Rápidas > Modo Tablet.</p><p>d) Configurações > Armazenamento > Sensor de Armazenamento.</p><p>87. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Resende - RJ - Odontologista Buco-Maxilo-Facial) De modo geral,</p><p>o papel da barra de tarefas, no Windows 7, é dar acesso aos programas instalados no computador,</p><p>permitindo alternar entre janelas abertas e abrir outras ou acessar rapidamente certas configurações do</p><p>Windows. Ela se divide em três seções:</p><p>a) O plano de fundo, os ícones e a barra de ferramentas.</p><p>b) O painel de controle, os programas e o Windows Explorer.</p><p>c) O Explorer, os jogos e os ícones (meu computador e lixeira).</p><p>d) O botão e o menu Iniciar, a super barra e a área de notificação.</p><p>88. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Resende - RJ - Veterinário) De modo geral, o papel da barra de</p><p>tarefas, no Windows 7, é dar acesso aos programas instalados no computador, permitindo alternar entre</p><p>janelas abertas e abrir outras ou acessar rapidamente certas configurações do Windows. Ela se divide em</p><p>três seções:</p><p>a) O plano de fundo, os ícones e a barra de ferramentas.</p><p>b) O painel de controle, os programas e o Windows Explorer.</p><p>c) O Explorer, os jogos e os ícones (meu computador e lixeira).</p><p>d) O botão e o menu Iniciar, a super barra e a área de notificação.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>6</p><p>0</p><p>89. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Resende - RJ - Fiscal de Tributos) De modo geral, o papel da barra</p><p>de tarefas, no Windows 7, é dar acesso aos programas instalados no computador, permitindo alternar entre</p><p>janelas abertas e abrir outras ou acessar rapidamente certas configurações do Windows. Ela se divide em</p><p>três seções:</p><p>a) O plano de fundo, os ícones e a barra de ferramentas.</p><p>b) O painel de controle, os programas e o Windows Explorer.</p><p>c) O Explorer, os jogos e os ícones (meu computador e lixeira).</p><p>d)</p><p>O botão e o menu Iniciar, a super barra e a área de notificação.</p><p>90. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Resende - RJ - Fiscal de Tributos</p><p>Podemos dizer que internet é um conjunto de redes interligadas através de Backbones que é o termo</p><p>principal utilizado para:</p><p>a) Interpretar as páginas da web.</p><p>b) Enviar mensagens instantâneas pelos sites.</p><p>c) Solicitar informação em qualquer lugar do mundo por meio de sites.</p><p>d) Identificar a rede principal pela qual os dados de todos os clientes da Internet passam.</p><p>91. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Resende - RJ - Engenheiro Civil</p><p>O Bloqueio Dinâmico, uma função do Windows 10 que sincroniza seu celular com seu computador,</p><p>bloqueando o PC automaticamente se seu celular ficar afastado dele. Para ativar essa opção, basta ir a:</p><p>a) Opções gráficas > Teclas de Atalho > Ativar.</p><p>b) Configurações > Contas > Opções de entrada.</p><p>c) Notificações e ações > Ações Rápidas > Modo Tablet.</p><p>d) Configurações > Armazenamento > Sensor de Armazenamento.</p><p>92. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Resende - RJ - Fiscal Sanitário) De modo geral, o papel da barra de</p><p>tarefas, no Windows 7, é dar acesso aos programas instalados no computador, permitindo alternar entre</p><p>janelas abertas e abrir outras ou acessar rapidamente certas configurações do Windows. Ela se divide em</p><p>três seções:</p><p>a) O plano de fundo, os ícones e a barra de ferramentas.</p><p>b) O painel de controle, os programas e o Windows Explorer.</p><p>c) O Explorer, os jogos e os ícones (meu computador e lixeira).</p><p>d) O botão e o menu Iniciar, a super barra e a área de notificação.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>6</p><p>1</p><p>93. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Resende - RJ - Fiscal Sanitário) Podemos dizer que internet é um</p><p>conjunto de redes interligadas através de Backbones que é o termo principal utilizado para:</p><p>a) Interpretar as páginas da web.</p><p>b) Enviar mensagens instantâneas pelos sites.</p><p>c) Solicitar informação em qualquer lugar do mundo por meio de sites.</p><p>d) Identificar a rede principal pela qual os dados de todos os clientes da Internet passam.</p><p>94. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Resende - RJ - Médico Cirurgião Geral Plantão) “Esta opção sai do</p><p>perfil do usuário que estava usando o computador, mas não finaliza nenhum programa”. Essa afirmativa</p><p>refere-se a qual procedimento do Windows 7:</p><p>a) Trocar usuário.</p><p>b) Bloquear.</p><p>c) Desligar.</p><p>d) Fazer Logoff.</p><p>95. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Resende - RJ - Médico Cirurgião Geral Plantão) A configuração de</p><p>uma arquitetura redundante garante apenas a disponibilidade dos dados de um sistema, mas não os protege</p><p>contra os erros de manipulação dos usuários ou contra catástrofes como incêndios, inundações ou</p><p>terremotos. Por isso, é necessário prever mecanismos de:</p><p>a) Plug & play.</p><p>b) Criptografia.</p><p>c) Backup.</p><p>d) Reset.</p><p>96. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Resende - RJ - Médico Cirurgião Geral Plantão) O Bloqueio</p><p>Dinâmico, uma função do Windows 10 que sincroniza seu celular com seu computador, bloqueando o PC</p><p>automaticamente se seu celular ficar afastado dele. Para ativar essa opção, basta ir a:</p><p>a) Opções gráficas > Teclas de Atalho > Ativar.</p><p>b) Configurações > Contas > Opções de entrada.</p><p>c) Notificações e ações > Ações Rápidas > Modo Tablet.</p><p>d) Configurações > Armazenamento > Sensor de Armazenamento.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>6</p><p>2</p><p>97. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Resende - RJ - Médico Cirurgião Geral Plantão) De modo geral, o</p><p>papel da barra de tarefas, no Windows 7, é dar acesso aos programas instalados no computador, permitindo</p><p>alternar entre janelas abertas e abrir outras ou acessar rapidamente certas configurações do Windows. Ela</p><p>se divide em três seções:</p><p>a) O plano de fundo, os ícones e a barra de ferramentas.</p><p>b) O painel de controle, os programas e o Windows Explorer.</p><p>c) O Explorer, os jogos e os ícones (meu computador e lixeira).</p><p>d) O botão e o menu Iniciar, a super barra e a área de notificação.</p><p>98. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Resende - RJ - Médico Cirurgião Geral Plantão) Podemos dizer que</p><p>internet é um conjunto de redes interligadas através de Backbones que é o termo principal utilizado para:</p><p>a) Interpretar as páginas da web.</p><p>b) Enviar mensagens instantâneas pelos sites.</p><p>c) Solicitar informação em qualquer lugar do mundo por meio de sites.</p><p>d) Identificar a rede principal pela qual os dados de todos os clientes da Internet passam.</p><p>99. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Viana - ES - Auditor de Controle Interno - Administração)</p><p>Estudo de Conectividade via Facebook.</p><p>Fonte: Internet.org (2014).</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>6</p><p>3</p><p>Na última década, a Internet se tornou o meio de comunicação pública mais abrangente e, hoje, rivaliza com</p><p>o sistema telefônico global em alcance e amplitude. Sobre a Internet, assinale a opção INCORRETA:</p><p>a) A Internet não está baseada no pacote de protocolo de rede TCP/ IP.</p><p>b) É o maior exemplo de redes interconectadas e computação cliente/ servidor do mundo.</p><p>c) Deriva da palavra internet working, ou seja, a ação de conectar redes separadas.</p><p>d) Começou no início da década de 1970 como uma rede do Departamento de Defesa dos Estados Unidos</p><p>para conectar cientistas e professores universitários.</p><p>100. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Viana - ES - Auditor de Controle Interno - Administração) O TCP/</p><p>IP usa um conjunto de protocolos, sendo os principais deles o TCP e o IP. O TCP estabelece uma conexão</p><p>entre os computadores sequência a transferência e reconhece os pacotes enviados. Dessa maneira,</p><p>classifique a Coluna 1 de acordo com a Coluna 2 e, em seguida, assinale a opção CORRETA que representa a</p><p>sequência desta questão:</p><p>COLUNA 1</p><p>1. Camada de aplicação.</p><p>2. Camada de transporte.</p><p>3. Camada de internet.</p><p>4. Camada de interface de rede.</p><p>COLUNA 2</p><p>(.....) Permite aos programas aplicativos clientes acessar as outras camadas e definir os protocolos.</p><p>(.....) É responsável por fornecer à camada de aplicação serviços de empacotamento e comunicação.</p><p>(.....) É responsável por endereçar, rotear e empacotar pacotes de dados.</p><p>(....) Situada na base do modelo de transferência, é responsável por receber os pacotes de quaisquer meios</p><p>físicos e colocá-los nesses mesmos meios.</p><p>a) 1, 3, 2, 4.</p><p>b) 4, 2, 3, 1.</p><p>c) 4, 2, 1,3.</p><p>d) 3, 4, 2 1.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>6</p><p>4</p><p>101. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Viana - ES - Nutricionista</p><p>DESMARCA: MOSTRAR ÍCONES NA ÁREA DE TRABALHO.</p><p>Fonte: Disponível em: https://www.tecmundo.com.br/windows-7/9677-dicasdo-windows-7-conhecendo-a-area-de-trabalho-video-.htm.</p><p>Na área de trabalho do Windows 7 quando se clica com o botão direito sobre a tela, depois em exibir e</p><p>desmarca o item destacado na imagem. O desktop:</p><p>a) Organizará os ícones por tipo e tamanho.</p><p>b) Não exibirá os ícones e os gadgets.</p><p>c) Substituirá os ícones padrão.</p><p>d) Não exibirá os ícones.</p><p>102. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Viana - ES - Nutricionista</p><p>Consagrado como a melhor e mais eficiente ferramenta de motor de busca na Internet, o Google possui uma</p><p>série de características e recursos exclusivos que tornam suas buscas ainda mais precisas e práticas online.</p><p>Existem símbolos e palavras específicas que fazem o buscador acionar pesquisas mais sofisticadas,</p><p>enriquecendo seus resultados.</p><p>Fonte: Disponível em https://www.techtudo.com.br/dicas-etutoriais/noticia/2014/10/guia-de-dicas-</p><p>google-aproveite-aomaximo-ferramenta-de-busca.html. Acessado em 21 nov de 2018.</p><p>Indique o item que possui o exemplo da forma CORRETA para pesquisar uma palavra ou frase exata no</p><p>Google.</p><p>a) Related: consulpam.com.br.</p><p>b) Link: consulpam.com.br.</p><p>c) “Portal de tecnologia”.</p><p>d) Games – IOS.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>6</p><p>5</p><p>103. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Viana - ES - Professor de Educação Básica - Educação Física) No</p><p>Windows 7 quais teclas combinadas são utilizadas para selecionar todos os itens da área de trabalho?</p><p>a) CTRL+C.</p><p>b) CTRL+A.</p><p>c) CTRL+Y.</p><p>d) CTRL+X.</p><p>104. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Viana - ES - Professor de Educação Básica - Arte</p><p>No Windows 7 as teclas Win + D combinadas deverá:</p><p>a) Exibir o Desktop.</p><p>b) Bloquear o computador.</p><p>c) Abrir o Windows Explorer.</p><p>d) Minimizar todas as janelas.</p><p>105. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Salto de Pirapora - SP - Agente Comunitário de Saúde</p><p>Inicialmente concebido como o navegador padrão no Mac OS X, também existe uma versão para Windows,</p><p>seguindo a tendência de navegadores que procuram processar as páginas em menor tempo possível e</p><p>também conta com a possibilidade de instalação de extensões.</p><p>Fonte: Disponível em http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/. Acessado em 14 fev 2019.</p><p>Qual o navegador descrito no texto acima?</p><p>a) Safari.</p><p>b) Opera.</p><p>c) Firefox.</p><p>d) Chromer.</p><p>106. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Salto de Pirapora - SP - Agente Comunitário de Saúde</p><p>Qual o conceito de INTERNET?</p><p>a) É uma rede global de computadores, interligada por equipamentos e protocolos de comunicação.</p><p>b) Conjunto de regras que os equipamentos envolvidos no processo de comunicação deve seguir para que a</p><p>ligação entre os mesmos permaneça estável.</p><p>c) Representação gráfica das informações.</p><p>d) Linhas e colunas com funções para trabalhar com números.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>6</p><p>6</p><p>107. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Salto de Pirapora - SP - Agente Comunitário de Saúde</p><p>Para criar um novo documento no Word 2007:</p><p>a) Na aba inserir clicar em “novo”.</p><p>b) Na aba editar clicar em “novo”.</p><p>c) No botão office clicar em “novo”.</p><p>d) No botão office clicar em “abrir”.</p><p>108. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Salto de Pirapora - SP - Agente Comunitário de Saúde</p><p>Para esvaziar a lixeira no Windows 8, deve- se clicar com o botão direito do mouse sobre o ícone da lixeira e</p><p>selecionar no menu de contexto “Esvaziar Lixeira”. Outra forma seria:</p><p>a) Abrir a Lixeira, no menu Arquivo clicar em Excluir Histórico.</p><p>b) Abrir a Lixeira, no menu Início clicar em Esvaziar Lixeira.</p><p>c) Abrir a Lixeira, no menu Arquivo clicar em Esvaziar Lixeira.</p><p>d) Abrir a Lixeira, no menu Gerenciar clicar em Esvaziar Lixeira.</p><p>109. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Viana - ES - Guarda Municipal) O Microsoft Office Excel é um editor</p><p>de planilhas produzido pela Microsoft para computadores que utilizam o sistema operacional Microsoft</p><p>Windows, além de computadores Macintosh da Apple Inc. e dispositivos móveis como o Windows Phone,</p><p>Android ou o iOS. Em relação às suas possibilidades de aplicação, marque o item INCORRETO:</p><p>a) Publicidade, com o uso de suas ferramentas para a elaboração de logomarcas, desenhos e outros</p><p>materiais.</p><p>b) Contabilidade, com o uso dos recursos de cálculo e demonstrativos de contabilidade, tais quais: fluxo de</p><p>caixa e lucros.</p><p>c) Calendários, por ser desenvolvido em formulários e grades, é uma excelente ferramenta para criação de</p><p>calendários.</p><p>d) Relatórios, mensuração de desempenho de um projeto e análise de variação de resultados.</p><p>110. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Viana - ES - Guarda Municipal) O Microsoft Word é um processador</p><p>de texto produzido pela Microsoft. Foi criado para computadores IBM PC com o sistema operacional DOS</p><p>em 1983. Mais tarde foram criadas versões para o Apple Macintosh (1984), SCO UNIX e Microsoft Windows</p><p>(1989). Faz parte do conjunto de aplicativos Microsoft Office. Utiliza atualmente como extensão padrão dos</p><p>arquivos de texto: ".docx". Sobre o tema marque o item INCORRETO:</p><p>a) É o mais utilizado dos editores de texto disponíveis no mercado, por sua constante atualização e pela</p><p>facilidade de suas aplicações.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>6</p><p>7</p><p>b) O Word faz parte do pacote de programas chamado Microsoft Office.</p><p>c) Apesar de fazer parte do pacote Office, ela já vem inserido na instalação do Windows.</p><p>d) Nele produzimos textos, mas também podemos inserir figuras, fotografias, gráficos, etc.</p><p>111. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Viana - ES - Assistente de Educação Básica) Ao clicar no ¶ botão</p><p>no MS Word 2013 irá:</p><p>a) Remover toda a formatação da seleção, deixando apenas o texto normal.</p><p>b) Mostrar marcas de parágrafos e outros símbolos de formatação ocultos.</p><p>c) Mudar atrás do texto, parágrafo ou célula de tabela selecionado.</p><p>d) Adicionar ou remover bordas de sua seleção.</p><p>112. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Viana - ES - Assistente de Educação Básica) Um arquivo no MS</p><p>Power Point 2013 é gerado em qual extensão?</p><p>a) . pptm b) .pptx c) .ppt d) .pdf</p><p>113. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Viana - ES - Professor de Educação Básica - Arte) A arte dá e</p><p>encontra forma e significado como instrumento de vida na busca do entendimento de quem somos, onde</p><p>estamos e o que fazemos no mundo.</p><p>Para existir a arte são precisos três elementos:</p><p>a) O artista, o observador e a obra de arte.</p><p>b) O elemento produzido, o produtor e a obra a ser produzida.</p><p>c) O criador, a criatura e a mão-de-obra.</p><p>d) A obra de arte, o criador e a criatura.</p><p>114. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Secretário Escolar</p><p>No Word 2013, se um documento estiver aberto e for pressionada a tecla F1, abrirá a janela:</p><p>a) Substituir.</p><p>b) Ajuda.</p><p>c) Localizar.</p><p>d) Navegação.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>6</p><p>8</p><p>115. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Médico ESF</p><p>No MS Excel 2013 a Caixa de Nome, conforme representado na imagem é onde podemos:</p><p>Fonte: Disponível em https://bit.ly/2M9Y9ch Acessado em 31/07/2018.</p><p>a) Identificar o endereço das células</p><p>b) Inserir o conteúdo de uma célula.</p><p>c) Selecionar duas ou mais células.</p><p>d) Abrir um arquivo do Excel.</p><p>116. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Médico ESF</p><p>A barra representada na imagem abaixo é onde inserimos o conteúdo de uma célula podendo conter</p><p>fórmulas, cálculos ou textos. Esta barra é denominada:</p><p>Fonte: Disponível em https://bit.ly/2M9Y9ch. Acessado em 31/12/2018</p><p>a) Barra de Zoom.</p><p>b) Barra de Fórmulas.</p><p>c) Barra de ferramentas de acesso rápido.</p><p>d) Barra de Status com estatísticas da seleção.</p><p>117. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Resende - RJ - Engenheiro Civil</p><p>A configuração de uma arquitetura redundante garante apenas a disponibilidade dos dados de um sistema,</p><p>mas não os protege contra os erros de manipulação dos usuários ou contra catástrofes como incêndios,</p><p>inundações ou terremotos. Por isso, é necessário prever mecanismos de:</p><p>a) Plug & play.</p><p>b) Criptografia.</p><p>c) Backup.</p><p>d) Reset.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>6</p><p>9</p><p>118. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Resende - RJ - Engenheiro Civil</p><p>De modo geral, o papel da barra de tarefas, no Windows 7, é dar acesso aos programas instalados no</p><p>computador, permitindo alternar entre janelas abertas e abrir outras ou acessar rapidamente certas</p><p>configurações do Windows. Ela se divide em três seções:</p><p>a) O plano de fundo, os ícones e a barra de ferramentas.</p><p>b) O painel de controle, os programas e o Windows Explorer.</p><p>c) O Explorer, os jogos e os ícones (meu computador e lixeira).</p><p>d) O botão e o menu Iniciar, a super barra e a área de notificação.</p><p>119. (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Resende - RJ - Engenheiro Civil</p><p>Podemos dizer que internet é um conjunto de redes interligadas através de Backbones que é o termo</p><p>principal utilizado para:</p><p>a) Interpretar as páginas da web.</p><p>b) Enviar mensagens instantâneas pelos sites.</p><p>c) Solicitar informação em qualquer lugar do mundo por meio de sites.</p><p>d) Identificar a rede principal pela qual os dados de todos os clientes da Internet passam.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>120. (CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Legislativo – Técnico em Informática)</p><p>SQL (Structured Query Language ou Linguagem de consulta estruturada) é uma linguagem de definição de</p><p>dados (LDD ou, em inglês DDL para Data Definition Language), uma linguagem de manipulação de dados</p><p>(LMD ou, em inglês DML para Data Manipulation Language), e uma linguagem de controle de dados (LCD ou,</p><p>em inglês DCL para Data Control Language),</p><p>para bancos de dados relacionais. Sobre o tema marque o item</p><p>INCORRETO:</p><p>a) Um fator muito significativo que levou à adoção do padrão SQL por diversos bancos de dados, foi o fato</p><p>de que essa linguagem não é procedural. Isso pode ser traduzido da seguinte maneira: “não importa como</p><p>uma tarefa vai ser executada pelo banco de dados; importa apenas que ela vai ser executada”.</p><p>b) Bancos de dados, como Access, SQL Server, Oracle, DB2 e Paradox, utilizam o SQL. O SQL padrão ANSI é</p><p>utilizado por esses bancos e por isso os programadores não encontrarão variações e nem acréscimos ao</p><p>padrão desses bancos de dados.</p><p>c) Uma das grandes vantagens do SQL é que é uma linguagem universal para os bancos de dados</p><p>profissionais.</p><p>d) Uma boa parte dessa linguagem está padronizada. Evidentemente existem alguns acréscimos conforme</p><p>o banco de dados utilizado (MSSQL Server, Oracle, DB2, etc.). Entretanto, a base é a mesma.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>7</p><p>0</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>121. (CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Legislativo – Técnico em Informática)</p><p>Complete as lacunas com o conteúdo de um dos itens abaixo, dando ao enunciado veracidade:</p><p>Um banco de dados computadorizado é mantido por um grupo de ________________ chamado de Sistema</p><p>de Gerenciamento de Bancos de Dados (SGBD), que é uma ___________ de programas que permite ao</p><p>usuário definir, construir e manipular um Banco de Dados para as mais diversas aplicações. O objetivo</p><p>principal de um sistema de banco de dados é possibilitar um _____________ que seja adequado e eficiente</p><p>para uso na _________________ e ________________ de informações.</p><p>a) Programas – coleção – sistema – recepção – armazenamento.</p><p>b) Aplicativos – coleção – ambiente – recuperação – armazenamento.</p><p>c) Programas – síntese – sistema – recepção – armazenamento.</p><p>d) Algoritmos – coleção – ambiente – entrada – saída.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>122. (CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Legislativo – Técnico em Informática)</p><p>Qual dos itens abaixo não guarda nenhuma relação de função com antivírus e segurança de dados?</p><p>a) Ferramentas anti-malware.</p><p>b) Firewall.</p><p>c) Mainframes.</p><p>d) Criptografia.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>123. (CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Legislativo – Técnico em Informática)</p><p>Antivírus ou Anti-Malware é um tipo de programa de software concebido para prevenir, detectar e reparar</p><p>códigos maliciosos em dispositivos de endpoint e sistemas de TI. A primeira camada de proteção em um</p><p>sistema de e-mail seguro é a análise de vírus/malware para garantir a confiabilidade das mensagens de e-</p><p>mail recebidas e enviadas através do sistema. As chances de sua empresa ser infectada por malware através</p><p>de mensagens de e-mail são quase 100% em um sistema desprotegido. Marque o item onde não figura um</p><p>dos antivírus bastante conhecidos no mercado de informática:</p><p>a) Nero.</p><p>b) Mcafee.</p><p>c) Norton.</p><p>d) AVG.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>7</p><p>1</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>124. (CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Legislativo – Técnico em Informática)</p><p>Fazer backup de um computador significa, basicamente, realizar uma cópia de segurança. Este é um processo</p><p>para salvar documentos importantes e manter arquivos pessoais protegidos, em caso de eventuais</p><p>problemas. Podemos fazer backup utilizando, EXCETO:</p><p>a) Dvd.</p><p>b) Impressoras.</p><p>c) HD externo.</p><p>d) CD.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>125. (CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Legislativo – Técnico em Informática)</p><p>A Segurança da informação refere-se à proteção existente sobre as informações de uma determinada</p><p>empresa ou pessoa, isto é, aplica-se tanto às informações corporativas quanto às pessoais. Entende-se por</p><p>informação todo e qualquer conteúdo ou dado que tenha valor para alguma organização ou pessoa. Ela pode</p><p>estar guardada para uso restrito ou exposta ao público para consulta ou aquisição. Sobre o tema é</p><p>INCORRETO afirmar que:</p><p>a) Podem ser estabelecidas métricas (com o uso ou não de ferramentas) para a definição do nível de</p><p>segurança existente e, com isto, serem estabelecidas as bases para análise da melhoria ou piora da situação</p><p>de segurança existente.</p><p>b) A segurança de uma determinada informação não pode ser afetada por fatores comportamentais e de</p><p>uso de quem se utiliza dela, mas sim pelo ambiente ou infraestrutura que a cerca ou por pessoas mal-</p><p>intencionadas que têm o objetivo de furtar, destruir ou modificar tal informação.</p><p>c) A tríade CIA (Confidentiality, Integrity and Availability) - Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade</p><p>- representa os principais atributos que, atualmente, orientam a análise, o planejamento e a implementação</p><p>da segurança para um determinado grupo de informações que se deseja proteger.</p><p>d) Outros atributos importantes são não-repúdio (irretratabilidade), autenticidade e conformidade. Com a</p><p>evolução do comércio eletrônico e da sociedade da informação, a privacidade é também uma grande</p><p>preocupação.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>7</p><p>2</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>126. (CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Legislativo – Técnico em Informática)</p><p>Em relação ao Sistema Operacional Linux, marque o item INCORRETO:</p><p>a) Sua arquitetura é composta por um núcleo monolítico cujas funções são: gerenciar a memória, operar as</p><p>entradas e saídas e o acesso aos arquivos.</p><p>b) Outra característica do Linux é com relação aos drivers de dispositivos e suporte a rede, os quais podem</p><p>ser compactadas e utilizadas como se fossem módulos ou bibliotecas (LKM em inglês Loadable Kernel</p><p>Modules), separados pela parte principal, cujo carregamento pode ser ativado após a execução do núcleo.</p><p>c) No quesito portabilidade, o Linux funciona com eficiência em plataformas como x64 da Intel (EM64T e</p><p>AMD64) PowerPC, Alpha, SPARC, porém é de difícil instalação nos sistemas embarcados como PVR, celulares,</p><p>Tv's e Handhelds.</p><p>d) A partir da década de 90, ao passo que a distribuição do Linux se popularizou, foi também limitada, pois</p><p>se torna uma alternativa no uso de software livre, contra os sistemas operacionais da Apple (Mac OS) e</p><p>Microsoft (Windows).</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>127. (CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Legislativo – Técnico em Informática)</p><p>É a sexta versão do Windows Server, sistema operacional destinado para servidores. É a versão para servidor</p><p>do Windows 8 e é o sucessor do Windows Server 2008 R2. Duas versões de pré-lançamento, uma visualização</p><p>de desenvolvedor e uma versão beta, foram lançadas durante o desenvolvimento. Estamos falando do:</p><p>a) Windows Server 2009.</p><p>b) Windows Server 2010.</p><p>c) Windows Server 2011.</p><p>d) Windows Server 2012.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>128. (CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Legislativo – Técnico em Informática)</p><p>Analise os itens abaixo e em seguida responda:</p><p>I. A possibilidade de redigir, enviar e receber mensagens de correio eletrônico é uma realidade criada já na</p><p>fase inicial da ARPANET (precursora da Internet) e é imensamente popular.</p><p>II. Muitas pessoas recebem dezenas de mensagens por dia e fazem do correio eletrônico sua principal forma</p><p>de interação com o mundo exterior, usando-o com muito mais frequência do que o telefone e o correio</p><p>tradicionais.</p><p>III. Atualmente, os programas de correio eletrônico estão disponíveis em quase todos os tipos de</p><p>computadores.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>7</p><p>3</p><p>Analisados os itens podemos AFIRMAR que:</p><p>a) Apenas o item I está incorreto e os itens II e III não apresentam nenhuma conexão.</p><p>b) Todos os itens estão corretos e o item III não traz uma das justificativas da afirmação feita no item II.</p><p>c) Apenas o item II está incorreto.</p><p>d) Todos os itens estão corretos e o item III traz uma das justificativas da afirmação feita no item II.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>129. (CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG -</p><p>Assistente Legislativo – Técnico em Informática)</p><p>Em se tratando de Internet, é INCORRETO afirmar que:</p><p>a) A Internet não é de modo algum uma rede, mas sim um vasto conjunto de redes diferentes que utilizam</p><p>certos protocolos comuns e fornecem determinados serviços comuns.</p><p>b) Os elementos que formam a base da Internet são o modelo de referência TCP/IP e a pilha de protocolos</p><p>TCP/IP.</p><p>c) A definição mais correta é a de que uma máquina está na Internet quando executa a pilha de protocolos</p><p>TCP/IP, tem um endereço IP e pode enviar pacotes IP a todas as outras máquinas da Internet.</p><p>d) Até o início da década de 2010, a Internet era um verdadeiro reduto de pesquisadores ligados às</p><p>universidades, ao governo e à indústria. Uma nova aplicação, a WWW (World Wide Web), mudou essa</p><p>realidade e atraiu para a rede milhares de novos usuários, sem a menor pretensão acadêmica.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>130. (CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Legislativo – Técnico em Informática)</p><p>Em se falando de redes locais, estas são redes privadas contidas em um único edifício ou campus</p><p>universitário com até alguns quilômetros de extensão. Elas são amplamente usadas para conectar</p><p>computadores pessoais e estações de trabalho em escritórios e instalações industriais de empresas,</p><p>permitindo o compartilhamento de recursos e a troca de informações. As redes locais têm três</p><p>características que as distinguem de outros tipos de redes:</p><p>a) Tamanho, tecnologia de transmissão e topologia.</p><p>b) Extensão, profundidade e topologia.</p><p>c) Duração, velocidade e tecnologia de transmissão.</p><p>d) Extensão, duração e velocidade.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>7</p><p>4</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>131. (CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Legislativo – Técnico em Informática)</p><p>No MS – DOS, os caracteres Globais, também chamados caracteres curingas, são utilizados quando</p><p>necessitamos nos referir a vários arquivos ao mesmo tempo. Existem dois caracteres globais:</p><p>a) A vírgula e a interrogação.</p><p>b) A interrogação e o ponto.</p><p>c) O asterisco e a interrogação.</p><p>d) O ponto e o asterisco.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>132. (CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Legislativo – Técnico em Informática)</p><p>É responsável pela comunicação entre o usuário e o computador, recebendo ordens do usuário e enviando</p><p>as respostas através do vídeo. Para que haja esta comunicação, utiliza uma linguagem própria denominada</p><p>linguagem de controle. É um sistema mono-usuário e com memória real, isto é só pode ser usado por um</p><p>usuário de cada vez e só podem ser executados programas que caibam na memória. Estamos falando de:</p><p>a) Windows.</p><p>b) Microsoft Office.</p><p>c) Linux.</p><p>d) MS – DOS.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>133. (CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Legislativo – Técnico em Informática)</p><p>Em relação ao Linux, marque o item INCORRETO:</p><p>a) O Linux é um outro sistema operacional, derivado do Unix, criado nos anos 70.</p><p>b) O Linux não utiliza a FAT32, e sim, o seu próprio sistema de arquivos. Portanto não pode ser instalado em</p><p>um PC já formatado com FAT32.</p><p>c) Foi modernizado e adaptado para PCs.</p><p>d) Seu programa de instalação fará uma mudança nas partições do disco rígido, podendo manter uma parte</p><p>com FAT32 e uma parte para o Linux.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>7</p><p>5</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>134. (CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Legislativo – Técnico em Informática)</p><p>Sobre o Sistema Operacional Windows, marque V para itens verdadeiros e F para itens falsos:</p><p>I. O Sistema Operacional Windows consiste em componentes no modo núcleo e componentes no modo</p><p>usuário. ( )</p><p>II. No modo usuário há três tipos que são importantes para o Windows de maneira singular: subsistemas de</p><p>ambiente, DLLs e processos de serviço. A biblioteca de ligação dinâmica (DLL), é código sendo ligado a</p><p>programas executáveis em tempo real em vez de tempo de compilação.( )</p><p>III. No Windows, quase todas as bibliotecas são DLLs, desde a biblioteca de sistema ntdll.dll, que é carregada</p><p>em todo processo. ( )</p><p>IV. As DLLs diminuem a eficiência do sistema permitindo que código comum não seja compartilhado entre</p><p>processos, assim aumenta o tempo de carregamento dos programas. ( )</p><p>Respondidos os itens a sequência CORRETA é:</p><p>a) V V V F.</p><p>b) F V F V.</p><p>c) F V V V.</p><p>d) V V V V.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>135. (CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Legislativo – Técnico em Informática)</p><p>ROM(Read Only Memory), memória apenas de leitura e não volátil. Hoje, existem memórias ROM que não</p><p>são gravadas de fábrica ou que podem ter seus dados apagados. O conteúdo da ROM vai variar de acordo</p><p>com o equipamento. No caso de computadores do tipo PC, a ROM principal é um chip na placa-mãe e</p><p>armazena três programas distintos, EXCETO:</p><p>a) BIOS (Basic Input/ Output System, Sistema Básico de Entrada /Saída).</p><p>b) POST (Power-On Self-Test, Auto teste ao Ligar).</p><p>c) Setup(Configuração).</p><p>d) Memória Cache.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>7</p><p>6</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>136. (CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Legislativo – Técnico em Informática)</p><p>Sobre a Random Acess Memory (RAM) é VERDADEIRO dizer que:</p><p>a) É usada para o armazenamento definitivo de dados ou instruções.</p><p>b) Quando escrevemos um texto num computador, as informações não são armazenadas na memória RAM,</p><p>bem como os dados de entrada.</p><p>c) A RAM também é conhecida como memória de escrita e leitura, pois lemos ou escrevemos informações</p><p>neste tipo de memória.</p><p>d) É usada para armazenar instruções e/ou dados permanentes ou raramente alterados. A informação</p><p>geralmente é colocada no chip de armazenamento quando ele é fabricado e o conteúdo da ROM não pode</p><p>ser alterado por um programa de usuário. Por esse motivo é uma memória só de leitura.</p><p>(QUESTÃO PARA CARGOS DE T.I.)</p><p>137. (CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Legislativo – Técnico em Informática)</p><p>Um computador é um dispositivo eletrônico controlado por um programa (chamado sistema operacional),</p><p>usado para processar dados. Ele é constituído por componentes eletrônicos, especialmente circuitos</p><p>integrados, miniaturizados e encaixados em pequeno pedaço de silício, usualmente chamado chip. Sobre o</p><p>tema analise os itens abaixo:</p><p>I. Esses circuitos integrados, os chips, são a essência dos computadores modernos, porque são eles que</p><p>executam todas as operações.</p><p>II. Tais operações, que os circuitos integrados executam, são controladas por um periférico.</p><p>III. Sem um programa, um computador reduz-se a um conjunto de partes eletrônicas, que nada pode fazer.</p><p>IV. Em informática, e mais especialmente em computadores, a organização básica de um sistema será na</p><p>forma de: entrada – processamento – saída.</p><p>Analisados os itens é CORRETO afirmar que:</p><p>a) Apenas o item I está incorreto.</p><p>b) Apenas o item II está incorreto.</p><p>c) Apenas o item III está incorreto.</p><p>d) Apenas o item IV está incorreto.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>7</p><p>7</p><p>138. (CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Legislativo I) Renato pretende fechar</p><p>um programa que está travado na sua máquina. Qual dos atalhos abaixo Renato deve usar no teclado que</p><p>está conectado a sua máquina que tem instalado o Sistema Operacional Windows 7 para abrir a janela</p><p>Gerenciador de Tarefas do Windows?</p><p>a) Ctrl + Shift + Esc.</p><p>b) Ctrl + Shift + G.</p><p>c) Ctrl + Shift + PageDown.</p><p>d) Ctrl + Shift + Home.</p><p>139. (CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Legislativo I) No Microsoft Excel, a</p><p>ação “Salvar Como” pode ser acionada pelo Menu:</p><p>a) Arquivo, Salvar Como ou pela tecla de atalho F12.</p><p>b) Arquivo, Salvar Como ou pela tecla de atalho F19.</p><p>c) Editar, Salvar Como ou pela tecla de atalho F10.</p><p>d) Editar, Salvar Como ou pela tecla de atalho F9.</p><p>140. (CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Legislativo</p><p>I) Existem informações</p><p>indispensáveis para o funcionamento do computador que devem permanecer armazenadas, mesmo quando</p><p>ele é desligado. Essas informações básicas como data/hora não podem ser facilmente excluídas e são</p><p>armazenadas em:</p><p>a) Pen drive.</p><p>b) Memória RAM.</p><p>c) Memória ROM.</p><p>d) Discos.</p><p>141. (CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Legislativo I) __________ é um</p><p>pequeno programa que podemos criar dentro do Word, do Excel e do Access para automatizar tarefas, como</p><p>formatar caracteres e transmitir dados pela Internet.</p><p>a) Macro.</p><p>b) Clip-art.</p><p>c) Parágrafo.</p><p>d) Acessórios.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>7</p><p>8</p><p>142. (CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Legislativo I) Em relação ao Word</p><p>assinale o item INCORRETO:</p><p>a) O Word é um editor de texto, onde podemos criar cartas, ofício, digitar currículo.</p><p>b) A fabricante do Word é a empresa Microsoft.</p><p>c) O Word faz parte do pacote de programas chamado Microsoft Office.</p><p>d) Quando instalamos o Windows, o Word vem instalado junto, pois faz parte dos acessórios do Windows,</p><p>tais como: Paint, Bloco de Notas, WordPad, Windows Explorer.</p><p>143. (CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Legislativo I) Que item representa uma</p><p>sintaxe correta para somar o intervalo de células de A1 até A10 no Excel?</p><p>a) soma(A1-A10)</p><p>b) =soma(A1:A10)</p><p>c) =soma[A1/A10]</p><p>d) total(A1/A10)</p><p>144. (CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Legislativo I) No _____________é</p><p>possível automatizar tarefas que são utilizadas com frequência, agrupando uma série de comandos e</p><p>instruções como se fosse um único comando, conhecido como Macro.</p><p>a) Microsoft Word.</p><p>b) Internet Explorer.</p><p>c) PowerPoint.</p><p>d) Google Chrome.</p><p>145. (CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Legislativo I) No Microsoft Office Excel,</p><p>é CORRETO afirmar que:</p><p>a) A Auto Soma exibe a soma das células selecionadas.</p><p>b) A função Classificar permite classificar os dados em ordem crescente ou decrescente.</p><p>c) A combinação de teclas “CTRL” “V” corresponde à função Colar.</p><p>d) Todas estão corretas.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>7</p><p>9</p><p>146. (CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Legislativo I) Sobre a utilização do</p><p>atalho “ctrl+k” no navegador Internet Explorer, na versão 8.x, no sistema operacional Windows XP, assinale</p><p>a alternativa CORRETA.</p><p>Obs: Utilizando instalação padrão (Português Brasil). A utilização do caractere “+” é apenas para</p><p>interpretação.</p><p>a) Disponibiliza uma janela com um campo para informar um novo endereço URL para ser redirecionado.</p><p>b) Restaura a janela do navegador retornando ao tamanho definido antes de maximizar.</p><p>c) Duplica a guia atual em uma nova guia, ou seja, abre o endereço da guia atual na nova guia.</p><p>d) Imprime a página atual ou o quadro ativo.</p><p>147. (CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Nova Olinda - CE - Agente Administrativo</p><p>No Word 2010, se escrevermos em um novo documento =rand(4,2) e pressionarmos a tecla “Enter”, ele irá:</p><p>a) Gerar um texto com dois parágrafos e quatro frases em cada um.</p><p>b) Gerar um texto com dois parágrafos e quatro frases contendo a sequência de letras do alfabeto em cada</p><p>um.</p><p>c) Gerar um texto com quatro parágrafos e duas frases em cada um.</p><p>d) Gerar um texto com quatro parágrafos e duas frases contendo a sequência de letras do alfabeto em cada</p><p>um.</p><p>148. (CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Nova Olinda - CE - Agente Administrativo</p><p>No Excel 2010, para que o valor presente na célula A1 seja copiado até a célula A10, será preciso selecionar</p><p>a célula A1 até a A10 e pressionar o comando:</p><p>a) CTRL + R.</p><p>b) CTRL + D.</p><p>c) CTRL + S.</p><p>d) CTRL + M.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>8</p><p>0</p><p>149. (CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Nova Olinda - CE - Agente Administrativo</p><p>No Microsoft Office PowerPoint 2010, ao clicarmos no ícone estaremos solicitando um novo documento</p><p>para:</p><p>a) Slides de conteúdo.</p><p>b) Slides de design.</p><p>c) Slides de diagramas.</p><p>d) Slides de apresentações.</p><p>150. (CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Nova Olinda - CE - Agente Administrativo</p><p>As teclas de um teclado estão organizadas em grupos, separadas de acordo com a sua função. Dessa forma,</p><p>podemos dizer que as teclas “Ctrl”, “Alt” e “Esc” estão classificadas no grupo:</p><p>a) Teclas de digitação.</p><p>b) Teclas de navegação.</p><p>c) Teclas de função.</p><p>d) Teclas de controle.</p><p>151. (CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Nova Olinda - CE - Procurador</p><p>Analise as informações abaixo a respeito do Outlook Express:</p><p>I - É focado no usuário de sistema. II - Suporta os principais protocolos de e-mail, grupos de notícias e</p><p>diretórios. III - É disponibilizado de forma gratuita junto à alguns dos produtos Microsoft. IV - Sua instalação</p><p>só pode ser feita em algumas versões do Windows. V – É possível personalizar as mensagens eletrônicas com</p><p>planos de fundo e outras imagens.</p><p>Qual das alternativas abaixo apresenta todas as informações CORRETAS?</p><p>a) I, II, III e IV</p><p>b) I, II, III e V</p><p>c) II, III, IV e V</p><p>d) I, III, IV e V</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>8</p><p>1</p><p>152. (CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Nova Olinda - CE - Procurador</p><p>No Windows 7, os programas possuem as Jump Lists: listas que aparecem ao clicar com o botão direito sobre</p><p>um programa. Qual dos itens abaixo não é listado em uma Jump List?</p><p>a) Itens frequentes.</p><p>b) Atalho para abrir outro programa.</p><p>c) Desafixar o programa da barra de tarefas</p><p>d) Fechar a janela.</p><p>153. (CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Tarrafas - CE - Agente Administrativo) "O ____________________</p><p>analisa volumes locais (disco rídigo) e consolida (agrupa) arquivos e pastas fragmentados (separados)..."</p><p>a) Defragmentador de disco</p><p>b) Limpador de Disco</p><p>c) Registro de Windows</p><p>d) Antivírus</p><p>154. (CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Tarrafas - CE - Agente Administrativo) Analise as assertivas: I- Para</p><p>alterar o espaçamento entre linhas de um texto selecionado em uma página específica, um usuário do</p><p>Microsoft Word 2003 deve formatar o parágrafo. II- Para configurar os principais recursos de hardware e</p><p>software de um microcomputador, no Windows XP, utiliza-se a ferramenta catálogo de endereço.</p><p>a) I e II são falsas</p><p>b) I é falsa</p><p>c) II é falsa</p><p>d) I e II são verdadeiras</p><p>155. (CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Tarrafas - CE - Agente Administrativo) Marcos transferiu um</p><p>arquivo do seu computador para a Web. Essa ação é denominada:</p><p>a) Upload</p><p>b) Download</p><p>c) EndLoad</p><p>d) NumLoad</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>8</p><p>2</p><p>156. (CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Tarrafas - CE - Agente Administrativo) A janela “Painel de</p><p>Controle” do Windows XP fornece opção para:</p><p>a) configurar o teclado e o mouse.</p><p>b) adicionar ou remover programas.</p><p>c) gerenciar dispositivos.</p><p>d) Toadas as alternativas estão corretas.</p><p>157. (CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Tarrafas - CE - Agente Administrativo) Quando um usuário exclui</p><p>um arquivo ou pasta, e logo após desiste dessa ação, será necessário pressionar as teclas __________ para</p><p>recuperar e recolocar no local de origem, o arquivo ou pasta, antes da exclusão.</p><p>a) CTRL + K</p><p>b) CTRL + T</p><p>c) CTRL + Z</p><p>d) CTRL + N</p><p>158. (CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Tarrafas - CE - Agente Administrativo) A imagem</p><p>significa:</p><p>a) Arquivo do Bloco de Notas.</p><p>b) Arquivo excluído do Bloco de Notas.</p><p>c) Atalho de Arquivo do Bloco de Notas.</p><p>d) download de um arquivo do Bloco de Notas.</p><p>159. (CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Tarrafas - CE - Agente Administrativo) Para imprimirmos um</p><p>documento no Windows 8, basta teclarmos:</p><p>a) CTRL+A</p><p>b) CTRL+P</p><p>c) SHIFT+A</p><p>d) SHIFT +P</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>8</p><p>3</p><p>160. (CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Tarrafas - CE - Agente Administrativo) Em relação à janela, da</p><p>direita para a esquerda, os três botões servem, respectivamente:</p><p>a) Maximizar, minimizar e fechar.</p><p>b) Fechar, maximizar e minimizar.</p><p>c) Minimizar, maximizar e fechar.</p><p>d) Fechar, minimizar e maximizar.</p><p>161. (CONSULPAM</p><p>o usuário dono (4), para o grupo</p><p>dono a de escrita (2) e a de execução para os demais usuários (1):</p><p>$ chmod 421 teste.txt</p><p>Caracteres para identificar o tipo de usuário</p><p>lourival@lourival-laptop: ~#</p><p>lourival@lourival-laptop: ~$</p><p>1º campo é o usuário logado</p><p>2º campo é o nome da máquina (host)</p><p># quer dizer que é o super usuário (root)</p><p>$ quer dizer que um usuário comum</p><p>O caractere no final é que indica a permissão do usuário.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>8</p><p>Microsoft Office</p><p>Diferença Entre Word x Powerpoint</p><p>VERSÃO 2010</p><p>VERSÃO 2013</p><p>VERSÃO 2016</p><p>Microsoft Office Powerpoint</p><p>Versão 2010</p><p>Versão 2013</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>9</p><p>Versão 2016</p><p>Microsoft Office Word</p><p>Software Proprietário</p><p>Extensão padrão: .DOC ou .DOCX</p><p>Salvar como em PDF</p><p>Também Salva na extensão do Libre</p><p>Office Writer</p><p>Algumas teclas de atalhos diferentes</p><p>Ex¹: (Negrito) Ctrl + N</p><p>Ex²: Ctrl + B no Word (Salvar)</p><p>Ex³: Ctrl + S (Sublinhar)</p><p>Ex4: Ctrl + U (Localizar e Substituir)</p><p>Seleção de Texto usando Mouse</p><p>1x clique – aponta o cursor</p><p>2x clique- seleciona palavra</p><p>3x clique – seleciona um parágrafo</p><p>Ctrl + Clique – seleciona uma frase</p><p>MS Office PowerPoint</p><p>Software Proprietário</p><p>Extensão padrão: .PPT ou .PPTX</p><p>Salvar como em PDF</p><p>Tamb��m Salva na extensão do Libre</p><p>Office Impress</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a3</p><p>0</p><p>Word</p><p>A Microsoft possui duas versões do Office, sua suíte de produtividade: a tradicional,</p><p>atualmente na versão Office 2021, que é uma licença de compra única, e o Office 365, um</p><p>serviço de assinatura.</p><p>365</p><p>ATENÇÃO: A Microsoft está renovando sua logo do office 365. Veja na imagem</p><p>abaixo:</p><p>A versão do Office 365 possui no formato DESKTOP (OFFLINE) e WEB (ON-LINE).</p><p>1.1 Material unificado (Office 2016, 2019, 2021 e 365)</p><p>Neste material vamos focar no Word na Versão Web (DESKTOP) e que as versões do Office</p><p>2019 e 2021 são idênticas a versão 365, portanto, você estudando essa versão do Office 365</p><p>também estudará as versões 2019 e 2021, essa última recentemente lançada.</p><p>Mas, quais são as diferenças? Para o usuário (e o concurseiro), e a resposta é</p><p>nenhuma. Os softwares são iguais, possuem as mesmas telas, ícones e</p><p>comandos. O que diferencia um do outro é a forma de aquisição e atualização.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a3</p><p>1</p><p>Office 365 Office 2021 Office para a Web</p><p>Modalidade Assinatura Aquisição única Gratuito</p><p>Atualizações</p><p>do programa</p><p>Enquanto pagar a assinatura</p><p>anual</p><p>Mensalmente via</p><p>Windows Update</p><p>Automático</p><p>Atualização</p><p>de versões</p><p>Enquanto pagar a assinatura</p><p>anual</p><p>Não disponível Não se aplica</p><p>Investimento R$ 359 por ano R$ 3.419 Não se aplica</p><p>Em outras palavras: o Office 2021 é o pacote de softwares da Microsoft que é</p><p>adquirido com pagamento único. Empresas e instituições governamentais podem optar pela</p><p>versão Office 2021 por questões financeiras internas, como a decisão de não ter previsão de</p><p>orçamento futuro para manter uma assinatura de Office 365.</p><p>O Office 365 é o carro chefe da Microsoft, por oferecer atualizações constantes para os seus</p><p>clientes ao mesmo tempo que mantém um fluxo financeiro positivo para as contas</p><p>Microsoft.</p><p>O Office 2021 irá funcionar ‘para sempre’, e o Office 365 deixa de funcionar quando os</p><p>pagamentos de suas licenças (mensal ou anual) são encerradas.</p><p>Ciente destas características, você não precisa se preocupar com editais que citem Office</p><p>2019, ou Office 2021 (em breve, Office 2023), pois os estudos com o Office 365 Desktop</p><p>atenderão todos os conceitos, interfaces, comandos e teclas de atalhos das versões de</p><p>pagamento único.</p><p>1.2 Arquivo (Backstage) Word</p><p>Quando clica em arquivo, abre o Backstage do Word dentro da aba Página Inicial com a tela</p><p>de boas vindas.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a3</p><p>2</p><p>1.2.1 Novo</p><p>Criar um NOVO DOCUMENTO; (Ctrl + O)</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a3</p><p>3</p><p>1.2.2 Abrir</p><p>Abrir um documento salvo no computador; (Ctrl + A) e mostrar os recentes.</p><p>1.2.3 Informações</p><p>Em informações podemos proteger documento, verificar se há problemas inspecionando</p><p>documento e gerenciar versões.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a3</p><p>4</p><p>Dentro de informações temos proteção de documento</p><p>onde podemos controlar edição do texto, restrições de</p><p>acesso ao documento e até mesmo colocar uma</p><p>assinatura digital no documento.</p><p>Atenção: Não confunda Assinatura Digital</p><p>com assinatura digitalizada.</p><p>Dentro de informações também temos o</p><p>INSPECIONAR DOCUMENTO para verificar algum</p><p>problema de compatibilidade, acessibilidade ou</p><p>propriedade oculta de documento.</p><p>Histórico de Versões: Exibir e restaurar as versões</p><p>anteriores na nuvem.</p><p>Atenção: O histórico de versões é ativado</p><p>quando você faz o UPLOAD do arquivo na</p><p>nuvem. No caso do Microsoft Office a nuvem é</p><p>o Onedrive.</p><p>Em versões podemos recuperar arquivos não salvos e excluir</p><p>cópias de não salvos dentro do computador ou</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a3</p><p>5</p><p>Nesta área, você pode visualizar e gerenciar</p><p>todos os suplementos instalados no Word, bem</p><p>como adicionar novos suplementos. Os</p><p>suplementos podem ser desenvolvidos pela Microsoft ou por terceiros, e podem incluir</p><p>recursos para melhorar a produtividade, a formatação do texto, a tradução e muito mais.</p><p>1.2.4 Salvar e Salvar como</p><p>Salvar: Salvar um documento; (Ctrl + B)</p><p>Salvar como: Salvar um documento escolhendo o local (F12)</p><p>Uma dúvida muito comum entre as pessoas é</p><p>saber quando usar o “salvar” e o “salvar como”.</p><p>Devemos usar o “salvar” quando criamos nosso</p><p>documento (Word, Excel, Power Point) pela</p><p>primeira vez. Também podemos utilizar quando estamos</p><p>modificando o documento, sem problema em modificar e continuar salvando. Existe a tecla</p><p>para salvar mais rápido: CTRL + B. O “salvar como” deve ser utilizado para modificar o</p><p>documento e desejar ter o documento original, para fazer uma cópia ou salvar em outras</p><p>versões.</p><p>1.2.5 Imprimir:</p><p>Imprimir documento (Ctrl + P)</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a3</p><p>6</p><p>1.2.5.1 Impressora e Configurações</p><p>Aba Imprimir do Backstage (Arquivo).</p><p>1.2.5.2 Impressão de Páginas</p><p>A impressão pode ser de todas as páginas ou poderei</p><p>PERSONALIZAR as páginas que quero imprimir.</p><p>Já vi muitas bancas cobrarem sobre isso, então</p><p>MUITA ATENÇÃO na separação de páginas. A (,) vírgula é como se</p><p>fosse (e) e o (-) traço é como se fosse (até). Também é possível imprimir página e SEÇÃO.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a3</p><p>7</p><p>Há possibilidade de imprimir em um lado ou nos dois lados assim como escolher</p><p>se quer de forma AGRUPADO ou DESAGRUPADO, ou seja, na sequência de 1;2;3</p><p>1;2;3, agrupado, ou 1;1 2;2 3;3, desagrupado.</p><p>Dentro de impressão também podemos mudar a orientação de impressão assim como o tipo</p><p>de papel utilizado na impressão.</p><p>Até as margens podemos modificar dentro da ABA impressão do Menu Arquivo (Backstage)</p><p>e podemos imprimir mais páginas numa folha, como estamos vendo nas imagens abaixo.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a3</p><p>8</p><p>Onde está a Visualização de Impressão?</p><p>Clique em Arquivo > Imprimir para uma visualização de impressão do documento atual à</p><p>direita de outras configurações úteis relacionadas à impressão.</p><p>Dica Hacker : Antigamente o armazenamento na nuvem da Microsoft se chamava</p><p>SKYDRIVE, atualmente é chamado de ONEDRIVE. Fique esperto pois nessa versão ainda era</p><p>usado o nome SKYDRIVE e em seguida foi atualizado.</p><p>1.2.6 Compartilhar</p><p>Para compartilhar um</p><p>arquivo é necessário colocar na NUVEM.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a3</p><p>9</p><p>Após salvar o arquivo na nuvem podemos compartilhar com outras pessoas.</p><p>No ícone do lápis podemos modificar o que cada</p><p>usuário poderá fazer quando compartilhar o arquivo.</p><p>Editar: Qualquer pessoa pode alterar</p><p>o documento.</p><p>Exibir: Somente visualizar</p><p>Além disso eu posso escolher pessoas e dizer até qual data elas</p><p>poderão editar e até mesmo definir uma senha de acesso.</p><p>1.2.7 Exportar</p><p>A função "Exportar" do menu "Arquivo</p><p>- 2015 - Prefeitura de Tarrafas - CE - Agente Administrativo) Ana é servidora municipal</p><p>de Tarrafas-Ce. Na área de trabalho do sistema Windows ela salvou um arquivo. Acidentalmente, após</p><p>selecionar esse arquivo, ela pressionou as teclas SHIFT+DEL e depois respondeu “Sim” à pergunta que surgiu</p><p>na tela, pedindo a confirmação da operação. Essa operação foi:</p><p>a) Excluir definitivamente esse arquivo.</p><p>b) Enviar o arquivo para a lixeira.</p><p>c) Exclui o arquivo da área de trabalho e o envia para a pasta de transição.</p><p>d) Todas as alternativas são falsas.</p><p>162. (CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Tarrafas - CE - Fisioterapeuta) Observe o fragmento da Tabela</p><p>abaixo retirada do Micosoft Excel 2010 e marque o item que corresponde a média aritmética de todos os</p><p>números.</p><p>a) 10</p><p>b) 9</p><p>c) 8</p><p>d) 15</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>8</p><p>4</p><p>163. (CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Tarrafas - CE - Fisioterapeuta) No Windows 8 muitas vezes alguns</p><p>programas são inicializados junto com o Sistema Operacional, em qual aba a partir da janela de</p><p>Configurações do Sistema esses programas podem ser desabilitados para que parem de inicializar junto com</p><p>o SO?</p><p>a) Geral</p><p>b) Arranque (Startup)</p><p>c) Serviços</p><p>d) Ferramentas</p><p>164. (CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Tarrafas - CE - Fisioterapeuta) A numeração de páginas no</p><p>Microsoft Office Word 2010 é muito útil para organizar e padronizar vários tipos de trabalhos dos mais</p><p>diversos tipos. Assinale dentre as alternativas a seguir o item que corresponde ao caminho CORRETO para</p><p>se chegar na opção de numeração de página no final da página.</p><p>a) Inserir >> Cabeçalho e Rodapé >> Número de Página >> Fim da página</p><p>b) Layout da Página >> Cabeçalho e Rodapé >> Número de Página >> Fim da página</p><p>c) Referências >> Cabeçalho e Rodapé >> Número de Página >> Fim da página</p><p>d) Exibição >> Cabeçalho e Rodapé >> Número de Página >> Fim da página</p><p>165. (CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Martinópole - CE - Agente Administrativo) Qual dos itens abaixo</p><p>não corresponde a um dispositivo de armazenamento de dados?</p><p>a) Placa mãe</p><p>b) CD-ROM</p><p>c) HD externo</p><p>d) Pen drive</p><p>166. (CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Martinópole - CE - Agente Administrativo) Assinale o item</p><p>correspondente a extensão dos arquivos criados no Bloco de Notas</p><p>a) .trt</p><p>b) .doc</p><p>c) .txt</p><p>d) .ggb</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>8</p><p>5</p><p>167. (CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Martinópole - CE - Agente Administrativo) Dada as seguintes</p><p>células de uma planilha do Microsoft Excel 2010 A1=2, A2=5, A3=10 e A4=3. Qual será o resultado que</p><p>aparecerá quando for inserido a fórmula =SOMA(A1:A3)-A4 e a mesma for confirmada?</p><p>a) 17</p><p>b) 21</p><p>c) 14</p><p>d) 24</p><p>168. (CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Martinópole - CE - Agente Administrativo) Ao fazer uso do</p><p>Microsoft Excel 2010 e considerando que seja necessário realizar a soma da sequência numérica 31+10+93</p><p>deve ser feita qual das operações abaixo?</p><p>a) =SOMA(31.10.39)</p><p>b) SOMA(31+10+93)</p><p>c) =31+10+93</p><p>d) =SOMA(31+10+93)</p><p>169. (CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Martinópole - CE - Agente Administrativo) Analise os itens e</p><p>assinale aquele que contém a afirmação incorreta a respeito do Microsoft Excel 2010 em suas configurações</p><p>padrões.</p><p>a) Cria uma nova planilha com três pastas de trabalho.</p><p>b) Cria uma nova pasta de trabalho com três planilhas.</p><p>c) Permite remover planilhas da pasta de trabalho.</p><p>d) Permite incluir novas planilhas na pasta de trabalho.</p><p>170. (CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Martinópole - CE - Agente Administrativo) Em qual dos menus do</p><p>Microsoft Word 2010 pode ser encontrada a ferramenta de inserir “Linha de Assinatura” que substitui o uso</p><p>do atalho “Shift+Underline”?</p><p>a) Layout da Página</p><p>b) Referências</p><p>c) Inserir</p><p>d) Correspondências</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>8</p><p>6</p><p>171. (CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Martinópole - CE - Agente Administrativo) Dentre os itens abaixo</p><p>assinale o que não corresponde a um software do Pacote do Microsoft Office 2010.</p><p>a) ImageJ 2010 b) Publisher 2010</p><p>c) Access 2010 d) One Note 2010</p><p>172. (CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Martinópole - CE - Agente Administrativo) Qual o caminho que</p><p>deve ser utilizado por um operador para chegar corretamente as opções de Quebras de Seção no Microsoft</p><p>Word 2010?</p><p>a) Layout da Página >> Configurar Página >> Quebras</p><p>b) Layout da Página >> Organizar >> Quebras</p><p>c) Layout da Página >> Temas >> Quebras</p><p>d) Layout da Página >> Configurar Página >> Orientação</p><p>173. (CONSULPAM - 2015 - CRESS-PB - Assistente Social</p><p>Sobre o E-mail é INCORRETO afirmar:</p><p>a) Você utiliza o seu endereço de e-mail e o endereço de e-mail da pessoa para quem você está mandando</p><p>a mensagem.</p><p>b) Na hora de mandar um e-mail, você precisa colocar o endereço para quem está enviando o e-mail, um</p><p>assunto e a mensagem,</p><p>c) O endereço de e-mail, possui sempre a seguinte característica: um nome pessoal, o símbolo arroba “@”</p><p>(arroba) e o nome de um provedor.</p><p>d) Pode ser traduzido como “correio eletrônico” e ele funciona quase como um correio, permitindo que você</p><p>se comunique através de algumas mensagens.</p><p>174. (CONSULPAM - 2015 - CRESS-PB - Assistente Social</p><p>Toda a janela de um programa apresenta barra de título, onde temos o nome do programa e alguns botões:</p><p>Minimizar, restaurar, maximizar e fechar. Sobre a barra de títulos é possível AFIRMAR:</p><p>a) Maximizar: A janela ocupa o tamanho de quase a tela inteira.</p><p>b) Restaurar: A janela ocupa um tamanho menor que a tela inteira, nessa opção você pode diminuir ou</p><p>aumentar ainda mais a janela. Para isso chegue próximo da borda da janela, até que o ponteiro do mouse</p><p>mude de formato, depois clique com o botão esquerdo e segure. Então arraste até onde quiser.</p><p>c) Minimizar: A janela ocupa somente um lado da tela.</p><p>d) Fechar: Fecha parte da janela.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>8</p><p>7</p><p>175. (CONSULPAM - 2015 - CRESS-PB - Assistente Social</p><p>Para deixar uma palavra, uma frase ou, ainda, um parágrafo todo em letras maiúsculas, nas versões 2003 e</p><p>2007 do Word, o que é necessário fazer?</p><p>a) Digitar tudo novamente.</p><p>b) Selecionar a palavra, a frase ou o parágrafo, e pressionar as teclas Shift e F3 ao mesmo tempo.</p><p>c) Selecionar a palavra, a frase ou o parágrafo, e pressionar as teclas Ctrl e z ao mesmo tempo.</p><p>d) Selecionar a palavra, a frase ou o parágrafo, e pressionar as teclas Ctrl, Shift e Espaço, ao mesmo tempo.</p><p>176. (CONSULPAM - 2015 - CRESS-PB - Assistente Social</p><p>Diferente de outros programas do Microsoft Office, o Excel não fornece um botão para numerar dados</p><p>automaticamente. No entanto, pode-se facilmente colocar sequências de números em linhas de dados</p><p>arrastando a alça de preenchimento para preencher uma coluna ou linha com uma série de números. Jhony</p><p>tentou fazer uma numeração arrastando a alça de preenchimento tentando numerar de 1 a 1000, porém</p><p>apareceram apenas números 1. Para concertar isso ele tem que clicar em uma opção que aparece na caixa</p><p>de Opções de Autopreenchimento. Qual opção ele deve clicar para que sua numeração fique CORRETA?</p><p>a) Copiar Células</p><p>b) Preencher sem Formatação Somente</p><p>c) Preencher Formatação</p><p>d) Preencher Série</p><p>177. (CONSULPAM - 2015 - CRESS-PB - Assistente Social</p><p>A respeito do Power Point 2010 assinale a alternativa que nomeia a área reservada para anotações sobre</p><p>seus slides e que é muito útil para incluir lembretes e informações adicionais de um trabalho, não deixando</p><p>a apresentação com muitos textos. Essas notas são anexadas na parte inferior da janela dos slides e não</p><p>aparecem na apresentação.</p><p>a) Painel de anotações</p><p>b) Revisão</p><p>c) Caixa de texto</p><p>d) Sticky Notes</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>8</p><p>8</p><p>178. (CONSULPAM - 2015 - CRESS-PB - Assistente Administrativo) Em qual dos Menus do Microsoft Word</p><p>2010 pode ser encontrada a ferramenta Ortografia e Gramática, muito utilizada para corrigir erros de grafia</p><p>e pontuação?</p><p>a) Revisão</p><p>b) Exibição</p><p>c) Correspondência</p><p>d) Referência</p><p>179. (CONSULPAM - 2015 - CRESS-PB - Assistente Administrativo)</p><p>Assinale o item correspondente ao Menu</p><p>do Microsoft Word 2010 que possibilita abrir a caixa de diálogo e parágrafo, utilizada tanto para formatar os</p><p>recuos e espaços como as Quebras de linha e de página.</p><p>a) Inserir</p><p>b) layout da Página</p><p>c) Exibição</p><p>d) Página Inicial</p><p>180. (CONSULPAM - 2015 - CRESS-PB - Assistente Administrativo) Com suas configurações padrões do</p><p>Microsoft Excel 2010, em qual caixa de diálogo do Menu Página Inicial, podemos encontrar a opção de</p><p>Formatação Condicional?</p><p>a) Células.</p><p>b) Edição.</p><p>c) Estilo.</p><p>d) Tabelas.</p><p>181. (CONSULPAM - 2015 - CRESS-PB - Assistente Administrativo) Qual dos atalhos abaixo, ao ser acionado</p><p>no Google Chrome, pode ser visualizado nos históricos de pesquisa na web?</p><p>a) Ctrl + J</p><p>b) Ctrl + H</p><p>c) Ctrl + F</p><p>d) Ctrl + D</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>8</p><p>9</p><p>182. (CONSULPAM - 2015 - CRESS-PB - Assistente Administrativo) Em qual Menu está localizado a opção de</p><p>formatação de bordas que está dentro da caixa de diálogo Fonte do Microsoft Excel 2010?</p><p>a) Página Inicial.</p><p>b) Inserir.</p><p>c) Layout da Página.</p><p>d) Revisão.</p><p>183. (CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Serrita - PE - Auxiliar de Biblioteca Escolar) Ian precisa juntar</p><p>algumas células no Microsoft Excel 2010 para poder dar continuidade em seu trabalho. Em qual caixa do</p><p>menu “Página Inicial” ele irá encontrar a opção “Mesclar Células”?</p><p>a) Estilo</p><p>b) Organizar</p><p>c) Alinhamento</p><p>d) Edição</p><p>184. (CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Serrita - PE - Auxiliar de Biblioteca Escolar) Quando se deseja</p><p>selecionar uma das opções de “Quebra de Texto Automática” no Microsoft Word 2010, deve-se:</p><p>a) Ir ao menu inserir, na caixa Organizar selecionar uma das opções de Quebra de texto Automática.</p><p>b) Ir ao menu Layout da Página, na caixa Organizar selecionar uma das opções de Quebra de Texto</p><p>Automática.</p><p>c) Ir ao menu Exibição, na caixa Organizar selecionar uma das opções de Quebra de Texto Automática.</p><p>d) Não se pode efetuar uma Quebra de Texto pela Barra de Menus. Só se pode usar pelo comando do mouse.</p><p>185. (CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Serrita - PE - Auxiliar de Biblioteca Escolar) A memória de um</p><p>computador é um termo genérico para expressar a capacidade de armazenamento de uma máquina. A</p><p>unidade básica de armazenamento de um computador é</p><p>a) byte</p><p>b) Mega</p><p>c) Giga</p><p>d) Tera</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>9</p><p>0</p><p>186. (CONSULPAM - 2014 - Prefeitura de Apuiarés - CE - Agente Administrativo) Ao clicar no link para</p><p>download, você será enviado à página oficial do Office 2010, em que se pode obter todos os detalhes sobre</p><p>a linha de produtos disponível. Para baixar o Word (e outros programas da suíte de aplicativos), selecione a</p><p>opção:</p><p>a) “Experimente agora” e siga as etapas seguintes conforme as instruções que surgem na tela para</p><p>prosseguir.</p><p>b) “Instalar” e siga as etapas seguintes conforme as instruções que surgem na tela para prosseguir.</p><p>c) “Programa” e siga as etapas seguintes conforme as instruções que surgem na tela para prosseguir.</p><p>d) “Definir” e siga as etapas seguintes conforme as instruções que surgem na tela para prosseguir.</p><p>187. (CONSULPAM - 2014 - Prefeitura de Apuiarés - CE - Agente Administrativo) Ao digitar um texto no</p><p>Microsoft Word, Mariana percebeu que algumas palavras estavam sendo grifada em vermelho pelo Word,</p><p>isto ocorreu devido:</p><p>a) Mariana sempre digitar palavras com erros.</p><p>b) As palavras não fazerem parte da Língua Portuguesa.</p><p>c) As palavras serem destacadas pela sua importância no texto.</p><p>d) As palavras grifadas em vermelho, não serem reconhecidas pelo Dicionário do Word.</p><p>188. (CONSULPAM - 2014 - Prefeitura de Apuiarés - CE - Agente Administrativo) O Microsoft Word é um</p><p>processador de texto produzido pela Microsoft. Foi criado por Richard Brodie para computadores IBM PC</p><p>com o sistema operacional DOS em 1983. Podemos dizer que no Ms-word, a combinação das teclas Crtl+T,</p><p>pressionadas com um documento aberto, tem a finalidade de:</p><p>a) Abrir um documento.</p><p>b) Formatar um texto.</p><p>c) Selecionar tudo.</p><p>d) Salvar.</p><p>189. (CONSULPAM - 2014 - SURG - Auxiliar Administrativo) As Bibliotecas são um recurso do Windows 7</p><p>que permite a localização de arquivos até mesmo quando esses arquivos estão em</p><p>pastas ou em sistemas diferentes.A imagem acima representa uma forma de localização</p><p>de arquivos, organizando-os:</p><p>a) Pelo modo de exibição. b) Pela forma de configuração.</p><p>c) Pela forma de organização. d) Pela maneira de localização.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>9</p><p>1</p><p>190. (CONSULPAM - 2014 - SURG - Auxiliar Administrativo) Com relação à utilização do computador,</p><p>podemos AFIRMAR que o acesso a distância entre computadores só poderá ocorrer:</p><p>a) Entre máquinas iguais.</p><p>b) Entre maquinas de capacidade diferente, porém com a mesma memória</p><p>c) Com máquinas conectadas a internet.</p><p>d) Entre maquinas com a mesma capacidade e com a mesma memória.</p><p>191. (CONSULPAM - 2014 - SURG - Auxiliar Administrativo) Sobre a memória RAM é INCORRETO afirmar:</p><p>a) É a memória responsável pela recepção dos dados enviados pela CPU.</p><p>b) Tudo o que é processado fica residente na memória RAM até que de lá saia através de comandos</p><p>operacionais ou quando desligamos a máquina.</p><p>c) Através da RAM podemos também recuperar dados (ler os dados) dos dispositivos de armazenamento (</p><p>HD, CD, DVD, etc.).</p><p>d) A memória RAM é considerada dispositivo de armazenamento não volátil.</p><p>192. (CONSULPAM - 2014 - SURG - Auxiliar Administrativo) São programas que na aquisição do sistema</p><p>operacional Windows XP, já o acompanha, EXCETO:</p><p>a) Internet Explorer.</p><p>b) Paint.</p><p>c) Bloco de notas.</p><p>d) Skype.</p><p>193. (CONSULPAM - 2014 - SURG - Auxiliar Administrativo) E-Mail ou Correio Eletrônico é um serviço</p><p>disponível na Internet que possibilita o envio e o recebimento de mensagens ("mails"). Sobre o assunto é</p><p>CORRETO afirmar:</p><p>a) Para usar esse correio é necessário ter um endereço de e-mail, algo parecido com:</p><p>seunome@nomedoseuprovedor.com.br.</p><p>b) Conhecendo-se o endereço eletrônico da sua caixa postal, somente algumas pessoas poderão enviar uma</p><p>mensagem (e-mail) para você.</p><p>c) Todas as mensagens enviadas ficam armazenadas no servidor de e-mail do seu provedor até que você</p><p>acesse a Internet e as vejas, não sendo possível salvar ou deletar.</p><p>d) Quando o destinatário ler a mensagem, não poderá copiar para o seu computador os arquivos que lhe</p><p>foram enviados.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>9</p><p>2</p><p>194. (CONSULPAM - 2014 - SURG - Auxiliar Administrativo</p><p>Sobre o Windows Explorer, analise:</p><p>I-Podemos excluir arquivos.</p><p>II- Podemos formatar pastas.</p><p>III- Podemos renomear pastas.</p><p>a) I e II são verdadeiras.</p><p>b) I e III são verdadeiras.</p><p>c) II e III são falsas.</p><p>d) Todas as alternativas estão corretas.</p><p>195. (CONSULPAM - 2014 - SURG - Auxiliar Administrativo</p><p>NÃO são características do Sistema Operacional Windows:</p><p>a) Multitarefa</p><p>b) Código fechado</p><p>c) Monousuário</p><p>d) Gráfico</p><p>196. (CONSULPAM - 2014 - SURG - Agente de Controle interno</p><p>No Windows XP, a área de trabalho é composta por:</p><p>a) Barra de Tarefas, Atalhos, Botão Iniciar.</p><p>b) Barra de Tarefas, Internet Explorer, Botão Iniciar.</p><p>c) Lixeira, Barra de Tarefas, Internet Explorer.</p><p>d) Lixeira, Atalhos, Barra de Tarefas.</p><p>197. (CONSULPAM - 2014 - SURG - Agente de Controle interno</p><p>São componentes do Windows Explorer:</p><p>a) Menu de Opções</p><p>b) Barra de Navegação</p><p>c) Barra de Endereços</p><p>d) Todos estão corretos</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>9</p><p>3</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a2</p><p>9</p><p>4</p><p>Gabarito</p><p>1-D 2-B 3-B 4-B 5-B 6-A 7-A 8-B 9-A 10-B</p><p>11-A 12-C 13-C 14-C 15-C 16-D 17-B 18-B 19-C 20-A</p><p>21-B 22-A 23-C 24-C 25-D 26-B 27-C 28-D 29-B 30-B</p><p>31-C 32-C 33-D 34-B 35-A 36-B 37-B 38-A 39-C 40-A</p><p>41-B 42-B 43-C 44-A 45-D 46-B 47-C 48-A 49-A 50-D</p><p>51-A 52-A 53-D 54-B 55-B 56-B 57-C 58-D 59-B</p><p>60-C</p><p>61-D 62-A 63-C 64-A 65-D 66-B 67-B 68-D 69-C 70-C</p><p>71-B 72-D 73-B 74-B 75-D 76-D 77-A 78-B 79-A 80-C</p><p>81-A 82-A 83-B 84-C 85-A 86-B 87-D 88-D 89-D 90-D</p><p>91-B 92-D 93-D 94-A 95-C 96-B 97-D 98-D 99-A 100-A</p><p>101-D 102-C 103-B 104-A 105-A 106-A 107-C 108-D 109-A 110-C</p><p>111-B 112-B 113-A 114-B 115-A 116-B 117-C 118-D 119-D 120-B</p><p>121-B 122-C 123-A 124-B 125-B 126-C 127-D 128-D 129-D 130-A</p><p>131-C 132-D 133-B 134-A 135-D 136-C 137-B 138-A 139-A 140-C</p><p>141-A 142-D 143-B 144-A 145-D 146-C 147-C 148-B 149-A 150-D</p><p>151-C 152-B 153-A 154-A 155-A 156-D 157-C 158-C 159-B 160-B</p><p>161-A 162-C 163-B 164-A 165-A 166-C 167-C 168-D 169-A 170-C</p><p>171-A 172-A 173-D 174-B 175-B 176-D 177-A 178-A 179-D 180-C</p><p>181-B 182-A 183-C 184-B 185-A 186-A 187-D 188-C 189-A 190-C</p><p>191-D 192-D 193-A 194-D 195-C 196-A 197-D</p><p>Backstage" do Word permite salvar o documento</p><p>atual em diferentes formatos de arquivo, como PDF, XPS, arquivo de texto, formato de página</p><p>da web e outros.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a4</p><p>0</p><p>1.2.8 Transformar</p><p>Funcionalidade bem atual e diferente é o transformar o documento</p><p>numa página da WEB do Sway.</p><p>São páginas interativas e de fácil compartilhamento, que apresentam</p><p>uma ótima aparência em qualquer dispositivo.</p><p>1.2.9 Fechar:</p><p>Fechar documento atual (Ctrl + W)</p><p>1.2.10 Conta:</p><p>Detalhes sobre a conta do usuário e o tipo de assinatura utilizado.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a4</p><p>1</p><p>1.2.11 Comentários</p><p>Os comentários são para usuários enviar de forma rápida coisas</p><p>que gostam e não gostam dentro do Office assim como</p><p>sugestões de melhorias do programa.</p><p>Essa opção fica dentro de Arquivo (Backstage)</p><p>1.2.12 Opções</p><p>Use esta opção para personalizar o Word, alterando a configuração de algumas</p><p>características que vem predefinidas no programa.</p><p>A extensão padrão do Word 2007 ou superior é</p><p>.DOCX.</p><p>O formato .docx é baseado em um padrão</p><p>aberto de documentos XML, que é um</p><p>formato de arquivo mais compacto e</p><p>eficiente do que o .doc. Ele usa técnicas de</p><p>compactação de arquivos, como a compactação de</p><p>imagem e o armazenamento de informações em</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a4</p><p>2</p><p>formato XML, o que resulta em arquivos de tamanho menor em comparação com o formato</p><p>.doc.</p><p>Uma vantagem do formato .docx é que ele é compatível com outras ferramentas de</p><p>software, como o OpenOffice, LibreOffice e o Google Docs, tornando mais fácil para os</p><p>usuários trabalhar em documentos em diferentes plataformas.</p><p>Documento com macro .DOCM: O formato de arquivo .docm é usado para documentos do</p><p>Microsoft Word que contêm macros habilitados. As macros são programas pequenos que</p><p>podem automatizar tarefas repetitivas ou executar ações complexas em um documento.</p><p>As macros podem ser gravadas ou escritas em linguagens de programação,</p><p>como Visual Basic for Applications (VBA), e, em seguida, adicionadas a um</p><p>documento do Word. Quando você salva um documento com macros</p><p>habilitados no formato .docm, as macros são salvas com o documento.</p><p>Os documentos do Word que contêm macros habilitados podem ser úteis em muitas</p><p>situações, como automatizar tarefas de formatação, executar cálculos complexos ou criar</p><p>formulários interativos. No entanto, como as macros podem conter código executável, é</p><p>importante estar ciente dos riscos potenciais de segurança ao abrir documentos</p><p>desconhecidos ou não confiáveis que contêm macros habilitados.</p><p>Documento Modelo .dot ou .dotx: As extensões de arquivo .dot e .dotx são usadas para</p><p>modelos do Microsoft Word. Um modelo é um documento que contém um design e</p><p>formatação pré-definidos, bem como elementos padrão, como cabeçalhos e rodapés, estilos,</p><p>logotipos e outros elementos de marca.</p><p>Os modelos podem ser criados para uma ampla variedade de finalidades,</p><p>desde modelos de currículo e documentos de negócios até modelos de</p><p>convites e cartões de felicitação. Ao criar um modelo, você pode definir o estilo</p><p>e o formato padrão de um documento, economizando tempo e garantindo</p><p>consistência em futuros documentos.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a4</p><p>3</p><p>A diferença entre os formatos .dot e .dotx é que o .dot é o formato de modelo antigo do</p><p>Word, usado em versões anteriores do Word, enquanto o .dotx é usado nas versões mais</p><p>recentes do Word, a partir do Word 2007.</p><p>Os modelos podem ser facilmente personalizados e distribuídos em uma organização para</p><p>garantir que os documentos produzidos por vários usuários mantenham uma aparência</p><p>consistente e profissional.</p><p>1.1 Área de Trabalho Word</p><p>No próprio site da Microsoft sobre o 365 e as demais versões eles disponibilizam um guia</p><p>rápido e quando acessamos percebemos que se trata ainda do word 2016. Mas por quê?</p><p>Bom, isso se deve a similaridade entre as versões como expliquei no material anterior.</p><p>Porém, no Word 2019, 2021 e 365 as guias tiveram alterações e é isso que vou mostrar</p><p>abaixo:</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a4</p><p>4</p><p>Mas por que a Microsoft não atualizou isso? Bom, na imagem do guia rápido</p><p>ele mostra apenas as partes da janela do Word e isso não tiveram alterações.</p><p>Por exemplo: Onde ficam as guias, isso é chamado de FAIXA DE OPÇÕES.</p><p>A Guia novidade das versão 2019 ou superior é DESENHAR, anota aí.</p><p>1.1.1 Exemplos das partes do Word</p><p>A – Exemplo de Acesso Rápido:</p><p>B - Exemplo de Guia: Página Inicial</p><p>C - Exemplo de Grupo: Área de</p><p>Transferência, Fonte.</p><p>D - Exemplo de funcionalidades: Negrito, Itálico, Tipo de fonte, subscrito, sobrescrito etc.</p><p>E – Exemplo de Caixa de diálogo:</p><p>Neste material iremos focar em DUAS GUIAS muito importante, são elas: Guia Página</p><p>Inicial e Inserir.</p><p>1.2 Guia Página Inicial</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a4</p><p>5</p><p>No grupo Área de transferência temos: Colar (Ctrl + V), Recortar (Ctrl</p><p>+ X), Copiar (Ctrl + C) e Pincel de Formatação (Ctrl + Shift + C) ou (Ctrl +</p><p>Shift + V).</p><p>Se clicar na caixa de diálogo aparecerá a Área de transferência.</p><p>Na área de transferências ao clicar na caixa de diálogo é</p><p>mostrado até 24 itens que foram copiadas ou recortados.</p><p>No grupo Fonte é onde acontece a formatação do</p><p>texto e temos: Negrito (Ctrl + N), Itálico (Ctrl + I),</p><p>Sublinhado (Ctrl + S), Tachado, Subscrito (Ctrl + =),</p><p>Sobrescrito (Ctrl + Shift + sinal de mais), alternar</p><p>maiúsculas e minúsculas (Shift + F3), realce do texto, cor da fonte, limpar formatação,</p><p>reduzir fonte (Ctrl + <), aumentar fonte (Ctrl + >), Tamanho da fonte, Aumentar fonte em</p><p>1pt ( Ctrl + ] ) Diminuir fonte em 1pt ( Ctrl + [ ).</p><p>Quando clicamos na caixa de diálogo do grupo fonte, ou apertamos a tecla de atalho</p><p>Ctrl + Shift + P aparece mais formatação e o espaçamento entre caracteres. Na caixa de</p><p>diálogo aparecem duas opções:</p><p>Fonte Avançado</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a4</p><p>6</p><p>No grupo Parágrafo é onde acontece o alinhamento, espaçamento, bordas e níveis do texto</p><p>e temos: Alinhar texto à esquerda (Ctrl + Q), Centralizar (Ctrl + E), alinhar texto à direita</p><p>(Ctrl + G), Justificar (Ctrl + J), Espaçamento entre linhas, Sombreamento, Borda inferior,</p><p>Mostrar tudo (Ctrl + *), classificar, aumentar recuo, diminuir recuo, lista de vários níveis,</p><p>numeração, marcadores.</p><p>Quando clicamos na caixa de diálogo do grupo</p><p>parágrafo aparece mais recuos e espaçamento e quebras de linha e de página.</p><p>OBS: Existente também no grupo parágrafo da guia Layout da Página.</p><p>No grupo Estilo é onde acontece o formato de texto padrão para Título, citação, ênfase,</p><p>referências, etc. Ao clicar na caixa de diálogo abre mais estilos.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a4</p><p>7</p><p>No grupo Editando é onde localizamos ou substituímos algo do texto.</p><p>Nele encontramos o Localizar (Ctrl + L), Substituir (Ctrl + U) e o selecionar onde podemos</p><p>selecionar tudo ou objetos.</p><p>Quando clicamos em Localizar aparece Navegação na lateral esquerda que é dividida em</p><p>Títulos, páginas e resultados.</p><p>No substituir é possível fazer uma substituição avançada como vou mostrar na imagem</p><p>abaixo:</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a4</p><p>8</p><p>É possível localizar ou substituir usando opções de pesquisa avançadas e caracteres curingas.</p><p>Falando mais sobre os caracteres curingas</p><p>No Microsoft Word, os caracteres curingas são símbolos especiais que representam um ou</p><p>mais caracteres no lugar de um texto específico. Os caracteres curingas são muito úteis para</p><p>encontrar palavras ou frases em um documento com base em padrões ou critérios mais</p><p>amplos.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a4</p><p>9</p><p>Os caracteres curingas no Word são:</p><p>Caractere Descrição Exemplo</p><p>* Corresponde a qualquer número de</p><p>caracteres. Você pode usar o asterisco</p><p>(*) em qualquer lugar de uma cadeia de</p><p>caracteres.</p><p>qu* encontra que, quimera e</p><p>quando, mas não enquanto ou</p><p>aquilo.</p><p>? Corresponde a uma única letra do</p><p>alfabeto em uma posição específica.</p><p>b?la encontra bala, bela e bola.</p><p>[ ] Corresponde aos caracteres entre os</p><p>colchetes.</p><p>b[ae]la encontra bala e bela, mas</p><p>não bola.</p><p>! Exclui os caracteres entre os colchetes. b[!ae]la encontra bola e bula,</p><p>mas não bala ou bela.</p><p>Como “[!a]*” encontra todos os</p><p>itens que não começam com a</p><p>letra a.</p><p>- Corresponde a um intervalo de</p><p>caracteres. Lembre-se de especificar os</p><p>caracteres em ordem crescente (A a Z,</p><p>não Z a A).</p><p>b[a-c]d encontra bad, bbd e bcd.</p><p># Corresponde a qualquer único</p><p>caractere numérico.</p><p>1#3 encontra 103, 113 e 123.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a5</p><p>0</p><p>No Grupo Voz temos o recurso ditar e transcrever.</p><p>Agora use a digitação por voz para criar conteúdo e comandos de voz para</p><p>uma experiência mais prática.</p><p>Para ativar o ditar clique em Ditar ou use a Tecla de atalho (Alt + ‘).</p><p>O Transcrever é utilizado para digitar de um vídeo ou música que você</p><p>adicionar.</p><p>No Grupo Editor temos o verificador de escrita, gramática e ortografia.</p><p>Esse recurso existe tanto na GUIA página INICIAL como na guia REVISÃO.</p><p>Esse recurso mostra toda as correções que</p><p>estão faltando, as correções feitas no texto, as</p><p>sugestões, os aperfeiçoamentos e a</p><p>similaridade com fontes on-line.</p><p>1.3 Guia Inserir</p><p>Na guia Inserir, nós encontramos os grupos: Páginas, Tabela, Ilustrações, Suplementos,</p><p>Vídeos Online, Links, Comentários, Cabeçalho e Rodapé, texto e símbolos.</p><p>No grupo páginas temos: Folha de rosto, página em branco e quebra de</p><p>página (Ctrl + Return).</p><p>Atenção: Return é o mesmo que a tecla ENTER.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a5</p><p>1</p><p>No grupo tabela temos apenas tabela e é usado para Inserir ou</p><p>traçar uma tabela no documento.</p><p>No word é possível converter um texto existente numa planilha</p><p>e vice-versa.</p><p>Também é possível inserir uma planilha do Excel dentro do</p><p>documento do Word.</p><p>Quando inseri uma “PLANILHA DO EXCEL” aparece uma caixa de nome, barra de</p><p>fórmulas idêntico ao que se tem no EXCEL. Veja na imagem abaixo:</p><p>No grupo ilustrações temos: Imagens, imagens online, formas, SmartArt, Gráfico e</p><p>Instantâneo.</p><p>Desse grupo é importante saber os principais</p><p>tipos de SMARTART e GRÁFICOS existentes no</p><p>WORD.</p><p>OBS: Geralmente SMARTART e GRÁFICO são cobrados</p><p>nos programas do EXCEL.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a5</p><p>2</p><p>Abaixo falarei de todos. Vamos visualizar.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a5</p><p>3</p><p>O recurso Instantâneo na guia Inserir é uma ferramenta</p><p>conveniente para adicionar capturas de tela rapidamente a</p><p>um documento, economizando tempo e esforço em</p><p>comparação com o processo de capturar uma imagem e</p><p>adicioná-la manualmente.</p><p>Cada aplicativo pode ter suas próprias opções e recursos para</p><p>personalizar sua aparência e comportamento no documento.</p><p>O recurso "Vídeo Online" do Word permite inserir vídeos de plataformas de hospedagem de</p><p>vídeo, como YouTube, Vimeo e outros serviços online, diretamente em um documento. Para</p><p>usar esse recurso, é necessário estar conectado à internet e ter uma conta válida no serviço</p><p>de hospedagem do vídeo.</p><p>No grupo Links temos: Hiperlink (Ctrl + K), Indicador e Referência Cruzada.</p><p>Hiperlink: permite criar um link clicável para outra parte do mesmo</p><p>documento, outro documento, uma página da web ou um endereço</p><p>de e-mail.</p><p>Indicador: permite marcar um local específico no documento para</p><p>referência posterior, sem criar um link clicável.</p><p>Referência Cruzada: permite criar uma referência para um item específico (como uma tabela,</p><p>figura ou seção), que pode ser atualizada automaticamente se o item for movido ou</p><p>renomeado.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a5</p><p>4</p><p>Os comentários tanto aparecem na guia INSERIR como na guia REVISÃO.</p><p>A tecla de atalho para ativar é Alt + Ctrl + A.</p><p>No grupo Cabeçalho e Rodapé temos: Cabeçalho, Rodapé e Número</p><p>de Página.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a5</p><p>5</p><p>No grupo Texto temos: Caixa de texto, explorar partes rápida,</p><p>Wordart, adicionar um capitular, adicionar uma linha de assinatura,</p><p>data e hora e objeto.</p><p>Explorar Partes Rápidas</p><p>WordArt</p><p>Adicionar um capitular.</p><p>Adicionar uma Linha de Assinatura</p><p>Data e Hora</p><p>Objeto</p><p>Explorar Partes Rápidas WordArt</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a5</p><p>6</p><p>Adicionar um Capitular Linha de Assinatura</p><p>Data e Hora Objeto</p><p>No grupo Símbolos temos: Equação e símbolo.</p><p>Equação Símbolo</p><p>1.4 Teclas de Atalho das Quebras no Word</p><p>Inserir uma quebra de linha: Shift + Enter Inserir uma quebra de página: Ctrl + Enter</p><p>Inserir uma quebra de coluna: Ctrl + Shift + Enter</p><p>Inserir novo parágrafo: Enter</p><p>Inserir um caractere de tabulação em uma célula: Ctrl + Tab</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a5</p><p>7</p><p>Excel</p><p>Microsoft Office Excel</p><p>O Microsoft Excel é um editor de planilhas produzido pela Microsoft para computadores que</p><p>utilizam o sistema operacional Microsoft Windows, além de computadores Macintosh da</p><p>Apple Inc. e dispositivos móveis como o Windows Phone, Android ou o iOS.</p><p>Versões do Microsoft office:</p><p>2003, 2007, 2010, 2013, 2016, 2019, 365 (ONLINE)</p><p>Comunicação no Excel</p><p>Uma referência identifica uma célula ou um intervalo de células em uma planilha e informa</p><p>ao Excel onde procurar pelos valores ou dados a serem usados em uma fórmula. Você pode</p><p>utilizar referências para usar dados contidos em partes diferentes de uma planilha em uma</p><p>fórmula ou usar o valor de uma célula em várias fórmulas. Você também pode se referir a</p><p>células de outras planilhas na mesma pasta de trabalho e a outras pastas de trabalho. As</p><p>referências a células em outras pastas de trabalho são chamadas de vínculos ou referências</p><p>externas.</p><p>O estilo de referência A1</p><p>Por padrão, o Excel usa o estilo de referência A1, que se refere a colunas com letras (A até</p><p>XFD, para um total de 16.384 colunas) e se refere a linhas com números (1 até 1.048.576).</p><p>Essas letras e esses números são chamados de títulos de linha e coluna. Para se referir a uma</p><p>célula, insira a letra da coluna seguida do número da linha. Por exemplo, B2 se refere à célula</p><p>na interseção da coluna B com a linha 2.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a5</p><p>8</p><p>Para se referir a Usar</p><p>A célula na coluna A e linha 10 A10</p><p>O intervalo de células na coluna A e linhas 10 a 20 A10:A20</p><p>O intervalo de células na linha 15 e colunas B até E B15:E15</p><p>Todas as células na linha 5 5:5</p><p>Todas as células nas linhas 5 a 10 05:10:00</p><p>Todas as células na coluna H H:H</p><p>Todas as células nas colunas H a J H:J</p><p>O intervalo de células nas colunas A a E e linhas 10 a</p><p>20</p><p>A10:E20</p><p>Criar uma fórmula que faz referência a valores em outras células</p><p>1. Selecione uma célula.</p><p>2. Digite o sinal de igual =.</p><p>DICA HACKER: As fórmulas no Excel começam com o sinal de igual.</p><p>3. Selecione uma célula ou digite o endereço dela na célula selecionada.</p><p>4. Digite um operador. Por exemplo, – para subtração.</p><p>5. Selecione a próxima célula ou digite o endereço dela na célula selecionada.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a5</p><p>9</p><p>6. Pressione Enter. O resultado do cálculo aparece na célula com a fórmula.</p><p>Ver uma fórmula</p><p>1. Quando uma fórmula é inserida em uma célula, ela também aparece na barra de</p><p>fórmulas.</p><p>2. Para ver uma fórmula, selecione uma célula e ela aparecerá na barra de fórmulas.</p><p>Inserir uma fórmula que contém uma função integrada</p><p>1. Selecione uma célula vazia.</p><p>2. Digite um sinal de igual =, depois digite uma função. Por exemplo, =SOMA para obter</p><p>o total de vendas.</p><p>3. Digite um parêntese de abertura (.</p><p>4. Selecione o intervalo de células, depois digite um parêntese de fechamento ).</p><p>5. Pressione Enter para obter o resultado.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a6</p><p>0</p><p>As partes de uma fórmula do Excel</p><p>Uma fórmula também pode conter qualquer um dos itens a seguir ou todos</p><p>eles: funções, referências, operadores e constantes.</p><p>Partes de uma fórmula</p><p>1. Funções: a função PI() retorna o valor de pi: 3,142...</p><p>2. Referências: A2 retorna o valor na célula A2.</p><p>3. Constantes: números ou valores de texto inseridos diretamente em uma fórmula,</p><p>por</p><p>exemplo, 2.</p><p>4. Operadores: o operador ^ (circunflexo) eleva um número a uma potência e o operador *</p><p>(asterisco) multiplica números.</p><p>Fazendo referência a um intervalo de células em outra planilha na mesma pasta de trabalho</p><p>No exemplo a seguir, a função MÉDIA calcula o valor médio do intervalo B1:B10 na planilha</p><p>denominada Marketing na mesma pasta de trabalho.</p><p>1. Refere-se a uma planilha denominada Marketing</p><p>2. Refere-se ao intervalo de células B1 a B10</p><p>3. O ponto de exclamação (!) separa a referência de planilha da referência do intervalo de</p><p>células</p><p>https://support.microsoft.com/pt-br/office/fun%C3%A7%C3%A3o-pi-264199d0-a3ba-46b8-975a-c4a04608989b</p><p>https://support.microsoft.com/pt-br/office/m%C3%A9dia-fun%C3%A7%C3%A3o-m%C3%A9dia-047bac88-d466-426c-a32b-8f33eb960cf6</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a6</p><p>1</p><p>DICA HACKER: Se a planilha referenciada tiver espaços ou números, você precisará</p><p>adicionar apóstrofos (') antes e depois do nome da planilha, como ='123'!A1 ou ='Receita</p><p>Janeiro'!A1.</p><p>A diferença entre referências absolutas, relativas e mistas</p><p>a. Referências relativas: Uma referência relativa em uma fórmula, como A1, é baseada</p><p>na posição relativa da célula que contém a fórmula e da célula à qual a referência se refere.</p><p>Se a posição da célula que contém a fórmula se alterar, a referência será alterada. Se você</p><p>copiar ou preencher a fórmula ao longo de linhas ou de colunas, a referência se ajustará</p><p>automaticamente. Por padrão, novas fórmulas usam referências relativas. Por exemplo, se</p><p>você copiar ou preencher uma referência relativa da célula B2 para a B3, ela se ajustará</p><p>automaticamente de =A1 para =A2.</p><p>Fórmula copiada com referência relativa</p><p>b. Referências absolutas: Uma referência absoluta de célula em uma fórmula, como</p><p>$A$1, sempre se refere a uma célula em um local específico. Se a posição da célula que</p><p>contém a fórmula se alterar, a referência absoluta permanecerá a mesma. Se você copiar ou</p><p>preencher a fórmula ao longo de linhas ou colunas, a referência absoluta não se ajustará. Por</p><p>padrão, novas fórmulas usam referências relativas e, portanto, é possível que você precise</p><p>trocá-las por referências absolutas. Por exemplo, se você copiar ou preencher uma referência</p><p>absoluta da célula B2 para a célula B3, ela permanecerá a mesma em ambas as células =$A$1.</p><p>Fórmula copiada com referência absoluta</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a6</p><p>2</p><p>c. Referências mistas: Uma referência mista tem uma coluna absoluta e uma linha</p><p>relativa, ou uma linha absoluta e uma coluna relativa. Uma referência de coluna absoluta</p><p>tem o formato $A1, $B1 e assim por diante. Uma referência de linha absoluta tem o formato</p><p>A$1, B$1 e assim por diante. Se a posição da célula que contém a fórmula se alterar, a</p><p>referência relativa será alterada e a referência absoluta não se alterará. Se você copiar ou</p><p>preencher a fórmula ao longo de linhas ou colunas, a referência relativa se ajustará</p><p>automaticamente e a referência absoluta não se ajustará. Por exemplo, se você copiar ou</p><p>preencher uma referência mista da célula A2 para B3, ela se ajustará de =A$1 para =B$1.</p><p>Fórmula copiada com referência mista</p><p>EM RESUMO</p><p>Para uma fórmula que</p><p>está sendo copiada:</p><p>Se a referência for: É alterada para:</p><p>$A$1 (coluna absoluta e</p><p>linha absoluta)</p><p>$A$1 (a referência é</p><p>absoluta)</p><p>A$1 (coluna relativa e linha</p><p>absoluta)</p><p>C$1 (a referência é mista)</p><p>$A1 (coluna absoluta e linha</p><p>relativa)</p><p>$A3 (a referência é mista)</p><p>A1 (coluna relativa e linha</p><p>relativa)</p><p>C3 (a referência é relativa)</p><p>OBS: Quando é copiada. Se for recortada continua a mesma fórmula ou função.</p><p>OBS²: Pressione F4 para alternar entre os tipos de referências.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a6</p><p>3</p><p>Usando operadores de cálculo em fórmulas do Excel</p><p>*Para as versões: Excel do Microsoft 365 Excel 2019 Excel 2016 Excel 2013 Excel 2010 Excel</p><p>2007</p><p>Os operadores especificam o tipo de cálculo que você deseja efetuar nos elementos de uma</p><p>fórmula. O Excel segue regras matemáticas gerais para cálculos, que</p><p>é parênteses, expoentes, multiplicação e divisão, adição e subtração, ou o</p><p>acrônimo PEMDAS (isenta-se do meu caro tia Sally). Usar parênteses permite alterar essa</p><p>ordem de cálculo.</p><p>Tipos de operadores. Há quatro tipos diferentes de operadores de cálculo: aritmético,</p><p>de comparação, de concatenação de textoe de referência.</p><p>Operadores aritméticos</p><p>Para efetuar operações matemáticas básicas, como adição, subtração, multiplicação ou</p><p>divisão, combinar números e produzir resultados numéricos, use estes operadores</p><p>aritméticos.</p><p>Operador aritmético Significado Exemplo</p><p>+ (sinal de mais) Adição = 3 + 3</p><p>– (sinal de menos)</p><p>Subtração Negação</p><p>= 3 – 3</p><p>=-3</p><p>* (asterisco) Multiplicação = 3 * 3</p><p>/ (sinal de divisão) Divisão = 3/3</p><p>% (sinal de porcentagem) Porcentagem 30%</p><p>^ (acento circunflexo) Exponenciação = 3 ^ 3</p><p>Operadores de comparação</p><p>Você pode comparar dois valores, usando os operadores a seguir. Quando comparamos dois</p><p>valores usando esses operadores, o resultado é um valor lógico, VERDADEIRO ou FALSO.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a6</p><p>4</p><p>Operador de comparação Significado Exemplo</p><p>= (sinal de igual) Igual a = A1 = B1</p><p>> (sinal de maior que) Maior que = A1>B1</p><p>< (sinal de menor que) Menor que = A1<B1</p><p>>= (sinal de maior ou igual a) Maior ou igual a =A1 >= B1</p><p><= (sinal de menor ou igual a) Menor ou igual a =A1 <= B1</p><p><> (sinal de diferente de) Diferente de = A1<>B1</p><p>Operador de concatenação de texto</p><p>Use o 'E' comercial (&) para concatenar (associar) uma ou mais cadeias de texto para produzir</p><p>um único texto</p><p>Operador</p><p>de texto</p><p>Significado Exemplo</p><p>& (E</p><p>comercial)</p><p>Conecta ou</p><p>concatena dois</p><p>valores para</p><p>produzir um valor de</p><p>texto contínuo</p><p>= "Norte" & "vento" resulta em</p><p>"Northwind".</p><p>Onde a1 contém "sobrenome" e</p><p>B1 contém "primeiro nome", =</p><p>a1& "," &B1 resulta em</p><p>"sobrenome, nome".</p><p>Operadores de referência</p><p>Combine intervalos de células para cálculos com estes operadores.</p><p>Operador de</p><p>referência</p><p>Significado Exemplo</p><p>: (dois-</p><p>pontos)</p><p>Operador de intervalo, que produz</p><p>uma referência para todas as células</p><p>entre duas referências, incluindo as</p><p>duas referências.</p><p>B5:B15</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a6</p><p>5</p><p>Operador de</p><p>referência</p><p>Significado Exemplo</p><p>; (ponto-e-</p><p>vírgula)</p><p>Operador de união, que combina</p><p>diversas referências em uma</p><p>referência</p><p>= SOMA(B5:</p><p>B15; D5:D15)</p><p>(espaço) Operador de interseção, que produz</p><p>uma referência a células comuns a</p><p>duas referências</p><p>B7:D7 C6:C8</p><p>A ordem em que o Excel efetua operações em fórmulas</p><p>Em alguns casos, a ordem na qual o cálculo é executado pode afetar o valor retornado da</p><p>fórmula. Então é importante compreender como a ordem é determinada e como você pode</p><p>alterar a ordem para obter o resultado desejado.</p><p>Ordem de cálculo</p><p>As fórmulas calculam valores segundo uma ordem específica. Uma fórmula do Excel sempre</p><p>começa com um sinal de igual (=). O Excel interpreta os caracteres depois do sinal de igual</p><p>como uma fórmula. Depois do sinal de igual estão os elementos a serem calculados (os</p><p>operandos), como constantes ou referências de célula. eles são separados por operadores</p><p>de cálculo. O Excel calcula a fórmula da esquerda para a direita, de acordo com uma ordem</p><p>específica para cada operador da fórmula.</p><p>Precedência do operador em fórmulas do Excel</p><p>Se você combinar vários operadores em uma única fórmula, o Excel executará as operações</p><p>na ordem mostrada na tabela a seguir. Se uma fórmula contiver operadores com a mesma</p><p>precedência, por exemplo, se uma fórmula contiver um operador de multiplicação e divisão,</p><p>Excel avaliará os operadores da esquerda para a direita.</p><p>Operador Descrição</p><p>( ) Parênteses</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a6</p><p>6</p><p>Operador Descrição</p><p>=Raiz( Função da Raiz quadrada</p><p>^ Exponenciação</p><p>* e / Multiplicação e divisão</p><p>+ e – Adição e subtração</p><p>& Conecta duas cadeias de texto (concatenação)</p><p>Usando parênteses em Excel fórmulas</p><p>Para alterar a ordem da avaliação, coloque entre parênteses</p><p>a parte da fórmula a ser</p><p>calculada primeiro. Por exemplo, a fórmula a seguir retorna 11 porque o Excel executa a</p><p>multiplicação antes da adição. A fórmula multiplica 2 por 3 e, em seguida, soma 5 ao</p><p>resultado.</p><p>=5+2*3</p><p>Por outro lado, se você usar parênteses para alterar a sintaxe, o Excel somará 5 e 2 e, em</p><p>seguida, multiplicará o resultado por 3 para produzir 21.</p><p>=(5+2)*3</p><p>No exemplo a seguir, os parênteses que englobam a primeira parte da fórmula forçam o Excel</p><p>a calcular B4+25 primeiro e, em seguida, dividir o resultado pela soma dos valores nas células</p><p>D5, E5 e F5.</p><p>=(B4+25)/SOMA(D5:F5)</p><p>Erros no Excel</p><p>Se uma fórmula não puder avaliar corretamente um resultado, o Excel exibirá um valor de</p><p>erro, como #####, #DIV/0!, #N/D, #NOME?, #NULO!, #NÚM!, #REF! e #VALOR!. Cada tipo de</p><p>erro tem causas diferentes e soluções diferentes.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a6</p><p>7</p><p>A tabela a seguir contém links para artigos que descrevem esses erros em detalhes e uma</p><p>breve descrição para você começar.</p><p>Tópico Descrição</p><p>Corrigir</p><p>um erro</p><p>####</p><p>O Excel exibe este erro quando uma coluna não tem largura suficiente</p><p>para exibir todos os caracteres em uma célula ou quando a célula contém</p><p>data ou valores de data e hora negativos.</p><p>Por exemplo, uma fórmula que subtraia uma data no futuro de uma data</p><p>no passado, tal como =15/06/2008-01/07/2008, resulta em um valor de</p><p>data negativo.</p><p>DICA HACKER: Tente ajustar a célula automaticamente clicando</p><p>duas vezes entre os cabeçalhos da coluna. Se ### for exibido porque o</p><p>Excel não pode exibir todos os caracteres, isso corrigirá o problema.</p><p>Corrigir</p><p>um erro</p><p>#DIV/0!</p><p>erro</p><p>Quando um número é dividido por zero (0) ou por uma célula vazia, o</p><p>Excel exibirá esse erro.</p><p>Dica: Adicionar um manipulador de erro como no exemplo a seguir, que</p><p>é =SE(C2;B2/C2;0)</p><p>https://support.microsoft.com/pt-br/office/como-corrigir-um-erro-bf801d0a-2a6e-44bd-a70e-0f780ae8f11e</p><p>https://support.microsoft.com/pt-br/office/como-corrigir-um-erro-bf801d0a-2a6e-44bd-a70e-0f780ae8f11e</p><p>https://support.microsoft.com/pt-br/office/como-corrigir-um-erro-bf801d0a-2a6e-44bd-a70e-0f780ae8f11e</p><p>https://support.microsoft.com/pt-br/office/como-corrigir-um-div-0-erro-3a5a18a9-8d80-4ebb-a908-39e759a009a5</p><p>https://support.microsoft.com/pt-br/office/como-corrigir-um-div-0-erro-3a5a18a9-8d80-4ebb-a908-39e759a009a5</p><p>https://support.microsoft.com/pt-br/office/como-corrigir-um-div-0-erro-3a5a18a9-8d80-4ebb-a908-39e759a009a5</p><p>https://support.microsoft.com/pt-br/office/como-corrigir-um-div-0-erro-3a5a18a9-8d80-4ebb-a908-39e759a009a5</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a6</p><p>8</p><p>Corrigir</p><p>um erro</p><p>#N/D</p><p>O Excel exibe esse erro quando um valor não está disponível para uma</p><p>função ou fórmula.</p><p>Se você está usando uma função como PROCV, o que você está tentando</p><p>pesquisar tem uma correspondência no intervalo de pesquisa?</p><p>Geralmente, não.</p><p>Tente usar SEERRO para suprimir o #N/D. Nesse caso, você poderia usar:</p><p>=SEERRO(PROCV(D2;$D$6:$E$8;2;VERDADEIRO);0)</p><p>Corrigir</p><p>um erro</p><p>#NOME?</p><p>erro</p><p>Esse erro é exibido quando o Excel não reconhece o texto em uma</p><p>fórmula. Por exemplo, o nome de um intervalo ou o nome de uma função</p><p>pode ter sido digitado incorretamente.</p><p>Observação: Se você está usando uma função, verifique se o nome da</p><p>função está escrito corretamente. Nesse caso, SOMA está escrito</p><p>incorretamente. Remova o "e", e o Excel corrigirá o problema.</p><p>https://support.microsoft.com/pt-br/office/como-corrigir-um-erro-n-d-a9708411-f82e-4e1b-8a7e-28c28311b993</p><p>https://support.microsoft.com/pt-br/office/como-corrigir-um-erro-n-d-a9708411-f82e-4e1b-8a7e-28c28311b993</p><p>https://support.microsoft.com/pt-br/office/como-corrigir-um-erro-n-d-a9708411-f82e-4e1b-8a7e-28c28311b993</p><p>https://support.microsoft.com/pt-br/office/como-corrigir-um-nome-erro-b6d54e31-a743-4d7d-9b61-40002a7b4286</p><p>https://support.microsoft.com/pt-br/office/como-corrigir-um-nome-erro-b6d54e31-a743-4d7d-9b61-40002a7b4286</p><p>https://support.microsoft.com/pt-br/office/como-corrigir-um-nome-erro-b6d54e31-a743-4d7d-9b61-40002a7b4286</p><p>https://support.microsoft.com/pt-br/office/como-corrigir-um-nome-erro-b6d54e31-a743-4d7d-9b61-40002a7b4286</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a6</p><p>9</p><p>Corrija</p><p>um</p><p>#NULO!</p><p>erro</p><p>Quando você especifica uma interseção de duas áreas que não formam</p><p>uma interseção (cruzada), o Excel exibe esse erro. O operador de</p><p>interseção é um caractere de espaço que separa referências em uma</p><p>fórmula.</p><p>Observação: Verifique se os intervalos estão corretamente separados:</p><p>as áreas C2:C3 e E4:E6 não têm interseção e, portanto, ao digitar a</p><p>fórmula =SOMA(C2:C3 E4:E6), o erro #NULO! será retornado. A</p><p>colocação de um ponto-e-vírgula entre os intervalos C e E corrige</p><p>isso =SOMA(C2:C3;E4:E6)</p><p>Corrigir</p><p>um erro</p><p>#NÚM!</p><p>erro</p><p>O Excel mostra esse erro quando uma fórmula ou função contém valores</p><p>numéricos inválidos.</p><p>https://support.microsoft.com/pt-br/office/corrija-um-nulo-erro-11a15515-5df3-4a82-899e-e4c0070ea9c4</p><p>https://support.microsoft.com/pt-br/office/corrija-um-nulo-erro-11a15515-5df3-4a82-899e-e4c0070ea9c4</p><p>https://support.microsoft.com/pt-br/office/corrija-um-nulo-erro-11a15515-5df3-4a82-899e-e4c0070ea9c4</p><p>https://support.microsoft.com/pt-br/office/corrija-um-nulo-erro-11a15515-5df3-4a82-899e-e4c0070ea9c4</p><p>https://support.microsoft.com/pt-br/office/como-corrigir-um-n%C3%BAm-erro-f5193bfc-4400-43f4-88c4-8e1dcca0428b</p><p>https://support.microsoft.com/pt-br/office/como-corrigir-um-n%C3%BAm-erro-f5193bfc-4400-43f4-88c4-8e1dcca0428b</p><p>https://support.microsoft.com/pt-br/office/como-corrigir-um-n%C3%BAm-erro-f5193bfc-4400-43f4-88c4-8e1dcca0428b</p><p>https://support.microsoft.com/pt-br/office/como-corrigir-um-n%C3%BAm-erro-f5193bfc-4400-43f4-88c4-8e1dcca0428b</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a7</p><p>0</p><p>O erro #NUM! provavelmente ocorre porque a função não consegue</p><p>encontrar um resultado.</p><p>Corrigir</p><p>um erro</p><p>#REF!</p><p>erro</p><p>O Excel exibe esse erro quando uma referência de célula não é válida.</p><p>Por exemplo, talvez você tenha excluído células que foram referenciadas</p><p>por outras fórmulas ou você pode ter colado células movidas sobre</p><p>células que foram referenciadas por outras fórmulas.</p><p>Você excluiu uma linha ou coluna acidentalmente? Excluímos a coluna B</p><p>nesta fórmula, =SOMA(A2;B2;C2); veja o que aconteceu.</p><p>Use Desfazer (Ctrl+Z) para desfazer a exclusão, recriar a fórmula ou usar</p><p>uma referência de intervalo contínuo como esta: =SOMA(A2:C2), que</p><p>seria atualizada automaticamente quando a coluna B foi excluída.</p><p>Corrigir</p><p>um erro</p><p>#VALOR!</p><p>erro</p><p>O Excel pode exibir esse erro, caso sua fórmula inclua células que</p><p>contenham diferentes tipos de dados.</p><p>Você está usando operadores matemáticos (+, -, *, /, ^) com tipos de</p><p>dados diferentes? Se sim, tente usar uma função. Nesse caso,</p><p>=SOMA(F2:F5) corrigiria o problema.</p><p>https://support.microsoft.com/pt-br/office/como-corrigir-um-ref-erro-822c8e46-e610-4d02-bf29-ec4b8c5ff4be</p><p>https://support.microsoft.com/pt-br/office/como-corrigir-um-ref-erro-822c8e46-e610-4d02-bf29-ec4b8c5ff4be</p><p>https://support.microsoft.com/pt-br/office/como-corrigir-um-ref-erro-822c8e46-e610-4d02-bf29-ec4b8c5ff4be</p><p>https://support.microsoft.com/pt-br/office/como-corrigir-um-ref-erro-822c8e46-e610-4d02-bf29-ec4b8c5ff4be</p><p>https://support.microsoft.com/pt-br/office/como-corrigir-o-erro-valor-erro-15e1b616-fbf2-4147-9c0b-0a11a20e409e</p><p>https://support.microsoft.com/pt-br/office/como-corrigir-o-erro-valor-erro-15e1b616-fbf2-4147-9c0b-0a11a20e409e</p><p>https://support.microsoft.com/pt-br/office/como-corrigir-o-erro-valor-erro-15e1b616-fbf2-4147-9c0b-0a11a20e409e</p><p>https://support.microsoft.com/pt-br/office/como-corrigir-o-erro-valor-erro-15e1b616-fbf2-4147-9c0b-0a11a20e409e</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a7</p><p>1</p><p>Alça de Preenchimento do Excel</p><p>Use o recurso Autopreenchimento para preencher células com dados que sigam um padrão</p><p>ou que tenham base em dados de outras células.</p><p>Após arrastar pela alça de preenchimento do Excel o valor vai repetir.</p><p>Se puxar a alça de preenchimento para direita no EXCEL segurando a tecla CTRL faz a</p><p>sequência.</p><p>Em datas e horas</p><p>Basta escrever segunda-feira</p><p>e puxar na alça de preenchimento que ele preenche</p><p>automaticamente.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a7</p><p>2</p><p>Quando puxar na alça de preenchimento Automaticamente entende-se a cada hora.</p><p>Gráficos do Excel</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a7</p><p>3</p><p>Funções</p><p>Em breves palavras, uma função é um comando que recebe uma informação, realiza um</p><p>cálculo e devolve uma resposta ao usuário.</p><p>DICA HACKER: Tecla de atalho para inserir função é SHIFT + F3</p><p>Função de Lógico - SE(</p><p>Função de Lógico - SE(E(</p><p>Função de Lógico - SE(OU(</p><p>Função de Estatística - CONT.SE(</p><p>Função de Matemáticas - SOMASE(</p><p>Função de Estatística - MÉDIASE(</p><p>Função de Pesquisa e Referência – PROCV</p><p>Função de Pesquisa e Referência – PROCH</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a7</p><p>4</p><p>EXEMPLO DE FUNÇÕES MAIS COBRADAS EM CONCURSOS:</p><p>- SOMA; - MÁXIMO; - MÍNIMO; - MAIOR;</p><p>- MENOR; - MÉDIA; - HOJE - SE</p><p>- SE(E( - SE(OU( - CONT.SE - SOMASE</p><p>- RAIZ - POTÊNCIA</p><p>Tabela modelo para treinar</p><p>A B C D</p><p>1 1 2 3 =soma(</p><p>2 3 4 5 =média(</p><p>3 6 7 8 =máximo(</p><p>4 9 10 11 =mínimo(</p><p>5 12 13 14 =maior(</p><p>6 15 16 17 =menor(</p><p>7 18 19 20 =potência(</p><p>8 21 22 23 =raiz(célula)</p><p>9 =médiase(</p><p>10 Hoje</p><p>é:</p><p>=texto(c1;”dddd”) Dia</p><p>completo</p><p>=concatenar(A10;B10)</p><p>11 =texto(c1;”ddd”) Dia</p><p>incompleto</p><p>=potência(B1;C1)</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a7</p><p>5</p><p>Função de Estatística - MÉDIASE(</p><p>Retorna a média (média aritmética) de todas as células em um intervalo que satisfazem um</p><p>determinado critério.</p><p>MÉDIASE (intervalo, critérios, [intervalo_média])</p><p>A sintaxe da função MÉDIASE tem os seguintes argumentos:</p><p>• Intervalo Obrigatório. Uma ou mais células a serem usadas para o cálculo da média,</p><p>incluindo números ou nomes, matrizes ou referências que contêm números.</p><p>• Critérios Obrigatório. Os critérios na forma de um número, uma expressão, uma</p><p>referência de célula ou um texto que define quais células serão usadas para o cálculo da</p><p>média. Por exemplo, os critérios podem ser expressos como 32, "32", ">32", "maçãs" ou B4.</p><p>• Intervalo_média Opcional. O conjunto real de células que será usado para calcular a</p><p>média. Se omitido, será usado o intervalo.</p><p>Tabela modelo para treinar</p><p>A B C D</p><p>1 1 2 BRASIL SOMASE(</p><p>2 1 4 BRASIL CONT.SE(</p><p>3 2 5 ALEMANHA =HOJE() <> APENAS A DATA DO DIA</p><p>4 3 6 ALEMANHA =AGORA() <> DATA E HORA DO DIA</p><p>5 1 3 BRASIL =XOR OU =XOU Retorna VERDADEIRO se um</p><p>número ímpar de argumentos é avaliado</p><p>como VERDADEIRO.</p><p>Função de Estatística - CONT.SE(</p><p>Use CONT.SE, uma das funções estatísticas, para contar o número de células que atendem a</p><p>um critério; por exemplo, para contar o número de vezes que uma cidade específica aparece</p><p>em uma lista de clientes.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a7</p><p>6</p><p>Ex: =CONT.SE(Onde você quer procurar?; O que você quer procurar?)</p><p>Função de Matemáticas - SOMASE(</p><p>Use a função SOMASE para somar os valores em um intervalo que atendem aos critérios que</p><p>você especificar. Por exemplo, suponha que em uma coluna que contém números, você</p><p>deseja somar apenas os valores maiores que 5. É possível usar a seguinte</p><p>fórmula: =SOMASE(B2:B25;">5")</p><p>Tabela modelo para referências</p><p>Função de</p><p>Lógico – Função</p><p>SE Fórmulas</p><p>aninhadas</p><p>O Excel permite aninhar até 64 funções SE diferentes, mas não é nada aconselhável fazê-lo.</p><p>O exemplo a seguir mostra uma instrução SE aninhada relativamente</p><p>padrão para a conversão da pontuação dos testes dos alunos em</p><p>A B C D E F</p><p>1 1ºB 2ºB 3ºB 4ºB Média Situação</p><p>2 XUXA 6 7 8 9 =média( =se(</p><p>3 SASHA 5 3 1 1 =média( =se(</p><p>4 Se a média do aluno for menor que 7 está reprovado, se for maior</p><p>ou igual a 7 está aprovado.</p><p>5 ALUNO 1ºB 2ºB 3ºB 4ºB FALTAS SITUAÇÃO</p><p>6 GOKU 7 8 9 10 5 =SE(E(</p><p>7 VEGETA 1 2 3 4 0 =SE(OU(</p><p>SE(E( PARA SER APROVADO MÉDIA MAIOR OU IGUAL A 7 E NO MÁXIMO</p><p>TER 3 FALTAS.</p><p>SE(OU( PARA SER APROVADO MÉDIA MAIOR OU IGUAL A 7 OU TER</p><p>0(ZERO) FALTAS.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a7</p><p>7</p><p>resultados equivalentes utilizando letras.</p><p>• =SE(D2>89;"A";SE(D2>79;"B";SE(D2>69;"C";SE(D2>59;"D";"F"))))</p><p>• Essa instrução SE aninhada complexa segue uma lógica simples:</p><p>1. Se a Pontuação do teste (na célula D2) for maior que 89, o aluno receberá um A</p><p>2. Se a Pontuação do teste for maior que 79, o aluno receberá um B</p><p>3. Se a Pontuação do teste for maior que 69, o aluno receberá um C</p><p>4. Se a Pontuação do teste for maior que 59, o aluno receberá um D</p><p>5. Nos outros casos, o aluno receberá um F</p><p>Tabela modelo para referências</p><p>A B C</p><p>1 VALOR DO EURO EM REAL 4,55</p><p>2 DESCRIÇÃO VALOR EM EURO VALOR EM REAL</p><p>3 PASSAGEM 1033,43</p><p>4 BALADAS 505,65</p><p>5 TOUR NA</p><p>CIDADE</p><p>243,25</p><p>Precedentes e Dependentes</p><p>Precedentes</p><p>Esta função mostra a relação entre uma célula ativa com uma fórmula e as células utilizadas</p><p>nessa fórmula.</p><p>Os rastreios são mostrados na folha através de setas. Simultaneamente, o intervalo de todas</p><p>as células referidas na fórmula da célula ativa é realçado com um contorno azul.</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a7</p><p>8</p><p>EX:</p><p>Dependentes</p><p>Desenha setas rastreadoras que unem a célula ativa às fórmulas que utilizam os valores da</p><p>célula ativa.</p><p>A área de todas as células que são utilizadas em conjunto com a célula ativa em uma fórmula</p><p>é realçada por um quadro azul.</p><p>EX1</p><p>EX2</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a7</p><p>9</p><p>Função PROCV e PROCH</p><p>Função de Pesquisa e Referência – PROCV</p><p>Utilize PROCV quando precisar encontrar itens em uma tabela ou um intervalo por linha. Por</p><p>exemplo, procurar o preço de uma peça automotiva pelo número da peça ou encontrar o</p><p>nome de um funcionário com base na ID do funcionário.</p><p>Em uma forma mais simples, a função PROCV descreve:</p><p>=PROCV(O que você deseja pesquisar, onde você deseja pesquisar, o número da coluna no</p><p>intervalo que contém o valor a ser retornado, retorna uma correspondência Aproximada ou</p><p>Exata – indicada como 1/TRUE ou 0/FALSE).</p><p>Função de Pesquisa e Referência – PROCH</p><p>Use PROCH quando seus valores de comparação estiverem localizados em uma linha ao longo</p><p>da parte superior de uma tabela de dados e você quiser observar um número específico de</p><p>linhas mais abaixo. Use PROCV quando os valores de comparação estiverem em uma coluna</p><p>à esquerda dos dados que você deseja localizar.</p><p>O H de PROCH significa "Horizontal.“</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a8</p><p>0</p><p>Guias e Grupos Microsoft Office Excel</p><p>Guias/Menus 2007</p><p>Guias/Menus 2010</p><p>Guias/Menus 2013</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a8</p><p>1</p><p>Guias/Menus 2016</p><p>Guia de Início Rápido Excel – Partes do Excel</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a8</p><p>2</p><p>Guia de Início Rápido Excel – Criar alguma coisa</p><p>Escolha uma Pasta de trabalho em branco para começar a trabalhar. Se preferir, para</p><p>economizar bastante tempo, selecione e personalize um modelo que atenda à sua</p><p>necessidade. Clique em Arquivo > Novo e, em seguida, escolha ou pesquise o modelo</p><p>desejado.</p><p>Guia de Início Rápido Excel – Localizar arquivos recentes</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a8</p><p>3</p><p>Se você trabalha apenas com arquivos armazenados no disco rígido local do seu computador</p><p>ou se usa vários serviços de nuvem, clique em Arquivo > Abrir para acessar as pasta de</p><p>trabalho usadas recentemente e os arquivos que fixou à sua lista.</p><p>Guia de Início Rápido Excel – Mantenha-se conectado</p><p>Precisa trabalhar fora do escritório e em dispositivos diferentes? Clique em Arquivo > Conta</p><p>para entrar e acessar os arquivos usados recentemente, em praticamente qualquer lugar e</p><p>em qualquer dispositivo, por meio da integração perfeita entre o Office, o OneDrive, o</p><p>OneDrive for Business e o SharePoint.</p><p>Guia de Início Rápido Excel – Descubra as ferramentas contextuais</p><p>P</p><p>ág</p><p>in</p><p>a8</p><p>4</p><p>Escolha objetos relevantes na sua pasta de trabalho para disponibilizar os comandos textuais.</p><p>Por exemplo, clicar em um elemento do gráfico exibe a guia Ferramentas de gráfico com as</p><p>opções Design e Formato de um gráfico selecionado.</p><p>Guia de Início Rápido Excel – Compartilhe seu trabalho</p>