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Acesso e acolhimento na atenção à saúde do homem (2024)

Questões avaliativas sobre acesso e acolhimento na atenção à saúde do homem, abordando PNAISH, PNAB, Política Nacional de Humanização, atenção primária, organização do sistema de saúde e práticas de acolhimento.

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Quanto às diretrizes da Política Nacional de Humanização (PNH), correlacione as colunas indicando qual a diretriz e o meio de colocá-la em prática:
(1) Acolhimento
(2) Gestão participativa e cogestão
(3) Ambiência
(4) Clínica ampliada
(5) Valorização do trabalhador
(6) Defesa dos direitos dos usuários
(A) Alguns grupos de trabalho, tais como colegiados gestores, mesas de negociação, contratos internos de gestão, Câmara Técnica de Humanização, Grupo de Trabalho de Humanização, Gerência de Porta Aberta são possibilidades de efetivação desta diretriz.
(B) Por meio de uma escuta qualificada, que possibilite ao usuário expor suas demandas em saúde, garantindo o acesso oportuno às tecnologias necessárias e tornando efetivas as práticas de cuidado.
(C) Uma forma de colocá-la em prática é a partir da qualificação do diálogo entre profissionais e profissional-usuário, o que desencadeia decisões compartilhadas.
(D) Pode se efetivar a partir da decisão compartilhada da organização dos espaços físicos, como por exemplo, garantir que tenha uma cadeira para o homem no consultório a fim de facilitar sua inclusão.
(E) Buscar espaços de diálogo, para reflexão e análise do que causa sofrimento e adoecimento, bem como do que fortalece o grupo de trabalhadores, qualificando as formas de agir no serviço de saúde. Também é relevante a participação dos trabalhadores nos espaços coletivos de gestão.
(F) Assegurar o direito do cidadão de acesso à saúde; mantê-lo informado sobre seu estado de saúde e tomar decisões compartilhadas sobre as intervenções necessárias para o seu cuidado.
a) I
b) II
c) III
d) IV

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Questões resolvidas

Quanto às diretrizes da Política Nacional de Humanização (PNH), correlacione as colunas indicando qual a diretriz e o meio de colocá-la em prática:
(1) Acolhimento
(2) Gestão participativa e cogestão
(3) Ambiência
(4) Clínica ampliada
(5) Valorização do trabalhador
(6) Defesa dos direitos dos usuários
(A) Alguns grupos de trabalho, tais como colegiados gestores, mesas de negociação, contratos internos de gestão, Câmara Técnica de Humanização, Grupo de Trabalho de Humanização, Gerência de Porta Aberta são possibilidades de efetivação desta diretriz.
(B) Por meio de uma escuta qualificada, que possibilite ao usuário expor suas demandas em saúde, garantindo o acesso oportuno às tecnologias necessárias e tornando efetivas as práticas de cuidado.
(C) Uma forma de colocá-la em prática é a partir da qualificação do diálogo entre profissionais e profissional-usuário, o que desencadeia decisões compartilhadas.
(D) Pode se efetivar a partir da decisão compartilhada da organização dos espaços físicos, como por exemplo, garantir que tenha uma cadeira para o homem no consultório a fim de facilitar sua inclusão.
(E) Buscar espaços de diálogo, para reflexão e análise do que causa sofrimento e adoecimento, bem como do que fortalece o grupo de trabalhadores, qualificando as formas de agir no serviço de saúde. Também é relevante a participação dos trabalhadores nos espaços coletivos de gestão.
(F) Assegurar o direito do cidadão de acesso à saúde; mantê-lo informado sobre seu estado de saúde e tomar decisões compartilhadas sobre as intervenções necessárias para o seu cuidado.
a) I
b) II
c) III
d) IV

Prévia do material em texto

<p>Painel ► 2024 ► Acesso e acolhimento na atenção à saúde do homem (2024) ► Geral ► Questões Avaliativas</p><p>Iniciado em sexta, 30 Ago 2024, 20:16</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em sexta, 30 Ago 2024, 20:31</p><p>Tempo empregado 15 minutos 58 segundos</p><p>Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00(90%)</p><p>https://unasus-quali.moodle.ufsc.br/my/</p><p>https://unasus-quali.moodle.ufsc.br/course/index.php?categoryid=31</p><p>https://unasus-quali.moodle.ufsc.br/course/view.php?id=91</p><p>https://unasus-quali.moodle.ufsc.br/mod/quiz/view.php?id=1546</p><p>Questão 1</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de</p><p>1,00</p><p>Garantir o direito à saúde e o atendimento integral nas diferentes especi�cidades de gênero é fundamental para o acesso e</p><p>acolhimento dos homens na atenção primária à saúde. Nesse contexto, assinale a alternativa correta sobre o tema:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Características socioculturais e institucionais das organizações não interferem nos contextos dos serviços de saúde, pois parte-se</p><p>do princípio da singularidade, bastante difundido na sociedade brasileira.</p><p>A procura pelo serviço de saúde por homens apresenta características exatamente iguais à procura realizada por mulheres.</p><p>É importante quali�car o atendimento no sentido de promover a consciência de que o serviço especializado é e deve continuar</p><p>sendo a porta de entrada do homem aos serviços de saúde.</p><p>Com a inclusão da Política Nacional de Atenção Integral à Saúde do Homem (PNAISH) nos serviços, é importante que o</p><p>pro�ssional de saúde re�ita, discuta e proponha estratégias para a melhoria do atendimento e do acesso à saúde para a</p><p>população masculina. É isso mesmo! Lembre que é importante quali�car o atendimento na atenção básica no sentido de</p><p>promover e assegurar a efetivação da atenção integral à saúde da população masculina.</p><p>Ao compreender a saúde enquanto um direito do cidadão, devemos atuar junto aos serviços da área a �m de garantir o</p><p>atendimento de qualidade, dentro dos princípios e diretrizes do Sistema Único de Saúde (SUS).</p><p>Para a consolidação do direito à saúde, a Política Nacional de Atenção Básica (PNAB) surgiu como resultado de experiências</p><p>realizadas especi�camente por movimentos sociais.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 2</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de</p><p>1,00</p><p>Um sistema de saúde que procura melhorar a atenção precisa estar preparado para mudanças em sua organização, tornando</p><p>possível implementá-las por meio de processos de gestão. Nesse contexto, para a melhoria da condição de saúde das pessoas, é</p><p>preciso:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Converter o sistema de atenção à saúde de reativo e fragmentado para um sistema que seja proativo, integrado, contínuo, focado</p><p>na promoção e na manutenção da saúde. Resposta correta! Lembre que isso exige não somente determinar que atenção à</p><p>saúde é necessária, mas de�nir papéis e tarefas para assegurar que as pessoas usuárias tenham uma atenção estruturada e</p><p>planejada.</p><p>É preciso garantir o acesso e o acolhimento, assegurando-se também a garantia de um atendimento cuidadoso e quali�cado.</p><p>Sancionar leis e políticas que padronizem o atendimento à saúde, considerando todos os cidadãos como iguais, desconsiderando</p><p>suas singularidades.</p><p>Analisar diferenças socioculturais, ligados ao gênero e às questões vinculadas aos serviços de saúde, mas mantendo um</p><p>atendimento padronizado e com total igualdade de tratamento.</p><p>Manter o sistema de atenção à saúde funcionando de maneira reativa e fragmentada, para mantê-lo sempre conforme as</p><p>tradições.</p><p>Desmisti�car estudos e a�rmações de que existem diferenças entre queixas e atendimentos direcionados a homens e mulheres.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 3</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de</p><p>1,00</p><p>Sobre a Política Nacional de Humanização (PNH) e a humanização do cuidado, é correto a�rmar que:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A PNH surgiu como uma política exclusiva no SUS, construindo uma iniciativa inédita no sentido de trocas solidárias e</p><p>comprometidas com a produção de saúde.</p><p>Para a PNH, a humanização é entendida como a padronização das diferenças nos processos de gestão e cuidado, que impacta em</p><p>uma visão tradicionalista das práticas em saúde.</p><p>Humanizar signi�ca ir além de uma boa educação ou colocar-se no lugar do outro, humanizar é respeitar os sujeitos, sua</p><p>autonomia, garantir saúde e acesso à informação, ao serviço. Esta resposta é a correta! Lembre que a inclusão dos usuários e</p><p>suas redes sociofamiliares também é um recurso importante, uma vez que amplia a corresponsabilização do autocuidado.</p><p>A implantação da PNAB, a PNH e a PNAISH foram criadas com a �nalidade de efetivar os princípios do SUS no cotidiano das</p><p>práticas de saúde.</p><p>O único e principal princípio da PNH, que sustenta e dispara um determinado movimento na perspectiva de política pública, é a</p><p>transversalidade.</p><p>As diretrizes da PNH são as orientações especi�camente clínicas. Quanto às questões éticas e políticas, estas são abordadas por</p><p>outras políticas públicas.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 4</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de</p><p>1,00</p><p>Quanto às diretrizes da Política Nacional de Humanização (PNH), correlacione as colunas indicando qual a diretriz e o meio de colocá-</p><p>la em prática:</p><p>(1) Acolhimento</p><p>(2) Gestão participativa e cogestão</p><p>(3) Ambiência</p><p>(4) Clínica ampliada</p><p>(5) Valorização do trabalhador</p><p>(6) Defesa dos direitos dos usuários</p><p>(A) Alguns grupos de trabalho, tais como colegiados gestores, mesas de negociação, contratos internos de gestão, Câmara Técnica de</p><p>Humanização, Grupo de Trabalho de Humanização, Gerência de Porta Aberta são possibilidades de efetivação desta diretriz.</p><p>(B) Por meio de uma escuta quali�cada, que possibilite ao usuário expor suas demandas em saúde, garantindo o acesso oportuno às</p><p>tecnologias necessárias e tornando efetivas as práticas de cuidado.</p><p>(C) Uma forma de colocá-la em prática é a partir da quali�cação do diálogo entre pro�ssionais e pro�ssional-usuário, o que</p><p>desencadeia decisões compartilhadas.</p><p>(D) Pode se efetivar a partir da decisão compartilhada da organização dos espaços físicos, como por exemplo, garantir que tenha uma</p><p>cadeira para o homem no consultório a �m de facilitar sua inclusão.</p><p>(E) Buscar espaços de diálogo, para re�exão e análise do que causa sofrimento e adoecimento, bem como do que fortalece o grupo</p><p>de trabalhadores, quali�cando as formas de agir no serviço de saúde. Também é relevante a participação dos trabalhadores nos</p><p>espaços coletivos de gestão.</p><p>(F) Assegurar o direito do cidadão de acesso à saúde; mantê-lo informado sobre seu estado de saúde e tomar decisões</p><p>compartilhadas sobre as intervenções necessárias para o seu cuidado.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>2B, 1A, 4D, 5C, 3E, 6F</p><p>1B, 2A, 3D, 4C, 5E, 6F Parabéns! A articulação entre os princípios, as diretrizes e os dispositivos da PNH sustenta o que se</p><p>caracteriza como intervenções para transformação dos processos de trabalho e práticas de saúde.</p><p>Lembre que as diretrizes da PNH são orientações clínicas, éticas e políticas, que podem ser melhor entendidas a partir de</p><p>conceitos norteadores e suas formas de execução.</p><p>6B, 3A, 2D, 4C, 5E, 1F</p><p>1B, 2A, 6D, 3C, 4E, 5F</p><p>1B, 2A, 3D, 6C, 4E, 5F</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 5</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de</p><p>1,00</p><p>São princípios da Política Nacional de Humanização (PNH):</p><p>I. _______: A PNH é uma política transversal à medida que deve estar inserida em todas as políticas e programas do SUS. Indica a</p><p>ampliação do grau de comunicação entre sujeitos e serviços, visando à transformação nas relações de trabalho e a alteração das</p><p>relações de poder hierarquizadas entre pro�ssional e usuário.</p><p>II. _______: A�rma que há uma relação inseparável entre modos de cuidar (prestar serviços), gerir e se apropriar do trabalho. É</p><p>importante que os trabalhadores e usuários conheçam as formas de gestão e redes de atenção à saúde, sabendo como participar dos</p><p>processos de tomada de decisão. Entretanto, a responsabilidade pelo cuidado é compartilhada entre a equipe de saúde e o usuário,</p><p>que também deve assumir uma postura protagonista.</p><p>III. _______: As mudanças que consideram a autonomia e vontade das pessoas tornam-se mais concretas, pois acontecem</p><p>com o</p><p>reconhecimento da importância do papel de usuários e trabalhadores de forma conjunta.</p><p>Analisando as descrições, assinale a alternativa que apresenta a ordem correta quanto aos termos que denominam cada um dos</p><p>princípios da PNH:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>I - Protagonismo, corresponsabilidade e autonomia dos sujeitos e coletivos; II - Indissociabilidade entre atenção e gestão, III -</p><p>Transversalidade.</p><p>I. Indissociabilidade entre atenção e gestão; II – Transversalidade; III - Protagonismo, corresponsabilidade e autonomia dos</p><p>sujeitos e coletivos.</p><p>I. Transversalidade; II - Protagonismo, corresponsabilidade e autonomia dos sujeitos e coletivos; III - Indissociabilidade entre</p><p>atenção e gestão.</p><p>I - Indissociabilidade entre atenção e gestão, II - Protagonismo, corresponsabilidade e autonomia dos sujeitos e coletivos; III.</p><p>Transversalidade.</p><p>I. Transversalidade, II - Indissociabilidade entre atenção e gestão, III - Protagonismo, corresponsabilidade e autonomia dos</p><p>sujeitos e coletivos. Muito bem! A PNH, com base nas experiências exitosas de humanização, a�rma que há um “SUS que dá</p><p>certo”. E, a partir dele, formulam-se princípios que operam de acordo com diretrizes norteadoras para suas ações, permitindo o</p><p>surgimento de arranjos e dispositivos capazes de induzir redes cooperativas, a �m de superar o caráter centralizado, fragmentado</p><p>e verticalizado dos processos de gestão e atenção.</p><p>Temos na PNH um método que encontra seus caminhos por meio dos seus participantes, isto é, uma metodologia inclusiva e</p><p>participativa dentro da capacidade e possibilidade daqueles que pensam, planejam e executam suas ações.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 6</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de</p><p>1,00</p><p>São possibilidades para aumentar o acesso dos homens:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>O acolhimento caracterizado pelo atendimento rápido, com questões objetivas.</p><p>O estabelecimento de vínculo por meio de visitas domiciliares realizadas sempre por pro�ssionais de saúde diferentes.</p><p>A ampliação do horário de atendimento e a maior resolutividade das ações. Muito bem, a resposta está correta! Também são</p><p>possibilidades para aumentar o acesso dos homens o acolhimento caracterizado pelo bom atendimento, a comunicação por meio</p><p>da transmissão de informações relevantes ao usuário, o estabelecimento de vínculo por meio das visitas domiciliares e a �xação</p><p>de pro�ssionais na equipe de saúde.</p><p>Todas as estratégias de acesso aos homens estão diretamente relacionadas à humanização do atendimento, e este é um ponto</p><p>crucial na quali�cação do acesso.</p><p>A criação de estratégias inovadoras relacionadas basicamente à rapidez do atendimento.</p><p>A comunicação por meio de questionários pré-estabelecidos que se aplicam a todos os usuários.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 7</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de</p><p>1,00</p><p>A partir da compreensão dos aspectos socioculturais e político-econômicos que in�uenciam nas especi�cidades em saúde da</p><p>população masculina, e em consonância com as estratégias de humanização, a Política Nacional de Atenção Integral à Saúde do</p><p>Homem (PNAISH) emerge no sentido de reconhecer as especi�cidades em saúde da população masculina enquanto uma questão</p><p>relevante e que precisa ser observada com a devida atenção pelos pro�ssionais das equipes de saúde. Neste cenário, analise as</p><p>a�rmações a seguir e assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F):</p><p>( ) O cuidado apresenta-se enquanto um processo relacional complexo, multifacetado e plural, que se constitui a partir de olhares e</p><p>signi�cações diversas.</p><p>( ) Para que se contemple a complexidade deste conceito ampliado de saúde, o exercício do cuidado necessita ser mais que um</p><p>momento de atenção e zelo, pois é preciso que se estabeleça entre o pro�ssional e o usuário uma relação de preocupação,</p><p>responsabilização e desenvolvimento afetivo mútuo.</p><p>( ) A PNAISH enfatiza a necessidade de mudanças de paradigmas relativas à percepção da população masculina a respeito do cuidado</p><p>com a sua saúde.</p><p>( ) Para consolidar a PNAISH, é preciso compreender as características dos serviços de saúde e explicar aos usuários da população</p><p>masculina que eles devem se adaptar, mesmo imersos em suas características singulares, pois o acolhimento só acontece a partir da</p><p>aproximação do homem aos cuidados com sua saúde.</p><p>Agora, indique a alternativa que relaciona corretamente a sequência:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>F, V, V, V</p><p>V, F, V, V</p><p>V, F, V, F</p><p>V, V, V, F É isso mesmo! A única alternativa falsa era a última, pois, para consolidar a PNAISH, é preciso compreender os</p><p>contextos nos quais estão imersos os homens, para que seja possível que pro�ssionais de saúde tornem suas práticas mais</p><p>quali�cadas e para avançar em direção ao acesso e acolhimento. Nesse contexto, é essencial que os serviços públicos de saúde</p><p>sejam organizados para acolher e fazer com que o homem sinta-se parte integrante destes.</p><p>Embora a PNAISH tenha como porta de entrada os serviços de atenção básica, conforme preconizado pela PNAB, os serviços</p><p>especializados de atenção secundária e terciária ainda são onde ocorrem os principais acessos da população masculina aos</p><p>serviços de saúde (BRASIL, 2008).</p><p>F, V, V, F</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 8</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de</p><p>1,00</p><p>Em uma perspectiva de cuidado integral, tanto o acesso aos serviços de saúde como o acolhimento se articulam como dimensões</p><p>relevantes das práticas em saúde a serem asseguradas. Nesse contexto, o acolhimento na saúde do homem:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Pode ser de�nido pela postura assumida nas relações de cuidado, nos encontros entre usuários e pro�ssionais de saúde.</p><p>Muito bem! Acolher não é apenas ser educado e tratar bem o usuário, pois além de civilidade e respeito, o acolhimento</p><p>pressupõe que seja assumida a responsabilidade de se adotar a melhor resolubilidade para o caso atendido.</p><p>Lembre que o acolhimento se estabelece como uma forma de reconhecer a capacidade de todos os membros de uma equipe</p><p>para atuarem sobre os problemas de saúde, exercendo a atividade dentro de suas competências pro�ssionais especí�cas, em um</p><p>trabalho centrado no usuário.</p><p>Deve partir de uma postura austera assumida pelos pro�ssionais da equipe, que devem conduzir com autoridade o atendimento.</p><p>Se apresenta de uma forma especí�ca, sendo válido padronizá-lo nos diferentes contextos.</p><p>Deve funcionar exatamente igual a triagem, pois tem como �nalidade a inclusão e o rápido atendimento na recepção.</p><p>Deve ser restringido à recepção, pois só acontece quando é adotado pelo usuário do sistema de saúde quando chega à atenção</p><p>primária à saúde.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 9</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de</p><p>1,00</p><p>Centrada na reorientação das práticas de cuidado no cotidiano dos serviços, a integralidade é uma das diretrizes que estruturam o</p><p>SUS. Sobre o tema, analise as sentenças a seguir:</p><p>I. A ideia da integralidade está relacionada ao acesso aos serviços de saúde, ou seja, deve ter como eixo o acesso adequado e</p><p>oportuno às ações e aos serviços de saúde que tenham potencial de responder às necessidades das pessoas.</p><p>II. Para garantir práticas de cuidado com foco na integralidade, estas precisam ser pautadas por uma estrutura de organização do</p><p>processo de trabalho no cotidiano dos serviços, que necessitam conhecer as necessidades de saúde da comunidade que abrangem.</p><p>III. Embora seja um dos princípios norteadores do SUS, ainda há desa�os para a efetivação da integralidade nas práticas assistenciais</p><p>cotidianas. Para que isso ocorra, é necessário conhecer o contexto e a forma com que as pessoas vivem, levando-se estes fatores em</p><p>conta para a estruturação do cuidado.</p><p>Agora, assinale a alternativa que indica quais a�rmações são verdadeiras:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Muito bem! Temos muitos sentidos para a integralidade, mas, independentemente destes, refere-se à importância de tratar os</p><p>sujeitos com suas particularidades e não como números ou marcadores de saúde, ampliando as formas de olhar para o contexto</p><p>em determinada situação ou para o usuário.</p><p>Lembre-se que a PNH prioriza a integralidade e o acolhimento para a maior resolubilidade das necessidades</p><p>dos usuários do SUS.</p><p>Apenas a a�rmação I está correta.</p><p>As a�rmações II e III estão corretas.</p><p>As a�rmações I e III estão corretas. Relembre o conteúdo estudado. Uma forma para atender o desa�o da consolidação da</p><p>integralidade é potencializar o acesso do usuário. Volte ao conteúdo estudado para aprofundar seu conhecimento sobre o tema.</p><p>Lembre-se que a PNH prioriza a integralidade e o acolhimento para a maior resolubilidade das necessidades dos usuários do</p><p>SUS.</p><p>Apenas a a�rmação II está correta.</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>Questão 10</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de</p><p>1,00</p><p>Quanto aos desa�os para o acesso dos homens aos serviços de saúde, analise as a�rmações a seguir e assinale a alternativa correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>São desa�os relativos ao homem o medo, a vergonha e o não pertencimento. Parabéns! Além desses, são desa�os relativos</p><p>aos pro�ssionais de saúde a centralidade na saúde reprodutiva, as ações pontuais em saúde, a invisibilidade dos homens e a</p><p>capacitação pessoal. Já os desa�os relacionados aos serviços de saúde estão o horário de atendimento, o sistema de</p><p>agendamento, o espaço físico e a falta de especialistas.</p><p>Você, pro�ssional de saúde, deve permanecer atento e preparado para o desa�o de assegurar o acesso e o acolhimento sob uma</p><p>perspectiva de cuidado integral e humanizado.</p><p>O principal desa�o relativo aos pro�ssionais de saúde a falta de especi�cidade sobre como comunicar o sistema de</p><p>agendamento.</p><p>O único desa�o referente aos serviços de saúde é a falta de especialistas.</p><p>O horário de atendimento e o sistema de agendamento são os principais desa�os enfrentados pelo homem.</p><p>O medo é um desa�o referente tanto ao pro�ssional de saúde quanto relativo ao homem.</p><p>Sua resposta está correta.</p>

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