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<p>Você acertou 9 de 10</p><p>questões</p><p>Verifique o seu desempenho e continue</p><p>treinando! Você pode refazer o exercício</p><p>quantas vezes quiser.</p><p>Verificar Desempenho</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>1 Marcar para revisão</p><p>Segundo o pesquisador Leonard Mlodinow, o</p><p>inconsciente influencia muito as nossas</p><p>decisões, de forma que elas não são baseadas</p><p>apenas na razão ou no raciocínio lógico, mas</p><p>também influenciadas pela(o)</p><p>percepção.</p><p>imaginação.</p><p>intuição.</p><p>reflexão.</p><p>pensamento.</p><p>27/08/2024, 10:47 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/66cdd5afc669e5c9f434fd76/gabarito/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/66cdd5afc669e5c9f434fd76/gabarito/ 1/13</p><p>A</p><p>B</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a</p><p>alternativa correta. Confira o</p><p>gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>Existem também decisões que são</p><p>baseadas não no raciocínio lógico, mas na</p><p>intuição, no inconsciente. Apesar de</p><p>imperceptível, o inconsciente influencia</p><p>muito as decisões, segundo o renomado</p><p>pesquisador Leonard Mlodinow, escritor</p><p>dos livros “O andar do bêbado” e</p><p>“Subliminar”.</p><p>2 Marcar para revisão</p><p>Ao tomador de decisões é de suma importância</p><p>que ele desenvolva habilidades de raciocínio</p><p>lógico e crítico, pois, nesta era da informação</p><p>em que vivemos, estamos diariamente sujeitos</p><p>a receber diversas informações duvidosas,</p><p>como as Fake News, por exemplo. Desta forma,</p><p>ao analisar as informações, deve-se atentar a</p><p>um componente, geralmente atrelado ao perfil</p><p>de quem fornece a informação, que pode</p><p>prejudicar a tomada de decisão acertada por</p><p>quem a utilizará. Esse componente trata-se</p><p>do(a):</p><p>livre arbítrio.</p><p>viés.</p><p>27/08/2024, 10:47 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/66cdd5afc669e5c9f434fd76/gabarito/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/66cdd5afc669e5c9f434fd76/gabarito/ 2/13</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>bom senso.</p><p>imparcialidade.</p><p>preconceito.</p><p>Resposta incorreta</p><p>Opa! A alternativa correta é a letra</p><p>B. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>Muitos dos dados e informações que</p><p>recebemos nem sempre são totalmente</p><p>imparciais, pois é muito comum que estes</p><p>carreguem algum viés proveniente de</p><p>quem transmite a informação, sejam</p><p>intencionalmente ou até</p><p>inconscientemente. Portanto, é importante</p><p>que o tomador de decisões desenvolva um</p><p>pensamento crítico para avaliar as</p><p>informações de forma crítica e imparcial e</p><p>identifique qualquer tipo de informação</p><p>enviesada que possa prejudicar o resultado</p><p>de suas decisões.</p><p>3 Marcar para revisão</p><p>O Processo de Ciclo Longo é utilizado para a</p><p>preparação individual de uma pessoa para</p><p>aprender a solucionar problemas de forma</p><p>estruturada e organizada e é dividido duas</p><p>partes. Sendo a segunda parte a Análise do</p><p>Caso, a primeira seria a(o):</p><p>27/08/2024, 10:47 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/66cdd5afc669e5c9f434fd76/gabarito/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/66cdd5afc669e5c9f434fd76/gabarito/ 3/13</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>leitura dinâmica do caso.</p><p>breve leitura do caso.</p><p>estudo do caso.</p><p>leitura detalhada do caso.</p><p>estudo detalhado do caso.</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a</p><p>alternativa correta. Confira o</p><p>gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>O Processo de Ciclo Longo é dividido duas</p><p>partes, sendo a primeira a “Leitura</p><p>Detalhada do Caso” e a segunda a “Análise</p><p>de Caso”.</p><p>4 Marcar para revisão</p><p>O Modelo Carnegie de tomada de decisão</p><p>busca descrever o processo decisório de forma</p><p>mais alinhada à realidade, reconhecendo os</p><p>efeitos da satisfação, da racionalidade limitada</p><p>e das coalizões organizacionais, que alega-se</p><p>serem deficiências do Modelo Racional.</p><p>Marque a alternativa que descreve</p><p>corretamente um desses efeitos.</p><p>27/08/2024, 10:47 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/66cdd5afc669e5c9f434fd76/gabarito/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/66cdd5afc669e5c9f434fd76/gabarito/ 4/13</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>Satisfação - sugere que os gestores</p><p>tomadores de decisão realizam</p><p>buscas de informação ilimitadas, para</p><p>identificar problemas e soluções, de</p><p>forma pouparem tempo e dinheiro.</p><p>Coalizões Organizacionais – sugere</p><p>que os gestores possuem preferências</p><p>e valores distintos, porém, raramente</p><p>ocorrem divergências e conflitos entre</p><p>eles.</p><p>Racionalidade Limitada - considera-se</p><p>que os gestores tomadores de decisão</p><p>possuem capacidade intelectual</p><p>limitada para implementar a solução</p><p>escolhida.</p><p>Coalizões Organizacionais – sugere-se</p><p>que os gestores possuem as mesmas</p><p>preferências e valores e nunca</p><p>ocorrem divergências e conflitos entre</p><p>eles.</p><p>Racionalidade Limitada - considera-se</p><p>que os gestores tomadores de decisão</p><p>possuem capacidade intelectual</p><p>limitada para processar informações</p><p>sobre as alternativas.</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a</p><p>alternativa correta. Confira o</p><p>gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>27/08/2024, 10:47 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/66cdd5afc669e5c9f434fd76/gabarito/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/66cdd5afc669e5c9f434fd76/gabarito/ 5/13</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>O Modelo de Carnegie considera que os</p><p>gestores possuem racionalidade limitada,</p><p>ou seja, possuem capacidade intelectual</p><p>limitada para processar informações sobre</p><p>as alternativas, diferentemente do modelo</p><p>racional que pressupõe que os gestores</p><p>são intelectualmente capacitados para</p><p>avaliar todas as alternativas possíveis.</p><p>5 Marcar para revisão</p><p>A tomada de decisão de um indivíduo pode ser</p><p>influenciada por diversos fatores de</p><p>características pessoais e comportamentais,</p><p>como suas crenças, valores e medos, os quais</p><p>podem gerar vieses e erros que afetam sua</p><p>capacidade de julgamento. Dentre os vieses e</p><p>erros mais comuns que afetam o julgamento na</p><p>tomada de decisão estão:</p><p>evidência confirmadora, compreensão</p><p>limitada e viés de disponibilidade.</p><p>erro de julgamento, aversão ao risco e</p><p>compreensão tardia.</p><p>escalada do comprometimento, viés</p><p>de conveniência e ideia fixa.</p><p>excesso de confiança, viés de</p><p>disponibilidade e aversão ao risco.</p><p>evidência confirmadora, preconceito e</p><p>viés de disponibilidade.</p><p>Questão 7 de 10</p><p>Corretas �9�</p><p>Incorretas �1�</p><p>Em branco �0�</p><p>1 2 3 4 5</p><p>6 7 8 9 10</p><p>Exercicio Tomada De Decisão Sair</p><p>27/08/2024, 10:47 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/66cdd5afc669e5c9f434fd76/gabarito/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/66cdd5afc669e5c9f434fd76/gabarito/ 6/13</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a</p><p>alternativa correta. Confira o</p><p>gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>Os erros e vieses mais comuns na tomada</p><p>de decisão são: excesso de confiança,</p><p>ancoragem, evidência confirmadora, viés</p><p>de disponibilidade, escalada do</p><p>comprometimento, erro de aleatoriedade,</p><p>aversão ao risco, compreensão tardia e</p><p>viés de auto conveniência.</p><p>6 Marcar para revisão</p><p>A decisão programada envolve escolher rotinas</p><p>e procedimentos operacionais já formalizados</p><p>para um determinado tipo de problema. Em uma</p><p>organização, costuma-se formalizar esses</p><p>procedimentos em um tipo de documento</p><p>chamado:</p><p>lista de verificação.</p><p>rotina operacional.</p><p>Procedimento de Operação Padrão</p><p>�POP�.</p><p>27/08/2024, 10:47 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/66cdd5afc669e5c9f434fd76/gabarito/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/66cdd5afc669e5c9f434fd76/gabarito/ 7/13</p><p>D</p><p>E</p><p>plano de ação.</p><p>documento de solução de problemas.</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a</p><p>alternativa correta. Confira o</p><p>gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>Em geral, em processos de tomada de</p><p>decisão programada, as atividades que</p><p>ajudam a continuamente criar valor para a</p><p>organização, são transformadas em rotinas</p><p>e procedimentos que resultam em formas</p><p>de operação mais eficazes e são</p><p>previamente formalizadas por meio de</p><p>regras e Procedimentos de Operação</p><p>Padrão �POPs� e são refletidos nos valores</p><p>e normas de sua cultura.</p><p>7 Marcar para revisão</p><p>Jonas, ao decidir onde jantaria com sua esposa,</p><p>preferiu escolher um restaurante que ele já</p><p>havia visitado antes, evitando o trabalho de</p><p>pesquisar por novas opções menos familiares.</p><p>Esse tipo de tomada de decisão</p><p>antecipada</p><p>levando em conta a familiaridade com o</p><p>restaurante é chamada de:</p><p>27/08/2024, 10:47 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/66cdd5afc669e5c9f434fd76/gabarito/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/66cdd5afc669e5c9f434fd76/gabarito/ 8/13</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>antecipação.</p><p>enviesamento.</p><p>programação.</p><p>intuição.</p><p>heurística.</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a</p><p>alternativa correta. Confira o</p><p>gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>A heurística é uma forma de decisão</p><p>tomada de forma programada e</p><p>antecipada, antes do fato ocorrer,</p><p>geralmente tomada de forma simplificada e</p><p>rápida, com base em regras práticas,</p><p>atalhos cognitivos ou experiências</p><p>passadas, o que diminui o tempo de</p><p>decisão e o esforço para tomá-la.</p><p>8 Marcar para revisão</p><p>Quando a mente tende a valorizar demais e se</p><p>fixar a uma primeira informação que</p><p>recebemos, gerando a dificuldade de ajustar a</p><p>27/08/2024, 10:47 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/66cdd5afc669e5c9f434fd76/gabarito/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/66cdd5afc669e5c9f434fd76/gabarito/ 9/13</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>uma informação posterior e afetando o</p><p>julgamento, diz-se que ocorre um viés de:</p><p>ancoragem.</p><p>fixação.</p><p>excesso de confiança.</p><p>julgamento.</p><p>comprometimento.</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a</p><p>alternativa correta. Confira o</p><p>gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>A Ancoragem é a tendência de nos</p><p>fixarmos em uma informação como ponto</p><p>de partida e a dificuldade de nos</p><p>ajustarmos diante de informações</p><p>posteriores, isto é, é a ancoragem do</p><p>julgamento em uma informação inicial.</p><p>9 Marcar para revisão</p><p>Robert era um designer gráfico que estava</p><p>convencido de que suas habilidades eram</p><p>superiores às de qualquer outra pessoa na</p><p>área. Ele acreditava que tinha um dom natural</p><p>27/08/2024, 10:47 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/66cdd5afc669e5c9f434fd76/gabarito/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/66cdd5afc669e5c9f434fd76/gabarito/ 10/13</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>para a criatividade e que suas ideias eram</p><p>sempre revolucionárias. Ele costumava</p><p>menosprezar o trabalho dos outros designers,</p><p>considerando-o simplista e sem originalidade.</p><p>No entanto, na realidade, ele não era tão</p><p>habilidoso o quanto acreditava ser. É provável</p><p>que Robert sofra de(o):</p><p>Síndrome do Impostor.</p><p>Efeito Burnout.</p><p>Síndrome de Elite.</p><p>Efeito Dunning-Krueger.</p><p>Síndrome de Superioridade.</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a</p><p>alternativa correta. Confira o</p><p>gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>O Efeito Dunning-Krueger é um fenômeno</p><p>psicológico no qual pessoas com</p><p>habilidades ou conhecimentos limitados em</p><p>uma área tendem a superestimar suas</p><p>próprias habilidades e subestimar a</p><p>habilidade dos outros. Essencialmente, isso</p><p>significa que indivíduos menos</p><p>competentes têm mais dificuldade em</p><p>reconhecer sua própria incompetência.</p><p>27/08/2024, 10:47 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/66cdd5afc669e5c9f434fd76/gabarito/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/66cdd5afc669e5c9f434fd76/gabarito/ 11/13</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>10 Marcar para revisão</p><p>A habilidade para a solucionar problemas de</p><p>forma mais eficiente e eficaz pode ser</p><p>adquirida por meio da preparação individual de</p><p>estudo de casos. Como premissa para o estudo</p><p>de um caso que apresente um problema a ser</p><p>resolvido, é fundamental que:</p><p>o solucionador do problema atue</p><p>como um comentarista, de forma a</p><p>melhor auxiliar e conduzir a resolução</p><p>do problema com sua experiência.</p><p>o solucionador do problema atue</p><p>como um espectador, de forma a</p><p>visualizar o problema “de fora”, de</p><p>forma isenta, sem prejudicar seu</p><p>julgamento.</p><p>o solucionador do problema aja como</p><p>um chefe, de forma que sua</p><p>autoridade garanta que o problema</p><p>seja resolvido.</p><p>o solucionador do problema se veja</p><p>como personagem envolvido no</p><p>problema e assumindo o papel focal</p><p>do caso, e se perguntar o que ele</p><p>mesmo faria para resolvê-lo.</p><p>o solucionador do problema atue de</p><p>forma criativa, buscando e aplicando</p><p>diversas soluções alternativas.</p><p>Resposta correta</p><p>27/08/2024, 10:47 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/66cdd5afc669e5c9f434fd76/gabarito/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/66cdd5afc669e5c9f434fd76/gabarito/ 12/13</p><p>Parabéns, você selecionou a</p><p>alternativa correta. Confira o</p><p>gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>Uma das premissas do estudo de caso,</p><p>para que o tomador de decisões a quem foi</p><p>atribuído o caso se torne um solucionador</p><p>de problemas, é necessário que este não o</p><p>analise apenas como um espectador ou</p><p>comentarista, mas sim que se coloque no</p><p>lugar de quem está envolvido no problema</p><p>e pergunte a si mesmo "O que eu faria</p><p>neste caso?", assumindo o papel focal no</p><p>caso.</p><p>27/08/2024, 10:47 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/66cdd5afc669e5c9f434fd76/gabarito/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/66cdd5afc669e5c9f434fd76/gabarito/ 13/13</p>