GOVERNANÇA DIGITAL

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<p>Revisar envio do teste: Teste Aula 08</p><p>SP_POS_704859_2403_02 2403-GOVERNANÇA DIGITAL Aulas</p><p>Aula 08 - Roteiro de Implantação da Governança de TI e Auditoria de TI</p><p>Revisar envio do teste: Teste Aula 08</p><p>Usuário WILKER MILHOMEM</p><p>Curso 2403-GOVERNANÇA DIGITAL</p><p>Teste Teste Aula 08</p><p>Iniciado 03/09/24 01:18</p><p>Enviado 03/09/24 01:43</p><p>Status Completada</p><p>Resultado da tentativa 7 em 10 pontos</p><p>Tempo decorrido 25 minutos</p><p>Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários</p><p>Pergunta 1</p><p>As mudanças e incertezas do mundo moderno estão cada vez mais presentes nas</p><p>organizações. Para enfrentar esses desa�os de forma produtiva, os líderes têm,</p><p>como desa�o, desenvolver um Planejamento Estratégico, que deve guiar as</p><p>pessoas na Organização para o seu principal objetivo, dando foco ao que</p><p>realmente interessa para a prosperidade do negócio. Qual ferramenta de Gestão</p><p>irá auxiliar as organizações na construção de um Planejamento Estratégico para</p><p>enfrentar esses desa�os?</p><p>Resposta Selecionada: c. Balanced Scorecards.</p><p>Respostas: a. ISO/IEC 38500.</p><p>b. STD – Sistema Toyota de Produção.</p><p>c. Balanced Scorecards.</p><p>d. OKR.</p><p>Comentário</p><p>da resposta:</p><p>Resposta: d) OKR.</p><p>Materializar as ideias de um Planejamento Estratégico é um</p><p>processo que irá exigir o esforço de todos na Organização, com o</p><p>emprego de ferramentas, metodologias e maneiras de mensurar os</p><p>resultados. Nesse sentido, o OKR tem se tornado cada vez mais</p><p>popular em diversas partes do mundo, não somente em empresas</p><p>digitais como Google, Apple, Uber, etc., mas por empresas de</p><p>diversos segmentos, devido ao enorme sucesso alcançado pelas</p><p>empresas citadas.</p><p>Pergunta 2</p><p>0 em 1 pontos</p><p>1 em 1 pontos</p><p>https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_248609_1</p><p>https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_248609_1&content_id=_11366380_1&mode=reset</p><p>https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_248609_1&content_id=_11366388_1&mode=reset</p><p>XXXXXXXXXXXX</p><p>XXXXXXXXXXXXXXX</p><p>Implementar a Governança de TI em uma Organização não é uma tarefa fácil, e</p><p>demanda esforços de várias pessoas. Qual o primeiro passo para realizar a</p><p>implementação da Governança de TI em uma Organização?</p><p>Resposta</p><p>Selecionada:</p><p>a. O apoio da Alta Administração.</p><p>Respostas: a. O apoio da Alta Administração.</p><p>b. Business Case.</p><p>c.</p><p>Os benefícios que serão alcançados com a implementação da</p><p>Governança de TI.</p><p>d.</p><p>Mostrar alinhamento com os objetivos estratégicos da</p><p>Organização.</p><p>Comentário</p><p>da resposta:</p><p>Resposta: a) O apoio da Alta Administração.</p><p>Um dos primeiros passos a ser realizado para a implementação da</p><p>Governança de TI em uma Organização é o apoio da Alta</p><p>Administração da Organização. Sem esse apoio, todos os esforços</p><p>desenvolvidos para a implementação serão em vão, pois as demais</p><p>equipes e pessoas que serão envolvidas no projeto poderão não</p><p>dar a importância necessária, podendo comprometer todo o</p><p>projeto.</p><p>Pergunta 3</p><p>No início dos anos 2000, dezessete desenvolvedores, cansados de seguir</p><p>metodologias burocráticas, resolveram se reunir no estado de Utah (EUA) para</p><p>discutir novas maneiras para realizar desenvolvimento de software. Como</p><p>resultado dessa reunião, criaram o Manifesto Ágil, como um “grito de guerra”</p><p>contra toda a burocracia existente no desenvolvimento de sistemas. Qual das</p><p>alternativas abaixo representa os valores do Manifesto Ágil?</p><p>Resposta</p><p>Selecionada:</p><p>c.</p><p>Indivíduos e iterações mais que processos e ferramentas.</p><p>Respostas: a. Satisfazer as necessidades do cliente.</p><p>b. Trabalho em equipe.</p><p>c.</p><p>Indivíduos e iterações mais que processos e ferramentas.</p><p>d. A transformação digital.</p><p>Comentário da</p><p>resposta:</p><p>Resposta: c) Indivíduos e iterações mais que processos e</p><p>ferramentas.</p><p>“Indivíduos mais que iterações” é um dos valores do Manifesto</p><p>Ágil, o qual diz respeito às pessoas, e que as iterações realizadas</p><p>entre elas são mais importantes do que processos burocráticos</p><p>para o desenvolvimento de sistemas.</p><p>1 em 1 pontos</p><p>Pergunta 4</p><p>Quais são os domínios do COBIT 2019?</p><p>Resposta</p><p>Selecionada:</p><p>d.</p><p>Alinhar, Orientar e Monitorar; Alinhar, Planejar e Organizar;</p><p>Entregar, Serviço e Suporte; e Monitorar, Avaliar e Aferir.</p><p>Respostas: a.</p><p>Responsabilidade, Estratégia, Aquisições, Desempenho,</p><p>Conformidade e Comportamento Humano.</p><p>b.</p><p>Financeiro, Processos Internos, Aprendizado e Crescimento e</p><p>Cliente.</p><p>c. Estratégico, Tático e Operacional.</p><p>d.</p><p>Alinhar, Orientar e Monitorar; Alinhar, Planejar e Organizar;</p><p>Entregar, Serviço e Suporte; e Monitorar, Avaliar e Aferir.</p><p>Comentário da</p><p>resposta:</p><p>Resposta: d) Alinhar, Orientar e Monitorar; Alinhar, Planejar e</p><p>Organizar; Entregar, Serviço e Suporte; e Monitorar, Avaliar e</p><p>Aferir.</p><p>O COBIT 2019 possui 40 objetivos de Governança e</p><p>Gerenciamento que estão agrupados em cinco domínios: Alinhar,</p><p>Orientar e Monitorar; Alinhar, Planejar e Organizar; Entregar,</p><p>Serviço e Suporte; e Monitorar, Avaliar e Aferir.</p><p>Pergunta 5</p><p>Para implementar a Governança de TI em uma Organização é preciso</p><p>compreender e identi�car os objetivos relacionados a área de TI com as</p><p>estratégias e riscos do negócio, identi�cando os objetivos críticos de Governança</p><p>e Gerenciamento. Qual tipo de análise compreende entender se o que está</p><p>sendo realizado é su�ciente para garantir os resultados esperados?</p><p>Resposta Selecionada: b. Auditoria.</p><p>Respostas: a. Checklist.</p><p>b. Auditoria.</p><p>c. Análise de gaps e priorização.</p><p>d. Análise da situação atual.</p><p>Comentário da</p><p>resposta:</p><p>Resposta: d) Análise da situação atual.</p><p>A análise da situação atual compreende em entender se o que</p><p>está sendo realizado é suficiente para garantir os resultados</p><p>esperados, dando uma visão da capacidade atual da área de TI e</p><p>onde podem existir deficiências.</p><p>1 em 1 pontos</p><p>0 em 1 pontos</p><p>Pergunta 6</p><p>Ter uma sólida formação acadêmica, ser curioso, detalhista e questionador, em</p><p>um per�l que mistura aspectos da área de exatas, como visão de processos e</p><p>raciocínio lógico, e da área de humanas, como boa capacidade de comunicação</p><p>oral e escrita, são competências de qual pro�ssional da área de TI?</p><p>Resposta Selecionada: c. Auditor de TI.</p><p>Respostas: a. Scrum Master.</p><p>b. CIO.</p><p>c. Auditor de TI.</p><p>d. Product Owner.</p><p>Comentário da</p><p>resposta:</p><p>Resposta: c) Auditor de TI.</p><p>O auditor de TI é o pro�ssional curioso, detalhista e questionador</p><p>com per�l que mistura aspectos da área de exatas, como visão de</p><p>processos e raciocínio lógico, e da área de humanas, como boa</p><p>capacidade de comunicação oral e escrita.</p><p>Pergunta 7</p><p>Com o mundo moderno e cheio de incertezas, as organizações estão cada vez</p><p>mais adotando metodologias ágeis para o desenvolvimento de seus projetos.</p><p>Quais são os quatro domínios da Agilidade, utilizados para realizar a mensuração</p><p>das métricas e apurar se os resultados estão ocorrendo dentro do esperado?</p><p>Resposta Selecionada: c. Técnico, Organização, E�cácia e Cultura.</p><p>Respostas: a. E�cácia, Cultura, Operacional e Técnico.</p><p>b. Técnico, Tático e Operacional.</p><p>c. Técnico, Organização, E�cácia e Cultura.</p><p>d. Burndown, NPS, Happiness Index e Merit Money.</p><p>Comentário da</p><p>resposta:</p><p>Resposta: a) Eficácia, Cultura, Operacional e Técnico.</p><p>Os quatro domínios da agilidade são: Eficácia, Cultura,</p><p>Operacional e Técnico.</p><p>Pergunta 8</p><p>Com o objetivo de tornar a área de TI mais con�ável e transparente, as</p><p>organizações realizam auditorias em seus processos e sistemas, seja para</p><p>atender uma regulação, lei ou dar mais transparência aos seus investidores. As</p><p>auditorias podem ser realizadas por equipes internas, ou então por uma</p><p>empresa terceira. Quais documentos podem ser utilizados por uma Organização,</p><p>no processo de seleção de fornecedores, para realizar uma auditoria.</p><p>Resposta Selecionada: c. RFP e RFI.</p><p>1 em 1 pontos</p><p>0 em 1 pontos</p><p>1 em 1 pontos</p><p>Respostas: a. Business Plan.</p><p>b. Plano de Projeto.</p><p>c. RFP e RFI.</p><p>d. Análises de gaps.</p><p>Comentário da</p><p>resposta:</p><p>Resposta: c) RFP e RFI.</p><p>RFI (Requisição de Informação): é um documento redigido</p><p>pela empresa</p><p>contratante com o intuito de obter maiores</p><p>informações sobre produtos ou serviços ofertados por uma</p><p>determinada empresa.</p><p>RFP (Requisição de Proposta): é um documento redigido</p><p>pela empresa contratante como um requisito, para realizar</p><p>a aquisição de um produto ou serviço utilizado pelos</p><p>fornecedores, para compor uma proposta.</p><p>Pergunta 9</p><p>As organizações hoje estão procurando realizar sua transformação digital para</p><p>modernizar seus negócios, e tornar a Organização mais competitiva. Para tanto,</p><p>contam com a ajuda de frameworks que auxiliam na integração entre os</p><p>objetivos de negócio e a tecnologia. Qual framework ágil é utilizado para a</p><p>integração entre a área de TI ao negócio?</p><p>Resposta Selecionada: c. Lean IT.</p><p>Respostas: a. XP.</p><p>b. Kanban.</p><p>c. Lean IT.</p><p>d. Scrum.</p><p>Comentário da</p><p>resposta:</p><p>Resposta: c) Lean IT.</p><p>O Lean IT é utilizado em conjunto com outros frameworks, como</p><p>ITIL e COBIT, para potencializar os resultados da Gestão de</p><p>serviços de TI.</p><p>Pergunta 10</p><p>Qual framework foi criado com o objetivo de realizar a avaliação da qualidade no</p><p>desenvolvimento de software, mas que, ao longo de sua história, se popularizou</p><p>e foi ganhando novos modelos de avaliação?</p><p>Resposta Selecionada: d. CMMI.</p><p>Respostas: a. MPS.br.</p><p>b. PMBOK.</p><p>c. USMBOK.</p><p>d. CMMI.</p><p>1 em 1 pontos</p><p>1 em 1 pontos</p><p>Terça-feira, 3 de Setembro de 2024 01h43min56s BRT</p><p>Comentário</p><p>da resposta:</p><p>Resposta: d) CMMI.</p><p>O objetivo principal do CMMI está na criação de ambientes</p><p>con�áveis, proativos, e�cientes e produtivos, permitindo que a</p><p>Organização produza serviços ou produtos de qualidade,</p><p>aumentando a satisfação dos clientes e agregando valor para os</p><p>acionistas, de forma a alcançar o reconhecimento de sua excelência</p><p>em toda a indústria, e construindo assim uma participação maior</p><p>de mercado.</p><p>← OK</p>