Simulados - Pesquisa de Mercado

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<p>Estácio < Voltar Meus Simulados Teste seu conhecimento acumulado Disc.: PESQUISA DE MERCADO Aluno(a) Acertos: 9,0 de 10,0 01/05/2023 Questão Acerto: processo de pesquisa de mercado é dividido em fases ou etapas. Nesse contexto, podemos afirmar que a primeira etapa do processo de pesquisa de mercado é denominada: Definir o tamanho da amostra. Análise de dados. Identificação do problema. Definição do orçamento do processo. Coleta de dados. Respondido em 01/05/2023 09:26:35 Explicação: Definição do Problema. Gabarito Comentado Questão Acerto: Entre os objetivos apresentados abaixo, qual pode-se considerar o mais pertinente na solicitação de uma pesquisa de marketing por parte da empresa? Introduzir informações no SIM e no serviço de codificação e entrada e saída de dados. Maximizar a coleta de dados para se ter mais, futuras, informações disponíveis do que o concorrente. Afastar as incertezas e melhorar a qualidade da tomada de decisão em um ambiente altamente complexo. Implementar estratégias internas para eficiência operacional e qualidade. Identificar os clientes e consumidores para satisfazer suas necessidades e desejos. Respondido em 01/05/2023 09:28:50 Explicação:</p><p>Afastar as incertezas e melhorar a qualidade da tomada de decisão em um ambiente altamente complexo. Questão Acerto: 1,0 / 1,0 As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos, e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. Dentre os três tipos de pesquisa, qual deles apresenta um custo elevado, é bastante complexo e de difícil comprovação, e por este motivo é pouco utilizado em pesquisa de mercado? Pesquisa exploratória Pesquisa causal Pesquisa quantitativa Pesquisa combinada Pesquisa descritiva Respondido em 01/05/2023 09:41:54 Questão Acerto: É importante compreender a diferença entre as pesquisas com abordagem qualitativa em relação às pesquisas com abordagem quantitativa, pois, ao definir um projeto de pesquisa, mais especificamente o tema da pesquisa, uma decisão que deve tomar é quanto ao método de abordagem, ou seja, se será quantitativa e ou qualitativa. Responda: são exemplos de pesquisa quantitativa: Análise de dados não estatística e subjetiva. Amostra: Grande número de casos representativos e sua coleta de dados é estruturada. Tempo de entrevista é elevado e em grupo. Tem como objetivo alcançar uma compreensão qualitativa das razões e motivações subjacentes. A coleta de dados não é estruturada com resultados que desenvolvem uma compreensão inicial. Respondido em 01/05/2023 09:45:02 Explicação: Entender as diferenças entre pesquisas qualitativas e quantitativas, ajuda a empresa a minimizar os riscos de pesquisas mal sucedidas. Pergunta e resposta corretas e adequadas ao tema Questão Acerto: Uma das vantagens da amostragem está baseada na premissa de que há similaridade suficiente entre os elementos de uma população, de tal forma que uns poucos elementos representarão adequadamente as características de toda a população. (MATTAR, 2008, p. 128.) Com base na premissa enunciada, julgue as seguintes asserções: Para o autor, os resultados de medições obtidos na amostra da pesquisa são precisos, PORQUE correspondem aos resultados que seriam obtidos se medíssemos toda a população. A respeito das asserções acima, assinale a opção correta. As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. Tanto a primeira como a segunda asserções são falsas A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa. As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.</p><p>A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira. Respondido em Explicação: Toda pesquisa quantitativa, com abordagem estatística precisa atender a um público-alvo, pois é com base nesse conjunto de pessoas que os dados são coletados e analisados de acordo com a metodologia. Esse público-alvo recebe o nome de população e constitui um conjunto de pessoas que apresentam características próprias, por exemplo: os usuários de um plano de saúde, os membros de uma equipe de futebol, os funcionários de uma empresa, os eleitores de um município, estado ou país, os alunos de uma escola, os associados de um sindicato, os integrantes de uma casa etc. A população também pode ser relacionada a um conjunto de objetos ou informações. Esta população pode ser representada por uma amostra. Cujo os modelos estatísticos pontuam quantitativamente. Gabarito Comentado Questão Acerto: Na elaboração de um instrumento de coleta de dados o pesquisador poderá optar por perguntas abertas ou perguntas fechadas. A escolha do tipo de pergunta dependerá dos objetivos da pesquisa. Associe os tipos de perguntas e respostas as suas respectivas características, marcado a opção de resposta que apresenta a sequência correta dos itens: Tipo de perguntas e respostas: (1) Resposta múltipla ou RM (2) Perguntas dicotômicas (3) Perguntas de avaliação (4) Perguntas Abertas (5) Perguntas Semiabertas (6) Perguntas Encadeadas Características: () Normalmente feitas com base no uso de escalas para permitir tratamentos estatísticos sobre os resultados. Quando há duas ou mais alternativas de resposta possíveis e previstas. () A segunda pergunta depende da resposta da primeira. Associa uma pergunta fechada a uma aberta. () São perguntas fechadas com duas alternativas de respostas que são excludentes. entrevistado responde livremente sobre o assunto. 3-1-6-5-2-4 6-5-4-3-2 1 6 5 4 4 -2-5-6 - 1 - 3 1-2-3-4-5 - - 6 Respondido em 01/05/2023 09:32:20 Explicação: Na elaboração de um instrumento de coleta de dados o pesquisador poderá optar por perguntas abertas ou perguntas fechadas. A escolha do tipo de pergunta dependerá dos objetivos da pesquisa.</p><p>Questão Acerto: pré-teste é a aplicação do instrumento de coleta de dados em grupo de pessoas que tenha o perfil do público-alvo da pesquisa. Após a execução do pré-teste o pesquisador realizará a análise preliminar destas aplicações, buscando apontar correções. Nesta fase, o objetivo do pesquisador será, EXCETO: Aferir a validade do instrumento. Verificar o tempo necessário para aplicar o instrumento. Verificar se é possível criar as escalas previstas para as questões de atitude Apontar com certeza resultados finais que a pesquisa final dará. Preparar a codificação das perguntas abertas. Respondido em Explicação: pré-teste é uma simulação da realidade da pesquisa, aplicada a um pequeno grupo. No entanto, ela pode dar indícios, mas não apontar com toda a certeza os resultados que aparecerão. Isso só será possível após o questionário real ser aplicado. Questão Acerto: A coleta de dados é a fase em que são efetuados os contatos com os respondentes da pesquisa, aplicados os instrumentos, registrados os dados, efetuada uma primeira crítica do preenchimento dos instrumentos que são enviados para a central de processamento de A aplicação do instrumento deve ser executada por pessoas qualificadas, capazes de transformar o questionário ou o roteiro em eficientes fontes de coleta de dados e consequentemente atingir os objetivos para os quais as questões foram formuladas. sucesso da coleta de dados está diretamente relacionado com a qualificação do pessoal que realizará a tarefa. A coleta de dados é a fase mais crítica e mais cara de todo o processo de pesquisa de mercado em função da complexidade do processo e do número de pessoas envolvidas. Nesta fase é que ocorre a maior parte dos erros de uma pesquisa de mercado ao qual denominamos: Falta de empatia do entrevistador Desonestidade Ausência de codificação Erro não amostral Erro amostral Respondido em 01/05/2023 09:40:47 Explicação:</p><p>O erro não amostral consiste em problemas que podem aparecer no preenchimento do questionário, como por exemplo, duas alternativas marcadas em uma questão em que só há uma possibilidade. Isso é bem comum e deve ser verificado pelo aplicador e posteriormente, pelo supervisor da pesquisa a fim de evitar. Gabarito H Comentado Questão Acerto: Os gerentes de marketing das empresas, para conhecer os problemas e as oportunidades específicas no ambiente de competição, demandam estudos formais de mercado. Eles podem solicitar, por exemplo, uma pesquisa de satisfação, um teste de preferência de produto, uma previsão de vendas por região ou uma avaliação de propaganda. KOTLER. P.; KELLER, K.L. Administração de Marketing. 12 ed. São Paulo: Prentice Hall, 2006 (adaptado). A etapa do processo de pesquisa de marketing em que o pesquisador elabora distribuições de frequência e aplica técnicas estatísticas para chegar às suas conclusões é denominada: Assinale a alternativa correta: Apresentação dos resultados Coleta de dados Elaboração do plano de pesquisa Análise de dados Definição do problema e dos objetivos da pesquisa Respondido em 01/05/2023 09:30:56 Explicação: Análise de dados Questão Acerto: 1,0 / 1,0 É correto afirmar sobre as diretrizes para selecionar um fornecedor externo de pesquisa de marketing: O cliente é quem deve providenciar a supervisão e o controle do trabalho de campo e de outras fases do projeto, além de oferecer procedimentos aceitáveis de validação. Uma boa comunicação entre o cliente e o fornecedor é dispensável para o sucesso de um projeto. A empresa selecionada deve ter os recursos apropriados, como funcionários bem treinados, facilidades para o trabalho de campo e boa capacidade de análise de dados. A empresa selecionada não precisa ter um grau elevado de competência técnica. cliente e o fornecedor devem evitar cooperar um com o outro e manter um relacionamento profissional. Respondido em 01/05/2023 09:30:27 Explicação: A empresa selecionada deve ter os recursos apropriados, como funcionários bem treinados, facilidades para o trabalho de campo e boa capacidade de análise de dados.</p>