Estudos Transv Adm conflitos 7e 8

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<p>Para que um conflito seja bem administrado, é importante se atentar aos cinco estágios que compõe. Assim, conflito pode ser utilizado a favor do progresso, e não como fator de discórdia destrutiva. Assinale a alternativa CORRETA que trata do estágio do Comportamento: A Estágio no qual a parte coloca em prática que decidiu fazer para lidar com a oposição. B Estágio no qual condições anteriores levam ao conflito caso uma ou mais partes envolvidas tenha sido afetada e esteja consciente disso. Estágio no qual aparecem as condições e fatores para surgimento do conflito. D Estágio em que há a decisão de agir de uma determinada maneira. 8 Em geral, quando se fala sobre conflitos, situações desagradáveis vem à tona. Briga entre colegas, dificuldade de atingir metas, e demais aspectos negativos são os primeiros a aparecerem. Sobre exposto, assinale a alternativa CORRETA: A Lidar com conflitos, quando ocorrem em empresas, exige dos gestores a contratação de profissionais preparados em negociação interpessoal. Como todos os conflitos trazem algo de positivo, correto é que sempre se aguarde um período antes de solucioná-los, para garantir que os benefícios sejam usufruídos. Conflitos podem ser solucionados ou estimulados, dependendo dos interesses do negociador ou da empresa que ele representa. D Todos os conflitos precisam ser exterminados assim que possível, pois quanto mais rápido são solucionados, menos perda deriva da situação.</p>