SLIDES UNIDADE 4

Prévia do material em texto

<p>Gestão de Recursos</p><p>Humanos</p><p>Unidade 4</p><p>Unidade 4 | Introdução</p><p>Você poderá sanar as dúvidas</p><p>mais frequentes sobre gestão</p><p>estratégica e conhecerá</p><p>competências na gestão</p><p>corporativa.</p><p>Unidade 4 | Apresentação</p><p>Nesta unidade, você aprenderá:</p><p>• a importância do gexrenciamento de conflitos;</p><p>• a tomar decisões sobre as práticas voltadas para a competitividade no mercado</p><p>de trabalho que têm a ver com se adaptar às mudanças na organização da</p><p>empresa.</p><p>Unidade 4 | Objetivos</p><p>1. Interpretar os tipos de Gestão Estratégica.</p><p>2. Apontar para a importância do desenvolvimento das competências.</p><p>3. Explicar a diferença entre desenvolvimento de pessoal e treinamento na</p><p>gestão corporativa.</p><p>4. Desenvolver o profissional para levantar e utilizar os dados da gestão de risco</p><p>e a imparcialidade do profissional na tomada de decisão.</p><p>APRENDENDO GESTÃO POR</p><p>COMPETÊNCIAS E ESTRATÉGIA</p><p>ORGANIZACIONAL</p><p>É necessário entender o papel</p><p>que as pessoas podem</p><p>desenvolver de forma a</p><p>conquistar melhores resultados</p><p>na organização.</p><p>O maior desafio da empresa é a</p><p>satisfação das necessidades do</p><p>indivíduo e da realização de seus</p><p>sonhos.</p><p>Definição de gestão</p><p>• Para identificar as melhores ferramentas, as lideranças devem ter um</p><p>elevado nível de conhecimento da cultura da empresa, do perfil dos</p><p>profissionais e dos recursos que possuem para essa finalidade.</p><p>• A maneira de gestão das pessoas é um modelo particular, de acordo com</p><p>a definição para cada empresa, pois cada uma tem a própria cultura.</p><p>• O grande desafio dos gestores é aproximar os interesses individuais e coletivos,</p><p>utilizando suas habilidades e competências de liderança, por meio das</p><p>ferramentas da administração de pessoal.</p><p>• A evolução de uma empresa é um processo contínuo, uma evolução em curto,</p><p>médio e longo prazos, de forma a viabilizar um crescimento consistente e</p><p>competitivo.</p><p>Gestão participativa</p><p>Características</p><p>• As pessoas têm maior interesse em participar quando encontram</p><p>afinidades entre os interesses do indivíduo e os do grupo.</p><p>• Pessoas diferentes refletindo sobre um mesmo tema sempre geram</p><p>resultados melhores.</p><p>• Na gestão participativa, é fundamental a mensuração de resultados a</p><p>curto prazo, de modo a estabelecer credibilidade quanto à viabilidade do</p><p>processo.</p><p>• Quanto maior for o diálogo, maiores serão os resultados.</p><p>• Quanto maior o grupo, mais difícil a implantação do processo</p><p>participativo.</p><p>Resultados</p><p>• Os resultados para a organização são maiores, pois há um</p><p>desenvolvimento significativo das pessoas e, consequentemente, da</p><p>organização.</p><p>• Efetiva participação das pessoas na realização dos objetivos da empresa e</p><p>na consolidação do futuro delas.</p><p>• Potencialização do desenvolvimento das pessoas, melhora do clima</p><p>organizacional e melhor distribuição de responsabilidades.</p><p>• Sólido e consistente processo decisório.</p><p>• Estabelecimento de maior competitividade na empresa, principalmente</p><p>por proporcionar às pessoas o senso de pertencimento.</p><p>• Respeito à diversidade e melhora do nível de qualidade das decisões e</p><p>ações desenvolvidas na empresa.</p><p>Modelo de gestão por resultados</p><p>• Objetivos, metas e resultados para o negócio que se desdobram em</p><p>resultados por áreas as quais, por sua vez, desdobram-se em resultados</p><p>por funcionários.</p><p>• São utilizados indicadores quantitativos e qualitativos, de forma a</p><p>mensurar ao longo do tempo a efetiva geração de resultados.</p><p>• Neste modelo, ultimamente utilizado, considerado por relevantes</p><p>instituições de ensino como um dos mais influentes conceitos de gestão</p><p>dos últimos 75 anos, pode ser desenvolvido por meio de um sistema de</p><p>gestão chamado Balanced Scorecard (BSC).</p><p>• Esse sistema foi desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton, na</p><p>década de 1990, e se expandiu após a publicação, em 1996, do livro</p><p>Translating Strategy into Action – The Balanced Scorecard</p><p>Desenvolvendo competências</p><p>• É fundamental que a visão, as estratégias e as competências do negócio estejam</p><p>bem claras, o que envolve uma atenção significativa para não comprometer os</p><p>resultados objetivados, identificar o que é essencial ao negócio e atender às</p><p>críticas.</p><p>Várias formas de dinâmica de grupo</p><p>Existem três formas de conceituar de dinâmica de grupo:</p><p>• A primeira forma trata a dinâmica de grupo como um sistema de ideias políticas,</p><p>presente nas maneiras de coordenação e na direção de grupos, frisando, assim, a</p><p>influência da liderança democrática.</p><p>• A segunda forma representa o respeito a um conjunto de recursos, tais como</p><p>técnicas de atuação de papéis, de debates, de observação e de feedbacks de</p><p>processos coletivos.</p><p>• A terceira forma refere-se a um espaço de pesquisa destinado a alcançar a</p><p>informação sobre a condição do grupo e as relações.</p><p>Inserir estilo de liderança</p><p>Gestão corporativa</p><p>MUDANÇAS E OS IMPACTOS NO AMBIENTE</p><p>DE TRABALHO</p><p>Atributos que agregam valor e geram marcas renomadas são:</p><p>• Entrega com agilidade;</p><p>• Atendimento personalizado;</p><p>• Garantia estendida;</p><p>• Serviços de pós-venda.</p><p>Competitividade no ambiente de trabalho</p><p>Devido à concorrência global, são preocupantes os níveis de competitividade.</p><p>Dessa forma, as organizações devem:</p><p>• ser mais flexíveis;</p><p>• Ser adaptáveis;</p><p>• ter agilidade em dar respostas a problemas e inovações em processos e</p><p>estruturas para a rápida reorganização e adaptação ao mercado atual.</p><p>Empresa resiliente</p><p>Uma empresa resiliente tem três qualidades evidentes:</p><p>• aprende continuamente;</p><p>• prioriza construção de relacionamentos com colaboradores e</p><p>stakeholders;</p><p>• mantém-se firme no seu propósito e objetivos, que extrapolam o</p><p>puramente financeiro, os organizacionais e de sustentabilidade.</p><p>Criatividade e inovação</p><p>Diferenciação de inovação</p><p>• A performance organizacional efetiva é determinada pelo ajuste entre a estrutura social</p><p>da organização e o ambiente, sendo que as organizações de sucesso são aquelas em que</p><p>o grau de diferenciação e os meios de integração coincidem com as demandas do</p><p>ambiente.</p><p>• Diferentes graus de incerteza = graus de diferenciação.</p><p>• Ambientes mais estáveis e departamentos mais formalizados.</p><p>• Grande incerteza (orientados a relacionamentos) versus pouca incerteza (orientados a</p><p>tarefas).</p><p>• Ambientes mais instáveis – rápidos feedbacks sobre os resultados.</p><p>• Departamentos diferem em termos de orientações para as metas.</p><p>Humanizar para obter sucesso</p><p>A criação de um Modelo de Gestão de pessoas integrado possibilita a implementação de</p><p>uma estratégia organizacional, a qual considera maior integração entre:</p><p>• as capacidades organizacionais;</p><p>• os possíveis resultados positivos;</p><p>• O desenvolvimento do comportamento organizacional.</p><p>Economia comportamental</p><p>• A Economia comportamental mescla conceitos e o princípio de duas áreas do</p><p>conhecimento: psicologia e economia, para melhor compreender o</p><p>comportamento humano em situações econômicas.</p><p>• Para promover essa análise econômica comportamental existem alguns</p><p>conceitos- chave, como:</p><p>• Heurísticas;</p><p>• Viés cognitivo;</p><p>• Formato, modelo ou framing.</p><p>Humanizar para obter sucesso</p><p>Gestão de pessoas e legislação</p><p>RH e leis trabalhistas</p><p>• As leis trabalhistas normatizam em todos os aspectos relevantes da</p><p>relação entre colaboradores e empregadores, definindo direitos e deveres</p><p>de cada um na relação trabalhista.</p><p>• Processo seletivo e lei de proteção de dados.</p><p>Conclusão</p><p>O administrador precisa saber que:</p><p>• Existem tendências da gestão estratégica do conhecimento.</p><p>• A Gestão corporativa é necessária e importante.</p><p>• Existe diferença entre treinamento e desenvolvimento corporativo.</p><p>O gestor precisa estar alinhado ao mercado e ser um diferencial</p><p>frente aos concorrentes e analisar a gestão de estratégica junto às</p><p>mudanças e à competitividade no ambiente do trabalho.</p><p>Slide 1: Gestão de Recursos Humanos</p><p>Slide 2: Unidade 4 | Introdução</p><p>Slide 3: Unidade 4 | Apresentação</p><p>Slide 4: Unidade 4 | Objetivos</p><p>Slide 5: APRENDENDO GESTÃO POR COMPETÊNCIAS E ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL</p><p>Slide 6: Definição de gestão</p><p>Slide 7</p><p>Slide 8</p><p>Slide 9: Gestão participativa</p><p>Slide 10</p><p>Slide 11: Resultados</p><p>Slide 12: Modelo de gestão por resultados</p><p>Slide 13: Desenvolvendo competências</p><p>Slide 14: Várias formas de dinâmica de grupo</p><p>Slide 15: Inserir estilo de liderança</p><p>Slide 16: Gestão corporativa</p><p>Slide 17</p><p>Slide 18</p><p>Slide 19</p><p>Slide 20: MUDANÇAS E OS IMPACTOS NO AMBIENTE DE TRABALHO</p><p>Slide 21: Competitividade no ambiente de trabalho</p><p>Slide 22</p><p>Slide 23: Empresa resiliente</p><p>Slide 24: Criatividade e inovação</p><p>Slide 25: Diferenciação de inovação</p><p>Slide 26: Humanizar para obter sucesso</p><p>Slide 27: Economia comportamental</p><p>Slide 28: Humanizar para obter sucesso</p><p>Slide 29: Gestão de pessoas e legislação</p><p>Slide 30: Conclusão</p><p>Slide 31</p>